IDENTIFICACIÓN Y EVALUACIÓN DE FACTORES DE RIESGO ...

IDENTIFICACIÓN Y EVALUACIÓN DE FACTORES DE RIESGO BIOMECÁNICO

EN OPERARIOS DE INHUMACIÓN, EXHUMACIÓN Y HORNO CREMATORIO DE

INVERSIONES EL PARAÍSO PARQUE CEMENTERIO.

KELLY JOHANA PACHECO CRUZ.

COD: 20181118036

KAREN LORENA SUÁREZ RATIVA.

COD: 20181118054

UNIVERSIDAD DISTRITAL FRANCISCO JOSÉ DE CALDAS

FACULTAD DE INGENIERÍA

ESPECIALIZACIÓN EN HIGIENE, SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

BOGOTÁ D.C.

2019

ii

RIESGO BIOMECÁNICO EN OPERARIOS DEL PARQUE CEMENTERIO.

IDENTIFICACIÓN Y EVALUACIÓN DE FACTORES DE RIESGO BIOMECÁNICO

EN LOS OPERARIOS DE INHUMACIÓN, EXHUMACIÓN Y HORNO CREMATORIO

DE INVERSIONES EL PARAÍSO PARQUE CEMENTERIO

KELLY JOHANA PACHECO CRUZ.

KAREN LORENA SUÁREZ RATIVA.

Trabajo de grado para optar por el título de especialista en higiene, seguridad y salud en

el trabajo.

LÍNEA DE INVESTIGACIÓN: ERGONOMÍA

SUB LÍNEA DE INVESTIGACIÓN: CONDICIONES DE TRABAJO DESDE LA

PERSPECTIVA ERGONÓMICA.

Director de proyecto

CARLOS ALIRIO BELTRÁN RODRÍGUEZ

UNIVERSIDAD DISTRITAL FRANCISCO JOSÉ DE CALDAS

FACULTAD DE INGENIERÍA

ESPECIALIZACIÓN EN HIGIENE, SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

BOGOTÁ D.C

2019

iii


Nota de aceptación:

______________________________

______________________________

______________________________

______________________________

______________________________

Ing. Carlos Alirio Beltrán Rodríguez.

Director del proyecto.

______________________________

Ing. Luz Andrea Rodríguez.

Jurado.

Bogotá D.C. 22 de febrero de 2019.

iv


NOTA DE SALVEDAD

La Universidad Distrital Francisco José De Caldas, no se hace responsable de los conceptos

emitidos por los investigadores en su trabajo, así como de las opiniones que se expresen en este,

solo velará por el rigor científico, metodológico y ético del mismo.

v


Resumen

En este documento se presenta la identificación y evaluación de los factores de riesgo a

los cuales están expuestos los operarios encargados de los procesos de inhumación, exhumación

y cremación de cadáveres dentro de Inversiones el Paraíso Parque Cementerio, investigación

establecida al reportar altos niveles de ausentismo en la empresa por molestias osteomusculares.

La inspección de las actividades realizada dentro del Parque Cementerio fue realizada de

manera general mediante la aplicación de la GTC 45 y una lista de chequeo específica para

riesgo ergonómico; la valoración de las tareas establecidas como prioridad se ejecutó mediante la

aplicación de los métodos ergonómicos OWAS Y REBA.

Los resultados obtenidos permitieron establecer un alto nivel de riesgo para los operarios

que desarrollan labores de inhumación, específicamente en las tareas de excavación y

levantamiento de ataúdes, en las cuales se presenta repetitividad de movimientos, manipulación

de cargas y adopción de posturas inadecuadas, riesgos que se relacionan directamente con la

presencia de dolores osteomusculares en los trabajadores y que aumentan los niveles de

ausentismo y por ende de productividad en la empresa.

Palabras clave: Riesgo Biomecánico, dolor osteomuscular, inhumación, exhumación,

cremación.

vi


Abstract

This document presents the identification and evaluation of risks factors wich all the

inhumation, exhumation and cremation operators of human dead bodies are daily exposed at the

Inversiones El Paraíso Graveyard Park. This investigation borns as a result of the high levels of

absenteeism in the company due to musculoskeletal pains suffered by the operators.

The activities’ inspection inside the graveyard was done, in general, applying the

Colombian Technical Guide GTC 45. In addition, a specific checklist was used for each kind of

ergonomic risk; the tasks’ valorations set as priority, particularly, were executed through the

application of the OWAS & REBA ergonomic methods.

The results of this investigation allowed to set a high level of risk for the operators that are

constantly working on inhumation tasks like excavation and lifting coffins where many

movements are repeated, high weights are carried and innadecuate postures are adopted and

therefore, are directly related with the presence of constant pains and takes effect on the

absenteeism level and Enterprise productivity.

Key words: Biomecanic risk, musculoskeletal pains, inhumation, exhumation,

cremation.

vii


Tabla de Contenido

Glosario ...................................................................................................................................... 1

Introducción ............................................................................................................................... 2

Formulación del problema ......................................................................................................... 4

Pregunta de investigación .......................................................................................................... 6

Justificación ................................................................................................................................ 7

Objetivos .................................................................................................................................... 9

5.1 Objetivo general ............................................................................................................... 9

5.2 Objetivos específicos ....................................................................................................... 9

Antecedentes ............................................................................................................................ 10

Marco referencial ..................................................................................................................... 13

7.1 Marco teórico ................................................................................................................. 13

7.1.1 Biomecánica ............................................................................................................ 13

7.1.2 Riesgos Biomecánicos ............................................................................................ 14

7.1.3 Enfermedades osteomusculares .............................................................................. 15

7.1.4 Métodos ergonómicos ............................................................................................. 17

7.2 Marco institucional ......................................................................................................... 19

7.2.1 Visión de la organización ........................................................................................ 20

7.2.2 Misión de la organización ...................................................................................... 20

7.2.3 Perfil sociodemográfico .......................................................................................... 21

7.2.4 Reporte de ausentismo ............................................................................................ 24

7.3 Marco legal ..................................................................................................................... 28

viii


Metodología ................................................................................................................... 31

9.1 Tipo de estudio ............................................................................................................... 31

9.2 Población de referencia y muestra ................................................................................. 32

9.2.1 Criterios de inclusión .............................................................................................. 32

9.2.2 Criterios de exclusión .............................................................................................. 33

9.3 Variables ........................................................................................................................ 33

9.4 Técnicas de recolección de la información. ................................................................... 34

9.5 Materiales y métodos ..................................................................................................... 36

9.5.1 Visita de inspección ................................................................................................ 36

9.5.2 Visita de evaluación ................................................................................................ 36

Resultados ................................................................................................................................ 41

11.1 Visita de inspección ..................................................................................................... 41

11.2 Visita de evaluación ..................................................................................................... 50

11.2.1 Inhumación ............................................................................................................ 51

11.2.2 Exhumación ........................................................................................................... 54

11.2.3 Cremación ............................................................................................................. 56

11.3 Auto reporte condiciones de salud ............................................................................... 58

11.4 Identificación de peligros ergonómicos ....................................................................... 64

11.5 Evaluación puesto de trabajo ....................................................................................... 67

11.6 Valoración riesgo ergonómico ..................................................................................... 69

11.6.1 Valoración riesgo ergonómico en proceso de inhumación en lote. ...................... 69

11.6.2 Valoración riesgo ergonómico en proceso de inhumación en bóveda. ................. 71

Análisis de resultados ............................................................................................................... 74

ix


Conclusiones ..................................................................................................................... 80

Recomendaciones ..................................................................................................................... 83

Referencias ............................................................................................................................... 87

x


Lista de tablas

Tabla 1. Lista factores de Riesgo Biomecánicos y condiciones que incrementan su nivel de riesgo.

Recuperado de Fundación para la prevención de riesgos laborales (2013). ......................... 15

Tabla 2. Lista de enfermedades profesionales del sistema osteomuscular. Recuperado de

Organización internacional del trabajo (2014). .................................................................... 17

Tabla 3. Datos generales trabajadores área operativa. Elabora por: Inversiones el Paraíso Parque

Cementerio. ........................................................................................................................... 21

Tabla 4. Información sociodemográfica área operativa. Elabora por: Inversiones el Paraíso Parque

Cementerio. ........................................................................................................................... 22

Tabla 5. Reporte ausentismos año 2018. Elaborado por: Inversiones el Paraíso Parque Cementerio.

............................................................................................................................................... 24

Tabla 6. Matriz legal Inversiones El Paraíso Parque Cementerio. Elaborado por: Johana Pacheco

............................................................................................................................................... 28

Tabla 7. Matriz de variables. Elaborado por: Johana Pacheco. .................................................... 33

Tabla 8. Comparativo métodos ergonómicos. Elaborado por: Johana Pacheco. .......................... 38

Tabla 9. Clasificación áreas de trabajo en Inversiones El Paraíso Parque Cementerio. ............... 44

Tabla 10. Identificación de peligros dentro de Inversiones el Paraíso Parque Cementerio.

Elaborado por: Johana Pacheco. ........................................................................................... 45

Tabla 11. Identificación controles existente en peligros dentro de Inversiones el Paraíso Parque

Cementerio. Elabora por: Johana Pacheco............................................................................ 47

Tabla 12. Evaluación de nivel de riesgo para peligros sin control dentro de Inversiones el Paraíso

Parque cementerio. Elaborado por: Johana Pacheco. ........................................................... 48

xi


Tabla 13. Características en el desarrollo de actividades correspondientes al cargo de operario.


Tabla 14. Descripción actividades en proceso de inhumación de cadáveres. Elaborado por: Johana

Pacheco ................................................................................................................................. 51

Tabla 15. Resumen proceso de inhumación en lote. Elaborado por: Johana Pacheco ................. 53

Tabla 16. Resumen proceso de inhumación en bóveda. Elaborado por: Johana Pacheco ............ 54

Tabla 17. Descripción de actividades proceso de inhumación de cadáveres ................................ 54

Tabla 18. Resumen proceso de exhumación. Elaborado por: Johana Pacheco. ........................... 56

Tabla 19. Descripción de actividades proceso de cremación de cadáveres .................................. 56

Tabla 20. Resumen proceso de cremación. Elabora por: Johana Pacheco. .................................. 58

Tabla 21. Identificación de peligros ergonómicos en los proceso de inhumación, exhumación y

cremación. ............................................................................................................................. 64

Tabla 22. Evaluación puesto de trabajo para los procesos de inhumación exhumación y cremación.

Elabora por: Johana Pacheco ................................................................................................ 67

Tabla 23. Valoración riesgo ergonómico metodología OWAS en proceso de inhumación en lote.

Elaborado por: Johana Pacheco ............................................................................................ 69

Tabla 24.Valoración riesgo ergonómico metodología REBA en proceso de inhumación en lote.


Tabla 25.Valoración riesgo ergonómico metodología OWAS en proceso de inhumación en bóveda.


Tabla 26.Valoración riesgo ergonómico metodología REBA en proceso de inhumación en bóveda.


xii


Tabla 27. Tabla 2 x 2 correlación entre dolor muscular y factor de riesgo. Elaborado por:

Johana Pacheco. .................................................................................................................... 78

Tabla 28.Tabla 2 x 2 correlación entre dolor muscular y ausentismo laboral. Elaborado por: Johana

Pacheco. ................................................................................................................................ 78

Tabla 29. Lesiones por exposición a riesgo ergonómico en las diferentes zonas corporales. Extraído

de: Secretaria de Salud Laboral y Medio Ambiente de CCOO de Asturias. ........................ 79

Tabla 30. Asignación códigos operarios. Elaborado por: Johana Pacheco................................... 84

Tabla 31. Organización del trabajo para el cargo operativo. En rojo actividad de alto riesgo para la

salud. En verde trabajadores que cubrirán procesos de exhumación todo el día al no tener

actividades adicionales a realizar. Elaborado por: Johana Pacheco. ................................... 85

Tabla 32. Análisis costo beneficio situación actual vs inversión en recomendación establecida.


xiii


Lista de figuras

Figura 1. Estrada, S (2016).Biomecánica en trabajo de oficina. Recuperado de DECA BLOGS 14

Figura 2. Pacheco, J. 2018. Relación operarios ausentes vs mes del año. Grafica ....................... 42

Figura 3.Pacheco, J. 2018. Relación promedio de días operarios ausentes vs mes del año. Grafica

............................................................................................................................................... 42

Figura 4. Suárez, L. (2018) Personal operativo de la empresa Inversiones El Paraíso Parque

Cementerio. Muestra de estudio. Ilustración. ....................................................................... 49

Figura 5. Suárez, L (2018) Proceso de inhumación de cadáveres. Ilustración. ............................ 51

Figura 6. Proceso de inhumación. Ilustración. .............................................................................. 54

Figura 7. Proceso de cremación. Ilustración. ................................................................................ 56

Figura 8. Número de operarios con molestias físicas al desempeñar sus labores......................... 59

Figura 9. Tiempo promedio reportado por los operarios con episodio de dolor en cuello. .......... 59

Figura 10.Tiempo promedio reportado por los operarios con episodio de dolor en hombro. ...... 60

Figura 11.Tiempo promedio reportado por los operarios con episodio de dolor en región dorsal o

lumbar. .................................................................................................................................. 60

Figura 12. Tiempo promedio reportado por los operarios con episodio de dolor en codo o brazo.

............................................................................................................................................... 60

Figura 13. Tiempo promedio reportado por los operarios con episodio de dolor en muñeca o mano.

............................................................................................................................................... 61

Figura 14. Escala de dolor, para episodios con incidencia en cuello ............................................ 62

Figura 15.Escala de dolor, para episodios con incidencia en hombro. ......................................... 62

Figura 16. Escala de dolor, para episodios con incidencia en región dorsal o lumbar. ................ 62

xiv


Figura 17.Escala de dolor, para episodios con incidencia en codo o brazo ......................... 63

Figura 18. Escala de dolor, para episodios con incidencia en muñeca o mano. ........................... 63

Figura 19. Trabajadores con incapacidad por molestia osteomuscular. ....................................... 64

Figura 20. Suárez, L (2018). Requerimientos biomecánicos en proceso de inhumación en lote.

Ilustración. ............................................................................................................................ 67

Figura 21. Suárez, L (2018). Requerimientos biomecánicos inhumación en bóveda. Ilustración 68

Figura 22. A la izquierda pala tradicional utilizada en Inversiones el Paraíso Parque Cementerio,

a la derecha pala ideal para el trabajo de excavación. Ilustración. ....................................... 84

Figura 23. Maquina portaféretros. Extraída de: Medical expo. Ilustración .................................. 86

1


Glosario

CARGA FÍSICA: Conjunto de requerimientos físicos a los cuales está sometida

una persona a lo largo de su jornada laboral que conllevan a una serie de esfuerzos por

parte del mismo, los cuales suponen un consumo energético (Vilar, s.f.).

CREMACIÓN: Acción de quemar o reducir a cenizas un cadáver o restos

humanos (Ministro de la Protección Social , 2009).

ERGONOMIA: Conocimientos científicos aplicados a la adecuación de productos,

equipos o sistemas según las necesidades, limitaciones y características de los usuarios

(Ergonautas, 2018).

EXHUMACIÓN: Acción de extraer cadáveres o restos humanos del lugar ene le

cual fueron inhumados, previa orden judicial y7o administrativa (Ministro de la Protección

Social , 2009).

INHUMACIÓN: Acción de enterrar o depositar en un cementerio cadáveres o

restos humanos (Ministro de la Protección Social , 2009).

METODOS ERGONOMICOS: Conjunto de estrategias que permiten evaluar el

nivel de riesgo en el desarrollo de una labor desde la perspectiva ergonómica (Ergonautas,

2018).

PELIGRO: Fuente, situación o acto con potencial de causar daño o deterioro de la

salud (ICONTEC, 2007).

RIESGO: Combinación de la probabilidad de que ocurra un suceso y traiga consigo

consecuencias negativas (ICONTEC, 2007).

2


Introducción

La ley 1562 de 2012, por la cual se modifica el Sistema de Riesgos Laborales,

establece la importancia de evaluar los riesgos derivados del trabajo, en ella contempla

las normas y procedimientos, destinados a prevenir, proteger y atender a los trabajadores

de los efectos de las enfermedades y accidentes que puedan ocurrirles con ocasión o

como consecuencia del trabajo que desarrollan, la aplicación de estos parámetros,

permitirá disminuir o mitigar los factores perjudiciales para la salud de los trabajadores

dentro de una organización.

Estos factores de riesgo pueden establecerse como riesgos higiénicos, de

seguridad y psicosociales, los cuales al no ser controlados afectan en gran medida a las

organizaciones empresariales, por lo cual actualmente se encuentra regulada la

evaluación de cada uno de ellos; Sin embargo, no en todas la organizaciones a nivel

nacional se tienen controlados estos aspectos, ya sea a consecuencia de una falta de

recursos o por desconocimiento de la situación.

La exposición directa a un riesgo está completamente relacionada con la presencia

de un peligro dentro del área de trabajo, por lo cual, de manera general la mayoría de

empresas en Colombia, dan prioridad al control de riesgos de seguridad por suponer una

amenaza directa con consecuencias visibles inmediatamente para los trabajadores,

dejando de lado peligros de tipo higiénico que pueden ocasionar enfermedades en un

largo periodo de tiempo, pero que no suponen una amenaza inmediata para las empresas.

3


Entre estos peligros de tipo higiénico, factores biomecánicos no adecuados dentro

de una determinada área de trabajo, suponen la exposición a trabajadores a riesgos que

conllevan consigo el desarrollo de múltiples afecciones de tipo osteomuscular, pero que

en ocasiones no son evaluados dentro de algunas empresas, como es el caso de

Inversiones el Parque Paraíso Parque Cementerio, quienes actualmente han diseñado un

Sistema de Gestión y Seguridad en el Trabajo (SGSST) enfocando en el riesgo

ergonómico en los trabajadores del área administrativa y el riesgo biológico en los

operarios del cementerio, sin considerar que el elevado índice de ausentismo que se

presenta dentro del área operativa de la empresa, está directamente relacionado con

molestias osteomusculares que han presentado los trabajadores operativos como

consecuencia del levantamiento de cargas, adopción de posturas inadecuadas y ejecución

de movimientos repetitivos por largos periodos durante la jornada laboral.

Factores de riesgo que fueron determinados mediante la evaluación de riesgos

ergonómicos a través de una inspección del área de trabajo, aplicación de metodologías

específicas y la adecuada valoración del reporte de salud de la empresa, información que

se encuentra detalla en el desarrollo del presente documento.

4


Formulación del problema

En la actualidad Inversiones El Paraíso Parque Cementerio no cuenta con la

implementación de un SGSST que abarque todos los riesgos a los cuales están sometidos

sus trabajadores, esta empresa dispone de un personal de 35 personas, de las cuales 20

hacen parte del área administrativa y 15 del área operativa. Operarios a los cuales no se

les presta ningún tipo de atención, en cuanto a los factores de riegos ergonómicos a los

que están expuestos al desarrollar las tareas de inhumación, exhumación y cremación.

Tareas que involucran el desarrollo de actividades repetitivas, levantamiento y

transporte de cargas y por ende, adaptación de posturas inadecuadas; actividades que al

no ser controladas de manera oportuna y no realizar bajo los principios de prevención

correspondientes, desencadenarían en el aumento de la probabilidad que los empleados

del área desarrollen alguna enfermedad como consecuencia de la ejecución de sus labores

de forma inadecuada, tal y como indica el reporte de condiciones de salud de la empresa,

el cual revela un aumento en el nivel de ausentismo dentro de la misma a causa del dolor

físico y molestias de tipo osteomuscular que han venido presentado los operarios al

realizar sus labores.

Información relevante y a considerar, para establecer que las condiciones

ergonómicas a las que están expuestos los operarios dentro de la empresa no son

adecuadas, estableciendo así el nivel de riesgo para lograr asociar esta información con

las condiciones laborales de los empleados, logrando encontrar las fallas presentes en el

5


SGSST y presentar una propuesta que permita mitigar estos factores de riesgo y

disminuir los niveles de ausentismo laboral, aumentando la productividad en la empresa.

6


Pregunta de investigación

¿Cuáles son los factores de riesgo biomecánico, a los cuales se ven expuestos los

operarios de inhumación, exhumación y cremación de Inversiones el Paraíso Parque

Cementerio?

7


Justificación

Los desórdenes músculo-esqueléticos relacionados con el trabajo, se producen

como consecuencia al desarrollo de actividades que implican requerimientos

biomecánicos como: aplicación de fuerza, adaptación de posturas y ejecución de

movimientos repetitivos, siempre que las condiciones no sean las adecuadas para el

trabajador y se conviertan en un factor de riesgo (ICONTEC, 2014).

El desarrollo de una determinada actividad trae la posibilidad de generar una

lesión cuando se rompe el equilibrio entre las condiciones óptimas laborales y el

individuo, tal y como se presentan dentro de Inversiones el Paraíso Parque Cementerio,

quienes someten a sus trabajadores del área operativa, al desarrollo de actividades como

la inhumación, la exhumación y la cremación de cadáveres, mediante la ejecución de

movimientos repetitivos por un largo periodo de tiempo, la aplicación de fuerzas por

levantamiento de cargas que superan el nivel permitido y por ende la adopción de

posturas inadecuadas en el desarrollo de estas labores. Factores de riesgo que aumentan la

probabilidad de que los trabajadores desarrollen enfermedades de orden osteomuscular y

que hasta la fecha han aumentado los niveles de ausentismo dentro de la empresa

(ICONTEC, 2014).

Determinar el nivel de riesgo ergonómico al cual están expuestos los trabajadores

del área operativa de la empresa mediante la inspección al área, el trabajo de campo y la

aplicación de metodologías específicas, permitirá generar estrategias de fortalecimiento al

actual SGSST que contempla la empresa, favoreciendo la salud de los empleados y el

8


rendimiento de los mismos, lo que a su vez incrementa los niveles de producción del

área.

9


Objetivos

5.1 Objetivo general

Identificar y evaluar los factores de riesgo biomecánicos a los cuales se ven

expuestos los operarios de inhumación, exhumación y cremación, de Inversiones el

Paraíso Parque Cementerio.

5.2 Objetivos específicos

Identificar las condiciones ergonómicas en las cuales se encuentran los

trabajadores de inhumación, exhumación y cremación de la parte operativa de la empresa,

por medio de una inspección del puesto del trabajo.

Evaluar los riesgos a los cuales se encuentran expuestos los trabajadores mediante

la aplicación de métodos ergonómicos, que permitan identificar deficiencias, factores de

riesgo y riesgos ergonómicos asociados al desarrollo de actividades con relación a

inhumación, exhumación y cremación.

Establecer propuesta de mejora del puesto de trabajo de los operarios, así como,

acciones preventivas de reducción y control de los factores de riesgos ergonómicos que

produzcan problemas músculo-esquelético.

10


Antecedentes

La evaluación de riesgos biomecánicos, es un papel fundamental para el correcto

desarrollo de actividades específicas en diferentes sectores económicos; por ello, desde

un panorama internacional, la identificación de los riesgos a los cuales están expuestos

los trabajadores en diversas áreas de producción, ha sido establecido mediante el

seguimiento de numerables, documentos, normas, investigaciones y decretos (Garzón,

2009), los cuales por medio de la aplicación de métodos y principios ergonómicos,

buscan identificar a que riesgos se encuentran expuestos los trabajadores en el desarrollo

de una determinada actividad, para así, poder establecer un patrón de intervención y

disminuir la posibilidad de sufrir algún tipo de accidente o enfermedad, a causa de estos

riesgos (OHSAS 18001:2007).

En manuales como, “Manual para la evaluación y prevención de riesgos

ergonómicos y psicosociales en la PYME” desarrollado en España por el Director del

INSHT (2002), se establecen cuatro fases para la identificación y evaluación de factores

de riesgos, los cuales se pueden adaptar a múltiples actividades desempeñadas en un

entorno laboral. En la primera fase se hace una agrupación de puestos similares en

relación con las tareas, diseño de puesto y condiciones ambientales; en la segunda fase, se

realiza una identificación inicial de riesgos, para la cual se cuenta con una lista de

chequeo. Posteriormente, en la fase 3, se realiza la evaluación de los riesgos establecidos,

por medio de los métodos de evaluación considerados necesarios para cada caso, y

11


finalmente en la fase 4, con el análisis de los resultados obtenidos, se realiza la propuesta

de mejora y planificación de la intervención (Sánchez, 2002).

En todos los casos, los factores de riesgo biomecánico, ya se han establecido

como: mantenimiento de posturas forzadas de uno o varios miembros del cuerpo,

aplicación de una fuerza excesiva desarrollada por pequeñas áreas musculares/tendinosos,

ciclos de trabajo cortos y repetitivos, sistemas de trabajo en cadena que obligan a

movimientos rápidos y con una elevada frecuencia y uso de máquinas o herramientas que

transmiten vibraciones al cuerpo ( Instituto de Seguridad y Salud, 2015).

Riesgos que no solo a nivel internacional se vienen presentando, sino que

actualmente en Colombia, ocasionan una de las enfermedades laborales más comunes,

según la información obtenida de la revista Patria, publicada el 1 de mayo de 2016, en la

cual se establece que el síndrome del túnel carpiano es la primera causa de morbilidad

profesional, producto de los movimientos repetitivos como actividades que involucren

posiciones forzadas o vibraciones, de igual manera se determinaron 63 enfermedades

que afectan los tejidos blandos, lesiones de hombro, tendinitis, síndrome del manguito

rotador, túnel carpiano y trastornos de disco cervical y lumbar a causa de la exposición

constante de los trabajadores a factores de riesgo biomecánico (Sanchez, 2016).

Exposición que se ha tratado de controlar mediante la formulación de leyes,

normas y decretos a nivel nacional, que buscan proteger la salud de los trabajadores,

como lo son, la resolución 2413 establecida por el Ministerio de Trabajo y Seguridad

Social (1979), la cual establece en el artículo 82 factores fundamentales de ergonomía,

como el levantamiento de cargas con un peso máximo de 25 kg, y para un levantamiento

12


ocasional y con adiestramiento adecuado, de 50 kg como máximo permisible (Ministerio

de Trabajo y Seguridad Social, 1979), de igual manera la NTC 5723, hace una evaluación

a las posturas estáticas de los trabajadores, para establecer recomendaciones

ergonómicas, especificando los límites recomendados para posturas de trabajo, evitando

así riesgos a sufrir una anomalía física (Incontec Internacional, 2009), estatutos que al ser

adoptados en diferentes sectores económicos, han permitido la evaluación y prevención

de peligros ergonómicos a los cuales están expuestos los trabajadores.

Sin embargo, en el desarrollo de actividades relacionadas en gran medida con la

exhumación de cadáveres, como lo es el sector de la construcción, por su relación con el

levantamiento de cargas, ejecución de movimiento repetitivos en actividades con el uso

de pala, y exposición a condiciones ambientales características de la zona de trabajo,

permite establecer posibles riesgos que se están presentando en los trabajadores en

Inversiones el Paraíso Parque Cementerio, de manera previa y general y que en la

mayoría de casos se presentan en la construcción, como lo es: postura forzada por

alcances, giros, flexiones de tronco y postura en rodillas, uso de herramientas manuales

que generan fatiga e incomodidad, manipulación de cargas y largas jornadas de trabajo,

riesgos que pueden ser controlados con una correcta intervención. (Fundación laboral de

la contruccción., 2015).

13


Marco referencial

7.1 Marco teórico

7.1.1 Biomecánica

Considerada como una disciplina encargada del estudio de los fenómenos

cinemáticos y mecánicos que presentan los seres vivos, es decir del movimiento del

cuerpo en diferentes circunstancias, examinando las fuerzas internas y externas que

actúan sobre el cuerpo humano y el efecto que ellas producen (Biomechanisc, 2018).

La biomecánica, pretende conocer las respuestas que tiene el cuerpo humano, ante

la idea de movimiento y cómo reacciona ante este, esto con el fin de estudiar diferentes

ámbitos que abarcan el movimiento de cuerpo humano, como lo son el desarrollo de

actividades cotidianas, laborales y deportivas (Biomecánica Martínez, 2014).

La biomecánica ocupacional, nace como una aplicación de la biomecánica pura,

esta se encarga del estudio de la relación mecánica que el cuerpo sostiene con los

elementos que interactúa en los diversos ámbitos (en el trabajo, en casa, en la conducción

de automóviles, en el manejo de herramientas, entre otras), esto con el fin de adaptarlos a

sus necesidades y capacidades, protegiendo así la salud del individuo en el desarrollo de

una determinada labor. En este ámbito la biomecánica se relaciona estrechamente con

otra disciplina como es la ergonomía física (BIOMEC, 2017).

La biomecánica ocupacional proporciona las bases y herramientas para evaluar

los procesos biomecánicos empleados en el desarrollo de una determinada actividad, con

énfasis en la mejora del mismo, siendo este eficiente y previniendo la aparición de

lesiones relacionadas con el desarrollo de actividades, de igual manera permite el análisis

14


de actividades en las que la mayor parte del cuerpo se encuentra en reposo, y las

extremidades de miembro superior, realizan actividades básicas y repetitivas, Figura 1,

así como en actividades que requieran el uso de más grupos musculares (SENA, 2011)

Figura 1. Estrada, S (2016).Biomecánica en trabajo de oficina. Recuperado de DECA BLOGS

7.1.2 Riesgos Biomecánicos

Algunas características del ambiente de trabajo, tienen la capacidad de generar una

serie de trastornos y lesiones de origen osteomuscular, al no proveer las condiciones

necesarias para el desarrollo de ciertas actividades; estas características a nivel general se

consideran como riesgos a los cuales están expuestos los trabajadores en un determinado

espacio de trabajo, entre estos comúnmente se encuentra (Fundación para la prevención

de riesgos laborales., 2013):

Posturas forzadas

Movimientos repetitivos

Manipulación manual de cargas

15


Aplicación de fuerzas

Para cada uno de los facto res de riesgo a nivel ergonómico, el nivel de riesgo

incrementara, dependiendo de características especiales para cada caso, los cuales se

detallan en la Tabla 1 (Fundación para la prevención de riesgos laborales., 2013).

Tabla 1. Lista factores de riesgo Biomecánicos y condiciones que incrementan su nivel de riesgo.

Recuperado de Fundación para la prevención de riesgos laborales (2013).

Factores de riesgo Condiciones que incrementan el nivel

de riesgo

Posturas forzadas. Frecuencias de movimientos

Tiempo de duración de la postura

Miembros implicados en el ejercicio de la

labor.

Movimientos repetitivos. Frecuencia de los movimientos

Uso de fuerza

Tiempos de recuperación

Duración de trabajo

Manipulación manual de cargas. Peso a levantar

Frecuencias de levantamientos

Agarre de carga

Asimetría o torsión del tronco

Distancia de la carga al cuerpo

Desplazamiento vertical de la carga

Duración de la tarea

Aplicación de fuerzas. Frecuencia

Postura

Duración

Fuerza

Velocidad de movimiento

7.1.3 Enfermedades osteomusculares

Los trastornos musculo esqueléticos de origen laboral son un problema de enorme

magnitud en relación con la salud en todos los países industrializados, dado que afectan a

los trabajadores de todos los sectores y ocupaciones, sin tener exclusión de edad y

género. Las condiciones ergonómicas no aptas para desarrollar una determinada labor,

16


forman parte de los principales factores que contribuyen a la aparición de trastornos

musculo esqueléticos, los cuales ya se han identificado a nivel internacional, y se

encuentran reunidos en la lista de enfermedades profesionales de la Organización

internacional del trabajo, disponible en la Tabla 2 (OIT, 2014).

Lista de enfermedades que permiten la participación de los especialistas en

biomecánica, para realizar una correcta evaluación y rediseño de tareas y puestos de

trabajo para personas que ya han sufrido alguna de estas lesiones, permitiendo así que

estas personas (diagnosticadas con alguna de las enfermedades disponibles en la tabla),

no regresen al mismo puesto de trabajo sin haber realizado una evaluación y las

modificaciones pertinentes, pues es muy probable que el daño que sufrió sea irreversible

y se resentirá en poco tiempo. De la misma forma, es conveniente evaluar la tarea y el

puesto donde se presentó la lesión, ya que en caso de que otra persona lo ocupe, existe

una alta posibilidad de que sufra el mismo daño después de un tiempo prolongado

realizando la actividad (OIT, 2014).

17


Tabla 2. Lista de enfermedades profesionales del sistema osteomuscular. Recuperado de Organización

internacional del trabajo (2014).

Enfermedad Causa

Tenosinovitis de la estiloides radia Movimientos repetitivos, esfuerzos intensos

y posturas extremas de la muñeca.

Tenosinovitis crónica de la mano y la

muñeca

Movimientos repetitivos, esfuerzos intensos

y posturas extremas de la muñeca.

Bursitis del olecranon Presión prolongada en la región del codo.

Bursitis prerrotuliana Estancia prolongada en posición de rodillas.

Epicondilitis Trabajo intenso y repetitivo.

Lesiones de menisco Períodos prolongados de trabajo en posición

de rodillas o en cuclillas.

Síndrome del túnel carpiano Períodos prolongados de trabajo intenso y

repetitivo, trabajo que entrañe vibraciones,

posturas extremas de la muñeca, o una

combinación de estos tres factores

Otros trastornos del sistema osteomuscular no mencionados en los puntos anteriores

cuando se haya establecido, científicamente o por métodos adecuados a las condiciones

y la práctica nacionales, un vínculo directo entre la exposición a factores de riesgo que

resulte de las actividades laborales y el (los) trastorno(s) del sistema osteomuscular

contraído(s) por el trabajador.

7.1.4 Métodos ergonómicos

Los métodos ergonómicos, son técnicas analíticas empleadas para la evaluación

de riesgos a nivel ergonómico, a los cuales están expuestos los trabajadores dentro de un

ambiente laboral, entres estos encontramos gran variedad de métodos los cuales son

utilizados en pro de la salud de los trabajadores.

NIOSH (National Institute for Occupational Safety and Health), establece un

método para su aplicación práctica en actividades en las cuales el trabajador está

sometido al levantamiento de cargas, permitiendo determinar por medio de la aplicación

del mismo, el peso máximo recomendado en la manipulación, con el fin de poder

18


rediseñar el puesto de trabajo y evitar el riesgo de padecer una lumbalgia debida al

manejo de cargas (Nogareda & Canosa, 2016).

La ecuación para el desarrollo de esta valoración, fue establecida en el año 1981 y

su intención era crear una herramienta para poder identificar los riesgos de lumbalgias

asociados a la carga física. Esta ecuación determina el límite de peso recomendado

(LPR), a partir del cociente entre siete factores que influyen en este proceso: constante de

carga (LC), factor de distancia horizontal (HM), factor de altura (VM), factor de

desplazamiento vertical (DM), factor de asimetría (AM), factor de frecuencia (FM) y por

último el factor de agarre (CM) (Nogareda & Canosa, 2016).

𝐿𝑃𝑅 = 𝐿𝐶 ∗ 𝐻𝑀 ∗ 𝑉𝑀 ∗ 𝐷𝑀 ∗ 𝐴𝑀 ∗ 𝐹𝑀 ∗ 𝐶𝑀

Otro método comúnmente utilizado es el OWAS, este permite la valoración de la

carga física derivada de las posturas adoptadas por el trabajador en el desarrollo de su labor,

permitiendo una evaluación de todas las posturas adoptadas de manera conjunta; OWAS

es un método basado en la observación, es decir, parte de la premisa de analizar

visualmente las posturas adoptadas por el trabajador durante el desarrollo de la tarea a

intervalos regulares, clasificando estas posturas en 252 combinaciones posibles según la

posición que adopte la espalda, los brazos y las piernas del trabajador (Ergonautas, 2018)

Para la aplicación del método, se realiza la evaluación de la postura, teniendo en

cuenta la codificación de posturas para cada segmento corporal, los cuales se encuentran

disponibles en los manuales de Ergonautas (Ergonautas, 2018).

El método RULA establece que los trastornos más comunes asociados con la excesiva

carga postural, son los de tipo musculo esquelético, por lo cual, adoptar posturas

19


inadecuadas y repetidas en el trabajo, más la suma de una excesiva carga física, aumenta

el riesgo al cual se encuentran expuestos los trabajadores en el desarrollo de sus labores,

por lo cual una intervención a tiempo con este método, permite reducir la aparición de estas

enfermedades (Ergonautas, 2018).

Este método, evalúa las posturas de forma individual y no en conjunto (secuencia de

posturas), por lo cual al iniciar la valoración del puesto de trabajo es necesario seleccionar

las posturas a evaluar, posteriormente de realizar la observación de la labor; seguido de

ello se deberá establecer si se evalúa el lado izquierdo o derecho del cuerpo, para realizar

la captura de imágenes adecuada, se procede con la toma de datos angulares requeridos

para el análisis, para finalmente realizar la evaluación de la postura segmentando el cuerpo

en dos grupos de evaluación Grupo A (brazo, antebrazo, muñeca, ) y Grupo B (cuello,

tronco, piernas). La evaluación será realizada con el puntaje establecido según la

puntuación RULA, adicional a estos métodos ergonómicos en línea se puede encontrar

mayor variedad de técnicas los cuales deben ser escogidos según los parámetros del

evaluador y las necesidades del mismo (Ergonautas, 2018).

7.2 Marco institucional

La empresa INVERSIONES EL PARAISO PARQUE CEMENTERIO, seleccionada

para el desarrollo de este proyecto de investigación, es una organización orientada a

satisfacer de manera integral y responsable las necesidades que se presentan tras las perdida

de un ser querido. Ofreciendo soluciones confiables, eficientes y dignas, con altos

20


estándares de calidad a través de un equipo de trabajo con sentido humano, compromiso

social y de respeto hacia sus clientes (Paraiso Parque Cementerio, 2015).

7.2.1 Visión de la organización

La visión DE INVERSIONES EL PARAISO PARQUE CEMENTERIO es satisfacer

totalmente las necesidades fúnebres de sus clientes, propendiendo por el desarrollo y

compromiso de los funcionarios de la organización y logrando la mayor eficiencia en los

procesos para cumplir con las expectativas de los accionistas (Paraiso Parque Cementerio,

2015).

7.2.2 Misión de la organización

INVERSIONES EL PARAISO PARQUE CEMENTERIO, busca ser un modelo de

empresa líder en servicios fúnebres con logística y comunicación; por asistencia,

oportunidad y calidad con presencia competitiva a nivel local (Paraiso Parque Cementerio,

2015).

21


7.2.3 Perfil sociodemográfico

Tabla 3. Datos generales trabajadores área operativa. Elabora por: Inversiones el Paraíso Parque Cementerio.

Nombres Apellidos Género Fecha de

nacimiento Edad

Lugar de nacimiento (municipio)

Andrés Eduardo Morena Velandía Masculino 27/04/1987 31 Bogotá

Bonifacio Barrera Reyes Masculino 06/11/1959 57 Boyacá

Edier Sánchez Masculino 22/11/1969 47 Caldas

Harrison Serna Caicedo Masculino 17/05/1987 30 Antioquia

Heliodoro Pineda Ramírez Masculino 13/08/1957 59 Bogotá

Hernando Soto Martínez Masculino 08/06/1958 58 Boyacá

Jairo José López Villamil Masculino 10/07/1964 52 Boyacá

Julio Henrique Meuque Garzón Masculino 06/11/1961 55 Bogotá

Leopoldo Uribe Cruz Masculino 19/11/1971 45 Bogotá

Nelson Ariel Corredor Sarmiento Masculino 19/03/1978 38 Cundinamarca

Oscar Romero Escamilla Masculino 02/12/1962 54 Santander

Carlos Ismael Ferreira Reyes Masculino 28/03/1964 52 Cundinamarca

Víctor Manuel Montañez Barrera Masculino 17/08/1966 50 Boyacá

Jaime Pérez Silva Masculino 04/07/1973 44 Boyacá

José Antonio Mendoza Aguirre Masculino 03/02/1958 59 Boyacá

22


Tabla 4. Información sociodemográfica área operativa. Elabora por: Inversiones el Paraíso Parque Cementerio.

INVERSIONES EL PARAISO PARQUE CEMENTERIO S.A. SISTEMA DE GESTION DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

PERFIL SOCIODEMOGRAFICO

Nombres Apellidos Fecha de

ingreso a la empresa

Antigüedad (años)

Cargo Salario Tipo de

vinculación ARL EPS AFP Escolaridad

Estado civil

Número de hijos

Andrés Eduardo

Morena Velandía

15/07/2017 1

Operario

$781.242 Directo

Sura

Famisanar Porvenir

Bachiller completo

Unión Libre 1

Bonifacio

Barrera Reyes

10/10/2013 5

Operario

$781.242 Directo

Sura Susalud Porvenir

Primaria Completa

Unión Libre 1

Edier Sánchez 28/12/201

5 2 Operari

o $781.24

2 Directo Sura

Salud Total Protección

Secundaria

Completa Unión Libre 6

Harrison Serna

Caicedo 28/01/201

3 5 Operari

o $781.24

2 Directo Sura Mediplus Horizonte

Secundaria

Completa Unión Libre 1

Heliodoro

Pineda Ramírez

01/06/2010 8

Operario

$781.242 Directo

Sura Sanitas Porvenir

Secundaria

Incompleta Casado 1 Hernand

o Soto

Martínez 02/02/200

9 9 Operario horno

$781.242 Directo

Sura

Cruz blanca

Seguro Social

Primaria Completa

Separado 6

Jairo José

López Villamil

11/07/2016 2

Operario

$781.242 Directo

Sura

Salud total

Colpensiones

Primaria completa Casado 3

Julio Henriqu

e Neuque Garzón

01/01/2010 8

Operario

$781.242 Directo

Sura

Famisanar Porvenir

Primaria Incompleta Soltero 0

Leopoldo

Uribe Cruz

04/06/2007 11

Operario

$781.242 Directo

Sura

Famisanar protección

Secundaria

Completa Casado 2

Nelson Ariel

Corredor Sarmient

o 19/07/201

2 6 Operari

o $781.24

2 Directo Sura

Salud total Porvenir

Secundaria

Incompleta Soltero 0

Oscar

Romero Escamill

a 28/01/201

3 5 Operari

o $781.24

2 Directo Sura

Cruz blanca Protección

Primaria Completa Soltero 2

23


Carlos Ismael

Ferreira Reyes

10/02/2015 5

Operario

$781.242 Directo

Sura

Salud total Porvenir

Primaria Incompleta Casado 1

Víctor Manuel

Montañez

Barrera 06/08/201

3 5 Operari

o $781.24

2 Directo Sura

Cruz blanca Porvenir

Primaria Incompleta Soltero 1

Jaime Pérez Silva

16/12/2016 1

Operario

$781.242 Directo

Sura

Nueva EPS Porvenir

bachiller completo Soltera 4

José Antonio

Mendoza Aguirre

20/01/2017 0

Operario

$781.242 Directo

Sura Sanitas porvenir

Primaria completa Casado 4

24


7.2.4 Reporte de ausentismo

En la siguiente tabla, se detalla el reporte de ausentismo dentro de la empresa Inversiones El Paraíso Parque Cementerio en lo

corrido del presente año.

Tabla 5. Reporte ausentismos año 2018. Elaborado por: Inversiones el Paraíso Parque Cementerio.

ANÁLISIS ESTADISTICO DEL AUSENTIMSO LABORAL AÑO 2018

Mes Nombre

trabajador Cargo Área

Motivo

reportado

Días

ausentado

Periodo de

incapacidad Días

cargados

Código

diagnostico INICIAL FINAL

Enero Leopoldo

Uribe Cruz Operario Operativa Salud 30 23/12/2017

21/01/2

018 30 General

Enero Carlos Ismael

Ferreira reyes Operario Operativa Salud 5 30/01/2018

03/02/2

018 5 General

Enero Leopoldo

Uribe Cruz Operario Operativa Salud 5 22/01/2018

26/01/2

018 5 General

Enero Leopoldo

Uribe cruz Operario Operativa Salud 25 27/01/2018

20/02/2

018 25 General

Enero Bonifacio

barrera reyes Operario Operativa Salud 1 sin incapacidad -

-

Enero Harrison Serna

Caicedo Operario Operativa Salud 1 sin incapacidad -

-

Febrero

Andrés

Eduardo

Morena

Velandía Operario Operativa Salud 2 sin incapacidad -

-

25


Febrero Harrison Serna


-

Febrero Hernando Soto

Martínez Operario Operativa Salud 1 sin incapacidad -

-

Febrero Nelson Ariel

Corredor Operario Operativa Salud 1 sin incapacidad -

-

Febrero Oscar Romero

Escamilla Operario Operativa Salud 3 sin incapacidad -

-

Febrero Bonifacio

Barrera Reyes Operario Operativa Salud 1 sin incapacidad -

-

Febrero Edier Sánchez Operario Operativa Salud 1 sin incapacidad -

-

Marzo Harrison Serna


-

Marzo Hernando Soto


-

Marzo Nelson Ariel


-

Marzo Oscar Romero


-

Abril Oscar Romero


-

Abril Leopoldo

Uribe cruz Operario Operativa Salud 2 sin incapacidad -

-

Abril

Víctor

Manuel

Montañez Operario Operativa Salud 1 sin incapacidad -

-

Abril Hernando Soto


-

26


Abril Harrison Serna


-

Abril Carlos Ismael

Ferreira Reyes Operario Operativa Salud 1 sin incapacidad -

-

Abril José Antonio

Mendoza Operario Operativa Salud 1 sin incapacidad -

-

Abril Julio Henrique

Neuque Operario Operativa Salud 1 sin incapacidad -

-

Mayo Carlos Ismael

Ferreira reyes Operario Operativa Salud 2 sin incapacidad -

-

Mayo Hernando Soto


-

Mayo Oscar Romero


-

Mayo Víctor Manuel


-

Mayo Jaime Pérez

Silva Operario Operativa Salud 1 sin incapacidad -

-

Mayo José Antonio


-

Mayo Edier Sánchez Operario Operativa Salud 1 sin incapacidad -

-

Junio Harrison Serna


-

Junio Hernando soto


-

Junio Nelson Ariel


-

27


Junio Víctor Manuel


-

Junio Jaime Pérez


-

Junio Oscar Romero


-

Junio Leopoldo

Uribe cruz Operario Operativa Salud 1 sin incapacidad -

-

Junio Carlos Ismael

Ferreira Reyes Operario Operativa Salud 1 sin incapacidad -

-

Junio José Antonio


-

Junio Andrés

Eduardo

Morena Operario Operativa Salud 1 sin incapacidad -

-

Junio Bonifacio

Barrera Reyes Operario Operativa Salud 2 sin incapacidad -

-

Julio Nelson Ariel


-

Julio Julio Henrique

Neuque Operario Operativa Salud 1 sin incapacidad -

-

Agosto Jaime Pérez


-

Agosto Oscar Romero


-

Agosto Hernando Soto


-

Agosto Nelson Ariel


-

Agosto Julio Henrique

Neuque Operario Operativa Salud 1

sin incapacidad

28


7.3 Marco legal

Tabla 6. Matriz legal Inversiones El Paraíso Parque Cementerio. Elaborado por: Johana Pacheco

Matriz legal INVERSIONES EL PARAISO PARQUE CEMENTERIO

Fecha de elaboración: 15/04/2018

Clasificación

Norma

Año de

emisión

Disposición

que regula

Art.

Aplicable

Descripción

requisito.

Evidencia

cumplimiento. General Especifico

X Decreto

1072

2015 Decreto

único

reglamentario

sector

trabajo.

Art 2, 4,

6, 8

Obligación del

empleador de

proteger la salud

y seguridad de

sus empleados.

Diseño, aplicación y

evaluación del SG-

SST.

Identificación de

riesgos en las

diferentes áreas

(inhumación,

excavación y

cremación)

Art 2.2,

2.5, 4.6.

Formular el

plan de

emergencias

para responder

ante inminencia

u ocurrencia de

eventos

potencialmente

desastrosos.

Plan de emergencias.

29


X Decreto

1477

2014 Expedición

tabla de

enfermedades

laborales.

Todo el

decreto

Conocer

enfermedades

laborales por

exposición a

factores de

riesgo.

Plan de prevención

contra enfermedades

laborales.

X Ley 1562 2012 Por la cual

se modifica

el sistema de

riesgos

laborales y se

dictan otras

disposiciones

en materia de

salud

ocupacional.

Art 2,

3, 4, 11

Afiliación

obligatoria a los

trabajadores a

ARL, reporte de

accidentes y

enfermedades

laborales,

promoción y

prevención de

riesgos laborales.

Informe de reportes

de accidentes y

enfermedades

laborales, registro de

capacitaciones en pro

de disminuir los

riesgos laborales.

X Norma ISO

11228

2003

Manipulación

manual de

cargas.

Toda la

norma.

Evaluación de

cargas físicas a

las cuales se

someten los

trabajadores

Reporte de cero

accidentalidad por

manipulación de

cargas.

X Ley 1010

2006

Acoso laboral

Articulo 9

Aplicación de

medidas

preventivas y

correctivas del

acoso laboral

Formación comité

laboral, elaboración de

reglamentos de trabajo

que busquen prevenir

situaciones de acoso.

30


X Resolución

1477

2009 Prestación

servicios

cementerios,

inhumación,

exhumación

y cremación

de cadáveres.

Toda la

resolución

Cumplimiento

de normatividad

sanitaria,

ambiental y de

salud

ocupacional y

seguridad

ciudadana.

Registro

cumplimiento de

condiciones sanitarias

y ambientales,

documentos

capacitación de

empleados,

implementación SG-

SST.

Mantenimiento

equipos en uso.

31


Metodología

9.1 Tipo de estudio

El presente estudio corresponde a una investigación cuantitativa y cualitativa de

tipo descriptivo. Hay que recordar que la investigación cuantitativa se basa en un proceso

de exploración de la situación, diseño de un sistema para la recolección de datos

cuantitativos, procesamiento y análisis de los mismos, permitiendo la posibilidad de

proyectar los hallazgos en un sentido estadístico, mientras que la investigación cualitativa

se basa en la observación de determinados comportamientos (Monje, 2011). Por otra

parte, la investigación de tipo descriptiva consiste en llegar a conocer las situaciones,

costumbres y actitudes de un determinado objeto de estudio, mediante la recolección de

datos y la predicción e identifican de la relación entre las variables de estudio (García,

2011). En este caso, se buscó identificar los riesgos biomecánicos presentes en el

desarrollo de actividades de inhumación, exhumación y cremación, siendo estas las que

exponen en mayor riesgo a los trabajadores de esta área, en comparación con los

trabajadores del área administrativa quienes no realizan trabajo al aire libre mediante la

manipulación de cargas que superar el nivel máximo permitido, y teniendo en cuenta

adicionalmente los altos niveles de ausentismo presentes en el grupo de operarios de la

empresa, generando así en esta investigación, una intervención en un grupo de 15

trabajadores pertenecientes a la empresa Inversiones el Paraíso Parque Cementerio

encargados del área operativa.

32


9.2 Población de referencia y muestra

La población seleccionada para el desarrollo de la investigación, corresponde a 35

trabajadores perteneciente a la empresa Inversiones el Parque Cementerio.

La muestra de estudio a la cual se realizó las visitas de inspección y valoración de

puesto de trabajo, así como la aplicación de métodos y principios ergonómicos,

corresponde a un grupo de 15 operarios de la empresa Inversiones el Paraíso Parque

Cementerio, esta muestra intencional y no probabilista, fue seleccionada teniendo en

cuenta las actividades que cada uno de los empleados de la empresa desempeña,

considerando el levantamiento de cargas combinado con la adopción de posturas

inadecuadas y la ejecución de movimientos repetitivos en el desarrollo de una labor como

factores de alto riego ergonómico.

9.2.1 Criterios de inclusión

Operarios pertenecientes a la empresa Inversiones el Paraíso Parque Cementerio,

y que desempeñen actividades directamente relacionadas con los procesos de

inhumación, exhumación y cremación.

Operarios que cumpliendo con las condiciones anteriormente mencionadas desean

voluntariamente hacer parte del proceso de investigación.

33


9.2.2 Criterios de exclusión

Trabajadores de la empresa Inversiones el Paraíso Parque Cementerio, que no estén

directamente relacionadas con los procesos de inhumación, exhumación y cremación,

y que desean voluntariamente hacer parte del proceso de investigación.

Operarios que desempeñen actividades directamente relacionadas con los procesos

de inhumación, exhumación y cremación, y que presentan algún tipo de lesión

osteomuscular a causa de un accidente o enfermedad de origen común o laboral

presentado antes de su ingreso a la empresa.

Trabajadores que desempeñen sus labores fuera del horario establecido con la

empresa (8:00 am – 6:00 pm), para llevar a cabo el proceso de evaluación de riesgos

de tipo ergonómico.

9.3 Variables

Tabla 7. Matriz de variables. Elaborado por: Johana Pacheco.

Matriz de variables

Nombre Definición

conceptual de la

variable

Definición

operacional:

Indicador

Escala de medición

Peso de carga

Medida de la fuerza

gravitatoria que

actúa sobre un

determinado cuerpo

el cual levanta el

trabajador.

Nulo

Liviano

Inapropiado

Kg

Desplazamiento de

carga

Distancia que debe

recorrer el

trabajador con la

carga levantada.

Estándar

Anormal

Cm

Posición vertical de

la carga

Diferencia entre la

altura inicial y final

Estándar

Anormal

Cm

34


de la carga

levantada.

Factor de frecuencia Magnitud de

repeticiones de un

determinado trabajo

por unidad de

tiempo

Corta duración

Duración moderada

Larga duración

Repeticiones / min

Factor de agarre Superficie que

permite agarrar un

objeto

Bueno

Medio

Pobre

-

Posición miembros

superiores

Ubicación en el

espacio de un

determinado cuerpo

con referencia a la

parte superior del

mismo.

Flexión

Extensión

Supinación

Pronación

Grados

Posición miembros

inferiores

Ubicación en el

espacio de un

determinado cuerpo

con referencia a la

parte inferior del

mismo.

Flexión

Extensión

Supinación

Pronación

Grados

Riesgo ergonómico Probabilidad de que

suceda un evento y

produzca un efecto

positivo o negativo,

al no controlar un

peligro de tipo

ergonómico.

Riesgo alto

Riesgo moderado

Riesgo Bajo

Riesgo nulo

Nivel de riesgo

9.4 Técnicas de recolección de la información.

Teniendo en cuenta la información inicial suministrada por Inversiones el Paraíso

Parque Cementerio sobre los altos niveles de ausentismo presentes en el área operativa

dentro de la empresa, para el desarrollo de la presente investigación, se realizó una visita

inicial de inspección al Parque Cementerio, en el cual se revisó de manera general el

35


SGSST disponible dentro de la organización, así como, las condiciones laborales a las

cuales estaban sometidos los trabajadores, mediante la aplicación de la Guía Técnica

Colombia GTC 45 cuyo formato está disponible en el Anexo 1, los resultados obtenidos

en esta inspección permitieron considerar la presencia de riesgos ergonómicos que no

habían sido considerados anteriormente en la empresa y los cuales se detallan en la matriz

de riesgos construida y disponible en el Anexo 2, información clave para establecer un

grupo afectado el cual sería evaluado posteriormente; por medio de consentimiento

informado (Anexo 3), se solicitó la participación de los afectados en un proceso de

investigación, el cual abarco una posterior visita empleando un formato de estudio de

tiempos y movimientos (Anexo 4) en el desarrollo de actividades de inhumación,

exhumación y cremación, la aplicación de un Check List (Anexo 5) específico para la

valoración de riesgo ergonómico elaborada en base a la lista de comprobación

ergonómica de Ergonautas (Anexo 6) extrayendo de ella las características más esenciales

de evaluación; adicionalmente una encuesta individual para establecer un auto reporte de

condiciones de salud cuyo formato se detalla en el Anexo 7 y la tabulación de sus

resultados en el Anexo 8.

Considerando los resultados iniciales y una comparación entre los métodos

ergonómicos de evaluación, se seleccionaron los métodos ergonómicos OWAS (Anexo 9)

y REBA (Anexo 10) teniendo en cuenta la comparación entre ellos disponible en la tabla

8, para determinar el nivel de riesgo al cual están expuestos en el desarrollo de sus

labores los operarios de la empresa y así lograr establecer medidas de intervención

adecuadas.

36


9.5 Materiales y métodos

9.5.1 Visita de inspección

La visita inicial de inspección al Paraíso Parque Cementerio, fue el primer

acercamiento realizado durante el desarrollo del proceso de investigación, con el objetivo

de conocer a gran escala las condiciones generales en las que se llevaban a cabo los

procesos laborales dentro del cementerio, teniendo en cuenta la información inicial

otorgada por la empresa en cuanto al alto nivel de ausentismos presentando por el área

operativa en lo transcurrido del año, se estableció la importancia de revisar de manera

general el actual SGSST y analizar los riesgos a los cuales estaban expuestos los

trabajadores de esta área según la información suministrada por la empresa, de igual

manera la aplicación de la GTC 45, permitió la corroboración de esta información.

9.5.2 Visita de evaluación

Tras la inspección inicial y seleccionado el grupo de intervención considerando el

levantamiento de cargas, la adopción de posturas inadecuadas y la ejecución de

movimientos repetitivos como factores de riesgos y posibles determinantes de los altos

niveles de ausentismos en el área, se solicitó la participación de los trabajadores, mediante

el uso de los consentimientos informados para el desarrollo del proyecto de investigación,

el cual se centró en evaluar los riesgos a nivel ergonómico en el desarrollo de tareas de

inhumación, exhumación, cremación de cadáveres, establecer una posible relación entre

estos y los altos niveles de ausentismo, así como de generar alternativas para mitigar y

controlar el riesgo .

37


Buscando estandarizar las actividades realizadas por los operarios, se realizó un estudio

de tiempos y movimientos en las tareas de inhumación, exhumación y cremación, este fue

realizado mediante la toma de tiempos a tres operarios en cada uno de los procesos en

estudio, en condiciones normales y promediando dichos resultados, adicionalmente, se

realizó la valoración de los movimientos efectuados en el desarrollo de las labores mediante

un registro fotográfico y la medición de ángulos en el trabajo de campo.

Posteriormente, se realizó la evaluación de los niveles de riesgo ergonómico mediante

la aplicación del Check List de condiciones ergonómicas con el cual se estableció de

manera general los peligros de orden ergonómico en las actividades realizadas, luego de

ello mediante el auto reporte de condiciones de salud se estableció una relación

directamente proporcional entre el reporte de condiciones de salud entregado por la

empresa y la información suministrada por los trabajadores.

Finalmente mediante la aplicación de las metodologías OWAS y REBA se realizó la

valoración del riesgo al cual se encontraban sometidos los trabajadores de la empresa

encargados del área operativa, información clave para lograr realizar las recomendaciones

para efectuar el control pertinente del caso.

La evaluación del puesto de trabajo de los operarios, se realizó mediante la selección

de dos métodos ergonómicos OWAS y REBA, los cuales cumplieron con la

característica de evaluar por completo las condiciones ergonómicas a las cuales estaban

expuestos los operarios dentro del cementerio, esta selección se realizó a partir de un

grupo de 7 métodos ergonómicos, de los cuales fueron seleccionados dos con

características similares, para lograr hacer una comparación de resultados. La

38


comparación de métodos ergonómicos para la selección de los que más se ajustan a las

condiciones de evaluación necesarias para los procesos de inhumación, exhumación y

cremación de cadáveres, se detallan en la siguiente tabla.

Tabla 8. Comparativo métodos ergonómicos. Elaborado por: Johana Pacheco.

Método

ergonómico

Criterios de

evaluación

Características Observaciones

NIOSH

Evalúa riesgo

netamente asociado

al levantamiento de

cargas.

Tiene en cuenta

tareas simples y

múltiples.

La evaluación de

riesgos se hace en

miembros inferiores

y superiores (cuerpo

completo).

Permite calcular

índice de

levantamiento

Y limite recomendado

de carga.

El método es

útil para la

evaluación de la

carga en los

procesos de

inhumación,

exhumación y

horno

crematorio, sin

embargo es

descartado por

que no es

necesario

establecer

niveles

máximos de

carga, ya que

esta no puede

ser controlada

en el desarrollo

de las

actividades a

evaluar.

OWAS

Evalúa de forma

global todas las

posturas adoptadas

durante el

desempeño de las

tareas.

La evaluación es

clasificada según

252 posibles

combinaciones

dadas por la

Permite obtener una

categoría de riesgo

para cada postura

adoptada en el

desarrollo de las

tareas.

El método es

ideal para

evaluar las

tareas realizadas

en los tres

procesos y

permite definir

claramente si

hay riesgo en

cada una de

ellas.

39


posición de espalda,

brazos y piernas.

JSI

Evalúa esfuerzo

físico sobre

músculos y tendones

de los extremos

distales de las

extremidades

superiores.

De igual manera

evalúa esfuerzo

psíquico derivado de

la realización de la

tarea.

Ideal para valorar

exposición al

desarrollo de

desórdenes

traumáticos

acumulativos en la

parte distal de las

extremidades

superiores debido a

movimientos

repetitivos.

El método hace

una evaluación

incompleta de

las condiciones

laborales, al no

evaluar el

cuerpo por

completo.

RULA

Valora posturas

individuales.

Evalúa factores de

riesgo teniendo en

cuenta exposición a

elevada carga

postural.

El método se aplica

al lado derecho y al

izquierdo del cuerpo

por separado.

Permite valorar el

grado de exposición

del trabajador al

riesgo por adoptar

posturas inadecuadas.

El método hace

una evaluación

completa y

detallada, ideal

para el

desarrollo de la

investigación,

sin embargo en

la inspección

inicial no en

todas las

actividades se

ejecutan

posturas

inadecuadas.

OCRA Centra la valoración

de riesgo en función

de la probabilidad

de aparición de

trastornos musculo

esqueléticos en

miembros

superiores.

Permite evaluar

riesgo asociado a

trabajo repetitivo.

La valoración

de riesgo al

evaluar solo

miembros

superiores no es

ideal para el

desarrollo de la

investigación.

REBA Evalúa tanto

miembros

superiores como

inferiores

Valora el grado de

exposición del

trabajador al riesgo

por la adopción de

posturas inadecuadas.

El método hace

una evaluación

completa y

detallada, ideal

para el

desarrollo de la

investigación.

40


Sirve de apoyo

para

complementar

los resultados

obtenidos con la

aplicación de

otra

metodología.

ANSI Evalúa procesos de

trabajo relacionados

con trastornos

musculo

esqueléticos de las

extremidades

superiores y el

cuello con el fin de

reducir su incidencia

y severidad.

Ideal para abordar

riesgos asociados con

posturas de trabajo,

requisitos de fuerza,

vibraciones y diseño

de herramientas.

Funciona como

método de

apoyo para

comparar los

resultados

obtenidos, sin

embargo no

evalúa cuerpo

completo.

41


Resultados

En el siguiente apartado se detallan los resultados obtenidos tras la visita de inspección

y de evaluación efectuada en Inversiones el Paraíso Parque Cementerio mediante la

aplicación de la GTC 45 y un Check List específico para riesgo ergonómico, así como la

identificación de peligros y valoración de riesgo mediante la implementación de los

métodos ergonómicos OWAS y REBA.

11.1 Visita de inspección

Evaluando la información suministrada por la empresa inversiones El Paraíso Parque

Cementerio, se realizó de manera general la tabulación de la información entregada en

cuanto al ausentismo presentado por los trabajadores en lo transcurrido del año, los

resultados obtenidos se detallan en la siguiente gráfica, e indician los más altos niveles de

operarios ausentes para el mes de junio, y los más bajos niveles para el mes de julio, de

igual manera se reporta un promedio de 1 día de ausentismo de los operarios por mes de

los trascurridos del año.

42


Figura 2. Pacheco, J. 2018. Relación operarios ausentes vs mes del año. Grafica

Figura 3.Pacheco, J. 2018. Relación promedio de días operarios ausentes vs mes del año. Grafica

En cuanto a la evaluación que se realizó en general al SGSST actual, se destaca el

sistema de vigilancia contra riesgo biológico, que ha venido desarrollando la empresa en

pro de la salud de sus trabajadores, así como la evaluación de riesgo psicosocial que se ha

establecido; sin embargo, es necesario evaluar los riesgos de tipo ergonómico en los

operarios encargados de los procesos de inhumación, exhumación y cremación, procesos

0

2

4

6

8

10

12

ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO

OPERARIOS AUSENTES VS MES

0

0,5

1

1,5

2

2,5

3

3,5

4

4,5

5

ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO

PROMEDIO DÍAS AUSENTADOS VS MES

43


que no son contemplados de necesaria intervención dentro del sistema del SG-SST ya

existente de la empresa y que solo valora riesgo ergonómico en los trabajadores de tipo

administrativo, aun cuando en el área operativa, se presentan características de trabajo

como manipulación, levantamiento de cargas y ejecución de movimientos repetitivos.

Factores que podrían estar completamente relacionados con el ausentismo indicado

anteriormente al cual los operarios responden como ausentismo por dolor y molestias de

tipo general.

La identificación de riesgo ergonómico dentro de Inversiones el Paraíso parque

Cementerio fue establecida mediante la aplicación de la GTC 45 cuyos resultados se

detallan a continuación y resaltan la presencia de un riesgo de orden ergonómico que aún

no ha sido controlado por parte de la empresa.

Inicialmente para esta valoración general de riesgos, mediante la aplicación de la GTC

45 se tomó la segmentación poblacional por áreas según lo ha establecido la empresa como

área administrativa y área operativa, información de vital importancia para asociar

comportamientos laborales y funciones entre los trabajadores, lo cual a su vez proporciona

factores de riesgos similares o asociados para determinados cargos. La clasificación de

procesos según el cargo de los trabajadores se encuentra detallado en la tabla 9 y los

peligros identificados según el criterio del evaluador tras la visita de inspección se

especifica en la tabla 10.

44


Clasificación procesos, actividades y tareas.

Tabla 9. Clasificación áreas de trabajo en Inversiones El Paraíso Parque Cementerio.

Área Cargo Funciones Generales

Administrativa Contador y auxiliar

contable

Secretaria

Vendedores

Jefe de ventas

Recursos Humanos

Sacerdote

Gerente

Procesar, codificar y contabilizar los diferentes comprobantes por

concepto de activos, pasivos, ingresos y egresos.

Llevar el control sobre las distintas partidas que constituyen el

movimiento contable y que dan lugar a los balances y demás reportes

financieros.

Llevar mensualmente los libros generales de Compras y Ventas,

mediante el registro de facturas emitidas y recibidas a fin de realizar la

declaración de IVA.

Recibo y redacción de correspondencia, atención visitantes y personas

de la empresa, recibo de pagos de pequeña escala, funciones aledañas a

auxiliar administrativa.

Ofrecer y vender servicios fúnebres prestados por la empresa, brindar

buen servicio al cliente, retener clientes actuales e informar de los

procesos al jefe de ventas.

Control vendedores, evaluación productividad de los vendedores,

elaboración de informes pertinentes del área.

Selección de personal, manejo de nómina, ejecución de programas de

esparcimiento.

Dirección ritual de inhumación, celebración de misas.

Control y supervisión de todos los procesos administrativos dentro de la

empresa.

Operativa Operario Ejecución de labores de inhumación, exhumación y cremación de

cadáveres.

Limpieza de áreas en el cementerio, corte de pasto y arreglos locativos.

45


Identificación peligros.

Tabla 10. Identificación de peligros dentro de Inversiones el Paraíso Parque Cementerio. Elaborado por: Johana Pacheco.

Proceso Zona / lugar Descripción peligro Clasificación

peligro

Registro y

digitación de

información.

Área

Administrativa

Ejecución de tareas de área administrativa mediante

repetitividad de movimientos y ejecución de posturas

inadecuadas.

Ergonómico.

Inhumación,

exhumación y

cremación de

cadáveres.

Área Operativa. Manipulación manual de cargas con referencia a

traslados de cadáveres en ataúd y levantamiento de

carga mínima en la ejecución de excavaciones,

acompañado de repetitividad de movimiento.

Ergonómico.

Manejo de

dinero e

información de

la empresa.

Área

Administrativa

Dpto.

Contabilidad

Alto estrés laboral por manejo de dineros de la empresa

y carga de trabajo.

Psicosocial.

Ventas de

servicios

fúnebres.

Área

Administrativa.

Dpto.

Ventas

Estrés por lograr ventas de los servicios de la empresa,

que pueden conllevar al desarrollo de enfermedades.

Psicosocial.

Inhumación,

exhumación y

cremación de

cadáveres.

Área Operativa Riesgo al estar en constante vinculación con la muerte,

y ver fallecidos en terribles condiciones físicas.

Psicosocial.

Inhumación,

exhumación y

cremación de

cadáveres.

Área Operativa Contacto deliberado con secreciones y fluidos de los

fallecidos, así como contacto no deliberado con

microorganismos, virus o bacterias procedentes de los

cadáveres.

Biológico

46


Cremación de

cadáveres o

restos.

Área Operativa Exposición a altos niveles de ruido (78dB) emitidos por

la acción del horno crematorio.

Físico

Inhumación y

exhumación de

cadáveres.

Área Operativa Trabajo a la intemperie, disconfort térmico por

situaciones ambientales.

Físico

Cremación de

cadáveres o

restos.

Área Operativa

Exposición a altos niveles de temperatura,

principalmente a los generados en el horno crematorio

empleado para procesos de cremación.

Físico

Exhumación de

cadáveres,

limpieza de

áreas.

Área Operativa Manejo de sustancias químicas para la limpieza y

desinfección de áreas.

Químico

Inhumación,

exhumación y

cremación de

cadáveres.

Área Operativa Manipulación repetida de máquinas electicas y

mecánicas para el desarrollo de labores.

Mecánico.

Inhumación y

exhumación en

bóveda.

Área Operativa Trabajo en alturas entre 1.50 m y 2.40 m para procesos

de inhumación de cadáveres y exhumación de restos en

bóveda.

Alto riesgo.

Actividades en

general.

Área Operativa y

Administrativa.

Situación de atraco, robo u otras situaciones de

violencia.

Públicos.

Actividades en

general.

Área Operativa y

Administrativa.

Fenómenos por sismo, terremoto e incendio forestal. Naturales.

47


Identificación controles existentes.

En la siguiente tabla se detallan los controles existentes por parte de Inversiones El

Paraíso Parque Cementerio en pro de mitigar los peligros a los cuales estan expuestos sus

trabajadores.

Tabla 11. Identificación controles existente en peligros dentro de Inversiones el Paraíso Parque

Cementerio. Elabora por: Johana Pacheco.

Peligro Control existente

Repetición de

movimientos y

adopción de posturas

inadecuadas.

Revisión puesto de trabajo por Fisioterapeuta Especialista en

Salud en el Trabajo, cambios acorde a necesidades evidenciadas

en el puesto, diseño de pausas activas enfocadas en movimientos

repetitivos para miembros superiores y capacitación en el tema.

Levantamiento de

carga.

No hay control para levantamiento de carga.

Para traslado de carga se dispone de camilla de trasporte.

Carga laboral y

responsabilidades.

Ajuste carga laboral teniendo en cuenta horarios de la empresa,

vinculación de auxiliares al cargo.

Carga laboral. Premiación por cumplimiento de objetivos y eliminación de

sanción por incumplimiento de los mismos.

Apoyo por jefe de ventas a vendedores que no alcanzan la meta.

Contacto diario con

la muerte.

Apoyo psicológico por especialistas en el tema, exámenes

médicos periódicos.

Contacto con

secreciones

Capacitación en autocuidado, uso de EPP suministrados por la

empresa, inspecciones sorpresa al área.

Altos niveles de

ruido.

Uso de EPP pertinentes, área de trabajo aislada con pared

mitigadora de dB.

Trabajo a la

intemperie.

Manejo de carpa para control de radiación directa en procesos

de excavación e inhumación de cadáveres.

Altos niveles de

temperatura en

horno crematorio.

Manejo de equipos que limitan contacto con el horno, solo es

necesaria la exposición con el horno a altas temperaturas al

apagar el sistema. Para la extracción del cadáver el operario

espera que la temperatura del horno sea tolerable.

48


Manejo de

sustancias químicas.

Capacitación en manejo de sustancias químicas, sustancias

químicas suministradas por la empresa con niveles de

concentración adecuadas para evitar accidentes, manipulación

deliberada con supervisión y almacenamiento en zona segura.

Manipulación

maquinas eléctricas

y manuales.

Mantenimiento periódico preventivo en equipos eléctricos y

correctivo cuando es necesaria su labor. Acompañamiento en

uso de los equipos por operario a fin.

No hay control para equipos manuales.

Trabajo en alturas. Cuso obligatorio trabajo seguro en alturas. Programa de

prevención de accidentes en curso.

Situaciones de

atraco, robo.

Vinculación servicio de vigilancia.

Catástrofes

naturales.

Manejo de PONS, programa de seguridad y control sobe

posibles incendios en el sector y capacitación en primeros

auxilios al área administrativa de la empresa.

Evaluación del riesgo peligros no controlados.

Tabla 12. Evaluación de nivel de riesgo para peligros sin control dentro de Inversiones el Paraíso Parque

cementerio. Elaborado por: Johana Pacheco.

Peligro ND

Nivel de

Deficienci

a.

NE

Nivel de

Exposició

n.

NP

Nivel de

Probabilida

d.

NC

Nivel de

Consecuenci

a.

Valor

NR

Nivel

de

riesgo

.

N

R

Levantamient

o de carga.

10

Muy Alto

3

Frecuente

30

Muy Alto

60

Muy Grave

1800 I

Manipulación

maquinas

eléctricas y

manuales

2

Medio

3

Frecuente

6

Medio

25

Grave

150 III

Según la aplicación de la GTC 45, cuyos resultados se detallan específicamente en la

matriz de riesgos anexa, aún se encuentran peligros presentes dentro de Inversiones el

Paraíso Parque Cementerio que no han sido controlados, están en un nivel de riesgo

49


considerable, los riesgos ergonómicos en los operarios encargados de los procesos de

inhumación, exhumación y cremación, situados en un Nivel de Riesgo I, es decir que se

tiene una situación crítica y es necesario suspender actividades hasta que el riesgo esté bajo

control. Mientras que el riesgo físico se encuentra en un Nivel de Riesgo III y necesita una

intervención si es posible la ejecución de la misma.

En esta visita de inspección se determinó que el factor de riesgo de tipo ergonómico está

presente tanto en el área administrativa como en la operativa; sin embargo, en la operativa

aún no ha sido evaluada, por lo cual no se tiene ningún control del riesgo y se somete al

trabajador a factores perjudiciales para la salud, esta información adicionalmente permitió

establecer la población de estudio, y la muestra del mismo (figura 4), considerando que es

un riesgo al que netamente están sometidos los trabajadores del área operativa al efectuar

la manipulación de cargas junto con movimientos repetitivos, de igual manera se aprobó la

participación de cada uno de los operarios, al cumplir con los requisitos para la inclusión

dentro del presente estudio.

Figura 4. Suárez, L. (2018) Personal operativo de la empresa Inversiones El Paraíso Parque Cementerio.

Muestra de estudio. Ilustración.

50


11.2 Visita de evaluación

Para poder efectuar la visita de evaluación, una vez seleccionada la muestra de estudio,

se solicitó por medio del consentimiento informado la participación de los operarios en el

desarrollo de la investigación, inicialmente se procesó con la evaluación de tiempos y

movimientos, la cual permitió determinar de manera general características similares en el

desarrollo de actividades dentro de los operarios, los cuales se detallan en la siguiente tabla.

Tabla 13. Características en el desarrollo de actividades correspondientes al cargo de operario.

Elaborado por: Johana Pacheco.

Característica Descripción

Horas jornada laboral 9.5 h

Lunes – viernes 7:30 am 5:00 pm

Sábados 8:00 am 12:00 pm

Tiempo efectivo de trabajo 495 min = 8.25h

Actividades realizadas 5

Todos los operarios realizan actividades de inhumación en

bóveda y lote, exhumación, cremación y mantenimiento

del parque.

Rotación de puestos Si

Pausas Si

Numero de pausas 2 pausas diarias.

15 min en horas de la mañana y 60 min en hora de

almuerzo.

El promedio de tiempos y características específicas en cuanto a las actividades

realizadas por los operarios obtenidos tras la evaluación de tiempos y movimientos, se

detallan a continuación.

51


11.2.1 Inhumación

Tabla 14. Descripción actividades en proceso de inhumación de cadáveres. Elaborado por: Johana

Pacheco

Actividad Descripción Tiempo

promedio

Inhumación

en lote

4 procesos

por día.

Apertura de lote Implica verificación marca de

lote, remover capa superior de

pasto y excavación mediante uso

de pala.

Dimensiones en promedio de 80

cm x 220cm

Profundidades:

Sencillo 120 cm / Doble 150 cm

/Triple 230 cm

Sencillo 60

min

Doble 90 min

Triple 120 min

Cierre de lote Posterior al descenso del cofre la

fosa es tapada con tierra mediante

el uso de pala.

Sencillo 10

min

Doble – triple

20 min

Descenso de

cofre

Ubicación del cofre sobre el

descenso ajustable por medio de

manivela, finalizando el

descenso se desengancha las

correas.

10 min

Mantenimiento

de parque

Corte de pasto y arreglo de flores. 2 h

Inhumación

en bóveda

Movilización

cofre

Movilización del cofre entre dos

operarios, uso de andamios para

ubicación de cofre dentro de la

bóveda con peso entre 25 kg y

100 kg.

12 min

Figura 5. Suárez, L (2018) Proceso de

inhumación de cadáveres. Ilustración.

Cargo: Operario Inhumación

Función del cargo: Ejecución de tareas

inmersas en el proceso de apertura y cierre

de lote, descenso de cofre y apoyo en

mantenimiento de zonas verdes del parque.

52


3 procesos

por día.

Colocar tapa

bóveda

Ubicación de tapa de drywoll a

la bóveda durante las exequias.

Posterior al mes, se modifica

por puerta de bóveda.

5 min

Título: Diagrama de operaciones para el proceso de inhumación en lote de cadáveres

dentro del Paraíso Parque Cementerio.

Objeto: Inhumación de cadáveres en lote

Proceso actual

Analista: Johana Pacheco


Confirmar placa

Confirmar marca de lote

Marcar lote

Retirar pasto

Cavar

Verificar medidas fosa

Ubicación cofre

sobre descensor

Verificar

Ubicación cofre

Descender cofre

Cubrir la fosa

Verificar

I.1

30 s

30 s

1 min

3 min

60 min

90 min

120 min

1 min

8 min

10 min

20 min

Lote Cadáver

1 min 1

I.2

2

3

4

5

6

7

8

9

I.3

Ubicación

descensor

53


Tabla 15. Resumen proceso de inhumación en lote. Elaborado por: Johana Pacheco

Título: Diagrama de operaciones para el proceso de inhumación en bóveda de cadáveres

dentro del Paraíso Parque Cementerio.

Objeto: Inhumación de cadáveres en bóveda

Proceso actual



Resumen proceso de inhumación en lote

Actividades Cantidad Tiempo fosa

sencilla

Tiempo fosa

doble

Tiempo fosa

triple

Operaciones 9 85 min 125 min 155 min

Inspecciones 3 Justo tiempo Justo tiempo Justo tiempo

Act.

Combinadas

0 0 0 0

Total 11 85 min 125 min 155min

Identificar bóveda Levantamiento cofre

Ubicación cofre

Verificar ubicación

Tapar bóveda

Verificar

30 s 5 min

7 min

5 min

I.1

Bóveda Cadáver

1 2

3

4

I.2

54


Tabla 16. Resumen proceso de inhumación en bóveda. Elaborado por: Johana Pacheco

Resumen proceso de inhumación en bóveda

Actividades Cantidad Tiempo

Operaciones 4 17 min 30 s

Inspecciones 2 Justo tiempo

Act combinadas 0 0

Total 6 15 min 30 s

11.2.2 Exhumación

Figura 6. Proceso de inhumación. Ilustración.

Función del cargo: Ejecución de

actividades en relación a apertura y cierre

de bóveda, extracción de cadáver,

desinfección del área de exhumación,

transporte de cadáver y sellado de bolsa

para disposición final del cuerpo.

Tabla 17. Descripción de actividades proceso de inhumación de cadáveres


promedio

Identificación del

cuerpo

Identificación de la ubicación del cuerpo y su

identidad. 8 Procesos por día.

5 min

Apertura de bóveda Ubicación letreros de advertencia del proceso

cerca en la zona.

Ruptura de puerta de bóveda.

5 min

Extracción del cadáver Extracción o exhumación del cuerpo

anteriormente enterrado, realizando

recolección de todos los restos.

Ubicación sobre bandeja para cadáveres.

10 min

Cierre de bóveda Ubicación de drywall en la bóveda 1 min

Transporte del cadáver Movilización del cadáver al área de

reconocimiento.

10 min

55


Desinfección del área Aplicación al cadáver y al área ENTOL

CLEANODOR para posterior reconocimiento

por partes de los familiares.

8 min

Enbolsamiento del

cadáver

Depositar el cuerpo en una bolsa plástica negra

bien sellada, y dejar en área para disposición

final.

3 min

Título: Diagrama de operaciones para el proceso de exhumación de cadáveres dentro

del Paraíso Parque Cementerio.

Objeto: Exhumación de cadáveres

Proceso actual



Identificar cuerpo

Señalizar zona

Romper puerta bóveda

Extraer cadáver

Ubicar restos

sobre bandeja

Verificar

Verificar

Tapar bóveda

Movilizar cadáver

Desinfectar área

Depositar restos en

bolsa

5 min

1 min

4 min

8 min

2 min

1 min

10 min

8 min

3 min

1

I.1

2

3

4

5

Bóveda Cadáver

6

7

8

9

I.2

56


Tabla 18. Resumen proceso de exhumación. Elaborado por: Johana Pacheco.

Resumen proceso de exhumación

Actividades Cantidad Tiempo

Operaciones 9 42min

Inspecciones 2 Justo tiempo

Act combinadas 0 0

Total 11 42 min

11.2.3 Cremación

Figura 7. Proceso de cremación. Ilustración.

Función del cargo: Ejecución de labores en

relación con ubicación de cadáveres dentro

de horno crematorio, retiro de cenizas y

almacenamiento de restos metálicos en

zona segura de desechos.

Tabla 19. Descripción de actividades proceso de cremación de cadáveres


promedio

Adecuación horno

crematorio

Encender indicadores de temperatura, moto

ventiladores, válvulas de gas y esperar

adecuada temperatura de horno. 2 procesos por

día.

11 min

Cremación cadáver Ubicación de cadáver dentro de horno

crematorio y ejecución proceso de cremación.

Ruptura de puerta de bóveda.

45min / 90 min

Extracción cenizas Retiro de cenizas de cadáver dentro de cofre.

Ubicación de restos metálicos en bolsa roja.

20 min

57


Título: Diagrama de operaciones para el proceso de cremación de cadáveres dentro

del Paraíso Parque Cementerio.

Objeto: Cremación de cadáveres

Proceso actual

Analista: Lorena Suárez


Verificar el flujo de gas y

energía

Encender los indicadores

de temperatura

Encender los

motoventiladores

Encender las válvulas de

gas

Esperar a que el horno llegue a

450°C

Encender la cámara de combustión

Verificar cadáver

Ingresar el cuerpo y cremar

Retirar ceniza

Verificar

2 min

2 min

3 min

2 min

2 min

45min

90 min

20 min

1

I.1

Cremación

2

3

4

5

I.2

6

7

I.3

58


Tabla 20. Resumen proceso de cremación. Elabora por: Johana Pacheco.

Resumen proceso de cremación

Actividades Cantidad Tiempo cuerpo

delgado

Tiempo Cuerpo

grueso

Operaciones 7 76 min 121 min

Inspecciones 3 Justo tiempo Justo tiempo

Act combinadas 0 0 0

Total 10 76 min 121 min

11.3 Auto reporte condiciones de salud

Para las preguntas formuladas en el auto reporte de condiciones de salud en el apéndice

B, se obtuvieron los resultados disponibles en las siguientes gráficas. Estos están sujetos al

criterio de calificación de los operarios evaluados y su verificación se realiza teniendo en

cuenta el reporte de condiciones de salud reportado por el ente evaluado.

Pregunta 1. Para la pregunta. Según su estado de salud antes de desempeñarse como

operario en el cementerio parque paraíso ¿usted presentaba alguna molestia o dolor en

hombro, región dorsal o lumbar, codo o brazo, muñeca o mano, rodilla o muslos, pierna o

tobillo? El 100% de la población respondió que no presentaba ningún tipo de dolor

osteomuscular, por lo cual el desarrollo de algún tipo de molestia osteomuscular puede

estar relacionado con la ejecución de labores dentro de Inversiones El Paraíso.

Pregunta 2. ¿Durante los últimos 12 meses, ha presentado alguna molestia o dolor en

región dorsal o lumbar, codo o brazo, muñeca o mano, rodilla o muslos, pierna o tobillo?

Para esta pregunta, en los resultados prevalece el dolor o molestia en cuello, región dorsal

y miembros superiores, mientras que para miembros inferiores es nulo el reporte.

59


Figura 8. Número de operarios con molestias físicas al desempeñar sus labores.

Pregunta 3. ¿Durante cuánto tiempo ha presentado ese dolor en los últimos 12 meses?

Para episodios de dolor en cuello, hombro, región dorsal, muñeca y mano se reporta

molestias en su mayoría de 1 a 24 horas, por lo general y según la información obtenida

en las entrevistas, molestias durante y finalizada la jornada laboral.

Figura 9. Tiempo promedio reportado por los operarios con episodio de dolor en cuello.

02468

101214

Cuello Hombro Regióndorsal olumbar

Codo obrazo

Muñeca omano

Rodilla omuslos

Piernas otobillos

OPERARIOS CON MOLESTIAS FISICAS POR ÁREA CORPORAL

0

2

4

6

8

<1h 1-24 h 25-168h >169h

TIEMPO PROMEDIO EPISODIOS DE DOLOR EN CUELLO

60


Figura 10.Tiempo promedio reportado por los operarios con episodio de dolor en hombro.

Figura 11.Tiempo promedio reportado por los operarios con episodio de dolor en región dorsal o lumbar.

Figura 12. Tiempo promedio reportado por los operarios con episodio de dolor en codo o brazo.

0

2

4

6

<1h 1-24 h 25-168h >169h

TIEMPO PROMEDIO EPIDOSIOS DE DOLOR EN HOMBRO

0

2

4

6

8

<1h 1-24 h 25-168h >169h

TIEMPO PROMEDIO EPISODIOS DE DOLOR EN REGIÓN DORSAL

0

0,5

1

1,5

2

2,5

<1h 1-24 h 25-168h >169h

TIEMPO PROMEDIO ESPISODIOS DE DOLOR EN CODO O BRAZO

61


Figura 13. Tiempo promedio reportado por los operarios con episodio de dolor en muñeca o mano.

Pregunta 4. De uno a 10, indique la escala de dolor de cada episodio. Leve 1 a 3,

moderado 4 a 6, agudo 7 a 8, crónico 9 a 10.

Para los episodios de dolor en cuello, prevalece una escala de dolor moderado

evidenciado en 6 casos, al igual que para episodios de dolor región dorsal y lumbar con

reporte de 5 casos, para dolor en hombro una escala de dolor leve con un reporte de 6

casos, al igual que para dolor en codo o brazo con un reporte de 3 casos.

Para dolor reportado en muñeca o mano se encuentra igualdad de 4 casos para escala

de dolor moderado y leve.

0

1

2

3

4

5

<1h 1-24 h 25-168h >169h

TIEMPO PROMEDIO ESPISODIOS DE DOLOR EN MUÑECA O MANO

62


Figura 14. Escala de dolor, para episodios con incidencia en cuello

Figura 15.Escala de dolor, para episodios con incidencia en hombro.

Figura 16. Escala de dolor, para episodios con incidencia en región dorsal o lumbar.

0

2

4

6

8

leve moderado Agudo Crónico

ESCALA PROMEDIO DE DOLOR EN CUELLO

0

2

4

6

8


ESCALA PROMEDIO DE DOLOR EN HOMBRO

0

1

2

3

4

5

6


ESCALA PROMEDIO DE DOLOR EN REGIÓN DORSAL

63


Figura 17.Escala de dolor, para episodios con incidencia en codo o brazo

Pregunta 5. ¿Lo han incapacidad durante los últimos 12 meses por condiciones

asociadas a molestias de tipo osteomuscular?

Solo 2 personas reportan una incapacidad asociada a dolor muscular, mientras 13 de los

entrevistados nunca han sido incapacitados porque consideran sus dolores musculares de

causa común y no solicitan supervisión médica, adicionalmente se auto medican.

0

1

2

3

4


ESCALA PROMEDIO DE DOLOR EN CODO O BRAZO

0

1

2

3

4

5


ESCALA PROMEDIO DE DOLOR EN REGIÓN EN MUÑECA O MANO

Figura 18. Escala de dolor, para episodios con incidencia en muñeca o mano.

64


Figura 19. Trabajadores con incapacidad por molestia osteomuscular.

11.4 Identificación de peligros ergonómicos

Una vez establecido el Nivel de Riesgo I, para los peligros de tipo ergonómico, la

aplicación de la lista de chequeo para la valoración de riesgo disponible en el apéndice C,

permitió establecer específicamente en que actividades de las realizadas por los operarios

de Inversiones el Paraíso se encuentran factores que atentan contra la salud y la seguridad

de los operarios, los resultados obtenidos están disponibles en la siguiente tabla.

Tabla 21. Identificación de peligros ergonómicos en los proceso de inhumación, exhumación y cremación.

0

2

4

6

8

10

12

14

si no

OPERARIOS INCAPACITADOS POR DOLOR OSTEOMUSCULAR

Proceso evaluado Área evaluada Estado Observación

Inhumación en

lote Manipulación y

levantamiento de

carga

Critico /

prioritario

El levantamiento de carga

efectuado presenta

repetitividad por un periodo

aproximado de 110 minutos y

con una carga aproximada de

4 a 5 kg.

Las herramientas manuales

proporcionadas, son las

adecuadas para el oficio.

Herramientas

manuales

Correcto

Mejora diseño de

puesto de trabajo

Correcto

65


Locales Correcto Frente a condiciones

ambientales inapropiadas

para el proceso se ofrecen

carpas para mitigar el

problema.

Equipos de

protección

individual

Correcta

Carga física

postural

Prioritario Se presentan rotaciones e

inclinaciones importantes.

Carga física por

movimientos.

Prioritario Se presenta repetitividad de

movimientos con

combinación de fuerza.

Carga física por

esfuerzos

Prioritaria Manipulación carga por

debajo de la cintura.

Organización del

trabajo

Correcto

Inhumación en

bóveda Manipulación y

levantamiento de

carga

Prioritario El levantamiento de carga

varía entre 25 y 100kg y es

realizado entre dos

trabajadores.

Se presentan rotaciones en la

zona lumbar por lo cual es de

consideración el proceso.

Herramientas

manuales

Correcto

Mejora diseño de

puesto de trabajo

Correcto

Locales Correcto

Equipos de

protección

individual

Correcto

Carga física

postural

Prioritario Abducción de hombro

importante.

Carga física por

movimientos.

Prioritario Se presentan movimientos

rápidos con combinación de

fuerza

Carga física por

esfuerzos

Prioritario Manipulación carga por

encima de los hombros.

Organización del

trabajo

Correcto

Exhumación Manipulación y

levantamiento de

carga

Correcto Se emplea elementos (mesa

de transporte de cadáveres)

66


para facilitar la labor de

carga.

Herramientas

manuales

Correcto

Mejora diseño de

puesto de trabajo

Correcto

Locales Correcto

Equipos de

protección

individual

Correcto

Carga física

postural

Correcto

Carga física por

movimientos.

Correcto

Carga física por

esfuerzos

Correcto Se presentan movimientos de

arrastre de la bandeja

adecuados para la labor.

Organización del

trabajo

Correcto

Cremación Manipulación y

levantamiento de

carga

Correcto El levantamiento de carga

varía entre 25 y 100kg y es

realizado entre dos

trabajadores. No se presentan

rotaciones en la postura.

Herramientas

manuales

Correcto

Mejora diseño de

puesto de trabajo

Correcto

Locales Correcto Existen sistemas de

ventilación adecuados.

Equipos de

protección

individual

Correcto

Carga física

postural

Correcto El levantamiento de la carga

es a la altura de la cintura

promedio del trabajador.

Carga física por

movimientos.

Correcto

Carga física por

esfuerzos

Correcto

Organización del

trabajo

Correcto

67


11.5 Evaluación puesto de trabajo

El Proceso de inhumación en lote y bóveda tras la aplicación del Check List, presentan

condiciones prioritarias de intervención, por lo cual la evaluación es centrada en estas

actividades. Los requerimientos biomecánicos para la ejecución de estas tareas de

establecen a continuación.

Tabla 22. Evaluación puesto de trabajo para los procesos de inhumación exhumación y cremación.

Elabora por: Johana Pacheco

Proceso Requerimientos biomecánicos fuerza, postura y movimiento.

Inhumación

en lote

Figura 20. Suárez, L (2018). Requerimientos biomecánicos en proceso de inhumación

en lote. Ilustración.

68


Se observa cuello de neutro a flexión de 12º, con rotación lateral de 10º a

20º, el tronco pasa de una posición neutra a una flexión de 45ºal efectuarse

la labor de cavar, y se moviliza en rangos de rotación entre 20º a 30º.

En los miembros inferiores se observa una adecuada base de sustentación

con posición anatómicamente normal de los miembros.

La manipulación de la pala se efectúa bimanualmente, sosteniendo el

extremo proximal a la cuchara, efectuando mayores movimientos en el

hombro derecho con flexiones de 20º a 80º y rotación interna de 45º. El

codo efectúa una flexión entre 20º a 48º y una extensión de 159º.

En el desarrollo de la tarea se estima que estos movimientos tardan en ser

efectuados de 2 a 4 seg de forma continua para dar como resultado un

paleo, cada uno de estos con peso aproximado de 4 a 5 kg.

El modo operativo de la actividad se realiza dependiendo de la profundidad

de la excavación de 60 a 200 minutos.

Inhumación

en bóveda

Figura 21. Suárez, L (2018). Requerimientos biomecánicos inhumación en bóveda.

Ilustración

El traslado del cofre lo realizan entre dos operarios, al ubicar cofre en

niveles superiores, se observan modos operatorios en los que cuello se

69


flexiona y extiende hasta 10°, tronco con movimientos de neutro a 45° de

flexión. Miembros inferiores con desplazamientos sobre el andamio.

Miembros superiores con amplia variedad gestual, y modos operatorios

similares. Con hombros de 0 a 10° de flexión y abducción de 0 a 20°, codos

con movimientos de 30° a 90° de flexión, antebrazos que pasan de neutro

a supinación de 90° al introducir el cofre en la bóveda. Las muñecas se

flexionan de 0 a 15°, con neutro de desviaciones radio-cubitales aplicando

fuerza flexora necesaria para sostener el peso del cofre que oscila entre 25

y 80 kg, según el cuerpo.

11.6 Valoración riesgo ergonómico

Teniendo en cuenta las características establecidas para la selección de métodos

ergonómicos en el apartado 9.5.2, la valoración de riesgo ergonómico es establecida en las

actividades de inhumación en lote y en inhumación en bóveda, mediante la aplicación del

método OWAS, cuyos resultados son verificados con la aplicación del método REBA, el

cual maneja condiciones similares de evaluación.

11.6.1 Valoración riesgo ergonómico en proceso de inhumación en lote.

Valoración de riesgo mediante metodología OWAS

Tabla 23. Valoración riesgo ergonómico metodología OWAS en proceso de inhumación en lote. Elaborado

por: Johana Pacheco

Método aplicado: OWAS

Actividad evaluada: Inhumación en lote

Codificación de posturas

Postura Espalda Brazos Piernas Carga

Paleo 4 1 4 1

Descargue 3 1 2 1

70


Postura Categoría

de riesgo

Efecto de la postura Acción requerida

Paleo 4 La carga causada por esta postura

tiene efectos sumamente dañinos

sobre el sistema músculo esquelético

Se requiere tomar

acciones correctivas

inmediatamente

Descargue 1 Postura normal y natural sin efectos

dañinos en el sistema musculo

esquelético.

No requiere acción.

Frecuencia

relativa

Paleo

Frecuencia

relativa

Descargue

Paleo Descargue

Espalda 50% 50% 3 2

Brazos 50% 50% 1 1

Piernas 50% 50% 3 1

Valoración de riesgo mediante metodología REBA

Tabla 24.Valoración riesgo ergonómico metodología REBA en proceso de inhumación en lote. Elaborado

por: Johana Pacheco

Método aplicado: REBA

Actividad evaluada: Inhumación en lote

Codificación de posturas GRUPO A

Postura Tronco Cuello Piernas

Paleo 3 2 2

Descargue 2 2 1

Codificación de posturas GRUPO B

Postura Brazo Antebrazo Muñeca

Paleo 2 1 1

Descargue 2 1 2

71


Postura Puntuación

parcial Grupo

A

Incremento

Grupo A

Puntuación

parcial Grupo

B

Incremento Grupo

B

Paleo 5 0 3 +1 Agarre

regular

Descargue 1 0 2 +1 Agarre

regular

Postura Puntuación final Nivel de riesgo Acción requerida

Paleo 6+1movimientos

repetitivos =

7

3

Medio

Es necesaria la

actuación.

Descargue 1+1movimientos

repetitivos=

2

1

Bajo

Puede ser

necesaria la

actuación

11.6.2 Valoración riesgo ergonómico en proceso de inhumación en bóveda.

Valoración de riesgo mediante metodología OWAS

Tabla 25.Valoración riesgo ergonómico metodología OWAS en proceso de inhumación en bóveda.

Elaborado por: Johana Pacheco

Método aplicado: OWAS

Actividad evaluada: Inhumación en bóveda

Codificación de posturas

Postura Espalda Brazos Piernas Carga

Empuje 1 3 2 3

Levantamiento 2 1 4 3

Postura Categoría

de riesgo

Efecto de la postura Acción requerida

Empuje 1 Postura normal y natural sin

efectos dañinos en el sistema

musculo esquelético.

No requiere acción.

Levantamiento 3 Postura con efectos dañinos sobre

el sistema músculo esquelético

Se requieren

acciones correctivas

lo antes posible

72


Frecuencia

relativa

Paleo

Frecuencia

relativa

Descargue

Empuje Levantamiento

Espalda 50% 50% 1 2

Brazos 50% 50% 2 1

Piernas 50% 50% 1 3

Valoración de riesgo mediante metodología REBA

Tabla 26.Valoración riesgo ergonómico metodología REBA en proceso de inhumación en bóveda.

Elaborado por: Johana Pacheco

Método aplicado: REBA

Actividad evaluada: Inhumación en bóveda

Codificación de posturas GRUPO A

Postura Tronco Cuello Piernas

Empuje 1 1 1

Levantamiento 3 1 2

Codificación de posturas GRUPO B

Postura Brazo Antebrazo Muñeca

Empuje 4 1 1

Levantamiento 2 1 1

Postura Puntuación

parcial

Grupo A

Incremento Grupo

A

Puntuación

parcial Grupo

B

Incremento Grupo

B

Empuje 1 +2 carga > 10kg 4 +1 Agarre

regular

Levantamiento 4 +2 carga > 10kg 1 +1 Agarre

regular

73


Postura Puntuación

final

Nivel de riesgo Acción requerida

Empuje 4 2

Medio

Es necesaria la

actuación

Levantamiento 6 2

Medio

Es necesaria la

actuación

74


Análisis de resultados

Los resultados obtenidos durante la visita de inspección inicial a Inversiones El Paraíso

Parque Cementerio, arrojaron como resultado que los operarios de la empresa por lo menos

en lo transcurrido del presente año, se ausentan en promedio una vez al mes, cifra

preocupante ya que en la mayoría de estos casos los operarios reportan dolor general por

su inasistencia y retrasan procesos de inhumación, exhumación o cremación de cadáveres,

doblando así el trabajo que sus compañeros deben realizan en un día. Los trabajadores

ausentes reportan molestias generales y en la mayoría de los casos no justifican sus

inasistencias con incapacidades médicas al respecto. Las cifras de ausentismo más altas se

presentan en los meses de junio y abril, con 11 y 8 operarios ausentes respectivamente,

mientras que el mes con menos operarios ausentes fue julio. Según la información

suministrada por la empresa, los trabajadores están expuestos a múltiples factores de

riesgos en el desarrollo de sus labores, los cuales son controlados con la aplicación de

programas específicos dependiendo el tipo de riesgo; sin embargo, en el actual SGSST, el

riesgo ergonómico en el área operativa no es contemplado, al no ser catalogado como de

alto nivel de riesgo y de prioridad vital, factor que se ha descuido y actualmente puede ser

la principal causa de ausentismo en lo operarios, ya que el factor de riesgo psicosocial fue

determinado como no causante de ausentismo laboral por el psicólogo contratado por la

empresa. El factor de riesgo ergonómico no había sido contemplado en las actividades de

inhumación, exhumación y cremación propias del cargo de operario, por lo cual la

aplicación de la GT45 permitió establecer la importancia de controlar este factor, al tener

75


un Nivel de Riesgo I, necesitando así una intervención inmediata para el control del peligro

establecido como manipulación manual de cargas con referencia a traslados de cadáveres

en ataúd y levantamiento de carga mínima en la ejecución de excavaciones, acompañado

de repetitividad de movimiento, el cual al ser un riesgo de exposición prolongado puede

ocasionar molestias osteomusculares en los trabajadores y ser causante del ausentismo que

están presentando.

El Check List de condiciones ergonómicas siendo una prueba con alta sensibilidad para

la identificación de riesgo, aplicado luego de la identificación del riesgo ergonómico con

la GTC45, se diligencio para las actividades de inhumación en bóveda, inhumación en lote,

exhumación y cremación y estableció la prioridad en la actividad de inhumación tanto en

bóveda como en lote, la cual abarca la ejecución de movimientos repetitivos, ejecución de

fuerzas y adopción de posturas inadecuadas, factores que no se presentan en las actividades

de exhumación y cremación en las cuales el transporte de la carga ( cadáver ), es efectuada

con el equipo pertinente para cada caso y es realizada la misma cantidad de veces que un

proceso de inhumación al día. Según la inspección realizada con el Check List es de

prioridad los factores de manipulación y levantamiento de carga para la actividad de

inhumación en lote, en el cual el levantamiento de carga efectuado presenta repetitividad

por un periodo aproximado de 110 minutos y con una carga aproximada de 4 a 5 kg, de

igual manera en el factor de carga física postural se presentan rotaciones e inclinaciones

importantes, así como en la carga física por movimientos y esfuerzos.

76


En cuanto a la actividad de inhumación en bóveda es prioritario el factor de

levantamiento de carga, en el cual esta varía entre 25 y 100 kg y es realizado entre dos

trabajadores, presentando rotaciones importantes en la zona lumbar.

Para la valoración del riesgo en la labor de inhumación de cadáveres, La selección de

pruebas específicas para valoración de riesgo ergonómico como OWAS un método de

observación que da cabida a una valoración teniendo en cuenta la frecuencia relativa en la

ejecución de diferentes posturas y REBA un método basado en la medición angular por

segmentación corporal, por su alta capacidad de valoración, permitieron identificar un alto

Nivel de Riesgo para la ejecución de tareas de paleo en la actividad de inhumación en lote

y el levantamiento de carga en la actividad de inhumación en bóveda. Tareas que afectan

directamente las piernas y espalda, con efectos dañinos sobre el Sistema Músculo

Esquelético.

Para la actividad de inhumación en lote, el riesgo según OWAS tiene un nivel 4 para la

tarea de paleo, y afecta específicamente las piernas y la espalda al establecer un frecuencia

relativa en la ejecución de la labor del 50%, mientras que según REBA, para esta actividad

en general se establece un Nivel de Riesgo 3, el cual de igual manera se cataloga como

riesgo medio con necesaria intervención. En la actividad de inhumación en lote, el riesgo

se centra en la tarea de levantamiento de la carga con un Nivel de Riesgo 3 según OWAS,

afectando directamente las piernas, y con un nivel 2 es decir medio según la metodología

REBA.

Las zonas afectadas según la adopción de posturas inadecuadas combinadas con el

levantamiento de carga y la ejecución repetitiva de este movimiento, se relacionan

77


directamente con las molestias que presentan los operarios y las cuales reportaron en el

auto reporte de condiciones de salud. Para esta evaluación los resultados indicaron que

teniendo en cuenta la participación de 15 operarios entrevistados como el 100% de la

población en estudio, dolores en cuello lo presentan el 80% de la población, en hombro el

53% al igual que en la zona dorsal o lumbar, en codo o brazo el 33% y en muñeca o mano

el 60%. De igual manera el reporte establece dolor en los miembros superiores y zona

lumbar por periodos de latencia de 1 a 24 horas y con intensidad moderada en la mayoría

de casos, condición por la cual los operarios reportan ausentismo por considerar una

situación importante para no reportarse en el trabajo y tomar un periodo de descanso, pero

no grave para asistir al médico general, aunque en lo establecido en los resultados obtenidos

tras la aplicación de metodologías especificas esta afección a estas zonas sea un alto riesgo.

La asociación entre el auto reporte de condiciones de salud del cual se destaca que el

80% de los trabajadores presentan dolores de tipo osteomuscular, con la condición de

riesgo en las actividades de inhumación, indican que el riesgo de sufrir dolor osteomuscular

es 0,8 veces más en los trabajadores que realizan actividades de inhumación en Inversiones

el Paraíso Parque Cementerio que en los que no.

De igual manera la asociación entre el ausentismo reportado por los operarios con los

dolores osteomusculares que reportan, indican que el riesgo de ausentarse por dolores

osteomusculares es 1,91 veces más en los trabajadores que realizan actividades de

inhumación en Inversiones el Paraíso Parque Cementerio que en los que no.

78


Tabla 27. Tabla 2 x 2 correlación entre dolor muscular y factor de riesgo. Elaborado por: Johana

Pacheco.

Tabla 28.Tabla 2 x 2 correlación entre dolor muscular y ausentismo laboral. Elaborado por: Johana

Pacheco.

Es de vital importancia considerar que la exposición a los factores de riesgo

anteriormente determinados supone el desarrollo de las enfermedades de origen laboral,

detallas en la siguiente tabla, por lo cual es necesaria una intervención inmediata.

Factor de Riesgo

DOLOR OSTEOMUSCULAR TOTAL SI NO

LABORES DE INHUMACIÓN

SI 12 3 15

NO 0 20 20

TOTAL 12 23 35

Factor de Riesgo AUSENTISMO

TOTAL SI NO

DOLOR OSTEOMUSCULAR

SI 11 1 12

NO 3 0 3

TOTAL 14 1 15

79


Tabla 29. Lesiones por exposición a riesgo ergonómico en las diferentes zonas corporales. Extraído de:

Secretaria de Salud Laboral y Medio Ambiente de CCOO de Asturias.

Zona corporal Lesiones

Espalda • Hernia discal

•Lumbalgias

• Ciática

• Dolor muscular

• Protrusión discal

• Distensión muscular

• Lesiones discales

Cuello • Dolor

• Espasmo muscular

• Lesiones discales

Hombros • Tendinitis

• Periartritis

• Bursitis

Codo • Codo de tenis

• Epicondilitis

Mano • Síndrome del túnel carpiano

• Tendinitis

• Entumecimiento

• Distensión

Piernas • Hemorroides

• Ciática

• Varices

80


Conclusiones

El perfil sociodemográfico de la población en estudio (15 operarios de

inhumación, exhumación y cremación de cadáveres), indica que el 100% de la población

es de género masculino con estudios entre primaria incompleta, primaria completa y

bachillerato completo, nivel de educación básico que en ocasiones impide que los

trabajadores reconozcan factores de riesgo en el desarrollo de sus labores cuando este no

es evidente, y más cuando la empresa contratante no informa sobre los mismos a sus

trabajadores.

Por medio de la inspección del puesto de trabajo de los operarios de la empresa,

se identificó que las condiciones ergonómicas a las cuales están expuestas en el

desarrollo de sus labores son óptimas paras las actividades de exhumación y cremación

de cadáveres, mientras que la actividad de inhumación en bóveda y en lote, reportan

fallas en el control y manipulación de la carga, así como en la repetitividad de

movimientos en periodos prolongados de tiempo.

La evaluación de riesgos para la actividad de inhumación en lote, según los

métodos ergonómico OWAS y REBA, reportan nivel de riesgo alto para la tarea de paleo

con afección directa en espalda y piernas, y nivel de riesgo bajo para la tarea de

descargue de tierra.

81


Para la actividad de inhumación en bóveda el nivel de riesgo determinado por el

método OWAS indica nivel de riesgo bajo para la tarea de empuje de la carga, y nivel de

riesgo alto para la tarea de levantamiento de la carga, con afección directa a las piernas;

la valoración con el método REBA, indica nivel de riesgo medio para las dos tareas.

El 80% de los trabajadores reportan dolor osteomuscular tras el desarrollo de sus

labores en cuello, en hombro el 53% al igual que en la zona dorsal o lumbar, en codo o

brazo el 33% y en muñeca o mano el 60%, información que respaldaría el resultado

obtenido en los métodos aplicados en el que se resalta la afección directa de la actividad

de paleo en la espada; sin embargo, es necesaria la aplicación de un método ergonómico

para miembros superiores con el fin de determinar el porqué del dolor específicos en esta

zona, al cual se le podría atribuir la posición prolongado en el desarrollo de la labor.

La asociación entre las variables: incidencia de dolor muscular y desarrollo de

actividades de inhumación, indican que el riesgo de sufrir dolor osteomuscular es 0,8 veces

más en los trabajadores que realizan esta actividad que en los que no, de igual manera la

asociación entre el ausentismo reportado por los operarios con los dolores osteomusculares,

indican que el riesgo de ausentarse por dolores de este tipo es 1,91 veces más en los

trabajadores que realizan actividades de inhumación en Inversiones el Paraíso Parque

Cementerio que en los que no.

82


La propuesta de mejora establecida en pro de salud de los operarios de la empresa

y con el fin de disminuir los niveles de ausentismo reportados en lo corrido del año, se

enfoca en distribuir el desarrollo de actividades establecidas como de alto riesgo en todos

los operarios de la empresa y en la compra de insumos adecuados al cargo. Dicha

recomendación se detalla en el siguiente apartado.

83


Recomendaciones

Buscando la protección de la salud de los trabajadores, así como la reducción de los

niveles de ausentismo reportados en Inversiones el Paraíso Parque Cementerio, tras la

evaluación de las actividades de inhumación en lote y en bóveda que indican un alto nivel

de riesgo se recomienda:

Inhumación en lote, tareas con nivel de riesgo 4 y 1.

Es necesario la capacitación a los operarios en higiene postural y manipulación

adecuada de cargas, sensibilizando e informado a los trabajadores sobre el riesgo al cual

están expuestos.

En cuanto a la pala utilizada para el desarrollo de la tarea de paleo, esta es una pala

convencional cuyo agarre es el principal generador de molestia en manos al finalizar la

labor, con mango de madera de 103 cm y un peso de 1,6 kilos aproximadamente, por lo

cual, es necesario su cambio por pala que permita un agarre mucho más cómodo y que de

igual manera cuente con una terminación redondeada y algo puntiaguda para favorecer la

tarea de excavación. Esta pieza metálica incluirá un borde superior plano para ejercer

fuerza en la parte inferior con el pie, con un mango en Y que permita empujar hacia abajo

con la mano y el brazo, y de fibra de vidrio un material no tan abrasivo para la piel, que no

astilla y más liviano.

84


Figura 22. A la izquierda pala tradicional utilizada en Inversiones el Paraíso Parque Cementerio, a la

derecha pala ideal para el trabajo de excavación. Ilustración.

La repetitividad de movimientos a lo largo de 110 minutos para la excavación, aumenta

el nivel de riesgo radicalmente, por lo cual los trabajadores no deben realizar esta actividad

de manera repetitiva en su trabajo, para ello se recomienda aplicar la siguiente organización

laboral en la cual tres operarios realizaran esta actividad 1 vez al día x 4 días a la semana,

y 12 operarios 1 vez al día x 3 días a la semana, para los operarios que realizaran la

actividad 4 días a la semana se les reducirá la ejecución de actividades de mantenimiento

del parque, esta organización debe ser reorganizada mensualmente.

Tabla 30. Asignación códigos operarios. Elaborado por: Johana Pacheco.

Operador Código Andrés Eduardo Morena Velandía 01

Bonifacio Barrera Reyes 02 Edier Sánchez 03

Harrison Serna Caicedo 04 Heliodoro Pineda Ramírez 05 Hernando Soto Martínez 06 Jairo José López Villamil 07

Julio Henrique Meuque Garzón 08 Leopoldo Uribe Cruz 09

Nelson Ariel Corredor Sarmiento 10 Oscar Romero Escamilla 11

Carlos Ismael Ferreira Reyes 12 Víctor Manuel Montañez Barrera 13

Jaime Pérez Silva 14 José Antonio Mendoza Aguirre 15

85


Tabla 31. Organización del trabajo para el cargo operativo. En rojo actividad de alto riesgo para la salud.

En verde trabajadores que cubrirán procesos de exhumación todo el día al no tener actividades

adicionales a realizar. Elaborado por: Johana Pacheco.

Actividad a

realizar.

Día de la semana

Día 1 Día 2 Día 3 Día 4 Día 5 Día 6

Inhumación en

lote

01-02

03-04

05-06

07-08

09-10

11-12

13-14

15-01

02-03

04-05

06-07

08-09

10-11

12-13

14-15

01-02

03-04

05-06

07-08

09-10

11-12

13-14

15-01

02-03

Inhumación en

bóveda

09-10

11-12

13-14

02-03

04-05

06-07

10-11

12-13

14-15

03-04

05-06

07-08

11-12

13-14

15-01

04-05

06-07

08-09

Cremación 01-02

03-04

09-10

11-12

06-07

08-09

10-11

12-13

03-04

05-06

01-02

05-07

Exhumación 05

06

07

08

15

13

14

15

01

08

02

03

04

05

01

01

02

03

04

09

01

07

08

09

02

03

07

08

09

10

Mantenimiento

parque.

09-10-11 04-05-06 12-13-14 07-08-14 15-10-11 04-05-06

Inhumación en bóveda, tareas con nivel de riesgo 3 y 1.

Para erradicar completamente el riesgo por levantamiento de carga al nivel de la bóveda,

se recomienda la compra de dos máquinas elevadora portaféretros, con las cuales los

operarios ya no deberán realizar el levantamiento del ataúd y se eliminara el riesgo por

levantamiento del mismo.

86


Figura 23. Maquina portaféretros. Extraída de: Medical expo. Ilustración

Análisis costo beneficio

La inversión para aplicar la recomendación establecida es de $3´072.000, el gasto actual

por incapacidad es de $7’560.000, al aplicar las recomendaciones se tendrá un ahorro de

$4´488.000 en el primer año de inversión y posteriormente se evitara la pérdida anual del

valor de incapacidades.

Tabla 32. Análisis costo beneficio situación actual vs inversión en recomendación establecida. Elaborado

por: Johana Pacheco.

Insumo Costo Necesario Total

Pala punta redonda $34.000

c/u

8 $ 272.000

Maquina portaféretos $2’800.00

0

1 $2’800.000

Total Inversión: $3’072.000

Gastos Promedio Costo Necesario Total

Incapacidad

enfermedad laboral

1 día $30.000 15 $450.000

Vinculación por día

trabajador remplazo

1 día $30.000 6 $180.000

Total gasto mensual

actual:

$630.000

Total gasto anual actual: $7’560.000

87


Referencias

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