Identificación - cecyteq.edu.mx Escobedo/Soporte y... · V 05 ELABORACIÓN DE PLANEACIÓN...

SISTEMA DE

GESTIÓN DE

LA CALIDAD

ISO 9001:2008

PLANEACIÓN DIDÁCTICA DOCENTES FEPD-004

V 05 ELABORACIÓN DE PLANEACIÓN DIDÁCTICA PP/PPA/ESF-06

PQ-ESMP-05

Identificación

Asignatura/submodulo: S1 Realiza el mantenimiento preventivo.

Plantel : No. 83 Pedro Escobedo.

Profesor (es): Lic. Cuellar Vega María Guadalupe.

Periodo Escolar: Agosto – Diciembre/2015.

Academia/ Módulo: Físico – Matemático Técnico en Soporte y

Mantenimiento de Equipo de Cómputo.

M2 Mantiene el equipo de cómputo y software.

Semestre: 3ero.

Horas/semana: 6 horas.

Competencias: Disciplinares ( ) Profesionales ( X )

1. Comprueba que el equipo de cómputo este actualizado .

2. Soluciona dificultades presentadas en los equipos de cómputo e n el hardware y/o software.

3. Programa calendario de mantenimiento preventivo a los equipos de cómputo.

Competencias Genéricas:

5. Desarrolla innovaciones y propone soluciones a problemas a partir de métodos establecidos

5.2 Ordena información de acuerdo a categorías, jerarquías y relaciones.

5.3 Identifica los sistemas y reglas o principios medulares que subyacen a una serie de fenómenos.

Resultado de Aprendizaje: Mantiene el equipo de cómputo y software

• Realiza mantenimiento preventivo

• Realiza mantenimiento correctivo

• Establece la seguridad informática en el equipo de cómputo

Tema Integrador: N/A

Competencias a aplicar por el docente (según acuerdo 447): C2 Domina y estructura los saberes para facilitar experiencias de aprendizaje significativo.

C3 Planifica los procesos de enseñanza y de aprendizaje atendiendo al enfoque por competencias, y los ubica en

contextos disciplinares, curriculares y sociales amplios.

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C4 Lleva a la práctica procesos de enseñanza y de aprendizaje de manera efectiva, creativa e innovadora a su contexto

institucional.

C5 Evalúa los procesos de enseñanza y de aprendizaje con un enfoque formativo.

C6 Construye ambientes para el aprendizaje autónomo y colaborativo.

C7 Contribuye a la generación de un ambiente que facilite el desarrollo sano e integral de los estudiantes.

Dimensiones de la Competencia

Conceptual: • Define hardware y software.

• Identifica los componentes internos y

externos de un equipo de cómputo.

• Define controladores de un equipo de

cómputo.

• Distingue diferencia entre mantenimiento

preventivo y mantenimiento correctivo.

• Diferencia los tipos de sistemas operativos

que se utilizan en un equipo de cómputo.

Procedimental:

1. Comprueba que el equipo de cómputo este

actualizado.

2. Soluciona dificultades presentadas en los equipos

de cómputo en el hardware y/o software.

3. Programa calendario de mantenimiento preventivo

a los equipos de cómputo.

Actitudinal: 1. Responsabilidad (Realizar el trabajo de acuerdo con los estándares de calidad requeridos, Ejecutar oportunamente

las tareas.)

2. Tolerancia (Disposición para comprender y atender las diferencias de los demás.)

Actividades de Aprendizaje

Tiempo Programado: 96 horas. Tiempo Real:

Fase I Apertura

Competencias a desarrollar (habilidad,

conocimiento y actitud)

Actividad / Transversalidad

Producto de Aprendizaje

Ponderación

Actividad que realiza el docente

(Enseñanza) No. de sesiones

Actividad que realiza el alumno

(Aprendizaje)

El material didáctico a

utilizar en cada clase.

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PQ-ESMP-05

5.2 Ordena información de acuerdo a categorías, jerarquías y relaciones. 5.3 Identifica los sistemas y reglas o principios medulares que subyacen a una serie de fenómenos.

1. Mediante una presentación electrónica el facilitador presenta el submódulo e informa los contenidos del mismo, así mismo comunica los resultados del aprendizaje, notifica los criterios de evaluación e informa los instrumentos de evaluación a utilizar y los materiales que se emplearan durante el semestre. 2. El facilitador propicia una lluvia de ideas para retomar conocimientos previos sobre mantenimiento preventivo.

2 Sesiones de una hora

El estudiante toma nota en el cuaderno. El estudiante participa de manera activa y toma nota en el cuaderno.

Presentación Electrónica

Notas en el cuaderno


N/A

N/A

Fase II Desarrollo



Actividad/ transversalidad


Ponderación




(Aprendizaje)



5.2 Ordena información de acuerdo a categorías, jerarquías y relaciones. 5.3 Identifica los sistemas y reglas o principios medulares que subyacen a una serie de fenómenos. Comprueba que el equipo de cómputo este actualizado.

1. El facilitador propicia una lluvia de ideas acerca de la clasificación del hardware y tipos de software y solicita al estudiante realizar un cuadro sinóptico con la información obtenida. 2. El facilitador solicita al estudiante realizar una investigación completa con ayuda de las TIC´S sobre mantenimiento preventivo y correctico, así como los tipos de mantenimiento y lineamientos del mismo. 3. Realiza un ensayo destacando la importancia del mantenimiento preventivo y correctivo.

El estudiante participa de manera activa y toma nota en el cuaderno. El estudiante realiza la investigación solicitada por el facilitador. El estudiante elabora el ensayo solicitado.

Pizarrón Plumones

Archivo de Word Video

Participación activa y cuadro sinóptico en el

cuaderno.

Investigación en el cuaderno

Ensayo en el cuaderno e

impreso

10%

10%

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4. El facilitador pide al estudiante buscar y descargar manuales de cómo aplicar el mantenimiento preventivo y correctivo que incluya las medidas de seguridad que se deben considerar para realizar un mantenimiento preventivo y correctivo. 5. El facilitador realiza una práctica demostrativa donde aplica las siguientes herramientas: *Comprobación del disco duro. * Desfragmentación. * Liberación de espacio (depuración den archivos). * Aplicación de vacunas. Y solicita al estudiante tomar nota en el cuaderno. 6. El facilitador solicita al estudiante una práctica en que aplique las siguientes herramientas: *Comprobación del disco duro. * Desfragmentación. * Liberación de espacio (depuración den archivos). * Aplicación de vacunas. Y solicita al estudiante elaborar reporte respectivo. 7. El facilitador

proporciona a los

estudiantes información

electrónica sobre las

actualizaciones del

software del equipo de

El estudiante descarga los manuales de mantenimiento preventivo y correctivo solicitados por el facilitador. El estudiante participa de manera activa y toma nota en el cuaderno. El estudiante realiza la práctica solicitada por el facilitador Y elabora reporte de práctica. El estudiante realiza el resumen solicitado y lo entrega al facilitador.

Manuales en electrónico

Participación activa y notas

en el cuaderno.

Práctica y reporte de la

práctica entregados.

Resumen en el cuaderno

5%

5%

25%

5%

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cómputo y les solicita

realizasen un resumen

con la información

obtenida.

8. El facilitador realiza

una práctica

demostrativa cobre cómo

saber si el software de un

equipo de cómputo esta

actualizado y en su

defecto, actualizarlo; los

estudiantes toman notan

en el cuaderno.

9. El facilitador forma equipos de trabajo (el número de integrantes dependerá del número total de alumnos por grupo) y asigna un equipo de cómputo a cada equipo quienes de forma autónoma determinan si el software de equipo de cómputo esta actualizado o necesita actualizarse; una vez determinado el punto anterior en caso de ser necesaria realizar la actualización. Y solicita al estudiante elaborar reporte respectivo.

10. El facilitador pide al

estudiante integrar

individualmente su

portafolio de evidencias,

con los productos de las

actividades desarrolladas

durante el primer parcial.

30 Sesiones de una

hora

1. El facilitador explica

frente a grupo la

El estudiante participa de manera activa y toma nota en el cuaderno.

El estudiante forma equipos de trabajo y realiza la práctica de actualización solicitada por el facilitador. El estudiante de manera individual integra el portafolio de evidencias, con los productos de las actividades desarrolladas. El estudiante participa de manera activa y toma nota


Práctica y

reporte de la práctica

entregados.

Portafolio de evidencias

Primer Parcial


5%

25%

5%

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Soluciona dificultades presentadas en los equipos de cómputo en el hardware y/o software.

importancia de la BIOS en

un equipo de cómputo y

la forma de cómo

configurarlo.

2. El facilitador solicita al estudiante realizar una práctica sobre la configuración de la BIOS. Y solicita al estudiante elaborar reporte respectivo. 3. El facilitador solicita al estudiante realizar ejercicios de la configuración de la memoria virtual del sistema operativo, configuración de sistema de arranque y escaneo (scandisk) del disco duro. Y solicita al estudiante elaborar reporte respectivo. 4. El facilitador solicita una investigación sobre cuáles son los software de diagnóstico, software que permitan respaldar y recuperar información y drivers más actuales. Con la información recabada elabora una tabla comparativa con las características establecidas por el facilitador. 5. El facilitador forma equipos de trabajo (el número de integrantes dependerá del número total de alumnos por grupo) y solicita descargar el software que consideren idóneo, instálalo y realiza un diagnostico al sistema de un equipo de cómputo, respaldo y recuperación

en el cuaderno.

El estudiante realiza la práctica y reporte de configuración solicitada por el facilitador. El estudiante realiza los ejercicios de práctica y reporte de configuración solicitada por el facilitador. El estudiante realiza la investigación y tabla comparativa solicitada por el facilitador. El estudiante realiza los ejercicios de práctica y reporte de diagnóstico de un equipo de cómputo, respaldo y recuperación de archivos y drivers solicitados por el facilitador.



Práctica y

reporte de la práctica

entregados.

Investigación y tabla

comparativa elaborada.



20%

10%

10%

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de archivos y drivers. Y solicita al estudiante elaborar reporte respectivo. 6. Facilitador solicita al estudiante realizar una práctica para actualizar los controladores de un equipo de cómputo con acceso a internet y otro que no cuente con la conexión a internet. 7. El facilitador pide al estudiante elaborar un documento en el que explique el funcionamiento de al menos 3 herramientas que nos pueden ayudar a corregir problemas que pueden impedir la instalación de controladores. 8. El facilitador solicita a los estudiantes formados en equipos de trabajo explorar una computadora y realiza un estudio sobre cada dispositivo e indicar cuando es necesario reemplazarlo o repararlo. Y solicita al estudiante elaborar reporte respectivo. 9. El facilitador pide al

estudiante integrar

individualmente su




durante el segundo

parcial.

32 Sesiones de una

El estudiante realiza la práctica y reporte de actualización de controladores solicitada por el facilitador. El estudiante realiza el documento explicativo de las herramientas que nos pueden ayudar a corregir problemas que pueden ayudar a corregir problemas de instalación de controladores. Los estudiantes formados en equipos realizan la exploración del equipo de cómputo solicitada por el facilitador. El estudiante de manera individual integra el portafolio de evidencias, con los productos de las actividades desarrolladas.



Documento explicativo

Reporte de la práctica

entregada.


Segundo Parcial

20%

10%

10%

5%

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Programa calendario de mantenimiento preventivo a los equipos de cómputo.

hora

1. El facilitador solicita una investigación sobre qué elementos debe incluir una bitácora de mantenimiento para equipos de cómputo y diseña una de manera individual. 2. El facilitador forma equipos de trabajo y pide complementar las bitácoras que se diseñaron de manera individual, y obtener una por equipos, de ser necesario obtener una bitácora de manera grupal. 3. El facilitador pide elabora en equipos una práctica de mantenimiento preventivo a un equipo de cómputo, utilizando las medidas de seguridad y herramientas adecuadas, pero de manera inicial realizar el llenado de la bitácora. Y solicita al estudiante elaborar reporte respectivo. 4. El facilitador solicita a los estudiantes elabora en equipo una práctica de mantenimiento preventivo a diversos dispositivos periféricos, utilizando las medidas de seguridad y herramientas adecuadas, pero primero realizar el llenado de la bitácora. Y solicita al estudiante elaborar reporte respectivo. 5. El facilitador pide al

El estudiante realiza la investigación y el formato de una bitácora solicitada por el facilitador. Los estudiantes formados en equipos de trabajo realizan una bitácora y la presentan al facilitador. El estudiante realiza la práctica de mantenimiento preventivo solicitada por el facilitador. El estudiante realiza la práctica de mantenimiento preventivo a los dispositivos periféricos solicitada por el facilitador. El estudiante realiza la investigación solicitada por

Investigación y

bitácora elaboradas

Bitácora presentada





Investigación elaborada.

10%

5%

25%

25%

10%

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estudiante realizar una investigación acerca de la importancia de calendarizar el mantenimiento preventivo y los elementos que debe contener, dicha investigación debe incluir un ejemplo de un calendario de mantenimiento. 6. El facilitador solicita al estudiante realizar una propuesta de mantenimiento preventivo, la cual debe incluir: objetivo, tiempos, periodicidad y tareas a realizar, tanto del HW como SW.

28 Sesiones de una

horas

el facilitador. El estudiante realiza el plan de mantenimiento preventivo con las especificaciones establecidas por el facilitador.

Plan de mantenimiento

20%

Fase III Cierre



Actividad/transversalidad


Ponderación Actividad que realiza

el docente (Enseñanza)

No. de sesiones


(Aprendizaje)




1. El facilitador propicia un ambiente de reflexión en donde cuestiona a los alumnos sobre los aprendizajes obtenidos durante el curso y si consideran que existen aspectos a mejorar y cuales serían. 2. El facilitador pide al

estudiante integrar

individualmente su




El estudiante participa de manera activa. El estudiante de manera individual integra el portafolio de evidencias, con los productos de las actividades desarrolladas.

Participación activa


N/A

5%

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durante el tercer parcial.

4 Sesiones de una horas

Tercer Parcial

Se cumplieron las actividades programadas: SI ( ) NO ( )

Registra los cambios realizados:

Elementos de Apoyo (Recursos)

Equipo de apoyo Bibliografía

Laboratorio

Computadora

Cañón

Cottino D. (2009). HARDWARE DESDE CERO.(1a Ed.). Argentina.

Gradi, S.A. pp. 14-166.

PCDomino.com. (2010, s.f.). PCDomino.com: tiendas de

computadoras en Internet. Consultado el 15 de agosto de 2010 de

www. PCDomino.com.

Evaluación

Criterios: Primer Parcial 100% Participación y cuadro sinóptico 10%

Investigación 10%

Ensayo 5 %

Manuales 5 %

Notas en el cuaderno 5 %

Práctica y reporte 25%

Resumen en el cuaderno 5 %

Notas en el cuaderno 5 %


Portafolio de evidencias 5 %

Segundo Parcial 100%



Investigación y tabla comparativa 10%



Documento explicativo 10%

Reporte de la práctica 10%


Instrumento:

Lista de asistencia

Guía de observación

Registro del docente

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Tercer Parcial 100%

Investigación y bitácora 10%

Bitácora presentada 5 %



Investigación elaborada 10%

Plan de mantenimiento 20%


Contar con el 100% de las actividades realizadas. La calificación aprobatoria debe ser 60%, la cual se obtendrá sumando cada una de las actividades y trabajos entregados.

Porcentaje de aprobación a lograr: 90 % Fecha de validación: 04 de agosto de 2015.

Fecha de Vo. Bo de Servicios Docentes. 03 de agosto de 2015.

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Identificación

Asignatura/submodulo: S2 Realiza el mantenimiento correctivo.

Plantel : No. 83 Pedro Escobedo.

Profesor (es): Lic. Cuellar Vega María Guadalupe.

Periodo Escolar: Agosto – Diciembre/2015.

Academia/ Módulo: Físico – Matemático Técnico en Soporte y

Mantenimiento de Equipo de Cómputo.

M2 Mantiene el equipo de cómputo y software.

Semestre: 3ero.

Horas/semana: 6 horas.

Competencias: Disciplinares ( ) Profesionales ( X )

1. Soluciona dificultades presentadas en equipos de cómputo en el hardware y/o software.

2. Instala los controladores de los periféricos de los equipos de cómputo.

3. Repara el equipo de cómputo y dispositivos periféricos de acuerdo con la situación presentada.

4. Detecta anomalías en los equipos de cómputo y periféricos.

Competencias Genéricas:

5. Desarrolla innovaciones y propone soluciones a problemas a partir de métodos establecidos

5.2 Ordena información de acuerdo a categorías, jerarquías y relaciones.



• Realiza mantenimiento preventivo

• Realiza mantenimiento correctivo

• Establece la seguridad informática en el equipo de cómputo

Tema Integrador: N/A

Competencias a aplicar por el docente (según acuerdo 447): C2 Domina y estructura los saberes para facilitar experiencias de aprendizaje significativo.

C3 Planifica los procesos de enseñanza y de aprendizaje atendiendo al enfoque por competencias, y los ubica en contextos

disciplinares, curriculares y sociales amplios.

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PQ-ESMP-05

C4 Lleva a la práctica procesos de enseñanza y de aprendizaje de manera efectiva, creativa e innovadora a su contexto

institucional.

C5 Evalúa los procesos de enseñanza y de aprendizaje con un enfoque formativo.

C6 Construye ambientes para el aprendizaje autónomo y colaborativo.

C7 Contribuye a la generación de un ambiente que facilite el desarrollo sano e integral de los estudiantes.


Conceptual: • Define hardware y software.

• Identifica los componentes internos y

externos de un equipo de cómputo.

• Define controladores de un equipo de

cómputo.

• Distingue diferencia entre mantenimiento

preventivo y mantenimiento correctivo.

• Diferencia los tipos de sistemas operativos

que se utilizan en un equipo de cómputo.

Procedimental:

1. Soluciona dificultades presentadas en equipos de

cómputo en el hardware y/o software.

2. Instala los controladores de los periféricos de los equipos

de cómputo.

3. Repara el equipo de cómputo y dispositivos periféricos

de acuerdo con la situación presentada.

4. Detecta anomalías en los equipos de cómputo y

periféricos.

Actitudinal: 1. Responsabilidad (Realizar el trabajo de acuerdo con los estándares de calidad requeridos, Ejecutar oportunamente las

tareas).

2. Tolerancia (Disposición para comprender y atender las diferencias de los demás).


Tiempo Programado: 96 horas. Tiempo Real:

Fase I Apertura





Ponderación




(Aprendizaje)



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1. Mediante una presentación electrónica el facilitador presenta el submódulo e informa los contenidos del mismo, así mismo comunica los resultados del aprendizaje, notifica los criterios de evaluación e informa los instrumentos de evaluación a utilizar y los materiales que se emplearan durante el semestre. 2. El facilitador propicia una lluvia de ideas para retomar conocimientos previos sobre mantenimiento preventivo.

2 Sesiones de una hora

El estudiante toma nota en el cuaderno. El estudiante participa de manera activa y toma nota en el cuaderno.

Presentación Electrónica



N/A

N/A

Fase II Desarrollo





Ponderación




(Aprendizaje)



5.2 Ordena información de acuerdo a categorías, jerarquías y relaciones. 5.3 Identifica los sistemas y reglas o principios medulares que subyacen a una serie de fenómenos. Soluciona dificultades presentadas en equipos de cómputo en el

1. El facilitador propicia una lluvia de ideas sobre las fallas más comunes de hardware y software que se presentan en un equipo de cómputo. 2. El facilitador solicita al estudiante realizar una investigación de cuáles son las fallas más comunes que se presentan en los equipos de cómputo y la manera de cómo solucionarlos, además de cómo se pueden detectar las anomalías en un equipo de cómputo. 3. facilitador organiza a los estudiantes en equipos de trabajo y

El estudiante participa de manera activa y toma nota en el cuaderno. El estudiante realiza la investigación solicitada por el facilitador. El estudiante elabora la investigación de campo y realiza el reporte con las

Pizarrón Plumones

Archivo de Word Video

Participación activa y notas

en el cuaderno

Investigación en el cuaderno

Reporte entregado

N/A

10%

15%

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hardware y/o software. Instala los controladores de los periféricos de los equipos de cómputo. Repara el equipo de cómputo y dispositivos periféricos de acuerdo con la situación presentada. Detecta anomalías en los equipos de cómputo y periféricos.

solicita realicen una investigación de campo, en un laboratorio de tu escuela, en un cibercafé y en una oficina y/o secundaria del lugar en el que vives, en los que se tengan equipos de cómputo, cuáles son las anomalías del funcionamiento del equipo de cómputo y/o periféricos que se presentan con mayor frecuencia. Además pide elaborar un reporte con los datos obtenidos (deberá incluir evidencias) y entrégalo. 4. El facilitador pide al estudiante analicen su funcionamiento y detecten las anomalías que éste presente en un equipo de cómputo; una vez detectadas, clasifíquenlas en fallas de software o fallas de hardware, elaboren un reporte y entréguenlo. 5. El facilitador les proporcionará a los estudiantes un material impreso en el que se describen las fallas más comunes que se presentan en los equipos de cómputo, un esquema para identificarlos y la forma de solucionarlos; el facilitador solicita que por medio de una práctica en equipos de trabajo, solucionen las dificultades que se presentan en el equipo. Entreguen un reporte de las actividades realizadas.

evidencias solicitadas por el facilitador. El estudiante realiza el reporte de clasificación de fallas solicitado por el facilitador y hace entrega del mismo. El estudiante guiado por el facilitador y haciendo uso de material entregado por el facilitador realiza la práctica solicitada y entrega reporte de las actividades realizadas.

Reporte de fallas elaborado



15%

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6. El facilitador solicita al estudiante una práctica en que aplique las siguientes herramientas: Realicen una práctica autónoma en la que apoyados en sus conocimientos y el material proporcionado con anterioridad detecten anomalías presentadas en el equipo de cómputo y solucionen las dificultades que pudiesen presentarse durante el desarrollo de las actividades. Escriban y entreguen un reporte del procedimiento. 7. El facilitador pide al

estudiante integrar

individualmente su




durante el primer parcial.

30 Sesiones de una

hora

1. El facilitador diseña escenarios para presentar a los estudiantes fallas de distintos dispositivos con la finalidad de que los estudiantes presenten un diagnóstico de las mismas. 2. El facilitador solicita al estudiante realizar una práctica en equipos para diseñar diversas alternativas de solución para cada escenario planteado. Una vez que tengan las alternativas de solución, solicita a cada equipo exponer al facilitador y al grupo.

El estudiante de manera autónoma, haciendo uso de material entregado por el facilitador realiza la práctica solicitada y entrega reporte de las actividades realizadas. El estudiante de manera individual integra el portafolio de evidencias, con los productos de las actividades desarrolladas. El estudiante presenta el diagnostico de las fallas de los distintos dispositivos periféricos al facilitador.

El estudiante realiza la práctica donde diseña diversas alternativas de solución y las presenta al facilitador y al resto del grupo.



Portafolio de

evidencias

Primer Parcial

Diagnóstico de fallas

Práctica y exposición.

30%

5%

10%

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3. El facilitador proporciona información sobre problemas y soluciones en los quipos de cómputo y pide al estudiaste clasificar los problemas encontrados en físicos y lógicos y resuelvan el problema apoyándose en la información proporcionada o implementando alguna de las metodologías (también proporcionas por el facilitador), tomando siempre en cuenta las normas de seguridad e higiene. 4. El facilitador solicita al estudiante un reporte del procedimiento que realizó y en el que también indique la problemática a la que se enfrentó y como lo soluciono. Entrega el reporte al facilitador. 5. El facilitador da instrucciones a los estudiantes para realizar una plenaria donde los equipos de trabajo exponen y explican los siguientes puntos: • ¿Qué los llevó a determinar si el problema era físico o lógico? • Los pasos que siguieron para resolver el problema. • Las dificultades a las que se enfrentaron y como las resolvieron. Y solicita al estudiante realizar reporte de la actividad. 6. El facilitador pide al

estudiante integrar

individualmente su

El estudiante realiza la clasificación de los problemas encontrados en físicos y lógicos de acuerdo a lo solicitado por el facilitador. El estudiante realiza el reporte del procedimiento efectuado en la actividad anterior e indica que problemas se le presentaron y cuál fue la manera de solucionarlos. Los estudiantes formados en equipos de trabajo realizan la plenaria solicitada por el facilitador. El equipo elabora un reporte y lo entrega al facilitador. El estudiante de manera individual integra el portafolio de evidencias,

Clasificación de los problemas

físicos y lógicos.

Reporte de

procedimiento.

Reporte de plenaria

entregado.


15%

20%

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5%

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durante el segundo

parcial.

32 Sesiones de una

hora

1. El facilitador solicita una investigación sobre los diferentes tipos de software empleados para el respaldo de drivers y pide elaborar un mapa mental con el material recopilado en la investigación. 2. El facilitador forma equipos de trabajo y pide al estudiante que en base a la investigación, se realice la descarga de al menos 2 software empleados para el respaldo de drivers; una vez hecho esto, se instalan y se realiza el respaldo de los drivers del equipo de cómputo que se le haya asignado, empleando el software de su preferencia. 3. El facilitador pide al estudiante intercambiar el equipo asignado con otro compañero que haya realizado la misma actividad y en este otro equipo, actualiza los controladores que no sean los óptimos o que exista una nueva versión de ellos. 4. El facilitador presenta un nuevo escenario al estudiante en el que el equipo en el cual se

con los productos de las actividades desarrolladas.

El estudiante realiza la investigación y el mapa mental solicitados por el facilitador. Los estudiantes formados en equipos de trabajo realizan la descarga de al menos dos software y realizan reporte de práctica. El estudiante realiza intercambio de equipo de cómputo y efectúa las actualizaciones de los controladores de acuerdo a lo solicitado por el facilitador y a las necesidades del equipo de cómputo. El estudiante realiza la práctica de actualización solicitada por el facilitador y entrega reporte de práctica.

Segundo Parcial

Investigación y mapa mental elaborados

Reporte de práctica

elaborado.

Práctica de actualización de controladores

elaborada.



10%

20%

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realizará la actualización de drivers no cuenta con conexión a internet y se le solicita al alumno que investigue las características técnicas del equipo de cómputo tal como marca y modelo del equipo o en su defecto de los componentes del mismo, y que con esta información, en otro equipo que cuente con acceso a internet, se conecte a la página web del fabricante del equipo y/o periféricos y descargue los controladores más actuales del su equipo y sistema operativo. 5. Realiza una práctica en binas en la que a un equipo de cómputo que les sea asignado, revisen el estado de los controladores y los actualicen de manera automática; Se realiza un reporte y se entrega al facilitador.

28 Sesiones de una

horas

El estudiante realiza la práctica de actualización de controladores de manera automática solicitada por el facilitador y entrega reporte de práctica.

Práctica y

reporte de la

práctica

entregados

20%

Fase III Cierre







No. de sesiones


(Aprendizaje)



5.2 Ordena información de acuerdo a categorías, jerarquías y relaciones. 5.3 Identifica los sistemas y reglas o

1. El facilitador propicia un ambiente de reflexión en donde cuestiona a los alumnos sobre los aprendizajes obtenidos durante el curso y si consideran que existen

El estudiante participa de manera activa.

Participación activa

N/A

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GESTIÓN DE

LA CALIDAD

ISO 9001:2008



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principios medulares que subyacen a una serie de fenómenos.

aspectos a mejorar y cuales serían. 2. El facilitador pide al

estudiante integrar

individualmente su




durante el tercer parcial.

4 Sesiones de una horas

El estudiante de manera individual integra el portafolio de evidencias, con los productos de las actividades desarrolladas.


Tercer Parcial

5%





Laboratorio

Computadora

Cañón

Katcheroff, P. (2009). Servicio técnico de PC Guía

visual y práctica. (1a Ed.). Argentina.: Users. P.302.

Strizinec, G.(2003). Como actualizar su PC. (1a Ed.).

Argentina.: Users. P. 304.

Martín, J. (2008). Mi PC: Actualización,

configuración, mantenimiento y reparación. (1a Ed.).

México.: Alfaomega, Grupo Editor Ra-Ma. P.307.

McFedries, P. (2009). Construcción, mantenimiento

y reparación del pc. (1a. Ed.). España.: Anaya

Multimedia. P.576.

Evaluación

Criterios: Primer Parcial 100% Investigación en el cuaderno 10%

Reporte entregado 15%

Reporte de fallas elaborado 15%

Práctica y reporte de la práctica entregados 25%



Instrumento:

Lista de asistencia

Guía de observación

Registro del docente

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Segundo Parcial 100%

Diagnóstico de fallas 10%

Práctica y exposición 25%

Clasificación de los problemas físicos y lógicos 15%

Reporte de procedimiento 20%

Reporte de plenaria entregado 25%


Tercer Parcial 100%

Investigación y mapa mental elaborados 10%

Reporte de práctica elaborado 20%

Práctica de actualización de controladores elaborada. 25%

Práctica y reporte de la práctica entregados. 25%



Contar con el 100% de las actividades realizadas. La calificación aprobatoria debe ser 60%, la cual se obtendrá sumando cada una de las actividades y trabajos entregados.

Porcentaje de aprobación a lograr: 90 % Fecha de validación: 04 de agosto de 2015.

Fecha de Vo. Bo de Servicios Docentes. 03 de agosto de 2015.

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Identificación

Asignatura/submódulo: TSMEC M2S3 Establece la seguridad informática en el equipo de cómputo.

Plantel : No. 83 Pedro Escobedo

Profesor (es): M. en C. Ezequiel Barrón Cano.

Periodo Escolar: Agosto – Diciembre /2015.

Academia/ Módulo: Soporte y Mantenimiento de Equipo de Cómputo / Diseña e instala redes LAN de acuerdo a las necesidades de la organización y estándares oficiales.

Semestre: 3er Semestre

Horas/semana: 5 Horas.

Competencias: Disciplinares ( ) Profesionales ( x ) 1. Comprueba que el software del equipo de cómputo este actualizado. 2. Soluciona dificultades presentadas en equipos de cómputo en el hardware y/o software. 3. Instala los controladores de los periféricos de los equipos de cómputo. 5. Detecta anomalías en los equipos de cómputo y periféricos. 6. Programa calendario de mantenimiento preventivo a los equipos de cómputo.

Competencias Genéricas: 5. Desarrolla innovaciones y propone soluciones a problemas a partir de métodos establecidos.

5.1 Sigue instrucciones y procedimientos de manera reflexiva, comprendiendo como cada uno de sus pasos

contribuye al alcance de un objetivo.



- Realiza mantenimiento preventivo

- Realiza mantenimiento correctivo

- Establece la seguridad informática en el equipo de cómputo

Tema Integrador: Tecnología.

Competencias a aplicar por el docente (según acuerdo 447): 3. Planifica los procesos de enseñanza y de aprendizaje atendiendo al enfoque por competencias, y los ubica en

contextos disciplinares, curriculares y sociales amplios. 4. Lleva a la práctica procesos de enseñanza y de aprendizaje de manera efectiva, creativa e innovadora a su contexto

institucional. 5. Evalúa los procesos de enseñanza y de aprendizaje con un enfoque formativo. 6. Construye ambientes para el aprendizaje autónomo y colaborativo. 7. Contribuye a la generación de un ambiente que facilite el desarrollo sano e integral de los estudiantes.


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Conceptual: 1. Distingue hardware y software. 2. Identifica las dificultades presentadas en equipos de cómputo. 3. Describe los controladores de los periféricos de los equipos de cómputo. 5. Identifica las anomalías que se presentan en los equipos de cómputo. 6. Estima tiempos de mantenimiento de acuerdo a las condiciones generales de los equipos de cómputo.

Procedimental: 1. Comprueba que el software del equipo de cómputo este actualizado. 2. Soluciona dificultades presentadas en equipos de cómputo en el hardware y/o software. 3. Instala los controladores de los periféricos de los equipos de cómputo. 5. Detecta anomalías en los equipos de cómputo y periféricos. 6. Programa calendario de mantenimiento preventivo a los equipos de cómputo.

Actitudinal: Responsabilidad: Realizar el trabajo de acuerdo con los estándares de calidad requeridos. Ejecutar oportunamente las tareas. Cooperación: Trabajar de forma conjunta para realizar una función o tarea que implique un proceso laboral.


Tiempo Programado: 112 Horas.

Tiempo Real:

Fase I Apertura





Ponderación




(Aprendizaje)



C.G. 5.1 Sigue instrucciones y procedimientos de manera reflexiva, comprendiendo como cada uno de sus pasos contribuye al alcance de un objetivo.

1. El facilitador realiza el encuadre grupal en el que: Presenta el submódulo, informa sus contenidos, comunica los resultados de aprendizaje, notifica los criterios de evaluación, informa sobre las competencias a desarrollar, las evidencias por conocimientos, desempeño, producto y actitudes esperadas, las prácticas a realizar, los materiales a emplear y sus costos; si existieron dudas, las resuelve a los estudiantes. También explora las variables del

Los estudiantes prestan atención al encuadre realizado por el facilitador anotando en su libreta lo que consideren pertinente y en caso de ser necesario, le externan al facilitador las dudas que se les presenten.

Programa de estudios. Material y archivos electrónicos. Instrumentos de evaluación. Cuadro CQA. Video de cableado estructurado.

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C.G. 5.3 Identifica los sistemas y reglas o principios medulares que subyacen a una serie de fenómenos.

estudiante tales como sus problemáticas y expectativas del curso. 2. En conjunto con los estudiantes, se establecen las normas de conducta y compromisos de trabajo que operarán durante el semestre y hace entrega vía electrónica de los instrumentos de evaluación e información electrónica a emplear durante el semestre a los estudiantes. Tomando en cuenta el entorno del estudiante, se promueve la entrega de trabajos y/o reportes en hojas recicladas. 3. Se realiza la identificación de los conocimientos previos y necesidades de formación de los estudiantes mediante el llenado de las 2 primeras columnas de un cuadro CQA. 4. El facilitador proyecta un video a los estudiantes sobre la importancia de la seguridad informática y les pide elaboren un reporte. 5. El facilitador proporciona a los estudiantes información electrónica referente a la seguridad informática

Los estudiantes elaboran un documento en su cuaderno en el que plasman los compromisos de trabajo para el semestre; lo firman y lo conservan pegándolo en su libreta. Los estudiantes llenan las 2 primeras columnas del cuadro CQA y se entregan al facilitador. El estudiante reflexionará sobre la importancia actual que tiene la seguridad en el mundo de la informática mediante la proyección de un video; acto seguido aportará puntos de vista con apertura y considerando los de otros compañeros. Con base en lo anterior elaborará un reporte. Los estudiantes se organizan para tener siempre a la mano la información electrónica proporcionada por el facilitador.

Compromisos de trabajo para el semestre, elaborado y firmado. Las primeras dos columnas del cuadro CQA, contestadas. La reflexión y el reporte, realizados. N/A

N/A 1% 1% N/A

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Fase II Desarrollo





Ponderación




(Aprendizaje)



C.G. 5.1 Sigue instrucciones y procedimientos de manera reflexiva, comprendiendo como cada uno de sus pasos contribuye al alcance de un objetivo.

C.G. 5.3 Identifica los sistemas y reglas o principios medulares que subyacen a una serie de fenómenos. C.P. 1. Comprueba que el software del equipo de cómputo este actualizado. C.P. 2. Soluciona dificultades presentadas en equipos de cómputo en el hardware y/o software.

1. El facilitador solicita a los estudiantes que formen equipos de trabajo de 5 integrantes y realicen un resumen de la información electrónica que les proporciona. 2. El facilitador realiza una práctica demostrativa sobre como “comprobar que el software del equipo de cómputo este actualizado y solicita a los estudiantes que mediante una guía de observación, registren el procedimiento realizado. 3. El facilitador organiza a los estudiantes en equipos de trabajo y les asigna roles de observador y practicante. Pide a los practicantes que mediante una práctica supervisada, comprueben que el software del equipo de cómputo esta actualizado; una vez concluida la práctica, el facilitador solicita que intercambien los roles, les asigna otro escenario y se repite la práctica. 4. El facilitador realiza una práctica

Los estudiantes organizados en equipos de trabajo de 5 integrantes realizan el resumen de la información proporcionada por el facilitador y lo entregan para su evaluación. Los estudiantes observan la práctica demostrativa y registran el procedimiento en la guía de observación; si tienen dudas las externan al facilitador quien las aclara y retroalimenta. Los estudiantes organizados en el rol de practicante, comprueban que el software del equipo de cómputo esta actualizado; al mismo tiempo, los estudiantes en el rol de observador evalúan la práctica de sus compañeros mediante la guía de observación. Una vez concluida la práctica intercambian los roles y se repite la práctica; se entregan las guías de evaluación al facilitador. El estudiante atiende la práctica del facilitador y

Información electrónica proporcionada. Instrumentos de evaluación. Información electrónica proporcionada por el facilitador. Guía de observación. Guía de observación.

El resumen, elaborado. N/A El procedimiento realizado, registrado. La guía de observación, contestada. Las dudas resueltas y el

2% N/A 4% 7% 4%

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C.P. 3. Instala los controladores de los periféricos de los equipos de cómputo. C.P. 5. Detecta anomalías en los equipos de cómputo y periféricos. C.P. 6. Programa calendario de mantenimiento preventivo a los equipos de cómputo.

demostrativa en la que soluciona las dificultades presentadas en hardware y software de equipos de cómputo y solicita a los estudiantes que mediante la guía de observación previamente entregada, tomen nota del procedimiento y elaboren un listado del mismo. 5. El facilitador solicita a los estudiantes que organizados en equipos de trabajo, y en los roles de observador y practicante, los practicantes realicen una práctica supervisada en la que soluciona las dificultades presentadas en hardware y software de equipos de cómputo; los estudiantes en el rol de observadores evalúan la práctica de sus compañeros mediante una guía de observación; al terminar la práctica se invierten los roles y se cambia de equipo de cómputo y se repite el proceso. 6. El facilitador solicita a los estudiantes que realicen la práctica integradora autónoma en la que comprueban que el software del equipo de cómputo esta actualizado y soluciona dificultades presentadas en equipos de cómputo en el hardware y/o software. Termina primer parcial.

basado en la guía de observación previamente entregada por el facilitador, pregunta sus dudas en caso de tenerlas y elabora un listado de los pasos realizados por el facilitador y lo entrega para su evaluación. Los estudiantes realizan la práctica solicitada por el facilitador en los roles de observador y practicante respectivamente. Los estudiantes realizan la práctica integradora autónoma solicitada por el facilitador en el equipo de cómputo que el facilitador les asignó.

Guía de observación. Guía de observación.

listado, elaborado. La guía de observación, contestada. La práctica integradora autónoma, realizada.

7% 10%

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7. El facilitador realiza una práctica demostrativa sobre como “Instala los controladores de los periféricos de los equipos de cómputo” y solicita a los estudiantes que mediante una guía de observación, registren el procedimiento realizado. 8. El facilitador organiza a los estudiantes en equipos de trabajo y les asigna roles de observador y practicante. Pide a los practicantes que mediante una práctica supervisada, instalen los controladores de los periféricos de los equipos de cómputo; una vez concluida la práctica, el facilitador solicita que intercambien los roles, les asigna otro escenario y se repite la práctica. 9. El facilitador realiza una práctica demostrativa en la que detecta anomalías en los equipos de cómputo y periféricos; solicita a los estudiantes que mediante la guía de observación previamente entregada, tomen nota del procedimiento y elaboren un listado del mismo. 10. El facilitador solicita a los estudiantes que organizados en equipos de trabajo, y en los roles de observador y practicante, los practicantes realicen una

Los estudiantes observan la práctica demostrativa y registran el procedimiento en la guía de observación; si tienen dudas las externan al facilitador quien las aclara y retroalimenta. Los estudiantes organizados en el rol de practicante, instalan los controladores de los periféricos de los equipos de cómputo; al mismo tiempo, los estudiantes en el rol de observador evalúan la práctica de sus compañeros mediante la guía de observación. Una vez concluida la práctica intercambian los roles y se repite la práctica; se entregan las guías de evaluación al facilitador. El estudiante atiende la práctica del facilitador y basado en la guía de observación previamente entregada por el facilitador, pregunta sus dudas en caso de tenerlas y elabora un listado de los pasos realizados por el facilitador y lo entrega para su evaluación. Los estudiantes realizan la práctica solicitada por el facilitador en los roles de observador y practicante respectivamente.

Información electrónica proporcionada por el facilitador. Guía de observación. Guía de observación. Guía de observación.

El procedimiento realizado, registrado. La guía de observación, contestada. Las dudas resueltas y el listado, elaborado. La guía de observación, contestada.

4% 7% 4% 7%

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práctica supervisada en la que detectan anomalías en los equipos de cómputo y periféricos; los estudiantes en el rol de observadores evalúan la práctica de sus compañeros mediante una guía de observación; al terminar la práctica se invierten los roles y se cambia de equipo de cómputo y se repite el proceso. Termina segundo parcial. 11. El facilitador solicita a los estudiantes que realicen la práctica integradora autónoma en la que instalen los controladores de los periféricos de los equipos de cómputo y detecten anomalías en los equipos de cómputo y periféricos. 12. El facilitador realiza una práctica demostrativa en la que programa el calendario de mantenimiento preventivo a los equipos de cómputo; solicita a los estudiantes que mediante la guía de observación previamente entregada, tomen nota del procedimiento y elaboren un listado del mismo. 13. El facilitador solicita a los estudiantes que organizados en equipos de trabajo, y en los roles de observador y practicante, los practicantes realicen una práctica supervisada en

Los estudiantes realizan la práctica integradora autónoma solicitada por el facilitador en el equipo de cómputo que el facilitador les asignó. El estudiante atiende la práctica del facilitador y basado en la guía de observación previamente entregada por el facilitador, pregunta sus dudas en caso de tenerlas y elabora un listado de los pasos realizados por el facilitador y lo entrega para su evaluación. Los estudiantes realizan la práctica solicitada por el facilitador en los roles de observador y practicante respectivamente.

Guía de observación. Guía de observación. Guía de observación.

La práctica integradora autónoma, realizada. Las dudas resueltas y el informe elaborado. La guía de observación, contestada.

10% 4% 7%

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la que programen el calendario de mantenimiento preventivo a los equipos de cómputo; los estudiantes en el rol de observadores evalúan la práctica de sus compañeros mediante una guía de observación; al terminar la práctica se invierten los roles y se cambia de equipo de cómputo y se repite el proceso. 14. El facilitador solicita a los estudiantes que realicen la práctica integradora autónoma en la que programen el calendario de mantenimiento preventivo a los equipos de cómputo.

Los estudiantes realizan la práctica integradora autónoma solicitada por el facilitador en el equipo de cómputo que el facilitador les asignó.

Guía de observación.

La práctica integradora autónoma, realizada.

10%

Fase III Cierre







No. de sesiones


(Aprendizaje)



C.G. 5.1 Sigue instrucciones y procedimientos de manera reflexiva, comprendiendo como cada uno de sus pasos contribuye al alcance de un objetivo. C.G. 5.3 Identifica los sistemas y reglas o principios medulares que subyacen a una

1. El facilitador solicita a los estudiantes que realicen el llenado de la tercera columna del cuadro CQA y que lo comparta, al igual que su experiencia durante el desarrollo de las actividades realizadas para lograr el objetivo del proyecto, en una plenaria grupal. 2. El facilitador solicita a los estudiantes que realicen la integración del portafolio de evidencias que estará

Los estudiantes llenan la tercera columna del cuadro CQA y lo entregan al facilitador. Los estudiantes integran el portafolio de evidencias y lo entregan en formato digital al facilitador

Cuadro CQA. N/A

El llenado de la tercera columna del cuadro CQA, realizado. La plenaria de retroalimentación final, realizada. El portafolio de evidencias, integrado.

N/A 5%

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serie de fenómenos.

compuesto por los instrumentos de evaluación, los reportes de las prácticas y el cuadro CQA. 3. El facilitador solicita a los estudiantes que organizados en equipos de trabajo, elaboren un informe de las actividades realizadas durante el semestre y que en el mismo, evalúen tanto la secuencia didáctica como el desempeño del facilitador, resaltando las áreas de oportunidad de ambos. Tercer parcial

Los estudiantes participan en la plenaria de cierre y elaboran un documento en el que entreguen sus observaciones al facilitador respecto del desarrollo del semestre, haciendo énfasis en las áreas de oportunidad del facilitador para mejorar el proceso de enseñanza-aprendizaje.

N/A

El informe, elaborado. La evaluación de la secuencia y el desempeño del facilitador, realizado.

2%





Laboratorio de cómputo Equipo de cómputo con conexión a internet. Suite de ofimática para elaboración de diagramas y reportes. Dispositivos móviles (smartphones, tablets, ipad, pda, etc.). Proyector. Materiales impresos: Libros y revistas especializadas mantenimiento. Materiales electrónicos proporcionados a los estudiantes.

Katcheroff, P. (2009). Servicio técnico de PC Guía visual y práctica. (1a Ed.). Argentina. Users. P. 302.

Martín, J. (2008). Mi PC: Actualización, configuración, mantenimiento y reparación. (1a Ed.). México. Alfaomega, Grupo Editor Ra-Ma. P. 307.

McFedries, P.(2009). Construcción, mantenimiento y reparación del PC. (1a Ed.). España. Anaya Multimedia. P. 576.

Strizinec, G.(2003). Como actualizar su PC. (1a Ed.). Argentina. Users. P. 304., R. (2004). Construya su propia red. México. McGraw-Hill. Cap. 1.

Seguridad informática, consultado el 03 de agosto de 2015 en: https://www.youtube.com/watch?v=KiuTyXehW-8

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https://www.youtube.com/watch?v=KiuTyXehW-8

https://www.youtube.com/watch?v=KiuTyXehW-8

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PQ-ESMP-05

Seguridad Informática en internet, consultado el 03 de agosto de 2015 en: https://www.youtube.com/watch?v=QVymjGfoHjY

¿Qué debo hacer para aprender Seguridad Informática? , consultado el 03 de agosto de 2015 en: https://www.youtube.com/watch?v=jwYzBUp-ZzQ

Evaluación

Criterios: Evidencia de conocimiento Evidencia por producto Evidencia de desempeño Contar con porcentaje suficiente aprobatorio de actividades y trabajos realizados Cubrir con el porcentaje de asistencia mínimo necesario para la asignación de calificación de acuerdo a las “Normas de Control Escolar” y “Normas generales de Servicios Escolares para los planteles que integran en SNB” aplicables.

Instrumento: Cuadro CQA. Guías de observación. Listas de asistencia.

Porcentaje de aprobación a lograr: 90%

Fecha de validación: 4 de agosto de 2015

Fecha de Vo. Bo de Servicios Docentes. 3 de agosto de 2015

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https://www.youtube.com/watch?v=QVymjGfoHjY

https://www.youtube.com/watch?v=jwYzBUp-ZzQ

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