I. ADMINISTRACIÓN VS. FACILITACIÓN DEL CONOCIMIENTO

Conceptos fundamentales sobre:

• Administración• Conocimiento• Líder• Organización• Visión

I. ADMINISTRACIÓN VS. FACILITACIÓN DEL CONOCIMIENTO

•Procesos humanos implicados: creatividad conversación, juicio, enseñanza y aprendizaje

•El factor clave es la facilitación del conocimiento: creación del conocimiento no su control

I. ADMINISTRACIÓN VS. FACILITACIÓN DEL CONOCIMIENTO

Los 5 factores que facilitadores de conocimiento:

• Inculcar una visión del conocimiento• Conducción de conversaciones• Movilización de actividades del conocimiento• Creación de contexto adecuado• Globalización de conocimiento local

I. ADMINISTRACIÓN VS. FACILITACIÓN DEL CONOCIMIENTO

Las microcomunidades del conocimiento:

• Número de integrantes• Rituales, lenguaje prácticas, normas y valores propios

• Compartir una memoria colectiva• Permanente estado de transformación• Dificultades para construir y sostener a las microcomunidades

I. ADMINISTRACIÓN VS. FACILITACIÓN DEL CONOCIMIENTO

Análisis de dos casos de organizaciones que facilitan el conocimiento y dos casos de organizaciones que lo limitan:

• Identificar las ventajas para su administración

• Identificar las desventajas para su administración