UNIVERSIDAD DE ORIENTENUCLEO NUEVA ESPARTA

LIC. HOTELERIA

Realizado por:Marcano; Esthefany

CI:23.591.110

ANÁLISIS DE MODELOS DE PAGINAS WEB EN:HOTEL ALEX-CARACAS

HOTEL ALEX CARACAS

Es una pagina que esta creada por personas jurídicas, esta pagina va dirigida a diferentes tipos de clientes que deseen hospedarse en el centro de la capital, en caracas-Venezuela.

ACCESIBILIDAD: es una pagina rápida, eficaz y especifíca lo que el cliente realmente anda buscando.

Se puede tener acceso a través de buscadores como: Google, Yahoo! y Bing.

USABILIDAD: esta pagina tiene las siguientes características desarrolladas en la usabilidad. Home page: en cuanto

a los link, utiliza link internos, donde se puede encontrar segmentados sus servicios, información acerca del hotel, mapas, entre otros.

Diseño: en cuanto a su diseño es muy elegante, no muestra un color en especifico, solo el negro de contraste. La pagina principal se encuentra formada por animaciones o imágenes del mismo

Hotel, donde se muestra al huésped sus atractivos servicios.

Comunicación: las animaciones e imágenes poseen buena calidad, pero estas mismas en la pagina principal suelen ser muy oscuras, en tal sentido que no permite resaltar los texto. Tiene poco texto lo que hace que el cliente no se aburra leyendo todo lo que ofrece este hotel.

Navegación:

Posee una página principal

En la parte de abajo, posee un menú para idiomas solo: ingles y

portugués.

Posee barra de navegación y

búsqueda.

SEGMENTACIÓN: no posee segmentación, ya que básicamente se enfoca en desglosar los servicios que ofrece el hotel, las opiniones de los usuarios, mapas e información sobre el mismo.SERVICIOS OFRECIDOS: esta pagina le brinda al usuario que desea pasar sus vacaciones o simplemente una estadía rápida en este hotel, la información acerca de todos los servicios.Se puede obtener información arriba en la barra, donde sale desglosados sus servicios.

En hotel cuenta con 100 habitaciones todas equipadas. Dentro de lo que son las instalaciones ofrecen: Servicio de internet Restaurantes Piscinas Gimnasio Servicios de reservas

on-line las 24 horas Servicio de lavanderíaEn las reservas on-line muestra opciones sobre reservación de habitación o de salones para eventos y reuniones, las reservaciones se efectúan en forma rápida y además posee los precios de servicios actualizados.

SEGURIDAD: para poder reservar se realiza una pequeña afiliación.Esta pagina no garantiza ninguna política de seguridad ni de protección.

Dentro de las estrategias de marketing, se puede señalar que posee espacios para clientes, ya que se puede comentar opiniones acerca del servicio ofrecido, además posee página de:

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REFERENCIAS

Moraleda, Cristina Figueroa Domecq y Miguel Baltazar. Análisis de paginas web de cadenas hoteleras.

http://www.hotelalex.com.ve/