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Índice

Introducción 2

Historia de la Administración 3

Antecedentes Históricos de la Administración 3

Nacimiento de los Grupos Humanos 4

Revolución Industrial 5

Antecedentes Históricos de la Administración de México 6

Precursores de Administración 7

Escuela Científica de la Administración 8

Escuela de Proceso Administrativo 10

Escuela del Comportamiento Humano 10

Escuela Empriológica 11

Escuela del Sistema Social 11

Escuela Burocrática 12

Escuela Estructuralista 13

Teoría General de Sistemas 13

Conclusión 15

Referencias Bibliográficas y Electrónicas 16

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Introducción

A lo largo de la historia de la humanidad, el hombre ha convivido con sus semejantes y

ha tenido necesidades de vestido, alimento, vivienda, seguridad, entre otras.

El hombre ha buscado maneras de organizarse en grupos, es decir en sociedades o

pueblos donde cada uno de los integrantes cumplía con tareas específicas de acuerdo

a sus talentos; unos se dedicaban a la agricultura, otros a la caza, o al comercio, o

entre otros talentos que integraba el hombre.

La administración es muy antigua, y está relacionada con el hombre desde que este

usó el razonamiento; ya que se buscó la manera de limitar tareas, tener un líder, tomar

decisiones, planear y llevar a cabo acciones encaminadas a lograr algún objetivo tanto

social como individual. Más el reconocimiento como ciencia de la Administración, esta

se viene a dar mucho tiempo después, aunque siempre a lo largo de la evolución

historia del hombre; desde las culturas primitivas hasta nuestros días observamos que

día a día existe la necesidad de planificar, organizar, dirigir y controlar lo que siempre

han estado, pero que han sido enfocadas de maneras distintas a lo largo del tiempo, ya

que cada pueblo o sociedad fue aplicándolas según las necesidades y contextos que

se presentaban en esos momentos, razón por la que han ido evolucionando las formas

de administrar. Hoy en día hay herramientas de desarrollo, innovación, gestión,

creatividad, competencias, procesos, estrategias, han sido implementadas para mejorar

la administración y optimizar los tiempos y recursos para obtener el mejor beneficio de

ellos y alcanzar sus objetivos.

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LA HISTORIA DE LA ADMINISTRACIÓN

La administración aparece desde que el hombre comienza a trabajar en sociedad. El

surgimiento de la administración es un acontecimiento de primera importancia en la

historia social, que en pocos casos, si los hay, una institución básicamente nueva, o

algún nuevo grupo dirigente, han surgido tan rápido como la administración desde un

principio del siglo. Pocas veces en la historia de la humanidad una institución se ha

manifestado indispensable con tanta rapidez. La administración que es el órgano

específico encargado de hacer que los recursos sean productivos, esto es, con la

responsabilidad de organizar el desarrollo económico, refleja el espíritu esencial de la

era moderna. Es en realidad indispensable y esto explica por qué, una vez creada,

creció con tanta rapidez.

Antecedentes Históricos de la Administración

La historia de la Administración comprende dos momentos, el primero tiene lugar con el

origen de los grupos humanos, y el segundo, con el surgimiento de la Revolución

Industrial. Esta disciplina nace con el hombre mismo, desde el momento que tuvo

necesidad de integrarse en grupos. Esto lo llevó a planear y darse cuenta que no podía

lograr sus objetivos de manera individual, sino que requería de los demás. Así, fue

descubriendo que cada elemento del grupo poseía diferentes habilidades, que al

conjuntarse ayudaban a conseguir el objetivo propuesto: sobrevivir. De esta manera,

cada miembro hacía su aportación.

Al empezar a organizarse, los grupos se vieron en la necesidad de establecer reglas a

fin de mantener un orden entre ellos mismos, pues de otra manera cada quien

actuaría en forma independiente y se perdería el objetivo común. Conforme pasaba el

tiempo, se dieron cuenta que no sólo bastaba coordinarse, también era fundamental

administrar los recursos.

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Nacimiento de los Grupos Humanos

Con el paso del tiempo, los grupos crecieron hasta formar grandes civilizaciones, cuyas

necesidades fueron en aumento; entonces, la administración empezó a formar parte de

la vida cotidiana.

En las civilizaciones antiguas, la administración fue adquiriendo fuerza, ya que

permitía a los grandes líderes organizar y guiar a sus pueblos. En el siglo X a.C.,

Salomón gobernó desde el Nilo hasta el Éufrates en Mesopotamia. Fue un rey

reconocido y apreciado por guiar con sabiduría a su pueblo y repartir

equitativamente los recursos entre la población.

También hallamos a los sumerios, quienes cinco mil años a.C. se asentaron entre los

ríos Tigris y Éufrates, en la antigua Mesopotamia (hoy sur de Irak). Este pueblo

practicaba un control administrativo mediante el sistema tributario.

Otra de las civilizaciones antiguas de importancia para la práctica administrativa es la

hebrea. Se dice que Moisés fue un gran administrador porque supo conducir

adecuadamente las relaciones humanas entre sus subordinados, así como llevar a

cabo una buena selección, adiestramiento y organización de personal; además de

aplicar lo que actualmente se conoce como el principio de delegación de autoridad.

Los egipcios son otro de los pueblos antiguos de gran envergadura, reconocido por la

edificación de sus pirámides, donde se observa su organización para resolver el

problema del transporte de material, alojamiento y construcción, dirección y control de

gran número de trabajadores (esclavos).

Hammurabi, rey de Babilonia, aportó a la administración el código que lleva su

nombre, donde estableció el salario mínimo y señaló que la responsabilidad no puede

transferirse.

La aportación principal de la civilización china a la Administración consistió en

reconocer la necesidad de la organización, dirección y control. Además, hizo hincapié

en un sistema que los llevara a la especialización.

Por su parte, los griegos usaron métodos de trabajo y tiempo, administraron

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operaciones comerciales y plantearon la división del trabajo.

La antigua Roma organizó, administró y controló los territorios y pueblos que fue

conquistando (se dice que consiguió el control de una población aproximadamente de

cincuenta millones de personas). También implantó un sistema de organización

basado en la delegación de autoridad.

A la caída de Roma (aproximadamente en el año 476 d.C.), se inicia en Europa la Edad

Media. En ésta, el rey era poseedor de la tierra y cedía una parte a la más alta nobleza

a cambio de apoyo militar y financiero, y así sucesivamente en escala descendente

hasta llegar al señor feudal y los siervos. Este tipo de sistema representó una forma de

descentralización a gran escala que ha adquirido gran importancia en la actualidad.

Con el paso del tiempo, hubo una gran demanda agrícola que favoreció el desarrollo de

los oficios (carpinteros, zapateros, herreros, etcétera) y de los artesanos, quienes al

poder comprar su libertad podían trabajar en las ciudades. Estos grandes cambios

condujeron a la formación de una organización estructurada y de oficios. Comienzan a

formarse gremios (grupos de trabajadores especializados) que fortalecieron la

jerarquía maestro-aprendiz-jornalero. Así, inician a regularse las horas de trabajo,

salarios y precios, aportaciones importantes a la práctica administrativa. Finalmente

empieza el declive de estos grupos debido a la aparición del mercantilismo y la

necesidad de nuevas maquinarias. De esta manera, surgen otros empleos y

divisiones de trabajo, base para la industria manufacturera.

Revolución Industrial

Precisamente en este periodo de cambios, la administración empieza a jugar un papel

trascendente, ya que los dueños de las industrias, al contar con más recursos,

tuvieron la necesidad de organizar y administrarlos, e invertir; contratar mano de obra,

especializar y dividir el trabajo; y contar con personal capaz de planear, organizar,

dirigir y controlar los esfuerzos. Sin embargo, no todo fue fácil ni aceptado. Un

problema era el analfabetismo y la falta de habilidades para desempeñarse en el

trabajo. Por ello, y con el fin de estandarizar a los trabajadores, se organizaron

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programas de entrenamiento y motivación por medio de estímulos salariales; y

también se aplicaron sanciones.

La Revolución Industrial comprendió tres etapas: de 1760 a 1850, cuando tuvo lugar el

gran cambio en Inglaterra, con la producción de bienes de consumo textiles y de

energía; de 1850 a 1900, en la que toda Europa vivió el crecimiento de la competencia

y se desarrolló la industria de bienes y de producción, se expandió el ferrocarril

haciendo crecer los mercados, y se empezó a utilizar la hidroeléctrica y el petróleo; y

en 1900, cuando los grandes conglomerados industriales provocaron el ascenso de la

producción automatizada y en serie, avanzaron la industria química y electrónica y la

comunicación.

Antecedentes Históricos de la Administración en México

México es considerado un pueblo que posee una cultura de las más antiguas del

continente americano y un territorio con enormes recursos naturales, además de sus

tradiciones. A pesar de sus largos periodos de luchas armadas intestinas y contra las

invasiones del exterior, ha logrado desarrollarse.

Desde la época precolombina, la administración va adquiriendo relevancia. En este

periodo, hallamos diversas culturas que desarrollaron formas de organización y

gobierno avanzadas. Por ejemplo, la mixteco-zapoteca (que ocupó los límites de los

estados de Puebla, Oaxaca y Guerrero) se destacó por su producción de piedra tallada,

cerámica y trabajos en oro y jade, y la utilización de sistemas de planeación, dirección y

control. Los tarascos (ubicados cerca de la laguna de Pátzcuaro), organizados en

gremios, contaban con un sistema de coordinación bastante adecuado; se

dedicaban a la caza, pesca y agricultura. Los teotihuacanos, que contaban con una

estructura jerárquica por niveles (emperador, sacerdotes, guerreros, albañiles,

tejedores, músicos, etcétera), basaban su economía en la agricultura intensiva y

desarrollaron profusamente la arquitectura; en todas sus actividades la aplicación del

proceso administrativo estaba presente.

Otras culturas de gran importancia fueron la tolteca y chichimeca; con una

organización de tipo militar, sus clases sociales estaban conformadas por artesanos y

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agricultores, y lograron grandes avances en la arquitectura. Los totonacos y

huastecos, organizados en cacicazgos. Los aztecas, divididos en clases sociales:

nobles, comerciantes, sacerdotes, artistas y tributarios, construyeron impresionantes

centros ceremoniales y fueron grandes escultores, y pudieron expandirse gracias a su

excelente organización aplicando los conceptos de administrador y ejecutor. Los

olmecas, cultura notable por sus artistas, tenían una base organizacional constituida

por dirigentes, sacerdotes, comerciantes, constructores y agricultores. Y los mayas,

excelentes en astronomía y matemáticas, consolidaron una organización inigualable en

el comercio, eran dueños de almacenes y flotas de canoas, y concedían créditos.

Precursores de la Administración

A comienzos del siglo XX dos ingenieros desarrollaron los trabajos pioneros sobre

administración. Un estadounidense Frederick Winslow Taylor quien desarrolla la

escuela de administración científica, escuela que se preocupa por aumentar la

eficiencia de la industria, inicialmente, de la racionalización del trabajo del obrero. El

otro es el europeo Henri Fayol quien desarrolla la llamada teoría clásica la cual se

ocupa del aumento de la eficiencia de la empresa a través de su organización y de la

aplicación de principios científicos generales de la administración. Estos dos

personajes no se comunicaron entre sí y partieron de puntos de vista diferentes y aún

opuestos, lo cierto es que sus ideas construyen las bases del llamado enfoque clásico

o tradicional de la administración, dominando casi las cuatro primeras décadas de

dicho siglo.

La preocupación básica de la escuela es aumentar la productividad y el nivel de los

trabajadores. La administración científica desarrolla un enfoque de abajo hacia arriba

(del obrero hacia el supervisor y el gerente) y su principal característica es el énfasis en

las tareas, de esto parte la Organización Racional del Trabajo, (O. R. T.) la cual permite

la especialización del trabajador además de esto, una corriente de ideas desarrolladas

por ingenieros para crear una verdadera ingeniería industrial.

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Escuela Científica de la Administración

La administración comienza con una escuela llamada “escuela científica de la

administración”. Esta fue creada por Frederick Taylor, y su principal enfoque fue la

producción de tareas. Taylor decía que la aplicación del método científico a la

administración servía para evitar y superar las aparentes dificultades que ha existido

entre trabajadores y patrones, sustituyendo el antagonismo por la cooperación y la

ayuda mutua. Considero al hombre como económico, tuvo un sistema de salario e

incentivos ya sean económicos o materiales.

Marco cinco principios generales de la administración:

Substituir las reglas por la ciencia (conocimiento organizado).

Obtener armonía más que discordia en la acción de grupo.

Lograr la cooperación entre los seres humanos, en vez del individualismo

caótico.

Trabajar en busca de una producción máxima en vez de una producción

restringida.

Desarrollar a todos los trabajadores hasta el grado más alto posible para su

propio beneficio y la mayor prosperidad de la compañía.

Dentro de la escuela y siguiendo las ideas de Taylor que muchos los han considerado

como “seguidores”, estos fueron:

Henry Gantt

Se le considera como el más seguidor de Taylor ya que por mucho tiempo trabajo

colaborando con él; sin embargo, en los momentos en que empezaba la crítica a las

teorías de Taylor exageradas por algunos y llevaban a cierta deshumanización, Gantt

mostro un especial interés no solo teórico, sino practico por el aspecto humano. Quizá

su interés por el hombre es lo que lo hace más característico y lo que más destaco de

él.

Uno de los instrumentos más valiosos creados y que actualmente es conocido, es la

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gráfica de barras, hoy conocida como la gráfica de Gantt, la cual consiste en un

diagrama en el cual el eje horizontal representa las unidades de tiempo, y en el vertical

se registran las distintas funciones, las que se representan por barras horizontales,

indicando los diversos tiempos que cada una de ellas exige; esto sirve para tener un

control perfecto de que es lo que hay que hacer en cada día, de cuando debe

comenzar una actividad al terminar otra que le es necesariamente previa. Muchos han

afirmado que la gráfica de Gantt pierde su valor frente a novedades tales como los

sistemas de ruta crítica, pero la realidad es que, para cosas sencillas se sigue

utilizando la gráfica casi universalmente.

Gantt enfatizo el existo que este está ligado con el entrenamiento de los trabajadores y

que este y la capacitación son responsables de la administración.

Frank y Lillian Gilbreth

Gilbert trato de profundizar hasta el máximo en los aspectos físicos y el control de los

movimientos realizados en el trabajo. La labor de su esposa fue relacionarlos con los

aspectos psicológicos y de otras disciplinas, de tal manera que también que pueda

asegurarse que Gilbreth no es de ninguna manera solo un propagador de normas

mecánicas que hirieran la dignidad de los obreros. Así, estudio también la fatiga, con el

fin de encontrar la manera de reducirlos.

Henry Ford

Utilizó un sistema de integración vertical y horizontal, produciendo desde la materia

prima inicial hasta el producto final, además de una cadena de distribución comercial a

través de agencias propias. Hizo una de las mayores fortunas del mundo gracias al

constante perfeccionamiento de sus métodos, procesos y productos. A través de la

racionalización de la producción creó la línea de montaje, lo que le permitió la

producción en serie, esto es, el moderno método que permite fabricar grandes

cantidades de un determinado producto estandarizado.

Se caracteriza por la aceleración de la producción por medio de un trabajo rítmico,

coordinado y económico. Fue también uno de los primeros hombres de empresa en

utilizar incentivos no saláriales para sus empleados. En el área de mercadeo implantó

la asistencia técnica, el sistema de concesionarios y una inteligente política de precios.

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Emerson

Buscó simplificar los métodos de estudios y de trabajo de su maestro (Taylor),

creyendo que aun perjudicando la perfección de la organización, sería más razonable

realizar menores gastos en el análisis del trabajo. Fue el hombre que popularizó la

administración científica y desarrolló los primeros trabajos sobre selección y

entrenamiento de los empleados.

Escuela del Proceso Administrativo

Después vino la siguiente escuela que fue creada por Henry Fayol la cual la llamo

“escuela del proceso administrativos” su enfoque principal fue la forma de organización

(estructura); propuso los elementos de la administración que son: prevenir, organizar,

mandar, coordinar y controlar. Su concepción del hombre fue “hombre funcional”.

Escuela del Comportamiento Humano

Otro gran expositor de la administración fue Elton Mayo con su “escuela del

comportamiento humano” esta fue hecha como su nombre lo indica para enfatizar, que

el comportamiento humano es la esencia de la administración. Ya que la administración

es hacer atreves de otros, esto es la manera en que esos otros sientan, reaccionan y

actúen necesariamente a las características de la administración.

Esta escuela también se basó en identificar a los grupos formales e informales dentro

de una estancia o empresa, explico que las personas debían ser entendidas como tal,

lo principal de esta escuela era la motivación y las relaciones interpersonales entre los

trabajadores. A la conclusión a la que llego Mayo fue que los factores técnicos y

económicos son menos importantes que los factores emocionales, las actitudes y los

sentimientos. Sin embargo, los factores que influyen a las actitudes de los empleados y

sus sentimientos son aquellos que surgen en la participación en los grupos sociales.

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Escuela Empriológica

Otra escuela fue la empiriológica de Ernest Dale. Esta se basó en el principal medio

para transferir la experiencia a los demás personas, esto significa que la administración

consiste en aprender a tomar decisiones en base al análisis de casos reales. También

la administración debe tener un constante avance, se piensa que esta no alcanza un

nivel técnico, ni existen reglas y mucho menos no hay un método que sea aplicable

hacia la administración.

Dale establece que uno de los mejores métodos para la enseñanza de la

administración es el método de los casos, pero aún mejor el de simulaciones. Con esto

Dale quiso decir que pensar en solo aprender unas cuantas reglas sobre el proceso

para ver si se ha aprendido ya en la administración.

Escuela del Sistema Social

Esta escuela surge de las circunstancias de considerar como al hombre lo más

importante de la administración. Esta escuela se interesa más por las relaciones

interculturales y en comparación con la del comportamiento humano. Esta busca

aspectos psicológicos y los sociales aspectos sociológicos, a pesar de que cada día

más se conectan estos dos campos. La escuela trata de identificar a los diversos

grupos sociales internos como los externos que forman el medio ambiente y más en

concreto, las fuerzas que determinen los cambios.

El fundamento en que se apoya esta escuela es el siguiente: si la esencia de la

administración es la coordinación, este es un elemento esencialmente sociológico y por

lo siguiente debe ser estudiado con todas las formas de cooperación no colaboración

entre los hombres, para estimular la interacción entre los individuos que conforman un

sistema social y evitar la separación entre ellos, con base a un equilibrio entre los

mejores intereses del grupo.

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Escuela Burocrática

Max Weber, quien es ampliamente reconocido como el padre de la Burocracia. La

administración bajo esta forma de pensamiento administrativo se centra en el

seguimiento de normas, reglas y procedimientos, así como el concepto de racionalidad,

considerándose éstos como elementos totales para que la organización alcance sus

objetivos. La teoría Burocrática ya no se interesa en la manera como el individuo

percibe la organización y su medio ambiente, sino que se preocupa por la organización

total como sistema social, cuya estructura debe estudiarse en si misma. La corriente

Burocrática pretende equilibrar los recursos de la empresa, prestando atención tanto a

su estructura como al recurso humano, abordando aspectos tales como la

correspondencia entre la organización formal e informal, entre los objetivos de la

organización y los objetivos personales y entre los estímulos materiales y sociales.

Tiene como objetivo principal estudiar los problemas de las empresas y sus causas

prestando especial atención a los aspectos de autoridad y comunicación. Considera

que hay cuatro elementos comunes a todas las empresas: autoridad, comunicación,

estructura de comportamiento, estructura de formalización. Sus funciones son de

especialización, estructuración, predicción, estabilidad, racionalidad democracia.

El enfoque principal de esta escuela fue el de la autoridad, se basaba en el

funcionamiento de la sociedad, el distinguí tres tipos de sociedades:

Tradicional (herencia)

Carismática (cualidades)

Legal / Racional / Burocrática

La burocracia en ese entonces era la eficiencia que tenían en las organizaciones,

autoridad y el mando que eran las órdenes e Instrucciones. Es la facultad que tiene una

persona para mandar y para ser obedecido.

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Escuela Estructuralista

Esta corriente aparece a finales de los años cincuenta como consecuencia de la baja

productividad, ya que las corrientes científicas y del humano creacionismo habían

tomado en cuenta a la productividad o al personal pero en forma aislada y está

integrada por un grupo de psicólogos y sociólogos que se dedican a estudiar el

comportamiento humano. La corriente estructuralista, pretende equilibrar los recursos

de la empresa, prestando atención tanto a su estructura como al recurso humano. Es

una corriente que tiene como objetivo principal estudiar los problemas de la empresa y

sus causas prestando especial atención a los aspectos de autoridad y comunicación.

Esta corriente considera que hay cuatro elementos comunes a todas las empresas: o

AUTORIDAD: Todas las organizaciones cuentan con un grupo de personas o persona

que tienen a su cargo la dirección de otras. O COMUNICACIÓN: En mayor o menor

grado, en las empresas se da para lograr los objetivos. O ESTRUCTURA DE

COMPORTAMIENTO: Este elemento se refiere a la división del trabajo, a la forma en

cómo funciona las empresas y al comportamiento del personal. O ESTRUCTURA DE

FORMALIZACIÓN: Consiste en estudiar las normas, las reglas y políticas bajo las que

trabaja la empresa.

Teoría General de Sistemas

La teoría de sistemas (TS) es un ramo específico de la teoría general de sistemas

(TGS). La TGS surgió con los trabajos del alemán Ludwig von Bertalanffy, publicados

entre 1950 y 1968. La TGS no busca solucionar problemas o intentar soluciones

prácticas, pero sí producir teorías y formulaciones conceptuales que pueden crear

condiciones de aplicación en la realidad empírica. Los supuestos básicos de la TGS

son:

1. Existe una nítida tendencia hacia la integración de diversas ciencias naturales y

sociales.

2. Esa integración parece orientarse rumbo a una teoría de sistemas.

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3. Dicha teoría de sistemas puede ser una manera más amplia de estudiar los campos

no-físicos del conocimiento científico, especialmente en ciencias sociales.

4. Con esa teoría de los sistemas, al desarrollar principios unificadores que atraviesan

verticalmente los universos particulares de las diversas ciencias involucradas, nos

aproximamos al objetivo de la unidad de la ciencia.

5. Esto puede generar una integración muy necesaria en la educación científica.

La TGS afirma que las propiedades de los sistemas, no pueden ser descritos en

términos de sus elementos separados; su comprensión se presenta cuando se estudian

globalmente. La TGS se fundamenta en tres premisas básicas:

1. Los sistemas existen dentro de sistemas: cada sistema existe dentro de otro más

grande.

2. Los sistemas son abiertos: es consecuencia del anterior. Cada sistema que se

examine, excepto el menor o mayor, recibe y descarga algo en los otros sistemas,

generalmente en los contiguos. Los sistemas abiertos se caracterizan por un proceso

de cambio infinito con su entorno, que son los otros sistemas. Cuando el intercambio

cesa, el sistema se desintegra, esto es, pierde sus fuentes de energía.

3. Las funciones de un sistema dependen de su estructura: para los sistemas

biológicos y mecánicos esta afirmación es intuitiva. Los tejidos musculares por ejemplo,

se contraen porque están constituidos por una estructura celular que permite

contracciones. El interés de la TGS, son las características y parámetros que establece

para todos los sistemas. Aplicada a la administración la TS, la empresa se ve como una

estructura que se reproduce y se visualiza a través de un sistema de toma de

decisiones, tanto individual como colectivamente.

Así con las escuela de la administración ya mencionada se llevó la historia junto con la

evolución de esta y hasta nuestros días aún existe y seguirá existiendo la

administración.

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Conclusión

En conclusión, la administración tal cual la conocemos hoy en día ha sufrido una

evolución a lo largo de la historia de la humanidad, ya que no son las mismas

ideologías ni contextos los que se han presentado, aunque en esencia las necesidades

son las mismas.

Desde la antigüedad se pueden apreciar las bases que fueron transformándose para

llegar a los conocimientos, teorías y preceptos administrativos de hoy en día que

tuvieron a lo largo de la historia ideas y transformaciones, además de personajes

quienes con sus investigaciones dejaron aportaciones importantes y que actualmente

están en constante cambio y actualización de acuerdo a los contextos y cambios que

se van presentando para una mejora continua donde se busque la optimización de los

recursos de hombre y para el hombre, ya que él es el motor de las organizaciones,

empresas y del planeta.

Hoy en día la administración constituye una rama imprescindible en cada empresa en

el mundo, ya que siempre existirán recursos, los cuales deben ser aprovechados de la

mejor manera posible asimismo existirá Capital humano que bien focalizado ayudara al

logros de los objetivos.

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Referencias Bibliográficas y Electrónicas

Ana Cristina Villarreal Toral. (2013). Historia, cambios y evolución de la administración. Febrero 12, 2015, de GestioPolis Sitio web: http://www.gestiopolis.com/administracion-estrategia-2/historia-cambios-y-evolucion-de-la-administracion.htm

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José Alberto Ortiz. (2005). Historia de la Administración. febrero 12, 2015, de Monografias.com Sitio web: http://www.monografias.com/trabajos7/admi/admi2.shtml

José Ramírez. (2007). Antecedentes históricos de la Administración. Febrero 11, 2015, de Monografias.com Sitio web: http://www.monografias.com/trabajos55/historia-de-la-administracion/historia-de-la-administracion2.shtml

Ricky W. Griffin, Magda Elizabeth Treviño Rosales, María Angelina Arriola Miranda. (2011). Administración . Estados Unidos: Cengage Learning Editores.

Stephen P. Robbins. (2005). Administración. México DF: Pearson Educación.

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