Herramientas de Gestion Empresarial
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UNIVERSIDAD FERMÍN TORO
VICERRECTORADO ACADÉMICO
DIRECCIÓN DE POSTGRADO
MAGISTER EN DOCENCIA UNIVERSITARIA
Lcda. Merlyn Paesani C.I. 12.761.637
Cátedra: Planificación Estratégica Prof.: Douglas Barráez
Julio 2013
HERRAMIENTAS DE GESTIÓN EMPRESARIAL
Herramientas de Gestión Empresarial
Sistemas
Controles
Técnicas
Estrategias
Metodologías Metodologías
Soluciones
Controlar
Planificar
Organizar Organizar
Dirigir
Objetivos Propuestos
Herramienta de Planificación
EJEMPLO FODA
Beneficios de DOFA
• Facilita la identificación de las fortalezas, oportunidades, amenazas y debilidades.
• Estimula el pensamiento estratégico.
• Identifica los aspectos positivos
• Elimina el efecto delos aspectos negativos
Herramientas de Organización
Manual de Normas y Procesos
Reglamentos Diagramas de
Procesos
EJEMPLO MANUALES, REGLAMENTOS Y DIAGRAMAS
Beneficios de las Herramientas de Organización
• Identificar las funciones de cada nivel de la organización.
• Identificar las disposiciones técnicas y administrativas de la organización.
• Regular la estructura, funciones y procesos.
• Reglamentar las relaciones entre los empleados.
• Generar instructivos informativos.
• Representación gráfica de procesos
Herramientas de Dirección
La Comunicación
Ascendente Descendente
Interna Externa
Beneficios de las Herramientas de Dirección
• Control de los mensajes que envían los empleados a sus superiores.
• Permite informar desde los superiores funciones, especificaciones del cargo.
• Permite establecer equipos de trabajo con empleados del mismo nivel jerárquico dentro de la organización.
• Contacto con otras organizaciones o entes de interés para la empresa.
Herramientas de Control
Acompañamiento
Informes Auditoría
Supervisión
Beneficios de las Herramientas de Control
• Controlar el progreso de las actividades de los procesos.
• Tomar decisiones ante el objetivo a alcanzar.
• Verificar la exactitud de los procesos en función de las normas y procedimientos de la organización.
• Establecer comparaciones entre la meta a alcanzar y los avances.
• Reformular la planificación.
Herramientas de Gestión Estratégicas
Objetivos Propuestos
Estrategias
Visión
Misión Valores
EMPOWERMENT
Ceder Poder Delegar Autoridad
Subordinados Somos dueños de nuestro propio
trabajo
Influimos en la calidad y el
servicio de la empresa
Beneficios del Empoderamiento
• Confianza entre los empleados.
• Altos niveles de responsabilidad y compromiso.
• Desarrollo de la creatividad en el equipo de trabajo.
• Liderazgo compartido.
• Autoevaluación y coevaluación del desempeño.
• Incrementa la comunicación y las relaciones.
• Actitud Positiva.
Marketing
Análisis de Modelo Particular de Negocio
Objetivos Cuantitativos y Cualitativos
Competencia
Cliente
Productos
Precio
Entorno Distribución
Comercialización
Promoción
Ventas
Costos
Beneficios del Marketing
• Reconocimiento de marcas
• Ganar clientes
• Proporcionar información
• Identificar a los buenos clientes
• Ahorro de tiempo
• Mayor ganancia
Benchmarking
Evaluar
Otras Empresas
Comparar Adaptar
Productos, Servicios, Procesos
Sin Copiar
Beneficios del Benchmarking
• Satisfacer en forma más adecuada las necesidades del consumidor final.
• Establecer metas más realistas.
• Determinar medidas de productividad verdadera.
• Lograr la competencia
• Mejora continua
Downsizing
Empresa Real Reducir
Estructura, procesos, recursos
humanos
Empresa Actual
Beneficios del Downsizing
• Reducción de Costos.
• Evita que varios empleados tengan las mismas funciones.
• Crear una nueva cultura organizacional.
Joing Venture
Asociación
Alianza Comercial Objetivo Común
Beneficios del Joing Venture
• Reducción de Costos.
• Evita que varios empleados tengan las mismas funciones.
• Crear una nueva cultura organizacional.
Referencias
• Herramientas de Gestión Empresarial. Disponible en: http://www.buenastareas.com/ensayos/Herramientas-De-Gestion-Empresarial/527087.html
• Herramientas de Gestión Empresarial. Disponible en: http://www.crecenegocios.com/herramientas-de-gestion-empresarial/
• La importancia de contar con Herramientas de Gestión. Disponible en: http://www.buenosnegocios.com/notas/227-la-importancia-contar-herramientas-gestion
• La importancia de las herramientas de gestión empresarial. Disponible en: http://www.pymex.pe/pymes/estrategias-de-crecimiento/la-importancia-de-las-herramientas-de-gestion-empresarial/