Herencia de innovación -...

4
Bufete de abogados, con una visión de tecnología moderna, adopta un dispositivo de colaboración basado en gestos táctiles para ganar más juicios. El bufete de abogados Bartlit Beck Herman Palenchar & Scott LLP adopta agresivamente nueva tecnología para conseguir mejores resultados, tanto en la sala de juicios como fuera de ella. Ahora, al usar Microsoft Surface Hub, la empresa está eliminando las barreras de la colaboración y presentando narraciones convincentes que impulsan los resultados para sus clientes. Bartlit Beck Herman Palenchar & Scott LLP www.bartlit-beck.com 150 empleados Estados Unidos Servicios profesionales

Transcript of Herencia de innovación -...

Bufete de abogados, con una visión de tecnología moderna, adopta un dispositivo de colaboración basado en gestos táctiles para ganar más juicios.El bufete de abogados Bartlit Beck Herman Palenchar & Scott LLP adopta agresivamente nueva tecnología para conseguir mejores resultados, tanto en la sala de juicios como fuera de ella. Ahora, al usar Microsoft Surface Hub, la empresa está eliminando las barreras de la colaboración y presentando narraciones convincentes que impulsan los resultados para sus clientes.

Bartlit Beck Herman Palenchar & Scott LLP

www.bartlit-beck.com150 empleadosEstados UnidosServicios profesionales

Pocos bufetes de abogados son más reconocidos que Bartlit Beck Herman Palenchar & Scott LLP. Con base en Chicago y Denver, la empresa maximiza las habilidades y el ingenio de sus abogados para crear casos sólidos.

Herencia de innovaciónTradicionalmente, los bufetes de abogados ganan dinero al facturar el tiempo... cuánto más tiempo dedicado, mejor. En el galardonado bufete Bartlit Beck Herman Palenchar & Scott LLP no se hacen así las cosas. Sus fundadores decidieron, hace más de 20 años, facturar según los resultados, lo que es un punto de distinción para la empresa. La empresa recibe pago según el éxito de sus abogados, por lo que cada hora debe contar.

En su cargo como Directora ejecutiva y Abogada de la empresa Bartlit Beck, Alex Buck siempre busca maneras de mejorar este modelo y ayudar a la empresa a entregar resultados que impulsan la lealtad de los clientes y una empresa sana. "Queremos hacer el trabajo de mayor calidad de la manera más eficaz posible, en lugar de simplemente agregar más personas a la mezcla", afirma.

Según Buck, un método de vanguardia para la TI es fundamental. Bartlit Beck se asegura de que sus abogados dispongan de una variedad de herramientas que les ayuden a trabajar en grupo de manera más estrecha... porque, incluso en la oficina, siempre están en movimiento. "El correo electrónico, Skype Empresarial en línea, las reuniones telefónicas y las videoconferencias se han convertido en un elemento esencial para la cohesión de nuestra empresa", explica Buck.

"Con Surface Hub, los testigos se sentirán más cómodos y será más fácil para los jurados participar y seguir los acontecimientos. Queremos que esto forme parte de todos los juicios".

—Alex Buck, Directora general

y Abogada de la empresa, Bartlit Beck

La empresa también ve el potencial de usar la tecnología dentro de los tribunales, donde los resultados, con frecuencia, dependen de qué lado presenta la narración más convincente. Bartlit Beck quiere una solución que permita que las pruebas y los argumentos complejos cobren vida para los jueces y jurados.

Aprovechar nuevas herramientas para la colaboración creativaLa innovación más reciente que aprovecha Bartlit Beck es el Microsoft Surface Hub de 84", un dispositivo de colaboración basado en gestos táctiles que integra capacidades de videoconferencia, presentación y pizarra digital en una avanzada pantalla táctil 4K.Los abogados de Bartlit Beck usan Surface Hub para maximizar el trabajo en equipo, la creatividad y el impacto de las narraciones.

En línea con la visión de tecnología avanzada de la empresa, Bartlit Beck comenzó a incorporar Surface Hub en el trabajado diario como parte de un programa de innovadores de implementación. Sus abogados y personal usarán la versión más reciente, con funciones mejoradas de videoconferencia y la capacidad de usar Microsoft OneNote y Skype Empresarial en línea, directamente desde Surface Hub.

En todas las fases de los litigios, Bartlit Beck saca provecho de Surface Hub para amplificar la creatividad, el impulso y el trabajo en equipo, que son los diferenciadores competitivos de la empresa. En las reuniones, Surface Hub es el centro de la colaboración conectada, uniendo los abogados y clientes presentes y remotos para compartir información, participar en lluvias de ideas y crear casos de éxito. Y próximamente, cuando los abogados de Bartlit Beck hagan las declaraciones de testigos o argumenten

delante de jurados, podrán pasar de documentos a vídeos y audio de manera fluida, así como profundizar en los detalles que harán ganar o perder un juicio, entrelazándolos en narrativas convincentes.

Desatar conexiones creativasBartlit Beck tiene una cultura de lluvias de ideas y usar pizarras en pantalla, lo que hace que Surface Hub sea una solución natural y un activo inmediato para la empresa."Podemos usar un Lápiz y comenzar a dibujar en Surface Hub, guardar los resultados en OneNote y compartirlos con otros miembros del equipo, de manera instantánea", dice Buck.

También indica lo sencillo que es hacer que todos comiencen a hablar, estén donde estén, logrando una experiencia altamente personal y productiva. "Surface Hub ya está encendido y puedo abrir mis documentos para compartirlos fácilmente con mi equipo. Para incluir colegas en Denver, por ejemplo, usamos Surface Hub conectado mediante Skype Empresarial, los vemos directamente y compartimos nuestras pantallas. Es una integración perfecta del equipo".

"Para incluir colegas en Denver, por ejemplo, usamos Surface Hub conectado mediante Skype Empresarial, los vemos directamente y compartimos nuestras pantallas. Es una integración perfecta del equipo".

—Alex Buck, Directora general

y Abogada de la empresa, Bartlit Beck

Estimular la práctica de las salas de juiciosBartlit Beck ve las ventajas que ofrece el uso de Surface Hub en las declaraciones y los juicios."Con frecuencia, al interrogar un testigo, el proceso genera grandes cantidades de documentos", dice Buck. "Imaginamos usar Surface Hub para mostrar los documentos claramente, con rótulos y puntos destacados.Creemos que cambiará la experiencia de hacer declaraciones al permitir que sea más fácil para el testigo y todos los demás involucrados ver lo que sucede".

La empresa tiene previsto usar Surface Hub durante los juicios para navegar entre los documentos, imágenes y vídeos, de modo que ayudará a los testigos, jurados y jueces comprender las pruebas de manera más completa. A la espera del lanzamiento de Surface Hub, Bartlit Beck trabajó con el desarrollador de su software de presentación de juicios para garantizar su funcionamiento correcto en el dispositivo.

"Ahora, con la necesidad de proyectar los documentos probatorios y demostraciones, el proceso parece muy formal", explica Buck. Esa narrativa establecida hace que responder a las preguntas de los testigos y otras líneas de inquisición en el momento sea más difícil para los abogados. "Con Surface Hub, los testigos se sentirán más cómodos y será más fácil para los jurados participar y seguir los acontecimientos. Queremos que esto forme parte de todos los juicios".

Microsoft Surface HubSurface Hub es un dispositivo de colaboración diseñado para liberar el poder del grupo, con tecnología del software y los servicios de Microsoft, como Windows 10, OneNote y Skype Empresarial.

Para obtener más información sobre Microsoft Surface Hub, visita: www.microsoft.com/surfacehub

Este caso práctico es solo para fines informativos. MICROSOFT NO HACE NINGUNA GARANTÍA, YA SEA EXPRESA, IMPLÍCITA EN ESTE RESUMEN. Documento publicado en marzo de 2016