Habilidades Directivas II Unidad1

7/25/2019 Habilidades Directivas II Unidad1

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Instituto Tecnolgico deAcapulco

Ingeniera en Gestin Empresarial

Habilidades Directivas II

Unidad I

Motivacin

Bailn Salas Celeste

Snchez Mecino Katia Isabel

Toscano Gmez oco Gabriela

!illase"or Santib"ez Mara de los #ngeles


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$ebrero del %&'(


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1.% Incremento de la motivacin &del desempeo

9a tendencia act,al en las empresas es +,erer c,lti1ar / mantener

traba-adores moti1ados / comprometidos con la empresa* as seconsig,e ,n alto rendimiento / como contrapartida ,n me-or ni1el debene8cios +,e se trad,ce en ,na me-ora de ganancias 8nales)

El problema es +,e el compromiso con los empleados es di.cil dealcanzar / ha/ +,e ser conscientes de ello e in1ol,crar a los directi1osen la tarea trazando ,nos ob-eti1os / ,na plani8cacin para laconsec,cin de los mismos) El 8n de la moti1acin es la creacin de ,nambiente de traba-o donde los empleados sean altamente prod,cti1os /est4n m,/ moti1ados)

9os elementos .,ndamentales para la moti1acin de lostraba-adores incl,/en3

Elegir me-or el personal de cada p,esto

econocer el 1alor de cada traba-ador / de s, labor)

Entrenamiento contin:o)

Tratar a cada traba-ador bien; con respeto / con cortesa)

Com,nicar con cada traba-ador de .orma contin,a* especialmentecomo s, traba-o contrib,/e al 47ito de la empresa en general*esc,char e in.ormar)

5esarrollar el sentimiento de propiedad / dar a,torizacin paraact,ar de .orma independiente)

Esta independencia / responsabilidad re+,iere e7igir res,ltados /responsabilidad)

Enri+,ecer el traba-o al m7imo)

9os elementos +,e lle1an a la desmoti1acin de lostraba-adores incl,/en3


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Tolerar malos res,ltados de traba-adores penaliza a los +,e.,ncionan bien)

Manteniendo secreto in.ormacin crtica para el 47ito del traba-o)

9a promocin de ,n ambiente competiti1o entre traba-adores)

In.ra,tilizando las habilidades / los talentos de los traba-adores)

Tratando a traba-adores in-,stamente / de .orma errtica)

Criticando en 1ez de crticas constr,cti1as)

e,niones poco prod,cti1as)

acerlo me-or red,ce el absentismo / me-oras, satis.accin / compromiso en el traba-o* a,mentando laprod,cti1idad)


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1.' Meoramiento de las(abilidades individuales

5esde hace d4cadas los gerentes han b,scado me-orar el

.,ncionamiento organizacional* esta sit,acin es tan antig,a como lac,lt,ra) 2nteriormente se 1ea a las organizacionescomo ,na .orma dealcanzar la competiti1idad / obtener bene8cios sobre la base de ,nadi1isin horizontal del traba-o / 1ertical de las decisiones* donde e7istaalg,ien en la c:spide +,e era +,ien pensaba / los dems eran losa,tmatas +,e se les pagaba para +,e hicieran lo +,e se les ordenaba /nada ms) Esta era la estr,ct,ra de ,na organizacin lineal)

>o/ en da* el concepto de organizacin ha cambiado / se ha pasado de,n pensamiento lineal a ,n pensamiento sist4mico* en donde las cosas

no son 1istas como estr,ct,ras aisladas sino como procesos integrantesde ,n todo; en tal sentido* podemos decir +,e la abilidades a men,do se p,eden di1idir
http://www.monografias.com/trabajos6/napro/napro.shtmlhttp://translate.googleusercontent.com/translate_c?hl=es&langpair=en%7Ces&rurl=translate.google.com.mx&u=http://en.wikipedia.org/wiki/Learning&usg=ALkJrhit3yhgSw-gXTX3crAObH_TYFgGXghttp://translate.googleusercontent.com/translate_c?hl=es&langpair=en%7Ces&rurl=translate.google.com.mx&u=http://en.wikipedia.org/wiki/Learning&usg=ALkJrhit3yhgSw-gXTX3crAObH_TYFgGXghttp://translate.googleusercontent.com/translate_c?hl=es&langpair=en%7Ces&rurl=translate.google.com.mx&u=http://en.wikipedia.org/wiki/Time&usg=ALkJrhhWdkGhK-Ks93F55I791zQWHuWdGwhttp://translate.googleusercontent.com/translate_c?hl=es&langpair=en%7Ces&rurl=translate.google.com.mx&u=http://en.wikipedia.org/wiki/Time&usg=ALkJrhhWdkGhK-Ks93F55I791zQWHuWdGwhttp://translate.googleusercontent.com/translate_c?hl=es&langpair=en%7Ces&rurl=translate.google.com.mx&u=http://en.wikipedia.org/wiki/Energy&usg=ALkJrhh3uuLmI1akHV1RDmLbbaiXtpL43ghttp://translate.googleusercontent.com/translate_c?hl=es&langpair=en%7Ces&rurl=translate.google.com.mx&u=http://en.wikipedia.org/wiki/Energy&usg=ALkJrhh3uuLmI1akHV1RDmLbbaiXtpL43ghttp://translate.googleusercontent.com/translate_c?hl=es&langpair=en%7Ces&rurl=translate.google.com.mx&u=http://en.wikipedia.org/wiki/Learning&usg=ALkJrhit3yhgSw-gXTX3crAObH_TYFgGXghttp://translate.googleusercontent.com/translate_c?hl=es&langpair=en%7Ces&rurl=translate.google.com.mx&u=http://en.wikipedia.org/wiki/Learning&usg=ALkJrhit3yhgSw-gXTX3crAObH_TYFgGXghttp://translate.googleusercontent.com/translate_c?hl=es&langpair=en%7Ces&rurl=translate.google.com.mx&u=http://en.wikipedia.org/wiki/Time&usg=ALkJrhhWdkGhK-Ks93F55I791zQWHuWdGwhttp://translate.googleusercontent.com/translate_c?hl=es&langpair=en%7Ces&rurl=translate.google.com.mx&u=http://en.wikipedia.org/wiki/Time&usg=ALkJrhhWdkGhK-Ks93F55I791zQWHuWdGwhttp://translate.googleusercontent.com/translate_c?hl=es&langpair=en%7Ces&rurl=translate.google.com.mx&u=http://en.wikipedia.org/wiki/Energy&usg=ALkJrhh3uuLmI1akHV1RDmLbbaiXtpL43ghttp://translate.googleusercontent.com/translate_c?hl=es&langpair=en%7Ces&rurl=translate.google.com.mx&u=http://en.wikipedia.org/wiki/Energy&usg=ALkJrhh3uuLmI1akHV1RDmLbbaiXtpL43ghttp://www.monografias.com/trabajos6/napro/napro.shtml


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endominiogeneral / las habilidades espec8cas de dominio) =ore-emplo* en el mbito del traba-o* alg,nas habilidades p,eden citarselagestin del tiempo *el traba-o / liderazgo*a,tomoti1acin / otros*mientras +,e el dominio de habilidades espec8cas* sera :til slo para,n determinadotraba-o) >abilidad por lo general re+,iere ciertos

estm,los ambientales / sit,aciones para e1al,ar el ni1el de habilidad+,e se m,estra / se ,tiliza)

9as habilidades indi1id,ales son las capacidades / conocimientos +,e cadaindi1id,o posee / p,eden ser aplicables en s, 1ida personal / laboral)

Habilidades b)sicas* Se re8eren al dominio del leng,a-e* lacom,nicacin oral / escrita* el razonamiento matemtico* / las relacionesinterpersonales* ,so de tecnologa / deteccin* procedimiento / aplicacinde la in.ormacin)

Habilidades conceptuales* =ermiten desarrollar aptit,des paraidenti8car* interpretar* aplicar / e1al,ar conceptos +,e le proporcionen ,nabase slida sobre el origen / e1ol,cin del pensamiento administrati1o* ascomo comprender / participar en el proceso del cambio organizacional)

Habilidades metodolgicas* $ortalecen el dominio del m4todocient8co / de di.erentes metodologas para el est,dio de los problemassociales* econmicos / h,manos)

Habilidades t+cnicas*=roporcionan conocimientos para el dominio /aplicacin de la t4cnica contable / 8nanciera* marcado lgica* de rec,rsosh,manos / de prod,ccin* as como otras t4cnicas como la e1al,acin depro/ectos de in1ersin* la micro / macro economa* el derechoadministrati1o / laboral* +,e permitan .ormar administradores con ampliodominio de la t4cnica* los m4todos / e+,ipos necesarios para el est,dio /resol,cin de problemas / la toma de decisiones)

Habilidades para comprensin de los problemas sociales &

a la convivencia con otras personas* Con estas desarrollans, capacidad para anlisis social / el traba-o con personas* comprender laintegracin / desarrollo de e+,ipos de traba-o* la moti1acin* / los procesosde com,nicacin* liderazgo / negociacin)

Habilidades para la investigacin & el aprendi#ae continuoa lo largo de toda la vida* Genera el hbito para el est,dio* el inter4spor la a,to.ormacin* la creati1idad / la inno1acin* as como el deseo des,peracin / b:s+,eda de n,e1os aprendiza-es* mediante lare1aloracin de la .,ncin de in1estigacin)
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1., T+cnicas de motivacin=ara las empresas contemporneas es prioritario contarcon colaboradores competiti1os / moti1ados +,e contrib,/an al logro delos ob-eti1os de la organizacin* lo c,al no es tarea sencilla)

Est comprobado +,e ,n empleado moti1ado es m,cho ms prod,cti1o*asiste a s, traba-o ms contento* apro1echa me-or el tiempo* as comolos rec,rsos +,e se le asignan e in1ierte todo el es.,erzo para alcanzarlas metas / ob-eti1os de s, p,esto de traba-o)

Te recomendamos leer3 G,a para no perder el tiempo / lograr t,ob-eti1o

Es com:n encontrar +,e para m,chas organizaciones la moti1acin des,s empleados est centrada en la parte econmica /* por tanto*las estrategias para moti1ar a s,s empleados se re8eren al incrementoen los s,eldos* las prestaciones* incenti1os econmicos o pagos e7tras)

Sin embargo* es importante reconocer a las personas +,e b,scanotro tipo de satis.actores para aseg,rar la e8ciencia / e8cacia de losempleados* me-orar el clima laboral* incrementarel compromiso / lealtad de s,s colaboradores)

=ara ello se p,ede rec,rrir a sencillas t4cnicas moti1acionales) 2+,alg,nas s,gerencias +,e te p,eden a/,dar3

1. -ada quien en su lugar

!igila +,e cada empleado se enc,entre desempe"ando el p,esto +,ems se a-,ste a s,s habilidades / competencias pro.esionales)

Se ha comprobado +,e ,na persona +,e no est capacitada para realizarlas acti1idades de cierto p,esto* pronto se 1a a desmoti1ar)

Esto p,ede deberse a +,e se sienta ab,rrida por+,e est sobre

cali8cada / s,s capacidades s,peran lo +,e se le pide; opor inseg,ridad / estr4s debido a la .alta de preparacin para poderc,mplir con los re+,isitos del p,esto)

%. Tmalas en cuenta
http://www.altonivel.com.mx/46230-10-claves-para-no-perder-el-tiempo-y-lograr-tu-objetivo.htmlhttp://www.altonivel.com.mx/46230-10-claves-para-no-perder-el-tiempo-y-lograr-tu-objetivo.htmlhttp://www.altonivel.com.mx/46230-10-claves-para-no-perder-el-tiempo-y-lograr-tu-objetivo.htmlhttp://www.altonivel.com.mx/46230-10-claves-para-no-perder-el-tiempo-y-lograr-tu-objetivo.html


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Es decir* peridicamente re:ne a t, personal para +,e p,edasestablecer con-,ntamente las metas / ob-eti1os +,e se espera +,elogren) Es m,/ importante +,e las personas sean tomadas en c,enta eneste proceso* /a +,e participar acti1amente genera ma/or compromiso*moti1acin / es.,erzo)

2simismo* cada empleado debe tener ob-eti1os personales / de e+,ipo*+,e les anime a s,perarse / colaborar toda1a ms por el bien com:n)

=,edes leer tambi4n3 2rma ,n plan de moti1acin para t, e+,ipo de1entas)

'. econcelos

Brinda retroalimentacin constante / reconoce el traba-o +,e est bien

hecho o c,ando se logran las metas establecidas) ec,erda +,e estereconocimiento no c,esta nada / p,ede signi8car m,cho* /a +,econsig,e +,e el empleado sienta +,e s,s es.,erzos 1alen la pena)

Esto lo har sentirse importante para el gr,po de traba-o / para laorganizacin* lo +,e contrib,ir a +,e contin:e traba-ando para a/,daral 47ito de la compa"a)

Te recomendamos3 Empodera a t,s colaboradores* c,ida s, a,toestima

,. Diles que esperas de ellos

=lanea a .,t,ro haciendo del conocimiento de t,s colaboradoreslas e7pectati1as +,e tienes de s, traba-o para ,n perodo)

En 4poca de crisis* incenti1ar a los traba-adores con planes a largo plazodentro de la compa"a se ha con1ertido en ,na de las ma/oresmoti1aciones) Esto es estim,lante para las personas /a +,e satis.aces, necesidad de seg,ridad / estabilidad)

=or esta razn* saber +,e la empresa c,enta con ellos a .,t,ro / +,eadems p,eden escalar posiciones dentro del organigrama les sir1ecomo incenti1o para poner todo s, es.,erzo)

Dsta es ,na de las .ormas ms directas de reconocer s, traba-o)

Te p,ede interesar3 prcticas para moti1ar a t, gente F( das)
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/. Implementa pol0ticas e2ibles

Se ha comprobado +,e el traba-o 0e7ible contrib,/e a +,e setenga ma/or prod,cti1idad* se red,zcan costos por absentismo* rotacino desc,idos* adems genera colaboradores .elices / comprometidos)

2/,da m,cho conocer personalmente a t,s empleados / s, sit,acinindi1id,al* este acercamiento te permitir tener in.ormacin 1aliosapara moti1ar a t, e+,ipo de traba-o* brindndoles 0e7ibilidad dnde mslo aprecian / adaptarla a s,s necesidades personales* /a sea en s,horario traba-o* das de descanso* acti1idades* -ornada red,cida* etc)

Es importante +,e seas creati1o para encontrar las polticas +,e me-or.,ncionan para t, e+,ipo)

3. -uida su lugar de trabao

B,sca la me-ora contin,a en las instalaciones .sicas del l,gar detraba-o) Bsicamente se re8ere a +,e t,s empleados se sientan cmodosdesempe"ando s, traba-o)

En este p,nto se debe considerar el material* el e+,ipo /las herramientas adec,adas / necesarias para realizar s,s .,nciones*desde ,na pl,ma* goma* calc,ladora* ,na comp,tadora personal* lama+,inaria de prod,ccin* hasta el b,en .,ncionamiento del aire

acondicionado* la il,minacin o los sanitarios)Moti1ar implica implementar mecanismos para satis.acer lasaspiraciones / los intereses partic,lares con el 8n de dirigir a laspersonas hacia ,n ob-eti1o)


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=or esta razn* la moti1acin del personal dentro de las organizacioneses algo m,cho ms comple-o +,e

re+,iere creati1idad* inno1acin / disposicin para hacer los cambios

organizacionales +,e sean necesarios para lograrlo)1./

4lementos de un programa demotivacin para los trabaadores

E7iste ,na gran di1ersidad de medios para moti1ar a los traba-adores*de-ando bien claro +,e no todos los tipos de moti1acin .,ncionan paratodos los empleados* in0,/en .actores como el estado de nimo* lapersonalidad* las metas indi1id,ales* etc) Es debido a esto +,e solo sehar mencin de alg,nos m4todos +,e se p,eden ,tilizar para lograr lamoti1acin de los empleados @Chia1enato* %&&'A3

Administracin por 5betivos 6A758

Se basa en la 8-acin de metas de .orma participati1a* +,e seantangibles* 1eri8cables / mes,rables) 9o atracti1o de esta teora radicaprincipalmente en con1ertir los ob-eti1os generales de la organizacin enob-eti1os espec8cos para las ,nidades organizacionales / los miembrosindi1id,ales @Chia1enato* %&&'A)

E7isten c,atro ingredientes com,nes en los programas de 2=


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desde reconocimientos personales* llamadas tele.nicas* mensa-esescritos o estr,ct,rados programas de reconocimiento; siendo ,no delos ms conocidos / ,tilizados el sistema de s,gerencias en el c,al losempleados aportan ideas +,e contrib,/an a ,na me-ora o a ,nared,ccin de costos dentro del proceso* lo c,al los lle1a a ganar

pe+,e"as recompensas en e.ecti1o @obbins* %&&A)

7rograma de 7articipacin de los 4mpleados

Se de8ne como ,n proceso participati1o +,e apro1echa toda lacapacidad de los empleados / +,e est destinado a .omentar elcompromiso con el 47ito de la organizacin) 9o c,al pro1oca +,e losempleados se in1ol,cren en el proceso en el c,al participan mediante latoma decisiones* .omentando as* ,na ma/or a,tonoma / control sobre

s, 1ida laboral* logrando as ,na ma/or moti1acin / compromiso con laorganizacin de la c,al .orma parte* siendo ms prod,cti1os /sinti4ndose ms satis.echos con s, traba-o) 2lg,nas .ormas en las c,alespodemos lograr la participacin de los empleados son mediante@obbins* %&&A3

2dministracin =articipati1a

Se caracteriza por la toma con-,nta de decisiones* en donde loss,bordinados comparten ,na medida signi8cati1a del poder de decidir

interact,ando con s,s s,periores inmediatos)=articipacin epresentati1a

Este modelo se aplica en la ma/ora de los pases de E,ropa


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Estn integrados por ,n gr,po de empleados / s,per1isores +,ecomparten ,na responsabilidad* +,e se re:nen reg,larmente paraanalizar problemas de calidad e in1estigar las ca,sas* as comorecomendar sol,ciones / emprender acciones correcti1as)

Habilidades Directivas II Unidad1

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