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Guía de la Acreditación Europea de Manejo de Ordenador Todo lo que es necesario saber para conseguir la Acreditación Europea de Manejo de Ordenador

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Guía de la Acreditación

Europea de Manejo de

Ordenador

Todo lo que es necesario saber para

conseguir la Acreditación Europea de

Manejo de Ordenador

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Acreditación Europea de Manejo de Ordenador ECDL (European Computer Driving Licence)

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Capítulo 1

¿Qué es la Acreditación Europea y para qué

sirve?

¿Cuáles son los objetivos de la Acreditación

Europea?

¿Quién puede obtener la Acreditación Europea?

¿Qué debo hacer para obtener la Acreditación

Europea?

Capítulo 2

¿Qué exámenes debo realizar y de qué tratan?

¿En qué modo y tiempo se desarrollan los

exámenes?

¿Cómo se preparan los exámenes?

¿Cuánto cuesta obtener la Acreditación Europea?

Capítulo 3

e-Citizen

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Acreditación Europea de Manejo de Ordenador ECDL (European Computer Driving Licence)

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¿Qué es la Acreditación Europea y para qué sirve?

La Acreditación Europea de Manejo de Ordenador, o también, en inglés, ECDL

(European Computer Driving Licence) es una certificación reconocida a nivel

internacional que asegura que, quien la tiene, posee el conocimiento de los

conceptos básicos de informática y las habilidades necesarias para utilizar un

ordenador personal a través de las aplicaciones más comunes.

ECDL es la acreditación internacional europea que otorga el

reconocimiento de poseer una formación básica y completa en

informática a nivel de usuario.

Surgida como una iniciativa del Consejo Europeo de Asociaciones

Profesionales de Tecnologías de la Información (CEPIS) para promover y

aumentar la competencia de los europeos en el uso de las Tecnologías de la

Información, la acreditación ECDL ha sido recomendada por la Comisión

Europea y goza de reconocimiento oficial en varios países por parte de

algunas de sus administraciones. En España, la implantación de la ECDL está

supervisada y canalizada a través de la Asociación de Técnicos de Informática.

El ECDL está basado en criterios objetivos y en un estándar único para toda la

Unión Europea gestionado por la Fundación ECDL. La acreditación está

implantada prácticamente en toda Europa y, bajo las siglas ICDL, en el

resto del mundo. La Fundación ECDL es una organización sin ánimo de lucro

creada a iniciativa del Consejo Europeo de Asociaciones Profesionales de

Tecnologías de la Información (CEPIS), es reconocida como una voz

internacional en cuestiones de alfabetización digital y trabaja con otras

organizaciones internacionales en la promoción continua de las competencias

digitales. En España está representada por la Asociación de Técnicos de

Informática. La Fundación ECDL es el garante del estándar ECDL y asegura

que la validez y el desarrollo de la acreditación ECDL se aplican del mismo

modo en todos los países

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El programa ECDL/ICDL se imparte en 150 países. La Fundación

ECDL ha impartido sus programas en 41 idiomas a más de 13

millones de personas en esos países.

El siguiente mapa muestra el grado de implantación de la Acreditación

ECDL/ICDL:

En la práctica, poseer la Acreditación Europea de Manejo de Ordenador

significa haber superado un conjunto de test, con preguntas de tipo teórico,

sobre los conceptos básicos de la informática, y práctico, sobre el uso de

aplicaciones comunes en los ordenadores personales.

La Acreditación ECDL es un certificado de calificación en

Tecnologías de la Información de reconocimiento internacional

que constituye una garantía para trabajadores, empresas y

administraciones y que, a nivel personal, permite participar de

forma activa y provechosa en la actual Sociedad de la

Información.

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El ECDL, por tanto, supone:

Un certificado reconocido por la Unión Europea con un valor real, válido en

toda la Comunidad y conocido en todo el mundo.

Una cualificación informática accesible a todos.

Un método práctico para medir y validar las habilidades informáticas.

Un certificado que proporciona mayor posibilidades de movilidad en el

mundo laboral y que mejora la calidad de la propia forma de desarrollar el

trabajo.

Una cualificación que aumenta la eficacia de todos los empleados que

necesiten utilizar ordenadores en su trabajo con la consiguiente mejora en

la rentabilidad de las inversiones en tecnología.

El instrumento más idóneo, desde el punto de vista de las empresas y

responsables de la administración, para medir formalmente la capacidad en

el manejo de ordenadores de un empleado o aspirante a un puesto de

trabajo.

Un factor para participar de forma más consciente y activa en la actual

Sociedad de la Información en que vivimos.

ECDL cuenta con el reconocimiento internacional de organizaciones mundiales,

tales como la Organización de las Naciones Unidas y la UNESCO, como el

estándar para habilidades y conocimientos TIC de usuarios finales. Estos son

algunos de los organismos que reconocen y valoran especialmente la

Acreditación ECDL:

Comisión Europea

World Bank

OECD (Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico)

Ministerios de Educación - Austria, Holanda, Hungría, Italia, Polonia.

En España – Ministerio de Industria, Junta de Andalucía, Comunidad de

Murcia, Ayuntamiento de Huesca, Sistema Público de Salud de la Rioja,

Administración local de Badajoz.

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¿Cuáles son los objetivos de la Acreditación

Europea?

La Acreditación Europea ECDL nace para contribuir a la alfabetización

informática de toda la sociedad, promocionando y aumentando el nivel de

conocimientos sobre las Tecnologías de la Información y la competencia en el

trabajo con ordenadores personales y las aplicaciones informáticas más

comunes.

El objetivo fundamental de la obtención del ECDL es adquirir

conocimientos y habilidades básicos y completos en las

Tecnologías de la Información a nivel de usuario.

Como objetivos formativos mínimos detallados, se proponen:

Comprender a nivel básico los principales conceptos sobre Tecnologías de

la Información.

Ser capaz de utilizar las funciones básicas de un ordenar personal y su

sistema operativo.

Conocer y utilizar las aplicaciones de procesador de textos.

Conocer y utilizar las aplicaciones de hoja de cálculo.

Entender conceptos y vocabulario asociados al uso de Internet y su

seguridad y realizar tareas básicas de uso de Internet.

Entender conceptos y vocabulario relacionados con el correo electrónico y

realizar tareas básicas de uso del correo electrónico.

Además de estos contenidos esenciales que todo usuario de herramientas TIC

debe manejar con fluidez, que representan el ECDL Básico, La Fundación

ECDL propone una formación modular que incluye módulos estándar y

avanzados:

Perfil Estándar. ECDL Básico más tres de los cuatro módulos estándar. En

base la experiencia implementando programas de certificación en diferentes

sistemas educativos y administraciones gubernamentales en todo el mundo,

la Fundación ECDL estima que un mínimo de 7 módulos es el estándar

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adecuado para demostrar un sólido nivel de competencia en habilidades

TIC.

Perfil Avanzado. ECDL Estándar más, al menos, uno de los cuatro

módulos avanzados

Sin embargo, la flexibilidad y la personalización son elementos esenciales del

mundo digital de hoy en día. Las personas utilizan la tecnología por distintas

razones, en múltiples ámbitos y a diferentes niveles. Por esta razón el

programa de certificación ECDL consiste en una hoja de vida personal

(perfil ECDL) que acompaña el aprendizaje y la certificación de

competencias digitales. Ahora es posible elegir certificarse en los módulos

que más se adaptan a las necesidades e intereses de una persona u

organización, que serán representados en su perfil ECDL. Además, como las

necesidades cambian y las tecnologías se renuevan, los candidatos cuentan

con la libertad de continuar el camino de certificación incorporando nuevos

módulos en el futuro, desarrollando y ampliando su perfil ECDL.

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¿Quién puede obtener la Acreditación Europea?

En la actual Sociedad de la Información el uso de ordenadores es una

necesidad tanto en el entorno laboral, como en el formativo, social o

personal, por tanto la población destinataria de esta acreditación es el público

en general que, con independencia de su formación académica, quiera o deba

utilizar un ordenador personal de forma eficaz.

El destinatario de la ECDL es toda la ciudadanía en general que,

con independencia de su nivel académico y de su profesión, desee

o necesite acreditar sus conocimientos y habilidades sobre las

Tecnologías de la Información.

En el mundo laboral, es adecuada para los distintos perfiles de empleados

o aspirantes que, en las diversas áreas de la administración empresarial o

pública, quieran que se les reconozca formalmente su competencia en el

entorno ofimático.

Desde el punto de vista de las empresas y responsables de la administración,

la acreditación ECDL es valiosa para medir formalmente la capacidad de un

empleado o aspirante a un puesto de trabajo.

Su carácter internacional la hace útil para el currículum de aquellos

profesionales que precisen de movilidad geográfica.

Los programas de certificación ECDL están diseñados para ser accesibles a

todos los ciudadanos y no excluye candidatos con una discapacidad. La

certificación se puede lograr con adaptaciones específicas que serán

aprobadas para candidatos con una discapacidad permanente o de largo plazo.

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¿Qué debo hacer para obtener la Acreditación

Europea?

Los candidatos deben dirigirse al Departamento de Ciencias de la Computación

de la Universidad de Alcalá1 (Centro de Pruebas Homologado) para realizar los

exámenes de acreditación. El orden de los módulos así como el tiempo

utilizado para conseguir la acreditación completa depende de cada candidato.

Es altamente recomendable seguir el curso de verano de la UAH CURSO DE

VERANO ACREDITACIÓN EUROPEA DE OFIMÁTICA ECDL BÁSICO.

Seguir este curso con aprovechamiento, además de ser el primer paso para

conseguir la acreditación ECDL Básico permite obtener diploma acreditativo y

certificado de horas expedido por la Universidad de Alcalá. Una alternativa

al curso de verano son los cursos on-line, tutorizados o de autoestudio,

disponibles todo el año, tanto para el perfil básico como para el perfil estándar,

del departamento de Ciencias de la Computación de la UAH. Estos programas

de formación on-line, permiten, de forma sistemática, modular, progresiva y

flexible, obtener los conocimientos y habilidades necesarios para el manejo de

ordenadores entre personas con cualquier nivel de formación académica,

utilizando como referente el estándar ECDL.

Para obtener la Acreditación Europea de Manejo de Ordenador

Básico (ECDL Básico) es necesario superar cuatro exámenes, uno

por cada módulo de conocimientos. Superados estos cuatro

módulos se puede continuar la acreditación según el perfil

deseado.

La modularidad (ver el apartado ¿Qué exámenes debo realizar y de qué

tratan?) en que se divide la acreditación es una característica que facilita a los

candidatos un reconocimiento progresivo de su capacitación según sus

conocimientos e intereses. Cuando el candidato se registra en un Centro de

Pruebas Homologado, recibirá un Número de Registro de Candidato (NRC),

que lo identificará de manera permanente dentro del sistema ECDL. Con el

1 Página web: http://ecdl.cc.uah.es; Correo electrónico: [email protected]

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mismo NRC el candidato puede agregar y completar exámenes de módulos

ECDL durante toda su vida.

Después de que se aprueben satisfactoriamente todos los exámenes de

certificación deseados, el candidato puede obtener su perfil ECDL, que

demuestra las competencias adquiridas, certificado por el Centro de Pruebas

Homologado.

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¿Qué exámenes debo realizar y de qué tratan?

Los conocimientos y habilidades, teóricos y prácticos, necesarios para obtener

la acreditación ECDL se consideran básicos y completos, de acuerdo con los

estándares actuales y las aplicaciones más comunes. Todo ello se recoge de

forma estructurada y clara en el temario Syllabus (más información en

http://ecdl.ati.es/). Este temario es el documento oficial que determina todo lo

que el candidato debe saber para poder obtener la acreditación.

Los exámenes superar para obtener la Acreditación ECDL Básico

son cuatro. Una vez superados, se puede continuar con el perfil

estándar que incluye cuatro módulos más. Los exámenes se

definen a nivel internacional y son idénticos en toda la Unión

Europea

Módulos básicos

Conocimientos fundamentales de computación

Tratamiento de textos

Hojas de cálculo

Conocimientos fundamentales de aplicaciones en línea

Módulos estándar

Presentaciones

Bases de datos

Seguridad de las Tecnología de la Información (TI)

Colaboración en línea

Módulos avanzados

Tratamiento de textos avanzado

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Hojas de cálculo avanzado

Presentaciones avanzado

Bases de datos avanzado

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¿En qué modo y tiempo se desarrollan los

exámenes?

El desarrollo de los exámenes es el siguiente:

En el lugar y fecha convenida, a la hora indicada deben estar presentes los

examinadores y los candidatos a la realización del examen del módulo

correspondiente.

El candidato debe presentar al examinador un documento de identificación

personal (pasaporte o dni) y el justificante de pago de los derechos de

examen, que recibirá al efectuar el pago en la Fundación General de la

Universidad de Alcalá (ver el apartado ¿Cuánto cuesta obtener la

Acreditación Europea?). El candidato debe firmar en la lista de registro de

candidatos para el examen.

A cada candidato se le asociará un puesto con un ordenador personal y

accederá al sistema de exámenes con su Número de Registro de Candidato

(NRC) y una palabra clave personal que le proporcionarán los

examinadores.

Los examinadores indicarán la forma de acceder a la aplicación informática

a través de la cual se realizará el examen.

Antes de comenzar el examen, la aplicación informática mostrará al

candidato una explicación de su funcionamiento.

Cada examen se compone de 36 preguntas y se dispone de 45 minutos

para responderlas.

Es responsabilidad de los examinadores que el candidato no reciba ningún

tipo de ayuda durante el desarrollo del examen.

Una vez que el candidato ha terminado el examen, el resultado queda

grabado en el sistema para conocimiento del centro. Una vez finalizada la

sesión completa de exámenes, los examinadores comunicarán a los

candidatos los resultados obtenidos.

Si el examen de un módulo ha sido aprobado (con un porcentaje igual o

superior al 75%), se marcarán como tal en el sistemas informático asociado

al Número de Registro de Candidato (NRC) y aparecerá en su perfil ECDL.

El departamento de Ciencias de la Computación de la Universidad de

Alcalá difundirá la fecha, hora y lugar del desarrollo de los exámenes. No

es obligatorio presentarse a todos los módulos en la misma convocatoria. El

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candidato puede presentarse en diferentes convocatorias y examinarse

en cada una de los módulos que quiera. No es necesario seguir ningún

orden en la secuenciación de los exámenes.

Los exámenes no superados pueden repetirse en alguna de las

convocatorias sucesivas tantas veces como sea necesario, comprando, cada

vez, nuevos derechos de examen de los módulos suspensos. El Número de

Registro de Candidato (NRC) permite, además, que esa repetición de

exámenes o realizar exámenes de módulos pendientes de superar, pueda

hacerse en otro centro homologado, incluso de otro país.

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¿Cómo se preparan los exámenes?

La dificultad de la obtención de la Acreditación Europea depende de la

experiencia del candidato en el uso del ordenador y en su capacidad y

habilidad en la utilización de nuevas tecnologías. Sin embargo, es importante

recordar que la Acreditación Europea atestigua unos conocimientos

informáticos básicos, por lo que su dificultad es relativamente baja si el

candidato se ha preparado previamente.

En la página http://ecdl.cc.uah.es se proporciona un enlace a una aplicación

de autoevaluación de conocimientos relacionados con la acreditación

ECDL. Esta autoevaluación puede ayudar al candidato a determinar su nivel de

habilidades y conocimientos y establecer el plan de formación que necesita.

Una vez que un candidato ha comprado los derechos de examen de un

módulo, existe una prueba informal (diagnostico) para cada módulo que el

candidato puede realizar una sola vez para evaluar su nivel de

competencia en ese módulo. Se utiliza para determinar el nivel de

habilidades de la persona y establecer su preparación de cara al examen de

certificación de ese módulo. El sistema utilizado es similar al sistema

automatizado que gestiona los exámenes de certificación, por lo cual también

permite que el candidato ya conozca el método de evaluación.

El departamento de Ciencias de la Computación oferta cursos on-line,

disponibles a través de sus herramientas de gestión de cursos, para

ayudar a los candidatos a prepararse para obtener la acreditación.

Estos cursos ponen a disposición de los alumnos contenidos teóricos

explicados con imágenes, autoevaluaciones y material complementario

relacionado con el procedimiento de acreditación. Los cursos tutorizados

disponen del soporte virtual, mediante foros y mensajes, de los profesores del

curso, todos ellos profesores del departamento de Ciencias de la Computación

de la Universidad de Alcalá.

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Para consultar distintas modalidades de cursos contactar con el

departamento de Ciencias de la Computación de la UAH2

Además, el curso de verano Acreditación europea de ofimática ECDL

Básico de la Universidad de Alcalá es un curso semipresencial que

permite, de forma sistemática, modular, progresiva y flexible, obtener los

conocimientos y habilidades necesarios para el manejo de ordenadores

entre personas con cualquier nivel de formación académica, utilizando

como referente el estándar ECDL Básico. El curso de verano incluye los

exámenes para la obtención de la acreditación ECDL Básico.

Seguir el curso de verano con éxito supone:

Obtener un diploma expedido por la Universidad de Alcalá y la acreditación

ECDL Básico.

Poder acceder al curso on-line accesible (adaptado a personas con

discapacidad) a través de internet, a cualquier hora y en cualquier lugar,

utilizando las herramientas de gestión de cursos del departamento de

Ciencias de la Computación de la Universidad de Alcalá.

Disponer de contenidos teóricos que desarrollan todas las categorías de los

cuatro módulos del temario Syllabus (ver apartado ¿Qué exámenes debo

realizar y de qué tratan?). Estos contenidos además están explicados,

mediante imágenes o videos, utilizando las versiones de las herramientas

que se usan en las preguntas del examen para la Acreditación Europea.

Tener acceso, mediante foros de comunicación, a los profesores del curso,

todos ellos profesores del departamento de Ciencias de la Computación de

la Universidad de Alcalá, con amplios conocimientos y experiencia en el

campo informático y en la enseñanza presencial y virtual.

Realizar prácticas guiadas por los profesores del curso durante las sesiones

presenciales, en los laboratorios del departamento de Ciencias de la

Computación de la Universidad de Alcalá.

Disponer de ejercicios con resultados e indicaciones para su solución.

Poder acceder las veces que el alumno necesite a autoevaluaciones de

cada uno de los módulos con preguntas de tipo test sobre los conocimientos

del módulo. Esta herramienta permitirá al alumno conocer sus progresos y

el nivel de competencia alcanzado.

2 Página web: http://ecdl.cc.uah.es; Correo electrónico: [email protected]

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Poder realizar una prueba informal de cada módulo similar al examen de

acreditación.

El departamento de Ciencias de la Computación y Vicerrectorado

de Extensión Universitaria y Relaciones Institucionales de la

Universidad de Alcalá3 difundirán las fechas de preinscripción,

matrícula y comienzo y fin del Curso de Verano Acreditación

europea de ofimática ECDL Básico.

3 http://www3.uah.es/cultura/index.php/actividades-culturales/cursos-de-verano

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¿Cuánto cuesta obtener la Acreditación Europea?

Todos los precios, tanto de los derechos de examen de los módulos como

de la realización de cursos de preparación a los exámenes están

publicados en un documento informativo anual. El Departamento de Ciencias

de la Computación de la UAH, como Centro de Pruebas Homologado, aplica

descuentos especiales a personal y estudiantes de la UAH.

El candidato puede comprar los derechos de examen para obtener el perfil

ECDL Básico o el perfil ECDL Estándar. En el precio de la compra de los

derechos de examen van incluidos:

El alta del candidato en el sistema ECDL, asociándole un Número de

Registro de Candidato (NRC), identificación personal que le acompañará

toda su vida en el sistema ECDL.

La posibilidad de un examen de prueba (diagnóstico) por cada módulo

elegido.

Los derechos de examen a los módulo que dan lugar a la obtención de la

Acreditación ECDL Básico, si se ha elegido el Perfil Básico o, si se ha

elegido el Perfil Estándar, a estos cuatro módulos del Perfil Básico y tres

módulos más (Presentaciones, Seguridad de las Tecnología de la

Información y Colaboración en línea). Opcionalmente, con coste adicional,

el candidato puede añadir el cuarto módulo estándar (Bases de datos).

Dos intentos extra, en el caso de Perfil Básico, o tres, en el caso de Perfil

Estándar, para repetir alguno de los exámenes no superados.

La obtención de su perfil ECDL, que incluye los módulos superados,

sellada por el Centro de Pruebas Homologado.

La compra de los derechos de examen se realizará en el Departamento de

Formación y Congresos de la Fundación General de la Universidad de

Alcalá (FGUA).4 En la página http://ecdl.cc.uah.es se proporciona un enlace al

formulario de inscripción con la FGUA.

Si después de los exámenes de acreditación no se ha superado el examen de

uno o más módulos, se debe pagar un nuevo derecho de examen por cada

módulo no superado, que permite volver a presentarse otra vez a los

exámenes de esos módulos.

4 http://www.fgua.es/ C/ Imagen 3, 28801 - Alcalá de Henares +34 91 879 74 30

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e-Citizen

La Fundación ECDL ofrece la certificación e-Citizen (Programa Ciudadano

Digital) para principiantes con un conocimiento limitado de ordenadores e

Internet. Esta certificación permite obtener el máximo provecho de Internet y

del correo electrónico, explicando los conceptos básicos de la informática y la

comunicación a través de Internet.

e-Citizen proporciona las habilidades esenciales para acceder y participar

activamente en la Sociedad de la Información. Es la solución para cualquier

persona que siente que se está quedando atrás y que está perdiendo

oportunidades en la sociedad (gestiones administrativas, ocio, información),

debido a que carece del conocimiento y práctica necesarios para acceder a

Internet.

El Programa e-Citizen se desarrolla a través de un Syllabus (como el

programa ECDL) que se compone de tres unidades:

Unidad 1. Habilidades Básicas

Unidad 2. Búsqueda de Información en Internet

Unidad 3. e-Participación

Es posible realizar el examen de certificación e-Citizen a través

del centro acreditado del departamento de Ciencias de la

Computación de la Universidad de Alcalá. Consultar syllabus y

precio en http://ecdl.cc.uah.es

La compra de los derechos de examen de la acreditación e-Citizen se realizará

en el Departamento de Formación y Congresos de la Fundación General

de la Universidad de Alcalá.5

5 http://www.fgua.es/ C/ Imagen 3, 28801 - Alcalá de Henares +34 91 879 74 30