Guía de operación Sistema de Atención Médica Subrogada ... · Consulta > Receta • Para el...

Subdirección de Servicios de Salud

Coordinación Nacional de Servicios Médicos Subrogados

Guía de operación

Sistema de Atención Médica Subrogada

SIAH WEB



Contenido Ingreso al Sistema ........................................................................................................................................................................................................... 4

Perfil Atención médica .................................................................................................................................................................................................... 6

Atención médica .......................................................................................................................................................................................................... 6

Atención médica > Asignar cita ................................................................................................................................................................................... 7

Atención médica > Agenda médica ............................................................................................................................................................................. 8

Atención médica > Consulta ...................................................................................................................................................................................... 11

Atención médica > Consulta > Expediente ................................................................................................................................................................ 13

Atención médica > Consulta > Signos vitales ............................................................................................................................................................ 14

Atención médica > Consulta > Receta ....................................................................................................................................................................... 15

Atención médica > Consulta > Solicitudes ................................................................................................................................................................. 16

Gestión Médica personal........................................................................................................................................................................................... 18

Perfil recepción .............................................................................................................................................................................................................. 19

Atención Médica ....................................................................................................................................................................................................... 19

Atención Médica > Asigna Cita .................................................................................................................................................................................. 20

Atención Médica > Agenda Médica........................................................................................................................................................................... 22

Perfil Farmacia ............................................................................................................................................................................................................... 23

Módulo Farmacia....................................................................................................................................................................................................... 23

Módulo de Gestión de Farmacia ............................................................................................................................................................................... 23

Actualización de Contraseña ..................................................................................................................................................................................... 24

Perfil Administrador ...................................................................................................................................................................................................... 25

Mi Cuenta > Contratos ............................................................................................................................................................................................. 25

Menú Principal .......................................................................................................................................................................................................... 27

Atención médica > Consulta ...................................................................................................................................................................................... 28

Atención médica > Consulta > Solicitudes ................................................................................................................................................................. 29

Catálogos > Usuarios-Alta ......................................................................................................................................................................................... 31

Catálogos > Usuarios-Modificación ........................................................................................................................................................................... 37



Catálogos > Usuarios-Desactivar ............................................................................................................................................................................... 38

Mi Cuenta> Genera Folio Medinet ............................................................................................................................................................................ 39

Mi Cuenta> Genera Folio Medinet – Consulta de Folios Generados ........................................................................................................................ 41

Reportes> Gestión Farmacia .................................................................................................................................................................................... 43

Reportes> Gestión Incapacidades ............................................................................................................................................................................ 47

Mi Cuenta> Asigna Recepcionista ............................................................................................................................................................................. 53

Mi Cuenta> Asigna Recepcionista – Exporta ............................................................................................................................................................. 53

Mi Cuenta> Alta Especial ........................................................................................................................................................................................... 54



Ingreso al Sistema Ingrese a su navegador de internet y escriba la dirección:

https://www.subrogados.pemex.com/AtencionMedica

Se recomienda utilizar el navegador Google Chrome, sin embargo, puede utilizar Internet Explorer V9 o superior, Safari y Mozilla Firefox.

La resolución mínima del monitor debe ser de 1024 x 768 pixeles.

Ingreso al Sistema

• En el campo de Clave, escriba su CURP (emplear mayúsculas) • Escribir la Contraseña

• La primera vez que ingrese, deberá utilizar su CURP como la contraseña

• La primera vez que ingrese al sistema, deberá: • Escribir una cuenta de correo electrónico para restablecer la contraseña • Registrar una nueva contraseña, la cual debe cumplir con: longitud entre 8 y 15 caracteres, tener al menos

una letra mayúscula y una minúscula, por lo menos un número y al menos un signo de puntuación (¡!"#$%&()''*+,.-/:;<=>¿?_~)

https://www.subrogados.pemex.com/AtencionMedica



• Como medida de control, se deberá escribir los números que se aparecen en el recuadro sombreado, en caso de identificarlos bien dar clic en Refrescar Código

• Dar clic en el botón de Aceptar. • Si los datos son correctos, aparecerá el formulario de acceso para que ingrese con la CURP y contraseña

Escritorio de la aplicación

• Una vez que ingresó al sistema le mostrará su nombre al centro del escritorio de la aplicación, así como en la esquina superior derecha y su localidad donde se van a registrar las notas.

• En caso de que el CURP se encuentre dado de alta en mas de una localidad en la parte inferior al centro se le solicitará que se seleccione la localidad en donde se registrarán sus notas.

• Dentro de esta pantalla en el Menú Principal se podrá seleccionar la Acción a Realizar dependiendo del Perfil asociado a la cuenta: • Atención Médica • Módulo Farmacia • Gestión Médica Personal • Gestión de Farmacia • Mi Cuenta • Salir



Perfil Atención médica

Atención médica

• En el menú Principal, seleccionar: Atención Médica. • En este módulo se lleva a cabo el ciclo médico de atención al paciente:

• Agenda Médica • Asignación de Citas • Consulta Médica



Atención médica > Asignar cita

• Dentro de esta Ventana se registra la Cita del paciente, ya sea para ser atendido en ese momento o a futuro, los datos que se deben registrar son: a) Ficha, b) codificación y c) empresa del paciente.

• En caso de que el médico se encuentre dado de alta en mas de una especialidad se tendrá que seleccionar en que especialidad se dara la consulta.

• Para agendar citas otro día, solamente se tiene que actualizar la fecha seleccionándola del calendario o poniéndola directamente; así como especificando el Horario.

• De tratarse de una cita de Especialidad se debe registrar el FOLIO DE LA SOLICITUD DE INTERCONSULTA para poder grabar la cita, en caso de no requerirse este dato no se solicita.

• Una vez grabada la cita (botón GRABA CITA) se puede continuar agendando mas CITAS o regresar a la pantalla principal respondiendo a la pregunta de ¿DESEA REALIZAR OTRA CITA?



Atención médica > Agenda médica

• Una vez agendada la(s) cita(s) se podrá cambiar el estatus de esta(s) seleccionándola y dando clic con el botón de la izquierda X CONFIRMAR, LLEGA PACIENTE (en espera) o DIFIERE CITA.

• Si la cita se programó dentro de las siguientes dos horas, ésta queda automáticamente en espera, de lo contrario queda por confirmar.

• Si se selecciona una de las etiquetas inferiores (POR CONFIRMAR, EN ESPERA, ATENDIDO, …) se aplica un filtro en las citas programadas y sólo se mostrarán las que correspondan a las seleccionadas, para visualizar todas las citas se puede seleccionar en VER TODO o en el botón VERIFICA CITAS.



Para iniciar con la consulta médica, el paciente debe estar en estatus de EN ESPERA (color verde), se debe seleccionar al paciente y ya sea dando un click con el botón derecho del mouse o dando un click en la pestaña de consulta para pasar a la pantalla del registro de la nota médica



Atención médica > Consulta

• Pantalla para registrar la Nota Médica, se observa información básica de la consulta y del paciente como su

procedencia, Edad, Sexo, Tipo de Sangre (si se tiene el registro), si tiene registradas enfermedades crónico degenerativas (Diabetes e Hipertensión) y a la vez en caso de ser un paciente confirmado con estos diagnósticos y no estar así registrado permite registrarlo (dando click en la palomita)

• En esta misma ventana se puede navegar al registro: a) Signos Vitales, b) Receta Médica, c) elaboración de Solicitudes de Servicio y d) Consulta de Antecedentes (EXPEDIENTE) del paciente, tanto en Unidades Médicas Subrogadas como en Unidades Médicas Directas



• Si se conoce la clave CIE se registra, de lo contrario se puede escribir parte del diagnóstico y el sistema irá

aplicando el filtro en base a lo que se escriba, esto tanto para el Motivo de Consulta como para el Diagnóstico de la Consulta, en caso de que se seleccione un diagnóstico que tiene diagnósticos secundarios en el Diagnóstico de la Consulta, el sistema se solicitará seleccionar uno en específico.

• Una vez seleccionado el diagnóstico de la consulta el sistema valida si para este diagnóstico existe algún antecedente y dependiendo del diagnóstico y periodo, sugiere (sólo para ciertos diagnósticos) si corresponde a Primera Vez o Subsecuente; de lo contrario el médico deberá seleccionar el tipo de Enfermedad.

• Ahora es posible Grabar la Consulta.



Atención médica > Consulta > Expediente

• En la consulta de Antecedentes el sistema nos muestra el Expediente Clínico Electrónico (ECE) del paciente dividido en dos áreas, Antecedentes en Unidades Médicas Subrogadas y Antecedentes en Unidades Médicas Directas, lo que debe realizarse es seleccionar la Consulta de interés y dar clic en el botón NOTA CLINICA

•



Atención médica > Consulta > Signos vitales

• En el registro de los Signos Vitales nos muestra los últimos registrados con sus fechas • Los datos que se registren se validan entre los límites superiores e inferiores, para el caso de peso y estatura se

valida que estos estén entre un 10% superior y 10% inferior al registro anterior, en caso de que se sobrepase estos valores el sistema le solicita validar esta información

• Para el cálculo de la Clasificación y Percentiles en pacientes menores se toma en cuenta la edad y sexo • En caso de que los datos sean correctos se procede a Grabar los Signos Vitales



Atención médica > Consulta > Receta

• Para el registro de la receta se debe seleccionar como se busca el medicamento, por Principio Activo, por Tipo de Acción o por Nombre Comercial, una vez seleccionado se escriben las palabras para realizar la búsqueda a lo que el sistema le irá mostrando las opciones, a la que se debe seleccionar cual es la deseada.

• Nos muestra el sistema las opciones que se cumplen con este criterio, mostrándonos el Nombre Comercial, Principio Activo y Tipo de Acción del medicamento y seleccionamos el deseado, en ese momento el nombre del medicamento aparece en el cuadro en color negro y seleccionamos la Cantidad, Dosis, Periodicidad, Periodo y Vía de Administración.

• Una vez realizado esto se Graba el Medicamento y se puede realizar otra receta. • En el apartado de MEDICAMENTOS RECETADOS se irán mostrando los medicamentos registrados y su estatus.



De requerir cancelar alguna receta (medicamento) se debe seleccionar la receta y presionar el botón de

CANCELA RECETA

Atención médica > Consulta > Solicitudes Envios a Especialidades o auxiliares de diagnóstico

• Para generar una solicitud se debe seleccionar en el COMBO al proveedor donde se realizará, una vez que se seleccionó se actualizará la lista que aparece en rojo el título (SERVICIO) y se desplegará ahí la lista de servicios, estudios, … que son otorgados por ese proveedor.

• En caso de que se presenten muchos registros se puede filtrar esta búsqueda escribiendo en el texto parte de la descripción solicitada y presionando la lupa que se encuentra delante.

• Una vez realizado esto se selecciona el servicio solicitado, en caso de requerir alguna descripción adicional, esta se puede escribir en el área de DATOS SOLICITADOS y se presiona el botón de AGREGA SERVICIO.

• Para agregar mas servicios se procede a realizar los pasos anteriores.



• Para imprimir las solicitudes se debe seleccionar el registro a imprimir. Por ejemplo, para imprimir todas las solicitudes de servicio de laboratorio es suficiente con seleccionar uno de ellos y presionar el botón de IMPRIME SOLICITUD.

• Para imprimir otro grupo u otra solicitud (una interconsulta por ejemplo) se selecciona el otro registro y se presiona el botón de imprimir.

Regresar a la lista de pacientes: Atención médica > Agenda médica

• Una vez concluida la Nota Médica se selecciona la pestaña de AGENDA MEDICA y se regresa nuevamente a la

lista de Pacientes donde se puede iniciar una nueva consulta o agendar otro paciente.



Gestión Médica personal

• Para poder realizar el reporte se accesa en el menú Gestión Médica Personal. • En esta opción se puede generar el reporte por el periodo que se requiera, este reporte puede ser exportado a

Excel o Impreso directamente. • Para regresar al apartado de Atención Médica, se selecciona del menú principal la opción Atención Médica



Perfil recepción

Atención Médica

• Se debe seleccionar la opción del menú Principal Atención Médica. • Dentro de esta Ventana es donde se visualizan los pacientes citados, está compuesta por:

• Agenda Médica y • Asignación de Citas



Atención Médica > Asigna Cita

• Al accesar a esta ventana, en caso de que la recepcionista le asigne citas a varios médicos se deberá seleccionar en el combo Selecciona Médico al médico al cual se le va a asignar la cita, en caso de que sólo tenga asociado un médico sólo le aparecerá ese médico.

• Si el médico seleccionado tiene varias especialidades se deberá seleccionar también la especialidad adecuada, de lo contrario se marcará en automático la especialidad.



• Dentro de esta Ventana se registra la Cita del paciente, ya sea para ser atendido en ese momento o a futuro, los datos que se deben registrar son: a) Ficha, b) codificación y c) empresa del paciente.

• En caso de que el médico se encuentre dado de alta en mas de una especialidad se tendrá que seleccionar en que especialidad va a dar la consulta el médico.

• Para poder agendar citas otro día, solamente se tiene que actualizar la fecha seleccionándola del calendario o poniéndola directamente; así como también seleccionando el Horario.

• De tratarse de una cita de Especialidad se debe registrar el FOLIO DE LA SOLICITUD DE INTERCONSULTA para poder grabar la cita, en caso de no requerirse este dato este dato no se solicita.

• Una vez grabada la cita (botón GRABA CITA) se puede continuar agendando mas CITAS o regresar a la pantalla principal respondiendo a la pregunta de ¿DESEA REALIZAR OTRA CITA?



Atención Médica > Agenda Médica

• Una vez agendada la(s) cita(s) se podrá cambiar el estatus de esta(s) seleccionándola y dando click con el botón de la izquierda X CONFIRMAR, LLEGA PACIENTE (en espera) o DIFIERE CITA.

• Si la cita se programó dentro de las siguientes dos horas, ésta queda automáticamente en espera, de lo contrario queda por confirmar.

• Si se selecciona una de las etiquetas inferiores (POR CONFIRMAR, EN ESPERA, ATENDIDO, …) se aplica un filtro en las citas programadas y sólo se mostrarán las que correspondan a las seleccionadas, para visualizar todas las citas se puede seleccionar en VER TODO o en el botón VERIFICA CITAS.



Perfil Farmacia

Módulo Farmacia

• En esta opción se lleva a cabo el descargo de recetas médicas, se debe registrar el número de la Receta, en caso de ser una receta cancelada o fuera de periodo de registro el sistema no le permitirá descargarla (GRABARLA)

Módulo de Gestión de Farmacia

• Para poder realizar el reporte se accesa en el menú Gestión de Farmacia. • En esta opción se puede generar el reporte por el periodo que se requiera y dar un click en el botón de

CONSULTA, este reporte puede ser exportado a Excel o Impreso directamente



Actualización de Contraseña

• Para accesar a la opción para restablecer contraseña se accesa a Mi Cuenta – Datos de Usuario • Se utilizan las mismas reglas para restablecer la contraseña como para asignarla por primera vez



Perfil Administrador

Mi Cuenta > Contratos

• En esta opción permite llevar un control del Gasto realizado. • Se puede seleccionar un contrato de un proveedor en específico y observar el detalle de este contrato. • A su ves este puede imprimirse o Exportarse a algún formato que se desee (PDF, Excel, Word, …).



ANEXO 1

Mejoras al Sistema de Atención Médica Subrogada

SIAH WEB



Menú Principal

• Las nuevas opciones que se presentan dentro del menú son las siguientes: • Reportes • Catálgos

• Dentro del menú “Mi Cuenta” se agregó la opción: • Generación Folio Medinet



Atención médica > Consulta

En el módulo de Atención Médica, al ingresar en el expediente el diagnóstico final de la consulta, se podrá registrar, de ser necesario, un diagnóstico más:

En la sección de “Diagnóstico de Consulta”, se deberá de seleccionar la opción de “+” que se encuentra en el extremo derecho

Desplegará un nuevo renglón para registrar el nuevo diagnóstico y se deberá llenar de la misma forma que el primer diagnóstico. Si se necesita borrar el 2do diagnóstico, se deberá seleccionar la opción “-“ y está quitará el diagnóstico, que se agregó:



Atención médica > Consulta > Solicitudes

En la opción de Solicitudes , se podrá imprimir de forma grupal( por tipo de servicio) o individual las solicitudes que se desean. En la sección de “Solicitudes Generadas por el Médico” se agregó una columna en la que, si se desea hacer la impresión de forma individual, se deberá de seleccionar dando un click en la columna “Imprimir Individualmente”. De esta forma sólo se imprimirá la solicitud seleccionada.



Si se desea imprimir todas las solicitudes de un mismo servicio, se deberá seleccionar uno de los renglones y la opción “Imprime Solicitud” e imprimirá todas las solicitudes de ese tipo de servicio.



Catálogos > Usuarios-Alta

Al seleccionar la opción de “Catálogos > Usuarios”, el sistema desplegará la siguiente pantalla en donde se podrá realizar el alta, modificación, desactivación y búsqueda de usuarios que pertenecen a la Unidad Médica que se seleccionó al inicio.

Para realizar una consulta de usuario se tienen las opciones de búsqueda: CURP, Nombre, Apellidos, Tipo de Usuario así como el E-mail.



Se ingresa el dato por el cual se desea hacer la búsqueda, por ejemplo la CURP y se selecciona el botón de “Consulta” Y el sistema desplegará todos los registros que tenga con el curp capturado:



Para dar de ALTA de forma individual a un usuario, se debe desplazar a la parte inferior de la pantalla, ahí encontrará un renglón para ingresar los datos del Usuario que se desea dar de alta:

Se debe de seleccionar el Tipo de Usuario, dependiendo de esto, se habilitarán los campos para la captura de la información. Al finalizar el ingreso de la información, se debe de seleccionar la opción “Graba” y el sistema desplegará la siguiente pantalla:

Si se desea dar de Alta de forma masiva a mas de un usuario,y no tenemos el formato, se debe de seleccionar la opción “Generar Plantilla” y el sistema descargará la plantilla y la mostrará en la parte inferior izquierda:



Seleccionar el archivo y se abrirá el formato en Excel con los campos que deberán de ser capturados para cada uno de los usuarios que se desee dar de alta. En tipo de Usuario, las opciones para dar de alta son:

Farmacia

Médico

Recepcionista

Medinet

Guardar el archivo con la opción “Guardar Como”, capturar el nombre con el que se guardará y en la opción “Tipo”, seleccionar “Libro de Excel 97-2003” como aparece en la sig imagen:

Ya que tenemos el archivo con la información de los usuarios que se darán de alta de forma masiva, en el sistema seleccionar la opción “Seleccionar Archivo” y se abrirá una ventana para indicar la ubicación del archivo, seleccionarlo y dar click en la opción “Abrir”:



Seleccionar la opción “Abrir Archivo” y el sistema desplegará la información que contiene el archivo:

Seleccionar la opción “Guardar” para registrar a los usuarios



Al seleccionar la opción de “Aceptar”, se desplegará la ventana con la información de los registros que se dieron de alta y en caso de que hubiera existido un error, aparecería la descripción del error:

Mensaje con Registros Grabados Correctamente

Mensaje con Registros con Errores

La ventana con los mensajes de error que no permitieron dar de alta al usuario, nos permite saber en dónde se debe de modificar el archivo para corregirlo y subirlo de nuevo.



Catálogos > Usuarios-Modificación

Para Modificar la información de un usuario, se debe de seleccionar al final de la fila del registro que se desea cambiar la opción “Editar”:

Al seleccionarlo se deshabilitarán los campos que se pueden modificar, se debe de seleccionar la opción de “Actualizar”:

El sistema desplegará el siguiente mensaje de confirmación de la modificación:

Seleccionar la opción de “Aceptar” para regresar a la pantalla principal.



Catálogos > Usuarios-Desactivar

Para dar de Baja a un usuario, se debe de seleccionar al final de la fila del registro que se desea dar de baja la opción “Desactivar”:

El sistema desplegará el siguiente mensaje de confirmación de baja de usuario:

Seleccionar la opción de “Aceptar” para regresar a la pantalla principal.



Mi Cuenta> Genera Folio Medinet

Para la generación de un Folio Medinet, se debe de seleccionar la opción “Mi Cuenta> Genera Folio Medinet” y el sistema desplegará la pantalla en la que se requiere capturar el número de Ficha, COD (DOS DIGITOS) Y Emp y teclear “Enter” para que despliegue la información del paciente:

Seleccionar la opción “Generar Folio” y se abrira una ventana con el número de Folio que se ha asignado a ese paciente:

Para la impresión, se debe de seleccionar la imagen de la Impresora y el sistema desplegará la siguiente imagen:



Seleccionar la opción de “Imprimir” y nos regresará a la siguiente pantalla:

Seleccionar la opción “Salir” y nos regresará a la pantalla principal de Generar Folio Medinet.



Mi Cuenta> Genera Folio Medinet – Consulta de Folios Generados

Para generar la relación de Folios Medinet que se han creado, se debe ingresar en la parte superior derecha, la fecha Inicio y Fin que se quiere revisar y seleccionar la opción “Exporta”:

El sistema descargará en la parte inferior izquierda, el archivo en Excel con la información de los Folios:

Seleccionar el archivo de Excel y desplegará la siguiente ventana:

Seleccionar la opción “si” y la información se verá en Excel:



Reportes> Gestión Farmacia

Para generar el reporte de Farmacias, se debe de seleccionar desde el Menú Principal: “Reportes> Gestión Farmacia”:

Por default el sistema despliega la información del día actual. Seleccionar el rango de fechas y el nivel en el que se desea saber la información (Nacional, Coordinación, Sectorial o por Unidad Médica), después de esto, seleccionar la opción “Consulta”. La información se presentará de 2 formas; en la parte superior, el detalle de las recetas generadas:



En la parte inferior, la gráfica con los totales de “Costos Recetados”, “Costos Surtidos”, “Medicamentos Recetados”, “Medicamentos Surtidos” por día:

Esta gráfica se puede: “Descargar como”, “Guardar como”, “Editar”, “Imprimir” seleccionando la flecha encerrada en el

círculo rojo: Si se desea, “Descargar como”, tenemos las opciones de descargarlo con el formato “PNG” o “JPG”, seleccionar una de las opciones y el sistema lo descargará en la parte inferior izquierda, seleccionarlo:



Se abrirá el archivo con la gráfica en el formato seleccionado:

Si se desea “Guardar como”, se presenta la opción del formato “.xlsx”seleccionarlo y el sistema lo descargará en la parte inferior izquierda, seleccionarlo:

Abrirá una hoja de Excel con la información: “Fecha, “Costo Recetados”, “Costo Surtidos” Medicinas Recetadas”, “Medicinas Surtidas”



Si se desea agregar algún texto o figura, seleccionar la opción “Editar”

Se puede “Agregar” (texto, forma), “Cambiar” (Modo, Color, Tamaño, Opacidad, Deshacer, Rehacer), “Descargar Como” (PNG, JPG, SVG, PDF), “Imprimir” “Cancelar”



Reportes> Gestión Incapacidades

Para generar el reporte de Incapacidades, se debe de seleccionar la opción de “Reportes> Gestión de Incapacidad”. Por default nos desplegará la información del día actual a Nivel Nacional.

Las opciones de Nivel de Información que se tienen para generar los reportes de Incapacidad son:

“Nivel Nacional”,

“Nivel Coordinación”,

“Nivel Sectorial”,

“Nivel Unidad Médica”. Los reportes que se pueden en todos estos niveles son:

“Incapacidad por Paciente”,

“Incapacidad por Médico”,

“Incapacidad por Organismo”,

“Incapacidad por Diagnóstico”,

“Incapacidad por Unidad Médica”.



Para generar el reporte a “Nivel Nacional” por “Incapacidad por Paciente”: Se debe de seleccionar el rango de “Fecha de Inicio” y “Fecha Fin”, seleccionar la opción: “Nivel Nacional” y el Tipo de Reporte: “Incapacidad por Paciente” y la opción “Consulta”. El sistema desplegará en la parte superior el detalle de las incapacidades por paciente y en la parte inferior la gráfico con la información de: “Total de Días”, “Número de Trabajadores Incapacitados”, “Número de Incapacidades” y “Costo Total”.


círculo rojo:



Para generar el reporte a “Nivel Nacional” por “Incapacidad por Médico”: Se debe de seleccionar el rango de “Fecha de Inicio” y “Fecha Fin”, seleccionar la opción: “Nivel Nacional” y el Tipo de Reporte: “Incapacidad por Médico” y la opción “Consulta”. El sistema desplegará en la parte superior el detalle de las incapacidades por paciente y en la parte inferior la gráfico con la información de: “Médico”, “Total de Incapacidades”, “Días de Incapacidad”.


círculo rojo: Para generar el reporte a “Nivel Nacional” por “Incapacidad por Organismo”: Se debe de seleccionar el rango de “Fecha de Inicio” y “Fecha Fin”, seleccionar la opción: “Nivel Nacional” y el Tipo de Reporte: “Incapacidad por Organismo” y la opción “Consulta”. El sistema desplegará en la parte superior el detalle de las incapacidades por paciente y en la parte inferior la gráfico con la información de: “Organismo”, “Total de Incapacidades”, “Días de Incapacidad”.




círculo rojo: Para generar el reporte a “Nivel Nacional” por “Incapacidad por Diagnóstico”: Se debe de seleccionar el rango de “Fecha de Inicio” y “Fecha Fin”, seleccionar la opción: “Nivel Nacional” y el Tipo de Reporte: “Incapacidad por Diagnóstico” y la opción “Consulta”. El sistema desplegará en la parte superior el detalle de las incapacidades por paciente y en la parte inferior la gráfico con la información de: “Diagnósticos”, “% de Incapacidades por Diagnósticos”.


círculo rojo: Para generar el reporte a “Nivel Nacional” por “Incapacidad por Unidad Médica”: Se debe de seleccionar el rango de “Fecha de Inicio” y “Fecha Fin”, seleccionar la opción: “Nivel Nacional” y el Tipo de Reporte: “Incapacidad por Unidad Médica” y la opción “Consulta”. El sistema desplegará en la parte superior el detalle de las incapacidades por paciente y



en la parte inferior la gráfico con la información de: “Unidad Médica”, “Total Incapacidades”, “Días de Incapacidad”.


círculo rojo: Si se desea Exportar el reporte a Excel, se debe de seleccionar la opción “Exporta”

El sistema descargará en la parte inferior izquierda, el archivo en Excel con la información del reporte:



Seleccionar el archivo de Excel y desplegará la siguiente ventana:

Seleccionar la opción “si” y la información se verá en Excel:



Mi Cuenta> Asigna Recepcionista

Para que un Médico asigne a una recepcionista, se debe de seleccionar en el menú principal Mi Cuenta> Asigna Recepcionista y se desplegara la siguiente pantalla:

En la pantalla se presenta la lista de Recepcionistas que puede asignarse el doctor. Se selecciona la opción “Activo” en (los) recepcionista (s) que se desee asignar.

Mi Cuenta> Asigna Recepcionista – Exporta

Para exportar a Excel la información de las Recepcionistas dadas de alta en el sistema, se debe seleccionar la opción “Exportar” y se descargará la información en un archivo de Excel.



Mi Cuenta> Alta Especial

Esta opción solo es para el usuario con perfil de Administrador y permite agendar, en un mismo día, 2 citas con un Doctor con la misma especialidad.

Después de seleccionar la opción de “Alta Especialidad” se desplegará en pantalla las opciones de:

Alta Especialidad – Mas de una consulta a Especialidad al día

Alta Especialidad – Desbloqueo de Medicamento

Si se desea aumentar la consulta a especialidad de un paciente en el mismo día, se debe de capturar la información del paciente en la opción de “Más de Una Consulta a Especialidad al Día”



Después de capturar los datos de: Ficha, Codificación y Empresa, seleccionar la opción de “Guardar” y el sistema desplegará el siguiente mensaje de confirmación:

Si se desea aumentar la consulta a especialidad de un paciente en el mismo día, se debe de capturar la información del paciente en la opción de “Desbloqueo de Medicamento”

Se debe de capturar los datos de: Ficha, Codificación, Empresa y el nombre del Medicamento.



Se desplegarán las diferentes presentaciones del medicamento. Elegir la presentación la presentación requerida y seleccionar la opción “Guardar” y el sistema desplegará el siguiente mensaje de confirmación.

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