GUÍA DE OPCIONES DE ERP

CÓMO PLANIFICAR LA VIDA DESPUÉS DEL ERP HEREDADO DE INFOR Y CÓMO PREPARAR A LAS PARTES INTERESADAS

CONTENIDO

¿Es hora de dejar atrás las adquisiciones obsoletas de ERP de Infor? 3

Modernice las capacidades de ERP 4

Un ERP de siguiente generación ofrece beneficios 5

Consideraciones de la lista de verificación 6

Prepare el caso de negocio 8

Resumen 9

¿ES HORA DE DEJAR ATRÁS LAS ADQUISICIONES OBSOLETAS DE ERP DE INFOR?

Como muchos clientes de Infor, usted podría estar revisando sus opciones como resultado de adquisiciones obsoletas de ERP de Infor, incluidas Baan, Fourth Shift, Mapics, JBA, BPCS, Lawson, TRANS4M y otras. Mientras considera mantener el rumbo con Infor o migrar a una solución moderna de planificación de recursos empresariales (ERP), hemos recopilado información relevante para seleccionar una solución de ERP de siguiente generación. Esto incluye conceptos para entender completamente las capacidades modernas de ERP y los beneficios resultantes dentro de una organización; cómo influir en las partes interesadas; cómo construir un caso de negocio; cómo seleccionar el socio adecuado y mucho más. Ésta es una guía conveniente para ayudarlo a navegar por el camino para llevar una solución de ERP de clase mundial a su organización y, en última instancia, un cambio de comportamiento que resulte en mejores resultados para las personas y la organización.

Instrúyase usted mismo, comparta con otros en su organización y condúzcalos a una decisión informada.

Si puede iniciar el cambio y obtener un acuerdo de compra; si es responsable de investigar, comprar y/o influir en sus colegas acerca de una solución de ERP efectiva y benéfica, esto es para usted.Específicamente, si usted es un tomador de decisiones o tiene influencia y trabaja en departamentos como IT, compras, finanzas, cadena de suministro o gestión de clientes, y está buscando una solución de ERP de siguiente generación probada para impulsar el impacto empresarial en su departamento u organización, esto es para usted. Usted puede ser alguien que esté tratando de escalar procesos empresariales efectivos en una organización global, impulsar la eficiencia de la producción, reducir los costos de la cadena de suministro internacional o que quiera afectar la línea superior/inferior de su organización con tecnologías avanzadas.

MODERNICE LAS CAPACIDADES DE ERP Dado que los fabricantes requieren tecnología digital más avanzada para impulsar la competitividad y la innovación, usted tal vez está más al tanto de los signos reveladores de que su ERP de Infor heredado no le está siguiendo el paso a los cambios en su industria. Los signos incluyen costos crecientes, tecnología obsoleta, respuesta lenta a nuevos modelos empresariales, falta de escalabilidad y otros factores. La migración de ERP no es una decisión fácil, pero éste es el momento de progresar en las capacidades digitales. Como mínimo, debe considerar lo siguiente para una solución de ERP integral y adaptable:

ERP EN LA NUBE

Los fabricantes necesitan soluciones de ERP y cadena de suministro para implementar, escalar y extender rápidamente sin sacrificar la seguridad y la fiabilidad. También quieren simplificar la implementación, mejora y gestión continua de su ERP. Esto libera recursos de IT para enfocarse en iniciativas estratégicas y proporcionar ERP rápidamente independientemente del idioma o país.

EXPERIENCIA DEL USUARIO MODERNA

Las aplicaciones con una experiencia del usuario frágil hacen difícil a los fabricantes incorporar nuevos usuarios o admitir cambios de roles de usuario. Para mantener las soluciones de información crítica como ERP y la gestión de la cadena de suministro funcionando de manera efectiva, la experiencia del usuario debe adaptarse al estilo de trabajo y dispositivo preferido de cada usuario, y fomentar la colaboración en todos los procesos empresariales. La fuerza laboral actual espera una experiencia del usuario intuitiva.

PLATAFORMA ADAPTABLE

Los cambios en el entorno empresarial y en la forma en que se fabrican los productos tienen un impacto en las tácticas del fabricante, así como cualquier proceso empresarial relacionado.La capacidad de la solución de ERP para responder al cambio, adaptarse a lo largo del tiempo y continuar respaldando nuevos procesos empresariales determinará su efectividad.

TECNOLOGÍAS AVANZADAS

Los fabricantes se enfrentan a un entorno cada vez más competitivo y deben aumentar la productividad, ejecutar cadenas de suministro más eficientes y ofrecer productos de mayor calidad que deleiten a los clientes, aumenten la sostenibilidad y mejoren la rentabilidad. La transformación digital, la cual requiere tecnología más avanzada e innovadora, es una iniciativa clave para ayudar a los fabricantes a tener éxito en este desafiante entorno empresarial.

MEJORES PRÁCTICAS INDUSTRIALES

Los fabricantes necesitan soluciones de ERP adaptables que combinen las mejores prácticas industriales probadas con la capacidad de adaptarse rápidamente a los desafíos empresariales cambiantes.

UN ERP DE SIGUIENTE

DESCUBRA EL VALOR DE LA AGILIDAD DE ERP DURANTE TIEMPOS DISRUPTIVOSEn este informe, Mint Jutras hace referencia a datos recopilados en sus estudios de soluciones empresariales de 2017 y 2018. Durante años, este estudio anual ha investigado las percepciones, metas, desafíos y el estado del software utilizado para operar una empresa, así como el impacto de estas soluciones en ella.

Acceda al informe aquí

GENERACIÓN OFRECE BENEFICIOS El ritmo acelerado del cambio crea riesgos y oportunidades en los mercados a los que sirven los fabricantes y en la forma en que fabrican. Los cambios incluyen, entre otros, inestabilidad geopolítica, modelos empresariales cambiantes, inquietudes de ciberseguridad, productos conectados digitalmente y demandas crecientes de los clientes.

En este entorno, los fabricantes simplemente no pueden depender de un sistema de ERP de Infor obsoleto y adquirido para respaldar de manera efectiva aplicaciones empresariales críticas.Además, los sistemas de ERP heredados no pueden mantenerse al día con las capacidades digitales avanzadas que incluyen IoT, movilidad, analítica avanzada, automatización robótica de procesos, data lakes y

digital twins, y la lista continúa.

Los impulsores empresariales clave para los sistemas de ERP de siguiente generación incluyen:

• Simplificar la implementación, las mejoras y la gestión continua del sistema de ERP

• Mejorar la eficiencia y la productividad del usuario

• Reducir los riesgos corporativos y de seguridad

• Respaldar de manera efectiva las tecnologías digitales y las futuras tecnologías avanzadas.

• Obtener conocimientos profundos empresariales en tiempo real para una mejor toma de decisiones

• Extender rápidamente las aplicaciones para cumplir con prioridades y los procesos empresariales cambiantes

ERP EN LA NUBE ENTREGA ROI

Imperial Tobacco trasladó su entorno de producción existente a la nube en vez de mejorar y actualizar su infraestructura en las instalaciones, reduciendo sus costos de proyecto en más de siete millones de libras. La empresa logró reducir sus costos relacionados con mantenimiento, desarrollo y personal técnico, así como alojamiento tecnológico.

Acceda al informe aquí

CONSIDERACIONES DE LA LISTA DE VERIFICACIÓN TECNOLÓGICA:

Infraestructura: seleccione una solución basada en la nube que proporcione la seguridad, escalabilidad y fiabilidad requeridas.

• Certificaciones de ciberseguridad amplias

• Recuperación completa ante desastres

Plataforma:

• Arquitectura modular que permite mejoras más pequeñas y dirigidas

• Soporte de extensión para sobrevivir a las mejoras sin tener que volver a probar o implementar

• Desarrollo de aplicaciones de código bajo o sin código

• Capacidad de personalizar sin conocimientos de programación

• Arquitectura RESTful API para extender y crear nuevas aplicaciones fácilmente

• Agilidad para responder rápidamente a nuevas condiciones empresariales e incorporar tecnologías avanzadas como IoT, aprendizaje automático, inteligencia artificial, data lakes y otros

Capacidades de integración: la capacidad de integrarse con otros sistemas empresariales y socios comerciales es imperativa para una implementación efectiva en términos de costos.

• Integración de sistema

• Integración de socios comerciales (acceso oportuno a la información de clientes, proveedores, transportistas, agentes de aduanas y otros socios comerciales)

Informes: los usuarios deben tener acceso a herramientas de informes flexibles para gestionar y analizar de manera integral los procesos operacionales en toda la empresa.

• Analítica incorporada e informes de autoservicio

Interfaz de usuario localizada: geografías múltiples implican la necesidad de una plataforma que admita idiomas múltiples.

Creado para su negocio:

• Características incorporadas de la industria de manufactura y mejores prácticas

• Monitoreo y gestión de procesos empresariales

• Capacidad para satisfacer necesidades únicas de última tramo que diferencian a su empresa

• Experiencia del usuario adaptable y moderna (navegación fácil, apariencia visual, personalización)

• Implementación rápida para beneficiarse rápidamente

CONSIDERACIONES DE LA LISTA DE VERIFICACIÓN

Alcance del servicio y soporte al cliente: entienda qué servicios se incluyen como parte de la licencia y cuáles requieren una tarifa adicional.

Soporte de integración: si necesita integrarse con otros sistemas, ¿hay alguien disponible para ayudarlo? ¿Cuánta experiencia tiene el proveedor con respecto de la integración? ¿Estos servicios están incluidos o tienen una tarifa adicional?

Capacitación: ¿Qué capacitación sobre productos y otros recursos están disponibles? ¿La documentación del producto es integral? ¿Hay PYMES activas a las que pueda contactar para preguntas relacionadas con los productos?

Servicios de implementación: ¿Qué recursos y experiencia ayudarán a implementar su programa? ¿El proveedor tiene una metodología de implementación? ¿Cuánto tiempo suelen tardar las implementaciones del proveedor?

• Metodología de incorporación basada en las mejores prácticas industriales

• Servicios extendidos que respaldan necesidades empresariales únicas ofrecidas por soluciones personalizadas y a la medida

Migración de datos: ¿Qué soporte está disponible para migrar datos de sistemas heredados al sistema de ERP de destino? ¿Qué estrategias, procesos y herramientas de migración de datos están disponibles?

Scripts de prueba: ¿Qué scripts de prueba estándar están disponibles? ¿Están basados en la industria? ¿Existe un costo adicional por los scripts de prueba?

Cronograma de implementación: ¿Con qué rapidez pueden ocurrir el primer evento y los futuros eventos de “puesta en funcionamiento”?

• Siete años

• Cinco años

• Tres años

• Un año

• Seis meses

Servicios de consultoría: ¿Qué servicios están disponibles para ayudar a alinear el sistema de ERP con sus operaciones y garantizar un desempeño mejorado?

LISTA DE VERIFICACIÓN SUGERIDA PARA SERVICIOS DE SOFTWARE:

PREPARE EL CASO DE NEGOCIO

PASO 1: DEFINA LOS PROBLEMAS EMPRESARIALES

Identifique la oportunidad de negocio y los problemas a resolver:

• Cree una descripción sucinta

• Los objetivos deben alinearse con las metas organizacionales y las prioridades de la alta gestión.

• Un ejemplo podría ser “reducir los gastos operativos” o “reducir el riesgo corporativo”

Desarrolle una declaración de oportunidad:

• Esto describe los beneficios

• Por ejemplo, “reducir los costos de la cadena de suministro internacional mientras mejora la disponibilidad de los productos”

PASO 2: ANALICE ALTERNATIVAS Y SELECCIONE LA MEJOR OPCIÓN

• Identifique y recolecte información sobre alternativas posibles

• Investigue estudios de caso de empresas que se han enfrentado a desafíos similares

• Sopese las alternativas entre sí en términos financieros, beneficios intangibles y nivel de riesgo.

• Para los términos financieros, un período de recuperación y un análisis de ROI son herramientas comunes

• El período de recuperación ilustra cuánto tiempo tomará recuperar la inversión inicial

• El ROI muestra el impacto monetario que se

prevé que producirá su inversión

PASO 3: CREE EL CASO DE NEGOCIO

• Después de analizar las alternativas, prepare el caso de negocio por escrito

• Básese en una plantilla con una estructura simple y sólida:

ˉ Resumen Ejecutivo

ˉ Situación actual

ˉ Análisis y recomendación

ˉ Conclusión

PASO 4: PRESENTE EL CASO DE NEGOCIO

• Practique sus habilidades de persuasión e influencia.

• Seleccione el momento, el lugar y el enfoque que mejor se adapte a las partes interesadas

• Mantenga su presentación centrada y concisa

• Prepárese para hacer frente a las preguntas que puedan surgir:

ˉ ¿Ha implementado alguna vez una solución de ERP similar?

ˉ ¿Qué más podría ser necesario que no esté identificado en el caso de negocio?

ˉ ¿Qué suposiciones ha hecho con las que las partes interesadas podrían estar en desacuerdo?

RESUMENUna solución de ERP ágil y efectiva puede mejorar en gran medida los resultados empresariales de cadena

de suministro, producción, gestión de clientes, finanzas y otros objetivos. Con mucha frecuencia, las empresas

están optando por lo que consideran una “elección segura” con proveedores de grandes ERP como Infor,

en lugar de entender completamente lo que un sistema de ERP de manufactura necesita ofrecer a su

organización. Es imperativo que los fabricantes consideren y seleccionen sistemas empresariales que eliminen

la necesidad de personalizaciones costosas, se adapten al rápido ritmo del cambio empresarial y aborden de

manera efectiva tecnologías futuras.

QADQAD Inc. (Nasdaq: QADA) (Nasdaq: QADB) es un proveedor líder de

software y servicios empresariales flexibles y basados en la nube

para empresas de manufactura globales. QAD Cloud ERP para

manufactura admite requisitos operativos en las áreas de finanzas,

gestión de clientes, cadena de suministro, manufactura, servicio y

soporte, análisis, gestión e integración de procesos comerciales. La

cartera de QAD incluye soluciones relacionadas para software de

gestión de calidad, software de gestión de la cadena de suministro,

software de gestión de transporte e interoperabilidad B2B. Desde

1979, las soluciones QAD han permitido a los clientes de las industrias

automotriz, productos de consumo, alimentos y bebidas, alta

tecnología, fabricación industrial y ciencias de la vida, alinear mejor

las operaciones con sus objetivos estratégicos para convertirse en

empresas efectivas.

Para más información, por favor visite www.qad.com, or call +52 (55) 5279 8817

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