GUÃ-A_L2_2014_2 (1) (1)
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Facilitadores: Martín Agión, Alcides Tineo y Judith Chávez
Guía de aprendizaje de Lengua II
Facilitadores:
Lic. Judith Chávez Medina
Lic. Martín Agión Cáceres
Lic. Alcides Tineo Tiquillahuanca
Cajamarca, 2014
Facilitadores: Martín Agión, Alcides Tineo y Judith Chávez
SESIÓN 01
CARACTERÍSTICAS DEL DISCURSO ARGUMENTATIVO
Actividad N° 1
Observa el video: http://www.youtube.com/watch?v=QqrmAM2v4xQ
Responda a las preguntas planteadas por el docente sobre el vídeo observado:
_______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________
Actividad N° 2
Lea y analice el siguiente caso propuesto: Imagínese que usted está escuchando una conversación
informal entre dos amigos. Esta argumentación se inicia sobre la organización de las excursiones:
a). INTRODUCCIÓN:
Se presenta el tema y propone la tesis:
las excursiones no se organizan.
- Ramón: ¡Estupendo!, ahora que ya sabemos quiénes
van a ir a la excursión, ¿cómo la organizamos?...
- Miguel: ¡Basta con que decidamos el sitio y la fecha
y ya está!
b). DESARROLLO:
Se debate sobre el tema:
Ramón se muestra escéptico, entonces
Miguel deberá argumentar:
Base: Lo que se planifica no
funciona.
Garantía: Así lo demuestra mi
experiencia personal.
Respaldo: Así lo demuestran
estudios serios.
- Ramón: ¿Estás seguro, amigo?
- Miguel: Sí, siempre que se piensa mucho, algo sale
mal. Cuando vamos de paseo con mi familia nos
decidimos de un momento a otro y salimos no más
sin rumbo fijo. Y lo pasamos muy bien. Es más, el
otro día leí en un reportaje que el 90% de los viajes
que los viajeros califican de inolvidables y exitosos
son emprendidos sin mucha planificación.
c). CONCLUSIÓN:
Ramón se convence, lo que implica que
ambos amigos realicen una acción.
- Ramón: ¡tienes razón Miguel!, decidamos cuál será el
sitio, la fecha y listo.
- Miguel: ¡Entonces, vamos!
Logro específico de sesión:
Al término de la sesión, el estudiante diseña un esquema con las características del
discurso argumentativo oral, a partir del análisis de vídeos, con coherencia y adecuación.
Facilitadores: Martín Agión, Alcides Tineo y Judith Chávez
Qué características evidencia la argumentación anterior:
CARACTERÍSTICAS DEL DISCURSO
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-
-
Actividad N° 3
Revisa la siguiente rúbrica y marca con una equis la coincidencia o no de las características
textuales que ha propuesto:
QUÉ CARACTERÍSTICAS COINCIDEN CON SUS PROPUESTAS SÍ NO
- La argumentación es polémica.
- Persigue una finalidad: convencer o persuadir.
- Presenta una situación comunicativa.
- Se evidencia en la comunicación habitual.
- Plantea argumentos y/o contraargumentos.
- Es dialógica.
- Expone los puntos con fundamento.
- Gira en torno a una tesis o postura.
- Puede ser formal o informal, público o privado, oral o escrito.
- Utiliza recursos verbales: sustantivos abstractos, tecnicismos, conectores,
modalizadores, preguntas retóricas, otros.
- Utiliza recursos no verbales: gestos faciales, rasgos físicos, distancia,
movimiento corporal, vocalizaciones, otros.
- Presenta la función apelativa del lenguaje.
Actividad N° 4
En equipo, elige un tema y elabora un esquema con los argumentos que usaría para justificar su tesis.
Facilitadores: Martín Agión, Alcides Tineo y Judith Chávez
SESIÓN 02
TIPOS DE TESIS EN LAS ARGUMENTACIONES
Actividad N° 1
A continuación, se presenta dos argumentaciones, con su estructura interna alterada, para que
identifique las tesis insertadas:
Los informes médicos señalan el alto índice de cáncer en consumidores y el bajo índice de cáncer en
no fumadores. El tabaco es dañino para la salud. Es bueno que se prohíba fumar. A menor
consumo de tabaco menores índices de cáncer.
Tesis
……………………………………………………………………………………………………………
Los hijos de madres fumadoras tienen menos peso al nacer. El tabaco ha sido tema de controversia
desde hace muchos años. El tabaco es perjudicial para la salud. Algunos estudios han comprobado
la relación entre el consumo de tabaco y el desarrollo del cáncer pulmonar. El cáncer pulmonar se
ha visto primordialmente en grandes fumadores.
Tesis
……………………………………………………………………………………………………………
Logro específico de sesión:
Al término de la sesión, el estudiante formula diferentes tipos de tesis, a partir de temas
controversiales, respetando la coherencia y adecuación textuales.
Facilitadores: Martín Agión, Alcides Tineo y Judith Chávez
Actividad N° 3
A continuación, tiene algunos casos a los que debe dar lectura para que establezca el tema y la tesis
correspondientes a cada uno de ellos.
CASO 1
Usted se encuentra caminando por las calles de Cajamarca con su familia y, de pronto, observa un
grupo de féminas, en una esquina, ofreciendo servicios sexuales con actitudes insinuantes,
provocadoras y sensuales a los parroquianos del lugar. ¿Cuál sería su afirmación en torno a lo que
está observando?
TEMA: _________________________________________
TESIS: __________________________________________
__________________________________________
CASO 2
Imagínese que su abuelito se encuentra internado en la clínica “Santa Fe”, porque presenta fuertes
dolores estomacales, ocasionados por el cáncer terminal al colon. De pronto, se percata que sus tíos,
en reunión familiar, están decidiendo sobre la vida de su antecesor para evitar, de esta manera, el
sufrimiento del familiar más longevo y querido por todos. ¿Qué afirmación establecería
frente a este caso?
TEMA: _______________________________________
TESIS: ________________________________________
__________________________________________________
Facilitadores: Martín Agión, Alcides Tineo y Judith Chávez
CASO 3
Juan es un joven universitario y llega, repentinamente, a su casa, porque ha olvidado algunos libros
que debe entregar a la biblioteca. Entonces, escucha una fuerte discusión (insultos y palabras soeces),
sonidos estridentes y nada agradables en la habitación de sus padres. Al ingresar al ambiente, se da
con la sorpresa que su padre está agrediendo verbal y físicamente a su madre a causa de algunos
problemas de pareja. ¿Cuál es su postura frente al caso propuesto?
TEMA: _________________________________________
TESIS: __________________________________________
__________________________________________
CASO 4
En la provincia de Chimbote (Ancash), todos los días, a la misma hora, la fábrica de pescado Hayduk S.
A. arroja una descomunal y densa humareda que se esparce por todo el pueblo cada vez que procesan
el pescado. Esta situación, con el transcurrir del tiempo, ha generado diferentes problemas como
alergias respiratorias, a la piel, asma, etc. ¿Cuál es tu postura
frente al caso?
TEMA: _________________________________________
TESIS: __________________________________________
__________________________________________
CASO 5
La empresa J&J realiza trabajos de metalmecánica en la región y brinda servicios a diferentes
instituciones. Lamentablemente, los operarios o colaboradores realizan su trabajo sin ningún tipo de
protección de seguridad; es decir, no utilizan EPP por la sencilla razón de que estos dispositivos
incomodan al momento de trabajar. Reflexione y plantee su tesis.
TEMA: _________________________________________
TESIS: _________________________________________
_______________________________________
Facilitadores: Martín Agión, Alcides Tineo y Judith Chávez
CASO 6
La señora María vive sola en su casa y presenta un cuadro de artritis; por ello, no puede cumplir con
normalidad sus actividades diarias. Ella opta por realizar una compra por internet, obviamente, ingresa
a diferentes páginas web para lograr su objetivo; revisa catálogos virtuales y, en constantes segundos,
aparece una ventana donde se le indica que ingrese su clave de tarjeta de crédito y algunos datos más.
Al cabo de unas horas, llama a la tienda para averiguar sobre su pedido; la señorita recepcionista le
indica que nunca había hecho tal transacción y que no figuraba en la lista de envíos virtuales; además le
refirió que había sido víctima de una estafa. Frente a este caso ¿Cuál sería su postura?
TEMA: _________________________________________
TESIS: __________________________________________
__________________________________________
CASO 7
La Municipalidad Provincial de Cajamarca, con el ánimo de mejorar la infraestructura vial en la zona,
ha convocado a las diferentes compañías constructoras para que concursen en una licitación pública
para asfaltar la carretera a la costa. La buena pro se la llevó Conjecasa y la ejecución de la obra
comprendió 8 meses. Después de haber entregado e inaugurado la mencionada obra, al poco tiempo,
la pista empieza a mostrar grietas por un largo tramo. De acuerdo a este problema, ¿cuál sería su tema
controversial y tesis?
TEMA: _________________________________________
TESIS: __________________________________________
__________________________________________
Facilitadores: Martín Agión, Alcides Tineo y Judith Chávez
SESIÓN 03
ESTRUCTURA LÓGICA DE LA ARGUMENTACIÓN: BASES, GARANTÍAS Y RESPALDOS
Actividad N° 1
Lee y analiza un ejemplo de argumentación oral con su estructura interna:
TESIS: Ella va a ganar la elección presidencial.
BASE: Porque es atractiva y muy simpática, además de ser inteligente.
GARANTÍA: La gente se inclina a votar por quienes le parecen más atractivos y simpáticos.
RESPALDO: Así lo dicen las estadísticas: en las últimas elecciones entre candidatos con propuestas
inteligentes, han ganado la elección los más atractivos y simpáticos.
Observa el siguiente esquema:
Actividad N° 2
Analiza los siguientes discursos argumentativos establecidos y resuelva lo que se les indica:
Caso 01: Identifica la tesis en el caso propuesto:
Ricardo no debe manejar. Porque ha ingerido alcohol. Una persona que ha bebido alcohol no tiene
control adecuado sobre sus acciones, sus reflejos son más lentos y puede provocar un accidente. El
Instituto Médico Legal confirma que la mayoría de los accidentes de tránsito se deben a la ingesta de
alcohol por parte de los conductores.
Logro específico de sesión:
Al término de la sesión, el estudiante construye la estructura de la argumentación, a partir de un
tema controversial, respetando las condiciones lógicas: bases, garantías y respaldos.
TESIS
BASE
GARANTÍA
RESPALDO
Condiciones
Lógicas
Facilitadores: Martín Agión, Alcides Tineo y Judith Chávez
Caso 02: Nombra la tesis y su respectiva estructura interna, cuyos elementos están desordenados.
Todas las personas debemos tener los mismos derechos.
Porque todas las personas son esencialmente iguales, independiente de la raza, la edad
o el género.
Al ser todos esencialmente iguales, tenemos iguales derechos y deberes.
Así lo plantea la Declaración de los Derechos Humanos, en su carta
Fundamental
Caso 03: Reordena los elementos constitutivos de la argumentación
Porque tiene neumonitis aguda
Ese paciente necesita urgentemente una dosis de antibióticos
La experiencia clínica lo indica. El vademécum farmacológico también.
La neumonitis es una infección pulmonar y este tipo de enfermedades de tratan con
antibióticos.
Actividad N° 3
Redacta una argumentación con su estructura lógica interna. Escriban sus partes.
Facilitadores: Martín Agión, Alcides Tineo y Judith Chávez
SESIÓN 04
EL DEBATE: POSTURAS Y DEFENSAS
Actividad N° 1
Lee los siguientes temas controversiales:
Otro: ………………………………………………………………………………………………..
Actividad N° 2
Expresa algunas opiniones a favor y en contra del tema seleccionado.
A FAVOR EN CONTRA
___________________________ ___________________________
___________________________ ___________________________
___________________________ ___________________________
___________________________ ___________________________
Indaga información en la biblioteca sobre el tema controversial seleccionado y prepara los
contenidos teóricos (fichas) que van a utilizar para el debate.
Escribe las principales ideas que usará para justificar su punto de vista.
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--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Logro específico de sesión:
Al término de la sesión, el estudiante participa en un debate, a partir de un tema controversial,
asumiendo posturas y/o defensas argumentativas coherentes y adecuadas.
Facilitadores: Martín Agión, Alcides Tineo y Judith Chávez
Sigue el siguiente proceso antes de participar en el debate.
ANTES DEL DEBATE: ETAPA DE PREPARACIÓN SÍ NO
1. Determinar el tema que se va a debatir.
2. Acordar el tiempo que va a comprender el debate.
3. Informarse bien sobre el asunto o tema.
4. Resumir la información en fichas.
5. Tener clara las ideas que se emplearán.
6. Nombrar un moderador.
DURANTE EL DEBATE EL MODERADOR DEBE: ETAPA DE REALIZACIÓN Y CONTROL
7. Determinar el tema y su importancia mediante preguntas que motiven y fijen las
posiciones a discutir.
8. Presentar a los participantes.
9. Conceder la palabra a los participantes, señalando el tiempo de intervención
(derecho a la palabra).
10. Procurar que los participantes se centren en el tema y que se traten los puntos
más importantes del mismo.
11. Cerrar el debate con las conclusiones obtenidas.
La siguiente rúbrica servirá para evaluar tu participación en el debate.
Al término de la primera unidad, el estudiante elabora un discurso argumentativo oral, a partir de temas controversiales, teniendo en cuenta la situación de la argumentación, estructura interna y calidad de la presentación del discurso.
ASPECTOS A EVALUAR
DESCRIPTORES
ESCALAS DE VALORACIÓN
0 1 2 3 4
ESTRUCTURA DEL
DISCURSO
TESIS Propone una tesis en base a un tema controversial.
BASES y GARANTÍAS
Presenta datos y hechos concretos o reales que refuerzan a la tesis.
RESPALDOS Fundamenta los argumentos con eficiencia, presentando hechos relevantes, estadísticas, citando a investigadores o autoridades, proponiendo ejemplos o casos concretos, etc.
DOMINIO TEMÁTIC
O
COHERENCIA, CLARIDAD Y PRECISIÓN EN LAS IDEAS
El discurso demuestra una secuencia adecuada de razonamientos: profundización, convencimiento, relevancia y contundencia.
USO DEL LENGUAJE
RECURSOS VERBALES
Y NO VERBALES
Utiliza vocabulario apropiado frente a la audiencia, además de elementos extralingüísticos: volumen de su voz, contacto visual, postura, gestos y expresión corporal (Máximo hasta 2 puntos).
ACTITUD RESPETO TOLERANCIA
Muestra actitudes de respeto y tolerancia ante las posiciones contrarias (Máximo hasta 2 puntos).
PUNTAJE TOTAL
Facilitadores: Martín Agión, Alcides Tineo y Judith Chávez
SESIÓN 05
EL DISCURSO ARGUMENTATIVO ORAL
Actividad N° 1
A continuación, analiza la situación argumental: autor, controversia, acuerdos, desacuerdos, finalidad,
destinatario y origen del discurso argumentativo. Para ello, sigue las siguientes actividades:
Lee las siguientes situaciones, luego analiza y trata de especificar qué soluciones se podría proponer
en cada una de ellas.
Situación 1: cruce peligroso y exceso de velocidad.
Posibles soluciones:
a) Mandar una carta a la policía.
b) A las autoridades.
c) A los periódicos.
d) ____________________________________
e) ____________________________________
Situación 2: venta ambulante y discriminación.
Posibles soluciones:
a) Carta al periódico
b) Al Defensor del Pueblo
c) A los Servicios Sociales del Ayuntamiento
d) ____________________________________
e) ____________________________________
Analicen las siguiente situaciones:
Situación 1
El pueblo de Choropampa está situado a tres kilómetros de una carretera. La salida es muy
peligrosa debido a la escasa visibilidad, al exceso de velocidad de los camiones y a la mala
señalización. Un vecino de este pueblo querría escribir un texto para persuadir a las autoridades
sobre la peligrosidad de este cruce.
a) ¿Cuál es la controversia?
b) ¿Cuál sería la finalidad del discurso?
c) ¿A dónde debe enviar su escrito?
d) ¿A qué persona se busca para convencer?
Logro específico de sesión:
Al término de la sesión, el estudiante sustenta un discurso argumentativo oral, a partir de un tema
controversial, teniendo en cuenta la estructura interna de la argumentación y las propiedades
textuales.
Facilitadores: Martín Agión, Alcides Tineo y Judith Chávez
Situación 2
Las autoridades de la Municipalidad de Cajamarca requisan la mercancía de un puesto de mercado
a una familia rural, con la excusa de la falta de control de calidad y de licencia de venta. Un
cliente comprueba que tiene el permiso correspondiente por parte del municipio. Quiere
denunciar esta situación que ella considera discriminatoria, al tratarse de una familia campesina.
a) ¿Cuál es la controversia?
b) ¿Cuál sería la finalidad del discurso?
c) ¿A dónde debe enviar su escrito?
d) ¿A qué persona se busca para convencer?
Actividad N° 2
Elige una situación real y elabora un discurso argumentativo oral con su estructura interna
correspondiente y evidenciando el respeto por las propiedades textuales.
Preséntalo en el aula para recibir la retroalimentación de parte de los compañeros y docente.
--------------------------------------------------------------------------------------------
(1) Tomado y modificado de Dolz, J. y Pasquier, A. (1996) “Argumentar para convencer”.
Facilitadores: Martín Agión, Alcides Tineo y Judith Chávez
SESIÓN 06
LA INTRODUCCIÓN DEL TEXTO ARGUMENTATIVO
Actividad N° 1
Señala las partes internas del párrafo introductorio que aparece a continuación:
La Eutanasia
Logro específico de sesión:
Al término de la sesión, el estudiante redacta la introducción de un texto argumentativo,
considerando los elementos de su estructura interna, aplicando los criterios de corrección
idiomática y propiedades textuales.
La ciencia se ha visto limitada en los últimos tiempos al no encontrar cura para
algunas enfermedades que aquejan a la humanidad, ocasionado de este modo
salidas poco éticas que atentan contra la vida. Entonces, surge la idea sobre la
aplicación de la eutanasia para enfermos tetrapléjicos, cuyo tema ha dividido las
opiniones de distintas personas e instituciones que protegen a nuestra especie.
Frente a esta realidad, algunos asumen que es la mejor opción para evitar el
sufrimiento de una persona; en cambio, otros dicen que es un atentado contra
los principios de existencia humana. En mi opinión, creo que debe permitirse la
eutanasia para enfermos tetrapléjicos.
Esto se debe a que no tiene la posibilidad de elegir la vida que desea, pues está determinado
por su incapacidad: no puede trabajar, no puede movilizarse por su cuenta, y la posibilidad
de que pueda disfrutar de los placeres de la vida, tal como lo hacen muchas personas, es
muy reducida, lo que lo condena a una rutina permanente.
Sin embargo, quienes se opongan a esta propuesta pueden aducir que este argumento es
poco convincente, ya que el ser humano está determinado por diversas circunstancias
personales, sociales o de otra índole. Y que esto no implica que no pueda encontrar
dimensiones de existencia en la que ponga en práctica su libertad, aun a costa de las graves
dificultades que pueda experimentar.
Esta situación se puede asumir siempre y cuando sea el propio sujeto quien decida
mantenerse y diga que se siente feliz con el tipo de vida que lleva. Creo que la realidad nos
dice lo contrario, es por eso que sigo empeñado en restarle el sufrimiento a una persona que
se encuentra en estas circunstancias.
C U E R P O A R G U M E N T A T I V O
En conclusión, la eutanasia es una alternativa que alivia el sufrimiento a los enfermos
tetrapléjicos. Sin embargo, hay que escuchar la voz de los pacientes, a fin de evitar
cualquier aberración.
Conclusión
Introducción
Facilitadores: Martín Agión, Alcides Tineo y Judith Chávez
Extraído de elexterminator.bogspot.com
Actividad N° 3
Selecciona un tema controversial de tu interés.
Haz un esquema en el que planifiques redactar la introducción de un texto argumentativo (de ser
necesario, podría planificar todo su texto).
Redacta la introducción de tu texto argumentativo, teniendo en cuenta la estructura interna.
Tema controversial seleccionado: ____________________________________________
Esquema
Facilitadores: Martín Agión, Alcides Tineo y Judith Chávez
Introducción (borrador)
Texto corregido
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Facilitadores: Martín Agión, Alcides Tineo y Judith Chávez
SESIÓN 07
ESTRATEGIAS ARGUMENTATIVAS: DE HECHO Y AUTORIDAD
Actividad N° 1
Lee los casos presentados, luego analiza los ejemplos y determina el tipo de argumentación:
El aborto debe ser legal, porque todo niño debe ser deseado.
Se ha podido comprobar que en los países donde el aborto está legalizado, se incrementa la
violencia de los padres sobre los niños, especialmente la de la madre sobre sus hijos aun cuando
sean planificados y esperados. La respuesta a esto es que cuando la mujer violenta su naturaleza y
aborta, aumenta su potencialidad de violencia y contagia ésta a la sociedad, la cual se va haciendo
insensible al amor, al dolor y a la ternura.
Argumento de __________________
Es inhumano no legalizar el "aborto terapéutico". Este debería realizarse cuando el embarazo pone
a la mujer en peligro de muerte o de un mal grave y permanente.
En este caso el término "terapéutico" es utilizado con el fin de confundir. "terapia" significa curar y
en este caso el aborto no cura nada. Actualmente, la ciencia médica garantiza que prácticamente
no hay circunstancias en la cual se deba optar ente la vida de la madre o la del hijo. Ese conflicto
pertenece a la historia de la obstetricia. Ya en 1951, el Congreso de Cirujanos del American
College dijo que "todo el que hace un aborto terapéutico o ignora los métodos modernos para
tratar las complicaciones de un embarazo o no quiere tomarse el tiempo para usarlos”. El temido
caso de los embarazos "ectópicos" o que progresan fuera del útero materno están siendo
manejados médicamente cada vez con mayor facilidad. Por otro lado, el código de ética médica
señala que en el caso de complicaciones en el embarazo deben hacerse los esfuerzos
proporcionados para salvar a madre e hijo y nunca tener como salida la muerte premeditada de
uno de ellos.
Argumento de __________________
Tomado y modificado de http://www.aciprensa.com/aborto/men-ver-aborto.htm
Logro específico de sesión:
Al término de la sesión, el estudiante redacta párrafos argumentativos de hecho y de autoridad, a
partir de una tesis propuesta, teniendo en cuenta las propiedades textuales y los criterios de
corrección idiomática.
Facilitadores: Martín Agión, Alcides Tineo y Judith Chávez
Actividad 2
Lee comprensivamente el siguiente texto argumentativo; luego, determina cuáles son argumentos
de hecho y cuáles son de autoridad.
TEMA: ¿SE DEBE DIFUNDIR EL USO DEL CONDÓN EN COLEGIOS?1
Para muchos, promover un avance en temas de educación y prevención sexual es un atentado contra la moral.
Sin embargo, cabe preguntarse si todas las medidas sugeridas en este tema son realmente viables. A continuación,
se presentan algunas opiniones al respecto del tema propuesto.
Ira santa por reparto de condones en los colegios
Al parecer, la política del Estado para avanzar en el tema de la educación y prevención sexual siempre
será considerada como “un ataque contra el principio moral” por la Iglesia Católica. Si bien es cierto
que el anuncio del ministro de Salud, Álvaro Vidal, de repartir condones entre los escolares ha
sorprendido a la opinión pública, esta medida no va en contra de la realidad: anualmente en el país se
reportan miles de casos de adolescentes embarazadas y, además, se sabe que el 75% de casos de SIDA
es contraído durante la adolescencia o juventud.
Entonces, ¿dicha campaña es incorrecta? Para el cardenal Juan Luis Cipriani Thorne, este anuncio “no
busca promover la salud sino promocionar el uso del sexo como objeto de diversión, y no como lo
que Dios quiere”. Asegura que “el placer ha sido puesto por Dios con la idea de unir a una pareja, en
función de la procreación”. “La iglesia no pide tratos especiales, pero sí le puede reclamar al Estado que
no ataque los principios de la fe de la mayoría católica”, sostuvo. El cardenal Cipriani tampoco se
quedó callado ayer. Durante su homilía, fue aún más enérgico que el día anterior. Afirmó que la
propuesta de regalar preservativos a los menores de edad es un atentado contra la dignidad de las
personas. “Esto es sepultar el derecho a la vida en su parte más fundamental, para permitir que
cualquier experiencia sexual, con tal de que no tenga hijos, con tal de que no contraiga una
enfermedad, no importe… ¿Pero, la prostitución de aquel chico y aquella chica?” Así lo dijo, haciendo
un símil entre mantener relaciones sexuales y la venta de sexo por dinero. Este comentario encendió
aún más el debate público. Sin pronunciar las palabras condón, profiláctico o preservativo, monseñor
Cipriani fue claro en invocar que la niñez y la juventud no deben convertirse en “víctimas inocentes de
intereses o estrategias permisibles que atenten contra la formación moral”.
No obstante, los números no engañan. Según el Ministerio de Educación, 176 mil adolescentes entre 13
y 19 años terminan embarazadas, promedio que se mantiene desde 1998. De estas, un 17% —según el
Instituto Nacional de Estadísticas (INEI) — deja el colegio. Así, la gestación precoz se convierte en la
segunda causa de deserción escolar. Además, según diversos estudios, la vida sexual se inicia cada vez
más pronto: entre los 13 y 15 años, o sea, cuando los adolescentes cursan el segundo o tercer año de
secundaria.
Eduardo Blume, representante de la ONG Vía Libre, saludó la propuesta del Ministro, debido a que
nunca se ha hecho una campaña así, desde que apareció, hace más de dos décadas, el SIDA en el Perú.
Mencionó que esto se dará paralelamente a la difusión de información sobre las Enfermedades de
Transmisión Sexual (ETS), salud reproductiva y embarazos no deseados. Consideró que se debe
enfrentar la realidad con entereza y sin hipocresía. Sugirió que la entrega de preservativos a los chicos
debe hacerse desde los 12 años. “No nos hagamos los ciegos ante el SIDA y los embarazos precoces; se
tiene que entender que un ‘jebecito’ no promueve el sexo”, puntualizó.
1 Este ejercicio fue preparado por el profesor Miguel Carneiro Figueroa.
Facilitadores: Martín Agión, Alcides Tineo y Judith Chávez
Actividad 3
Rescribe la introducción que has planteado en la sesión número 6; luego, redacta dos argumentos,
uno de hecho y otro de autoridad. Ten en cuenta las propiedades textuales y los criterios de
corrección idiomática.
Introducción
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____________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________
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Argumento de hecho
____________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________
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Argumento de autoridad
____________________________________________________________________________________
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____________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________
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Facilitadores: Martín Agión, Alcides Tineo y Judith Chávez
SESIÓN- 08
LA DEFINICIÓN Y LA ESTRATEGIA ARGUMENTATIVA POR ANALOGÍA
Actividad 1
a) Subraya las definiciones en los siguientes textos:
La definición
Texto 1
Mucha tinta ha corrido desde que el 5 de marzo de 2005, una noticia acaparó los titulares de la prensa
escrita y robó espacios en los noticieros televisivos a lo largo de muchas semanas. Durante todo ese
lapso e incluso hasta hoy, la versión de la prensa señala que Giuliana Llamoja asestó entre 40 y 60
puñaladas a su madre, luego de que ambas hubieran sostenido una amarga discusión. No es difícil
aproximarnos a lo que, en verdad, sucedió esa noche. El aspecto fundamental que la prensa altera u
omite es que Giuliana Llamoja nunca apuñaló a su madre. El informe forense declara que la muerte de
la víctima se debió a la laceración de la yugular. La herida produjo la subsiguiente hemorragia fatal.
Todas las demás heridas de la occisa también eran de ese tipo; incluso las que recibió la joven Llamoja
fueron de esa misma clase. Puñalada es una herida cortante de cierta profundidad; una puñalada no es
una laceración. Asimismo, “puñaladas” (en plural) se asocia a la aplicación de una gran fuerza física y
determinación malsana. En cambio, las laceraciones señalan un cuadro distinto. Por tanto, debemos
acordar que los hechos de ese día fueron distorsionados por la prensa irresponsable. Lo más difícil,
resulta, ahora, que el Poder judicial rectifique su primer análisis; este parece ajustarse a la equivocada
apreciación popular promovida por la prensa; pero, ahora, debe responder a la realidad de los hechos.
------------------------
(1)Tomado de separatas de Caballero Medina, C.A.
b) Responde:
¿Cuál es la opinión que defiende el texto respecto del caso señalado?
____________________________________________________________________
¿Qué definición se establece para sostener la tesis?
_____________________________________________________________________
¿Qué rol juega la definición en el desarrollo del razonamiento que justifica la tesis de este
párrafo?
_______________________________________________________________________
Actividad 2
a) Formula definiciones sintéticas para los siguientes conceptos.
Universidad:
____________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________
Logro específico de sesión:
Al término de la sesión, el estudiante elabora definiciones y párrafos argumentativos por analogía, teniendo en cuenta las propiedades textuales y los criterios de corrección idiomática.
Facilitadores: Martín Agión, Alcides Tineo y Judith Chávez
Conflicto:
___________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
Democracia:
___________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
Actividad 3
a) Corrige las siguientes definiciones.
Usufructo es una figura de los derechos reales.
___________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
La corrupción moral es degradación de una persona.
___________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Delincuencia es cuando uno transgrede lo que establece la ley.
___________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
b) ¿Qué término conviene definir para sustentar las siguientes afirmaciones? Subraya y sustenta.
Las protestas sociales en un país pueden reforzar la democracia.
La solución al problema de la democracia representativa en nuestro país es la
democracia participativa.
Párrafo analógico
Actividad 4
a) Lee e identifica en qué parte del texto se encuentra la analogía y qué elementos se comparan.
Es importante recordar que, desde la época colonial, el Perú se ha caracterizado como un país
minero. Desde entonces, gran parte de nuestra economía se ha dinamizado en función a los
ingresos producto de esta actividad. Es por eso que actualmente, hay varios proyectos de esta
naturaleza que están esperando el reinicio de sus actividades, paralizadas como consecuencia de
los reclamos sociales ante el temor de mermar las fuentes acuíferas que se ubican en cabeceras
de cuenca. Pese a los temores, la experiencia nos dice que la mayoría de proyectos mineros han
terminado ejecutándose y beneficiando a numerosas familias, directa o indirectamente; y Conga
no sería la excepción.
Extraído de http://www.elexterminator.blogspot.com/
Facilitadores: Martín Agión, Alcides Tineo y Judith Chávez
Actividad 5
a) Copia la introducción de la sesión 6 y los dos párrafos argumentativos de la sesión 7; luego,
redacta un párrafo argumentativo por analogía en el que insertes una definición. Recuerda que tus
párrafos deben mostrar progresión temática, además de respetar las propiedades textuales de
coherencia, cohesión y corrección.
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Facilitadores: Martín Agión, Alcides Tineo y Judith Chávez
SESIÓN- 09
LA CONTRARGUMENTACIÓN
Actividad N° 1
a) Lee los dos textos siguientes. Analiza y señala los argumentos y contrargumentos que se utilizan
para defender las tesis contrarias relacionadas con un mismo tema.
Transporte privado Transporte colectivo
Antes la gente caminaba mucho más y disfrutaba del verdor
de los árboles mientras recorría grandes distancias. Ahora las
ciudades están urbanizadas y las distancias son más cortas; sin
embrago hay muchos menos árboles. Por lo tanto, al caminar
tenemos que combatir los inclementes rayos del sol. Esa es
una las principales razones para que aunque la distancia sea
corta usemos siempre un medio de transporte para movernos,
y la mayoría prefiere usar su vehículo privado.
Considero que el transporte privado hoy día es mucho más
efectivo que el público. Al usar nuestro vehículo nos evitamos
muchos problemas. Cuando salimos cansados del trabajo nos
subimos al carro sin tener que hacer filas interminables y
luchar con gente sin conciencia a la que el prójimo le importa
poco. Lo mismo ocurre por las mañanas cuando tenemos que
llevar a los niños a la escuela, dejar un paquete en el correo,
etc. ¡imagínense hacer todo esto en una guagua o en un taxi!
Imposible, primeo porque perderíamos la paciencia y segundo
porque nos costaría mucho dinero. a un amigo mío, el pobre
le robaron el carro hace un mes y hace un mes que no tiene
dinero para nada. Se lo gasta todo en taxis: uno para llevar al
hijo menor a la escuela, taxi que deja ir porque tiene que
hablar con la maestra; otro para llevar al segundo a otra
escuela, lejísimo de la primera… en fin antes de llegar al
trabajo ha tomado más de tres taxis y ha peleado no sé con
cuántas personas que agresivamente quieren tomar el taxi que
él ha llamado primero.
Son muchas las razones para preferir el transporte privado,
muchas. Por ejemplo, si quisiéramos usar el transporte
público, tendríamos serios problemas con el número ilimitado
de guaguas, sin hablar de rutas existentes. En cambio con el
vehículo privado, no hay rutas ni gente descortés que habla
gritando, el carro es un pequeño mundo, con aire
acondicionado, que no tiene rutas ilimitadas y que se detiene
cuando así lo desea.
Estoy a favor del transporte colectivo, sea este metro,
autobús, autocar, tranvía o tren. Puedo aducir varias
razones fundamentales. Existe un motivo de tipo
ecológico. 30 o 40 personas en autos individuales
contaminan mucho más que un metro o un autobús
que puede llevarlas: producen más humo y ruido,
consumen más energía, generan más tráfico y exigen
mayor número de carreteras, aparcamientos,
semáforos, policías, etc. El transporte colectivo es más
limpio, silencioso, ahorrador y organizado; eso resulta
imprescindible en una época en que estamos
preocupados por el agotamiento de las fuentes de
energía, por la destrucción del planeta o por los
daños que causa la contaminación en la salud.
Además, el transporte colectivo es mucho más seguro
que el privado. Quien maneja un tren o un autobús es
profesional especializado que trabaja a conciencia: no
bebe, no se distrae, no arriesga, no pretende
impresionar a nadie corriendo rápido, etc.
recordemos que los accidentes de tráfico son una de
las principales causas de muerte en la actualidad y que
la mayoría de accidentes se debe a errores humanos.
Finalmente, el transporte colectivo es más barato y
confortable que el privado. Si tomas un autobús para
ir a la universidad, no necesitas auto, no tienes que
mantenerlo, no tienes que comprar gasolina, pagar
estacionamiento, etc. Y tampoco tienes que
preocuparte de conducir, sufrir tapones, pelearte con
otros conductores, buscar aparcamientos… ¡oh incluso
que te roben el auto! Durante el viaje, puedes
disfrutar del paisaje, leer un libro, conversar con tus
compañeros de viaje, estudiar… o hacer cualquier
otra cosa. En definitiva, ¿no crees que resulte mucho
más saludable usar el transporte colectivo?
Tomado de Recetas para escribir (Daniel Cassany)
Logro específico de sesión:
Al término de la sesión, el estudiante redacta párrafos contrargumentativos, teniendo en cuenta las propiedades textuales y los criterios de corrección idiomática.
Facilitadores: Martín Agión, Alcides Tineo y Judith Chávez
Actividad N° 2
a) Lee el siguiente texto.
b) Subraya la tesis, los principales argumentos y contraargumentos con distintos colores.
EL HOMBRE SE POSEE EN LA MEDIDA QUE POSEE SU LENGUAJE
No habrá ser humano completo, es decir, que se conozca y se dé a conocer, sin un grado
avanzado de posesión de su lengua. Porque el individuo se posee a sí mismo, se conoce, expresando lo
que lleva dentro, y esa expresión solo se cumple por medio del lenguaje. Ya Lazarus y Steinthal,
filólogos germanos, vieron que el espíritu es lenguaje y se hace por el lenguaje. Hablar es comprender,
y comprenderse es construirse a sí mismo y construir el mundo. A medida que se desenvuelve este
razonamiento y se advierte esa fuerza extraordinaria del lenguaje en modelar nuestra misma persona,
en formarnos, se aprecia la enorme responsabilidad de una sociedad humana que deja al individuo en
estado de incultura lingüística.
En realidad, el hombre que no conoce su lengua vive pobremente, vive a medias, aun menos. ¿No
causa pena, a veces, oír hablar a alguien que pugna, en vano, por dar con las palabras, que al querer
explicarse, es decir, expresarse, vivirse, ante nosotros, avanza a trompicones, dándose golpazos, de
impropiedad en impropiedad, y sólo entrega al final una deforme semejanza de lo que hubiese querido
decirnos? Esa persona sufre como de una rebaja de su dignidad humana. No nos hiere su deficiencia
por vanas razones de bien hablar, por ausencia de formas bellas, por torpeza mecánica, no. Nos duele
en lo humano; porque ese hombre denota con sus tanteos, sus empujones a ciegas por las nieblas de su
oscura conciencia de la lengua, que no llega a ser completamente, que no sabremos nosotros
encontrarlo.
Hay muchos, muchísimos inválidos del habla, hay muchos cojos, mancos, tullidos de la expresión.
Una de las mayores penas que conozco es la de encontrarme con un mozo joven, fuerte, ágil, curtido
en los ejercicios gimnásticos; dueño de su cuerpo, pero cuando llega el instante de contar algo, de
explicar algo, se transforma de pronto en un baldado espiritual, incapaz casi de moverse entre sus
pensamientos; ser precisamente contrario, en el ejercicio de las potencias de su alma, a lo que es en el
uso de las fuerzas de su cuerpo. Podrán aquí salirme al camino los defensores de lo inefable, con su
cuento de que lo más hermoso del alma se expresa sin palabras. No lo sé. Me aconsejo a mí mismo
una cierta precaución ante eso de lo inefable. Puede existir lo más hermoso de un alma sin palabra,
acaso, pero no llegará a formar forma humana completa, es decir, convivida, consentida, comprendida
por los demás.
PEDRO SALINAS: El defensor)
Actividad N° 3
a) Rescribe tu texto que has redactado en la sesión 8; luego, escribe un párrafo de contrargumento
para el tema que vienes desarrollando. Antes de presentarlo a tu docente, revisa las propiedades
textuales de coherencia, cohesión y corrección. Indica las partes.
Facilitadores: Martín Agión, Alcides Tineo y Judith Chávez
Facilitadores: Martín Agión, Alcides Tineo y Judith Chávez
SESIÓN- 10
LA CONCLUSIÓN EN EL TEXTO ARGUMENTATIVO
Actividad N° 1
a) Lee algunos ejemplos de párrafos conclusivos para el tema del parque automotor, establece la
diferencia entre los casos propuestos.
En conclusión, el parque automotor en nuestra ciudad es alarmante (tesis), pues provoca estrés en los
peatones que tienen que cruzar las calles ante la presencia de cantidad de vehículos que por poco
suben a las veredas, porque ya no queda espacio por donde circulen. Se suma a esto la
irresponsabilidad de los conductores que, en su gran mayoría, no respetan las normas de tránsito.
Además de los humos negros que están debilitando cada vez más nuestra salud. (Síntesis de
argumentos). Por ello, debería ser una preocupación de las autoridades el de legislar urgentemente el
ingreso de vehículos a nuestro país y sancionar a los choferes que conducen carros en mal estado, pues
afectan el vida de las personas. (Recomendación).
En conclusión, el parque automotor en nuestra ciudad es alarmante (tesis), pues provoca estrés en los
peatones que tienen que cruzar las calles ante la presencia de cantidad de vehículos que por poco
suben a las veredas, porque ya no queda espacio por donde circulen. Se suma a esto la
irresponsabilidad de los conductores que, en su gran mayoría, no respetan las normas de tránsito.
Además de los humos negros que están debilitando cada vez más nuestra salud. (Síntesis de
argumentos). Por ello, no obstante la necesidad de contar con una movilidad y a bajo precio, se hace
cada vez más necesario que las personas no compren carros de segunda mano, pues están causando
grave daño en la salud de la población. De hecho, este problema tiene que ser asumido por el Estado
como ente regulador del sistema de circulación vial en el territorio nacional. (Invocación).
En conclusión, el parque automotor en nuestra ciudad es alarmante (tesis), pues provoca estrés en los
peatones que tienen que cruzar las calles ante la presencia de cantidad de vehículos que por poco
suben a las veredas, porque ya no queda espacio por donde circulen. Se suma a esto la
irresponsabilidad de los conductores que, en su gran mayoría, no respetan las normas de tránsito.
Además de los humos negros que están debilitando cada vez más nuestra salud. (Síntesis de
argumentos). Es cierto que contar con una movilidad es necesario para todos; sin embargo, la salud y
el bienestar de los peatones está primero, la vida está primero, recordemos eso. (Comentario).
Actividad N° 2
a) En base a los tipos de conclusión vistos anteriormente, lee el siguiente texto, ubica la conclusión y
menciona de qué tipo es.
Logro específico de sesión:
Al término de la sesión, el estudiante redacta un párrafo de conclusión para un texto argumentativo, teniendo en cuenta las propiedades textuales y los criterios de corrección idiomática.
Facilitadores: Martín Agión, Alcides Tineo y Judith Chávez
Prohibido prohibir
El debate sobre la legalización de la droga se plantea realmente entre quienes tienen miedo y no han
reflexionado sobre el tema, y quienes han tenido coraje y tiempo para reflexionar sobre las causas y
efectos de esta perniciosa plaga. Quienes tienen miedo y no han pensado sobre el asunto creen que mata
la droga y no la prohibición. Al contrario, los partidarios de la legalización están —estamos— convencidos
de que lo que mata es la prohibición y no la droga. Lo que mata es la porquería adulterada de ladrillo o
matarratas que se meten nuestros jóvenes en las narices y las venas —a causa de la prohibición—, y no la
droga en sí.
Quienes creemos en la necesidad de legalizar controladamente el consumo y venta de la droga en
farmacias estamos convencidos de que esta medida traería consigo de inmediato una drástica disminución
del número de muertos o piltrafas humanas provocados por la droga adulterada. Aún habría algún
muerto por sobredosis, pero sería una minúscula cifra si lo comparamos con la situación actual. Quienes
creemos en la imperiosa necesidad de legalizar la venta de drogas en farmacias lo hacemos convencidos de
que esa es la más eficaz manera de acabar con los muertos tristes de tantas esquinas urbanas.
Quienes creemos en la necesidad de legalizar las drogas lo hacemos también convencidos de que, al
bajar radicalmente los precios, no solo se acabaría la adulteración asesina, sino que desaparecería
radicalmente la pequeña delincuencia urbana de quienes roban, clavan navajas o amenazan para pagarse
una dosis. También terminaría el martirio de las madres y las familias, que acaban siendo las primeras
víctimas de las amenazas y robos de los chicos enganchados a la droga. ¿A que a usted no lo ha asaltado
nadie con navaja para pagarse un litro de cerveza? Pues nadie lo asaltaría para financiarse dosis al precio
real de la droga —más impuestos—, y no al precio astronómico actual resultado de la prohibición.
Quienes creemos en la necesidad de legalizar las drogas creemos también que así dejaría de existir esa
“primera industria” de Occidente, que vive, prospera, corrompe y mata con los ingentes capitales
acumulados en el tráfico clandestino de drogas. Colombia volvería a respirar al cortarle el suministro de
miles de millones que alimenta hoy a un contrapoder fabuloso capaz de seguir plantando “con vistas a un
Estado moderno”. Y aquí, en España o en Estados Unidos o en Italia, desaparecerían también los
continuos crímenes y la corrupción que pervierten a nuestros organismos aduaneros o de policía.
Finalmente, quienes creemos urgente legalizar las drogas no creemos en esa fantasía de que quien
fuma marihuana, inhala cocaína una vez o se da un solo pinchazo de heroína queda condenado para
siempre a la destrucción y a la muerte. Lo que mata es la prohibición, no la droga. ¿Mata la droga? Sí,
como el tabaco o el alcohol o la dieta excesiva. Todo exceso es malo. Pero lo idiota es prohibir fumar en
los aviones —a Dios gracias esa idiotez no mata, solo genera discordia gratis— mientras condenamos a
millones de jóvenes a consumir una droga adulterada, que es veneno puro en las venas.
Actividad N° 2
a) Rescribe tu texto de la sesión 9; enseguida, redacta la conclusión de tu texto argumentativo. Revisa
que tu texto cumpla con las propiedades textuales.
Facilitadores: Martín Agión, Alcides Tineo y Judith Chávez
Facilitadores: Martín Agión, Alcides Tineo y Judith Chávez
SESIÓN- 11
LA SITUACIÓN COMUNICATIVA Y LA NECESIDAD DE ARGUMENTAR
Actividad N° 1
a) Contesta las preguntas sobre las situaciones problemáticas planteadas y justifica sus respuestas.
CASO 1
Alberto es un estudiante de último ciclo de ingeniería en la UPN y tiene la necesidad de gestionar sus
prácticas preprofesionales, en una empresa del medio cajamarquino, ante su director de carrera. Para
ello, tiene que redactar un documento que le permita cumplir su objetivo.
¿Qué documento debe redactar Alberto para lograr su cometido? Justifica.
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¿Dentro de los considerandos, se puede verificar la existencia de argumentación? Justifica.
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CASO 2
María, alumna de la carrera de Administración, ha realizado sus prácticas preprofesionales en una
empresa privada y desea elaborar un documento, que sustente todas las actividades realizadas en esa
institución.
¿Qué escrito debe redactar María para lograr su cometido? Justifica.
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¿En este documento se hará uso de la argumentación? Justifica.
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Logro específico de sesión:
Al término de la sesión, el estudiante determina una situación comunicativa y escribe un texto funcional argumentativo, partiendo de un caso real, teniendo en cuenta las propiedades textuales y los criterios de corrección idiomática.
Facilitadores: Martín Agión, Alcides Tineo y Judith Chávez
Actividad N° 2
a) Lee y analiza el siguiente caso:
Manuela Pajares ha sido víctima de cobros excesivos y fraudulentos por parte de Movistar a raíz de
la adquisición de dos líneas móviles. Ella detecta que le están cobrando un adicional de 10% por un
servicio que jamás contrató. Por motivo de que lleva un régimen estudiantil muy estricto, se
percata del hecho recién al quinto mes de haber recibido el producto, por lo que acude a las
oficinas de telefónica y solicita una explicación clara y coherente. Los representantes revisan el
registro de sus llamadas en el sistema y detectan que se ha hecho acreedora de una promoción
semanal en la que le otorgan 300 minutos libres para hacer llamadas solo por las noches. Manuela
sustenta que jamás solicitó esa promoción; sin embargo, el representante de la empresa insiste en
aducir que fue ella quien hizo esa gestión vía virtual, y que movistar jamás podría haber hecho tal
operación, puesto que no maneja el aparato móvil. En consecuencia, no le da ninguna alternativa
de solución para que deje de pagar el adicional.
b) Asume que tú eres el afectado.
c) Determina la situación comunicativa frente al problema.
d) Planifica y escribe un texto argumentativo funcional persuasivo dirigido a una entidad, a fin de que
se sancione ejemplarmente a la empresa por el mal servicio que presta, además de exigir que le
devuelvan los cobros excesivos.
Facilitadores: Martín Agión, Alcides Tineo y Judith Chávez
SESIÓN- 12
LA PLANIFICACIÓN DEL TEXTO FUNCIONAL ARGUMENTATIVO
Actividad N° 1
a) Lee el siguiente caso; enseguida, planifica la redacción de un informe técnico.
Asuma que uno de sus compañeros es el Ing. Juan Pérez Suavecito, gerente general
de Gloria S.A., empresa que se dedica a la producción y distribución de productos
lácteos a nivel nacional. Tiene el cargo desde hace ya 7 años. En los últimos meses,
ha recibido una denuncia sobre la leche envasada. Se argumenta que la lecha está
descompuesta. Sus jefes inmediatos le han advertido que la producción de la empresa
tendrá un déficit, si estas denuncias continúan. En dicho sentido, le han solicitado
hacer las averiguaciones del caso. Entonces, ha creído conveniente solicitarle a la
UPN que realice una evaluación del producto desde el origen hasta la entrega. Usted
es el ingeniero Jacinto el Gruñón, jefe de Consultoría de dicha entidad, quien tiene
que redactar y enviar el informe técnico respectivo a gerencia en el que indique los
resultados de dicha investigación, el cual obviamente se hace en base a un estudio
especializado.
Luego de haber recibido el informe técnico, deberá elevar un informe ejecutivo a la
licenciada Teresita la Temerosa, presidenta del Directorio de la empresa Gloria, S.A.
Actividad N° 2
a) Lee cuidadosamente el siguiente esquema. Luego, identifica los componentes textuales que ayudan
a planificar un texto escrito.
Logro específico de sesión:
Al término de la sesión, el estudiante planifica la producción de un texto funcional
argumentativo, completando un esquema, y teniendo en cuenta las propiedades textuales y los
criterios de corrección idiomática.
Facilitadores: Martín Agión, Alcides Tineo y Judith Chávez
IDENTIFICACIÓN DE LOS COMPONENTES TEXTUALES
1. SITUACIÓN COMUNICATIVA
Receptor ¿A quién escribo?
Emisor ¿Escribo por mi cuenta o representando a
otros?
Causa ¿Por qué escribo?
2. EL TEXTO
Tipología
textual
¿Cómo voy a presentar mi escrito?
Textualización ¿Qué materiales necesitaré?
3. EL CONTENIDO
El tema ¿Sobre qué voy a hablar?
La información
¿Dónde podré informarme?
¿Cómo voy a recoger la información?
4. LA ENUNCIACIÓN
La persona
gramatical
¿Voy a escribir en 1ª, 2ª o 3ª persona?
El tiempo verbal ¿Sobre lo que voy a escribir, pasa ahora, ha
pasado o pasa?
El espacio ¿Dónde pasa lo que voy a contar?
Facilitadores: Martín Agión, Alcides Tineo y Judith Chávez
(1)Tomado de Prado Aragonés, Josefina. Didáctica de la lengua y la literatura para educar en el siglo XXI. Madrid: La Muralla, S.A. 2004; pp.
236 y 237.
b) Luego de haber determinado la situación comunicativa, céntrate en la planificación del informe
técnico. Ten en cuenta el esquema siguiente:
Membrete
Código
Título
Información
institucional
Introducción
Desarrollo
Conclusiones
Recomendaciones
Firma,
aclaración
y cargo
Iniciales del
responsable
y de quien digitó
Facilitadores: Martín Agión, Alcides Tineo y Judith Chávez
SESIÓN- 13
LA TEXTUALIZACIÓN DEL INFORME TÉCNICO
Actividad N° 1
a) Nuevamente, lee el caso; luego, redacta el informe técnico respectivo.
Asuma que uno de sus compañeros es el Ing. Juan Pérez Suavecito, gerente general
de Gloria S.A., empresa que se dedica a la producción y distribución de productos
lácteos a nivel nacional. Tiene el cargo desde hace ya 7 años. En los últimos meses,
ha recibido una denuncia sobre la leche envasada. Se argumenta que la lecha está
descompuesta. Sus jefes inmediatos le han advertido que la producción de la empresa
tendrá un déficit, si estas denuncias continúan. En dicho sentido, le han solicitado
hacer las averiguaciones del caso. Entonces, ha creído conveniente solicitarle a la
UPN que realice una evaluación del producto desde el origen hasta la entrega. Usted
es el ingeniero Jacinto el Gruñón, jefe de Consultoría de dicha entidad, quien tiene
que redactar y enviar el informe técnico respectivo a gerencia en el que indique los
resultados de dicha investigación, el cual obviamente se hace en base a un estudio
especializado.
Luego de haber recibido el informe técnico, deberá elevar un informe ejecutivo a la
licenciada Teresita la Temerosa, presidenta del Directorio de la empresa Gloria, S.A.
b) Toma en cuenta la estructura y los considerandos en cada parte del informe para escribir un
informe técnico que parta de una hipotética situación que se presente en la empresa que
estás trabajando.
Logro específico de sesión:
Al término de la sesión, el estudiante textualiza un texto argumentativo funcional, teniendo en
cuenta las propiedades textuales y los criterios de corrección idiomática.
Facilitadores: Martín Agión, Alcides Tineo y Judith Chávez
INFORME TÉCNICO
Membrete
Código
Título
Información institucional (comprende destinatario, autor del informe, persona a la que se envía copia, y fecha del informe)
Introducción (se propone el objetivo delimitado del análisis y se presenta, de forma general y sucinta, el plan estructural que se desarrollará en la siguiente parte)
Desarrollo (Se trata del examen minucioso del problema planteado. Se puede presentar, también, datos estadísticos y cuadros que permitan comprender inmediatamente la situación descrita)
Conclusiones (contiene la deducción lógica o el resultado del análisis que se realiza en relación directa con los hechos expuestos)
Recomendaciones (Manifestaciones concisas de alguna acción futura
que parezca necesaria como resultado directo de las conclusiones alcanzadas)
Firma, aclaración y cargo
Iniciales del responsable y de quien digitó
Facilitadores: Martín Agión, Alcides Tineo y Judith Chávez
Informe Técnico
Facilitadores: Martín Agión, Alcides Tineo y Judith Chávez
Facilitadores: Martín Agión, Alcides Tineo y Judith Chávez
SESIÓN- 14
REVISIÓN DEL INFORME TÉCNICO
Actividad N° 1
a) Revisa tu informe técnico en función a las preguntas planteadas en el esquema.
REVISANDO LA ORGANIZACIÓN DEL TEXTO
1. ¿Queda clara la estructura que he empleado en mi escrito?
Sí ○ No ○ Regular ○ ¿Por qué?
............................................................................................................... ............
¿Qué es lo que puedo cambiar para que se aprecie mejor esta organización?
………….............................................................................................................
2. ¿La forma de comenzar mi composición es acertada?
Sí ○ No ○ ¿Qué es lo que puedo cambiar?
………………………………………………………..................................................
3. ¿Mezclo algunas ideas? Sí ○ No ○ A veces ○
¿Cuáles? (Subráyalas en el borrador)
……………………………………………………………………………………………
¿Qué es lo que puedo cambiar?
………………………………….............................................................................
4. ¿Mis intenciones al escribir la composición quedan claramente reflejadas en el borrador?
………….............................................................................................................
5. ¿Resultará interesante para los lectores a quienes va dirigido el texto que he escrito?
……….............................................................................................................. ..
6. Cuando lo lean, ¿les quedará clara mi intención?
……………………………………………………....................................................
7. ¿Se adapta mi título al tema tratado? Sí ○ No ○
¿Debo pensar en cambiarlo? ..............................................................................
¿Cuál podría ser el nuevo título?
……………………………………………………………………………………………
Logro específico de sesión:
Al término de la sesión, el estudiante revisa el texto funcional argumentativo, teniendo en
cuenta las propiedades textuales y los criterios de corrección idiomática.
Facilitadores: Martín Agión, Alcides Tineo y Judith Chávez
REVISANDO ASPECTOS EXPRESIVOS Y ORTOGRÁFICOS
1. ¿Encuentro repeticiones de palabras y/o términos vulgares?.................................
¿Cuáles son?........................................................................................................
2. ¿Qué sinónimos puedo emplear para sustituir esas palabras y/o expresiones?……
3. ¿Hay algún signo de puntuación que creo que no está bien empleado?................
¿Cuáles son?.......................................................................................................
4. ¿Puedo utilizar otros?.................... ¿Cuáles?
……………………………………………………………………………………………
5. ¿Encuentro errores ortográficos? (Los subrayo)………………………………………
¿Cuáles son? …………………………………………………………………………….
6. ¿Hay frases que no se entienden bien? (las subrayo)………………………………..
7. ¿Cómo puedo construirlas para que se entiendan mejor? ………………………….
REVISANDO LA PRESENTACIÓN
1. ¿Mi letra es clara y legible?
2. ¿Separo adecuadamente los párrafos?
3. ¿Presento mi redacción con limpieza?
4. ¿Respeto los márgenes?
5. ¿Utilizo sangría al inicio de cada párrafo?
Facilitadores: Martín Agión, Alcides Tineo y Judith Chávez
Actividad N° 2
b) Luego de haber terminado con la redacción del informe técnico, redacta el informe ejecutivo
siguiendo las partes señaladas. No olvides que esta redacción debe hacerse sobre la base de un
informe técnico.
1. Membrete
2. Código
3. Lugar y fecha
4. Destinatario
5.1
. In
tro
du
cció
n
En esta sección, a modo de contextualización, se presentan las razones que motivaron la redacción de este informe y las acciones
seguidas para afrontarlas (en pocas palabras, la coyuntura del problema y la mención del encargo para la elaboración del informe técnico
previo). Esta información puede distribuirse en un solo párrafo o en dos
5.2
. Res
eña
del
info
rme
técn
ico
(co
n é
nfa
sis
en
las
con
clu
sio
nes
y
reco
men
dac
ion
e
s)
Aquí, básicamente, se hace un recuento sintético, a modo de evaluación, de las conclusiones y de las recomendaciones propuestas en el
informe técnico referido. Se recomienda desarrollar esta sección en un solo párrafo, pero puede ir en dos (si el caso lo amerita); lo
primordial es que se entienda, claramente, que ambos puntos son presentados en el informe técnico y no son originales del informe
ejecutivo. Se trata, entonces, de la síntesis y evaluación de los contenidos del informe técnico, pero con énfasis en sus conclusiones y
recomendaciones.
Facilitadores: Martín Agión, Alcides Tineo y Judith Chávez
5.
Cuerpo
del
informe
5.3
. Acc
ion
es a
to
mar
En esta instancia, se anuncia la aceptación total o parcial (o la no aceptación) de las recomendaciones a la luz de la evaluación
presentada2 y, sobre la base de esta aceptación, se señalan, expresamente, las acciones que serán adoptadas por la compañía para seguir
dichas sugerencias (en caso de que quien redacte el informe ejecutivo no tenga atribuciones ejecutorias mas sí resolutivas, comunicará a
quien corresponda —el directorio, por ejemplo— que formalice la concreción de las acciones en cuestión). En suma, en esta parte, sobre
la base de la evaluación anterior, se indican las decisiones que se adoptarán o que ya se adoptaron
6. Adjuntos
7. Despedida
8. Firma,
aclaración
y Cargo
Iniciales del
responsable y de
quien digitó
2 Considerando que la elaboración del informe ejecutivo presupone el visto bueno del informe técnico previo (y que, además, este último se encarga a una persona o entidad de confianza), es lógico afirmar
que las conclusiones serán asumidas y que las recomendaciones no serán descartadas en su totalidad.
Facilitadores: Martín Agión, Alcides Tineo y Judith Chávez
SESIÓN- 15
SUSTENTACIÓN DE INFORMES
Actividad
Descarga la rúbrica de evaluación en tu aula virtual.
Revisa que tu informe técnico cumpla con las propiedades textuales y la estructura solicitada.
Prepárate para la presentación y sustentación de tu informe técnico.
Logro específico de sesión:
Al término de la sesión, el estudiante sustenta la versión final del texto funcional
argumentativo, teniendo en cuenta las propiedades textuales y los criterios de corrección
idiomática.
Facilitadores: Martín Agión, Alcides Tineo y Judith Chávez
ANEXOS
Analicen la situación y el documento elaborado por la consultora internacional Tutti Bene sobre el
clima laboral de la empresa Farmacopea, SA. Luego, observen cómo se construye cada una de las
partes, como paso preparatorio para la redacción del informe ejecutivo.
Análisis del informe técnico
CASO
Usted es el licenciado Felix Green Paz, gerente general de Farmacopea SA, empresa que se dedica a la
producción y distribución de productos farmacéuticos a nivel nacional. Usted se ha hecho cargo de sus
funciones como gerente hace pocos días y ha encontrado un clima laboral desfavorable que le impide
emprender una positiva gestión con una visión a largo plazo. Como usted tiene buenas ideas y quiere
realizar grandes mejoras en la empresa, ha creído conveniente solicitarle a la Consultora Internacional
Tutti Bene que realice una evaluación del clima institucional que reina en la empresa y de las
alternativas que se pueden ofrecer al respecto. El ingeniero Piero Patilongo, jefe de Consultoría de
dicha entidad, le acaba de enviar el informe técnico respectivo, el cual se presenta a continuación.
Usted debe evaluarlo y redactar el informe ejecutivo correspondiente, en el que indique las acciones
por seguir. Este informe deberá estar dirigido a la licenciada Angustias Alegre, presidente del
Directorio de su empresa, Farmacopea, SA.
ACTIVIDAD 1:
Lea el siguiente caso e identifique la siguiente información.
1. Persona que elaborará el informe ejecutivo
2. Identificación del problema
3. Empresa que elaboró el informe técnico
4. Responsable de la empresa consultora
5. Destinatario del informe ejecutivo
----------------------------------
(1)Tomado de separatas de Caballero Medina, C.A.
ACTIVIDAD 2:
MODELOS DE INFORME TÉCNICO Y EJECUTIVO
Facilitadores: Martín Agión, Alcides Tineo y Judith Chávez
Lee atentamente el siguiente informe técnico y, luego, elabora el resumen de cada una de las partes del
cuerpo del informe.
EJEMPLO DE INFORME TÉCNICO
Membrete CONSULTORA INTERNACIONAL
TUTTI BENE
Código JC 31/1007
Título Informe de consultoría sobre el clima laboral
de la empresa Industrias del Norte, SA
Información institucional
(comprende destinatario, autor del
informe, persona a la que se envía
copia, y fecha del informe)
Para : Lic. Felix Green Paz
Gerente General de Farmacopea SA
De : Lic. Piero Patilongo
Jefe de Consultoría
Fecha : San Isidro, 27 de octubre de 2010
Introducción
(se propone el objetivo delimitado
del análisis y se presenta, de forma
general y sucinta, el plan
estructural que se desarrollará en
la siguiente parte)
1. Introducción
El presente informe técnico se desarrolló por encargo de la Gerencia General de Farmacopea, SA. Esta
Gerencia solicitó a Consultora Internacional Tutti Bene, entidad especializada en la evaluación de los
logros institucionales de las empresas según los estándares internacionales, realizar el diagnóstico del clima
laboral que reina en la empresa Farmacopea, SA y determinar las recomendaciones pertinentes.
El informe incluye una reseña de lo que ha sido el desarrollo institucional de la empresa Farmacopea SA en
los últimos quince años. De igual modo, analiza el estado en que se encuentra el clima laboral de dicha
empresa, para lo cual se describen tres rubros: política laboral de la empresa, política salarial de la empresa
y política de promoción del trabajador. Seguidamente, se presentan las conclusiones producto del análisis
y, finalmente, se exponen las recomendaciones para superar los problemas que presentan las relaciones al
interior de la citada empresa.
Desarrollo
(Se trata del examen minucioso del
problema planteado. Se puede
presentar, también, datos
estadísticos y cuadros que
permitan comprender
inmediatamente la situación
descrita)
2. Antecedentes
La empresa Farmacopea SA es una entidad limeña de reconocido prestigio a nivel nacional y una de las
empresas líderes en la industria farmacéutica. Su posicionamiento en el mercado nacional y regional es
bastante significativo por la responsabilidad y seriedad con que siempre ha actuado, y por la calidad de los
productos y del servicio que ofrece.
Los logros económicos y la rentabilidad de Farmacopea, SA se incrementaron notablemente por la
demanda de productos naturales en el campo de la medicina así como también su reciente aplicación a la
cosmética. La inversión en investigación sobre drogas extraídas de plantas nativas le ha permitido
incursionar en el mercado con productos sin competencia y ganar el liderazgo en esta especialidad. Sin
embargo, en los últimos cuatro años, la anterior gerencia introdujo una serie de medidas que afectaron
directamente al personal calificado y de mando medio, lo cual creó un clima desfavorable en el campo de
las relaciones humanas y una tensión constante entre directivos y trabajadores de la empresa.
El boom económico que logró la empresa en los quinquenios 1995-1999 y 2000-2004 se fue resintiendo
en el periodo 2005-2009, ya que las medidas que introdujo la gerencia el año 2007, y en adelante,
resultaron completamente contraproducentes. Según las estadísticas que obran en los archivos de la
empresa, se observa un gradual descenso en el logro de los objetivos institucionales y en la rentabilidad de
la empresa.
3. Análisis de los factores implicados en el clima laboral de la empresa
El estudio del clima laboral incide en tres aspectos fundamentales: la política laboral de la empresa, la
política salarial y la política de promoción del trabajador.
3.1. La política laboral de la empresa
La política laboral de la empresa se caracterizó en los últimos cuatro años por implementar una serie de
racionalizaciones en diferentes oficinas administrativas y en las principales áreas del trabajo industrial y
especializado. Ello se tradujo en una reducción de personal a través de una política de despidos y en una
continua rotación de puestos, que fue creando un paulatino malestar e inseguridad entre los trabajadores.
Información que permite contextualizar la introducción del informe ejecutivo
Información que permite contextualizar la introducción del informe ejecutivo: problema principal y consecuencias
Información que describe los criterios de análisis del informe técnico
Facilitadores: Martín Agión, Alcides Tineo y Judith Chávez
El Directorio de la empresa, a diferencia de la política seguida en los otros quinquenios, optó por
aminorar sus costos de funcionamiento a costa de la reducción del personal calificado y de mando medio
especializado. Esta política obedecía a una equivocada idea de que una mayor rentabilidad se lograría con
un menor personal eficaz. Hubo muchos casos de trabajadores calificados que decidieron dejar la empresa,
lo cual repercutió en la calidad del servicio de la organización y en su imagen externa.
3.2. La política salarial de la empresa
La empresa, por otro lado, fue limitando, en los últimos años, las bonificaciones de los trabajadores, lo
que derivó en reclamos y petitorios que, a la larga, desencadenaron una tensión en su interior. De acuerdo
con las entrevistas y encuestas realizadas a los trabajadores, la ausencia de una política de incentivos y de
bonificaciones que estimule la competencia profesional y laboral es un factor que va en detrimento del
clima laboral. Asimismo, la falta de una política de sueldos y salarios justa dificulta una identificación y un
cumplimiento del personal en las labores encomendadas. Ello ha originado continuos reclamos que no son
atendidos por los directivos y que crean una desazón en el personal.
A diferencia de otros años, en la actualidad, la empresa se ha desentendido de la necesidad de
implementar una política de mejoramiento de sueldos y salarios, así como de incentivos y bonificaciones.
Los trabajadores consideran que ello los afecta en su presupuesto familiar.
3.3. La política de promoción del trabajador
De acuerdo con las opiniones de los trabajadores, se observa que, en los últimos años, no existe una
política de promoción de parte de la empresa que les permita desarrollarse en los ámbitos para los cuales
consideran que están capacitados. Ello deriva en cumplir, en muchos casos, una función monótona o una
labor rutinaria que resultan incómodas o nada productivas para el trabajador.
Igualmente, se constata que la rotación del personal no es la más adecuada por no permitir, en muchos
casos, el desarrollo de las potencialidades de los trabajadores. Las quejas de los trabajadores, en ese
sentido, han sido constantes. La Oficina de Recursos Humanos no cumplió con hacer una efectiva
racionalización de puestos.
La empresa, en otro rubro, dejó de implementar al personal, ya que redujo, sustancialmente, el
presupuesto destinado a dicho fin. Por ello, los trabajadores no reciben cursos de capacitación desde hace
buen tiempo.
Conclusiones
(contiene la deducción lógica o el
resultado del análisis que se realiza
en relación directa con los hechos
expuestos)
4. Conclusiones
En conclusión, el trabajo de análisis encontró una serie de deficiencias que originan serias dificultades en el
desarrollo de la empresa. Estas se exponen a continuación.
1a Existe una alta rotación del personal, originada por continuos cambios de puestos de los
trabajadores, despidos y desplazamiento del personal a oficinas en las que no suelen desenvolverse
adecuadamente. Ello ocasiona un cuadro de estrés entre los trabajadores, un clima de desconfianza e
inseguridad.
2a La comunicación de parte de los directivos para con los trabajadores no es horizontal; por el
contrario, resulta bastante rígida. Ello genera una relación de permanente tensión y crea un malestar
constante en el estado anímico de los trabajadores.
3a La empresa, por otro lado, no cuenta con una política de promoción ni de incentivos que estimulen
al trabajador. Tiene muchas exigencias y brinda pocos beneficios al personal. No motiva al
trabajador a identificarse con los objetivos de la empresa.
4a Las capacidades potenciales de los trabajadores no se desarrollan como debe ser. Ellos perciben que
no se puede hacer carrera dentro de la institución y que no se les brinda opciones ni alternativas de
mejoramiento cualitativo tanto en el aspecto profesional como en el laboral.
5a La empresa no promueve, adecuadamente, la capacitación ni la implementación del personal, lo
que genera una falta de actualización y de especialización de los trabajadores.
Recomendaciones
(Manifestaciones concisas de
alguna acción futura que parezca
necesaria como resultado directo
de las conclusiones alcanzadas)
5. Recomendaciones
Con el fin de superar estas serias deficiencias, Consultora Internacional Tutti Bene plantea las siguientes
recomendaciones:
1a Un mejoramiento de la política general de la empresa que incida en concederle la debida
importancia al rol de los trabajadores en la consecución de los logros institucionales
2a La aplicación de un proceso de evaluación más justo que comprenda la debida valoración de las
capacidades y cualidades de los trabajadores
Información que deberá
analizarse y sintetizarse
para el párrafo de
conclusiones del informe
ejecutivo
Sobre la base de esta sección, se elaborará el párrafo de acciones por tomar.
Facilitadores: Martín Agión, Alcides Tineo y Judith Chávez
3a La implementación de talleres con miras a mejorar las relaciones entre los directivos y los
trabajadores, y a sensibilizarlos sobre la necesidad de laborar en un clima institucional que favorezca
el logro de los objetivos de la empresa y el desarrollo de los trabajadores
4a La aplicación de una política de estímulos y de incentivos que promocione la identificación de los
trabajadores con la institución y permita un mejor desempeño por parte de los trabajadores
5a Una mayor apertura de parte de los empleadores para con los trabajadores, que mejore los canales
de diálogo y fomente un ideal de trabajo corporativo en bien de la empresa y de los trabajadores
6a Un incremento significativo del presupuesto destinado a la Oficina de Recursos Humanos a fin de
llevar a cabo las implementaciones del personal, y de dotarla de los fondos respectivos para
desarrollar una política real de incentivos
Firma,
aclaración
y cargo
Piero Patilongo
Lic. Piero Patilongo
Jefe de Consultoría
Iniciales del responsable
y de quien digitó
PL/rb
Facilitadores: Martín Agión, Alcides Tineo y Judith Chávez
CONSTRUCCIÓN DEL INFORME EJECUTIVO
Una vez construido el informe técnico, se procede a redactar el informe ejecutivo correspondiente.
Observa el siguiente modelo.
EJEMPLO DE INFORME EJECUTIVO
1. Membrete
Ψ INDUSTRIAS FARMACOPEA, SA
2. Código GG 327/1109
3. Lugar y
fecha
Surco, 17 de noviembre de 2010
4. Destinatario Lic. Angustias Alegre
Presidente del Directorio
5.
Cuerpo
del
informe
5.1.
Intro
ducció
n Debido a los cambios realizados por la anterior gerencia de Industrias Farmacopea, SA en el año 2007, se
fueron deteriorando las relaciones humanas entre directores y trabajadores. Por ello, en pos de una mejora
sustancial y de incrementar la producción de la empresa, se solicitó un informe técnico al Ing. Piero Patilongo,
Jefe de Consultoría de la empresa Consultora Internacional Tutti Bene, que, además de analizar
minuciosamente el problema, presentó alternativas de solución para su evaluación y consideración.
5.2. R
eseña del in
fo
rm
e
técnic
o (co
n énfasis
en la
s
co
nclu
sio
nes y
reco
mendacio
nes)
Dicho documento se ha basado en el análisis de tres aspectos significativos relacionados con el clima laboral de
la empresa. Estos son la política laboral, la política salarial y la de promoción de los trabajadores en la empresa.
Luego de analizar el informe técnico, se concluye que las políticas adoptadas por la Oficina de Recursos
Humanos no han sido las adecuadas. Además, la racionalización y reducción de presupuesto laboral ha
generado malestar y un cambio de actitud entre los empleados de la empresa. Esto se ha manifestado en
cuadros de estrés y un gran nivel de desconfianza hacia la organización, lo que se traduce en una falta de
identificación hacia sus fines.
Por ello, es importante considerar las recomendaciones del informe técnico. Estas plantean, en resumen, que la
capacitación, el estímulo económico y un adecuado diálogo sean los objetivos principales de una gestión
positiva con visión a largo plazo. Esto evidenciaría la mejora de la política general de la empresa para con sus
empleados, lo que contribuiría a reforzar su identificación con ella.
5.3. A
ccio
nes a to
mar
En conclusión, después de evaluar la situación general, se ha llegado a establecer algunos puntos fundamentales
que se debe seguir para solucionar los problemas. Estos son los siguientes:
1º Se ha decidido elaborar un programa de incentivos económicos acorde con la producción del trabajador. De
esa manera, el empleado se sentirá más identificado con la empresa y motivado a mejorar su desempeño, ya
que verificará que este último es reconocido y, por ende, recompensado.
2º Se diseñará un sistema de evaluación de desempeño integral permanente, el cual permitirá que se mantenga
una percepción actualizada de los avances o retrocesos en cuanto a las capacidades y las cualidades de cada
trabajador.
3º Se implementarán talleres de capacitación para el desarrollo de los empleados. Estos son importantes en la
medida en que apoyarán la actualización constante de los trabajadores y promoverán su especialización.
Estas tres acciones requieren una ínfima inversión comparada con el impacto positivo que tendrán en la
rentabilidad de la empresa. De esta manera, se logrará restituir la confianza tanto de sus empleados como de
sus clientes.
6. Adjuntos Adjunto: Informe técnico de consultoría sobre el clima laboral de la empresa Farmacopea, SA, por Ing. Piero
Patilongo, Jefe de Consultoría de Consultora Internacional Consultores Unidos
7. Despedida Atentamente,
8. Firma,
aclaración
y Cargo
Félix Green Paz
Lic. Felix Green Paz
Gerente General
9. Iniciales del
responsable y
de quien digitó
FGP/jz
SÍNTESIS Y ARGUMENTACIÓN EN LA ELABORACIÓN DEL INFORME EJECUTIVO
Facilitadores: Martín Agión, Alcides Tineo y Judith Chávez
REFERENCIAS
• Real Academia Española (2010). Ortografía de la lengua española. Madrid: Espasa
Libros
• Fría, Matilde. (2008). Procesos creativos para la construcción de textos,
interpretación y composición. Colombia: Cooperativa Editorial Magisterio
• Atienza, M. (2007). Teoría de la argumentación jurídica. (3 ed.). México:
Universidad Autónoma de México
• Prado, J. (2004). Didáctica de la lengua y la literatura para educar en el siglo XXI.
Madrid: La Muralla
• Carneiro F. (2003). Manual de Redacción General. Lima: San Marcos.
• Gatti Murriel, C. y Wiesse Rebagliati, J. (2003). Técnicas de lectura y redacción:
Lenguaje científico y académico. Lima: Universidad del Pacífico
• Cassany, D. (1999). Construir la escritura. Barcelona: Paidós
• Cassany, D. & García del Toro, A. (1999). Recetas para escribir. (2°ed.). San Juan de
Puerto Rico: Plaza Mayor
• Serafini, M. (1994) Cómo se escribe. Barcelona: Paidós Ibérica, S.A.
• Separatas de Caballero Medina, C.A.
• http://www.elexterminator.blogspot.com/
• http://textosargumentativos2008.blogspot.com/
• http://www.zaragoza.es/contenidos/sectores/adicciones/argumentos.pdf