Desarrollo de Competencias Digitales

GUÍA 1 - Búsqueda de Información

Esta guía fue desarrollada en el marco del proyecto de investigación: JunTICos: El análisis informacional como estrategia para el fortalecimiento de la sociedad del conocimiento, en estudiantes de pregrado. Investigadores: Ana María Moreno Ballesteros, Luz Mariela Linares Luna, Felipe Mejía Medina.Línea de investigación: “Pedagogía, Medios y Mediaciones”. Facultad de Educación. Fundación Universitaria Los Libertadores.

Créditos:Ilustraciones pág. 12: Freepik.com.Diagramación, ilustraciones y fotografías: Ana María Moreno Ballesteros.

Bogotá, 2016.

La búsqueda de información especializada no se puede limitar únicamente a los resultados arrojados por motores de búsqueda genéricos como Google o Bing. Los motores genéricos botan mucha información cuyas fuentes se desconocen y que por ende puede genera ruido en una investigación o trabajo. Por esta razón, se recomienda rea-lizar la búsqueda de información especializada en bases de datos bibliográficas, ya que las fuentes han pasado por algún filtro de verificación como: una revisión de pares académicos, un editor, un grupo de investigación o una entidad de referencia en el tema.

La búsqueda de información es la primera y una de las más importantes competencias con la que todo estudiante debe contar desde inicio de su carrera para sacarle mejor provecho a sus estudios. Esta competencia hace parte de un grupo de competencias necesarias para gestionar la información de forma profesional.

La formación en gestión y uso adecuado de la información se conoce con el nombre de alfabetización informacional. La alfabetización informacional está enfocada en generar competencias para la resolución de problemas y la actua-lización de conocimientos de forma autónoma a lo largo de la vida.

Introducción al módulo

Objetivo de formación:

En este módulo se pretende darle a conocer al estudiante el vocabulario técnico, las herramientas y las estrategias para realizar las búsquedas de información académica y especiali-zada en bases de datos bibliográficas.

Competencias adquiridas:

Una vez el estudiante asimile los conocimientos de este módulo, podrá:

>> Enfrentarse a la consulta de información en las bases de datos bibliográficas formulando adecuadamente las ecuaciones de búsqueda.

>> Contar con los conceptos básicos para dialogar con docentes, bibliotecarios, pares académicos o con investi-gadores empleando el vocabulario adecuado sobre temas de búsqueda de información.

I. PRESENTACIÓN

1.1 Catálogo de la bibliotecaEsta base de datos bibliográfica está destinada a facilitar la búsqueda y ubicación espacial de los libros o recursos docu-mentales que se encuentran en una biblioteca o un conjunto de bibliotecas.

Antiguamente los catálogos estaban constituidas por fichas impresas, que a partir de los años sesenta empezaron a ser sustituidos por los catálogos electrónicos.

Los catálogos de acceso público en línea son conocidos con el nombre de OPAC (Online Public Access Catalog).

El catálogo local: Se relacionan los documentos en una sola biblioteca. Ejemplo: el catálogo de la biblioteca de una facultad en particular.

El catálogo común: Referencia los documentos de varias bibliotecas bajo una sola organización. Ejemplo: el catálogo de las bibliotecas de una misma universidad u organización, es el caso del Catálogo Red de Bibliotecas del Banco de la República.

El catálogo colectivo: Describe las colecciones de varias bibliotecas indepen-dientes. Ejemplo: el catálogo de una red de universidades como la Red de Bibliotecas Universitarias Españolas (REBIUN).

II. CONCEPTOS GENERALES

1. Base de datos bibliográfica

Se define como el conjunto de datos organizados para facilitar la búsqueda de documentos específicos mediante una interfaz (Urfist de Nice, 2016). En una base de datos bibliográfica se registran ordenadamente datos e información para elaborar un índice con toda clase de publicaciones: libros, artículos, colecciones, revistas entre otros. Las bases de datos bibliográ-ficas son el resultado de la informatización de los catálogos de bibliotecas. Estas permiten realizar búsquedas utilizando palabras claves tipo título, autor, fecha. También permiten el análisis de datos o bibliometría (Wikipedia, 2016).

1.2 Bases de datos especializadas

Una base de datos (BD) también se define por su cubertura o más exactamente cómo se constituye, influyendo en gran medida la estructura básica de los datos que contie-ne: bibliografías, taxonomías, tesauros, codificaciones de los genes.

Identifican referencias bibliográficas, en su mayoría artículos de revistas, a partir de una búsqueda por temas. Algunas bases de datos permiten el acceso al texto completo del documento de referencia, pero la mayoría sólo ofrecen un resumen y una lista de palabras clave.

Bases de datos bibliográficas que se definen de acuerdo a disciplinas o temas específicos (Ciencias Políticas, Economía, Ciencias Sociales, Educación, etc ...). Las principales bases de datos especializadas no son gratuitas, se requiere el pago de una suscripción para poder acceder a los textos completos.

>> BD científicas Son bases de datos de un conjunto de revistas y otras publicaciones científicas como artículos científicos, actas de conferencias y congresos, capítulos de libros, etc. Estas bases de datos suelen tener formato electrónico y se consultan a través de Internet. Contienen citas bibliográficas, referencias, abstracts (resumen de una publicación científica) y, a menudo, el texto completo de los contenidos indexados, o enlaces al texto completo (Wikipedia, 2016).

>> BD de interés generalAlgunas bases de datos poseen más un interés general que un uso académico, y se construyen de una manera menos formal que las anteriormente citadas. Estas son alimentadas con datos recogidos por voluntarios.

>> BD multidisciplinares Son bases de datos que incluyen múltiples áreas del conocimientos y disciplinas. A pesar de ser multidisciplinares, ofrecen clasificaciones por temas dirigidos a los investigaciones. Entre las grandes bases multidisciplinares están: los sitios de editores de revistas electrónicas: Live Science, Springer, Wiley, IEEE, etc; las bases multieditores como Academic Search Premier, JSTOR y Web of Science; y las bases de prensa como Factiva o Europress (Université Catholique de Louvain, 2015).

>> BD de acceso abierto (open access) Son aquellas bases de datos que no restringen la consulta del texto completo de los recursos bibliográficos que tiene referenciados tales como libros, artículos, tesis, inves-tigaciones, entre otros. El movimiento de Open Access busca dejar el libre acceso al conocimiento. Algunas de las bases de datos más conocidas en Latinoamérica son la Red de Revistas Científicas de América Latina y el Caribe, España y Portugal (Redalyc) y la Scientific Electronic Library Online (SciELO).

2. Operadores de búsqueda

Los operadores son la base de la búsqueda y son empleados para interrogar a la base de datos a través de las herramientas de búsqueda. Estos términos son empleados por todas las he-rramientas de búsqueda, de ahí la importancia de dominar su uso. Sin embargo pueden variar de una base de datos a otra. Los operadores son la base de la búsqueda eficaz. Sin embar-go pueden haber diferencias entre una base de datos a otra. En ciertas bases de datos los operadores empleados han sido traducidos a la lengua local, por esta razón se recomienda con-sultar la página de ayuda y verificar cuáles y cómo se deben emplear en cada caso particular.

2.1 Los operadores booleanosLos operadores booleanos permiten combinar términos y conceptos con miras a aumentar o a disminuir el número de re-sultados de una búsqueda. Para esto se utilizan tres palabras en inglés: AND (y), OR (o) y NOT (no).

El operador AND es un operador de intersec-ción. Su función es encontrar obligatoriamente los textos que contengan todos los términos relacionados con AND, excluyendo aquellos que solo tenga uno de los términos. Su función es afinar la búsqueda, es decir reducir la cantidad de resultados a obtener. Ver ejemplo en el gráfico.

El operador OR es un operado de unión. Permite el empleo de varios términos o sinónimos en una búsqueda. Los textos contendrán por lo menos uno de los términos. Adicionalmente, este operador permite ampliar el número de resulta-dos. En la búsqueda museo OR biblioteca, arrojará como resultado los textos donde aparezca el término biblioteca, el termino museo y los textos donde estén ambos.

El operador NOT es un operador de exclu-sión. Su función es excluir todos los textos que contengan el término no deseado. Como en la gráfica, se desea que la búsqueda se centre en un término en particular, en este caso museo, eliminará de los resultados todos los textos que contengan el término biblioteca. En algunos casos se emplea AND NOT.

El operador XOR: también es un operador de exclusión, que permite recuperar los textos con los términos deseados, excluyendo aquellos que los contengan todos.

AND

OR

NOT

XOR

2.2 Los comodines

El truncamiento: Cuando se hace una bús-queda hay que confrontarse a un problema, cada término puede tener variantes de género, cantidad, entre otros. Un ejemplo de esto es: estudiante, estudiar, estudiantil, estudio, estudios. Para evitar el empleo de muchos términos con la misma raíz en la ecuación, no se emplea el operador OR, sino que se emplea el asterisco como signo de trunca-miento. En este caso se empleará para la búsqueda un término truncado (ver tabla) y los resultados deberán aparecer todos los textos que contengan palabras que inicien con el fragmento antes del asterisco. La dificultad del empleo de este símbolo radica en determinar dónde hacer el truncamiento del término. Si es muy corto como, la búsqueda se ampliará a otros términos no deseados y generará ruido, apareciendo resultados no pertinentes. Si el truncamiento es muy largo: ya no se incluirán resultados que pueden ser pertinentes.

Las comillas o paréntesis: permiten la búsqueda de frases exactas: (biología marina) o “biología marina”.

Las limitaciones: En el buscador aparecerán opciones que permitirán como su nombre lo dice hacer búsquedas por campos: autor, fecha, des-cripción, título, tipo de documento (libro, artículo, revista, etc). El objetivo es afinar la búsqueda, reduciendo o aumentando el número de resultados.

Interrogación: al remplazar una sola letra de un término con el signo de interrogación, ejemplo corredor?s los resultado de la búsqueda incluirán los textos que contengan las palabras: corredoras como corredores.

Tipo Trunc. Resultados ProblemaCorto est* estudiante,

estudiantes, estudios, estudiantil, estudiar

RUIDO: se incluyen téminos no pertinen-tes como: estatua, estaciones, estómago

Medio estudi* estudiante, estudiantes, estudios, estudiantil, estudiar

Largo estudiant* estudiante, estudiantes, estudiantil

SILENCIO: se excluyen términos como estudiar o estudios.

(biología marina)“medicina tradicional“

corredor?s = corredores corredoras

3. Ecuación de búsqueda

Una ecuación de búsqueda es la unión, combinación y exclusión de términos de búsqueda, utilizando herra-mientas lógicas como los operadores booleanos (AND, OR, NOT), las limitaciones (idioma, fechas, o tipo de documento), o el truncamiento (para ampliar la búsque-da). La formulación correcta de la ecuación de búsqueda determina la calidad del resultado. Sin embargo, no es fácil de escribir porque los operadores o las herramien-tas varían, entre bases de datos y de una fuente a otra.

Después de preparar la búsqueda mediante la identifi-cación del tema, la identificación de los conceptos y la selección de los términos relacionados con la necesidad de búsqueda, se debe entonces redactar la ecuación de búsqueda, sustituyendo los conceptos (palabras claves, descriptores, expresiones más utilizadas, frase para representar el tema) por los términos encontrados, teniendo en cuenta las limitaciones de la pregunta y usando los operadores.

En conclusión, se le llama ecuación de búsqueda al conjunto de términos relacionados con los operadores booleanos y comodines con miras a afinar los resultados de una búsqueda en una base de datos.

La búsqueda bibliográfica es un proceso iterativo, es decir, que requiere de varios ensayos para ir puliendo la ecuación, hasta obtener los mejores resultados. De forma arbitraria se ha determinado que un mínimo de 50 artículos pertinentes al tema deben ser encontrados para obtener una búsqueda completa. Para una búsqueda rápida se pueden encontrar 20 artículos.

Recetas con cualquiera de los tres ingredientes:

manzana OR coco OR canela

Recetas con canela y sin los otros dos ingredientes:

canela NOT coco NOT manzana

Recetas con manzana o coco, pero no ambos y sin

canela:(manzana XOR coco) NOT

canela

Recetas con canela y coco sin manzana, y recetas de manzana sin coco y canela.((coco AND canela) NOT manzana) OR ( manzana NOT coco NOT canela)

Con dos de los tres:(manzana AND coco) OR (coco AND canela) OR (canela AND manzana)

Solo recetas con los tres ingredientes:

manzana AND coco AND canela

coco canela

manzana

coco canela

manzana

coco canela

manzana

coco canela

manzana

coco canela

manzana

coco canela

manzana

La importancia del uso de los paréntesis

Si se tiene que usar varios términos y operadores booleanos, el uso de paréntesis y comillas es indispensable para determinar el orden de procesamiento de las dife-rentes partes de la ecuación y de esta forma obtener los mejores resultados. La im-portancia de los paréntesis radica en poder agrupar varios términos como un todo, para que el siguiente operador pueda afectarlos a todos y no al que esta continuo.

Para explicar esto tenemos el siguiente ejemplo donde se quiere encontrar toda la documentación que hable sobre embarazo en adolescentes, jóvenes y menores.

Ecuación sin paréntesis: Adolescentes OR jóvenes OR menores AND embarazo

La ecuación no incluye paréntesis, por lo tanto el operador booleano AND solo interceptará al término “embarazo” con el término continuo, en este caso “menores”. Como resultados obtendríamos todos los documentos que contengan adolescen-te y joven más aquellos que incluyan ambas palabras menores y embarazo. Hay demasiado ruido. (ver figura de la derecha).

Ecuación con paréntesis:(Adolescentes OR jóvenes OR menores) AND embarazo

Cuando se emplea paréntesis agrupando términos sinónimos, estos se conformará como un conjunto y el operador siguiente, en este caso AND interceptará todos los términos contenidos con el término embarazo, obteniendo resultados pertinentes a la necesidad de búsqueda. Se reduce el ruido, es decir que se descartan documentos que no tiene que ver con el tema.

Adolescente

Embarazo

MenorJoven

Adolescente

Embarazo

MenorJoven

Se denomina interfaz al conjunto de elementos de la pantalla que permiten al usuario realizar acciones sobre una página web que está visitando. Por lo mismo, se considera parte de la interfaz a sus elementos de identificación, de navegación, de contenidos y de acción (Gobierno de Chile, 2004). Cualquiera que sea la base de datos bibliográfica, esta cuenta con una interfaz de búsqueda, es decir una página con un formulario, menús, enlaces hipertexto para poder interrogarla y de esta manera acceder a los datos que contiene.

4. El buscador de recursos

El tesauro es una lista de vocabulario controlado que sirve para definir en una disciplina cuál es el término referente a emplear y cuáles los sinónimos no. Los tesauros designan términos precisos para ciertos conceptos comunes con miras a comunicarnos sin ambigüedad dentro de una comunidad. Estos términos de referencia se llaman descriptores.

La UNESCO cuenta con un tesauros sobre educación para facilitar la búsqueda de documentos que se generan en sus diferentes dependencias al rededor del mundo. Antes de hacer una búsqueda de un tema en los recursos de la UNESCO se recomienda buscar el término preciso para obtener resultados.

Ej: Usar Abecedario (descriptor) en vez de Alfabeto (sinónimo).

5. El tesauro

http://vocabularies.unesco.org

ququi pwfm

bmp ` pp

j mP

gmd

eqj i

t ^ smpa

ai ial `

al ` u

mac

mmqal `

Antes de realizar una búsqueda es necesario:

1. Plantear Plantee de forma clara qué se va a buscar. Para esto se recomienda redactar de forma clara en una sola frase el objeto de la búsqueda, utilizando su propias palabras.

Encontrar textos sobre “estrategias de gamifica-ción empleadas por docentes en la universidad en los últimos años”.

2. IdentificarIdentifique cuáles son los términos más importantes em-pleados en su frase de búsqueda. Seleccione aquellos que delimitan o cierran la búsqueda.

Ej: ¿Quién? Docentes ¿Qué? Gamificación ¿Cuándo? Últimos años ¿Dónde? Universidad. Los términos que delimitan la búsqueda son: gamifica-ción y universidad.

III. CÓMO BUSCAR

3. Listar

Haga una lista con los sinónimos y las posibles traduc-ciones de los términos seleccionados. Para esto emplee algún diccionario de sinónimos o un tesauro.

# IDI TÉRMINO

1 ES universidad

2 ES educación superior

3 ES educación terciaria

4 EN university

5 EN academy

6 EN college

7 ES gamificación

8 ES ludificación

9 EN gamification

4. Construir

Construya su ecuación de búsqueda antes de empezar a buscar. No olvide usar las comillas en caso de búsqueda de frases exactas y los paréntesis cuando se buscan sinónimos. Verifica los operadores que se emplean en cada base de datos. Pueden encontrarse variaciones de una a otra.

(gamificación OR ludifi-cación) AND (“educación superior“ OR “educación terciaria“ OR universidad)

5. Buscar

Realice la primera búsqueda y verifique si los resultados son pertinentes. Los posibles problemas a la hora de obtener los buenos resultados de una base de datos documental:

El ruido: todos los textos que nos arroja la búsque-da que no son relevantes con el tema buscado.

El silencio: todos los textos que no aparecieron en los resultados y que son relevantes para el tema buscado.

6. Afinar

Afinar la ecuación significa modificarla para que los resultados sean más pertinentes. Para afinarla, revísela y elimine o agregue términos, también emplee limitaciones geográficas o de tiempo. Sea sistemático, es decir, realice los cambios uno a uno, no todos al tiempo, para identifi-car las variaciones.

Ej.1: (gamificación OR gamification OR ludifi-cación) AND (“educación superior” OR “educación terciaria” OR universidad) AND Colombia

Ej.2: gamification AND (university OR colle-ge OR academy)

7. Repetir

No hay que limitarse a una sola base de datos, se reco-mienda buscar en diferentes fuentes de información, ya que los datos contenidos no son los mismos.

8. ¿Cómo solucionar problemas?

Para solucionar el silencio documental

• Reemplazar los términos por sinónimos

• Traducir los términos a otros idiomas

• Eliminar palabras claves o limitadores de búsqueda

• Usar los operadores booleanos OR/NOT

• Efectuar truncamientos

• Realizar la búsqueda en cualquier campo (all text)

• Revisar la ortografía

Para solucionar el ruido documenta

• Utilizar términos más específicos

• Introducir más términos

• Usar los operadores booleanos (Y/AND) y (NO/NOT)

• Emplear comillas y operadores de profundidad

• Realizar la búsqueda en un campo especializado

• Delimitar por fecha, materia texto completo

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

Gobierno de Chile. (2004). Guía Digital. Recuperado el 17 de 07 de 2016, de http://www.guiadigital.gob.cl/articulo/que-es-una-interfaz

Moreno, A. M. (2015). TICE Formación en competencias digita-les. Bogotá: enREDo.

Universidad de Castilla-La Mancha. (15 de 11 de 2013). Estra-tegias de búsqueda de información. Obtenido de https://www.youtube.com/watch?v=Mibq5nic1hc

Universidad Politécnica de Puerto Rico. (10 de 03 de 2009). Bases de Datos de Acceso Abierto. Obtenido de https://bi-bliopoli.wordpress.com/12-bases-de-datos-de-acceso-abierto/

Université Catholique de Louvain. (29 de 09 de 2015). Bases de données bibliographiques. Obtenido de https://www.uclouvain.be/67394.html

Université Européenne de Bretagne. (3 de 12 de 2015). Les bases de données. Obtenido de http://guides-formadoct.ueb.eu/content.php?pid=107763&sid=810505

Urfist de Nice. (13 de 04 de 2010). Preparación y soportes de formación Urfist. Obtenido de Préparations et supports de formations Urfist: http://wiki-urfist.unice.fr/wiki_urfist/index.php/La_Recherche_dans_les_bases_de_donn%C3%A9es

Wikipedia. (16 de 06 de 2016). Base de datos bibliográfica. Obtenido de https://fr.wikipedia.org/wiki/Base_de_donn%-C3%A9es_bibliographiques