Grupo TKS: Gestión de Cobro

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Gestión de Cobro TKS Grupo Desarrollando proyectos de recobro a la medida, utilizando métodos de cobro éti- cos y buscando soluciones y alternatívas para conseguir el cobro eficaz de sus clientes. Diponemos de un cualificado equipo de recobradores telefonicos y presen- ciales asi como de expertos abogados para la gestión judicial de sus impagados. Llamada 1 E.Mail 3 SMS 6 Carta 9 Llamada 12 E.Mail 15 SMS 18 Carta 21 Recobro 30 Llamada 25 Recobro Telefónico E.mail 6 Carta 9 E.Mail 15 Llamada 18 Llamada 25 Recobro 30 Visita 3 Localización 1 Información 12 Visita 21 Recobro Presencial ACTIVIDAD MENSUAL RECOBRO TELEFóNICO ACTIVIDAD MENSUAL RECOBRO PRESENCIAL C/ Chile 4 · 28290 Las Rozas (Madrid) C/ Laminación S/N · 33930 La Felguera (Asturias) Tel.: 916 308 575 · Fax: 916301829 · Email: [email protected] Asturias Valnalón (Langreo) 150 puestos Disponibilidad 24x7 Inagurada en 2010 Experimentados Formados Fieles Involucrados Sin Rotación CTI Vocalcom Voz IP Redundancia Datos y Energia Fibra Optica PLATAFORMA PERSONAS TECNOLOGÍA EXCELENCIA OPERATIVA INCREMENTAMOS LOS FLUJOS DE TESORERíA DE NUESTROS CLIENTES

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Gestión de Cobro

TKSGrupo

Desarrollando proyectos de recobro a la medida, utilizando métodos de cobro éti-cos y buscando soluciones y alternatívas para conseguir el cobro eficaz de sus clientes.

Diponemos de un cualificado equipo de recobradores telefonicos y presen-ciales asi como de expertos abogados para la gestión judicial de sus impagados.

Llamada

1

E.Mail

3

SMS

6

Carta

9

Llamada

12

E.Mail

15

SMS

18

Carta

21

Recobro

30

Llamada

25

RecobroTelefónico

E.mail

6Carta

9E.Mail

15Llamada

18

Llamada

25

Recobro

30

Visita

3Localización

1Información

12Visita

21

RecobroPresencial

ActividAd mensuAl recobro telefónico

ActividAd mensuAl recobro presenciAl

C/ Chile 4 · 28290 Las Rozas (Madrid)C/ Laminación S/N · 33930 La Felguera (Asturias)Tel.: 916 308 575 · Fax: 916301829 · Email: [email protected]

Asturias Valnalón (Langreo)150 puestosDisponibilidad 24x7Inagurada en 2010

Experimentados Formados Fieles Involucrados Sin Rotación

CTI VocalcomVoz IPRedundanciaDatos y EnergiaFibra Optica

PLAT

AFO

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PERS

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TECN

OLO

GÍA

excelenciA operAtivA

incrementAmos los flujos de tesoreríA de nuestros clientes

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– Equipo de profesionAles cuAlificAdos y con más de 15 años de experiencia en gestión de cobro telefónico.– AplicAción de Gestión y cti que permite gestionar los datos de los deudores de forma óptima.– AsiGnAción deudor - operAdor: interac-tuando siempre con el mismo operador.– intensidAd de contActos con el deudor en distintas horas y días laborables y/o festivos.– locAlizAciones con bases de datos exter-nas y detectives para una mejor localización del deudor

Gestión telefónicA

– red de Gestores propios altamente cua-lificados y experimentados en cada provincia para la realización de visitas presenciales en España y Portugal, siguiendo las normas éticas establecidas.– obtención de informAción y pruebAs so-bre el terreno para una mejor gestión y posible inicio de la vía judicial.– neGociAción con el cliente y explicación de las alternativas posibles de pago, con el ob-jetivo de ayudarles a tomar la mejor decisión para cancelar su deuda

Gestión presenciAl

– equipo de AboGAdos propios y red de despachos colaboradores a nivel nacional.– estudio y Análisis individuAlizAdo de cada deudor con el objetivo de conocer la ca-pacidad de pago de la deuda y/o en que por-centaje.– estudio y Análisis individuAlizAdo sobre el tipo de procedimiento a iniciar: DenunciasProc. Monitorio, Proc. Ordinario Demandas de ejecución, etc.– continuidAd de lA Gestión telefónica / presencial paralelamente y cierre de acuerdos extrajudiciales.

Gestión judiciAl

E Q U I P O H U M A N OProfesionales con decadas de experiencia realizando gestión de cobro para las principales entidades finan-cieras.

T E C N O l O G í AAdaptamos nuestras aplicaciones informáticas a las necesidades de nuestros clientes, ofreciendoles una solución llave en mano que facilita la integración de los sistemas informaticos de nuestros clientes de una forma fácil, agil y sencilla.

REsUlTAdOs ExCEPCIONAlEs

Gestion Integral del IMPAGAdO

TKSGrupo

www. grupotks.com