Gobierno electrónico SUNAT VIRTUAL SEMINARIO TALLER REGIONAL CAJAMARCA El Gobierno Electrónico en...
-
Upload
estrella-frisco -
Category
Documents
-
view
5 -
download
0
Transcript of Gobierno electrónico SUNAT VIRTUAL SEMINARIO TALLER REGIONAL CAJAMARCA El Gobierno Electrónico en...
Gobierno electrónico
SUNAT VIRTUALSEMINARIO TALLER REGIONAL CAJAMARCA
“El Gobierno Electrónico en el Marco del Proceso de Descentralización yModernización de la Gestión del Estado”
Eduardo Ricce M.SUNAT
1
Gobierno electrónico
• Marco de referencia del gobierno electrónico– Conceptos– Modelo de gobierno electrónico– Estrategia
• Proyectos de gobierno electrónico implantados– Servicios electrónicos para tributos internos
• Clave SOL• Exporta Fácil
– Servicios electrónicos para el comercio exterior
• Proyectos de gobierno electrónico en desarrollo– Ventanilla Única de Comercio Exterior– Comprobantes de Pago Electrónicos
Agenda
2
Gobierno electrónico
Gobierno Electrónico: Gobierno Electrónico: Marco de ReferenciaMarco de Referencia
3
Gobierno electrónicoTemas conceptuales
Ciudadanos y negocios en comunicación desde cualquier lugar,
en cualquier momento y con cualquier dispositivo
Apoyar e Impulsar el Desarrollo Económico
Proveerservicios
electrónicos a ciudadanos y
empresas
Acortar la Brecha Digital
Gobierno más Interactivo
E- GOBConsolidar la educación personalizada, disponible y a distancia
4
Gobierno electrónico
Salto Tecnológico
Presencia
Integración
Transacción
Transformación
Automatización
IntegraciónProcesos
InteracciónElectrónica
Interna
ServiciosElectrónicos
IntegraciónElectrónica
Externa
ServiciosVirtuales (Web)
OrganizaciónVirtual
Contacto en una sola viaLas páginas web presentan
información desde la perspectiva de la organización
Contacto en una sola víaSe amplia la capacidad de los servicios, pueden “bajar” formatos de trámites, o contactar vía correo electrónico para
consultas, quejas o sugerencias.
DesmaterializaciónEl Ciudadano realiza trámites completos en línea. Inscripción al RUC, Modificación de
Datos, Declaración y Pago, etc.
Integración total Redefinición servicios y operación de
administración pública, integración entre administraciones y con sector privado,
ONGs, y ciudadano. Servicios personalizados (salto cultural)
Co
mp
leji
dad
Tiempo
Evolución en SUNAT
Salto Cultural
costo5
Gobierno electrónico
•COMPETITIVIDAD PAIS•DESARROLLO NACIONAL•EFICIENCIA DEL ESTADO
•COMPETITIVIDAD PAIS•DESARROLLO NACIONAL•EFICIENCIA DEL ESTADO
• CUMPLIMIENTO VOLUNTARIO• CONTROL EFICAZ• FACILITACIÓN
• ISO 9001 - 2008• ORGANIZACIÓN INTEGRADA Y
ORIENTADA AL CLIENTE• GESTION POR COMPETENCIA• E-LEARNING
ServiciosContrib. (G2C y G2B), Operad. Comercio Exterior (G2B), Provee. (B2G) y Estado (G2G)
Gestión (G2E)
Operación
Desarrollo
Control
Planeamiento
• GESTION INTELIGENTE (B.I.)• GESTION DE RIESGO INTEGRADA • PROCESOS INTEGRADOS• INTEGRACION CON ENTIDADES DEL ESTADO
Procesos integrados hacia el Exterior
Pro
ceso
s in
teg
rad
os
al I
nte
rio
r
Sistema de Información IntegradoIntr
anet
Wo
rkfl
ow
Mó
du
los
C/s
Tel
éfo
no
Hel
pD
esk
Co
rreo
Mó
vil
C A
N
A
L
E
S
Módulos InformáticosIntegrados
Arquitectura Empresarial
Infraestructura Tecnológica
Integrada
TributosInternosTributosInternos AduanasAduanasFuentes
ExternasFuentesExternas
Base de Datos
Integrada
6
Intercon.Privada
VAN InternetWeb
ServicesMóvil
CorreoElect.
CallCenter
CabinasMediosComun.Masivos
EncarteCentros
deServicios
C A N A L E S
Gobierno electrónicoEsquema General E-GOBEsquema General E-GOB
GOBIERNO GOBIERNO A A
EMPLEADOSEMPLEADOS(G2E)(G2E)
GOBIERNO GOBIERNO Y Y
EMPRESASEMPRESAS (G2B)(G2B)
GOBIERNO GOBIERNO Y Y
CIUDADANOSCIUDADANOS (G2C)(G2C)
P O R T A L
GOBIERNO ELECTRONICO
EDI – Intercambio Electrónico de Datos
7
GOBIERNO GOBIERNO A A
GOBIERNOGOBIERNO(G2G)(G2G)
- Registro en Línea- Declaración y Pago- Modificación de Datos- Comprobantes de Pago
Electrónicos- Exportación de
mercancías- Notificaciones
Electrónicas- Devoluciones del
Impuesto- Quejas y Sugerencias- Denuncias- Etc.
- Constitución de Empresas en Línea- Usuarios autorizados SOL- Autorización de Imprentas- Consulta de Deudas- Fraccionamiento - Planillas Electrónicas- Declaración Única de Aduanas- Pago Electrónico- Devoluciones - Drawback- Consulta de Disposición de Mercancías- Ventanilla Única de Comercio Exterior- Identidad de Auditores- Quejas y Sugerencias- Denuncias
- Intranet a nivel nacional- Comunidades- Trámites de RRHH- Sistemas Administrativos- Sistema de Gestión Aduanera –
SIGAD- Sistema Integrado de
Recaudación y Administración Tributaria - SIRAT
- Sistemas Inteligentes
- Extranet- Acreditación Beneficiarios
ESSALUD- Cobranzas Electrónicas
SIAF- Acreditación Beneficiarios
ONP- Etc.
Gobierno electrónico
Proyectos de GobiernoProyectos de GobiernoElectrónico ImplantadosElectrónico Implantados
8
Gobierno electrónicoProyectos E-gov implantados
FISCALIZACIÓN / DEVOLUCIÓN
SERVICIOS AL CONTRIBUYENTE
REGISTRO
COMPROBANTES DE PAGO
DECLARACION Y PAGO
CONTROL DE LA DEUDA Y COBRANZA
DECLARACION DE ADUANA
PAGO ADUANERO
DESPACHO DE MERCANCIAS
9
TRIBUTOS INTERNOS
ADUANAS
Gobierno electrónicoProyectos E-gov implantados: TI
Registro
Comprobantes de Pago
10
Gobierno electrónico
Declaración y Pago
Control de la Deuda y Cobranza
Proyectos E-gov implantados: TI
11
Gobierno electrónico
Fiscalización / Devolución
Servicios al Contribuyente
Proyectos E-gov implantados: TI
12
Gobierno electrónicoProyectos Implantados E-gov: Aduanas
Declaración Aduanera
13
Gobierno electrónicoEstadísticas de los servicios electrónicos
Servicio Web 2005 2006 2007 2008 2009
1 Presentación DJ Determinativa (PDT) 3,400,309 4,443,430 5,800,782 7,392,673 8,355,843
2 Pagos de Documentos Aduaneros 362,589 470,828 575,734 728,323 705,541
3Autorización de Impresión Comprobantes de Pago 1,252,937 1,321,104 1,432,477 1,474,831 1,474,348
4 Detracciones en Línea 138,965 479,031 874,146 1,005,619 1,046,391
5 Pago contra Detracciones 5,651 70,384 233,289 466,081 623,731
6 Pago DDJJ Mepecos 231,007 429,312 554,113
7Presentación Suspensión de Renta 4ta Categoría 212,638 279,281 180,873 297,235 324,814
8 Modificación de datos de RUC 14,513 48,146 129,006 205,296 367,239
9 Teledespacho Web 57,534 127,809 178,577 212,948 286,499
10Pedido de Descarga de Fraccionamiento Art. 36 13,335 93,515 128,246 140,929 172,784
11 Baja de Comprobantes 7,841 32,657 62,111 98,802
12 Preinscripción RUC 8,834 22,094 51,819 81,648
13Emisión de Recibos Honorarios Electrónicos 3,582 254,983
14 Modificación de datos DDJJ 41,808 42,512 42,958 64,586 88,047
15 Pagos DDJJ por Internet PRICO 5,459 7,227 27,966 59,789 74,718
16 Baja de Serie de CP 5,291 26,931 38,525 73,62914
Gobierno electrónicoEstadísticas de los servicios electrónicos
Servicio Web 2005 2006 2007 2008 2009
17 Pago de Valores 21,582 52,624 77,624
18 Suspensión Reinicio de Actividades 3,552 26,643 43,530 64,996
19 PDT Fraccionamiento Art. 36 2,565 32,596 38,515 45,245 56,849
20 Captura de Acuse de Recibo 8,477 53,957 81,949 36,917
21 Rectificación Electrónica de DUAs 4,010 12,436 15,989 20,441 35,246
22 Sugerencias y Quejas 13,735 13,593 23,405 29,758 21,201
23 Baja Inscripción RUC 1,186 7,012 10,968 16,973
24 Alta de Tributos 4,440 10,728 10,591 15,849
25 Pago con Visa 431 7,030 8,595
26 Baja Tributos 1,385 2,981 4,208 7,010
27 Baja de Establecimientos Anexos 600 3,106 4,333 6,106
28 Confirmación de Domicilio 578 3,402 3,898 2,956
29 Cancelación de Autorización de CP 355 1,356 1,835 2,202
5,526,048 7,484,431 10,125,850 12,950,069 14,935,654
15
Gobierno electrónico
Transacciones TributariasClave SOL
La SUNAT promueve el uso de transacciones electrónicas desarrollando
claves de acceso para los contribuyentes y ciudadanos.
16
Gobierno electrónico
Transacciones Tributarias Clave SOL
La clave SOL permite a los contribuyentes realizar transacciones electrónicas seguras.Como: Trámites y consultas de Ruc, consulta de comprobantes de pago, padrones, servicios relacionados con EsSalud, quejas y sugerencias, declaraciones informativas, consulta de declaraciones y solicitudes, entre otros.
17
Gobierno electrónico
Transacciones Tributarias Clave SOL
Hasta Marzo del 2010 se han entregado 3’767,410 claves, podemos decir que es el medio de identificación electrónica mas difundido y masivo implementado por entidad publica ó privada a la fecha en nuestro país.Esta experiencia es un antecedente para realizar proyectos para apoyar la construcción del gobierno electrónico en nuestro país
18
Gobierno electrónico
Exporta Fácil
Proyecto ImplementadoJulio de 2007
Exporta Fácil
19
Gobierno electrónico
Exporta Fácil
• Es un servicio promotor de exportaciones diseñado para el micro y pequeño empresario.
• Permite exportar en tramite simplificado sin necesidad de acercarse a la aduana ni contratar agente de aduanas.
• El empresario registra una declaración simplificada de aduana con su clave SOL.
• Presenta el formato impreso a SERPOST pagando los derechos de envío y la mercadería se envía al cliente en el extranjero.
• Sitio http://www.sunat.gob.pe/exportaFácil/index.html
Exporta Fácil
20
Gobierno electrónico
Ingreso mediante banner Publicitario
Exporta Fácil
21
Gobierno electrónico
Revisar la información respecto del servicio
Ingreso a la aplicación transaccional
Exporta Fácil
22
Gobierno electrónicoExporta Fácil
23
Gobierno electrónico
23456789121
IG9ERWKA
***********
Registro de su Clave SOL
Exporta Fácil
24
Gobierno electrónico
Opciones en funcionamiento
Exporta Fácil
25
Gobierno electrónico
Opción del Registro de declaración
Exporta Fácil
26
Gobierno electrónico
Datos registrados del contribuyente
Digitar datos adicionales
JUAN ALBERTO PEREZ DE CASTILLA
2
JUAN ALBERTO PEREZ DE CASTILLA
Digitar datos del comprador PASEO LA CASTELLANA # 3245 – MADRID
5634-6789
Registrar detalle de productos
Exporta Fácil
27
Gobierno electrónico
PRENDAS DE VESTIR PARA DAMAS TANK TOP 40 % ALGODON 60 % POLIESTER DE PUNTO
Registrar productos de la serie
Adicionar la serie
Valor de venta, Cantidad, etc...
1,800.00
2,520 unidades
Factura de venta
Clasificación del producto
Exporta Fácil
28
Gobierno electrónico
Serie registrada
Continuar registro de series...
Adicionar la serie
Exporta Fácil
29
Gobierno electrónico
Confirmar grabación de declaración
Exporta Fácil
30
Gobierno electrónico
Se muestra la declaración completa para su impresión
Exporta Fácil
31
Gobierno electrónicoExporta Fácil
32
Gobierno electrónico
Comunidades:
Trabajador IndependienteMicro y Pequeña Empresa
Implementado en Marzo y Juniode 2009
Exporta Fácil
33
Gobierno electrónico
Comunidad de Trabajador Independiente
• Servicio electrónico orientado a trabajadores independientes, que desarrollan cualquier profesión, oficio, arte o ciencia y que generan ingresos.
• Información especifica para las necesidades el grupo.
• Comprobantes de Pago Electrónicos.
• Suspensión de Retenciones y/o Pagos a Cuenta del Impuesto a la Renta
Exporta Fácil
34
Gobierno electrónico
Comunidad MYPE
Exporta Fácil
• Servicio electrónico orientado a micro y pequeñas empresas, que pueden estar en los regimenes RUS, RER y General.
• Información especifica para las necesidades el grupo, tutoriales.
• Actualización de RUC.• Declaraciones
Simplificadas• Presentación y Pago de
Declaraciones.• Devolución IR• Exporta Fácil.
35
Gobierno electrónico
Proyectos de GobiernoProyectos de GobiernoElectrónico en DesarrolloElectrónico en Desarrollo
36
Gobierno electrónicoProyectos E-gov en Desarrollo
DESARROLLO DE PROYECTOS DE
GOBIERNO ELECTRONICOSUNAT
DECLARACION SIMPLIFICADA
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN DE RIESGO (SIGR)
COMPROBANTES DE PAGO Y LIBROS CONTABLES ELECTRÓNICOS
INTEGRACION DE PLATAFORMA TI
REDISEÑO DE SIGAD
VENTANILLA UNICA DECOMERCIO EXTERIOR
CONTROLES INTEGRADOS CON OTRAS ADUANAS
NUEVO PORTAL
37
Gobierno electrónico
VENTANILLA UNICA DECOMERCIO EXTERIOR
38
Gobierno electrónicoProyecto de Ventanilla Única de Comercio Exterior
• Alineamiento al Plan Estratégico Nacional de Exportaciones 2003 – 2013 – Objetivo 3 : Aplicación de mecanismos eficaces de Fácilitación del Comercio exterior
• Alineamiento al Plan Estratégico Institucional SUNAT 2004 – 2006 – Interconexión con otros organismos del estado.
• Alineamiento al Plan Nacional de Competitividad – Estrategia 6.3 : Desarrollo del comercio exterior mediante la reducción de costos de transacción vinculados a las operaciones de comercio exterior
Antecedentes:
Ventanilla Única de Comercio Exterior:
La Ventanilla Unica se define como un mecanismo de facilitación que permite a las partes involucradas en el comercio y el transporte integrar información estandarizada en un solo punto de entrada, para cumplir con todos los trámites de importación, exportación y tránsito.
39
Gobierno electrónicoVentanilla Única de Comercio Exterior
40
Terminal de almacenamiento
Puerto / Aeropuerto
Almacenamiento
Banco
AlmacénExportador/importador
Agente de
Aduanas
Descarga
Manifiestos
Levante
Reconocimientofísico
SUNAT
Termino de la descarga
DUARectific
CanalLevante
Transportista SolicitudesDevoluciones
RegularizacionesRectificaciones
Levante
Informac
Informacpago
Pagoelectrónco
Ventanilla Unica de Comercio Exterior
Ventanilla Unica de Comercio Exterior
OrientaciónEstadísticas
Gobierno electrónicoVUCE - Ventajas y Beneficios
Para el Estado• Mayor efectividad y eficiencia en la utilización de recursos. • Mejor gestión de riesgo aduanero.• Incremento en la satisfacción de los usuarios de comercio
exterior.• Mayor integridad y transparencia.
• Incremento en la seguridad. Para los Usuarios de Comercio Exterior• Reducción de costos a través de la reducción de tiempos.• Ágil declaración y levante• Aplicación y explicación de reglas predecible.• Mayor efectividad y eficiencia en la implementación de
reglas.• Mayor transparencia.
http://www.proyectovuce.pe/41
Gobierno electrónico
COMPROBANTES DE PAGO Y LIBROS CONTABLES ELECTRÓNICOS
42
Gobierno electrónicoComprobante de Pago Electrónico
Recibo por Honorarios Electrónico
• Actualmente se ha instalado servicios la Contribuyentes que se encuentran en el régimen de 4ta categoría:
– Recibos por Honorario Electrónico– Libro de Ingresos y Gastos Electrónico
• Tenemos 53,423 contribuyentes afiliados
• Se han emitido 254,983 Recibos por Honorarios.
43
Gobierno electrónico
Inscripción
Emisión e-RH
Registro de Pagos Consultas
EMISORRECEPTOR
SUNAT
Emisión e-NC Consultas
Consultas
Reporte virtual de Ingresos 4°cat
Registro Dctos. Fisicos
Reversión
Registro de TC
Descarga para PDT
Modelo de Negocio RHE
44
Gobierno electrónico
Programa de Libros Electrónicos - PLE
- Se instalará en casa del contribuyente.
- Permite validar grandes volúmenes de información en tiempos muy cortos.
- Permite generar el Archivo de Cierre (AC) así como el Archivo de Envío (AE)
- El AE puede contener el LE detallado o una agregación de éste (DAOT).
Modelo Negocio LCE
45
Gobierno electrónico
Programa de Verificación de Libros Electrónicos -
PVLE
- Se instalará en las notebook de los auditores así como en las Entidades del Estado que requieran validar un LE.
- Permite validar en línea un LE.
- Requiere una conexión a Internet, para invocar un Web Services de SUNAT
Modelo Negocio LCE
46
Gobierno electrónico
• Para los contribuyentes:– No obligación de llevar libros contables físicos y legalización– Se evitan visitas a las imprentas para la autorización de impresión de CPE
y la compra de LC– Se evita la pérdida de CP y LC– Se evita la conservación de CP y LC– Se Fácilita el cumplimiento con las obligaciones tributarias:
• Generación automática de Suspensión de Retenciones y/o Pagos a cuenta • Generación automática de la DJ mensual de Pagos a Cuenta• Reducción de Plazos para Devoluciones por Pagos indebidos o en exceso
– Desaparece la obligación de presentar DJ informativas– Participación en Sorteo de CDP electrónicos
• Para la Administración Tributaria:– Mejora el control tributario y eleva la percepción de riesgo– Reduce los costos de fiscalización– Permite la simplificación de trámites y por ende una mejor percepción de
los servicios.– Coadyuva el proceso de implementación del Gobierno Electrónico en el
País.
CPE y LCE: Ventajas y Beneficios
47
Gobierno electrónico
48