Gobierno Corporativo y Responsabilidad Social -...
-
Upload
nguyentuyen -
Category
Documents
-
view
217 -
download
0
Transcript of Gobierno Corporativo y Responsabilidad Social -...
![Page 1: Gobierno Corporativo y Responsabilidad Social - IMEFimef.org.mx/Descargascomites/GobiernoCorporativo/... · Falsedad en calidad de activos. Reputación y poder de los consumidores](https://reader030.fdocuments.mx/reader030/viewer/2022020304/5ba4d4b209d3f257608bd8b9/html5/thumbnails/1.jpg)
Gobierno Corporativo y Responsabilidad Social
Flor Unda Carbot
Septiembre 11, 2012
Comité Técnico de Gobierno Corporativo
![Page 2: Gobierno Corporativo y Responsabilidad Social - IMEFimef.org.mx/Descargascomites/GobiernoCorporativo/... · Falsedad en calidad de activos. Reputación y poder de los consumidores](https://reader030.fdocuments.mx/reader030/viewer/2022020304/5ba4d4b209d3f257608bd8b9/html5/thumbnails/2.jpg)
Desafíos del Gobierno Corporativo
2Comité Gobierno Corporativo 09-12
![Page 3: Gobierno Corporativo y Responsabilidad Social - IMEFimef.org.mx/Descargascomites/GobiernoCorporativo/... · Falsedad en calidad de activos. Reputación y poder de los consumidores](https://reader030.fdocuments.mx/reader030/viewer/2022020304/5ba4d4b209d3f257608bd8b9/html5/thumbnails/3.jpg)
El Gobierno Corporativo es un Modelo de
conducción/gobernanza a través del cual se toman e implementan las decisiones para cumplir
con los objetivos del negocio.
Se ocupa de las relaciones que se establecen entre los diferentes participantes en la empresa, con el fin
de garantizar que cada uno reciba lo
que es justo.
Qué es Gobierno Corporativo?
3Comité Gobierno Corporativo 09-12
![Page 4: Gobierno Corporativo y Responsabilidad Social - IMEFimef.org.mx/Descargascomites/GobiernoCorporativo/... · Falsedad en calidad de activos. Reputación y poder de los consumidores](https://reader030.fdocuments.mx/reader030/viewer/2022020304/5ba4d4b209d3f257608bd8b9/html5/thumbnails/4.jpg)
Funciones y Responsabilidades del Gobierno CorporativoLa Primera:
Regular las relaciones entre los accionistas, los consejeros y la administración de la empresa;
Definir y separar roles: estratégicos, operativos, de vigilancia y gestión;
Establecer funciones, facultades y responsabilidades claras entre los distintos cuerpos de gobierno y funcionarios de dirección;
Asegurar la institucionalidad de la gestión sin importar quien detente la propiedad o el control de la firma, y
Garantizar la transparencia, la responsabilidad social corporativa, la equidad y la rendición de cuentas.
La Segunda …La Tercera …
Maximizar el valor para los accionistas
4
Maximizar el valor para los accionistas
Si, pero…
Comité Gobierno Corporativo 09-12
Los propósitos de los accionistas no deben confundirse con los del negocio …
![Page 5: Gobierno Corporativo y Responsabilidad Social - IMEFimef.org.mx/Descargascomites/GobiernoCorporativo/... · Falsedad en calidad de activos. Reputación y poder de los consumidores](https://reader030.fdocuments.mx/reader030/viewer/2022020304/5ba4d4b209d3f257608bd8b9/html5/thumbnails/5.jpg)
Los Stakeholders o Grupos de Interés
• Además de los Accionistas, hay otros grupos interesados en el desempeño de las compañías
• Con derechos y obligaciones recíprocos …• Afectan y son afectados por las decisiones
de la empresa
5Comité Gobierno Corporativo 09-12
![Page 6: Gobierno Corporativo y Responsabilidad Social - IMEFimef.org.mx/Descargascomites/GobiernoCorporativo/... · Falsedad en calidad de activos. Reputación y poder de los consumidores](https://reader030.fdocuments.mx/reader030/viewer/2022020304/5ba4d4b209d3f257608bd8b9/html5/thumbnails/6.jpg)
Responsabilidad Social
• ¿Se pueden balancear los requerimientos de todos los interesados en la empresa?
6Comité Gobierno Corporativo 09-12
• ¿Se puede lograr el éxito comercial honrando valores éticos y respetando a los empleados, las comunidades y el medio ambiente?
![Page 7: Gobierno Corporativo y Responsabilidad Social - IMEFimef.org.mx/Descargascomites/GobiernoCorporativo/... · Falsedad en calidad de activos. Reputación y poder de los consumidores](https://reader030.fdocuments.mx/reader030/viewer/2022020304/5ba4d4b209d3f257608bd8b9/html5/thumbnails/7.jpg)
Un nuevo paradigma
De la creación de valor para el accionista(stockholder) a la creación de valor para todos
los grupos de interés (stakeholders)
Grupos Secundarios
Grupos Primarios
7Comité Gobierno Corporativo 09-12
![Page 8: Gobierno Corporativo y Responsabilidad Social - IMEFimef.org.mx/Descargascomites/GobiernoCorporativo/... · Falsedad en calidad de activos. Reputación y poder de los consumidores](https://reader030.fdocuments.mx/reader030/viewer/2022020304/5ba4d4b209d3f257608bd8b9/html5/thumbnails/8.jpg)
Comité Gobierno Corporativo 09-12 8
Responsabilidad Social y Sustentabilidad
![Page 9: Gobierno Corporativo y Responsabilidad Social - IMEFimef.org.mx/Descargascomites/GobiernoCorporativo/... · Falsedad en calidad de activos. Reputación y poder de los consumidores](https://reader030.fdocuments.mx/reader030/viewer/2022020304/5ba4d4b209d3f257608bd8b9/html5/thumbnails/9.jpg)
Impulsores de la RSC
9
Desvío de Recursos: HP Reputación
Abusos en la relación laboral: Nike, GAP Imagen marca
Quiebras: Enron, Parmalat, Olympus Pérdidas patrimoniales
Multas millonarias Pérdidas económicas Prácticas monopólicas y reputación
Daño ambiental: Unilever Imagen marca
Afectación Riesgos económicos
de comunidades y operativos
Depredación ambiental:BP Pérdidaspatrimoniales
Aumento del fraude Menor rentabilidady riesgo patrimonial
Comité Gobierno Corporativo 09-12
Mayor regulación: Mayor Cumplimiento
![Page 10: Gobierno Corporativo y Responsabilidad Social - IMEFimef.org.mx/Descargascomites/GobiernoCorporativo/... · Falsedad en calidad de activos. Reputación y poder de los consumidores](https://reader030.fdocuments.mx/reader030/viewer/2022020304/5ba4d4b209d3f257608bd8b9/html5/thumbnails/10.jpg)
RSC: Hacer lo mismo … de manera diferente
• Entender la importancia y comprender las relaciones que se dan entre la empresa, los
grupos de interés y la sociedad
Empresa
SociedadGrupos de
interés
Actividades y Decisiones
Intereses yPreocupaciones
Intereses yExpectativas
10Comité Gobierno Corporativo 09-12
![Page 11: Gobierno Corporativo y Responsabilidad Social - IMEFimef.org.mx/Descargascomites/GobiernoCorporativo/... · Falsedad en calidad de activos. Reputación y poder de los consumidores](https://reader030.fdocuments.mx/reader030/viewer/2022020304/5ba4d4b209d3f257608bd8b9/html5/thumbnails/11.jpg)
El Gobierno Corporativo debe balancear los intereses de los grupos de interés
11
Gobierno Corporativo
Clientes
Proveedores
Accionistas
Comunidad
AcreedoresOpinión pública
Reguladores
Gobierno
Colaboradores
La gestión de STK es clave para el éxito del negocio,
Sólo así se pueden alcanzar los objetivos de rentabilidad.
Comité Gobierno Corporativo 09-12
![Page 12: Gobierno Corporativo y Responsabilidad Social - IMEFimef.org.mx/Descargascomites/GobiernoCorporativo/... · Falsedad en calidad de activos. Reputación y poder de los consumidores](https://reader030.fdocuments.mx/reader030/viewer/2022020304/5ba4d4b209d3f257608bd8b9/html5/thumbnails/12.jpg)
RSC: “Hacer lo correcto de la manera correcta”,
12
Compromiso
cumplir con la
finalidad de
la empresa
Balanceando
los
requerimientos
de los grupos
de interés
Respeto
valores éticos,
la gente, las
comunidades y
el medio
ambiente.
QUÉ CÓMO
Comité Gobierno Corporativo 09-12
![Page 13: Gobierno Corporativo y Responsabilidad Social - IMEFimef.org.mx/Descargascomites/GobiernoCorporativo/... · Falsedad en calidad de activos. Reputación y poder de los consumidores](https://reader030.fdocuments.mx/reader030/viewer/2022020304/5ba4d4b209d3f257608bd8b9/html5/thumbnails/13.jpg)
Riesgos y Cultura Ética
13Comité Gobierno Corporativo 09-12
![Page 14: Gobierno Corporativo y Responsabilidad Social - IMEFimef.org.mx/Descargascomites/GobiernoCorporativo/... · Falsedad en calidad de activos. Reputación y poder de los consumidores](https://reader030.fdocuments.mx/reader030/viewer/2022020304/5ba4d4b209d3f257608bd8b9/html5/thumbnails/14.jpg)
Gestión de Riesgos
Clientes
Accionistas
Colaboradores
Comunidad
MedioAmbiente
Proveedores
Gobierno
Impacto
Influencia
• Analizar los riesgos operativos, económicos, de subsistencia y de reputacióny gestionarlos de cara a la sustentabilidad del negocio.
14Comité Gobierno Corporativo 09-12
![Page 15: Gobierno Corporativo y Responsabilidad Social - IMEFimef.org.mx/Descargascomites/GobiernoCorporativo/... · Falsedad en calidad de activos. Reputación y poder de los consumidores](https://reader030.fdocuments.mx/reader030/viewer/2022020304/5ba4d4b209d3f257608bd8b9/html5/thumbnails/15.jpg)
Las Percepciones son hechos …
su reputación; su capacidad para atraer y retener a los
trabajadores, clientes o usuarios; mantener la motivación, el compromiso y la
productividad de los empleados; la visión de los inversionistas, patrocinadores,
comunidad financiera; y las relaciones con reguladores, los gobiernos, los
medios, los proveedores, los pares, los clientes y la comunidad donde opera.
15Comité Gobierno Corporativo 09-12
El desempeño y la imagen pública de una organización en cuestiones de Ética y Responsabilidad socialinfluye en:
![Page 16: Gobierno Corporativo y Responsabilidad Social - IMEFimef.org.mx/Descargascomites/GobiernoCorporativo/... · Falsedad en calidad de activos. Reputación y poder de los consumidores](https://reader030.fdocuments.mx/reader030/viewer/2022020304/5ba4d4b209d3f257608bd8b9/html5/thumbnails/16.jpg)
Los más recientes y “sonados”
16Comité Gobierno Corporativo 09-12
Manipulación de la LIBOR
Lavado de dinero
Falsedad en calidad de activos
![Page 17: Gobierno Corporativo y Responsabilidad Social - IMEFimef.org.mx/Descargascomites/GobiernoCorporativo/... · Falsedad en calidad de activos. Reputación y poder de los consumidores](https://reader030.fdocuments.mx/reader030/viewer/2022020304/5ba4d4b209d3f257608bd8b9/html5/thumbnails/17.jpg)
Reputación y poder de los consumidores
17
Activismo del consumidor
BuycuttFomentar la compra de
productos de una compañía
o país en particular.
BoycottAbstenerse de comprar
un determinado producto o realizar
alguna acción determinada.
¿Preferiría comprar un producto elaborado con prácticas sociales y ambientalmente responsables, Aunque tuviera un precio mayor?
(Estudio FORUM empresa, 2011)
¿Cuánto más estaría dispuesto a pagar?
Comité Gobierno Corporativo 09-12
![Page 18: Gobierno Corporativo y Responsabilidad Social - IMEFimef.org.mx/Descargascomites/GobiernoCorporativo/... · Falsedad en calidad de activos. Reputación y poder de los consumidores](https://reader030.fdocuments.mx/reader030/viewer/2022020304/5ba4d4b209d3f257608bd8b9/html5/thumbnails/18.jpg)
“Lavado de Cara” y Responsabilidad Social
18Comité Gobierno Corporativo 09-12
![Page 19: Gobierno Corporativo y Responsabilidad Social - IMEFimef.org.mx/Descargascomites/GobiernoCorporativo/... · Falsedad en calidad de activos. Reputación y poder de los consumidores](https://reader030.fdocuments.mx/reader030/viewer/2022020304/5ba4d4b209d3f257608bd8b9/html5/thumbnails/19.jpg)
GW y RS: Acciones simbólicas y Sustantivas(*)
Comité Gobierno Corporativo 09-12 19
(*) Do Actions Speak Louder than Words? The Case of Corporate Social Responsibility (CSR) por Olga Hawn de Duke University y Ioannis Ioannou de la London Business School, 2012. Indicadores en una base de datos de 2.261 empresas en 43 países entre 2002 y 2008 (de Iberoamérica solo están incluidos Brasil (16 empresas), Chile (5), México (9) y España (52)).
Mientras mayor sea el nivel de activos RSE (actividades de RSE previas), mayor será el efecto de las actividades simbólicas sobre el rendimiento y viceversa;
Mientras mayor sea el nivel de activos RSE (actividades de RSE previas), menor será el efecto de las actividades substantivas sobre sobre el rendimiento y viceversa;
Mientras mayor sea la brecha entre actividades substantivas y simbólicas, mayor es el impacto de éstas en el rendimiento, y viceversa;
Mientras mayor sea la compatibilidad entre las acciones substantivas y las simbólicas, mayor será el efecto sobre el rendimiento, lo que sugiere una sinergia entre ambos tipos de actividades.
Las cuatro hipótesis que postula el estudio y que son comprobadas por el análisis estadístico que realizan, son:
![Page 20: Gobierno Corporativo y Responsabilidad Social - IMEFimef.org.mx/Descargascomites/GobiernoCorporativo/... · Falsedad en calidad de activos. Reputación y poder de los consumidores](https://reader030.fdocuments.mx/reader030/viewer/2022020304/5ba4d4b209d3f257608bd8b9/html5/thumbnails/20.jpg)
Más del 50% de los encuestados creen información
favorable y el 25% cree la información negativa
sobre una empresa en la que confían.
En tanto que el 57% cree información negativa
y sólo el 15% cree información positiva cundo
desconfían de la empresa.
El capital de Responsabilidad potencia hasta las acciones simbólicas
• La primera conclusión del análisis de relaciones estadísticas es que las empresas acumulan capital de responsabilidad ([i]) y que en función del volumen de ese capital, las acciones simbólicas en RSE tienen un mayor impacto sobre el rendimiento.
• En cierta forma esto se explica diciendo que la empresa tiene mayor credibilidad en función de sus acciones pasadas. Esto es corroborado por una encuesta de Edelman (Edelman Trust Barometer 2011) donde
Comité Gobierno Corporativo 09-12 20
![Page 21: Gobierno Corporativo y Responsabilidad Social - IMEFimef.org.mx/Descargascomites/GobiernoCorporativo/... · Falsedad en calidad de activos. Reputación y poder de los consumidores](https://reader030.fdocuments.mx/reader030/viewer/2022020304/5ba4d4b209d3f257608bd8b9/html5/thumbnails/21.jpg)
• Otra conclusión indica que si las acciones substantivas y simbólicas están integradas, son coherentes, las acciones simbólicas potencian el rendimiento al aprovechar las sinergias entre ambas. O sea que es mejor hacer cosas simbólicas que sean compatibles con las substantivas.
• Así pues, las acciones de “lavado de cara” pueden impactar favorablemente el rendimiento en la medida de que la empresa tenga capital de responsabilidad acumulado y esas acciones sean coherentes y potencien las acciones substantivas.
El “lavado de cara” debe ser coherente
Comité Gobierno Corporativo 09-12 21
![Page 22: Gobierno Corporativo y Responsabilidad Social - IMEFimef.org.mx/Descargascomites/GobiernoCorporativo/... · Falsedad en calidad de activos. Reputación y poder de los consumidores](https://reader030.fdocuments.mx/reader030/viewer/2022020304/5ba4d4b209d3f257608bd8b9/html5/thumbnails/22.jpg)
Rendimientos Decrecientes• El análisis estadístico parece confirmar la idea de rendimientos
decrecientes, hasta en temas de prácticas responsables.
• Si la empresa ya tiene un elevado capital de responsabilidad, las acciones substantivas van teniendo efectos menores.
Comité Gobierno Corporativo 09-12 22
Llegado ese punto la inversión
en RS será de
mantenimiento y preservación
del capital de
responsabilidad, ineludible para
mantenerse en el
mercado.
Sin embargo, por ser un análisis estadístico y que las conclusiones son “en general” en el “promedio”, cada empresa es diferente, cada empresa opera en su propio contexto,
los stakeholders pueden no responder a las prácticas, las correlaciones no son perfectas y la dirección de la causalidad es difícil de demostrar.
![Page 23: Gobierno Corporativo y Responsabilidad Social - IMEFimef.org.mx/Descargascomites/GobiernoCorporativo/... · Falsedad en calidad de activos. Reputación y poder de los consumidores](https://reader030.fdocuments.mx/reader030/viewer/2022020304/5ba4d4b209d3f257608bd8b9/html5/thumbnails/23.jpg)
La RSC es una estrategia INTEGRAL.
¶ Balancear los intereses de Stakeholders,
¶ Integridad ¶ Transparencia ¶ Rendición de Cuentas,
Son temas estratégicos en el desempeño de las firmas.
No se abordan con una sola acción, un greenwashingo de manera aislada,
LA RSC ES RESPONSABILIDAD DEL GOBIERNO CORPORATIVO
En Resumen
23Comité Gobierno Corporativo 09-12
![Page 24: Gobierno Corporativo y Responsabilidad Social - IMEFimef.org.mx/Descargascomites/GobiernoCorporativo/... · Falsedad en calidad de activos. Reputación y poder de los consumidores](https://reader030.fdocuments.mx/reader030/viewer/2022020304/5ba4d4b209d3f257608bd8b9/html5/thumbnails/24.jpg)
Para terminar … Un Comercial
24Comité Gobierno Corporativo 09-12
![Page 25: Gobierno Corporativo y Responsabilidad Social - IMEFimef.org.mx/Descargascomites/GobiernoCorporativo/... · Falsedad en calidad de activos. Reputación y poder de los consumidores](https://reader030.fdocuments.mx/reader030/viewer/2022020304/5ba4d4b209d3f257608bd8b9/html5/thumbnails/25.jpg)
Hay más mujeres en el Board de bancos de menor riesgo. Se mencionan dos factores: por un lado, ante el riesgo moral inherente a la gestión bancaria, las mujeres sirven de red de protección frente a la mala gestión que les hace inmunes a la asunción de riesgos excesivos; y la probada aversión femenina al riesgo.
Hay una relación positiva entre el tamaño del Consejo del banco y la proporción de mujeres, y que la diversidad del Consejo aumenta la independencia de éste; en los Boards pequeños buscan mas homogeneidad.
Hay una relación positiva entre la estrategia de crecimiento de banco y la diversidad de género en el Consejo. Esto puede ser debido a susaportaciones con criterios externos muy valiososen circunstancias críticas.
Diversidad de género en el caso de los Consejos de Administración de los Bancos (*)
Comité Gobierno Corporativo 09-12 25
(*) Journal of Business Ethics, aug 2012, se refiere a bancos europeos
![Page 26: Gobierno Corporativo y Responsabilidad Social - IMEFimef.org.mx/Descargascomites/GobiernoCorporativo/... · Falsedad en calidad de activos. Reputación y poder de los consumidores](https://reader030.fdocuments.mx/reader030/viewer/2022020304/5ba4d4b209d3f257608bd8b9/html5/thumbnails/26.jpg)
Participación de Mujeres en Consejos de Administración de Bancos Europeos
Comité Gobierno Corporativo 09-12 26
La Unión Europea está considerando una propuesta para obligar a las empresas que cotizan en Bolsa a tener no menos del 40% de los puestos reservados para mujeres.En enero del 2012 el porcentaje es de solo el 13.7%.Algunos países como España, Holanda, Francia e Italia ya tienen cuotas.Noruega tiene una cuota del 40% y su porcentaje en la realidad es superior (44%).Otros como Gran Bretaña y Suecia se oponen a la idea de cuotas.
![Page 27: Gobierno Corporativo y Responsabilidad Social - IMEFimef.org.mx/Descargascomites/GobiernoCorporativo/... · Falsedad en calidad de activos. Reputación y poder de los consumidores](https://reader030.fdocuments.mx/reader030/viewer/2022020304/5ba4d4b209d3f257608bd8b9/html5/thumbnails/27.jpg)
¡Muchas Gracias!
Comité Gobierno Corporativo 09-12 27