Gestión logísticaServicio de Farmacia

Nerea Moyano Sierra

Hospital Severo Ochoa

Leganés

DEFINICIÓN GESTIÓN LOGÍSTICA

La logística es la función que se ocupa de gestionar eficazmente el flujo de materiales e información, para conseguir la máxima satisfacción del cliente, gestionando la cadena de valor desde las materias primas, hasta la utilización del producto por el consumidor, considerando a cada miembro de la cadena, interno o externo, como CLIENTE.

CONSUMIDOR : PACIENTE

MATERIAS PRIMA: FÁRMACOS

ALMACEN

ADMINISTRATIVO JEFE DE SEVICIORESIDENTES

ADJUNTOS

AUXILIARES ENFERMEROS CELADORES

RECURSOS CONSUMIDOS POR EL ALMACENAJE

1.Personal

2.Financieros (stock)

3.Activos fijos (inmuebles)

4.Instalaciones (estanterias)

5.Maquinaria (manutención)

6.Tiempo

PARA QUE LA FUNCIÓN ALMACENAJE SE REALIZE EFICAZMENTE ES NECESARIO QUE SE CUMPLAN LAS CONDICIONES:

• Que esté orientado al cliente

• Que se sepa lo que se tiene y donde

• Que esté disponible cuando se necesite

• Que esté seguro

• Que no se altere la calidad del producto

• Que su gestión se produzca al menor coste

CIRCUITO DE REPOSICIÓN DE STOCK

DE MEDICAMENTOS

Adquisición del medicamento

Control de especificaciones y contratos

Propuesta de compra

EmisiónDel pedido

Recepción del pedido

¿Pedido OK?

Entrada por administrativo

STOCKSDispensación

Salida por administrativo,adjunto o residente

Imputación por Unidad,GFH,UH...

Datos, análisis e información

PREGUNTAS A RESPONDER AL REALIZAR UNA ADQUISICIÓN

1.¿Cuándo?

2.¿Cuánto?

3. ¿Cómo?

¿CUÁNDO HAY QUE PEDIR?

El momento del pedido se encuentra condicionado por:

Elevada complejidad intrínseca

Evolución científica e industrial rápida

Fluctuaciones estacionales del consumo

Presión del proveedor sobre el prescriptor

Alto coste de adquisiciones

¿CUÁNTO HAY QUE PEDIR?

La cantidad a pedir dependerá del equilibrio entre :

1.COSTE DE LANZAMIENTO DE PEDIDO

2.COSTE DE ALMACENAJE

3.ESPACIO DISPONIBLE

COSTE LANZAMIENTO DE PEDIDO

En este coste se incluyen los gastos que se producen a causa de tener que efectuar pedidos a los proveedores.El gasto anual imputable a la adquisición del stock puede repercutir a cada uno de los pedidos que se hagan.

Dividiendo el gasto total entre el número de pedidos efectuados al año, obtenemos EL COSTE DE ADQUISICIONES DE UN PEDIDO.

COSTE DE ALMACENAJE O COSTE DE POSESIÓN DEL PEDIDO

Normalmente estos gastos son proporcionales al volumen del stock y podemos expresarlos como un porcentaje sobre el valor de stock. En este coste se incluye los gastos de almacenaje y manutención.

COSTE DE ALMACENAJE= GASTOS/STOCK MEDIO

DIAGRAMA DE PARETTO

GRUPO A: 15% MEDICAMENTOS 70% DEL VALOR DEL STOCK

GRUPO B: 15% MEDICAMENTOS 15% DEL VALOR DEL STOCK

GRUPO C:70%MEDICAMENTOS 15%DEL VALOR DEL STOCK

GRUPO A IMPORTANTE PARA REVISAR, PORQUE EL COSTE DE ALMACENAJE SUPERA EL DE LANZAMIENTO DEL PRODUCTO

ATENDIENDO A LA FUNCIÓN QUE DESEMPEÑA EL STOCK, PODEMOS DEFINIR PARA CADA PRODUCTO:

1.STOCK DE SEGURIDAD

2.STOCK ACTIVO

3.STOCK SOBRANTE

STOCK DE SEGURIDAD

Volumen de un determinado articulo que tenemos en el almacén, por encima de lo que normalmente vamos a necesitar, para hacer frente a las fluctuaciones en exceso de la demanda, y/o a los retrasos imprevistos en la recepción de los pedidos.

La cantidad de este stock depende:

1.Variabilidad de la demanda

2. La longitud y variabilidad del plazo de entrega

3.Riesgo en caso a inexistencias

STOCK ACTIVO

También denominado stock de rotación continua, es el stock con el que se hace frente a las demandas normales del proceso asistencia.

STOCK SOBRANTE

Comprende todos los artículos en buen estado que han dejado de necesitarse, pudiendo ser devueltos o canjeados por el proveedor.

Han de estar a la vista para que no queden relegados al olvido

RECECIÓN PEDIDO:

HAY QUE TENER EN CUENTA PARA UNA RECEPCIÓN CORRECTA:

1.CONDICIONES DEL ENVIO:TIEMPO DE RESPUESTA,EMBALADO,ETIQUETADO…

2.CONDICIONES DE CONSERVACIÓN

3.CANTIDAD RECEPCIONADA

4.ADECUACIÓN DEL ALBARAN RECIBIDO A LAS CONDICIONES DEL HOSPITAL

5.PRECIO DE FACTURA ACORDADO

RECEPCIONADO

ADMINISTRATVO,da entrada al producto

COLOCACIÓN EN EL ALMACEN

DISPENSACIÓN

Pacientes ingresados Pacientes externos y ambulantes.

Stock del hospital Stock centros externos

SALIDAS DEL STOCK

GFH UH PATOLOGÍA

PARA UNA BUENA GESTIÓN LOGISTICA, NUESTRO OBJETIVO

DEBE SER:

CONTROLAR FLUJO DE INFORMACIÓN

ENTRADAS SALIDAS

LOS FLUJOS DE INFORMACIÓN DEBEN SER FIABLES PARA:

•Elaboración una propuesta de pedido

•Analizar la utilización de medicamentos

•Asignación de costes a cada área

•Asignación de costes a cada GFH

•Actividad clínica o CRD

•Elaboración de informes clínico

INDICES DE LA GESTIÓN DE STOCK

1. INDICE DE ROTACIÓN DE STOCK

2. INDICE DE COBERTURA

3.INDICE DE REGULARIZACIÓN

INDICE DE ROTACIÓN DE STOCK

El IRS expresa el numero de veces que el stock se ha renovado en el periodo de tiempo en que medimos las salidas.

IRS= unidades de salida/unidades promedio de stock

IRS= Importe consumo/importe del inventario promedio

INDICE DE COBERTURA

Es otra manera de expresar el indice de rotación del stock, ya que expresa el tiempo que soporta el stock el consumo

IC = (Stock promedio mensual / consumo medio mensual) * 30

INDICE DE REGULARIZACIÓN

Informa de las diferencias de inventario por una errónea asignación de las cantidades a las que se ha dado salida.

IR=% dif. De inventario =((stock teorico - stock real)/consumo de pedido) *100

ÍNDICES DE CONTROL DE STOCK

STOCK ALERTA O PUNTO PEDIDO

STOCK MINIMO +CONSUMO MÁXIMO AL MES*NºDIAS DE PEDIDO

________________________________________________

30

STOCK SEGURIDAD O MÍNIMO

CONSUMO MES MAYOR CONSUMO*Nº DÍAS PLAZO SEGURIDAD+% EXPANSIÓN +% ERROR

________________________________________________

30

CONSUMO MÁXIMO MENSUAL O STOCK MÁXIMO

CONSUMO AÑO ANTERIOR + %EXPANSIÓN+ %ERROR

___________________________________________________

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¿Y NUESTRO ALMACEN, COMO ESTÁ DISTRIBUIDO?

aPuerta Puerta

Antibióticos

Fórmulas magistrales

Contrastes

Sueros de diálisis

Medicación

Neveras

Hemoderivados

Nutriciones enterales

Citostáticos

Sueros

Sueros

Lípidos,aminoácidos

Examen de almacén¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL SECRELUX(SECRETINA)?

EN LA NEVERA DEL ALMACEN, EN LA PRIMERA PUERTA AL LADO DE LOS HEMODERIVADOS.

¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL REMICADE?

EN LA NEVERA DE LOS HEMODERIVADOS

¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL NINMEX?

EN EL DESPACHO DE LOS ESTUPEFACIENTES

¿DÓNDE SE ENCUENTRA LA VACUNA DE ANTITETÁNICA ?

EN EL ALMACÉN, COLOCADA EN SU ESTANTERÍA POR ORDEN ALFABÉTICO

¿DÓNDE SE ENCUENTRA LA ALBUMINA AL 20% DE 10ML?

EN LA ESTANTERÍA, COLOCADA POR ORDEN ALFABÉTICO

¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL BOTOX?

EN EL CONGELADOR DE LA NEVERA DE FÓRMULAS

¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL IODURO POTASICO?

EN LA ESTANTERIA DE FÓRMULAS DEL ALMACÉN

Jefe, no hay de nada,esto va a

explotar!!