“Gestión de riesgos 360 grados” Ámbito Ambiental AENOR RIESGOS... · 08/11/2016 1 “Gestión...

08/11/2016

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“Gestión de riesgos 360 grados”

Ámbito Ambiental

M. Cristina ALONSO GARCÍA AENOR Auditora Jefe

Miembro de ISO/TC 207/SC 1/WG 5 e ISO/TC 207/SC 1/WG 6

Enfoque del riesgo en ISO 14001:2004

Sistema de gestión ambiental

Parte del sistema de gestión de una organización empleado para desarrollar e implementar su política ambiental y gestionar sus aspectos ambientales

Gestión de riesgos 360 grados. Ámbito Ambiental.

Control impactos generados por aspectos ambientales

Acciones preventivas

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Según UNE-EN ISO 14001:2015

Riesgos y oportunidades:

Efectos potenciales adversos (amenazas)

Efectos potenciales beneficiosos (oportunidades)


DEFINICIÓN DE RIESGOS Y OPORTUNIDADES

Riesgo: Efecto de la incertidumbre

• Impactos ambientales -

• Riesgos empresariales

• Impactos ambientales +

• Resultados positivos para el negocio


ORGANIZACIÓN Y MEDIO AMBIENTE

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Enfoque del riesgo en ISO 14001:2015

Sistema de gestión ambiental

Parte del sistema de gestión usada para gestionar aspectos ambientales, cumplir los requisitos legales y otros requisitos, y abordar los riesgos y oportunidades

Pensamiento basado en riesgos


Pensamiento basado en riesgos en ISO 14001:2015

INCORPORADO EN LA ESTRUCTURA DE ALTO NIVEL

Enfoque sistemático y proactivo en la determinación y tratamiento de riesgos y oportunidades

Conceptos de acciones preventivas y de mejora presentes en los distintos capítulos de la norma

• Evitar efectos/resultados no deseados

• Alcanzar los mejores resultados del SGA y de negocio


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Capítulo 4: Contexto de la organización

Capítulo 5: Liderazgo

Capítulo 6: Planificación

Capítulo 7: Apoyo

Capítulo 8: Operación

Capítulo 9: Evaluación del desempeño



Capítulo 10: Mejora

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ACCIONES PARA ABORDAR RIESGOS Y OPORTUNIDADES

• Establecer procesos para asegurar la capacidad de: – Lograr los resultados previstos del SGA – Prevenir o reducir los efectos indeseados – Lograr la mejora continua

• Determinar los riesgos y oportunidades y planificar las acciones para abordarlos

Requisitos de la Norma Internacional ISO 14001:2015

0. Introducción

1. Objeto y campo de aplicación

2. Referencias normativas

3. Términos y definiciones

4. Contexto de la organización

5. Liderazgo

6. Planificación

6.1 Acciones para abordar riesgos y oportunidades

7. Apoyo

8. Operación

9. Evaluación del desempeño

10. Mejora


Lograr los resultados

previstos del SGA

Prevenir o reducir efectos no deseados

Lograr la mejora continua

Determinar riesgos y oportunidades…


0. Introducción





5. Liderazgo

6. Planificación


7. Apoyo

8. Operación


10. Mejora


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Acciones

Cuestiones externas e internas

Partes interesadas

Riesgos

Oportunidades

Aspectos ambientales

Requisitos legales y otros requisitos

Que surgen de…


Acciones

Que afectan al… • Entorno (aire, agua, suelo, recursos naturales,…) • Resultados del SGA

• Mejora del desempeño ambiental • Cumplimiento de requisitos legales • Logro de los objetivos ambientales

• Propósito de la organización y resultados del negocio


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Planificar las acciones…

Aspectos ambientales significativos.

Cuestiones externas e internas.

Requisitos legales y otros

requisitos.

La manera de evaluar la

eficacia de las acciones

La manera de integrar las acciones en los procesos del SGA o en otros

procesos de negocio

Partes interesadas

Abordar los riesgos y

oportunidades


0. Introducción





5. Liderazgo

6. Planificación


7. Apoyo

8. Operación


10. Mejora


Capítulo 4: Contexto de la organización

Capítulo 5: Liderazgo

Capítulo 6: Planificación

Capítulo 7: Apoyo

Capítulo 8: Operación

Capítulo 9: Evaluación del desempeño

Determinación y tratamiento de riesgos y oportunidades en ISO 14001:2015


Capítulo 10: Mejora

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4.1 Comprensión de la organización y de su contexto

4.2 Comprensión de las necesidades y expectativas de las partes interesadas

5. Liderazgo

6. Planificación


6.1.4 Planificación de acciones

6.2 Objetivos ambientales y planificación para lograrlos

7. Apoyo

8. Operación

8.1 Planificación y control operacional

8.2 Preparación y respuesta ante emergencias


10. Mejora

DETERMINACIÓN DE RIESGOS Y OPORTUNIDADES

Determinación de riesgos y oportunidades

• Contexto de la organización • Aspectos ambientales • Requisitos legales y otros requisitos

Planificación de acciones para abordar riesgos y oportunidades

Implantación de las acciones

Seguimiento y evaluación de la eficacia






5. Liderazgo

6. Planificación



7. Apoyo

8. Operación



10. Mejora

• Determinación de las cuestiones externas e internas importantes que puedan afectar al desempeño ambiental de la organización y al negocio

• Identificación de las partes interesadas pertinentes y de sus necesidades y expectativas relevantes (requisitos)

Cuestiones internas

Cuestiones externas

Contexto



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Cuestiones

Externas

Internas

Estrategia ambiental Condiciones

ambientales del entorno

Actividades productos y

servicios

Subvenciones ambientales

Prácticas de gestión

ambiental existentes Marco legal

ambiental

Instalaciones

control ambiental

Comporta-miento de

proveedores

Sensibilización ambiental

Demanda productos

eco

diseñados


Proveedores/contratistas

•Reconocimiento del buen comportamiento ambiental de la organización en los procesos de compra.

Personal de la organización

•Trabajar en una organización respetuosa con el medio ambiente.

•Recibir información periódicamente.

Administración

•Cumplimiento de la legislación ambiental.

•Adhesión a acuerdos voluntarios propuestos por las instituciones.

•Recibir información periódicamente

Clientes y usuarios

•Acceso a productos menos impactantes para el medio ambiente

NECESIDADES Y EXPECTATIVAS DE PARTES INTERESADAS


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FACTORES INTERNOS

FACTORES EXTERNOS

Debilidades Fortalezas

Deficiente estado de las instalaciones. Escasa sensibilización ambiental de las personas.

Implicación de la dirección. Gestión energética eficiente.

Amenazas Oportunidades

Mercado maduro y muy competitivo Aprobación de legislación ambiental mas restrictiva.

Nuevos mercados demandantes de productos ecodiseñados Subvenciones a proyectos de ahorro y eficiencia energética.

CONOCIMIENTO DEL CONTEXTO


CONTEXTO

RIESGO/OPORTUNIDAD

Cuestiones externas

Mercado maduro y muy competitivo

Entrada en nuevos mercados demandantes de productos con menor impacto ambiental

Cuestiones internas

Deficiente estado de las instalaciones

Rotura del depósito de gasoil de la caldera

Partes interesadas

Información sobre comportamiento ambiental de la organización

Mejora de las relaciones con los grupos de interés



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5. Liderazgo

6. Planificación



7. Apoyo

8. Operación



10. Mejora

Determinación de riesgos y oportunidades relacionados con:

• Aspectos ambientales

• Requisitos legales y otros requisitos



ASPECTOS AMBIENTALES

RIESGO/OPORTUNIDAD

Consumo de combustible de los vehículos

Aumento del precio de los carburantes

Mejora de la imagen de la organización en relación con el impacto ambiental de su flota de vehículos Emisiones procedentes

de los vehículos

REQUISITOS LEGALES Y OTROS REQUISITOS

RIESGO/OPORTUNIDAD

Subvenciones para la implantación de tecnologías limpias

Reducción de impactos ambientales

Mejora en la eficiencia de los procesos productivos

Ahorro en costes



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5. Liderazgo

6. Planificación



7. Apoyo

8. Operación



10. Mejora


Proceso de determinación de riesgos y oportunidades

• Puede realizarse de forma individual, conjunta o combinando varios elementos • Contexto • Aspectos ambientales • Requisitos legales y otros requisitos

• Puede realizarse un análisis cualitativo o cuantitativo

Debilidades Fortalezas

Deficiente estado de las instalaciones.

Implicación de la dirección.

Amenazas Oportunidades

Ubicación de la actividad en espacio natural.

Subvenciones a proyectos de ahorro y eficiencia energética.





5. Liderazgo

6. Planificación




7. Apoyo

8. Operación


10. Mejora


Planificación de acciones para abordar riesgos y oportunidades

• Las acciones pueden integrarse en:

• Planificación estratégica • Procesos de negocio y ambientales • Operativa del sistema de gestión ambiental

• Requieren: • Planificación • Implantación • Seguimiento • Verificación de la eficacia

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CONTEXTO RIESGO/OPORTUNIDADES

Cuestiones externas

Entrada en nuevos mercados demandantes de productos con menor impacto ambiental

ACCIONES

• Implantación de un proceso de ecodiseño. • Ofertar una nueva gama de productos ecodiseñados

Cuestiones internas

Rotura del depósito de gasoil de la caldera

ACCIONES

• Cambio de la caldera de gasoil por una caldera de biomasa. • Programas de ayudas para la renovación de instalaciones energéticas

Partes interesadas

Mejora de las relaciones con los grupos de interés

ACCIONES

Publicación periódica de un boletín ambiental en la página web



ASPECTOS AMBIENTALES

RIESGO/OPORTUNIDAD

Consumo de combustible de los vehículos

Mejora de la imagen de la organización en relación con el impacto ambiental de su flota de vehículos

Aumento del precio de los carburantes Emisiones procedentes de los vehículos

ACCIONES

Plan de renovación de toda la flota, con adquisición de vehículos híbridos y/o eléctricos



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Seguimiento y verificación de la eficacia

• Las acciones para abordar riesgos y oportunidades

requieren: • Planificación • Implantación • Seguimiento • Verificación de la eficacia





5. Liderazgo

6. Planificación




7. Apoyo

8. Operación


8.2 Preparación y respuesta ante emergencias


10. Mejora

ORIGEN RIESGO/ OPORTUNIDAD

ACCIONES/ OBJETIVOS

RECURSOS

RESPONSABLE

PLAZO PREVISTO

PLAZO REAL

EFICACIA DE LA ACCIÓN

CONTEXTO

ASPECTO AMBIENTAL

REQUISITO LEGAL

ORIGEN RIESGO/ OPORTUNIDAD

EFECTO ADVERSO/ BENEFICIOSO

ACCIONES/ OBJETIVOS

INDICADOR CONTROL OPERACIONAL

SEGUIMIENTO Y REVISIÓN

CONTEXTO

ASPECTO AMBIENTAL

REQUISITO LEGAL


PLANIFICACIÓN, SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN DE LA EFICACIA

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• Incorpora el pensamiento basado en riesgos

• Aporta un enfoque sistemático y proactivo en la determinación y tratamiento de riesgos y oportunidades

• Ayuda en la consecución de resultados tanto ambientales como de negocio

Nuevo modelo ISO 14001:2015


Las organizaciones mejoran su gestión ambiental y reducen los impactos negativos en el entorno

El medio ambiente les ayuda a optimizar los resultados de negocio y contribuye al éxito y a la supervivencia de la organización

Aportaciones del nuevo modelo SGA


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