HABILIDAD PARA CREAR Y ADMINISTRAR LOS CAMBIOS(GERENTES DE SISTEMAS)

HABILIDAD PARA CREAR Y ADMINISTRAR LOS CAMBIOS

Hace algunos aos, en las empresas era fcil que una persona con conocimientos tcnicos en informtica diera soluciones a los problemas informticos que surgan en las distintas reas. Con la globalizacin se ha venido acelerando la velocidad de cambio del medio de todas las empresas; es por ello que se volvi una necesidad contar con una infraestructura TI, a la altura de los nuevos requerimientos de los clientes, esas mismas empresas se vieron obligadas a crear un departamento de tecnologa y contratar a un GERENTE de SISTEMAS. (Clarim.com, 2003) Las empresas necesariamente requieren de un GERENTE de SISTEMAS, con los perfiles que integren la tecnologa, negocios y alguien que haya sufrido como usuario y pueda entender lo que necesita el cliente: precisamente una persona que les indique como generar innovacin, como mejorar los procesos y diferenciarse ante sus cliente, como atender mejor a los clientes y retener ms negocios, como reducir los costos de produccin y el tiempo de desarrollo de los nuevos productos. (Daccach, 2014)A medida que la tecnologa lleg a casi todos los aspectos de la empresa y se volvi indispensable para el funcionamiento de la organizacin, el GERENTE de SISTEMAS debe ser capaz de crear una infraestructura ms dinmica siendo el objetivo: Mejorar el servicio, reducir costos y gestin de riesgos. Tomando en cuenta que cuando se mejora el servicio se tiene que reducir los costos con un nuevo servicio de mayor calidad, adems se tiene que gestionar los riesgos de seguridad, de disponibilidad, de conformidad a la normativa; Desde luego, administrar riesgos no se trata slo de soluciones tecnolgicas, sino de gestin y liderazgo, obligando a los gerentes lderes de TI a redefinir su funcin, en una que sea ms creativa, proactiva, innovadora y estratgica. (Lagos, 2015)La infraestructura dinmica debe cumplir con un alto nivel de exigencia, aplicndose 7 componentes dentro de este modelo: virtualizacin, eficiencia energtica, gestin de activos, infraestructura de la informacin, gestin del servicio, residencia del negocio, seguridad. (Mateo, 2015)Lo ms importante a tener claro que el GERENTE de SISTEMAS no es para reemplazar a alguien que se fue, sino para provocar un gran cambio dentro de la empresa siendo su mayor virtud el agente de cambio. (INEI, 2002), aprovechando de estos avances tecnolgicos para sacar provecho competitivo y agregar valor a los servicios que prestan las empresas para alcanzar los objetivos, metas, visin, misin.

ReferenciasClarim.com. (27 de 10 de 2003). Obtenido de http://edant.clarin.com/suplementos/economico/2003/11/30/n-01422.htmDaccach, J. C. (09 de 12 de 2014). De Jefe de Sistemas a Gerente de TI. Obtenido de http://www.deltaasesores.com/articulos/tecnologia/556-de-jefe-de-sistemas-a-gerente-de-tecnologia-INEI. (2002). Guia de Buenas Practicas de los Gerentes de Sistemas. Lima: Talleres grficos de la oficina Tecnica de Administracin del INEI.Lagos, J. A. (06 de 05 de 2015). El gerente de TI. Obtenido de http://www.emb.cl/gerencia/articulo.mvc?xid=1663Mateo, L. A. (16 de 03 de 2015). Infraestructura Dinamica. Obtenido de https://www.youtube.com/watch?v=zOiCllYgoJw&spfreload=10