Gerencia construccion y valores
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El Problema
Fundamento Teórico
Resultados de la investigación
Conclusiones y recomendaciones
PERFIL IDEAL DE VALORES DEL GERENTE DE EMPRESA YPERFIL REAL DE VALORES DEL GERENTE DE CONSTRUCCION
Marco Metodológico
PERFIL DE VALORES DEL GERENTE
EAR 99
La construcción como actividad productiva y de servicio
La construcción
Una actividad productiva atípica
Un servicio
Sensibilidad social
PERFIL DE VALORES DEL GERENTE
EAR 99
Sensibilidad social y construcción
Sensibilidad social Infraestructura física de la nación
Desenvolvimiento de la actividad humana
El producto final(La obra)
PERFIL DE VALORES DEL GERENTE
EAR 99
La Construcción y la Gerencia
Gerencia
La obra tangible
Un proceso delicado y complejo
La construcción
PERFIL DE VALORES DEL GERENTE
EAR 99
La Construcción y la Gerencia
Eficacia, eficiencia capacidad gerencial y
técnica
Equipo gerencial especializado
Responsabilidad personal y social
Complejidad del proceso constructivo
Acción gerencial
PERFIL DE VALORES DEL GERENTE
EAR 99
La Construcción y la Gerencia
Gerentes de construcción
Técnicas gerenciales - Administración de empresa - Inmobiliaria
Recursos humanosEvaluación de proyectos
Equipo gerencial especializado
Finanzas - Ingeniería de costosTecnología constructiva
Legislación- negociación Etica profesional
PERFIL DE VALORES DEL GERENTE
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Acción gerencial y acción de poder
Genera conflictos
Recursos humanos
Acción de poder de la empresa y el gerente
Capital y tecnologíaConocimientos y experiencia
Planes y proyectosVolumen de negocios
Entorno socio cultural y económico
Medio Ambiente
Entorno laboral
Entorno político
PERFIL DE VALORES DEL GERENTE
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Conflictos
Accionistas
Toma de decisiones de la Gerencia
PersonalContratistas, proveedores
ComunidadesClientes particulares
Promotores y financistas
Otras organizaciones
Ejemplo:
Necesidad de un marco regulatorio
Acción gerencial y necesidad de un marco regulatorio
PERFIL DE VALORES DEL GERENTE
EAR 99
Marco regulatorio y responsabilidad legal,personal y, social
Marco regulatorio de la acción gerencial
Leyes, normas, usos comerciales
Valores o fundamentos de la conducta personal, social y
organizacional
Responsabilidad legalpersonal y social
PERFIL DE VALORES DEL GERENTE
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Responsabilidad legal
Son útiles y necesarias
Leyes, normasusos comerciales
Son impuestas (coercitivas)Pueden ser obsoletas
Pueden ser permisivas
Pueden tener lagunas
Estén sujetas a corrupción
Se fundamentan en valores
Marco regulatorio
Marco regulatorio y responsabilidad legal,personal y, social
PERFIL DE VALORES DEL GERENTE
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Responsabilidadpersonal y social
VALORES
Se asumen libremente(son auto impuestos)
Etico - personalesEtico - sociales
Religiosos - trascendentes
Organizacionales
Se derivan de las creencias
Marco regulatorio
Marco regulatorio valores y responsabilidad personal y, social
PERFIL DE VALORES DEL GERENTE
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FUNDAMENTO TEORICO
Génesis y dinámica del cambio cultural de valores
Vinculación entre creencias,valores y cambio conductual-cultural
Procesos del cambio cultural y perfil de valores del gerente
Dimensiones del valor en el ámbito organizacional
Acción gerencial y utilidad de los valores
Necesidad de un nuevo contexto cultural de valores
Modelo Teórico y análisis de la Investigación
Perfil ideal de valores del gerente
PERFIL DE VALORES DEL GERENTE
EAR 99
Dimensiones del valor en el ámbito organizacional
Dimensiones del valor
Del griego axios, significa lo estimable, lo digno de poseer u honrar. La axiología es la ciencia que se ocupa de los valores y en especial de los valores morales del hombre
Valor ético - estratégico
Valor de uso
Valor de cambio
Valor
Valía
Valentía (psicológica)
PERFIL DE VALORES DEL GERENTE
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Dimensiones del valor en el ámbito organizacional
Valía(lo valioso)
Elecciones preferenciales del gerente (creer que una conducta es preferible sobre otra)
EticaEstratégica
Objetivación económica - utilitaria del valor, aplicable a personas, actos, conductas, objetos, etc.
Principales dimensiones del valor en el ámbito organizacional
PERFIL DE VALORES DEL GERENTE
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Acción gerencial y utilidad de los valores
Resolver problemas de interrelaciones humanas
Los valores sonútiles para:
Resolver conflictos o dilemas deorden ético - moral
Nuclear alrededor de ellos como eje central de la cultura
Evaluar la misión y la visión de la organización
Delimitar y encausar la gestión de poder de la acción gerencial
Fundamentar las obligaciones generalesde los gerentes y profesionales
PERFIL DE VALORES DEL GERENTE
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Vinculación entre creencias, valores y, cambio conductual
Creencias
Cambio
Valores
Normas
Actitudes
Resultados
Conductas
Reforzamiento
PERFIL DE VALORES DEL GERENTE
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Vinculación entre creencias, valores ycambio cultural - organizacional
Si creemos que el beneficio económico es un fin en si mismo
Reforzamos el valor de la solidaridad y desarrollamos conductas de apoyo y solución de los problemas sociales
Reforzamos los valores del egoismoy la avaricia y desarrollamos conductas
corto - placistas de acumulación de riqueza sin retribución social
Valor
Si creemos que la responsabilidad de la empresa es
crear valor para la sociedad
Ejemplos:Creencia
PERFIL DE VALORES DEL GERENTE
EAR 99
Génesis y dinámica del cambio cultural de valores
Cambios estructurales en la relación
Estado sociedad
Nuevo paradigmas organizacionales
Nuevas creencias
Cambios tecnológicos
Necesidad de un nuevo contexto cultural de
valores capaz de asimilar los cambios
PERFIL DE VALORES DEL GERENTE
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Génesis y dinámica del cambio cultural de valores
Nuevos paradigmasnuevo contexto cultural Nueva cultura de valores
Misión
Antropología organizacional
Visión
ValoresNucleares
ContenidoDeontológico
PERFIL DE VALORES DEL GERENTE
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Necesidad de un nuevo contexto cultural de valorescapaz de asimilar los cambios
-Estimular la energía productiva del otro- Asumir riesgos- Actitud de aprender de los errores
Liderazgo
- Precaución y actitud de esconder errores
- Exigir obediencia indiscutida a la jerarquía
- Búsqueda de culpables
- Manipulación
- Mandar y controlar al personal - Facilitar el éxito de las personas
Cultura tradicional orientada al control
Nuevo contexto cultural orientado al desarrollo de la persona
- Búsqueda de soluciones- Modelar valores- Coherencia- Ganarse la autoridad
Ejemplo:
PERFIL DE VALORES DEL GERENTE
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Procesos del cambio cultural y perfil de valores del gerente
Diagnóstico
Etapas del cambio
Necesidad de definir el perfil de valores del
gerente
Estrategias para el cambioDirección por valores
Efectos políticos del cambio
PERFIL DE VALORES DEL GERENTE
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Modelo teórico y análisis de investigación
Método analítico inductivo
Elaboramos el perfil ideal de valores del gerente de empresa
Determinamos el perfil real de valores del gerente de construcción
Comparamos el perfil real determinado en la investigación con el perfil ideal de valores propuesto
Conclusiones
PERFIL DE VALORES DEL GERENTE
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Modelo teórico y análisis de la investigación
Intento Diagnóstico
Dimensiones:
Perfil ideal de valores del gerente
•Cultura operativa de la empresa• Cambio necesario para adaptarse al nuevo paradigma empresarial del siglo XXI• Objetivos existenciales del gerente• Medios tácticos para alcanzar los objetivos existenciales
Dirección estratégica por valores
El gerente propone, impulsa, monitorea el desaprendizaje de viejas creencias y valores obsoletos y el aprendizaje de nuevas creencias y valores necesarios para la supervivencia y el crecimiento de la empresa
PERFIL DE VALORES DEL GERENTE
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Perfil ideal de valores del gerente
Valores de la cultura operativa de la empresa
Preferencias estratégicas sobre la forma de pensar y hacer las cosas en la práctica
diaria de la empresa
Se establecen después de un “ destilado de valores” realizado en forma consensual
entre todos los miembros de la empresa
Son unos pocos principios esenciales necesarios para orientar la estrategia
Deben ser asumidos por todos, como eje nuclear de la organización
PERFIL DE VALORES DEL GERENTE
EAR 99
Valores relativos al cambio gerencial necesario para adaptarse al nuevo paradigma empresarial de siglo XXI
Valores necesarios de reinterpretar en su significadopara adaptarlos al nuevo contexto cultural
Valores necesarios de asumir, dentrode una cultura organizacional moderna
Valores orientados al desarrollo y aprendizaje de la persona y no al control
Nuevos valores estratégicos necesarios de adoptar para sobrevivir y garantizar el éxito de la empresa ante los
cambios del entorno
Perfil ideal de valores del gerente
PERFIL DE VALORES DEL GERENTE
EAR 99
Perfil ideal de valores del gerente
Valores existenciales del gerente
Son elecciones preferenciales sobre los objetivos o finalidades últimas que queremos alcanzar para sentirnos realizados
Los personales son aquellos valores que aspira el individuo para si mismo
Los colectivos son aquellos valores que aspira el individuo para la humanidad
PERFIL DE VALORES DEL GERENTE
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Valores tácticos o instrumentales para alcanzar los objetivos existenciales del gerente
Son ético morales cuando se refieren al comportamiento (adecuado) que debemos tener
para con los demás
Son de competencia cuando se refieren a las cualidades que debemos poseer para competir y
tener éxito en la vida
Perfil ideal de valores del gerente
PERFIL DE VALORES DEL GERENTE
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1.4 En Relación al Modo de Comportarse la Empresa, en el Entorno
Medio Ambiental que la Rodea.
Las empresas debe mostrar una clara orientación hacia el respeto
por las normas y leyes reguladoras y protectoras del medio ambiente,
asumir una conducta abiertamente conservacionista y realizar acciones
especificas para mejorar el entorno donde ella desenvuelve su acción y,
estar atenta a los detalles que contribuyan a crear una cultura de aprecio por
el medio ambiente.
Cultura Operativa de la Empresa.
Perfil IDEAL de valores del gerente
PERFIL DE VALORES DEL GERENTE
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Tipo de Estudio
Población y Muestra
Tabla de variables e instrumento derecolección de datos
Validez
Confiabilidad
Tabulación y Análisis
MARCO METODOLÓGICO
PERFIL DE VALORES DEL GERENTE
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Tipo de Estudio No Experimental
Exploratorio
Transeccional
Marco Metodológico
PERFIL DE VALORES DEL GERENTE
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Población
Listado de las 100 (opinión experta)
Gerentes de 100 empresas importantes, constructoras, organismos afines o, fundaciones ligadas a la actividad
constructiva y su gerencia, en la zona metropolitana de Barquisimeto.
Muestra aleatoria representativa según`procedimientos estadísticos
(Distribución Normal eIntervalo de Confianza 95%)
Muestra
46 Sujetos
Marco Metodológico
PERFIL DE VALORES DEL GERENTE
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Tabla de Variables
Definición operacional
Perfil real de valores del gerente de construcción
Escala de medición
Dimensiones
Indicadores
Items
Instrumento de recolección de datos
Marco Metodológico
PERFIL DE VALORES DEL GERENTE
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Tabla de Variables con sus definiciones operacionalizadas,sus dimensiones, indicadores e items correspondientes
Variable Definición Operacional Dimensiones Indicadores ITEMS
Perfil real devalores delGerente de
construcción
Es el conjunto deelecciones preferen-ciales que hace elgerente deconstrucción, entre lasdistintas opciones o,formas de actuar ointeractuar, con elmedio socio-cultural enel cual la empresa y élmismo desenvuelve suacción.
Cultura operativade la empresa.
Modos actuales deactuar, preferentes de laempresa, en el entornomercado
Factor Externo:Seguimiento.¿Qué tan importante es para suempresa, en la actualidad, el estar encontacto permanente con la realidaddel mercado?1. No es importante.2. Es poco importante.3. Es medianamente importante.4. Es muy importante.5. Es importante al máximo.Factor Interno:Adaptabilidad¿Qué tan importante es para suempresa, en la actualidad el adaptarsea los cambios del mercado, a la horade la toma de decisiones.1. No es importante.2. Es poco importante.3. Es medianamente importante.4. Es muy importante.5. Es importante al máximo
PERFIL DE VALORES DEL GERENTE
EAR 99
Tabla de Variables
Definiciones operacionales adecuadas
Congruencia con los objetivos de la investigación
Pertinencia e importancia de las dimensiones, indicadores
e Items
Opinión experta
VALIDEZ
Instrumento de recolección de datos Escala apropiada
Marco Metodológico
PERFIL DE VALORES DEL GERENTE
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Instrumento de recolección de datos (inicial)
Instrumentación y aplicación de la prueba
piloto
Instrumento inicial y escala provisional
Coeficientes de correlación de Pearson
Prueba Piloto
Instrumento definitivo
Coeficiente de confiabilidad
Alfa de Cronbach
CONFIABILIDAD(No)
(Si)
Marco Metodológico
PERFIL DE VALORES DEL GERENTE
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PARTE I. CULTURA OPERATIVA DE LA EMPRESASegún la realidad actual de su empresa y, no tomando en cuenta lo que usted cree quedebe ser, lo más conveniente, sino lo que ocurre hoy en su organización, señale el gradode importancia que tienen los siguientes valores de la cultura operativa de su empresa, enlos distintos entornos de la misma. Encierre en un círculo el número que mejor refleje larealidad actual en su empresa.
1. No se le da importancia en la realidad actual de su empresa2. Se le da poca importancia en la realidad actual de su empresa3. Se le da una mediana importancia en la realidad actual de su empresa4. Se le da mucha importancia en la realidad actual de su empresa5. Se le da la máxima importancia en la realidad actual de su empresa.
1. Modos de actuar de la empresa en el entorno mercado
Contacto con la realidad del mercado 5 4 3 2 1Flexibilidad adaptativa a los cambios del mercado 5 4 3 2 1
2. Modos de actuar de la empresa en el entorno clientes.
Trato cordial y honesto 5 4 3 2 1Respeto por la dignidad 5 4 3 2 1Adaptación a la variedad 5 4 3 2 1Satisfacción de necesidades reales del cliente 5 4 3 2 1
PERFIL DE VALORES DEL GERENTE
EAR 99
Tabulación de los datos
Cuadros de frecuencias relativas
Formatos específicos adecuados
Estadísticas por indicador
Análisis de los datos
Gráficos e histogramas
Interpretación de los cuadros - observaciones
Estadística descriptiva por indicador
Interpretación y descripción del perfil real
Marco Metodológico
PERFIL DE VALORES DEL GERENTE
EAR 99
RESULTADOS DE LA INVESTIGACION
Cuadros de Frecuencias Relativas y gráficos de estadísticas descriptivas
Perfil real de valores por indicador
Histogramas de datosprofesionales y académicos
Conclusiones y Recomendaciones
PERFIL DE VALORES DEL GERENTE
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Variable: Perfil Real de Valores del Gerente de ConstrucciónDimensión: Cambio Gerencial necesario paraadaptarse al nuevo paradigma empresarial delsiglo XXI.
Indicador: Cambio necesario en el desarrollo deestrategias competitivas.
2.4¿Cuánta es la importancia concedida en larealidad actual de su empresa? 46 encuestas = 100%
Se monitorea a los competidores y se desentrañan sus estrategias. Se realizan alianzas estratégicas con otras organizaciones afines
y proveedores. Se reflexiona sobre el rol social de la empresa con respecto a su
entorno cultural y ambiental. Se desarrolla ventajas competitivas sólidas. Se promueven y respaldan esfuerzos conjuntos entre la empresa
y la academia para una mejor preparación del personal. Se implantan sistemas de incentivos y remuneraciones ligadas al
valor agregado. Se integran las estructuras laborales a la estrategia, la misión y
valores de la organización. Se práctica la reingeniería cultural periódicamente. Se innovan y mejoran continuamente los productos y/o servicios. Se aplanan las estructuras organizativas y se disminuyen los
niveles jerárquicos.
5%435
2174
2609
1304
217
435
652
435
1522
2175
4%
2391
3261
3043
3913
2609
3478
3696
1522
3696
3913
3%
4565
1522
2391
3044
4130
3478
3044
5000
3478
2391
2%
1739
1956
1522
1304
2609
2174
1956
1956
1087
869
1%870
1087
435
435
435
435
652
1087
217
652
CUADRO 11PERFIL DE VALORES DEL GERENTE
EAR 99
Variable: Perfil Real de valores del Gerente de Construcción
CUADRO 11Estadísticas Descriptivas
PERFIL DE VALORES DEL GERENTE
EAR 99
1 4 5 3 2
Media = Mediana(3,26)
Desviación Estandar
0,27
Ninguna Poca Mediana Mucha Máxima
Rango (4)
Moda (4)
Ind.I
Nombre del indicadorCULTURA OPERATIVA DE LA EMPRESA
Med Mod Mdna Des.E Varianza
1.1 Entorno Mercado 4.0543 4 4.0543 0.0326 1.0627*10-3
1.2 Entorno Clientes 4.2826 4-5 4.3369 0.3595 0.12921.3 Entorno proveedores y Asociados 4.2137 5 4.1304 0.1922 0.03691.4 Entorno Medio Ambiente 3.8587 4 3.8587 0.0543 2.9485*10-3
1.5 Entorno Trato con los Empleados 3.9907 4 3.9565 0.2939 0.08641.6 Entorno de Trabajo Cotidiano 4.0214 4 3.9891 0.2296 0.05271.7 Entorno de Recursos Económicos 3.4632 4 3.5217 0.5848 0.3420II
2.1
CAMBIOS NECESARIOS PARAADAPTARSE AL NUEVO PARADIGMAEMPRESARIALCambio del Control al Desarrollo 3.9086 4 3.8804 0.2337 0.0546
2.2 Cambio de lo Regional a lo Global 3.2888 4 3.4565 0.5057 0.25572.3 Cambio en el Estilo de liderazgo 3.8384 4 3.7609 0.3334 0.11112.4 Cambio de Estrategias Competitivas 3.2565 4 3.2609 0.2682 0.0719III
3.1
FINALIDADES EXISTENCIALES DELGERENTEFinalidades Existenciales Personales 4.5282 5 4.7391 0.4512 0.2036
3.2 Finalidades Existenciales Colectivas 4.5155 5 4.5217 0.1050 0.0110IV
4.1
MEDIOS TACTICOS PARA ALCANZARLOS FINES EXISTENCIALESComportamientos adecuados 4.6159 5 4.6086 0.1483 0.0220
4.2 Cualidades competitivas necesarias 4.2450 5 4.3260 0.3573 0.1277
Resumen de Estadísticas Descriptivas por IndicadorCUADRO 16
PERFIL DE VALORES DEL GERENTE
EAR 99
I. Cultura Operativade la Empresa
1.1. Entorno Mercado1.2. Entorno Clientes1.3. Entorno Proveedores y Asociados1.4. Entorno Medio Ambiente1.5. Entorno Trato con los Empleados1.6. Entorno de Trabajo Cotidiano1.7. Entorno de Recursos Económicos
II. Cambio necesariode Paradigma
2.1. Cambio del Control al desarrollo2.2. Cambio de lo Regional a lo global2.3. Cambio en el Estilo de Liderazgo
III. FinalidadesExistenciales del Gerente
3.1. Finalidades Existenciales Personales3.2. Finalidades Existenciales Colectivas
VI. Medios Tácticos paraalcanzar los Fines Existenciales 4.2. Cualidades Competitivas Necesarias
Perfil ideal de valores del gerente de empresa y perfil real de valores del gerente de construcción
0 1 2 3 4 5
PERFIL DE VALORES DEL GERENTE
EAR 99
2.4. Cambio de Estrategias Competitivas
4.1. Comportamientos Adecuados
1.4 Entorno Medio Ambiente
Como puede notarse en los cuadros o en el gráfico del perfil real
de valores, la importancia que conceden los gerentes entrevistados al
respeto por las normas sobre contaminación y medio ambiente es
ligeramente superior a la concedida a la actitud proactiva y
conservacionista, pero ambas en particular y, por supuesto, en promedio,
reflejan una disminución relativa, que pone de manifiesto que la
importancia concedida por los gerentes al tema ambiental, no esta dentro de
los mismos rangos que se le concede a otros indicadores de la cultura
operativa de la empresa. Pudiéndose considerar ello, como indicativo de
cierta carencia o subestimación del tema y su importancia .
Cultura Operativa de la Empresa.
Perfil REAL de valores del gerente
PERFIL DE VALORES DEL GERENTE
EAR 99
TIPO DE ORGANIZACION
12
34
5
0
5
10
15
20
25
30
35
Número de Gerentes
1: Priv. Regional2: Priv. Nacional
3: Priv. Multinacional4: Empr. del Edo.
5: Org. del Edo.
PERFIL DE VALORES DEL GERENTE
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Conclusiones• Existe en general una aproximación bastante aceptable (y conveniente) entre la realidad y la imagen objetivo propuesta como perfil ideal
• Se estima que son las frecuencias relativas y no las absolutas las que reflejan de algún modo, las tendencias de lo que realmente acontece en la empresa y, las preferencias valorativas del gerente
Perfil ideal de valores del gerente de empresa y perfil real de valores del gerente de construcción
• Los aspectos mas alejados del modelo propuesto se refieren al cambio en el desarrollo de estrategias competitivas y al cambio de la cultura de lo regional a la cultura de lo global en la dimensión del cambio necesario para adaptarse al nuevo paradigma empresarial del siglo XXI. Tales diferencias parecen indicar una deficiente voluntad competitiva del gerente y un apego a formas tradicionales de operar.
• El gerente asigna insistentemente mucha importancia a la honestidad y a la transparencia como un indicativo de la necesidad de una reafirmación ética
PERFIL DE VALORES DEL GERENTE
EAR 99
• En el caso de los valores operativos de la empresa, el indicador que recibe la menor puntuación, es el entorno de los recursos económicos disponibles, lo que podría indicar, cierto inmovilismo y retraso en el manejo adecuado de la gestión financiera y la inversión.
• El interés económico, no ocupa el primer lugar entre las motivaciones con respecto al trabajo
Perfil ideal de valores del gerente de empresa y perfil real de valores del gerente de construcción
• Los aspectos que más se aproximan a la imagen objetivo propuesta, se refieren a los comportamientos adecuados para alcanzar los fines existenciales, en la dimensión de los medios tácticos para lograr los objetivos existenciales del gerente, a los cuales, el gerente de construcción otorga la máxima importancia.
Conclusiones
PERFIL DE VALORES DEL GERENTE
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Recomendaciones
• Deben realizarse estudios mas profundos y concluyentes sobre el tema de los valores organizacionales en las empresas de construcción que confirmen o no los aspectos positivos y negativos señalados en las conclusiones de este estudio
Perfil ideal de valores del gerente de empresa y perfil real de valores del gerente de construcción
• A pesar de las limitaciones de este trabajo se recomienda a las empresas y gerentes de construcción hacer un mayor énfasis en el desarrollo de estrategias competitivas, que sintonicen a dichas organizaciones, con los cambios necesarios de acometer para adaptarse al nuevo paradigma empresarial del siglo XXI
PERFIL DE VALORES DEL GERENTE
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Perfil ideal de valores del gerente de empresa y perfil real de valores del gerente de construcción
• Profundizar los estudios en algunas áreas especificas donde parece existir una subestimación o una deficiencia con respecto a la importancia concedida por el gerente de construcción entrevistado, tales como son: El tema medio ambiental, el dominio de las nuevas tecnologías, el incremento de la calidad de vida profesional y, el ejercicio del autocontrol más que el control externo
Recomendaciones
PERFIL DE VALORES DEL GERENTE
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PERFIL IDEALY
PERFIL REALDE VALORES
DEL GERENTE
PERFIL DE VALORES DEL GERENTE
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De cómo los Valores Operativos y del Cambio de Paradigma, están impregnando el campo de la Antropología Organizacional Moderna, en todos los ámbitos del quehacer humano.
UNIVERSIDAD CENTROCCIDENTAL“LISANDRO ALVARADO”
Dirección de Información y RelacionesBoletín Informativo
Barquisimeto, 21 de Mayo de 1999Año 4 No.66
Con una asistencia masiva se realizó el taller sobre aspectos curriculares en la UCLA por la Comisión de Currículo, coordinadora por la prof. Reina Pérez de Roberti. Este taller contó con la participación del Dr. Walter Peñaloza, quien disertó sobre la evaluación de los currícula y el curriculum integral: aspectos operativos de sus áreas y relación con el mundo globalizado y competitivo. El Dr. Peñaloza señaló que el modelo curricular integral está fundamentado en principios de: hominización, es decir, el currículo debe desarrollar en el hombre sus capacidades de autonomía, responsabilidad, captación de valores y creatividad; socialización: debe incorporar a la sociedad en igualdad de condiciones, a un joven que sepa respetar a la comunidad y contribuir a elevar su calidad de vida; culturización: es decir, el currículo debe respetar y asumir la cultura propia de manera voluntaria y no de forma impositiva y pluralidad: debe contener áreas cognocitivas y no cognocitivas y en este sentido, incluir no solo varias áreas de conocimientos, sino aspectos que creen aptitudes y siembren valores para elevar la calidad humana del estudiante.
PERFIL DE VALORES DEL GERENTE
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Perfil ideal de valores del gerente de empresa y perfil real de valores del gerente de construcción
Fuente: “ Honestidad Radical”como transformar su vida diciendo la verdad. Brad Blanton. 1.996.
En este interesante ensayo, Blanton expone que en el mundo empresarial la mentira es una practica institucionalizada y la honestidad es la única política posible, pues, llegó la hora de que la gente de negocios deje de mentir compulsivamente todo el tiempo. Afirma, por ejemplo, que aquellos célebres clichés como: el cliente siempre tiene la razón; no estoy molesto; no es personal, es sólo una política de la empresa y tantas otras, son mentiras que implican un gran desgaste en términos de estrés, ansiedad y depresión que van en detrimento de la calidad de los ejecutivos modernos. El éxito del libro, que aparece en las listas como uno de los libros de negocios más traducidos y vendidos en el mundo entero, llevó a Blanton a convertirse en el gurú de un movimiento tendente a programar para ser honestos a los gerentes mayores de las más reconocidas e importantes empresas de los Estados Unidos. Dejándose arrastrar por esta subversiva propuesta de honestidad radical, muchos altos ejecutivos han logrado reestablecer la seguridad y la confianza entre el personal, pues con la terapia de la verdad han superado toda su vulnerabilidad ante los jefe o subordinados, han expuesto sus resentimientos y compartido sus afectos, lo cual ha ayudado a mejorar las relaciones interpersonales, haciendo más satisfactorias las experiencias de trabajo.
La Honestidad como valor organizacional clave en el mundo actual de los negocios
PERFIL DE VALORES DEL GERENTE
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Perfil ideal de valores del gerente de empresa y perfil real de valores del gerente de construcción
Fuente: “ Honestidad Radical”como transformar su vida diciendo la verdad. Brad Blanton. 1.996.
“Las personas son nuestro activo más importante”Blanton asegura que cuando la gerencia comienza a hablar de lo importante que es la gente, es que está a punto de anunciar una decisión impopular de recursos humanos. La verdad, explica, es que las personas son el activo más preocupante de la empresa, pues los más importantes son los financieros.
“Nosotros juzgamos a la gente según su desempeño”Textualmente cita el autor: “¿Por qué mantiene su empleo la mayoría de la gente? Porque le gusta a la gente para la que trabaja. Y puede ser despedido cuando ya no le guste más a la gente para la que trabaja”.
“Esto es negocio, no es personal”Todo es personal, afirma. Como humanos, nos enojamos los unos con los otros e intentar evitarlo es cobarde. Así que enójese y enfréntelo. Luego supérelo con honestidad y tome las decisiones pertinentes.
“El cliente viene primero”¿Cierto? No… Según Blanton, el ejecutivo piensa “Yo vengo primero”. Con frecuencia el cliente es una abstracción de la cual sólo hay que preocuparse cuando ofrece beneficios sustanciales, pero a los que se puede ignorar simplemente, se ignoran.
“Esta fue una decisión difícil”Al momento de prescindir de los servicios de un empleado, el patrón suele expresarse de esta manera. El Psicoterapeuta sostiene que “la gente quiere lo que quiere, sólo por que lo quiere”, por tanto, esta es una de laas excusas más sin sentido que existen en el ámbito empresarial.
Las cinco mentiras más comunes que existen en el mundo de los negocios
PERFIL DE VALORES DEL GERENTE
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ACCIONES Y
POLITICAS ENERGIAS Y
TALENTOS
ACCION GERENCIAL
SISTEMA DE VALORES
COMPARTIDOS
FIG. 1.- El sistema de valores como corazón del medio ambiente interno de la empresa.
PERFIL DE VALORES DEL GERENTE
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Característica y Condiciones de los sistemas de valores de las empresas excelentes
Características
* Acertados* Mayormente cualitativos* Coherentes* Compartidos* Distintivos* Claros
Condición (Exigencia)
Fidelidad *Praxis *
Firmeza *Orgullo *
Entusiasmo *Persistencia *
Contradicciones a resolver
Costos vs ServiciosFormalidad vs informalidadOperaciones tradicionales vs Innovación Orientación hacia el control vs autonomía.
Creencias a ReforzarQue somos los mejores en:* el valor clave para movilización,* en las personas como individuos,* en la solidaridad,* en la importancia de la justicia,* en la calidad y el buen servicio,* en la informalidad comunicacional.
Consecuencias de un sistema de valores compartidos* Identificación con la misión* Espíritu de equipo* Actitud Cooperativa* Orgullo Organizacional
Recopilado de “La búsqueda de la excelencia” de Thomas Peters.
PERFIL DE VALORES DEL GERENTE
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