Garis junio 2016
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2 • El Comercio Tradicional al Detalle / Garis • Junio 2016 Junio 2016 • El Comercio Tradicional al Detalle / Garis • 3
4 • El Comercio Tradicional al Detalle / Garis • Junio 2016 Junio 2016 • El Comercio Tradicional al Detalle / Garis • 5
DIRECTORIO:Presidente:
Luis Montoya CorreaRelaciones Corporativas:
Ma. del Carmen Álvarez Cortés Dirección General:
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EL COMERCIO TRADICIONAL AL DETALLE y GARIS Revista editada mensualmente por EMPRENDE ME-DIOS, S.A. Edición 51, junio 2016. Reserva de derechos al uso exclusivo número 04-2013-040912461300-102, expedido por por la Dirección de Reserva de Derechos del Instituto Nacional de Derechos de Autor. Certifica-do de Licitud de Contenido Número 15938, Certificado de Licitud de Título Número 15938, Editor responsa-ble: Mario Alberto Montoya Álvarez. EL COMERCIO TRADICIONAL AL DETALLE, edita y supervisa la infor-mación difundida por los colaboradores que escriben en la revista El Comercio Tradicional al Detalle, pero no se responsabiliza por la información emitida en los materiales y/o anuncios que envían las empresas par-ticipantes, así como en los publirreportajes de colabo-ración. EL COMERCIO TRADICIONAL AL DETALLE, es un medio de comunicación lícito cuya actividad es la promoción de anuncios, artículos, reportajes y publi-rreportajes de los anunciantes, sin que se entienda por ello que promueve el consumo o adquisición de los productos publicitados en los espacios de la revista. Las autorizaciones o leyendas que de acuerdo a la Ley o a las disposiciones de las autoridades competentes de-ban contener los anuncios contenidos en los espacios publicitarios de la revista son de la exclusiva respon-sabilidad de los anunciantes y/o de los fabricantes de los artículos o productos promocionados, por lo que la ausencia de los mismos no crea responsabilidad alguna para la revista, ni para aquellos que son ajenos a la omisión de las referidas leyendas o autorizaciones. El contenido de los anuncios, artículos, reportajes y pu-blirreportajes son de la absoluta responsabilidad de los anunciantes por lo que la utilización de los mismos es bajo la responsabilidad y riesgo de los lectores, por lo cual se recomienda consultar a los fabricantes de los mismos ante cualquier duda o inquietud relacionada con los productos anunciados. Asimismo, los artícu-los editoriales que figuran en la revista, son realizados con base en las fuentes existentes para tal efecto, no obstante pudiera existir algún margen de error, por lo cual la utilización de la información contenida en los mismos es bajo la responsabilidad y riesgo de los lec-tores, no siendo en consecuencia responsabilidad de la revista los errores que se contengan en las fuentes con-sultadas, por lo cual se recomienda que ante cualquier duda o inquietud se consulte la información existente relacionada con los mismos.EMPRENDE MEDIOS, S.A. Edita y supervisa la informa-ción difundida por los colaboradores que escriben en la revista El Comercio Tradicional al Detalle, pero no se responsabiliza por la información emitida en los mate-riales y/o anuncios que envían las empresas participan-tes, así como en los publirreportajes de colaboración.EL COMERCIO TRADICIONAL AL DETALLE, Domici-lio de la publicacion: Emperador # 139, colonia Real Providencia, León Guanajuato, Código Postal 37234. Impresa en México por Impresos Milenio Diario; Ave-na 17, colonia Granjas Esmeralda, Código Postal 09810, Delegación Iztapalapa, México Distrito Federal; distri-buida por Servicio Comercial Garis, S.A. de C.V. Bou-levard Toluca-Metepec No 201 Nte. Col. La Purísima Metepec, Edo. de México TODOS LOS DERECHOS RE-SERVADOS, por EMPRENDE MEDIOS, S.A. Prohibida la reproducción total o parcial del contenido sin previa autorización por escrito del editor. Todo material envia-do no será devuelto y se entiende que se puede utilizar en cualquier publicación. Las opiniones expresadas en los artículos son exclusivamente responsabilidad de los autores. EMPRENDE MEDIOS S.A. investiga la seriedad de sus anunciantes, sin responsabilidad para la persona moral antes citada, por el contenido de sus anuncios.
Editorial
Amigo detallista, si quieres ser más eficaz en tu nego-
cio es necesario que estés en las mejores condicio-
nes, físicas, mentales y emocionales. Para ello, en
todas las situaciones, debes pensar en beneficiarte,
primeramente, a ti mismo.
Si tú no estás en las mejores condiciones para rendir bien en
tu trabajo y en tu vida personal te costará mucho trabajo po-
der ayudar y servir a otros. Esto te pudiera parecer demasiado
egoísta pero piensa que si, Dios no lo permita, tú estuvieras
débil o padecieras alguna enfermedad, no podrías ser el mejor
esposo, el mejor padre o un buen empresario.
Hay muchos ejemplos reales y prácticos en los que se presenta
la necesidad de ser uno el que primero se atienda, o en el que
determinada persona sea atendida con preferencia y prioridad,
ya sea por conveniencia o la misma necesidad del momento.
Previo al despegue de un avión nos piden que, en caso de
una despresurización, antes de tratar de auxiliar a otra persona,
seamos los primeros en alimentarnos del oxigeno de las mas-
carillas que se desprenden del techo, de esta manera podremos
respirar bien, y sólo después estaremos en condiciones de ayu-
dar a otros a que también lo hagan.
Durante la 2ª guerra mundial en toda Europa había escasez de
alimentos; se dice que al primer ministro de Inglaterra lo pro-
curaban con lo mejor que tenían de carne y verduras, porque
se requería que él estuviera bien alimentado y en las mejores
condiciones de salud para dirigir la guerra y llevarla al éxito.
En muchas familias tradicionales mexicanas se acostumbraba
que si sólo hay carne para una persona en el hogar, ésta debe
ser para el jefe de la familia, pues se considera que es él quien
aportaba el dinero y debería estar bien alimentado para tener la
suficiente energía para continuar trabajando.
Sólo los que están bien, tienen la posibilidad de ayudar a otros
a que también lo estén.
comercio.al.detalle.mxCTalDetalle
a ti mismoProcúrate primero
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8 • El Comercio Tradicional al Detalle / Garis • Junio 2016 Junio 2016 • El Comercio Tradicional al Detalle / Garis • 9
Impulsando mi negocio
Aprendemos a través de la discusión,
la observación, la experimentación,
el análisis o la reflexión.
Estimado detallista, si te fijas
bien en lo que te ha sucedido
en tu vida, todas aquellas si-
tuaciones que se han repetido
y te han incomodado, son lecciones que
has tenido que aprender y por lo mismo
te has estado negando a corregirlas.
Cuando algo te salió mal es una lec-
ción por aprender si sabes capitalizar-
la, entendiendo por lo menos el cómo
no tienes que hacerlo.
Independientemente de lo que apren-
diste en la escuela, te recuerdo que el
aprendizaje informal, y que según los es-
pecialistas es el más poderoso, lo ejerce-
mos siempre, principalmente en los pri-
meros años de vida, cuando somos como
esponja que todo lo absorbemos, cuando
nuestra mente es como un pizarrón en
blanco donde todo se escribe y se graba.
Este tipo de aprendizaje es el más im-
portante porque pasamos más años de
nuestra vida en él. Aquí aprendemos
o tenemos que aprender cosas que no
enseñan en ninguna escuela.
Este tipo de aprendizaje es, muchas ve-
en tu vidaLo que has aprendido
en tu vidaLo que has aprendido
ces, a través del método “prueba y error”, pero
también podemos aprender de lo que otros han
experimentado, para eso están los libros, la plá-
tica de los “viejos”, la historia en general, etc.
Existen diferentes teorías acerca de cómo
aprendemos los seres humanos; este apren-
dizaje se da a través de nuestros cinco sen-
tidos, donde la vista es el más importante.
Sin embargo, el aprendizaje se da mejor si
combinamos nuestros sentidos; de ahí el
éxito de la televisión que combina imáge-
nes con sonido para crear sensaciones.
Aprendemos mucho también a través de la
discusión de temas, la observación, la ex-
perimentación que incluyen el análisis y la
reflexión, o si tratamos de enseñar a otros
lo que captamos y comprendemos. Sobre
todo, es el descubrimiento el que mayor
importancia tiene en el aprendizaje en ge-
neral, pues en éste se combinan la mayoría
de las formas tradicionales de aprendizaje.
No te estoy sugiriendo que hagas caso omi-
so de lo que aprendiste en la escuela, sino
que utilices lo que por tu cuenta has apren-
dido y lo complementes en tu trabajo. Esto
último tú ya lo has experimentado, sólo tie-
nes que darle la importancia correcta.
POR: JUAN JOSÉ CEBALLOS
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12 • El Comercio Tradicional al Detalle / Garis • Junio 2016 Junio 2016 • El Comercio Tradicional al Detalle / Garis • 13
Impulsando mi negocio
Todos tenemos asignaturas
pendientes o difíciles de entender.
Estimado lector, tú segura-
mente ya lo sabes bien; es-
tamos aprendiendo hasta el
día en que morimos. Apren-
demos en la escuela, sobre todo de los
maestros exigentes; también aprende-
mos de nuestros padres y hermanos;
nuestros hijos son considerados por
muchos como los mejores maestros.
Aprendemos además de nuestros ve-
cinos, amigos y hasta de la naturaleza
y los animales. Aunque no en la mejor
forma, aprendemos hasta de nuestros
enemigos. En nuestro negocio apren-
demos principalmente de nuestros
competidores y clientes.
William Glasser, en su libro “How We
Learn” le da su peso a cada una de las
formas en que aprendemos:
El 10% de lo que LEEMOS
El 20% de lo que ESCUCHAMOS
El 30% de lo que VEMOS
El 50% de lo que VEMOS y OÍMOS
El 70% de lo que DISCUTIMOS con
OTROS
El 80% de lo que EXPERI-
MENTAMOS
El 95% de lo que ENSEÑA-
MOS A ALGUIEN
Estos porcentajes varían de perso-
na a persona, pero el valor que se
le da al último punto es muy acer-
tado, ya que cuando le enseñamos
a alguien algún tema debemos
interiorizarnos mucho más
con él y entender todo
para poder ex-
plicarlo.
de aprenderDiferentes formas
Ya de adultos nuestro aprendizaje se orien-
ta más hacia las cosas y hechos que llenan
más nuestros intereses, necesidades y ex-
pectativas.
Todos tenemos o hemos tenido lecciones o
asignaturas pendientes, pero para muchos
de nosotros hay lecciones que nos han sido
difíciles de entender, por lo que muchas ve-
ces nos pasamos nuestra existencia come-
tiendo los mismos errores, una y otra vez.
Lo interesante de la vida es que una vez
aprendidas las lecciones personales se nos
facilitan más las cosas, y entonces vienen
otras lecciones, ya no las mismas.
Amigo detallista ¿Qué te ha costado trabajo
aprender? ¿Cuáles son los sucesos recurren-
tes que no han sido de tu agrado? ¿Cuáles
son las lecciones que te transmiten tus
experiencias? ¿Qué has aprendi-
do que debes hacer o no ha-
cer en tu negocio o profe-
sión? ¿Cuáles han sido los
errores cometidos que te
indican cómo debes hacer
las cosas?
POR: JUAN JOSÉ CEBALLOS
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Impulsando mi negocio
POR: ÁNGEL CRUZ
Aunque tú ya sabes bien que
la disciplina es muy impor-
tante en un negocio, sólo me
permito recordarte que, bien
aplicada, ésta es uno de los mejores há-
bitos para ser exitosos, ya que nos condu-
ce a la constancia, y nos hace persisten-
tes en el cumpliendo de nuestras tareas.
La posición extrema opuesta a la discipli-
na es la anarquía; la mayoría de las veces
ésta se manifiesta por la falta de un orden
y de cumplimiento.
Para una tienda detallista, la disciplina
consistiría en algo así como elaborar una
bitácora de actividades (mental o escrita),
con horarios, tareas específicas a realizar y
obedecerla al pie de la letra.
En esta bitácora cabrían también las absten-
ciones definidas que dañan el rendimiento,
afectando directamente los resultados.
La disciplina la podemos desarrollar a tra-
vés de sacar nuestro carácter, nuestra fuer-
za de voluntad; esto nos pondrá en con-
diciones de ser eficaces y ordenados para
realizar nuestras actividades.
La disciplina como entrenamiento nos corri-
ge, nos moldea, nos da fortaleza, nos crea
buenos hábitos al establecer reglas perso-
nales que nos comprometen con nosotros
mismos para alcanzar nuestros objetivos.
También nos hace cumplir con uno mismo.
No se trata de hacerse adicto a nuestro ne-
gocio, sino de establecer un orden estric-
to en ciertas áreas como el abrir y cerrar
nuestro negocio siempre a la misma hora,
entre otras muchas cosas.
Una persona disciplinada cumple con sus
obligaciones en tiempo y hace un poco
más de lo esperado.
Cuando somos disciplinados en nuestras
tareas diarias, con el negocio y con la fa-
milia no hace falta que alguien nos vigile
y controle.
Ser disciplinado nos hace ejercer fácilmente
el control de nuestros deseos, emociones y
actitudes, logrando el dominio de nosotros
mismos; todo esto nos ayudará a conseguir
nuestras metas.
La disciplina puede costarnos trabajo las
primeras veces, pero después de 21 días
de práctica se convertirá en un hábito muy
rentable.
Ser disciplinado en nuestro negocio o en
nuestra profesión nos trae buenos resulta-
dos.
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Pasa a la página 20
Impulsando mi negocio
POR: ÁNGEL CRUZ
Para poder sentirnos mejor, Carla
Valencia nos recomienda, en uno
de sus artículos publicados, que
mejoremos la confianza en noso-
tros mismos.
Nos propone las siguientes ideas:
1.- Creamos en nosotros mismos. Asegura que
la opinión que tenemos de nosotros mismos es lo
más importante. Nos dice que si creemos en nosotros
los demás también lo harán y que entre más respeto
recibamos de otras personas, mejor nos sentiremos; a
esto lo llama “El círculo de confianza”
2.- Dejemos de compararnos con las demás perso-
nas. Se trata de que si nos estamos comparando con otros,
resultará un juego en el que nunca ganaremos. Podría ser
triste, pero dice la autora que siempre va a existir alguien
en algún lugar que tenga algo que nosotros no tenemos;
un ejemplo sería ser propietario del auto perfecto o la
pareja perfecta; asegura que si seguimos comparándonos
con los demás, constantemente, nunca podremos sentir-
nos bien acerca de nosotros mismos.
3.- Limpiemos nuestra casa. Para ella es difícil res-
petarnos a nosotros mismos si vivimos en un lugar
desordenado y sucio. Nos recomienda que para sen-
tirnos bien acerca de nosotros mismos debemos ser
ordenados y limpiemos no sólo nuestra casa sino
también nuestro lugar de trabajo, y yo diría que
hasta nuestra mente de pensamientos negativos.
4.- Hagamos algo nuevo. Carla Valencia nos
asegura que esto nos sorprenderá fuertemente,
que nunca sabremos lo que podemos lograr si
no lo intentamos. Puede ser que descubramos
que dentro de nosotros hay un gran jugador de
tenis, un excelente pintor, un gran adminis-
trador, un publirelacionista, etc.
Para mejorar nuestra
Para mejorar nuestra auto-confianza
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Viene de la página 16
Impulsando mi negocio
5.- Aprendamos a decir no. Nos
expone este punto diciéndonos que
ayudar a otras personas es muy bue-
no, pero poner demasiada presión
y estrés en nosotros por eso, no lo
es. Metafóricamente nos dice tam-
bién que si ponemos demasiado en
un plato no podremos terminarlo y
que si continuamos con esta actitud
lo único que lograremos es fracasar y
sentirnos mal acerca de no-
sotros mismos. Por lo
tanto, aprendamos a
decir ¡NO!
6.- Practique la
grati tud. Esto,
dice Carla,
nos hará
s e n t i r
mejor si
c o m e n -
zamos a
dar gracias
por todo lo
que tenemos,
el tener un lu-
gar donde vivir,
familia, trabajo,
etc. El ser agra-
decido nos hará
sentir que tene-
mos recursos
disponibles y
por lo tanto
debemos estar
haciendo las co-
sas bien.
7.- Sea asertivo. Si
usted no se defiende
a usted mismo, estimado detallista, nadie
más lo hará. Cuando usted es asertivo le
está diciendo a las demás personas que
usted es una persona que merece ser res-
petada. Y si sigue practicando esto con
el tiempo usted comenzará a creerlo tam-
bién.
8.- Vistámonos de manera apropia-
da. Es muy fácil sentirse bien acerca de
nosotros mismo cuando lucimos ¡¡BIEN!!.
Esta es una manera que podemos utilizar
para sentirnos bien acerca de nosotros
mismos y aumentar nuestra confian-
za. El saber que estamos bien vesti-
dos nos hará automáticamente sen-
tirnos orgullosos de
nosotros mismos.
9.- Escribamos
nuestros logros.
No importa lo
pequeños que
sean. Aunque ha-
gamos algo muy
simple como coci-
nar o hacer una cena
espectacular, escribá-
moslo. Este es un hábito
que nos va a ayudar a sen-
tirnos bien y aumentará nuestra
confianza.
10.- Utilicemos Afirmacio-
nes. Las afirmaciones funcio-
nan. Digámonos a nosotros
mismos que somos inteligentes
o talentosos. Repitiendo esto
una y otra vez nos llevará con el
tiempo a creerlo.
22 • El Comercio Tradicional al Detalle / Garis • Junio 2016 Junio 2016 • El Comercio Tradicional al Detalle / Garis • 23
Especiales
POR: PEPE COUCH
Se dice que el futbol se ha conver-
tido en una religión; que los esta-
dios sustituyen a las catedrales, los
ídolos de este deporte reemplazan
a los iconos tradicionales como los héroes
nacionales, científicos y premios nobel, ar-
tistas, etc.
Los aficionados acuden con más gusto a
ver un partido que a las iglesias los do-
mingos, pues éstos son como rituales que
les permiten a sus seguidores expresar sus
sentimientos y preferencias.
En algunos países ha sido tanto el fana-
tismo, que por el futbol, su espectacu-
¿Una nueva religión?El futbol¿Una nueva religión?El futbol
laridad y el ambiente comercial que lo
rodea, han habido homicidios, suicidios,
y hasta religiones nuevas sobre algunos
jugadores han surgido (las iglesias mara-
donianas en Argentina, por ejemplo), por
lo que para muchas personas, siempre
hambrientas de fe y de sentido, este de-
porte es una religión en busca de un dios,
dicen algunos.
Algunos especialistas aseguran textualmen-
te que “la mayoría de los seguidores de este
deporte provienen de escasos recursos, los
cuales encuentran en el futbol las sensa-
ciones que la sociedad no les puede otor-
gar; por eso la devoción por su equipo y
jugadores se expresa en revistas, entradas
históricas, camisetas, firmas, fotos, etc. El
futbol termina siendo un remedio”.
La pasión en el futbol es, en muchos ca-
sos, tan exagerada o tan fanática como el
caso de algunos grupos religiosos de medio
oriente, por ejemplo.
Sin embargo, el futbol ha podido integrar
a la religión, ¿o será que la religión se ha
sabido integrar al futbol?. Sabemos y he-
mos visto “la enorme práctica de rituales,
tributos y tradiciones que se realizan en
los camerinos. Y no se diga de los faná-
ticos, que encuentran en las barras orga-
nizadas su seguridad, pertenencia y fe, lo
mismo que los creyentes encuentran en
sus respectivas religiones. Las religiones
viven, en toda su expresión, dentro del
fútbol”.
Los mexicanos sabemos combinar todo;
hay tiempo para lo religioso y el futbol. No
sólo eso, sino que hasta llegamos a combi-
nar ambas cosas: rezamos para que nuestro
equipo gane. Enhorabuena.
24 • El Comercio Tradicional al Detalle / Garis • Junio 2016 Junio 2016 • El Comercio Tradicional al Detalle / Garis • 25
Especiales
POR: PEPE COUCH
El futbol es muchas cosas. Pue-
de ser una forma de socializar y
solidarizarnos con otros, porque
“muchos vemos en el deporte
de las patadas la oportunidad de frater-
nizar, de practicar el respeto y entender
las diferencias en gustos y aficiones. Nos
unimos todos los mexicanos en torno a la
selección nacional, pues según los cronis-
tas de este deporte, representa a todos los
mexicanos.
Es religión porque muchos prefieren ir al
futbol que a escuchar misa, también es fa-
miliar pero en el estadio hay cervezas y
botanas.
Pero el futbol también es una escuela para
todos; en él se aprende de los negocios,
de liderazgo, y mucho de la vida misma.
Entre los técnicos y directivos hay estrate-
gias, en el campos hay tácticas, técnicas,
estilos, sudor, esfuerzo, perseverancia,
discusiones y un poco de sangre a veces.
Atrás de cada jugador y antes de los
partidos hay mucha práctica, sacrificios y
aprendizaje.
Albert Camus, un novelista y filósofo
ya fallecido, de gran importancia a nivel
mundial, dijo una vez que en el futbol ha-
bía aprendido mucho sobre las verdades
terrenales: “Pronto aprendí que la pelota
nunca viene hacia uno por donde uno es-
pera que venga. Eso me ayudó mucho en
la vida; después de muchos años en que
el mundo me ha permitido variadas expe-
riencias, lo que más sé, a la larga, acerca
de moral y de las obligaciones de los hom-
bres, se lo debo al fútbol”.
el futbol?¿Qué es en realidad
Es cierto esto, el futbol es muchas cosas a la
vez; es escape, desfogue, es fuga, es fanatis-
mo, es recreación, diversión, frustración, es
identidad, inspiración, es orgullo, etc.
También es un gran negocio, en el que
muchos, de una forma u otra, salimos ga-
nando.
Además de las fuentes de traba-
jo que crea para muchos, atrás
del futbol hay todo tipo de es-
pecialistas: sociólogos, psicólogos,
mercadólogos, publicistas,
diseñadores, medios de
comunicación, etc.
Se destacan
también la
gran partici-
pación de pro-
veedores de ser-
vicios, fabricantes
de productos,
m a y o r i s -
tas, medio
m a y o r i s -
tas, distri-
buidores, y
por supuesto es
un oportunidad
para que
los pro-
p i e t a -
rios de
t i enda s
detallistas
podamos vender más.
En resumen, pudiéramos ge-
neralizar diciendo que el fut-
bol mueve a todo México.
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Impulsando mi negocioImpulsando mi negocio
POR: MARISOL GUZMÁN VALADEZ
México es un país cuyo
historial empresarial tie-
ne rasgos característicos
únicos dentro de la ac-
tividad empresarial. Cabe mencionarse
que las empresas están catalogadas en
cuatro rubros según sus características:
micro, pequeñas, medianas y grandes
empresas (Diario Oficial de la Federa-
ción, 1990) y del total de éstas el 98%
son micro, pequeñas y medianas. Sin
embargo, hay otra característica que
resalta a la vista dentro de las empre-
sas mexicanas: la mayoría son de ca-
rácter familiar. Se calcula que en Mé-
xico el 90% de las empresas son de
carácter familiar; muchas de ellas muy
exitosas y se han sabido rodear de me-
recida fama.
Es por ello, que en el presente artícu-
lo se detallan once mitos que frecuen-
temente se presentan en las empresas
familiares.
empresas familiares (Parte 1)Falsas creencias de lasFalsas creencias de las
1. “Ahora que estamos trabajando juntos,
nos llevaremos mejor”.
Pensamos que el negocio familiar puede
darnos la oportunidad de unir a la familia
en una pasión compartida. Nos puede servir
como una nueva vía de acceso para la co-
municación familiar, una nueva razón para
confiar en nuestros parientes. Sin embargo,
no siempre las cosas son de color de rosa,
el negocio puede llegar a ser un lugar don-
de las pasiones se contagien de conflictos
y enojos. Un lugar donde la comunicación
encuentre su estancamiento y la confianza
entre los familiares se desvanezca.
2. “La empresa familiar es una oportunidad
para emplear a toda la familia”.
No hay que ser ingenuos, las empresas fa-
miliares no hacen milagros. Una relación
familiar que desde antes ha sido compleja,
difícil y creadora de problemas no puede
mejorar por participar en el negocio fami-
liar. De hecho, la empresa familiar puede
convertir una buena relación en una mala y
una mala relación en una pésima.
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Impulsando mi negocioImpulsando mi negocio
POR: MARISOL GUZMÁN VALADEZ
3. “Se pueden mantener sepa-
rados los asuntos de la em-
presa en la empresa y los
asuntos de la familia en la
familia”.
En una empresa familiar existen va-
rias personas que intervienen y com-
plican la toma de decisiones. Están
los miembros no familiares del nego-
cio, miembros familiares del negocio
y los familiares que opinan del ne-
gocio sin tener injerencia directa en
él. Con tantos intereses revueltos, es
imposible separar a la familia del ne-
gocio.
4. “No me importa lo que otros miem-
bros de la familia piensen”.
Esto es así porque muchas veces las
necesidades del negocio no se iden-
tifican con lo que cada uno de los
miembros de la familia quiere para sí
mismos. Además, es muy difícil que
cada uno de los miembros de la fa-
milia reciba una compensación justa
y equitativa. Siempre están sujetos a
comparaciones e inconformidades.
5. “La empresa familiar siempre es un
lugar con un ambiente cálido amiga-
ble y seguro”.
empresas familiares (Parte 2)Falsas creencias de las
En un negocio familiar lo primero que
hay que hacer es enfrentar nuestra vida
familiar ya que esta se proyectará en el
negocio. Si uno es feliz en la familia en-
tonces podrá ser feliz en el negocio. Si
uno no es reconocido en la familia, difí-
cilmente se le reconocerá en el negocio.
6. “No debes de decir te quiero mu-
cho en el trabajo”.
Si la relación familiar fuera del nego-
cio es mala, hay que tener cuidado,
pues dentro del negocio será nefasta.
Los padres deben ser conscientes que
no siempre son los mentores indica-
dos para sus hijos en su formación
profesional. Si los padres no pueden
hacer notar los errores que cometen
los hijos dentro del negocio, si no les
pueden reconocer sus aciertos, si no
les pueden decir te quiero, entonces
no es conveniente que los contraten.
7. “No te quedes con nada, yo acepto
la crítica”.
Unirse al negocio familiar es como ca-
sarse: no resuelve nada. Los negocios
familiares están llenos de sentimien-
tos encontrados, llenos de falso sen-
timentalismo generador de rencores,
de leyes implícitas que deterioran la
convivencia personal y profesional.
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Impulsando mi negocioImpulsando mi negocio
POR: MARISOL GUZMÁN VALADEZ
8 . “No me importa lo que
le pase a la empresa sólo
quiero que mis hijos sean
felices”.
Se deben considerar tanto las capaci-
dades de los miembros de la familia y
las prioridades del negocio. No todos
los miembros de la familia tienen las
mismas capacidades. Es importante
que en el negocio familiar se tenga la
suficiente sangre fría para elegir qué
miembros de la familia han de cola-
borar en la empresa.
9. “Me retiraré en unos meses”.
Para cuestiones de la sucesión hay
que hacer ver a los hijos que el ne-
gocio no es ni un premio ni tam-
poco una mina de oro. Pensar que
el negocio es una recompensa
genera un ambiente hostil
de absurda competencia.
Los hijos se impacientan
porque quieren resul-
tados fáciles y ganancias
abundantes, para ellos la paciencia
es una característica indispensable.
Las ganancias son primero para los
padres, luego ya habrá ganancias para
los hijos. Cuando algún miembro de
la familia ambiciona quedarse con el
negocio, es el momento perfecto para
mandar su currículo a otra empresa y
dejar atrás al negocio familiar.
empresas familiares (Parte 3)Falsas creencias de las
10. “Tengo que trabajar aquí, no ten-
go otra alternativa”.
Quien piense en trabajar en una em-
presa familiar debe de desechar las
siguientes razones:
a) Porque quiero reiniciar mi relación
con mis familiares.
b) Es que mis padres me necesitan.
c) Mis padres me han dado tanto que
les debo, al menos, trabajar con ellos.
Quien piense en trabajar en una em-
presa familiar debe de buscar algunas
razones como las siguientes:
a) ¡Me encanta el negocio!
b) ¡Quiero ser parte de él!
11. “¿Lo quieres por escrito? Entonces
no me quieres”.
Llegar a un acuerdo con algún fa-
miliar y no ponerlo por escrito es
acordar en que en un futuro habrá
desacuerdos. En los negocios fami-
liares hay que poner
de relieve constan-
temente que no
se debe hablar
de problemas
familiares. Fi-
nalmente, quien
cree que al participar
de un negocio familiar obten-
drá un trato especial, convivencia ar-
moniosa, acuerdos por escrito y me-
nor presión, está un error. Sería mejor
mandar el currículo a otra empresa.
34 • El Comercio Tradicional al Detalle / Garis • Junio 2016 Junio 2016 • El Comercio Tradicional al Detalle / Garis • 35
DesarrollandoNos
POR: PEPE COUCH
Los motivadores son emociones
que nos mueven en un sentido
o en otro, que nos impulsan a la
acción o inacción; positivamente,
nos mueven a lograr algo, a conseguir lo
que queremos.
Existen muchos motivadores, depen-
diendo de cada situación, de cada
persona y de la época que estemos
viviendo, pero a través de la histo-
ria de la humanidad se consideran
como constantes y universales los
siguientes:
•La Responsabilidad
•La Necesidad
•El Amor
•La Vergüenza
•La Voluntad
•El Deseo Sexual
•El Miedo
•La Recompensa
•La Ambición
•El Orgullo
•La Defensa del territorio personal
•El Reconocimiento
•Nuestras Razones para ...
•La Auto-confianza
•Las Caricias nutricionales
Como todo en la vida, estos motivadores
pueden ser usados a favor o en contra, o
pueden motivarnos a hacer algo o dejar de
hacerlo.
La gente puede robar por hambre (Necesi-
dad de comer), pero si el hambre no es tan
intensa o si hay otras opciones para satis-
facerla no será buen motivador para robar.
Los niveles de cada motivador varían de
persona a persona, dependiendo de su
educación, sus experiencias, su genética,
Principales motivadores
etc., y sobre todo de las situaciones parti-
culares.
Según la intensidad o fuerza de cada moti-
vador nos moverá o nos detendrá a realizar
determinadas acciones con la misma fuerza
de su nivel.
El dinero no se considera como un motiva-
dor o es un motivador especial, ya que si
trabajamos por dinero, al principio es un
motivador pero al acostumbrarnos a deter-
minada cantidad o hacer compromisos con
ella al rato se vuelve un desmotivador y
queremos más.
En siguientes ediciones hablaremos de cada
uno de estos motivadores y como se mani-
fiestan en nuestros negocios.
36 • El Comercio Tradicional al Detalle / Garis • Junio 2016 Junio 2016 • El Comercio Tradicional al Detalle / Garis • 37*PROMOCIONES SUJETAS A EXISTENCIAS Y DISPONIBILIDAD EN SUCURSAL. *PROMOCIONES SUJETAS A CAMBIO SIN PREVIO AVISO : -AUMENTO O DISMINUCIÓN EN LA CONDICIÓN DE COMPRA. - BAJA O ANULACIÓN DE LA PROMOCIÓN .
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Suc. Participantes:1,2,3,4,5,6,7,10,12,13,14,15,16,17,18,19,20,21,22,23,31,34,37.
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38 • El Comercio Tradicional al Detalle / Garis • Junio 2016 Junio 2016 • El Comercio Tradicional al Detalle / Garis • 39
Por: Rafael Ávila
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40 • El Comercio Tradicional al Detalle / Garis • Junio 2016 Junio 2016 • El Comercio Tradicional al Detalle / Garis • 41*PROMOCIONES SUJETAS A EXISTENCIAS Y DISPONIBILIDAD EN SUCURSAL. *PROMOCIONES SUJETAS A CAMBIO SIN PREVIO AVISO : -AUMENTO O DISMINUCIÓN EN LA CONDICIÓN DE COMPRA. - BAJA O ANULACIÓN DE LA PROMOCIÓN .
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42 • El Comercio Tradicional al Detalle / Garis • Junio 2016 Junio 2016 • El Comercio Tradicional al Detalle / Garis • 43
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46 • El Comercio Tradicional al Detalle / Garis • Junio 2016 Junio 2016 • El Comercio Tradicional al Detalle / Garis • 47
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Gracias al redondeo en Tiendas Garis, que se realizó en los meses de Diciembre 2015 a Enero 2016, se hace la adquisición de dos Resucitadores Neonatales, y se encuentran dando utilidad en el Hospital General de Toluca Dr. Nicolás San Juan.
Estos contribuyen a la mejora en atención médica que se ofrece a la población ya que en muchas ocasiones por falta de este equipo médico, los niños perdían la vida.
De esta manera queremos dar las gracias a todos y todas las personas participantes en esta labor de redondeo al realizar su compra en tiendas GARIS
¡¡POR TU PARTICIPACIÓN GRACIAS!!
Al igual queremos compartir que con tu redondeo, se apoya con la compra de aparatos auditivos de alta definición a niños que se encuentran entre las edades de 3 meses a 5 años de edad, los cuales nacen con un problema auditivo, que si son atendidos a tiempo pueden llevar una vida común y sin ninguna limitante; si no se apoyan existe el riesgo de no oír ni hablar en toda su vida.
“En esta vida no hay dinero que alcance, las enfermedades no avisan, Cuidate”
Te invitamos a que realices tus donaciones en el banco BANORTE en el siguiente N° de cuenta 8001441048, se emite recibo deducible de impuestos.
¡Gracias a tu redondeo vivimos!¡Gracias a tu redondeo puedo oir y hablar!
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48 • El Comercio Tradicional al Detalle / Garis • Junio 2016 Junio 2016 • El Comercio Tradicional al Detalle / Garis • 49*PROMOCIONES SUJETAS A EXISTENCIAS Y DISPONIBILIDAD EN SUCURSAL. *PROMOCIONES SUJETAS A CAMBIO SIN PREVIO AVISO : -AUMENTO O DISMINUCIÓN EN LA CONDICIÓN DE COMPRA. - BAJA O ANULACIÓN DE LA PROMOCIÓN .
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50 • El Comercio Tradicional al Detalle / Garis • Junio 2016 Junio 2016 • El Comercio Tradicional al Detalle / Garis • 51
52 • El Comercio Tradicional al Detalle / Garis • Junio 2016