Profesor: MESC. Gerardo Armando Mejía Bernal

Alumno: Uriel Martínez Mojica

Aguascalientes, Ags, Agosto – Diciembre 2015

INSTITUTO TECNOLÓGICO DE AGUASCALIENTES

GESTION DE CALIDAD

”5 EJEMPLOS DE EMPRESAS GANADORAS DEL PREMIO NACIONAL DE CALIDAD”

5 EJEMPLOS DE EMPRESAS GANADORAS DEL PREMIO NACIONAL DE CALIDAD

1.- PEMEX PETROQUÍMICA GANADOR 2011

Empresa mexicana del sector público, exitosa, dedicada a la producción de petroquímicos seleccionados que abastecen a la industria química y petroquímica nacional.

Desde su origen en 1967, con la construcción del primer centro productor hasta nuestros días, ha sido pilar en el desarrollo petroquímico del país, ofertando productos petroquímicos de alta calidad, cubriendo gran parte de la demanda nacional, disminuyendo importaciones y exportando a Estados Unidos y Europa

MISION: Somos una empresa que elabora, comercializa y distribuye productos petroquímicos selectos, en crecimiento continuo y maximizando su valor económico, con calidad, seguridad, respeto al medio ambiente, a su entorno social y promoviendo el desarrollo integral de su personal

VISION: Ser una empresa sustentable, líder en el mercado nacional,

OTROS RECONOCIMIENTOS:

Certificación ISO 9000, desde 1995. Certificación ISO 14000, desde 1999, estas certificaciones no sólo en sus 7

centros productores, sino también en su Corporativo, lo cual es una práctica poco común.

Acreditación de laboratorios de prueba por la Entidad Mexicana de Acreditación.

Certificado de Industria Limpia otorgado por la PROFEPA en sus 7 complejos petroquímicos.

Premios Intragob 2006 e Innova 2006, entregados por la Presidencia de la República.

Premio Veracruzano de Calidad 2007, entregado por el Gobierno del Estado, reconocimiento que distinguen el liderazgo de Pemex Petroquímica, en prácticas de calidad y mejora continua dentro de las empresas del gobierno.

Reconocimiento al Mérito Ecológico 2007 por la SEMARNAT, por contar con la primera reserva ecológica privada, Parque Ecológico Jaguaroundi,

ejemplo de conservación de la biodiversidad, investigación científica y la difusión de las mejores prácticas ambientales.

Premio Primer lugar en Ahorro de Energía en 2006 otorgado por la CONAE. Certificación del cumplimiento de la Ley Sarbanes Oxley por parte de

Instituciones Financieras de la Bolsa de Valores de Estados Unidos. Premio “Obra del año” 2010 al Parque Ecológico Jaguaroundi, otorgado por

el Grupo Expansión-CNN en la categoría Proyecto Sustentable. Calificación en 2011, como Empresa con Responsabilidad Integral otorgada

por la Asociación Nacional de la Industria Química, con uno de los puntajes más altos de la industria (98.7).

Premio Nacional de Calidad 2011

2.-BARCEL GANADOR 2011

Barcel S.A. de C.V. Planta Lerma es una empresa dedicada a la fabricación y comercialización de botanas saladas (snacks) con base en maíz, papa, cacahuate, extruidos y otros ingredientes que se distingue por llevar al consumidor una oferta de productos y marcas altamente diferenciadoras e innovadoras

Barcel nace en los 70 cuando Grupo Bimbo adquiere una fábrica de botanas en Querétaro, inicialmente la empresa estaba constituida por Ricolino, productos Nubar y Barcel del Norte. En 1990 nuestras operaciones se extendieron a todos los rincones del país y se inauguraron las plantas de Barcel del Centro, Queré- taro, Norte y Estado de México

OTROS RECONOCIMIENTOS:

Es el primer premio que barcel obtiene de este tipo

3.- TEQUILA SAUSA GANADOR 2007

Sauza S. de R.L. de C.V. desde hace 136 años, realiza la transformación del agave en tequila, su maduración y embotellado o envío a granel a mercados en todo el mundo desde 1873.

L a tradición de Tequila Sauza inicia en 1873 cuando Don Cenobio Sauza compró “La Antigua Cruz” y la renombró “La Perseverancia” para reflejar uno de sus principales valores, y ese mismo año se convirtió en el primer productor de tequila que exportó a los Estados Unidos. Desde los inicios de la empresa, los Sauza fueron creadores e introductores de innovaciones tecnológicas en los procesos de producción de tequila dedicados a impulsar el crecimiento de la industria

OTROS RECONOCIMIENTOS Y CERTIFICACIONES.

La responsabilidad y cuidado con el medio ambiente se aplican por medio de certificaciones como el ISO 14001, por medio de desarrollos como la Planta Tratadora de Aguas Residuales, así como programas de reciclado y manejo de desechos.

La certificación de Tequila Sauza en ISO 22000 es una respuesta a un entorno que valora los aspectos de inocuidad de los productos y que ha incorporado a los planes establecidos objetivos y tareas como la operación y certificación de un laboratorio de microbiología.

La certificación en OHSAS 18001 ha proporcionado una guía para establecer mecanismos permanentes orientados a aumentar la seguridad y la higiene de las áreas de trabajo

4.- YAKULT GANADORA EN 2009

Yakult de Puebla es una empresa de origen japonés que inicia en 1930 cuando el Dr. Minoru Shirota logra aislar una bacteria y cultivarla para que resista los jugos gástricos, llamándola Lactobacilo Casei Shirota. En 1955 se establece la casa Matriz en Tokio, Japón con el nombre de “YAKULT HONSHA LTD”, donde además de productos lácteos, se comercializan cosméticos y medicamentos. En 1981 se establece Yakult en México y en 1982 en Puebla. Actualmente Yakult de Puebla cuenta con 2 sucursales: Tehuacán y Teziutlán. En la República Mexicana hay 5 agencias: Guadalajara, Monterrey, Toluca, Oaxaca y Puebla y todas operan bajo los mismos esquemas del Corporativo en México. El Corporativo Yakult tiene presencia en más de 31 países y cuenta con una diversidad de productos como: alimentos, bebidas, medicamentos y cosméticos. Yakult de Puebla pertenece al sector comercio, en el área de lácteos fermentados, siendo el proceso principal, la comercialización de productos probióticos, que incluye: la compra, el almacenamiento, la venta y la cobranza.

OTROS RECONOCIMIENTOS:

2004: “Sí cartillas y salud”, otorgado por la Secretaría de Salud, por ser una empresa que promueve y apoya los Programas de Salud Pública en beneficio directo a la comunidad.

2004: “Empresa Comprometida con la Salud”, otorgado por la Secretaría de Salud, por las alianzas que tienen con el sector médico, por la difusión de la cultura de prevención de la salud y por la calidad de sus productos.

2006: “Empresa Incluyente por una Nueva Cultura Laboral”, otorgado por la Secretaría del Trabajo y Previsión Social, ya que al menos el 5% de su personal tiene capacidades diferentes y cuentan con las condiciones adecuadas para su seguridad y desarrollo.

2006: “Empresa Socialmente Comprometida”, otorgado por la Secretaría de Desarrollo Social, por todas las acciones altruistas que realizan en beneficio de su comunidad.

2007: “Premio Nacional de Calidad 2007”, otorgado por el Instituto para el Fomento a la Calidad Total, A. C., máximo distinción otorgada a las organizaciones de excelencia en México

5.- SONY GANADORA 2006

•Importar, comprar, vender, promover, distribuir y comercializar productos electrónicos destinados al entretenimiento de los consumidores.

•Nuestros servicios: Garantizar, reparar y dar soporte a través de la red nacional de servicio a todos los productos comercializados por Sony de México.

•Nuestros productos: electrónica de consumo en audio y video; computadoras portátiles; consolas de video-juegos; y productos electrónicos para uso profesional y semiprofesional

Nuestra responsabilidad y compromiso con la sociedad en materia de Administración Ambiental se hace patente y se deriva de los lineamientos de Responsabilidad Social Corporativa de Sony Corp.

los Objetivos Ambientales de nuestra política Global de Green Management 2010 (Sony Mid-Term Environmental Targets 2010, que son las políticas, lineamientos y acciones que deben ser seguidas por todas las filiales de Sony en el mundo para alcanzar los objetivos globales en materia ambiental que Sony Corporation se ha propuesto alcanzar para el año 2010)

nuestra Misión: “Somos un equipo apasionado y comprometido, ofrecemos a nuestros clientes productos y servicios Sony, para crear un nuevo estilo de vida de entretenimiento; contribuimos al desarrollo de nuestro personal, socios de negocio y s o c i e d a d m e x i c a n a , incrementando así, el valor de nuestra marca “.