Funciones y Atribuciones de Las Gerencias Del SENIAT

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Funciones y atribuciones de las gerencias del SENIAT 1. Gerencia general de desarrollo tributario 2. Gerencia de recaudación 3. Gerencias de aduanas 4. Gerencia de fiscalización 5. Gerencia jurídica tributaria 6. Gerencia de estudios económicos tributarios 7. Gerencia general de informática 8. Gerencia de planificación y tecnología 9. Gerencia de dotación 10. Gerencia de mantenimiento 11. Gerencia general de administración 12. Gerencia financiera administrativa 13. Gerencia regional de atributos internos 14. Gerencia regional de tributos internos 15. Sectores de tributos internos 16. Unidades de tributos internos 17. Gerencia de aduanas principales GERENCIA GENERAL DE DESARROLLO TRIBUTARIO 1. 2. Dirigir, planificar, coordinar, supervisar, controlar y evaluar las actividades de la gestión técnica y administrativa de las gerencias e impartir la instrucción es para la ejecución e las funciones correspondientes. 3. Participar y elaborar propuestas para definir la política tributaria y aduanera, su incidencia en el comercio exterior y dictar las directrices para su ejecución conforme a las leyes, reglamentos, instrucciones y además providencias administrativas 4. Ejecutar la política tributaria y aduanera, de acuerdo a la normativa vigente 5. recaudar los tributos internos y aduaneros, los derechos, multas, intereses, recargos, y accesorios, así como hacer cumplir las demás obligaciones. 6. Determinar las obligaciones tributarias y sus accesorios y efectuar el cobro mediante pago voluntario o coactivo. 7. Sistematiza divulgar y mantener actualizada la información sobre la legislación, jurisprudencia y doctrina relacionada con los tributos de sus competencia. 8. Coordinar y controlar las inscripciones y registros de los sujetos pasivos de la relación, jurídica tributaria. 9. Administrar, supervisar y controlar los registros de tributación interna y aduanera ordinaria y especial. 10. Conocer, sustanciar y decidir las solicitudes, reclamaciones y recursos interpuestos por los interesados, de acuerdo a las provisiones del ordenamiento jurídico aplicable así como evacuar que sean sometidas a sus consideraciones.

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Funciones y atribuciones de las gerencias del SENIAT

 1. Gerencia general de desarrollo tributario 2. Gerencia de recaudación 3. Gerencias de aduanas 4. Gerencia de fiscalización 5. Gerencia jurídica tributaria 6. Gerencia de estudios económicos tributarios 7. Gerencia general de informática 8. Gerencia de planificación y tecnología 9. Gerencia de dotación 10. Gerencia de mantenimiento 11. Gerencia general de administración 12. Gerencia financiera administrativa 13. Gerencia regional de atributos internos 14. Gerencia regional de tributos internos 15. Sectores de tributos internos 16. Unidades de tributos internos 17. Gerencia de aduanas principales

 GERENCIA GENERAL DE DESARROLLO TRIBUTARIO

1.2. Dirigir, planificar, coordinar, supervisar, controlar y evaluar las actividades de la gestión técnica y

administrativa de las gerencias e impartir la instrucción es para la ejecución e las funciones correspondientes.

3. Participar y elaborar propuestas para definir la política tributaria y aduanera, su incidencia en el comercio exterior y dictar las directrices para su ejecución conforme a las leyes, reglamentos, instrucciones y además providencias administrativas

4. Ejecutar la política tributaria y aduanera, de acuerdo a la normativa vigente5. recaudar los tributos internos y aduaneros, los derechos, multas, intereses, recargos, y accesorios, así

como hacer cumplir las demás obligaciones.6. Determinar las obligaciones tributarias y sus accesorios y efectuar el cobro mediante pago voluntario o

coactivo.7. Sistematiza divulgar y mantener actualizada la información sobre la legislación, jurisprudencia y doctrina

relacionada con los tributos de sus competencia.

8. Coordinar y controlar las inscripciones y registros de los sujetos pasivos de la relación, jurídica tributaria.

9. Administrar, supervisar y controlar los registros de tributación interna y aduanera ordinaria y especial.10. Conocer, sustanciar y decidir las solicitudes, reclamaciones y recursos interpuestos por los interesados,

de acuerdo a las provisiones del ordenamiento jurídico aplicable así como evacuar que sean sometidas a sus consideraciones.

11. Participación, en coordinación con los organismos responsables de las relaciones internacionales de la República, en la formulación y aplicación de la política tributaria y de comercio exterior que se establezca en los tratados, convenios o acuerdos internacionales y la formulación y aplicación de os instrumentos legales derivados de dichos compromisos.

12. Interpretar y aplicar la legislación de los tributos internos y aduaneros.13. Propugnar y velar por el cumplimiento de las normas tributarias y aduaneras.

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14. Administrar, supervisar y controlar los regímenes de tributación interna y aduanera, así como las operaciones y servicios aduaneros.

15. Aplicar, supervisar y controlar los re regímenes de liberación y suspensión de los demás regímenes especiales aduaneros.

16. Supervisar y controlar los servicios aduaneros en puertos, aeropuertos, muelles, embarcaciones zonas inmediatas a la fronteras y demás áreas.

GERENCIA DE RECAUDACIÓN1. Dirigir, planificar, coordinar, supervisar controlar y evaluar las actividades relacionadas con la gestión de

la Gerencia e impartir las instrucciones para la ejecución de las funciones correspondientes.2. Formular los requerimientos especiales que se hagan ante la Gerencia General de informática para

obtener la información relacionada con la situación fiscal de los contribuyentes a nivel nacional.3. Velar por la debida recaudación de los tributos de su competencia.4. Coordinar, dirigir y evaluar las actividades de cobro mediante los pagos voluntario o coactivo de los

tributos y accesorios de su competencia en el nivel operativo.5. Supervisar y controlar los convenios celebrados con otros organismos, para la recaudación de los

tributos.6. Coordinar, procesar y controlar la información y datos referente a lo recaudado por todos los tributos, bajo

el control del Servicio Nacional Integrado de Administración Tributaria.7. Coordinar, supervisar y controlar la obtención y el manejo de la "Cuenta por contribuyentes" y la

elaboración de información sobre Derecho Pendientes.8. Coordinar, asistir y controlar en el nivel operativo, la inscripción del Registro de información Fiscal de los

contribuyentes.9. Orientar y velar por la ejecución de las labores de digitación, procesamiento y control de la información

tributaria.10. Decidir y comunicar las sanciones impuestas a las entidades autorizadas para el recaudo de los

impuestos y tasas de competencia.

GERENCIAS DE ADUANAS1. Dirigir, planificar coordinar, supervisar y evaluar las actividades relativas a la gestión técnica y

administración de las gerencias e impartir los instrumentos para la ejecución de las funciones correspondientes;

2. Elaborar propuestas para definir la política aduanera, su incidencia en el comercio exterior y dictar las directrices para su ejecución conforme a las leyes, reglamentos, instructivos y demás providencias administrativas.

3. Ejecutar la política aduanera de acuerdo ala normativa vigentes4. Organizar y mantener actualizada la información sobre la legislación, jurisprudencia y doctrinas

relacionadas con los tributos aduaneros para uso interno de la gerencia y proponer su divulgación.5. Inscribir, registras, controlar y supervisar a los operadores del servicio aduanero y ejercer la potestad

disciplinarias.6. Participar, por instrucciones del gerente General de Desarrollo Tributario en la negociación técnica

nacionales o internacionales en materia aduanera y así mismo, coordinar con los organismos responsables, en la formulación y aplicación de la política comercial que afecta a la actividad aduanera.

7. Cumplir con las obligaciones que surjan como consecuencia de las negociaciones comerciales en el marco de acuerdos suscritos por la República.

8. Efectuar los estudios, Análisis e investigaciones de carácter aduaneros9. Suscribir los actos, documentos y correspondencias de su despacho y certificar la documentación

emanada de la Gerencia.10. Asistir al nivel operativo en el cumplimiento de sus funciones, normas y demás disposiciones referentes a

las materias de competencia de esta gerencia.11. Registrar la inscripción de vehículos o medios de transporte que practiquen tránsito y tráfico internacional

de mercancía y de sus representantes en el país.

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GERENCIA DE FISCALIZACIÓN1. Dirigir, planificar, coordinar supervisar controlar y evaluar las actividades relacionas con la gestión de la

gerencia e impartir las instrucciones para la ejecución de las funciones correspondientes.2. Dirigir las actividades relacionadas con las fiscalizaciones con los tributos nacionales.3. Establecer los planes anuales de investigación fiscal.4. Diseñar programas de fiscalización, coordinar su ejecución e el nivel operativos y aprobar la ejecución de

programas específicos propuestos por el nivel operativo.5. Actuar de acuerdos a las funciones establecidas en el articulo 96 de la Ley Orgánica de la Hacienda

Publica Nacional.6. Ejecutar conjuntamente con el nivel operativo la fiscalización de pruebas pilotos vinculadas con los

programas establecidos por esta gerencia7. Proponer y desarrollar métodos para analizar y detectar formas de evasión y fraudes tributarios y las

medidas para prevenir estos ilícitos.8. Coordinar y supervisar las actividades y programas a realizar conjuntamente con las Fuerza Armadas de

cooperación.9. Supervisar y controlar las investigaciones de fiscalización que se realizan a los contribuyentes especiales

y demás sujetos pasivos.10. Evaluar y hacer ajustes necesarios a los planes y programas nacionales de fiscalización.11. Supervisar y controlar la correcta utilización de los manuales de instrucción e instrumentos de las

diferentes áreas que la conforman.12. Solicitar y procesar la información de las diferentes dependencias del SENIAT, que en ellas se generó y

se requiera para efectos de la realización de las actividades de esta gerencia.13. Diseñar un sistema de información externa e interna que permita el desarrollo de programas y proyectos

de fiscalización14. Asistir al nivel operativo en el cumplimiento de sus funciones, normas y demás disposiciones referentes a

las materias de competencia de esta gerencia.15. Eliminar los actos y documentos relativos a las funciones de su competencia16. Establecer las necesidades especificas de la capacitación de los funcionarios de la gerencia en

coordinación con la oficina de centros de estudios fiscales.17. Elaborar el plan operativo de su área, de acuerdo a los lineamiento y procedimientos establecidos por la

oficina de planificación18. Elaborar su manual de funciones y procedimientos, de acuerdo a los lineamientos e instrucciones

establecidas por le gerencia de organización

GERENCIA JURÍDICA TRIBUTARIA1. Dirigir las actividades relacionas con la gestión de la gerencia2. Impartir las instrucción para las funciones correspondientes.3. Unificar los criterios de interpretación, en el proceso de aplicación de las legislación aduanera y tributaria.4. Revisar desde el punto de vista legal y técnico, los proyectos decretos resoluciones y otras disposiciones

que se laboren en el SENIAT.5. Asesorar las demás dependencia del SENIAT en materia de interpretación de las leyes tributarias.6. Evacuar las consultas que sean formuladas por los órganos de administración tributaria.7. Participar por instrucción de la gerencia de desarrollo tributario en las negociaciones técnicas nacionales

e internacionales en materia tributaria.8. Requerir del nivel operativo el suministro de información en cuanto a las consultas evacuadas9. Asistir, coordinar y controlar al nivel operativo en todo lo referente a lineamientos que unifiquen el criterio

de interpretación jurídica en materia tributaria.10. Crear los lineamientos de interpretación jurídica y de políticas que unifiquen los criterios jurídicos

tributarios.11. Suministra el material o información necesaria a la oficina de divulgación tributaria y relaciones

institucionales para elaborar boletines jurídicos12. Elaborar y publicar en prensa avisos para suministrar información o requerir recaudos del sujeto pasivo.13. Velar por el cumplimiento y ejecución de los criterios de interpretación fijados por parte del nivel operativo14. Llevar el archivo de consulta y su correspondiente respuesta

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15. Estudiar y aprobar los beneficios impositivos que deriven de los bienes donados en el extranjero16. Crear los lineamientos de interpretación jurídica y de política que unifiquen los criterios jurídicos17. Firmar actos y documentos relativos a las funciones de su competencia.

GERENCIA DE ESTUDIOS ECONOMICOS TRIBUTARIOS1. Dirigir y planificar las actividades relacionadas con la gestión de la gerencia e impartir las instrucciones

para la ejecución de sus funciones correspondientes2. Elaborar los estudios económicos correspondientes para la negociación de tratados y acuerdos

nacionales e internacionales en materia de tributos y aduanas3. Divulgar a las demás áreas del SENIAT los acuerdos internacionales que en materia tributaria celebre la

republica4. Centralizar, analizar y difundir las estadísticas económicas tributaria relacionadas con la gestión integral

de la entidad.5. Mantener actualizada la información económica tributaria internacional requerida para la celebración de

convenios6. Firmar las actas y documentos relativos a las funciones de su competencia7. Elaborar su manual de funciones y procedimientos, de acuerdo a los lineamientos e instrucciones

establecidas por la gerencia de organización

GERENCIA GENERAL DE INFORMATICA1.2. Aprobar los planes, presupuestos y programas de sus gerencias y sus oficinas así como las

correspondientes a las funciones de informática de todo el servicio3. Proponer las políticas, normas y procedimientos en materia de informática e incorporarlas al servicio4. Participar con las diferentes unidades del servicio en la elaboración, implatanción, y seguimiento de los

servicios informativos5. Establecer normas y procedimientos de seguridad de los sistemas de información y protección de

instalación y equipos de servicio6. Establecer las necesidades especificas de la capacitación de los funcionarios bajo su dirección en

coordinación con la oficina centro estudio fiscal.7. Elaborar planes operativos de su área de acuerdo a los lineamientos y procedimientos establecidos en la

oficina de planificación

GERENCIA DE PLANIFICACIÓN Y TECNOLOGÍA1.2. Planificar las actividades relacionadas con la gestión administrativa en las áreas e impartir las instrucción

para la ejecución de las funciones correspondientes3. Proponer políticas en materia de tecnología de informática o incorporarlas al SENIAT4. Participar con las diferentes unidades del servicio en la detección de su requerimiento de información5. Asistir al nivel operativo en el cumplimiento de sus funciones, normas y demás disposiciones referentes a

la materia de la competencia de esta gerencia6. Firmar las actas y documentos relativos a las funciones de sus competencia7. Establecer las necesidades especificas de la capacitación de los funcionarios bajo su dirección8. Elaborar de acuerdo a los lineamientos y procedimientos establecidos por la oficina de planificación el

plan operativo de su área

GERENCIA DE DOTACIÓN1. Elaborar y controlar el plan operativo de su área de acuerdo por los requerimientos establecidos por la

oficina de planificación2. Establecer las necesidades especificas de la capacitación de los funcionarios bajo su dirección3. Asistir al nivel operativo en el cumplimiento de sus funciones4. Elaborar y controlar el plan operativo de su área

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5. Elaborar su manual e funciones y procedimientos de acuerdo a los lineamientos e instrumentos establecidos por la gerencia de organización

6. Participar con las diferentes unidades del servicio en los ejercicios de reingeniería destinados a la optimización de los procesos

7. Planificar las actividades relacionadas con la evaluación uso y mantenimiento de equipos para el procesamiento automático de datos

8. Coordinar y controlar las actividades técnicas correspondientes a la asignación, y uso de los equipos de procesamiento automáticos de datos

GERENCIA DE MANTENIMIENTO1.2. Coordinar las actividades técnicas correspondientes a las operaciones y mantenimiento de los equipos de

procesamiento automático de datos3. Coordinar la operación y el mantenimiento de las redes locales4. Coordinar las actividades técnicas correspondientes al mantenimiento preventivo de los sistemas de

información5. Promover apoyo a los usuarios del SENIAT en materia de software6. Elaborar el plan operativo de su área

GERENCIA GENERAL DE ADMINISTRACIÓN1.2. Aprobar los planes y programas de sus gerencias y evaluar su gestión3. Coordinar el desarrollo de las aplicaciones y administración de las normas de almacenamiento de los

bienes adjudicados a la entidad4. Administrar la elaboración y destrucción de especies fiscales en materia de su competencia5. Dirigir la planificación y realización de diagnostico y análisis de comportamiento organizacional6. Establecer las necesidades especificas de la capacitación de los funcionarios bajo su dirección

GERENCIA FINANCIERA ADMINISTRATIVA1. Coordinar la elaboración de ante proyecto de su presupuesto y presentarlo al superintendente nacional

tributario2. Programar y controlar el presupuesto asignado al SENIAT3. Aplicar y evaluar las normas y procedimientos de licitación4. Asistir al nivel operativo en ejercicio de sus funciones referencia a la competencia de su referencia5. Elaborar su manual de funciones y procedimientos de acuerdo a los lineamientos y procedimientos

establecidos

GERENCIA REGIONAL DE ATRIBUTOS INTERNOSPara al eficiente administración atención y control especializado en los sujetos pasivos y tendrá competencia y potestad correspondiente para clasificarlo en estas categorías

GERENCIA REGIONAL DE TRIBUTOS INTERNOS1.2. Aplicación de las normas y disposiciones que regulan las obligaciones y procedimientos de la renta

interna3. El cumplimiento de las funciones administrativas relacionados con los asuntos internos de la gerencia4. Adopción y aplicación de las medidas necesarias para que el sujeto pasivo cumpla con los derechos y

atribuciones tributarias5. La aplicación de los sistemas de organización de los recursos humanos de acuerdo de los procedimientos

establecidos por el nivel central o normativo ´

SECTORES DE TRIBUTOS INTERNOS1.

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2. La tramitación y sustanciación de las normas y dispociones que regulen las obligaciones y procedimientos de la renta interna

3. El cumplimiento de las funciones administrativas relacionadas con los asuntos internos del sector4. Aplicar los procesos de determinación y control de su jurisdicción territorial5. La aplicación de los sistemas administrativos de acuerdo a las normas y procedimientos adquiridos por el

nivel central y normativo

UNIDADES DE TRIBUTOS INTERNOS1. La tramitación y sustanciación de las normas y disposición que regulan los procedimientos de la renta

interna2. El cumplimiento de las funciones administrativas relacionada con el asunto interno de la unidad que

asegure el funcionamiento de los planes y programas que establezca el SENIAT3. La aplicación de los sistemas de administración y administración financiera de acuerdo a las normas y

procedimientos estableciditos por el nivel central y normativo

GERENCIA DE ADUANAS PRINCIPALES1.2. La aplicación de las normas y disposiciones que regulan las obligaciones de la renta aduanera dentro la

circunscripción que le corresponda en el ejercicio de la potestad aduanera de acuerdo con la normativa vigente

3. El cumplimiento de las funciones administrativa relacionada con el asunto de la gerencia y las unidades adscritas a su jurisdicción que garantice el funcionamiento y logro de los planes y programas

4. La aplicación de los sistemas de administración de acuerdo a las normas establecidas por el sistema central o normativo

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO EL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA

COLEGIO UNIVERSITARIO PROFESOR “JOSÉ LORENZO PÉREZ RODRÍGUEZ”

INFORME DE PASANTÍA

JOSÉ DANIEL MADRIZ DÍAZ

C.I. V-18.445.815

CARRERA: ADMINISTRACIÓN

MENCIÓN: ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL

TUTOR ACADÉMICO: RAFAEL LUJANO

2011- II

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CARTA DE APROBACIÓN

Nosotros y 10.634.841 titulares de la C.I Nº y , respectivamente y tutores académicos y empresarial del bachiller Madriz Díaz José Daniel, C.I Nº 16.901.225 consideramos que el presente informe se ajusta al cronograma de actividades llevadas acabo por el estudiante durante el proceso de pasantía por lo que reúne los requisitos y méritos suficientes para ser sometido a la presentación pública por parte del jurado examinador que se designe.

En Caracas a los días del mes de de dos mil doce

FIRMA

________________________ ________________________

Tutor Empresarial Tutor Académico

CALIFICACION OBTENIDA

________________________ ________________________

Número Letra

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AGRADECIMIENTO

Agradezco a Dios por haberme dado la vida, salud, constancia, entendimiento, paciencia, perseverancia , optimismo, dedicación y guiarme cada día de vida por el camino correcto, para cumplir con las metas que me he trazado en mi vida personal, así logrando cada vez más, ser una persona digna e integral.

A mi madre y padre Enedina Díaz Guerra y José Manuel Madriz Díaz Berroteran por darme la vida y el ser que soy, su apoyo incondicional en las buenas y malas, estando a mi lado y guiarme por el buen camino.

A mis hermanos José Manuel Madriz Díaz y Josedina del Carmen Madriz Díaz por dame darme su apoyo incondicional y sus consejos que siempre me sirvieron de mucho para lograr este otro éxito en mi vida.

A mis tías y tíos por sus consejos y apoyo que siempre me ofrecieron incondicionalmente.

A los profesores del Colegio Universitario “Profesor José Lorenzo Pérez Rodríguez” por brindarme y abrirme las puertas de esta casa de estudio para ser un profesional exitoso y en especial a mi tutor académico el profesor Rafael Lujano, por brindarme sus conocimientos que me permitieron desarrollarme en mi vida profesional.

Al personal Administrativo y Obrero por la ayuda prestada en mi permanencia en esta excelente y prestigiosa casa de estudio.

Al personal del Servicio Nacional Integrado De Administración Aduanera y Tributaria (SENIAT), por enseñarme y ayudarme en lo necesario para que el proceso de pasantía obtuviera los mejores conocimientos básicos y prácticos para mi carrera profesional.

Gracias a Todos!

José D Madriz D

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CAPITULO I

DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA

Servicio Nacional Integrado de Administración Aduanera y Tributaria (SENIAT) Sede Plaza Venezuela; Final Gran Avenida, Torre SENIAT, Caracas - Venezuela.

ACTIVIDAD A LA QUE SE DEDICA LA EMPRESA

En concordancia con la Ley del Servicio Nacional Integrado de Administración Tributaria, publicada en la Gaceta Oficial Nº 37.320 de fecha 8 de Noviembre de 2001, el Servicio Nacional Integrado de Administración Aduanera y Tributaria (SENIAT), es un servicio autónomo sin personalidad jurídica funcional, técnica y financiera, adscrito al Ministerio para el Poder Popular para la Economía y Finanzas. Constituye un Órgano de Ejecución de la Administración Tributaria Nacional, al cual responde la aplicación de la Legislación Aduanera y Tributaria Nacional, así como, el ejercicio, gestión y desarrollo de las competencias relativas a la ejecución integrada de las políticas aduaneras y tributarias fijadas por el Ejecutivo Nacional.

RESEÑA HISTÓRICA

El 21 de mayo de 1993 Creación de Aduanas de Venezuela Servicio Autónomo (AVSA), como organismo sin personalidad jurídica, mediante Decreto Presidencial 2.937 de esa misma fecha, publicado en la Gaceta Oficial N° 35.216 del 21 de mayo 1993; Sustituye en ese momento a la Dirección General Sectorial de Aduanas del Ministerio de Hacienda.

El 23 de marzo de 1994 Creación del Servicio Nacional de Administración Tributaria (SENAT), como

servicio autónomo sin personalidad jurídica, según Gaceta Oficial N° 35.427 del 23 de marzo de 1994. Esta dependencia sustituye a la Dirección General Sectorial de Rentas del Ministerio de Hacienda.

El 1 de Julio de 1994, entró en vigencia la Reforma Tributaria instrumentada por el Ejecutivo Nacional, con fundamento en la Ley Habilitante de fecha 14 de Abril de 1994. El proceso de fusión fue concebido como un proyecto de modernización orientado hacia un gran servicio de información con objetivos de incrementar la recaudación, actualizar la estructura tributaria

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nacional y fomentar la cultura tributaria, para fomentar el cumplimiento voluntario de las obligaciones de los contribuyentes.

MISIÓN

Administrar eficientemente los procesos aduaneros y tributarios en el ámbito nacional y otras competencias legalmente asignadas, mediante la ejecución de Políticas Públicas en procura de aportar la mayor suma de felicidad posible y seguridad social a la Nación Venezolana.

VISIÓN

Ser una institución modelo, moderna, inteligente, acorde con el desarrollo socio-económico del país, que fomente la cultura y garantice el cumplimiento de las obligaciones y deberes aduaneros y tributarios, contribuyendo a consolidar el Proyecto Socialista Bolivariano.

POLÍTICAS

Administrar el Sistema de los Tributos de la competencia del Poder Público Nacional, en concordancia con la política definida por el Ejecutivo Nacional.

1. Administrar el Sistema Aduanero, en concordancia con la política definida por el Ejecutivo Nacional.

2. Elaborar propuestas para la definición de las Políticas Tributarias y Aduaneras, evaluar su incidencia en el comercio exterior y proponer las directrices para su ejecución.

3. Ejecutar de forma integrada las Políticas Tributarias y Aduaneras establecidas por el Ejecutivo Nacional.

4. Elaborar y presentar al Ministro de Finanzas anteproyectos de Leyes Tributarias y Aduaneras y emitir criterios técnicos sobre sus implicaciones.

5. Emitir criterios técnicos sobre las implicaciones Tributarias y Aduaneras de las propuestas legales o reglamentarias que se le presenten.

VALORES INSTITUCIONALES

1. Solidaridad

2. Honestidad

3. Corresponsabilidad Social

4. Respeto

5. Lealtad

6. Equidad

Page 11: Funciones y Atribuciones de Las Gerencias Del SENIAT

7. Justicia

8. Igualdad

9. Bien Común

10. El ser social colectivo

FUNCIONES DEL SENIAT

1. Administrar el sistema de los tributos de la competencia del Poder Público Nacional, en concordancia con la política definida por el Ejecutivo Nacional.

2. Administrar el sistema aduanero, en concordancia con la política definida por el Ejecutivo Nacional.

3. Elaborar propuestas para la definición de las políticas tributarias y aduaneras, evaluar su incidencia en el comercio exterior y proponer las directrices para su ejecución.

4. Ejecutar en forma integrada las políticas tributarias y aduaneras establecidas por el Ejecutivo Nacional.

5. Elaborar y presentar al Ministerio de Finanzas anteproyectos de leyes tributarias y aduaneras, y emitir criterios técnicos sobre sus implicaciones.

6. Emitir criterios técnicos sobre las implicaciones tributarias y aduaneras de las propuestas legales o reglamentarias que se le presenten.

7. Recaudar los tributos de la competencia del Poder Público Nacional y sus respectivos accesorios; así como cualquier otro tributo cuya recaudación le sea asignada por ley o convenio especial.

8. Ejercer las funciones de control, inspección y fiscalización del cumplimiento de las obligaciones tributarias, de conformidad con el ordenamiento jurídico tributario.

9. Determinar y verificar el cumplimiento de las obligaciones aduaneras y tributarias y sus accesorios.

10. Definir y ejecutar las políticas administrativas tendentes a reducir los márgenes de evasión fiscal y en especial, prevenir, investigar y sancionar administrativamente los ilícitos aduaneros y tributarios.

ESTRUCTURA ORGÁNICA GENERAL

1. Superintendencia Nacional Aduanera y Tributaria

2. Directorio Ejecutivo

3. Comité Asesor de Dirección y Planificación

Page 12: Funciones y Atribuciones de Las Gerencias Del SENIAT

4. Comité Asesor de Contratación, Presupuesto y Fondo de Gestión

5. Consejo Asesor para la Interpretación de las Normas

6. Oficina de Relaciones Institucionales

7. Oficina de Auditoria Interna

8. Oficina Nacional de Investigación, Protección y Custodia

9. Oficina de Estadística y Estudios Aduaneros y Tributarios

10. Oficina de Planificación y Presupuesto

11. Centro de Estudios Fiscales

12. Oficina de Coordinación y Planificación con las Fuerzas Armadas de Cooperación

13. Oficina de Información y Comunicación

14. Intendencia Nacional de Tributos Internos

15. Gerencia de Recaudación

16. Gerencia de Fiscalización

17. Gerencia Regional de Tributos Internos

18. Intendencia Nacional de Aduana

19. Oficina de Gestión Interna

20. Oficina de Innovación y Desarrollo Aduanero

21. Gerencia de Arancel

22. Gerencia del Valor

23. Gerencia de Regímenes Aduaneros

24. Gerencia General de Administración

25. Gerencia de Almacenamiento y Disposiciones de Bienes Adjudicados

26. Gerencia Financiera Administrativa

27. Gerencia de Recursos Humanos

28. Gerencia de Infraestructura

29. Gerencia de Tecnología de Información y Comunicaciones

Page 13: Funciones y Atribuciones de Las Gerencias Del SENIAT

30. Coordinación de Apoyo Técnico

31. Gerencia de Desarrollo de Sistema de Información

32. Gerencia de Infraestructura Tecnología de Datos

33. Gerencia de Telecomunicaciones

34. Gerencia de Planificación y Tecnología

35. Gerencia General de Servicios Jurídicos

36. División de Tramitación, Sustentación y Archivo

37. Gerencia de Doctrina y Asesoría

38. Gerencia de Legislación y Supervisión

39. Gerencia de Recursos Aduanero

40. Unidad de Cobro y Recuperaciones

41. Unidad de Gestión Administrativa

42. Gerencia de Control Aduanero

43. Gerencia de Control Tributario

ESTRUCTURA ORGÁNICA ESPECÍFICA

1. Superintendencia Nacional Aduanera y Tributaria

2. Directorio Ejecutivo

3. Comité Asesor de Dirección y Planificación

4. Comité Asesor de Contratación, Presupuesto y Fondo de Gestión

5. Consejo Asesor para la Interpretación de las Normas

6. Oficina de Relaciones Institucionales

7. Oficina de Auditoria Interna

8. Oficina Nacional de Investigación, Protección y custodia

9. Oficina de Estadística y Estudios Aduaneros y Tributarios

10. Oficina de Planificación y Presupuesto

11. Centro de Estudios Fiscales

Page 14: Funciones y Atribuciones de Las Gerencias Del SENIAT

12. Oficina de Coordinación y Planificación con las Fuerzas Armadas de Cooperación

13. Oficina de Información y Comunicación

14. Intendencia Nacional de Tributos Internos

15. Gerencia de Recaudación

16. Gerencia de Fiscalización

17. Gerencia Regional de Tributos Internos

18. Gerencias Regionales de Tributos Internos de Contribuyentes Especiales de la Región Capital

19. Intendencia Nacional de Aduana

20. Oficina de Gestión Interna

21. Oficina de Innovación y Desarrollo Aduanero

22. Gerencia de Arancel

23. Gerencia del Valor

24. Gerencia de Regímenes Aduaneros

25. Gerencia de Aduanas Principales

26. Gerencia General de Administración

27. Gerencia de Almacenamiento y Disposiciones de Bienes Adjudicados

28. Gerencia Financiera Administrativa

29. Gerencia de Recursos Humanos

30. División de Registro y Normativa LegalCoordinación de Archivo Departamento Constancias de Trabajo

31. Departamento de Vacaciones

32. Gerencia de Infraestructura

33. Gerencia de Tecnología de Información y Comunicaciones

34. Coordinación de Apoyo Técnico

35. Gerencia de Desarrollo de Sistema de Información

36. Gerencia de Telecomunicaciones

Page 15: Funciones y Atribuciones de Las Gerencias Del SENIAT

37. Gerencia de Planificación y Tecnología

38. Gerencia General de Servicios Jurídicos

39. División de Tramitación, Sustentación y Archivo

40. Gerencia de Doctrina y Asesoría

41. Gerencia de Legislación y Supervisión

42. Gerencia de Recursos

43. Gerencia General de Control Aduanero

44. Unidad de Cobro y Recuperaciones

45. Unidad de Gestión Administrativa

46. Gerencia de Control Aduanero

47. Gerencia de Control Tributario

OBJETIVO GENERAL DE LA GERENCIA DE RECURSOS HUMANOS

Proponer la máxima autoridad en el (Servicio Nacional Integrado de Administración Tributaria Y Aduanera) política institucional orientada al desarrollo integral de los trabajadores, fundamentado en la aplicación de normativas, lineamientos, programas y proyectos que permitan una administración eficiente del recurso humano, lo cual redundará en beneficios para el crecimiento de la organización, trabajadores y la colectividad.

DEFINICIÓN E IMPORTANCIA

Se encarga de vigilar y controlar la correcta aplicación de las disposiciones establecidas en materia de personal, por las leyes, reglamentos, decretos, sanciones, contratos y convenios de trabajo, para el asesoramiento de la institución y así como a otras dependencias que lo requieran en lo concerniente al área de recursos humanos. Esta gerencia es muy importante, ya que a través de ella se garantiza la estabilidad y seguridad laboral a los trabajadores.

DIVISIÓN DE REGISTRO Y NORMATIVA LEGAL

Esta área es la encargada de brindar y ofrecer asesoramiento-jurídico en materia funcionarial y laboral a los funcionarios del servicio, tomando como principal fuente de información los expedientes administrativos que se encuentran en esta división administrativa.

FUNCIONES

1. Mantener actualizado los expedientes del personal del SENIAT.

Page 16: Funciones y Atribuciones de Las Gerencias Del SENIAT

2. Definir políticas, normas y programas orientados a la determinación y permanente actualización de datos del personal del SENIAT.

3. Expedir y certificar las constancias solicitadas por los funcionarios sobre su situación laboral.

4. Asistir a nivel operativo en el cumplimiento de sus funciones, normas y demás disposiciones referentes a las materias de competencia de esta división.

5. Elaborar su manual de funciones y procedimientos de acuerdo a los lineamientos e instrucciones establecidas por la Gerencia de Organización y las demás que se atribuyan.

DEPARTAMENTO DE CONSTANCIAS Y CORRESPONDENCIAS

En esta División con mucha responsabilidad tuve la oportunidad de recopilar, organizar, registrar y distribuir toda la correspondencia e información interna y externa a nivel nacional, relacionada con la división de registro y normativa legal. Así como, resguardar y preservar los archivos de todo el personal tanto Activo como Pensionados, Jubilados y Obreros de la organización y ejercer su custodia, de conformidad con los lineamientos dictados por la Gerencia, a través de la Dirección de Documentación y Correspondencia y bajo la supervisión directa del Jefe de División.

FUNCIONES

1. Es el departamento que se encarga de la elaboración de constancias de trabajo de los funcionarios de la institución, a través de la información contenida en los expedientes laborales, por medio de un sistema automatizado de manera directa y personal, por vía telefónica y mediante la remisión de correspondencia a nivel nacional que recibe y envía los documentos de los funcionarios a sus respectivos expedientes.

2. Recepción, numeración, registro y despacho hacia la Administración General de los documentos recibidos de manera externa.

3. Salvaguardar, custodiar, mantener y actualizar el archivo de cada funcionario.

COORDINACIÓN DE ARCHIVO

Recepción, radicación y distribución de la correspondencia interna y externa, a través de un control automatizado. El archivo clasifica, ordena, describe y conserva los documentos estableciendo las agrupaciones de documentos en concordancia con la estructura orgánica de la Institución; conforma las series documentales y elabora los instrumentos de accesibilidad, control y recuperación de la información contenida en los documentos.

El Departamento cuenta con personal capacitado para dar instrucciones en el manejo de documentos y asesoramiento.

FUNCIONES

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1. Recibir, registrar, archivar y distribuir los diversos documentos enviados por el departamento de correspondencia.

2. Colocar ordenadamente la documentación en los respectivos expedientes de los funcionarios del SENIAT.

3. Realizar otras funciones asignadas por el Jefe de esta división.

4. Expedir y certificar las constancias solicitadas por los funcionarios sobre su situación laboral.

5. Asistir a nivel operativo en el cumplimiento de sus funciones, normas y demás disposiciones referentes a las materias de competencia de esta división.

6. Definir políticas, normas y programas orientados a la determinación y permanente actualización de datos del personal del SENIAT.

DEPARTAMENTO DE PLANIFICACIÓN Y CONTROL DE VACACIONES

El Sistema de Planificación y Control de Vacaciones es el encargado de la producción y las operaciones realizadas por los funcionarios públicos, están formados por un conjunto de niveles estructurados (jerárquicamente) de planificación, que contemplan los Planes de la Institución, así como, los niveles de Ejecución o Gestión de la Gerencia. En los últimos años, se ha estado produciendo un notable incremento de la importancia que tiene el Subsistema de Vacaciones; el cual es determinante, por que lleva el control de producción de toda la data asistencial de los funcionarios, a partir de la utilización de técnicas, diagramas, gráficos y software, que facilitan los cálculos y decisiones en torno a la selección de las mejores variantes de producción.

FUNCIONES

1. Se planifican las vacaciones del personal adscrito a la institución.

2. Se reciben las suspensiones y postergaciones por reposos médicos, prórrogas por razones de servicios, carga data de información de los organismos públicos, con respecto al pago por antigüedad y por concepto de días de disfrute de vacaciones, según los años laborados dentro de la administración pública.

3. Realización de todas las notificaciones y verificaciones de datos de los Antecedentes de Servicios de cada funcionario público.

Page 18: Funciones y Atribuciones de Las Gerencias Del SENIAT

CAPITULO II

ACTIVIDADES REALIZADAS POR EL PASANTE EN EL TRANSCURSO DE LA PASANTÍA EN EL (SENIAT)

1. ACTUALIZAR LOS EXPEDIENTES DE LOS FUNCIONARIOS

Por medio de las solicitudes realizadas a través de diversas áreas de la Institución a nivel nacional, durante mi permanencia en esa Institución, realizando mí pasantía, en primer orden recibo las planillas de requerimientos de variadas informaciones, las cuales deben ser ordenadas por el número de cédula de identidad, se busque una cantidad aproximada de doscientos (200) archivos diarios, lo cual realice durante cuatro (04) semanas consecutivas, con el objeto de actualizar el expediente de los funcionarios, colocándole las documentaciones recibidas recientemente, (anticipos de prestaciones sociales, traslados internos y externos, vacaciones solicitadas, permisos remunerados y no remunerados, despidos, renuncias, jubilaciones); dependiendo de cual fuera el caso de cada documento.

Para aperturar un nuevo expediente de los funcionarios, ordene por número de cédula de identidad, los documentos correspondientes en una carpeta, luego le asigne un lugar en el archimóvil, el cual previamente me habían orientado la forma correcta de elaborarlo.

Para las respuestas de las solicitudes de Antecedentes de Servicio: primeramente, busco el expediente del funcionario, esto se realiza plasmando en un Formato ó Planilla previamente elaborado; los datos personales del funcionario como: la fecha de ingreso y fecha de egreso, sueldo básico, cuando ingresó y egresó de la Institución y el cargo; esto se hace para llevar un control del desarrollo y procesos de cambios por los que pueda pasar el funcionario, dentro y fuera de la Institución, es decir, la trayectoria laboral durante su estadía en la institución y en otras instituciones o empresas, desde que ingresó a la fecha actual.

Page 19: Funciones y Atribuciones de Las Gerencias Del SENIAT

2. ELABORAR LAS RELACIONES DE CARGO Y ANTECEDENTES DE SERVICIO

Esto se realiza cuando el funcionario solicita el Antecedente de Servicio: desde el Ingreso hasta el Egreso a la Institución, recurro a la Planilla previamente diseñada para elaborar este tipo de solicitud, cuya información está debidamente contenida en el expediente de cada funcionario.

Las Relaciones de Cargo: también se realizan para llevar un control del desarrollo, cargo y ubicación del funcionario, es decir, la trayectoria laboral durante su estadía en la Institución, desde que ingreso hasta la fecha actual.

3. INVENTARIO DE LOS FUNCIONARIOS ACTIVOS, JUBILADOS Y OBREROS

Previa orientación interna, recurro a una base de datos que se encuentra en el equipo de computación que me fue asignado, dentro de un programa (Excel), busco los datos del funcionario a través de su número de cédula de identidad, en caso de que no estén en el archimóvil los verifico en el sistema ó esta prestado a otra área y si no son nuevos ingresos, en caso de que no estén en la lista son obreros o jubilados y son ubicados en otro archivo correspondiente a éstos.

Los Expedientes Laborales de los Obreros se encuentran en el archivo diseñado especialmente para ellos y se resguardan con la misma responsabilidad y seriedad que el resto del personal, ubicados físicamente en el Edificio paralelo a la Torre Capriles, se realiza el mismo procedimiento del anterior.

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4. CARGA DE VACACIONES DE LA

GERENCIA DE RECURSOS HUMANOS

Este proceso lo desarrollo entrando al portal del Servicio Nacional Integrado De Administración Aduanera y Tributaria (SENIAT) de Recursos Humanos, de la siguiente manera: Ingreso al sistema con una clave personal, coloco el número de cédula de identidad del trabajador, fechas tomadas de vacaciones y los días de disfrute. Verifico el cargo y las vacaciones a tomar y las vacaciones disfrutadas, reviso que la notificación esté sellada y firmada, en casos de errores tienen que enviar una comunicación a la Gerencia de RRHH para la conversión en soportes validados.

En caso de suspensión de vacaciones, solamente se podrá realizar por razones de servicio o reposo médico y si fuere el último caso tendría que continuarlo después de culminar el mismo. En caso de cambiar o posponer sus vacaciones, solamente se puede hacer por un período máximo de tres meses después de la fecha de haber tomado las vacaciones reglamentarias.

El Servicio Nacional Integrado de Administración Aduanera y Tributaria como todos los entes gubernamentales se rigen por La Ley Orgánica del Trabajo, este sistema de disfrute de vacaciones esta determinado por el Departamento de Recursos Humanos para todos los funcionarios a nivel nacional del SENIAT.

Después de registrar la solicitud del disfrute de vacaciones del trabajador, se realiza el memorándum de remisión de notificación, el cual se envía al jefe de división para las firmas y sellos correspondientes.

REGISTRO DE ANTIGÜEDAD EN LA ADMINISTRACION PÚBLICA DE LOS FUNCIONARIOS

En esta área, verifique si la antigüedad del funcionario se encontraba registrada, para saber si los días de disfrute de vacaciones son correctos. En el cual pude detectar que en el momento del cálculo de los días de

vacaciones no se toman en cuenta los meses de antigüedad, solamente los años supervisados por un funcionario.

Si el funcionario tuvo un permiso no remunerado, para el reingreso a la Institución, se le toma en cuenta el disfrute vacacional a partir de la fecha de su ingreso inicial.

Si fuese obrero en otra institución, al ingresar al Servicio Nacional Integrado de Administración Aduanera y Tributaria: se le tomará en cuenta como fecha de antigüedad la de ingreso inicial en la otra Institución, donde se genero su primer ingreso.

1. OBJETIVOS ALCANZADOS

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Durante el período de la pasantía llegue a completar el inventario de expedientes de funcionarios activos, jubilados y egresados para ese momento en su totalidad.

Por medio de la oportunidad y confianza depositada en mi por los supervisores de esta Institución, obtuve variedad de conocimientos del proceso de registro de antigüedad laboral de los funcionarios y de registro de vacaciones en la Gerencia de Recursos Humanos.

Agradezco a la Institución, durante mi permanencia en ella la oportunidad de haber recibido un buen aprendizaje y fortalecido mis conocimientos acerca del registro y actualización de nuevos funcionarios.

OBSTACULOS PRESENTADOS DURANTE EL PROCESO DE PASANTÍAS

En muchas ocasiones se nos presentaron obstáculos, pero muy cortos por que la información solicitada a través de los sistemas tecnológicos rutinarios llegaba con unos minutos de retraso, todo ello ocasionado por la caída del sistema interno de la Institución, que tiene como consecuencia el retraso de las diversas actividades, ocasionadas por los efectos climáticos y de electricidad, aún así lo resultados siempre fueron positivos. En algunas oportunidades, fue necesario efectuar las actividades con guantes y tapa bocas, (los cuales me facilitaba la institución), debido al polvo generado por los expedientes guardados en los antiguos archivos, como también las carpetas mal colocadas ó ya fuera de servicio desactualizadas dentro del archivo, los mismos en ese momento me causaron maltratos en las manos.

SOLUCIONES APORTADAS

Se realizaron cambios en colgantes de los archivos, al momento de hacer el inventario para de esta manera lograr una actividad más eficiente y de mejor calidad y mejor rendimiento y satisfacción en los funcionarios.

Realizar un sistema más eficaz para rendir el tiempo, tener mejor calidad en las actividades realizadas a través de la optimización de los sistemas, ya que en este Departamento, se requiere de mucho personal con conocimientos claros y no se cuenta con el mismo para poder sacar el trabajo rápida y eficazmente.

Brindar un reconocimiento por parte de los Directivos, de esta división por la actividad realizada por los pasantes.

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CAPÍTULO III

PARÁMETROS COMPARATIVOS TEÓRICO-PRÁCTICOS

En este capítulo se puede realizar una comparación entre el marco teórico realizado durante la carrera y la práctica profesional realizada en Servicio Nacional Integrado de Administración Aduanera y Tributaria (SENIAT). Con la información recopilada, puedo establecer comparaciones entre los contenidos teóricos y la realidad empresarial, tomando como referencia textos, guías, leyes y/o cualquier tipo de fuentes.

CONSTANCIAS Y CORRESPONDENCIA

TEORÍA

Para, Arias F. (1997) Se entiende que es la elaboración de aquellos documentos epistolares que con carácter público o privado, pero siempre con fehaciente jurídica, se emplean durante la tramitación de los procedimientos administrativos o judiciales, es un elemento importante utilizado en las organizaciones diariamente, ya que la misma nos permite enviar y recibir documentos y no sólo se pueden enviar documentos si no también paquetes, ahorrando tiempo y promoviendo el lazo que une la mayor parte de transacciones administrativas.

Para, (Murdick, 1994). Es el trato reciproco entre dos personas mediante el intercambio de cartas, esquelas, tarjetas, telegramas, catálogos, folletos. En las empresas, se considera que la correspondencia es el alma del comercio y de la industria.

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PRÁCTICA

En el Servicio Nacional Integrado de Administración Aduanera y Tributaria (SENIAT) – División de Registro y Normativa Legal Departamento de Constancias y Correspondencia: Se puede apreciar que es la encargada de realizar y controlar todas las actividades inherentes a dicha actividad, de ella depende que todos los documentos de los funcionarios, sean debidamente archivados en los expedientes elaborados para cada uno de ellos y así poder atender cada una de sus necesidades en un determinado momento.

COMENTARIO

Analizando la teoría con la práctica puedo concluir que existe una estrecha similitud entre los procesos aplicados en constancias y correspondencia, al analizar lo expresado por (Ackoff,1981) se evidencia que es de suma importancia en la parte administrativa, para realizar los procesos correctamente en cada departamento y que quede registrada en cada una de las movilizaciones de algún documento en cada de una estas áreas.

ARCHIVO

TEORÍA

Según (Idalberto Chiavenato), expresa que en un archivo o fichero informático, existe un conjunto de bits almacenado en un dispositivo periférico. Igualmente, refiere que es el lugar donde se conservan documentos particulares o públicos, que pueden ser de carácter oficial y de suma importancia como documentos, constancias, etc.

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PRÁCTICA

En el Servicio Nacional Integrado de Administración Aduanera y Tributaria (SENIAT), División de Registro y Normativa Legal en la Coordinación de Archivo: En el momento de la pasantía se pudo apreciar que es donde se guardan todos los documentos pertenecientes a las Nóminas que conforman el personal (Fijos, Obreros, Jubilados y Pensionados) de toda la Institución a nivel central e interior del país del (SENIAT) para que exista un soporte en su expediente dentro de la empresa.

COMENTARIO

Al analizar la experiencia vivida durante el período de la pasantía realizada en esa Institución, pude evidenciar que existe una estrecha relación entre la teoría y la práctica en el manejo de la documentación en esta área.

PLANIFICACIÓN Y CONTROL DE VACACIONES

TEORÍA

Según (Goodstein, 1998)."Es el proceso de establecer objetivos y escoger el medio más apropiado para el logro de los mismos antes de emprender la acción".

Según (Stoner, J. 1996) “La planificación proporciona estándares (indicadores) de control contra los cuales puede medirse el desempeño”. Si existe una desviación significativa entre el desempeño real y el planeado, puede tomarse una acción correctiva.

PRÁCTICA

En el Servicio Nacional Integrado de Administración Aduanera y Tributaria (SENIAT), División de Registro y Normativa Legal Departamento de Planificación y Control de Vacaciones: Esta área se encarga de resguardar los reposos médicos y postergaciones de los mismos, cálculo de periodos vacacionales y prorrogas por razones de servicio, cargar información de los organismos públicos de manera sistematizada.

COMENTARIO

Con respecto al Control de Vacaciones: Esta es un área muy organizada, con un gran equipo de trabajo, el cual se dedica de manera sostenida y responsable a responder todos los requerimientos, en cuanto al Control de Vacaciones, solicitadas por los funcionarios de la Institución a nivel central y nacional, verificando en sus expedientes todos los datos necesarios, a objeto de determinar la veracidad de los mismos y a su vez elaborar la repuesta necesaria en la mejor determinación posible.

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INTRODUCCION

La pasantía es una actividad que consiste en poner en práctica los conocimientos adquiridos durante el periodo de estudio que consta de cinco (5) semestres, con el fin de enriquecerlos mediante su aplicación en el campo laboral. Tiene como finalidad en este aspecto, el exponer todos los conocimientos adquiridos a lo largo de la carrera universitaria en el área de Administración de Personal y la práctica realizada en el SENIAT, la cual ejecute en el Área de Coordinación de Registro y Normativa Legal, la misma me garantizó que lo realice brindando un servicio integral y confiable a los funcionarios, de manera eficiente, trasladándolo a las distintas sedes de la institución a nivel nacional, además de garantizar la administración de los beneficios sociales legales y contractuales de los trabajadores.

El presente informe es un requisito indispensable, exigido por la ley y por el Colegio Universitario “Profesor José Lorenzo Pérez Rodríguez”, para optar por el titulo de Técnico Superior Universitario en Administración Mención Administración de Personal, el cual consta de tres (3) bloques denominados:

Capítulos I: Descripción de la Empresa, Antecedentes, Objetivos, Misión, Visión, Valores Organizacionales, Estructura Organizativa, Estructura Organizacional, Funciones y Normativa Interna.

Capitulo II: Describe las actividades realizadas por el pasante durante las ocho (8) horas semanales ó trescientas veinte (320) horas de pasantías en la organización.

Capitulo III: Contiene los parámetros comparativos entre la teoría y la práctica desarrollada durante el proceso de pasantía.

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Después de haber culminado las actividades ordenadas dentro de los requisitos exigidos por el Colegio Universitario, deseo manifestar que como pasante efectué todas las actividades requeridas dentro del aprendizaje respectivo, me siento complacido, seguros y capaz de llevar a cabo las acciones aprendidas y agradecido del interés laboral demostrado por el grupo en el cual efectué mi pasantía, sobre todo en lo referente a la experiencia obtenida durante el desarrollo, desenvolvimiento y confianza manifestado durante el período de realización de la misma y además presento mis recomendaciones para las coordinaciones donde realicé las actividades.

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CONCLUSIÓN

El SENIAT es una institución que ha generado un gran beneficio como sistema aduanero a todo el país. En el capítulo I reseña información indispensable, ya que permite conocer su cultura organizativa, cuyos elementos son compartidos y transmitidos por los miembros de la organización, y permite conocer más a fondo el lugar donde presta sus servicios.

Durante el periodo de la pasantía realizada en la División de Registro y Normativa Legal, como pasante, no solo me permitieron aplicar en la práctica los conocimientos adquiridos, sino también afianzar y unir los conocimientos adquiridos con la base académica brindada en el estudio de los años cursados en el Instituto Universitario “José Lorenzo Pérez Rodríguez”, aprendí a desarrollar una serie de habilidades y destrezas que me permitirán como pasante utilizarlas como base para realizar mis metas futuras y en mi rutina diaria de manera que pueda lograr adaptarme con mayor facilidad, capacidad, seguridad y confianza a las actividades rutinarias laborales que tengo a futuro. En la pasantía observé lo complejo de los procesos que se llevan acabo en la Coordinación de Registro y Normativa Legal, la cual ofrece llevar un control de la estadía del trabajador en la Institución, desde la fecha de ingreso hasta la fecha de egreso, obteniendo resultados óptimos, de manera que se pueda prevenir algún tipo de inconveniente a futuro.

La pasantía realizada me permitió, obtener mayor interés y motivación sobre la carrera, ya que fue una experiencia de mucho aprendizaje y muy satisfactoria, logrando poner en práctica las enseñanzas de forma ampliada y aprendiendo de cada área lo más indispensable y elemental, lo cual considero me ayudará a desenvolverme a futuro en mi ámbito laboral, siendo capaz de resolver las tareas más elementales positivamente, dentro de cualquier empresa o institución que me toque poner en práctica los conocimientos adquiridos, lo cual haría con más confianza.

RECOMENDACIONES

De acuerdo con los datos obtenidos en la Coordinación de Registro y Normativa Legal, recomiendo crear una base de datos de todos los funcionarios, más actualizada, la cual registre todas las documentaciones para que el trabajo sea más rápido y efectivo, con resultados de calidad; ó sea, se sugiere sea adquirido un archivo más moderno y con suficientes equipos.

Considero importante sugerirle a la Gerencia de Recursos Humanos, que le permita al pasante interactuar con otros subsistemas del área, ya que estos son de vital importancia para su aprendizaje y redundaría en beneficio de la Institución.

Para el Colegio Universitario “José Lorenzo Pérez Rodríguez”, los pasantes deben recibir el mejor y mayor apoyo en cuanto a la búsqueda de información, que le permita cada día ampliar más sus conocimientos, de manera que a la culminación de la misma pueda demostrar que esta apto y preparado para realizar las tareas que se le asignen de manera óptima, de excelente calidad, y responsabilidad; además debe ser capaz de representarse a si mismo laboralmente y a la institución educacional, de manera cabal y satisfactoria.

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Además recomiendo, en cuanto al Área de Archivo de Expedientes Laborales: específicamente considero necesario que los mismos sean resguardados en un lugar estrictamente asignado para ellos, para que de esta forma no sea traspapelado su contenido, que los funcionarios elegidos para efectuar sus labores en esa área se comprometan responsablemente con la institución y estén preparados profesional ó de manera académica para realizar éstas funciones; todo ello debido a que en la mayoría de los casos son documentos que requieren de un cuidado especial por la índole de su importancia.

BIBLIOGRAFÍA

2. Chiavenato, I., (2000) Introducción a la Teoría General de la Administración. Quinta Edición, Caracas – Venezuela Editorial Mg Graw Hill.

3. Arias F. (1997) Administración de Recursos Humanos 5ª Edición. México- trillas.

4. Manual descriptivo de cargos (ONAPRE).

5. Ley Orgánica del Trabajo y su reglamento (2002) Caracas – Venezuela.

6. Colegio Universitario “Profesor José Lorenzo Pérez Rodríguez” Programa instructivo para la elaboración de Informe de Pasantía.

7. Murdick, R. C. (1994) Sistemas de información administrativa.

8. Goodstein, Leonard D Planificación Estratégica Editorial MC (1998).

9. Stoner, James; Administración 6a. Edición. Editorial Pearson. , 1996.

ORGANIGRAMA DE LA GERENCIA

Aduana de Venezuela. Ejecutora de la política aduanera nacional, procura el cumplimiento de la legislación aduanera y del mejoramiento de los procedimientos aduaneros, para responder a los problemas planteados ante las metas de recaudación fiscal por este ramo, vinculadas a la superación de los niveles de evasión fiscal, los niveles de protección a las industrias, los obstáculos del comercio, los desequilibrios de la balanza comercial y las reservas internacionales.

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Contenido[ocultar]

1 Origen de las Aduanas 2 Principales Aduanas 3 Aduanas subalternas 4 Estructura organizativa 5 Circuitos de inspección 6 Aduanas ecológicas 7 Véase también 8 Fuentes

Origen de las AduanasEl más antiguo antecedente de la aduana lo constituye el portorio de los romanos. Los fenicios fueron los que iniciaron el registro para el comercio de importación y exportación, quienes a su vez fueron seguidos por los cartagineses, que fueron grandes comerciantes en el mar Mediterráneo. También existieron las aduanas de Grecia en la época antigua y se cobraba un impuesto del 2% sobre mercancía que se importaban y exportaban. Igualmente existieron aduanas en aquellas ciudades que tenían un gran auge comercial como: Génova, Pisa, Venecia entre otros. Fueron los árabes quienes impulsaron el impuesto de aduanas, dándole el carácter de contribución general sobre todos los productos que ingresaban por sus fronteras. Estos introdujeron las aduanas en España desde la dominación ocurrida en el siglo VII y llamaron portazgo al derecho que pagaban las mercancías que se transportaban de un lugar a otro.

Principales AduanasSon las que tienen jurisdicción en una circunscripción determinada y centraliza las funciones fiscales y administrativas de las aduanas subalternas adscritas a ella. Estas estarán habilitadas para las operaciones de importación, exportación y transito. Igualmente podrá prestar servicios de transbordo, cabotaje y bultos postales. Entre las aduanas principales están: La Guaira, Áerea de Maiquetia, Postal de Caracas, Puerto Cabello, Los llanos Centrales, Las piedras de Paraguaná, Maracaibo, Puerto La Cruz, entre otras.

Aduanas subalternasSon las adscritas a una aduana principal habilitada para realizar determinadas operaciones aduaneras dentro de la respectiva circunscripción. Entre las aduanas subalternas están: Higuerote, Área de la Carlota, Área metropolitana de Caracas y Área del centro, Turiamo, Área del palito, La Vela, Tucacas, Punta Cardon, San Juan de los Callos, Adícora, Puerto de Amuay, entre otras.

Estructura organizativaPara la administración de la actividad aduanera, Venezuela tiene un tipo de organización que reparte las responsabilidades funcionales entre las Gerencias de Aduanas Principales (Nivel Operativo) y la Administración Central (Nivel Normativo). El Nivel Operativo, constituido por diecisiete aduanas principales con sus respectivas oficinas subalternas, es el encargado de realizar el control perceptivo de las mercancías

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objeto de declaración, así como la verificación física de las mismas, y lo concerniente a la liquidación y pago de los tributos y su posterior retiro. El Nivel Normativo se encuentra conformado por la Intendencia Nacional de Aduanas, unidad de dirección de la cual dependen la Gerencia de Arancel, la Gerencia de Regímenes Aduaneros, la Gerencia del Valor y la Gerencia de Control Aduanero, y dos oficinas de apoyo como son Innovación y Desarrollo Aduanero, y la Oficina de Gestión Interna.

Circuitos de inspecciónLos equipos de inspección no intrusiva se han ubicado en relación a los volúmenes de operaciones aduaneras y con base en el análisis de riesgo previo. En la actualidad, el SENIAT cuenta con 7 Circuitos de Inspección No Intrusiva distribuidos en 6 aduanas principales, y 5 Sistemas de Inspección No Intrusita de Equipajes instalados en Aeropuertos Internacionales, que incluyen la revisión de equipaje de dos territorios aduaneros especiales. Estos equipos se encuentran distribuidos en las siguientes aduanas:

Circuito de Inspección No Intrusiva (CINI) de La Aduana Principal de La Guaira. Circuito de Inspección No Intrusiva (CINI) de La Aduana Principal de Puerto Cabello. Circuito de Inspección No Intrusiva (CINI) de la Aduana Principal Aérea de Valencia. Circuito de Inspección No Intrusiva (CINI) de la Aduana Subalterna de La Chinita. Circuito de Inspección No Intrusiva (CINI) de la Aduana Principal Ecológica de Santa. Circuito de Inspección No Intrusiva (CINI) de la Aduana Principal de Puerto Cabello. Circuito de Inspección No Intrusiva (CINI) de la Aduana Subalterna de Ureña. Sistemas de Inspección No Intrusiva de Equipaje en los Aeropuertos Internacionales.

Aduanas ecológicasVenezuela es hoy en día el único país que cuenta con dos aduanas catalogadas como ecológicas que son la Aduana Principal Ecológica de Santa Elena de Uairén y la Aduana Principal Ecológica de Puerto Ayacucho, las cuales cuentan dentro de su estructura organizativa de un Área de Apoyo Ecológico encargado de velar por el cumplimiento de los tratados en materia ambiental, no sólo dentro de los procesos de entrada, paso y salida de mercancías, sino también, en el frágil entorno ambiental en que las mismas se encuentran ubicadas, colaborando con todos los organismos competentes para la preservación del ambiente. Entre los acuerdos en materia ambiental ratificados por la República Bolivariana de Venezuela, ellos figuran el Protocolo de Montreal relativo a las sustancias que agotan la capa de ozono; el Convenio de Basilea sobre el control de los movimientos transfronterizos de los desechos peligrosos y su eliminación; la Convención sobre el Comercio Internacional de Especies Amenazadas de Fauna y Flora Silvestres (CITES); y el Convenio de Estocolmo que regula los contaminantes persistentes. Dentro de los proyectos llevados a cabo en el marco de las Aduanas Ecológicas se pueden destacar:

El seguimiento de substancias peligrosas en los almacenes de nuestras Aduanas, proponer en trabajo mancomunado con el Ministerio del Poder Popular para el Ambiente medidas para el tratamiento de substancias y/o desechos peligrosos en dichos almacenes.

Programa de reciclaje de desechos orgánicos e inorgánicos.

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Programa de concientización, sensibilización y divulgación de la gestión ambiental, mediante la planificación de charlas y eventos destinados a promover la obligación de respetar y cuidar el ambiente.

Trabajo con los Consejos Comunales mediante las Brigadas ambientalistas, las cuales servirán de enlace con la comunidad, las organización no gubernamentales y las universidades, involucrando a las autoridades y habitantes locales en tareas de conservación.

Inclusión de las etnias venezolanas para que sean guardianes ambientales, sobre todo en las zonas limítrofes.

Dotar a las aduanas ecológicas de una infraestructura adecuada que contribuya a la preservación del ambiente mediante el uso de tecnologías limpias y sistema de reciclaje de desechos tóxicos.

10 marzo 2012

SE CREA LA DIRECCIÓN DEL DESPACHO DE LA SUPERINTENDENCIA DEL SENIAT ,G,O NRO 39875 DEL 02-03-2012

GACETA OFICIAL DE LA REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELANúmero 39.875

Caracas, viernes 02 de marzo de 2012REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULARDE PLANIFICACIÓN Y FINANZAS

SERVICIO NACIONAL INTEGRADO DE ADMINISTRACIÓNADUANERA Y TRIBUTARIA (SENIAT)

Providencia Administrativa SNAT/Nº 00010Caracas, 02 de marzo de 2012

201º y 153º

Considerando:

Que el Servicio Nacional Integrado de Administración Aduanera y Tributaria (SENIAT) como institución modelo y moderna de la Administración Pública Nacional; constantemente responde y se adapta institucionalmente al desarrollo socio económico del país, para administrar eficientemente los procesos aduaneros y tributarios en el ámbito nacional, así como para ejecutar otras competencias que legalmente tiene asignadas.

Considerando:

Que se evidencia la necesidad de modificar la estructura organizativa de la Superintendencia Nacional Aduanera y Tributaria, con el propósito de adecuarla a los requerimientos del Proyecto Nacional Simón Bolívar;

Considerando:

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Que es de suma importancia profundizar y articular de la forma más eficiente, la ejecución de las Políticas Públicas encomendadas y de competencia del Servicio Nacional Integrado de Administración Aduanera y Tributaria (SENIAT);

Considerando:

Que toda actividad de coordinación relativa a temas interinstitucionales, de proyectos de cooperación, de información de impacto en la opinión pública y asistencia técnica, así como los asuntos, requerimientos y convenios internacionales e interinstitucionales; ameritan una alta direccionalidad, un estratégico seguimiento y control exhaustivo con miras a preservar la imagen y actuación institucional, tanto nacional como internacionalmente, resguardando los intereses de la República;

Considerando:

Que de conformidad con el Decreto con Rango, Valor y Fuerza de Ley de Simplificación de Trámites Administrativos, los órganos y entes de la Administración Pública en el ámbito de su competencia, están en la obligación de simplificar los procedimientos administrativos que realicen con base a los principios de simplicidad, transparencia, celeridad, eficacia, eficiencia, rendición de cuenta, solidaridad, responsabilidad en el ejercicio de la función pública y desconcentración en la toma de decisiones;

Considerando:

Que el Superintendente Nacional Aduanero y Tributario, en su condición de jefe y máxima autoridad de la Administración Aduanera y Tributaria, requiere canalizar y controlar constantemente la ejecución de los lineamientos y directrices impartidas a las distintas dependencias que conforman el Servicio, y la estructura institucional actual carece de una dependencia con tal mandato.

El Superintendente del Servicio Nacional Integrado de Administración Aduanera y Tributaria (SENIAT), en ejercicio de las competencias atribuidas en el numeral 36 del artículo 4, en los artículos 6 y 7 y en el numeral 2 del artículo 10 de la Ley del Servicio Nacional Integrado de Administración Aduanera y Tributaria, publicada en la Gaceta Oficial de la República Bolivariana de Venezuela Nº 37.320 de fecha 08 de noviembre de 2001, dicta la siguiente:

PROVIDENCIA ADMINISTRATIVA MEDIANTE LA CUAL SE CREA LA DIRECCIÓNDEL DESPACHO DE LA SUPERINTENDENCIA DEL SERVICIO NACIONAL

INTEGRADO DE ADMINISTRACIÓN ADUANERA Y TRIBUTARIAY SE REASIGNAN OFICINAS ADSCRITAS A ESTA

TÍTULO IDISPOSICIONES GENERALES

Page 33: Funciones y Atribuciones de Las Gerencias Del SENIAT

Artículo 1º—La presente providencia administrativa tiene por objeto reorganizar la Superintendencia del Servicio Nacional Integrado de Administración Aduanera y Tributaria (SENIAT) y crear la Dirección del Despacho de la Superintendencia.

Artículo 2º—Se crea la Dirección del Despacho de la Superintendencia, adscrita a la Superintendencia del Servicio Nacional Integrado de Administración Aduanera y Tributaria (SENIAT).

TÍTULO IIORGANIZACIÓN Y FUNCIONAMIENTO

CAPÍTULO IDE LA DIRECCIÓN DEL DESPACHO DE LA SUPERINTENDENCIA

Artículo 3º—La Dirección del Despacho de la Superintendencia, tiene como propósito asesorar y asistir al Superintendente del Servicio Nacional Integrado de Administración Aduanera y Tributaria (SENIAT), en el desarrollo de todos los procesos dirigidos a:

a) Cumplir con las políticas públicas, objetivos y metas establecidas en el marco de las competencias del Servicio;

b) Asegurar el desarrollo y la participación del Servicio en asuntos nacionales e internacionales, en el marco de su competencia, resguardando los intereses de la República y;

c) Supervisar la ejecución de los procesos del Servicio, a los fines de garantizar el cumplimiento de las directrices, planes y proyectos.

Artículo 4º—La Dirección del Despacho de la Superintendencia está integrada por la Oficina de Políticas Públicas y Gestión Interna, en el Centro de Estudios Fiscales, la Oficina de Relaciones Institucionales, la Oficina de Coordinación y Planificación con la Guardia Nacional Bolivariana, la Oficina de Información y Comunicación, la Oficina de Almacenamiento y Disposición de Bienes Adjudicados y la Oficina de Recursos Humanos.

Artículo 5º—Corresponde a la Dirección del Despacho de la Superintendencia:

1. Planificar y coordinar la aplicación de las políticas públicas en las materias de la competencia del Servicio.

2. Establecer y dirigir la conformación de equipos multidisciplinarios, para analizar y evaluar la ejecución y el impacto de las políticas públicas en las materias de la competencia del Servicio.

3. Garantizar el cumplimiento de la aplicación de la política económica, tributaria y de comercio exterior a considerar en la suscripción de los tratados, convenios y acuerdos, asegurando la participación activa del Servicio.

Page 34: Funciones y Atribuciones de Las Gerencias Del SENIAT

4. Coordinar, supervisar y controlar los proyectos que surjan de la aplicación de las políticas públicas.

5. Coordinar con los organismos responsables de las relaciones internacionales, la formulación y aplicación de la política económica tributaria y de comercio exterior que se establezca en los tratados, convenios y acuerdos.

6. Presentar opinión sobre convenios, tratados y acuerdos a la máxima autoridad, a los efectos de la toma de decisiones.

7. Coordinar, previa autorización de la máxima autoridad, la participación del Servicio en reuniones o comisiones mixtas, concernientes a asuntos internacionales y de Cooperación Técnica Internacional, coordinando con las unidades competentes las actividades a que haya lugar.

8. Informar a la máxima autoridad sobre el incumplimiento o cualquier situación que afecte la ejecución de los convenios, tratados y acuerdos en materia aduanera y tributaria; y proponer soluciones, a los efectos de la toma de decisiones.

9. Coordinar la preparación de la documentación, ponencias y posiciones institucionales en materia de las actividades internacionales e interinstitucionales en las cuales participa el servicio.

10. Apoyar al Superintendente Nacional Aduanero y Tributario en el seguimiento y control de la gestión interna del Servicio.

11. Asesorar al Superintendente en la delimitación de prioridades, formulación de políticas, planes y acciones o medidas en el ámbito de desarrollo internacional, así como en procesos de negociación, suscripción y modificación de acuerdos, convenios y compromisos internacionales en materia aduanera y tributaria.

12. Apoyar al Superintendente en la preparación de los asuntos que deben ser llevados a la Cuenta del Ministro de Planificación y Finanzas o del Consejo de Ministros.

13. Apoyar al Directorio Ejecutivo del Servicio en todo lo que sea requerido.

14. Revisar y presentar a la máxima autoridad, los proyectos de capacitación, adiestramiento, formación y extensión académica para los funcionarios que laboran en el Servicio y para las comunidades organizadas; así como los proyectos de investigación.

15. Revisar y presentar los planes, programas de publicidad y propaganda institucional a ser difundidos a través de los diversos medios de comunicación, atendiendo a las políticas y lineamientos preestablecidos.

16. Revisar y presentar a la máxima autoridad, la política y planes comunicacionales del Servicio.

Page 35: Funciones y Atribuciones de Las Gerencias Del SENIAT

17. Revisar y presentar a la máxima autoridad, la política y el plan del sistema integrado de personal y seguridad social del Servicio.

18. Revisar y presentar al Superintendente Nacional Aduanero y Tributario, los listados de las mercancías legalmente abandonadas, a los fines de emitir las observaciones o recomendaciones del caso, antes de su remisión a la Comisión Presidencial para la Disposición Final de Bienes (COMPREDISFIBIENES), e instruir a la Oficina de Almacenamiento y Disposición de Bienes Adjudicados, las resoluciones a objeto de que ejecuten las gestiones pertinentes.

19. Consolidar y gestionar la información relativa a las infracciones, ilícitos y defraudaciones aduaneras, emanada de la Gerencia General de Control Aduanero y Tributario y de la Intendencia Nacional de Aduanas, a través de la Red General de Oficinas Regionales para la Coordinación del Análisis de la Información - RILO.

20. Atender los trámites relacionados con la Oficina de Coordinación y Planificación con la Guardia Nacional Bolivariana, la Oficina de Recursos Humanos, la Oficina de Relaciones Institucionales, el Centro de Estudios Fiscales, la Oficina de Información y Comunicación, la Oficina de Almacenamiento y Disposición de Bienes Adjudicados y la Oficina de Políticas Públicas y Gestión Interna.

21. Efectuar seguimiento al cumplimiento de las instrucciones giradas a través de puntos de cuenta y puntos de información suscritos por el Superintendente Nacional Aduanero y Tributario.

22. Impartir las instrucciones giradas por el Superintendente Nacional Aduanero y Tributario.

23. Organizar la agencia ejecutiva del Superintendente Nacional Aduanero y Tributario.

24. Administrar el sistema general de recepción de documentos y correspondencia de la Superintendencia e informar a la máxima autoridad sobre su contenido.

25. Elaborar el Plan Operativo Anual y Proyecto de Presupuesto de la Dirección del Despacho de la Superintendencia, de acuerdo a los lineamientos de la Oficina de Planificación y Presupuesto.

26. Establecer las normas a ser aplicadas en el desarrollo de las actividades propias de su competencia, a ser reflejadas en los Manuales de Organización y de Normas y Procedimientos, de conformidad con los lineamientos establecidos por la Oficina de Planificación y Presupuesto.

27. Detectar las necesidades específicas de capacitación y adiestramiento de los funcionarios a su cargo y gestionar las acciones pertinentes.

28. Ejercer el resguardo y custodia de los bienes nacionales bajo su responsabilidad.

29. Firmar documentos relativos a las funciones de su competencia.

Page 36: Funciones y Atribuciones de Las Gerencias Del SENIAT

30. Las demás que le atribuyan las leyes y demás normas aplicables.

CAPÍTULO IIDE LA OFICINA DE POLÍTICAS PÚBLICAS Y GESTIÓN INTERNA

Artículo 6º—La Oficina de Políticas Públicas y Gestión Interna está adscrita a la Dirección del Despacho de la Superintendencia y está integrada por la División de Seguimiento y Control de Políticas Públicas y la División de Gestión Interna.

Artículo 7º—Corresponde a la Oficina de Políticas Públicas y Gestión Interna:

1. Coordinar la conformación de equipos multidisciplinarios, para analizar y evaluar la ejecución y el impacto de las políticas públicas en las materias de la competencia del Servicio.

2. Evaluar el impacto y los efectos resultado de la aplicación de las políticas públicas, así como los escenarios y curso de acción propuestos, a los fines de la toma de decisiones.

3. Informar a la Dirección del Despacho de la Superintendencia, las variaciones o desviaciones detectadas y recomendar el curso de acción en el marco de las directrices estratégicas.

4. Representar al Servicio, previa instrucción del superior jerárquico, en reuniones o eventos con los órganos o instituciones del Estado con competencia en la materia de políticas públicas.

5. Mantener el control y seguimiento del cumplimiento de las políticas públicas en las materias de la competencia del servicio.

6. Coordinar la conformación de equipos multidisciplinarios, para evaluar las propuestas de convenios, tratados y acuerdos de interés para el Servicio, y presentarlos a la consideración de la Dirección del Despacho.

7. Evaluar el cumplimiento de los convenios, tratados y acuerdos suscritos por la República en las materias de la competencia del Servicio e informar a la Dirección del Despacho de la Superintendencia cualquier situación que afecte su ejecución.

8. Mantener registro y control de los convenios, tratados y acuerdos suscritos por la República en las materias de la competencia del Servicio.

9. Presentar a la Dirección del Despacho de la Superintendencia la documentación, ponencias y posiciones institucionales en materia de las actividades internacionales e interinstitucionales en las cuales participa el Servicio.

10. Articular, previa instrucción de la Dirección del Despacho, las actividades de coordinación con las unidades competentes, relativas a la participación del Servicio en reuniones y comisiones mixtas, concernientes a asuntos internacionales y de Cooperación Técnica Internacional.

Page 37: Funciones y Atribuciones de Las Gerencias Del SENIAT

11. Efectuar el seguimiento y control de la gestión interna del Servicio e informar a la Dirección del Despacho de la Superintendencia cualquier desviación o eventualidad, a los fines de la toma de decisiones.

12. Revisar los listados de las mercancías legalmente abandonadas, a los fines de emitir observaciones o recomendaciones del caso y presentarlas a la Dirección del Despacho de la Superintendencia.

13. Consolidar y gestionar información relativa a las infracciones, ilícitos y defraudaciones aduaneras emanada de la Gerencia General de Control Aduanero y Tributario y de la Intendencia Nacional de Aduanas, a través de la Red General de Oficinas Regionales para la Coordinación de Análisis de la Información - RILO.

14. Efectuar seguimiento al cumplimiento de las instrucciones giradas a través de puntos de cuenta y puntos de información suscritos por el Superintendente Nacional Aduanero y Tributario.

15. Administrar el sistema general de recepción de documentos y correspondencia e informar a la Dirección del Despacho de la Superintendencia sobre su contenido.

16. Coordinar las acciones de apoyo al Directorio Ejecutivo del Servicio, de conformidad con las instrucciones giradas por el Directorio del Despacho de la Superintendencia.

17. Apoyar y asesorar a las distintas dependencias del Servicio en las materias de su competencia.

18. Elaborar el Plan Operativo Anual y el Proyecto de Presupuesto de la Oficina, de acuerdo a los lineamientos de la Oficina de Planificación y Presupuesto.

19. Prestar apoyo en la elaboración del Plan Operativo Anual y el Proyecto de Presupuesto de la Dirección del Despacho de la Superintendencia.

20. Establecer las normas a ser aplicadas en el desarrollo de las actividades propias de su competencia, a ser reflejadas en los Manuales de Organización y de Normas y Procedimientos, de conformidad con los lineamientos establecidos por la Oficina de Planificación y Presupuesto.

21. Consolidar y presentar informes de gestión ante la Dirección del Despacho de la Superintendencia.

22. Detectar las necesidades específicas de capacitación y adiestramiento de los funcionarios a su cargo y gestionar las acciones pertinentes.

23. Ejercer el resguardo y custodia de los bienes nacionales bajo su responsabilidad.

24. Firmar documentos relativos a las funciones de su competencia.

Page 38: Funciones y Atribuciones de Las Gerencias Del SENIAT

25. Las demás que le atribuyan las leyes y demás normas aplicables.

Artículo 8º—Corresponde a la División de Seguimiento y Control de Políticas Públicas:

1. Realizar el seguimiento y evaluación de las políticas públicas en las materias de la competencia del Servicio, a partir de los insumos suministrados por las intendencias y demás dependencias.

2. Analizar el entorno, a los efectos de medir el impacto de las políticas públicas aplicadas y gestionar las medidas correctivas en caso de desviaciones.

3. Modelar escenarios y cursos alternativos de acción, orientados al cumplimiento de la política pública, en las materias de la competencia del Servicio.

4. Informar al superior jerárquico las variaciones o desviaciones detectadas y recomendar el curso de acción en el marco de las directrices estratégicas, a los efectos de la toma de decisiones.

5. Mantener registro y control del cumplimiento de las políticas públicas en materia aduanera y tributaria.

6. Analizar las propuestas sobre convenios y acuerdos y presentar opinión al superior jerárquico, a los efectos de la toma de decisiones.

7. Realizar seguimiento a los convenios, tratados y acuerdos suscritos por la República, en materia aduanera y tributaria.

8. Informar al superior jerárquico sobre el incumplimiento o cualquier situación que afecte la ejecución de los convenios, tratados y acuerdos en materia aduanera y tributaria; y proponer soluciones, a los efectos de la toma de decisiones.

9. Elaborar la documentación, ponencias y posiciones institucionales, en cuanto a las actividades Internacionales e Interinstitucionales en las cuales participa el Servicio.

10. Implementar las actividades de coordinación con las unidades competentes, relativas a la participación del Servicio en reuniones y comisiones mixtas, concernientes a asuntos internacionales y de Cooperación Técnica Internacional, según instrucciones del superior jerárquico.

11. Mantener el registro y control de los convenios, tratados y acuerdos internacionales, suscritos por la República en materia aduanera y tributaria.

12. Suministrar información para la elaboración del Plan Operativo Anual y el Proyecto de Presupuesto de la División, de conformidad con los lineamientos establecidos por la Oficina de Planificación y Presupuesto.

Page 39: Funciones y Atribuciones de Las Gerencias Del SENIAT

13. Establecer las normas a ser aplicadas en el Desarrollo de las actividades propias de su competencia, a ser reflejadas en los Manuales de Normas y Procedimientos, de conformidad con los lineamientos establecidos por la Oficina de Planificación y Presupuesto.

14. Consolidar y presentar informes de gestión ante la Oficina.

15. Detectar las necesidades específicas de capacitación y adiestramiento de los funcionarios a su cargo y gestionar las acciones pertinentes.

16. Ejercer el resguardo y custodia de los bienes nacionales bajo su responsabilidad.

17. Firmar documentos relativos a las funciones de su competencia.

18. Las demás que le atribuyan las leyes y demás normas aplicables.

Artículo 9º—Corresponde a la División de Gestión Interna:

1. Ejecutar el seguimiento y control de la gestión interna del Servicio y presentar Informes al superior jerárquico, a los fines de la toma de decisiones.

2. Revisar los listados de las mercancías legalmente abandonadas, a los fines de emitir observaciones o recomendaciones del caso y presentarlas a la Oficina de adscripción.

3. Realizar seguimiento al cumplimiento de las instrucciones giradas por el Superintendente Nacional Aduanero y Tributario, a través de oficios, circulares, memorando, puntos de cuenta, puntos de información y cualquier otro medio idóneo.

4. Ejecutar la transmisión de información a las infracciones, ilícitos y defraudaciones aduaneras emanadas de la Gerencia General de Control Aduanero y Tributario y de la Intendencia Nacional de Aduanas, a través de la Red General de Oficinas Regionales para la Coordinación del Análisis de la Información - RILO.

5. Mantener actualizada la información del sistema general de recepción de documentos y correspondencia de la Dirección del Despacho de la Superintendencia y de la Oficina de Adscripción e informar al superior jerárquico sobre su contenido.

6. Elaborar y presentar al superior jerárquico la documentación relativa a los asuntos que deban ser llevados a la Cuenta del Ministro de Planificación y Finanzas o del Consejo de Ministros.

7. Ejecutar las instrucciones y lineamientos emitidos por la Dirección del Despacho de la Superintendencia.

8. Ejecutar las instrucciones del Director del Despacho de la Superintendencia concernientes al Directorio Ejecutivo del Servicio.

Page 40: Funciones y Atribuciones de Las Gerencias Del SENIAT

9. Elaborar el Plan Operativo Anual y el Proyecto de Presupuesto de la División, de acuerdo a los lineamientos de la Oficina de Planificación y Presupuesto.

10. Apoyar en la elaboración del Plan Operativo Anual y el Proyecto de Presupuesto de la Dirección del Despacho de la Superintendencia.

11. Consolidar y presentar informes de gestión ante la Oficina de adscripción.

12. Establecer las normas a ser aplicadas en el Desarrollo de las Actividades propias de su competencia, a ser reflejadas en los Manuales de Normas y Procedimientos, de conformidad con los lineamientos establecidos por la Oficina de Planificación y Presupuesto.

13. Detectar las necesidades específicas de capacitación y adiestramiento de los funcionarios a su cargo y gestionar las acciones pertinentes.

14. Ejercer el resguardo y custodia de los bienes nacionales bajo su responsabilidad.

15. Firmar documentos relativos a las funciones de su competencia.

16. Las demás que le atribuyan las leyes y demás normas aplicables.

CAPÍTULO IIIDEL CENTRO DE ESTUDIOS FISCALES

Artículo 10.—El Centro de Estudios Fiscales está adscrito a la Dirección del Despacho de la Superintendencia, manteniendo su nivel de Oficina y está integrado por la División de Capacitación y Formación y la División de Educación Comunitaria.

Artículo 11.—Corresponde al Centro de Estudios Fiscales:

1. Planificar y presentar a la Dirección del Despacho de la Superintendencia, los planes de capacitación, adiestramiento, formación y extensión académica aduanera, tributaria, administrativa, gerencial e informática, diseñado en función de los planes de desarrollo de carrera, la evaluación de desempeño y la detección de necesidades de capacitación identificadas por las autoridades de cada dependencia administrativa.

2. Planificar y presentar a la Dirección del Despacho de la Superintendencia, los programas educativos destinados a la formación y capacitación de las comunidades y grupos organizados.

3. Definir y presentar a la Dirección del Despacho de la Superintendencia, los lineamientos relativos a la aplicación y ejecución de actividades educativas y programas específicos de capacitación dirigidos a los funcionarios, a las comunidades organizadas y demás organismos de la Administración Pública.

Page 41: Funciones y Atribuciones de Las Gerencias Del SENIAT

4. Presentar a la Dirección del Despacho de la Superintendencia, las propuestas para la celebración de convenios educativos con instituciones y universidades nacionales o extranjeras destinados para la formación profesional de los funcionarios del Servicio.

5. Diseñar y presentar a la Dirección del Despacho de la Superintendencia, proyectos para la promoción del conocimiento a través de la investigación en materia aduanera, tributaria, administrativa y tecnológica.

6. Planificar y presentar a la Dirección del Despacho de la Superintendencia, las propuestas para la adquisición, selección y canje de obras bibliográficas destinadas al Centro de Investigación y Documentación.

7. Definir y establecer los mecanismos para el intercambio de información con la Oficina de Recursos Humanos, a los fines de formalizar el acceso a las fuentes de información para el desarrollo de programas educativos, en función de las necesidades particulares de capacitación y adiestramiento.

8. Coordinar con las unidades competentes la divulgación, promoción y difusión de los programas de capacitación, formación y actualización, contenidos en los convenios de cooperación e intercambio de conocimientos debidamente suscritos.

9. Asesorar a las distintas dependencias del Servicio en la preparación y ejecución de programas específicos de capacitación y adiestramiento del personal del Servicio, comunidades y grupos organizados.

10. Gestionar el apoyo técnico y logístico para la celebración de eventos educativos y suscripción de convenios debidamente autorizados.

11. Garantizar el suministro de publicaciones y programas educativos a los usuarios del Centro de Investigación y Documentación del Servicio.

12. Elaborar el Plan Operativo Anual y Proyecto de Presupuesto de la Oficina, de acuerdo a los lineamientos de la Oficina de Planificación y Presupuesto.

13. Consolidar y presentar informes de gestión ante la Dirección del Despacho de la Superintendencia.

14. Establecer las normas a ser aplicadas en el desarrollo de las actividades propias de su competencia, contenidas en los Manuales de Organización y de Normas y Procedimientos, de conformidad con los lineamientos establecidos por la Oficina de Planificación y Presupuesto.

15. Detectar las necesidades específicas de capacitación y adiestramiento de los funcionarios a su cargo y gestionar las acciones pertinentes.

16. Ejercer el resguardo y custodia de los bienes nacionales bajo su responsabilidad.

Page 42: Funciones y Atribuciones de Las Gerencias Del SENIAT

17. Firmar documentos relativos a las funciones de su competencia.

18. Las demás que le atribuyan las leyes y demás normas aplicables.

Artículo 12.—Corresponde a la División de Capacitación y Formación:

1. Organizar y ejecutar los planes y programas de capacitación, adiestramiento, formación y extensión académica aduanera, tributaria, administrativa, gerencial e informática, dirigidos a los funcionarios del Servicio de acuerdo a los lineamientos establecidos por el superior jerárquico.

2. Realizar seguimiento y evaluación de los planes y programas de capacitación, adiestramiento, formación y extensión académica, dirigidos a los funcionarios del Servicio.

3. Informar al superior jerárquico sobre las desviaciones que afectan el cumplimiento de los planes, programas y actividades de capacitación, adiestramiento y formación, a los efectos de la toma de decisiones.

4. Diseñar y proponer ajustes a los programas de capacitación, adiestramiento y formación.

5. Diseñar y proponer lineamientos técnicos relativos a la aplicación y ejecución de actividades educativas y programas específicos de capacitación dirigida a los funcionarios del Servicio.

6. Elaborar y presentar al superior jerárquico, propuestas de modernización de programas educativos.

7. Elaborar y presentar propuestas de convenios con instituciones, universidades y otros entes, a fin de promover y afianzar la capacitación, adiestramiento, formación y extensión académica aduanera, tributaria, administrativa, gerencial e informática, para los Funcionarios del Servicio.

8. Mantener un registro estadístico relativo a los programas de capacitación, adiestramiento, formación y extensión académica aduanera, tributaria, administrativa, gerencial e informática dirigidos a los Funcionarios del Servicio.

9. Gestionar ante la unidad competente la divulgación, promoción y difusión de los programas de capacitación, formación y actualización, contenidos en los convenios de cooperación e intercambio de conocimientos debidamente suscritos.

10. Asistir a las distintas dependencias del Servicio, en la preparación y ejecución de programas específicos de capacitación y adiestramiento del personal del Servicio.

11. Ejecutar y supervisar las actividades del Centro de Investigación y Documentación del Servicio, así como la adquisición, selección y canje de obras bibliográficas que lo conformarán.

12. Coordinar y ejecutar el suministro de publicaciones y programas educativos a los usuarios del Centro de Investigación y Documentación del Servicio.

Page 43: Funciones y Atribuciones de Las Gerencias Del SENIAT

13. Ejecutar proyectos para la promoción del conocimiento, a través de la investigación en materia aduanera, tributaria, administrativa y tecnológica, de acuerdo a los lineamientos establecidos.

14. Elaborar catálogos e índices bibliográficos relacionados con las actividades de documentación e investigación.

15. Elaborar el boletín mensual y gestionar su divulgación, previa autorización del superior jerárquico.

16. Suministrar información para la elaboración del Plan Operativo Anual y el Proyecto de Presupuesto de la División, de acuerdo a los lineamientos de la Oficina de Planificación y Presupuesto.

17. Establecer las normas a ser aplicadas en el desarrollo de las actividades propias de su competencia, contenidas en los Manuales de Normas y Procedimientos de conformidad con los lineamientos establecidos por la Oficina de Planificación y Presupuesto.

18. Detectar las necesidades específicas de capacitación y adiestramiento de los funcionarios a su cargo y gestionar las acciones pertinentes.

19. Ejercer el resguardo y custodia de los bienes nacionales bajo su responsabilidad.

20. Firmar documentos relativos a las funciones de su competencia.

21. Las demás que le atribuyan las leyes y demás normas aplicables.

Artículo 13.—Corresponde a la División de Educación Comunitaria:

1. Organizar y ejecutar los programas y actividades educativas en materia aduanera y tributaria, dirigidas a las comunidades, grupos organizados y demás órganos y entes de la Administración Pública, de acuerdo a los lineamientos establecidos por el superior jerárquico.

2. Realizar seguimiento y evaluación de los programas y actividades educativas orientadas a las comunidades, grupos organizados y demás órganos de la Administración Pública.

3. Informar al superior jerárquico sobre las desviaciones que afectan el cumplimiento de los planes, programas y actividades de educación comunitaria; a los efectos de la toma de decisiones.

4. Diseñar y proponer lineamientos técnicos relativos a la aplicación y ejecución de actividades educativas y programas específicos, dirigidos a las comunidades organizadas y demás organismos de la Administración Pública.

Page 44: Funciones y Atribuciones de Las Gerencias Del SENIAT

5. Elaborar y presentar al superior jerárquico, propuestas de modernización de programas educativos para las comunidades organizadas y demás organismos de la Administración Pública.

6. Elaborar y presentar propuestas de convenios con instituciones, universidades y otros entes, a fin de promover y afianzar el desarrollo de las actividades educativas orientadas a las comunidades, grupos organizados y demás órganos de la Administración Pública.

7. Mantener un registro estadístico relativo a los programas de capacitación, adiestramiento y formación orientados a las comunidades, grupos organizados y demás órganos de la Administración Pública.

8. Gestionar ante las unidades competentes la divulgación, promoción y difusión de los programas de capacitación, formación y actualización, contenidos en los convenios de cooperación e intercambio de conocimientos debidamente suscritos y de aquellos programas educativos en materia aduanera y tributaria, dirigidos a las comunidades y grupos organizados y demás órganos y entes de la Administración Pública, previa instrucción del superior jerárquico.

9. Asistir a las distintas dependencias del Servicio, en la preparación y ejecución de programas específicos de capacitación y adiestramiento a las comunidades y grupos organizados.

10. Suministrar información para la elaboración del Plan Operativo Anual y Proyecto de Presupuesto de la División, de acuerdo a los lineamientos de la Oficina de Planificación y Presupuesto.

11. Establecer las normas a ser aplicadas en el desarrollo de las actividades propias de su competencia, contenidas en los Manuales de Normas y Procedimientos de conformidad con los lineamientos establecidos por la Oficina de Planificación y Presupuesto.

12. Detectar las necesidades específicas de capacitación y adiestramiento de los funcionarios a su cargo y gestionar las acciones pertinentes.

13. Ejercer el resguardo y custodia de los bienes nacionales bajo su responsabilidad.

14. Firmar documentos relativos a las funciones de su competencia.

15. Las demás que le atribuyan las leyes y demás normas aplicables.

CAPÍTULO IVDE LA OFICINA DE RELACIONES INSTITUCIONALES

Artículo 14.—La Oficina de Relaciones Institucionales, está adscrita a la Dirección del Despacho de la Superintendencia y está integrada por la División de Asistencia al Contribuyente y a la División de Publicidad y Protocolo.

Page 45: Funciones y Atribuciones de Las Gerencias Del SENIAT

Artículo 15.—Corresponde a la Oficina de Relaciones Institucionales:

1. Difundir, fortalecer y proyectar la imagen institucional del Servicio, a través de los diversos medios de comunicación, atendiendo a las políticas y lineamientos dictados por la Dirección del Despacho de la Superintendencia.

2. Diseñar y presentar a la Dirección del Despacho de la Superintendencia las estrategias de publicidad y propaganda del Servicio, conforme a las políticas y los lineamientos establecidos.

3. Diseñar y presentar a la Dirección del Despacho de la Superintendencia, los programas y campañas para la producción de publicidad y propaganda, a través de los cuales se promoverá y fortalecerá la imagen institucional del Servicio.

4. Dictar las pautas para la elaboración del material de publicidad y propaganda del Servicio Nacional de Administración Aduanera y Tributaria (SENIAT).

5. Dirigir y coordinar la distribución de material divulgativo y publicaciones en general, inherente a las actividades del Servicio, de acuerdo a las políticas y lineamientos establecidos.

6. Diseñar y presentar a la Dirección del Despacho de la Superintendencia, las pautas de protocolo para la ejecución de actos, eventos y cualquier otra actividad relacionada con esta materia.

7. Coordinar la ejecución de actos y eventos institucionales, atendiendo a los lineamientos protocolares, previa instrucción Dirección del Despacho de la Superintendencia, garantizando su correcto desarrollo.

8. Coordinar y apoyar a las unidades involucradas en los operativos especiales desarrollados por el Servicio.

9. Diseñar y presentar a la Dirección del Despacho de la Superintendencia, los lineamientos que en materia de su competencia serán ejecutados por el nivel operativo.

10. Asistir y asesorar a las diferentes unidades del Servicio, en la materia de su competencia.

11. Gestionar y coordinar las actividades relacionadas con el Museo Histórico del Tributo.

12. Preservar y custodiar los bienes, artículos y otros elementos relacionados y destinados al Museo Histórico del Tributo.

13. Elaborar el Plan Operativo Anual y el Proyecto de Presupuesto de la Oficina, de acuerdo a los lineamientos de la Oficina de Planificación y Presupuesto.

14. Establecer las normas a ser aplicadas en el desarrollo de las actividades propias de su competencia, contenidas en los Manuales de Organización y de Normas y Procedimientos, de conformidad con los lineamientos establecidos por la Oficina de Planificación y Presupuesto.

Page 46: Funciones y Atribuciones de Las Gerencias Del SENIAT

15. Detectar las necesidades de capacitación y adiestramiento de los funcionarios a su cargo y gestionar las acciones pertinentes.

16. Ejercer el resguardo y custodia de los bienes nacionales bajo su responsabilidad.

17. Consolidar y presentar informes de gestión a la Dirección del Despacho de la Superintendencia.

18. Firmar documentos relativos a las funciones de su competencia.

19. Las demás que le atribuyan las leyes y demás normas aplicables.

Artículo 16.—Corresponde a la División de Asistencia al Contribuyente:

1. Ejecutar la programación de las actividades de apoyo, a través de las cuales se orienta y propicia el cumplimiento de las obligaciones aduaneras y tributarias por parte de los sujetos pasivos, tomando en consideración los lineamientos emanados de la unidad correspondiente, para la ejecución de los operativos.

2. Coordinar la organización y logística de los operativos con las unidades competentes, para garantizar el apoyo y el suministro de información.

3. Asistir a las unidades generadoras de operativos especiales.

4. Administrar el centro de atención de consultas vía telefónicas.

5. Brindar asistencia técnica al público en general.

6. Suministrar información para la elaboración del Plan Operativo Anual y el Proyecto de Presupuesto, de acuerdo a los lineamientos de la oficina de Planificación y Presupuesto.

7. Detectar las necesidades específicas de capacitación y adiestramiento de los funcionarios a su cargo y gestionar las acciones pertinentes.

8. Establecer las normas a ser aplicadas en el desarrollo de las actividades propias de su competencia, contenidas con los lineamientos establecidos por la Oficina de Planificación y Presupuesto.

9. Ejercer el resguardo y custodia de los bienes nacionales bajo su responsabilidad.

10. Firmar los actos y documentos relativos a las funciones de su competencia.

11. Las demás que le atribuyan las leyes y demás normas aplicables.

Artículo 17.—Corresponde a la División de Publicidad y Protocolo:

Page 47: Funciones y Atribuciones de Las Gerencias Del SENIAT

1. Ejecutar los planes y programas de publicidad y propaganda de acuerdo a las estrategias y lineamientos establecidos.

2. Diseñar y ejecutar los programas de campaña de publicidad de medios impresos y audiovisuales, de productos y de imagen, atendiendo a los lineamientos dictados por las autoridades del Servicio.

3. Producir material audiovisual relacionado con el Servicio, con el propósito de fortalecer la imagen institucional e informar a los contribuyentes y usuarios en materia aduanera y tributaria.

4. Coordinar y ejecutar las acciones que garanticen el desarrollo de las campañas de publicidad y propaganda del Servicio.

5. Diagramar y diseñar todo el material de publicidad y de divulgación relacionado con la institución, con base en la información suministrada por las demás unidades técnicas y administrativas del Servicio.

6. Analizar cada uno de los componentes o herramientas estratégicas publicitarias, para lograr la más idónea, que se ajuste a los objetivos de la campaña de publicidad y propaganda.

7. Proponer actuaciones para corregir desviaciones respecto a los objetivos de los programas de publicidad y propaganda.

8. Mantener información actualizada sobre materiales, procesos, técnicas y sistemas relacionados con la producción de publicidad para considerar la conveniencia de su utilización.

9. Ejecutar y coordinar la programación y logística de actos, eventos y cualquier otra actividad institucional, de acuerdo a los lineamientos protocolares establecidos por la Oficina de adscripción.

10. Mantener la uniformidad y formalidad de los actos y eventos, asegurando el orden, la armonía y la estética de los mismos, proyectando la imagen del Servicio Nacional Integrado de Administración Aduanera y Tributaria (SENIAT).

11. Mantener actualizado el Listado Protocolar de la Institución, en función de los cambios que se generen.

12. Ejecutar y controlar los trámites relacionados con la donación, recuperación, mantenimiento, adquisición y exhibición de bienes, artículos y cualquier otro objeto u elemento, destinado al Museo Histórico del Tributo.

13. Mantener la guarda y custodia de los bienes, artículos, objetos o elementos, relacionados con la actividad del Museo Histórico del Tributo.

14. Apoyar y asistir a las diferentes unidades del Servicio en la materia de su competencia.

Page 48: Funciones y Atribuciones de Las Gerencias Del SENIAT

15. Suministrar información para la elaboración del Plan Operativo Anual y el Proyecto de Presupuesto de la División, de conformidad con los lineamientos establecidos por la Oficina de Planificación y Presupuesto.

16. Establecer las normas a ser aplicadas en el desarrollo de las actividades propias de su competencia, contenidas en los Manuales de Normas y Procedimientos, de conformidad con los lineamientos establecidos por la Oficina de Planificación y Presupuesto.

17. Detectar las necesidades específicas de capacitación y adiestramiento de los funcionarios a su cargo y gestionar las acciones pertinentes.

18. Firmar los actos y documentos relativos a las funciones de su competencia.

19. Las demás que le atribuyan las leyes y demás normas aplicables.

CAPÍTULO VDE LA OFICINA DE COORDINACIÓN Y PLANIFICACIÓN CON LA GUARDIA NACIONAL

BOLIVARIANA

Artículo 18.—La Oficina de Coordinación y Planificación con la Guardia Nacional Bolivariana está adscrita a la Dirección del Despacho de la Superintendencia.

Artículo 19.—Corresponde a la Oficina de Coordinación y Planificación con la Guardia Nacional Bolivariana:

1. Diseñar y presentar a la Dirección del Despacho de la Superintendencia los programas de cooperación entre el Servicio y la Guardia Nacional Bolivariana.

2. Participar, conjuntamente con las Intendencias Nacionales de Tributos Internos y de Aduanas, en coordinación con el Estado Mayor General de la Fuerza Armada Nacional Bolivariana, en la planificación y ejecución de programas de cooperación específicos del Servicio, en conformidad con los lineamientos emanados de la Dirección del Despacho de la Superintendencia.

3. Gestionar las acciones orientadas a proveer los recursos humanos, materiales y tecnológicos, necesarios para la prestación de las funciones de Resguardo.

4 Efectuar el seguimiento y control de las actividades de Resguardo Nacional Aduanero y Tributario, en funciones de apoyo a los programas operativos conjuntos, a nivel nacional, mediante visitas de coordinación y registros estadísticos de información.

5. Coordinar con la Oficina Nacional de Investigación, Protección y Custodia, el seguimiento y control de los programas de protección y custodias en los cuales participen efectivos militares, previa autorización de la Dirección del Despacho de la Superintendencia.

Page 49: Funciones y Atribuciones de Las Gerencias Del SENIAT

6. Efectuar el seguimiento y control de las actividades de efectivos militares de la Guardia Nacional Bolivariana, que participen en los programas de protección y custodia.

7. Asesorar a las diversas dependencias del Servicio, sobre los programas operativos en los cuales se requiera el apoyo del Resguardo Nacional y formular las recomendaciones pertinentes, de acuerdo a las normas y procedimientos establecidos.

8. Garantizar el equilibrio de la estructura base de efectivos militares del Resguardo Nacional Aduanero y Tributario y de efectivos militares en funciones de protección y custodia.

9. Coordinar las solicitudes de apoyo logístico, resguardo aduanero y tributario, protección y custodia requeridos por el Servicio ante las instancias respectivas.

10. Gestionar ante la Oficina de Recursos Humanos, previa autorización de la Dirección del Despacho de la Superintendencia, la cancelación de las compensaciones a los efectivos militares en funciones de apoyo en programas operativos conjuntos y de protección y custodia.

11. Elaborar el Plan Operativo Anual y Proyecto de Presupuesto, de acuerdo a los lineamientos de la Oficina de Planificación y Presupuesto, y coordinar con las Gerencias Regionales de Tributos Internos y Gerencias de Aduanas Principales, la previsión de los recursos presupuestarios para garantizar el apoyo efectivo del personal de resguardo.

12. Establecer las normas a ser aplicadas en el desarrollo de las actividades propias de su competencia, contenidas en los Manuales de Organización y de Normas y Procedimientos, de conformidad con los lineamientos establecidos por la Oficina de Planificación y Presupuesto.

13. Presentar informes de gestión ante la Dirección del Despacho de la Superintendencia.

14. Establecer las necesidades específicas de la capacitación y adiestramiento de los funcionarios bajo su supervisión y de los efectivos militares en funciones de apoyo en los programas operativos conjuntos.

15. Ejercer el resguardo y custodia de los bienes nacionales bajo su responsabilidad.

16. Firmar documentos relativos a las funciones de su competencia.

17. Las demás que le atribuyan las leyes y demás normas aplicables.

CAPÍTULO VIDE LA OFICINA DE ALMACENAMIENTO Y DISPOSICIÓN DE BIENES ADJUDICADOS

Artículo 20.—La Oficina de Almacenamiento y Disposiciones de Bienes Adjudicados, está adscrita a la Dirección del Despacho de la Superintendencia y está integrada por la División de Almacenamiento y Control de Inventarios y la División de Disposición de Bienes.

Page 50: Funciones y Atribuciones de Las Gerencias Del SENIAT

Artículo 21.—Corresponde a la Oficina de Almacenamiento y Disposición de Bienes Adjudicados:

1. Definir y establecer un sistema adecuado de almacenamiento y disposición de bienes de origen aduanero o tributario, aprehendidos, en proceso de comiso, comisados, secuestrados, retenidos, abandonados o adjudicados a favor de la República.

2. Establecer sistemas y procedimientos de almacenaje de los bienes de origen aduanero o tributario adjudicados, que se encuentren en situaciones inherentes tanto en las aduanas como en otras dependencias si fuere el caso, a fin de ubicarlos en locales adecuados y de uso exclusivo para tal fin.

3. Revisar, tramitar y supervisar lo pertinente a bienes abandonados a objeto de someter a la consideración de la Comisión Presidencial para la Disposición Final de Bienes (COMPREDISFIBIENES) su destino final.

4. Presentar a la Dirección del Despacho de la Superintendencia, los listados de las mercancías legalmente abandonadas, a objeto de su remisión a la Comisión Presidencial para la Disposición Final de Bienes (COMPREDISFIBIENES).

5. Coordinar el acondicionamiento de locales para el almacenamiento de acuerdo a las necesidades que se presenten.

6. Establecer un sistema idóneo para la guarda y custodia de los bienes de origen aduanero o tributario adjudicados.

7. Supervisar el inventario de todos los bienes de origen aduanero o tributario, aprehendidos, en proceso de comiso, comisados, secuestrados, retenidos, abandonados, embargados o adjudicados a la República, de conformidad con los lineamientos establecidos por la Contraloría General de la República.

8. Participar conjuntamente con las Gerencias Regionales de Tributos Internos, Gerencias Principales de Aduanas y demás dependencias del Servicio, en los actos de disposición de bienes.

9. Ejercer y participar, en coordinación con las dependencias competentes del Servicio y otros entes y órganos de seguridad del Estado, en control de todas las etapas del proceso para la disposición de bienes; así como el seguimiento de su destino final.

10. Desarrollar, supervisar y controlar procedimientos para la manipulación, reconocimiento, traslado, identificación y clasificación de riesgo, toma física de inventario, ubicación, almacenamiento y disposición final de sustancias químicas y materiales peligrosos, que en ejecución de procesos o procedimientos de carácter aduanero y tributario, sean aprehendidos, comisados, en procesos de comiso, retenidos, abandonados, embargados, secuestrados o adjudicados a favor de la República.

Page 51: Funciones y Atribuciones de Las Gerencias Del SENIAT

11. Diseñar y mantener actualizado el registro nacional de donatarios de los bienes.

12. Generar estadísticas y reportes de los procesos y procedimientos que se efectúen en cuanto a la situación de los bienes objeto de actuaciones de carácter aduanero o tributario.

13. Elaborar el Plan Operativo Anual y Proyecto de Presupuesto, de acuerdo a los lineamientos de la Oficina de Planificación y Presupuesto.

14. Establecer las normas a ser aplicadas en el desarrollo de las actividades propias de su competencia, contenidas en los Manuales de Organización y de Normas y Procedimientos de conformidad con los lineamientos establecidos por la Oficina de Planificación y Presupuestos.

15. Presentar informes de gestión ante Dirección del Despacho de la Superintendencia.

16. Establecer las necesidades específicas de la capacitación y adiestramiento de los funcionarios bajo supervisión y de los efectivos militares en funciones de apoyo en los programas operativos conjuntos.

17. Ejercer el resguardo y custodia de los bienes nacionales bajo su responsabilidad.

18. Firmar documentos relativos a las funciones de su competencia.

19. Las demás que le atribuyan las leyes y normas aplicables.

Artículo 22.—Corresponde a la División de Almacenamiento y Control de Inventarios:

1. Establecer sistemas y procedimientos de almacenaje de los bienes de origen aduanero o tributario, aprehendidos, en proceso de comiso, comisados, secuestrados retenidos, abandonados, embargados o adjudicados que se encuentren en las aduanas como en otras dependencias, si fuere el caso, a fin de ubicarlos en locales adecuados y de uso exclusivo para tal fin.

2. Realizar seguimiento a los sistemas y procedimientos establecidos para el control y almacenaje de los bienes de origen aduanero o tributario, aprehendidos, en proceso de comiso, comisados, secuestrados, retenidos, abandonados, embargados o adjudicados.

3. Determinar y gestionar previa autorización, las acciones orientadas al acondicionamiento de los locales para el almacenamiento de los bienes, de acuerdo a las necesidades que se presenten.

4. Proponer sistemas idóneos para la guarda y custodia de los bienes de origen aduanero o tributario, aprehendidos, en proceso de comiso, comisados, secuestrados, retenidos, abandonados, embargados o adjudicados.

5. Mantener actualizado el registro y control de inventario de todos los bienes de origen aduanero o tributario, aprehendidos, en proceso de comiso, comisados, secuestrados,

Page 52: Funciones y Atribuciones de Las Gerencias Del SENIAT

retenidos, abandonados, embargados o adjudicados a la República, de conformidad con los lineamientos establecidos por la Contraloría General de la República.

6. Evaluar, diseñar y proponer procedimientos para la manipulación, reconocimiento, traslado, identificación y clasificación de riesgo que representan las mercancías, la toma física de inventarios, ubicación, almacenamiento y disposición final de sustancias químicas y materiales peligrosos.

7. Elaborar y presentar al superior jerárquico, reportes y cuadros estadísticos que reflejen información inherente al estatus, situación, valoración y ubicación de los bienes de origen aduanero o tributario aprehendidos, en proceso de comiso, comisados, secuestrados, retenidos, abandonados, embargados o adjudicados.

8. Asistir al nivel operativo en el cumplimiento de sus funciones, normas y demás disposiciones referentes a las materias de almacenamiento y control de inventario.

9. Suministrar la información para la elaboración del Plan Operativo Anual, de conformidad con los lineamientos establecidos por la Oficina de Planificación y Presupuesto.

10. Detectar las necesidades específicas de capacitación y adiestramiento de los funcionarios a su cargo y gestionar las acciones pertinentes.

11. Establecer las normas a ser aplicadas en el desarrollo de las actividades propias de su competencia, mediante la elaboración de Manuales de Normas y Procedimientos, de conformidad con los lineamientos establecidos por la Oficina de Planificación y Presupuesto.

12. Ejercer resguardo y custodia de los bienes nacionales bajo su responsabilidad.

13. Firmar documentos relativos a las funciones de su competencia.

14. Las demás que le atribuyan las leyes y demás normas aplicables.

Artículo 23.—Corresponde a la División de Disposición de Bienes:

1. Consolidar la información relativa a los bienes bajo custodia de las Áreas de Control de Almacenamiento de Bienes adjudicados e identificar en base a las condiciones físicas y estatus administrativo de los mismos su posible destino.

2. Gestionar, supervisar y controlar el destino de los bienes, así como el fiel cumplimiento de los plazos a establecerse para darle curso a ese destino.

3. Elaborar listados detallados del uso y destino de los bienes, a fin de presentarlos a las autoridades competentes.

Page 53: Funciones y Atribuciones de Las Gerencias Del SENIAT

4. Informar, previa autorización del superior jerárquico, al nivel operativo sobre las decisiones de la Comisión Presidencial para la Disposición Final de Bienes (COMPREDISFIBIENES), a los efectos de gestionar los procedimientos respectivos.

5. Mantener actualizado el registro nacional de donatarios de los bienes.

6. Asistir al nivel operativo en el cumplimiento de sus funciones, normas y demás disposiciones referentes a las materias de comiso, abandono, remate y disposición de bienes de origen aduanero y tributario adjudicados.

7. Suministrar información para la elaboración del Plan Operativo Anual y Proyecto de Presupuesto, de acuerdo a los lineamientos de la Oficina de Planificación y Presupuesto.

8. Detectar las necesidades específicas de capacitación y adiestramiento de los funcionarios a su cargo y gestionar las acciones pertinentes.

9. Establecer las normas a ser aplicadas en el desarrollo de las actividades propias de su competencia, mediante la elaboración de Manuales de Normas y Procedimientos, de conformidad con los lineamientos establecidos por la Oficina de Planificación y Presupuesto.

10. Ejercer el resguardo y custodia de los bienes nacionales bajo su responsabilidad.

11. Firmar los actos y documentos relativos a las funciones de su competencia.

12. Las demás que le atribuyan las leyes y demás normas aplicables.

CAPÍTULO VIIDE LA OFICINA DE RECURSOS HUMANOS

Artículo 24.—La Oficina de Recursos Humanos, está adscrita a la Dirección del Despacho de la Superintendencia y está integrada por la División de Carrera Aduanera y Tributaria, la División de Registro y Normativa Legal, la División de Remuneración y la División de Beneficios Socioeconómicos.

Artículo 25.—Corresponde a la Oficina de Recursos Humanos:

1. Administrar el sistema integrado de personal y seguridad social de los funcionarios adscritos al Servicio.

2. Diseñar y ejecutar los planes y programas en materia de recursos humanos y garantizar su ejecución de acuerdo a las políticas, normas y procedimientos establecidos.

3. Diseñar y ejecutar los planes y programas en materia de asistencia médica, así como actividades deportivas, culturales y recreativas.

4. Mantener actualizada la clasificación y valoración de los cargos del Servicio.

Page 54: Funciones y Atribuciones de Las Gerencias Del SENIAT

5. Preparar y presentar proyectos para mantener las remuneraciones de los funcionarios del Servicio basados en los principios de justicia social.

6. Diseñar, desarrollar y gestionar los procedimientos para la planificación, selección e ingreso de los recursos humanos por las diversas dependencias del Servicio.

7. Administrar el sistema de evaluación de desempeño de los funcionarios del Servicio.

8. Coordinar el desarrollo de programas de previsión y protección social.

9. Velar por el fiel cumplimiento de la normativa legal vigente en materia de recursos humanos e instruir los expedientes necesarios en los casos que se amerite.

10. Administrar el sistema de información de recursos humanos, que facilite la toma de decisiones en esta materia.

11. Prestar asesoría y asistencia técnica en materia de recursos humanos.

12. Participar en la elaboración del presupuesto de personal.

13. Asistir al nivel operativo en el cumplimiento de sus funciones, normas y demás disposiciones referentes a las materias de competencia de esta Oficina.

14. Elaborar el Plan Operativo Anual y Proyecto de Presupuesto de la Oficina, de acuerdo a los lineamientos de la Oficina de Planificación y Presupuesto.

15. Consolidar y presentar informes de gestión ante la Dirección del Despacho de la Superintendencia.

16. Establecer las normas a ser aplicadas en el desarrollo de las actividades propias de su competencia, a ser contenidas en los Manuales de Organización de Normas y Procedimientos, de conformidad con los lineamientos establecidos por la Oficina de Planificación y Presupuesto.

17. Detectar las necesidades específicas de capacitación y adiestramiento de los funcionarios a su cargo y gestionar las acciones pertinentes.

18. Ejercer el resguardo y custodia de los bienes nacionales bajo su responsabilidad.

19. Firmar documentos relativos a las funciones de su competencia.

20. Las demás que le atribuyan las leyes y demás normas aplicables.

Artículo 26.—Corresponde a la División de Carrera Aduanera y Tributaria:

1. Definir y establecer normas técnicas para la selección e ingreso de personal, a la carrera aduanera y tributaria, como para la promoción y retiro de la misma.

Page 55: Funciones y Atribuciones de Las Gerencias Del SENIAT

2. Mantener actualizado el Registro de Asignación de Cargos de Servicio.

3. Planificar la carrera aduanera y tributaria del recurso humano del Servicio.

4. Brindar asistencia técnica para la aplicación de los sistemas de carrera aduanera y tributaria.

5. Definir políticas, normas y programas relativos a la evaluación de productividad, evaluación de conductas y potencialidades de los funcionarios.

6. Definir y establecer normas técnicas para el desarrollo de programas de pasantías en el Servicio.

7. Supervisar y evaluar la gestión en materia de recursos humanos del nivel operativo, respecto de la aplicación del sistema de carrera aduanera y tributaria.

8. Asistir al nivel operativo en el cumplimiento de sus funciones, normas y demás disposiciones referentes a las competencias de esta División.

9. Suministrar información para la elaboración del Plan Anual y el Proyecto de Presupuesto, de acuerdo a los lineamientos de la Oficina de Planificación y Presupuesto.

10. Establecer las normas a ser aplicadas en el desarrollo de las actividades propias de su competencia, contenidas en los Manuales de Normas y Procedimientos, de conformidad con los lineamientos establecidos por la Oficina de Planificación y Presupuesto.

11. Detectar las necesidades específicas de capacitación y adiestramiento de los funcionarios a su cargo y gestionar las acciones pertinentes.

12. Ejercer el resguardo y custodia de los bienes nacionales bajo su responsabilidad.

13. Firmar documentos relativos a las funciones de su competencia.

14. Las demás que le atribuyan las leyes y demás normas aplicables.

Artículo 27.—Corresponde a la División de Registro y Normativa Legal:

1. Definir políticas, normas, manuales, procedimientos y programas relativos al régimen disciplinario para los funcionarios del Servicio.

2. Definir políticas, normas y programas orientados a la determinación y permanente actualización de la base de datos de personal del Servicio.

3. Brindar asistencia técnica a las áreas de recursos humanos del nivel operativo para la administración de la base de datos y la aplicación del régimen disciplinario.

4. Proponer proyectos de normativa legal en materia de recursos humanos.

Page 56: Funciones y Atribuciones de Las Gerencias Del SENIAT

5. Supervisar y evaluar la gestión en materia de recursos humanos del nivel operativo respecto de la aplicación del Régimen disciplinario.

6. Mantener actualizado los expedientes del personal del Servicio.

7. Expedir y certificar constancias solicitadas por los funcionarios sobre su situación laboral.

8. Asistir al nivel operativo en el cumplimiento de sus funciones, normas y demás disposiciones referentes a las materias de competencia de esta División.

9. Suministrar información para la elaboración del Plan Operativo Anual y el Proyecto de Presupuesto, de acuerdo a los lineamientos de la Oficina de Planificación y Presupuesto.

10. Establecer las normas a ser aplicadas en el desarrollo de las actividades propias de su competencia, contenidas en los Manuales de Normas y Procedimientos, de conformidad con los lineamientos establecidos por la Oficina de Planificación y Presupuesto.

11. Detectar las necesidades específicas de capacitación y adiestramiento de los funcionarios a su cargo y gestionar las acciones pertinentes.

12. Ejercer el resguardo y custodia de los bienes nacionales bajo su responsabilidad.

13. Firmar documentos relativos a las funciones de su competencia.

14. Las demás que le atribuyan las leyes y demás normas aplicables.

Artículo 28.—Corresponde a la División de Remuneraciones:

1. Realizar estudios para mantener las remuneraciones de los funcionarios del Servicio basados en los principios de justicia social.

2. Diseñar y ejecutar políticas de normas y programas orientados a la determinación y permanente actualización del sueldo básico, retribución por productividad, prima por jerarquía y responsabilidad, prestación de antigüedad, bono vacacional y bonificación de fin de año.

3. Supervisar y evaluar la gestión en materia de recursos humanos del nivel operativo respecto de la aplicación de los sistemas de remuneraciones.

4. Llevar y mantener el registro de la nómina de personal del Servicio.

5. Asistir al nivel operativo en el cumplimiento de sus funciones, normas y demás disposiciones referentes a las materias de la División.

6. Suministrar información para la elaboración del Plan Operativo Anual y el Proyecto de Presupuesto, de acuerdo a los lineamientos de la Oficina de Planificación y Presupuesto.

Page 57: Funciones y Atribuciones de Las Gerencias Del SENIAT

7. Establecer las normas a ser aplicadas en el desarrollo de las actividades propias de su competencia, a ser reflejadas en los Manuales de Normas y Procedimientos, de conformidad con los lineamientos establecidos por la Oficina de Planificación y Presupuesto.

8. Detectar las necesidades específicas de capacitación y adiestramiento de los funcionarios a su cargo y gestionar las acciones pertinentes.

9. Ejercer el resguardo y custodia de los bienes nacionales bajo su responsabilidad.

10. Firmar documentos relativos a las funciones de su competencia.

11. Las demás que le atribuyan las leyes y demás normas aplicables.

Artículo 29.—Corresponde a la División de Beneficios Socioeconómicos:

1. Ejecutar y supervisar los programas relativos a los beneficios socioeconómicos para los funcionarios del Servicio.

2. Brindar asistencia técnica a las áreas de recursos humanos del nivel operativo, para la aplicación de los sistemas de beneficios socioeconómicos.

3. Asistir al nivel operativo en el cumplimiento de sus funciones, normas y demás disposiciones referentes a las materias de la competencia de esta División.

4. Supervisar y evaluar la gestión en materia de recursos humanos del nivel operativo respecto de la aplicación de los beneficios socioeconómicos.

5. Supervisar y evaluar el servicio médico asistencial de los funcionarios del Servicio.

6. Supervisar y evaluar la ejecución de actividades deportivas, culturales y recreativas del Servicio.

12. Suministrar información para la elaboración del Plan Operativo Anual y Proyecto de Presupuesto, de acuerdo a los lineamientos de la Oficina de Planificación y Presupuesto.

13. Establecer las normas a ser aplicadas en el desarrollo de las actividades propias de su competencia, contenidas en los Manuales de Normas y Procedimientos, de conformidad con los lineamientos establecidos por la Oficina de Planificación y Presupuesto.

7. Detectar las necesidades específicas de capacitación y adiestramiento de los funcionarios a su cargo y gestionar las acciones pertinentes.

8. Ejercer el resguardo y custodia de los bienes nacionales bajo su responsabilidad.

9. Firmar documentos relativos a las funciones de su competencia.

10. Las demás que le atribuyan las leyes y demás normas aplicables.

Page 58: Funciones y Atribuciones de Las Gerencias Del SENIAT

NOTA DEL EDITOR: El texto publicado en Gaceta Oficial presenta error en los numerales.

CAPÍTULO VIIDE LA OFICINA DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN

Artículo 30.—La Oficina de Información y Comunicación, está adscrita a la Dirección del Despacho de la Superintendencia.

Artículo 31.—Corresponde a la Oficina de Información y Comunicación:

1. Diseñar y someter a la aprobación de la Dirección del Despacho de la Superintendencia, las políticas comunicacionales adecuadas al entorno para los distintos públicos con los que interactúa el Servicio, estableciendo los mensajes y medios convenientes según los lineamientos estratégicos.

2. Planificar, coordinar, ejecutar y controlar los programas y proyectos informativos tanto internos como externos, bajo la dirección y aprobación del superior jerárquico.

3. Informar de manera oportuna y veraz las actividades institucionales, a través de los productos periodísticos bajo la dirección y evaluación de la Dirección del Despacho de la Superintendencia.

4. Coordinar y controlar las actividades con los medios de comunicación social.

5. Apoyar y asesorar la participación de los funcionarios del Servicio, en los distintos espacios comunicacionales, previamente autorizados por la Dirección del Despacho de la Superintendencia.

6. Verificar con las unidades competentes el contenido técnico y legal de la información a ser transmitida por los medios de comunicación social, garantizando la calidad y contenido de las mismas.

7. Dictar lineamientos sobre las actividades de información y comunicación a ser desarrolladas en el nivel normativo y operativo.

8. Revisar y aprobar el contenido de las notas de prensa a ser publicada en el portal de la institución, así como administrar todo lo relacionado a noticias, eventos, foros, información general y estructura del mismo.

9. Actuar como enlace comunicacional del servicio con los órganos y entes del Poder Público, con el sector privado y con las comunidades organizadas, previa autorización del superior jerárquico.

10. Diseñar y controlar la elaboración de los documentos, micros, entrevistas, notas de prensa y reportajes, tanto en medios audiovisuales, con medios escritos, relacionados con la labor que ejecuta el Servicio.

Page 59: Funciones y Atribuciones de Las Gerencias Del SENIAT

11. Asesorar y apoyar a las dependencias del Servicio, en las actividades de información y comunicación de conformidad con los lineamientos establecidos.

12. Evaluar estudios de opinión en las materias de interés del Servicio.

13. Detectar las necesidades específicas de capacitación y adiestramiento de los funcionarios a su cargo y gestionar las acciones pertinentes.

14. Elaborar el Plan Operativo Anual y el Proyecto de Presupuesto de la Oficina, de acuerdo con los lineamientos de la Oficina de Planificación y Presupuesto.

15. Consolidar y presentar informes de gestión a la Dirección del Despacho.

16. Establecer las normas a ser aplicadas en el desarrollo de las actividades propias de su competencia, contenidas en los Manuales de Organización y de Normas y Procedimientos, de conformidad con los lineamientos establecidos por la Oficina de Planificación y Presupuesto.

17. Ejercer el resguardo y custodia de los bienes nacionales bajo su responsabilidad.

18. Firmar documentos relativos a las funciones de su competencia.

19. Las demás que le atribuyan las leyes y demás normas aplicables.

TÍTULO IIIDISPOSICIONES DEROGATORIAS Y FINALES

Primera.—Se deroga la Providencia Administrativa Nº SNAT/2008/0096 de fecha 29 de septiembre de 2009, por medio de la cual se crea la Oficina de Información y Comunicación adscrita a la Superintendencia Nacional Aduanera y Tributaria, publicada en Gaceta Oficial de la República Bolivariana de Venezuela Nº 39.275 de fecha 30 de septiembre de 2009.

Segunda.—Se deroga la Providencia Administrativa Nº SNAT/2008/0271 de fecha 14 de octubre de 2008, por medio la cual se Reorganiza la Oficina Centro de Estudio Fiscales, publicada en Gaceta Oficial de la República Bolivariana de Venezuela Nº 39.037 de fecha 14 de octubre de 2008.

Tercera.—Se deroga la Providencia Administrativa Nº SNAT/2008/0241 de fecha 10 de julio de 2008, por medio de la cual se Reorganiza la Oficina de Relaciones Institucionales, publicada en Gaceta Oficial Nº 38.970 de fecha 10 de julio de 2008.

Cuarta.—Se derogan los numerales 3, 5 y 9 del artículo 2 de la Providencia Administrativa Nº SNAT/2008/0846 de fecha 17 de enero de 2007 por medio de la cual se Reestructura la Unidad de Precios de Transferencia y Acuerdos Anticipados en materia de Impuesto sobre la Renta, publicada en Gaceta Oficial Nº 38.606 de fecha 17 de octubre 2007.

Page 60: Funciones y Atribuciones de Las Gerencias Del SENIAT

Quinta.—Se deroga la Providencia Administrativa Nº SNAT/2008/0190 de fecha 05 de abril de 2006, sobre la Reorganización Atribuciones y Funciones de la División de Remuneraciones y Beneficio Socio Económicos de la Gerencia de Recursos Humanos, publicada en Gaceta Oficial Nº 38.414 de fecha 06 de abril de 2006.

Sexta.—Se derogan los numerales 3, 6 y 14 del artículo 52 y los artículos 53, 54, 55, 66, 67, 68 y 69 de la Resolución Nº 32 de fecha 24 de marzo de 1995, sobre la Organización, Atribuciones y Funciones del Servicio Nacional Integrado de Administración Tributaria SENIAT, publicada en Gaceta Oficial Nº 4.881 de fecha 29 de marzo de 1995.

DISPOSICIÓN FINAL ÚNICA

La presente Providencia Administrativa entrará en vigencia a partir de su publicación en Gaceta Oficial de la República Bolivariana de Venezuela.

Dado en Caracas, a los días del mes de de 2012. Años 201º de la Independencia, 153º de la Federación y 13º de la Revolución

Estructura Del Sistema Aduanero Venezolano Y Su CompetenciaEnviado por Andreinacar, mayo 2012 | 5 Páginas (1081 Palabras) | 69 Visitas

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Estructura del Sistema aduanero Venezolano.La Intendencia Nacional de Aduanas tiene como funciones principales ejecutar la política

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aduanera, determinando y verificando el cumplimiento de las obligaciones aduaneras y sus accesorios, e igualmente la correcta aplicación de las normas legales que rigen el sistema aduanero.El Nivel Normativo de la Intendencia Nacional de Aduanas tiene la siguiente estructura:Oficina de Gestión Interna | |Oficina de Innovación y Desarrollo Aduanero | |Gerencia de Regímenes Aduaneros | - División de destinos Aduaneros- División de Auxiliares Aduaneros |Gerencia de Arancel | - División de nomenclatura - División de Laboratorio. |Gerencia del valor | - División de Estudios e Investigación del Valor- División de Precios. |Despacho del Intendente Nacional de Aduanas

El Nivel Operativo de la Intendencia Nacional de Adunas lo integran las Gerencias de Aduanas Principales y las Aduanas Subalternas.Las Gerencias de Aduanas Principales son las que ejercen jurisdicción en una circunscripción determinada y centralizan las funciones fiscales y administrativas de las Aduanas Subalterna adscritas ellas Las Gerencias de Aduanas Principales están habilitadas para la realización de todas las operaciones y servicios aduaneros. Las Aduanas Subalternas están habilitadas para determinadas operaciones y servicios aduaneros.De conformidad con la Resolución sobre la Organización, Atribuciones y Funciones del SENIAT, las Gerencias de Aduanas Principales tienen las siguientes funciones:de las normas y disposiciones que regulen las obligaciones de la renta aduanera, los procesos de administración, recaudación, control, liquidación de los tributos aduaneros dentro de la circunscripción que le corresponda, en el ejercicio de la potestad aduanera de acuerdo con la normativa vigente.* El cumplimiento de las funciones administrativas, relacionas con los asuntos de la Gerencia y las unidades adscritas a su jurisdicción que garanticen el funcionamiento y logro de los planes, programas y demás instrucciones que establezca el SENIAT.* La aplicación de los sistemas de administración, administración de recursos humanos y administración financiera, de acuerdo a las normas y sistemas establecidos por el nivel central o normativo y demás providencias establecidas en el ordenamiento jurídico.Conforme a la legislación las Gerencias de Aduanas Principales son dieciocho, y se encuentras operativas dieciséis. Aduanas subalternas son cincuenta y cuatro, y se encuentran operativas veintitrés, son los siguientes:PRINCIPALES | SUBALTERNAS |La Guaira | -Higuerote |Aérea de Maiquetía | -Aérea de La Carlota-Aérea Metropolitana de Caracas-Aérea de CharallaveAeropuerto Internacional de Maiquetía |Puerto Cabello | -Turismo-Aérea de El Palito |Aérea de Valencia | |Los Llanos centrales | |Las Piedras-Paraguaná | -La Vela -Tucupido-Cumarebo-ChichirivicheTucacas-San Juan de Los Cayos-AdícoraPunta Cardón-Puerto AmuayAeropuerto Internacional Josefa Camejo |Centro-Occidental | -Aérea y Postal de Barquisimeto |

Maracaibo | Paraguachón-Palmarejo de MaraPuerto de MirandaLa Salina-Puerto EncontradosEl TablazoAérea de la Chinita |

Atribuciones y Competencia.La competencia es el ámbito de actuación legítimamente reconocida por la Ley a los órganos de la Administración» o, en otras palabras, es la facultad expresa para actuar,

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conferida por ley a un órgano de la Administración.a) Presidente de la República en Consejo de Ministros, Art. 3LOA.* Crear y eliminar aduanas.* Promulgar el Arancel de Aduanas.* Crear Zonas, Puertos o Almacenes libres o francos.* Reglamentar los almacenes aduaneros.* Fijar las tasas.* Aumentar, rebajar y suprimir tarifas arancelarias.* Establecer clausulas de salvaguardia.* Crear zonas de vigilancia aduanera.* Modificar el lapso para que se produzca el abandono legal.* Establecer, mediante Reglamento las causales de suspensión de las autorizaciones para actuar como Agente de Aduanas.

b) Ministerio de Finanzas, Art. 4 LOA. La recaudación, control y administración de todos los tributos nacionales y aduaneros.

c) Ministerio de la Defensa, Art. 106 LOHPN y 153 LOA.La fabricación, importación, exportación, registro, comercio, transporte, almacenamiento, empleo y vigilancia de armas de guerra o no; así como las municiones y explosivos.Resguardo Aduanero (Art. 53 de la LOA – Art. 449 al 461 del Reglamento)

d) Ministerio de Relaciones Exteriores, Art. 41 LOAC.La participación en las negociaciones comerciales, económicas, técnicas, culturales,

educativas y sociales con otros países y entidades extranjeras.

e) Ministerio del Interior y Justicia, Art. 40 LOAC.En la fiscalización de la importación, fabricación y portas de armas y municiones no considerados como material de guerra, así como también la fiscalización y control sobre los servicios privados de seguridad.f) Ministerio de la Producción y el Comercio, Art. 44 LOAC.* Formular, regular y ejecutar políticas, planes y proyectos orientados a prevenir los efectos negativos de prácticas desleales del comercio internacional e incremento en las importaciones, para la defensa de la producción nacional mediante los derechos antidumping, derechos compensatorios y medidas de salvaguardia comercial.* Formular y promover políticas, planes, programas y proyectos para incrementar las exportaciones de bienes y servicios venezolanos en los mercados internacionales.* Coordinar con el Ministerio del Poder Popular para las Finanzas, en lo que corresponda a las materias de su competencia, la formulación de la política tributaria, aduanera y arancelaria.g) Ministerio de Salud y Desarrollo Social, Art. 46 LOAC.La regulación y fiscalización sanitaria de los bienes de consumo humano tales como alimentos, bebidas, medicamentos, drogas, cosméticos y otras sustancias con impacto en la salud (Nacionales e Importados).h) Ministerio de Energía y Minas, Art. 49 LOAC.Se encarga en la fiscalización de las actividades del Ejecutivo Nacional en materia de minas, hidrocarburos y energía en generali) Ministerio de

Infraestructura, Art. 48 LOAC.* La regulación, formulación y seguimiento de políticas, la planificación y realización de las actividades del Ejecutivo Nacional, en coordinación con los Estados y Municipios cuando así corresponda, en materia de vialidad, de circulación, tránsito y transporte terrestre, acuático y aéreo.* Lo relativo a los puertos, muelles y demás obras e instalaciones.* Lo relativo a los aeródromos, aeropuertos y obras conexas.

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j) Ministerio del Ambiente y de los Recursos Naturales, Art. 50LOAC.* La regulación y seguimiento de las actividades del Ejecutivo Nacional para la prevención de la contaminación de medio ambiente derivada de las actividades mineras, energéticas y de hidrocarburos.* También la evaluación, vigilancia y control de las actividades que se ejecuten en todo el territorio Nacional, en especial en las aéreas marino-costeras, capaces de degradar el ambiente.k) Banco Central de Venezuela, Ley del Banco Central de VenezuelaEl Banco central de Venezuela también participa en la Administración Aduanera, entre sus actividades centralizar las reservas monetarias internacionales del país y vigilar y regular el comercio de oro y divisas.Todas estas autoridades y organismos trabajan de manera coordinada, dentro de sus diferentes ámbitos de competencia, sin embargo, la mayor parte de las actividades de orden administrativo son desarrolladas por el Presidente de Republica en Consejo de Ministros y el Ministerio de Finanzas, A través del Servicio Nacional Integrado de Administración Aduanera y Tributaria SENIAT