NORIEGA & CIA S En C. INGENIEROS CIVILESMANUAL DE CALIDADP-01PG. 1 DE 9

EMISIN: JULIO DE 2003REVISIN 02: FEBRERO DE 2004ELABORADO POR: REA DE CALIDADREVISADO POR: DIRECTOR DE CALIDADAPROBADO POR: GERENTE GENERAL

MANUAL DE CALIDAD

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INDICESECCIN I: LA ORGANIZACIN1. Resea histrica2. Lineamientos generales2.1. Misin2.2. Visin3. OrganigramaSECCIN II: SISTEMA DE GESTIN DE CALIDAD1. Objetivo2. Alcance3. Poltica de calidad4. Objeticos de calidad5. Mapa de procesos6. Caracterizacin de procesosSECCIN III: COMPROMISO DE LA GERENCIA1. Responsabilidad y Autoridad2. Comunicacin interna3. Representante de la gerencia4. Revisin por la gerencia5. Planificacin de cambios en el sistema de gestin de calidad