FORMACION - Así-SéConocer con que elementos nuevos contamos para actuar en caso de siniestro....
Transcript of FORMACION - Así-SéConocer con que elementos nuevos contamos para actuar en caso de siniestro....
JOSE ANTONIO ALONSO GONZALEZ
FORMACION
1
INDICE DE CONTENIDOS
PRESENTACION -OBJETIVOS 1
PROGRAMA TRIANUAL INCENDIOS Y SALVAMENTO 4
CURSO DE GESTION EFICAZ DEL TIEMPO- TOMA DE DECISIONES 7
CURSO DE LEAN MANUFACTURING - SMED 10
PROCESOS DE DESARROLLO PERSONAL COACHING 11
CURSOS DE SECTOR ELECTRICO Y COMUNICACIONES 12
FORMACION INDIVIDUALIZADA Y ASESORAMIENTO INFORMATICA 21
CURSO DE COMUNICACIÓN EN CRISIS 22
GESTION Y COMUNICACIÓN EN CRISIS 360º 23
HACER FRENTE AL ESTRÉS - TRABAJOS CON PRESION EMOCIONAL 24
SINDROME DE BURNOUT 25
MODELOS DE GESTION DE RR HH :COMPETENCIAS ,DESEMPREÑO, OBJETIVOS 26
2
OBJETIVOS GENERALES:
Estos objetivos se sustentan sobre las siguientes bases fundamentales.
Personalización de todos los procesos formativos a las necesidades reales del Cliente.
Que la participación de los alumnos, dentro de los procesos formativos, es fundamental
para la comprensión de las materias y la evaluación de las mismas; por parte del profesor.
Toda la Formación será teórico-práctica en una proporción de 30% - 70% respectivamente.
Los casos prácticos a desarrollar en cada formación serán lo más aproximados que sea
posible a las tareas que desarrollan los alumnos.
Todos los formadores serán expertos en sus materias tanto la teoría como en la prácticas
procurando que estén en activo en este momento.-
PREPARACION PLAN FORMATIVO
Antes de la presentación de cualquier propuesta formativa, se estudian las necesidades de la
empresa en esas materias y se realiza un asesoramiento cualitativo, presentando todas las modalidades de
formación que puedan cubrir las necesidades reales expresadas.
Se propondrá la mejor opción para la empresa, expresando su rentabilidad formativa, es
decir, se propondrá la formación gratuita, siempre que sea la adecuada y después la que se ajuste a las
necesidades del cliente.
Haciendo la intermediación entre la empresa formadora y el Cliente, siempre y cuando así se nos
indique.
CONTENIDO DE LA ACCION FORMATIVA -:
Los contenidos de las materias se adaptaran a las necesidades de la empresa, tras
conversaciones entre los departamentos que participara en la formación y los formadores. Se expresaran,
en el momento de la presentación del Presupuesto definitivo, con la adaptación detallada de los
elementos a estudiar para su aprobación.
3
NUMERO DE PARTICIPANTES.: EN LA ACCION FORMATIVA
En todos los cursos, siempre se aconseja que el número máximo de alumnos por tutor sea
de 12 personas. Quedando reducido a un número considerablemente inferior por motivos de Seguridad
en cursos de Alto riego y siempre sujeto a las consideraciones de los ponentes.
Los motivos están definidos por los profesores para obtener un mejor aprovechamiento de
todos los alumnos, ya que los grupos de trabajo tanto práctico como teórico con número de participantes
elevado nos permite la personalización y participación activa de todos los alumnos
METODOLOGIA
La metodología a seguir en esta acción formativa queda enmarcada en la concepción del
alumno como miembro activo del proceso de enseñanza
Por todo ello la estrategia metodológica va dirigida a facilitar la comprensión de los
conocimientos por parte del alumno, su participación, en todos los procesos de forma individualizada y
por grupo
En las sesiones teóricas el formador se apoyara y requerirá la participación del alumnado
con sus experiencias, comparándolas con las técnicas utilizadas en estos casos.
En las sesiones prácticas, serán demostrativas, donde la explicación del formador se
acompaña de un desarrollo práctico del proceso
4
PLAN DE FORMACIÓN
DE INCENDIOS Y SALVAMENTO
OBJETIVOS GENERAL:
Concienciación de los trabajadores de la planta, y con más hincapié en las Brigadas de intervención, de
las consecuencias tanto personales como laborales que acarrea un incendio en la planta de trabajo y los
beneficios que conlleva tener una buena formación con la que poder minimizar esos riesgos.
Formación teórico-práctica del personal de la fábrica asignado a las brigadas de intervención para dar
una solución rápida y eficiente a los problemas originados por un siniestro que afecte al normal
funcionamiento de la Planta de Fabricación. Haciendo especial referencia en siniestros de fuego y
Salvamento. PREPARACION PLAN
Se reúnen los profesores del curso, de Bomberos de Burgos y el responsable de Seguridad y Salud de la
empresa que considerando la formación recibida en años pasados por los trabajadores pertenecientes a la
brigada, y siguiendo con el Plan de Formación y los Objetivos fijados se propone un plan de
Actuación en materia de Formación
ACCIONES FORMATIVA DEL PLAN
ACCION FORMATIVA EN PLANTA
Duración : 6 Horas.
Sesiones: 1.
Lugar de Impartición: Instalaciones de Planta
Grupos de trabajo: de 10 a 12 participantes. Como máximo
Formadores: 2 por grupo de trabajo en todas las sesiones.
Objetivos .:
Esta formación siempre será Teórico-prácticas.
Primer objetivo a cumplir.: Que todos los participantes afiancen los conocimientos adquiridos en años
anteriores sobre los peligros, existentes en la planta, ya estén derivados del material, maquinaria,
ventilación, posicionamiento en la fábrica, elementos químicos etc.
Segundo.: Conocer con que elementos nuevos contamos para actuar en caso de siniestro. Donde están
ubicados, como se utilizan, cuáles de estos elementos son los más adecuados en cada momento
Tercero.: Conocer exactamente nuestro plan de emergencias, cual es la función que tengo asignada en el
mismo, que se espera de nuestra actuación, y como podemos ayudar a los profesionales
Cuarto.: Demostrar en la práctica que somos autónomos como Brigada, es decir, que podemos realizar
una intervención solo con la supervisión de los profesores, Ejecutando todas las tomas de decisión
colocación y extinción.
5
ACCION FORMATIVA MANDO Y CONTROL
Duración : 6 Horas.
Sesiones: 1 .
Lugar de Impartición: Instalaciones de Planta
Grupos de trabajo: de 10 a 12 participantes. Como máximo
Formadores: 2 por grupo de trabajo en todas las sesiones.
Objetivos .:
Esta formación siempre será Teórico-prácticas.
Primer objetivo a cumplir.: qué los responsables de las Brigadas, Responsables de Seguridad, así como
cualquier otra persona que dentro del Plan de Emergencias tenga algún tipo de Mando ó Control .Tengan
conocimiento con profundidad el Plan de Emergencias de la Planta, cual es la función que tienen que
realizar tanto él como del resto de personal.
Cuál es la función de cada participante.
Como coordinar sus esfuerzos para obtener un mayor rendimientos y una mejor utilización de los
elementos a su disposición.
Como coordinar las brigadas de planta junto con los Bomberos profesionales externos, para obtener una
colaboración más efectiva.
La práctica de este curso se tendrá que realizar en sala y será necesario para ello un plano de la planta
sobre el que trabajar. Esta práctica se puede complementar con simulacro.
ACCION FORMATIVA CAMPO DE FUEGO ·
Duración: 6 Horas + Desplazamiento Campo de Fuego .
Sesiones: 1 , con una duración de 6 horas.
Lugar de Impartición: Instalaciones de Campo de fuego
Grupos de trabajo: de 10 a 12 participantes.
Formadores: 2 por grupo de trabajo en todas las sesiones. Con colaboración de trabajadores del campo
de fuego.
Objetivos .:
Esta formación siempre será Teórico-prácticas.
Primer objetivo: comprobar los conocimientos adquiridos en los cursos de trabajo en planta, pero esta vez
en una situación de peligro controlado, es decir, con fuego real
Segundo: Utilización de elementos de protección que aunque conozcamos su manejo un se ha podido
comprobar en situación de riesgos, por ejemplo Equipos de Protección y respiración dentro de un
contenedor con fuego.
Tercero.: Obtener una mayor cohesión de grupo Brigada, con comida de hermandad, donde conseguir un
mayor conocimiento a nivel personal del compañero en el que depositas tu confianza en un siniestro
donde hay riesgo físico evidente.
6
CONTENIDO DE LA ACCION FORMATIVA -:
Los contenidos Teórico prácticos se expresaran, en el momento de la presentación del
Presupuesto definitivo, con la adaptación detallada de los elementos a estudiar.
NUMERO DE PARTICIPANTES.: EN LA ACCION FORMATIVA
En todos los cursos, siempre se aconseja que el número este entre 10 y 12 personas.
Los motivos están definidos por los profesores para obtener un mejor aprovechamiento de todos los
alumnos, ya que los grupos de trabajo tanto practico como teórico no deben superar 6 personas por
profesor.
COMPLEMENTACION
Esta formación se puede complementar haciendo extensivos los conocimientos y prácticas de los
componentes de las Brigadas con unos amplios conocimientos de Actuación ante un Incidente con
RIESGO AMBIENTAL Obteniendo con los mismos conocimientos integrales sobre SEGURIDAD Y
MEDIO AMBIENTE
También se recomienda que las Brigadas puedan realizar por lo menos una actuación anual en Campo de
Fuego, por reciclaje de conocimientos, pero más aún si cabe, como motivación de Grupo de trabajo y
refuerzo al pertenecer a un Grupo especializado y con alta responsabilidad en momentos de Riesgo.
FORMADORES POR GRUPO 2
Formadores titulados y en la actualidad trabajadores en activos como Bomberos Profesionales.
EVALUACIÓN ECONOMICA
Los costes de grupo expresado son aproximados, ya que en algunas de las formaciones, cuentan con
elementos como el desplazamiento que pueden variar dependiendo del proveedor y la fecha. Así como en
otros cursos se puede requerir materiales extraordinarios para las prácticas que ahora no se pueden
evaluar.
El coste definitivo siempre se realiza bajo presupuesto y su aceptación a la solicitud del curso.
7
GESTIÓN EFICAZ DEL TIEMPO PERSONAL Y PROFESIONAL
DIRIGIDO A: DIRECTIVOS, GESTORES O PROFESIONALES CON DESEOS DE MEJORA EN
MATERIA DE ORGANIZACIÓN PERSONAL
NÚMERO DE PERSONAS APROXIMADO: 6-7
DURACION : 12 Horas
PROGRAMA
CONTENIDOS
-Los problemas a los que nos enfrentamos
-Análisis del Uso del tiempo
-Las Actividades de Alta Rentabilidad
-Lo importante y lo Imperativo
-Actividades repetitivas y Delegación de tareas
-Plan de acción
-Herramientas de Planificación
-Priorización, Protección de Tareas
-Imprevistos e Interrupciones.
-Hábitos personales
-La importancia de la Comunicación
-La situación ideal
-Resultados y Motivación
-Plan de acción.
Curso con conceptos básicos teóricos y muy prácticos, con ejercicios reales propios
8
TOMA DE DECISIONES
NÚMERO DE PERSONAS APROXIMADO: 6-10
DURACION : 12 Horas
PROGRAMA
Análisis de Problemas y Toma de Decisiones
Conocer las diferentes técnicas de análisis de problemas
Aprender a identificar los condicionantes que afectan a las personas en situaciones
problemáticas
Aprender a reconocer los problemas como posibilidad de mejora
Favorecer la toma de decisiones a través del conocimiento de diversas técnicas
Objetivo:
- Dotar a los participantes de los conocimientos y habilidades necesarias que les permitan
tomar la decisión más adecuada en diferentes situaciones.
Contenidos:
INICIAL
1. Introducción.
2. Tipos de problemas.
3. Etapa en la solución del problemas.
4. Comprensión de un problema.
5. Estrategias de solución del problemas.
6. Sesgos y heurísticos en la toma de decisiones.
7. Toma de decisiones en la empresa.
8. Ejercicios prácticos y consideraciones finales.
AVANZADO
1. Identificación de un problema.
2. La planificación gestión y control para la solución de problemas
3. Aprovechando constructivamente las diferencias en la solución de problemas.
4. El análisis estratégico en la solución de problemas para la toma de la decisión idónea.
5. Factores personales y grupales en la toma de decisiones.
6. Competencias para la toma de decisiones.
7. Prever las consecuencias.
8. El plan de ejecución
9. Decidir en grupo. Garantía de éxito añadido.
10. La creatividad: el motor de las decisiones.
9
11. Reflexionando y elaborando conclusiones sobre nuestro método de actuación ante la toma
de decisiones urgentes
FUNDAMENTOS DE LEAN MANUFACTURING
DIRIGIDO : Comité de Dirección, Directores de Departamento, Responsables de Mejora
Continua, Mandos intermedios
DESCRIPCION Curso de iniciación al Lean Manufacturing, básico para emprender proyectos
Lean y la búsqueda del cambio cultural en las organizaciones.
OBJETIVOS: Comprender los conceptos y criterios fundamentales del Lean Manufacturing
Compartir situaciones reales de las organizaciones y diagnosticar desviaciones Convertirse en
un futuro formador de Fundamentos del Lean en su empresa
DURACION: 1 día de trabajo completo (8 horas)
PROGRAMA:
• Origen y desarrollo histórico del Lean Manufacturing
• Aplicaciones del Lean Manufacturing
• Dificultades en la implantación del Lean Manufacturing
• Elaboración de un diagnóstico Lean básico
• Creación de una Hoja de Ruta Lean
Palabras clave: Muda / 5S / Proceso y resultado / Gestión visual / Orientación al cliente /
Jidoka / Just in time / Estándares / SDCA/ PDCA / KPI / Gemba® / Triángulo QCD
Metodología: Presentación en sala / Modo taller / Práctica
10
Reducción de tiempos de cambio (SMED)
DIRIGIDO: Comité de Dirección, Directores de Departamento, Responsables de Mejora
Continua, Mandos intermedios, RRHH, Mantenimiento, Ingeniería, Logística
DESCRIPCION Curso que busca demostrar cómo a través de una metodología se pueden
reducir drásticamente los tiempos de cambio
OBJETIVOS:
Entender el método y su secuencia lógica
Crear un estándar de cambio aplicable a cada participante
Trabajar en equipo para reducir y eliminar operaciones internas (con máquina parada)
DURACION: 2 días de trabajo completos (16 horas)
PROGRAMA:
• Origen del SMED y la necesidad de aplicarlo en un Sistema Pull
• Preparación de un taller SMED en un caso real
• Realización de un taller SMED siguiendo la metodología
• Creación de equipos y eliminación/reducción de operaciones internas
• Los indicadores de seguimiento y las actividades Kaizen
Palabras clave: Operaciones internas y externas / Estándares visuales / Fichas de Ajuste / Re-
aprendizaje técnico / Entrenamiento y perseverancia / Formación activa / Indicadores de
seguimiento / Sistema pull / EPEC
Metodología: Presentación en sala / Modo taller / Práctica
*** Esta formación solo se desarrollará cuando la empresa este en un proceso de mejora
Lean Manufacturing y los participantes , sean las personas que con posterioridad estén
implicados en los procesos de implantación de dichos procesos de mejora.
** En caso contrario se propone charlas sobre los fundamentos Lean Manufactures, que es
SMED y la lectura de infinidad de artículos gratuitos sobre Mejora de procesos.
11
PROCESOS DE DESARROLLO PERSONAL
COACHING
OBJETIVOS:
Entendamos que estos son procesos que no se engloban dentro de los procesos comunes
de Formación, sino en los de Asesoramiento.
Para el desarrollo de estos procesos es necesaria una participación directa del
departamento de RR HH, así como de la Gerencia
Entre todas las partes involucradas se estudiará las medidas a tomar, así como todos los
elementos que se pondrán en marcha para la consecución de los objetivos marcados
Esta fase que en sí ya es un proceso de Desarrollo constara de varias reuniones entre
nuestros Asesores y los responsables de la empresa
Como consecuencia de las mismas se podrán poner en marchas
Sesiones de Coaching grupal
Sesiones de Coaching individual
Estudios de Clima Laboral
Procesos o formaciones específicas de Motivación
Procesos de Mentoring
DURACION: Indeterminados
PARTICIPANTES:
Asesores.. Todos ellos con expertos en Desarrollo Personal con experiencia dilata RR HH,
tanto a nivel empresarial como de Formación , Titulados Coaching,
Se contará con especialista con experiencia en los campos específicos que se requiera en
cada proceso.
12
SECTOR ELECTRICO Y DE TELECOMUNICACIONES
Mantenimiento en Centros de Transformación
Duración: 40 horas Objetivos Conocer los componentes, técnicas y procedimientos a utilizar en la ejecución y mantenimiento de los Centros de Transformación. Aplicar los procedimientos de ensayo, verificación y mantenimiento en los Centros de Transformación, con la calidad y seguridad requeridas, y aplicando las normas y procedimientos reglamentarios. Tecnología sobre C.C.T.T. Tecnología sobre Aparatos de Maniobra. Tecnología sobre celdas de M.T. Tecnología sobre Transformador de Potencia. Mantenimiento:
• Condiciones de mantenimiento para los componentes del centro de transformación • Operaciones de mantenimiento y periodicidad
Ensayos y verificaciones. Prevención y seguridad:
• Requisitos de seguridad en un centro de transformación • Elementos de seguridad ante contactos eléctricos • Equipos de protección individual • Equipos del centro de transformación • Preceptos básicos de seguridad (Equipos de protecciones individuales y colectivas R.D. 614/2001) • Distancias de seguridad (Zona protegida y zona de trabajo) • Reglas de procedimiento (las reglas de oro) • Trabajos en proximidad de líneas aéreas de MT
Legislación y normativa.
13
Auditorias Energéticas
Horas: 20
Objetivos Conocimiento de las posibles soluciones para el ahorro energético en una instalación eléctrica. Compensación de la energía reactiva mediante baterías de condensadores. Eliminación de las corrientes armónicas en una instalación. Conocer el ahorro energético que suponen los motores eléctricos eficientes. Valorar el ahorro de energía con el control de velocidad de los motores mediante variadores de frecuencia. Conocer las directrices del CTE en cuanto a iluminación. Control y regulación de la iluminación. Apoyo de suministro mediante energía solar fotovoltaica. CONTENIDOS Compensación de la Energía reactiva mediante batería de condensadores. Conocimiento sobre corrientes armónicas y su eliminación mediante filtros. Motores eléctricos y su clasificación en cuanto a su eficiencia. Control de consumo mediante variación de velocidad en motores eléctricos. Ahorro en Iluminación. Aplicación CTE. Propuesta de soluciones. Ahorro mediante el correcto cableado, concepto de 4º criterio. Ahorro de energía con la Domótica. Gestión de la energía mediante analizadores de redes. Aplicación de mantenimientos predictivios Termografía. Apoyo de energía mediante Instalaciones fotovoltaicas. Viabilidad económica de la inversión. Concepto de ESEs
14
Mantenimiento Eléctrico General
Horas: 20
El objeto del presente curso es conocer, el manejo y utilización, de los diferentes equipos y herramientas, que el Ministerio de Ciencia y Tecnología, según el REBT, obliga a tener a personal cualificado, tanto para la Categoría Básica como para Especialista; así como los conocimientos de las medidas e interpretación de las mismas, tanto en las verificaciones por Examen como las Verificaciones por medidas, en industrias, locales comerciales y viviendas. CONTENIDOS Verificación por examen: Debe preceder a los ensayos y medidas, y normalmente se efectuará para el conjunto de la instalación estando sin tensión. Verificaciones mediante medidas o ensayos: Las verificaciones descritas en la ITC-BT-19 e ITC-BT-18 son las siguientes:
• Medida de continuidad de los conductores de protección. • Medida de la resistencia de puesta a tierra. • Medida de la resistencia de aislamiento de los conductores. • Medida de la resistencia de aislamiento de suelos y paredes. • Medida de la rigidez dieléctrica. • Medida de las corrientes de fuga. • Comprobación de la intensidad de disparo de los diferenciales. • Medida de la impedancia de bucle. • Comprobación de la secuencia de fases.
Hojas de control de verificaciones o Check Lists. Mantenimiento de LPC (Locales de Pública Concurrencia). Problemas con las Instalaciones Eléctricas: Armónicos en la Red:
• Qué son los Armónicos • Origen de los Armónicos • Efectos de los Armónicos en las instalaciones eléctricas • Que medir y como medir en instalaciones afectadaspor armónicos • Enumeración de posibles soluciones al problema de los armónicos
Software de registro de mediciones y posterior análisis. Equipos de media y herramientas según el nuevo REBT:
• Telurómetro • Medidor de aislamiento. • Multímetro o tenaza. • Medidor de corrientes de fugas. • Detector de tensión. • Analizador - registrador de potencia y energía para corriente alterna trifásica • Equipo verificador de la sensibilidad de disparo de los interruptores diferenciales. • Equipo verificador de la continuidad de conductores. • Medidor de impedancia de bucle, con sistema de medición independiente o con compensación del valor de la resistencia de los cables de prueba. • Luxómetro con rango de medida adecuado para el alumbrado de emergencia. • Herramientas, equipos y medios de protección individual.
15
Infraestructuras Comunes de Telecomunicación
Horas: 30
Conocer nuevo articulado y anexos del R.D. 436/2011 Estudiar las modificaciones que se incorporan en la instalación de RTV. Dominar las múltiples e importantes modificaciones sobre la instalación de telefonía (STDP) y servicios de telecomunicaciones de banda ancha (TBA). Conocer las nuevas exigencias de canalizaciones y registros en la ICT CONTENIDOS.: Presentación del nuevo Reglamento de ICT. Artículos: nuevos y modificados de la normativa sobre ICT. Diferencias en la instalación de los servicios de RTV terrestre y vía satélite:
• Uso de la banda de frecuencias entre 790 MHz y 862 MHz. • Parámetros VER y MER en señales de TDT. • Uso de centrales de banda ancha en cabecera. • Distribución interior de usuario y número de tomas en vivienda y zonas comunes de la edificación.
Diferencias en instalación de telefonía (STDP) y telecomunicaciones de banda ancha:
• Cable de pares, cable coaxial, cable de pares trenzados y fibra óptica. • Redes de distribución y de dispersión en el interior de la edificación. Dimensionamiento. • Redes de interior de usuario. • Configuraciones de los Puntos de Acceso al Usuario (PAU) • Conjuntos de viviendas unifamiliares. • Parámetros y características de los materiales a emplear. • Requisitos de seguridad en la instalación.
Diferencias en especificaciones técnicas de la edificación:
• De la arqueta de entrada al registro de toma de usuario. • Recintos de instalaciones de telecomunicaciones. • Adaptación de RITI y RITS al CTE. • Nueva canalización de enlace inferior. • Registros principales a instalar. • Características de los registros de terminación de red. • Registros de toma en la vivienda y/o local y zonas comunes del inmueble.
Inspección técnica de la ICT en las edificaciones: • La ICT dentro de la Inspección Técnica de los Edificios (ITE). • Documentación a cumplimentar por la empresa instaladora de telecomunicaciones. • Certificaciones líneas
16
Aplicaciones de Automatización e Integración de Sistemas de Seguridad Contra
Incendios
Control de Accesos, Rondas y Circuito Cerrado TV y Desarrollo
Horas: 40
Adquirir los conocimientos básicos sobre redes de ordenadores y de sus protocolos, para poder configurar e instalar sistemas de video vigilancia.
Diseñar e instalar sistemas de video vigilancia basados tanto en tecnología analógica (CCTV) como en sistemas IP, determinado la aplicación de cada uno de ellos, al igual que los elementos que los integran, de la forma más adecuada según las características de los componentes y los requerimientos del sistema.
CONTENIDOS
conceptos básicos de redes:
• Identificación de los diferentes tipos de direcciones IP, • Estudio del servicio DNS, • Descripción del servicio dns dinámico y alta en un proveedor, • Diferentes posibilidades de accesos remotos a PC y alta en uno de ellos, • Configuración de los dispositivos de red para poner a disposición de internet los sistemas de video vigilancia instalados.
Estudio del medio físico de las redes, tanto de cableado como inalámbrico. Aplicación práctica de todos los conceptos anteriores en diferentes dispositivoscomerciales. Aprendizaje de los diferentes conceptos ópticos que se aplican tanto si se utiliza elsistema analógico como el digital. Estudio de; sensibilidad, tipos de lentes, tamaño / resolución, distancia focal, conexionado, grabación. Estudio de cada sistema de forma individual y comparando sus características. Estudio de casos prácticos para definir quetecnología emplear. Investigación de los diferentes proveedores disponibles. Evaluación de característicasde los productos ofertados en el paso anterior.
17
DISEÑO CUADROS ELECTRICOS
Horas: 20
Identificar los elementos de las instalaciones y equipos, analizando planos y esquemas y
reconociendo los materiales y procedimientos previstos, para establecer la logística asociada al
montaje y mantenimiento.
Identificar y marcar la posición de los elementos de la instalación.
Aplicar técnicas de mecanizado, conexión, medición y montaje
Ubicar y fijar los elementos de soporte, interpretando los planos y especificaciones de montaje.
Analizar y localizar los efectos y causas de disfunción o avería en las instalaciones y equipos.
Desarrollo de los automatismos en lógica cableada
• Introducción a los automatismos industriales • Estructura y aparamenta • Aparamenta eléctrica aplicada • Esquemas eléctricos • Receptores eléctricos • Arranque de motores trifásicos • Motores de corriente continua • Motores monofásicos
Preparación instalación y pruebas del cuadro eléctrico
• Cuadros eléctricos • Grados de protección IP-IK • Contactos directos e indirectos • Características constructivas • Simbología que aparece en los cuadros eléctricos • Ventilación y refrigeración
El proyecto del cuadro eléctrico • Interpretación de planos de mecanizado • El proyecto de mecanizado • El proyecto del cuadro y los materiales • Distribución de los elementos en el cuadro • Cableado del cuadro
18
• Pruebas y plan de mantenimiento
Eficiencia Energética Alumbrado Exterior
Horas: 30
A partir de la publicación del Nuevo Reglamento de Eficiencia Energética en
Instalaciones de Alumbrado Exterior, realizada el 14 de noviembre en el Real
Decreto 1890/2008, se hace necesario el reestudio de la normativa en vigor sobre el diseño, cálculo, instalación y tramitación de las nuevas instalaciones eléctricas de alumbrado exterior, para la aplicación del citado reglamento.
Los objetivos del curso son los siguientes:
• Introducir a los alumnos en el conocimiento de los conceptos generales de iluminación y en la aplicación al alumbrado exterior.
• Conocer el nuevo reglamento de eficiencia energética en instalaciones de alumbrado exterior.
• Introducir a los alumnos en el cálculo de los principales factores que intervienen en el diseño e instalación de iluminación exterior, aplicando los preceptos indicados en el reglamento de eficiencia energética, reglamento electrotécnico de baja tensión, etc.
• Introducción en el cálculo de sistemas de iluminación realizado mediante ordenador,
Iluminación. Conceptos generales. Alumbrado exterior:
• Alumbrado de vías públicas • Alumbrado de áreas residenciales y peatonales • Alumbrado de túneles • Alumbrado con proyectores
Reglamento de eficiencia energética en instalaciones de alumbrado exterior. Instalación eléctrica de sistemas de alumbrado exterior. ITC-BT-09 del REBT. Procesos administrativos: • Proyectos de iluminación. Contenidos mínimos • Verificaciones e inspecciones Calculo de iluminación mediante ordenador.
19
Nuevo reglamento de líneas eléctricas de Alta Tensión
Horas: 30
A partir de la publicación del nuevo reglamento sobre líneas eléctricas de Alta Tensión, realizada el 19 de marzo de 2008, se hace necesario el reestudio de la normativa en vigor sobre el diseño, cálculo, instalación y tramitación de las líneas aéreas y subterráneas de alta tensión.
El objetivo del curso es introducir a los alumnos en el cálculo de los principales factores que intervienen en el diseño de las líneas de alta tensión, tanto aéreas como subterráneas, y poder realizar la adecuación de los proyectos tipo de la compañía suministradora a dicho reglamento.
Contexto normativo de las líneas de alta tensión. Instaladores y empresas autorizadas en el nuevo reglamento. Líneas aéreas de alta tensión: • Generalidades • Componentes • Clasificación de los apoyos • Cálculos de las líneas aéreas Líneas subterráneas de alta tensión: • Generalidades • Componentes • Formas de instalación • Cálculos de líneas subterráneas Protecciones en líneas de alta tensión. Maniobras: • Cálculo de las protecciones Verificaciones y ensayos. Documentación y procedimientos de puesta en servicio.
20
Certificación de Redes de Datos
Horas: 20
Diseño y dimensionado de cableado estructurado (10h):
Tipos de cables de datos y elección de los mismos para cada caso. Redes mixtas ftth-utp, wifi-utp. Transmisión de datos por corrientes portadoras.
Averías comunes y reparación de las mismas (5h): Búsqueda y reparación de averías típicas en las instalaciones. Conflictos ocasionados por incompatibilidad de equipos. Certificador de redes (5h): Introducción a las funciones básicas de un certificador. Protocolo de certificación. Aplicación del certificador para diagnostico de averías.
21
FORMACION Y ASESORAMIENTO INDIVIDUALIZADO INFORMATICA DE USUARIO
OBJETIVOS
Con el fin de rentabilizar las horas de formación. Se personaliza la formación a los retos de cada usuario. Asesorando y formando para optimizar las herramientas informáticas de que dispone con el fin de mejorar su trabajo. Utilizando para ello el mínimo de horas de formación.
DIRIGIDO Todo los usuarios de Informática como herramienta de trabajo, no como un trabajo en si mismo. DURACION Será evaluada dependiendo de los objetivos y grupos PROGRAMA- ESTRUCTURA En una reunión previa se expondrán por parte del cliente en cuantos grupos se distribuirán los alumnos “Puede ser por puesto de trabajo ó por departamento”
Se designan los programas utilizados a Asesorar y las tareas que suelen realizar para posible mejoras con otras herramientas informáticas
El profesor irá Asesorando y formando con el objetivo de rentabilizar las horas de formación y la utilización de lo aprendido. Para que este tipo de formación de resultado, es necesario una preparación exhaustiva de las necesidades de cada alumno, y los objetivos del puesto de trabajo. La ventaja de esta formación con respecto a la formal deriva en la utilización que realiza el alumno de las horas dedicadas a su formación. Este Modelo de formación también se puede transponer a otras áreas como LA FORMACIÓN EN IDIOMAS. FORMACION EN COMUNICACIÓN Y ORGANIZACION
22
CURSO DE COMUNICACIÓN EN CRISIS 24-48 HORAS OBJETIVOS Que los alumnos puedan evaluar y tomar las decisiones adecuadas de comunicación en un escenario de Crisis. Ya que de nuestra actuación en esas horas dependerá en gran medida la intensidad de los efectos de dicha crisis. DIRIGIDO Jefes de Departamento, DIRECTIVOS, Cualquier trabajador, que en una escenario de crisis tenga que tomar decisiones de comunicación. Tanto externa como Internamente. DURACION.: 20 horas TEMARIO
Investigación sobre la causas de la crisis. Interna. Externa. Creación gabinete de crisis. Definición del objetivo a conseguir. Elaborar el mensaje a comunicar. Definir el público objetivo y canales de comunicación. Elaborar un plan de acción 360º. Determinar el portavoz. Realizar el argumentario. Redactar notas de prensa. Convocar ruedas de prensa. Salir a comunicar ( coach comunicación) Controlar la comunicación 360º. Monitorización. ROI. Documentación de las causas de la crisis y pasos que se han dado para que la empresa
lo tenga adjunto a su manual de comunicación para prevenir futuras crisis de comunicación.
23
CURSO DE GESTION Y COMUNICACIÓN DE CRISIS 360º OBJETIVOS Que los alumnos puedan evaluar y tomar las decisiones adecuadas de comunicación en un escenario de Crisis. Ya que de nuestra actuación en esas horas dependerá en gran medida la intensidad de los efectos de dicha crisis. DIRIGIDO Jefes de Departamento, DIRECTIVOS, Cualquier trabajador, que en un escenario de crisis tenga que tomar decisiones de comunicación. Tanto externa como Internamente. DURACION.: 30 horas TEMARIO
Objetivo general.
Justificación del manual de comunicación en crisis.
Alcance del manual de gestión de la comunicación en situaciones de crisis.
Definición de crisis.
Etapas de una crisis.
Definición de los escenarios de una crisis.
Diferentes tipologías de crisis.
Comité de crisis: Miembros que lo componen.
Funciones que tienen dentro del plan de acción los miembros.
Guía de procedimientos del comité de gestión de la comunicación en situación
de crisis.
Definición del centro de operaciones del comité de gestión de la comunicación
en situación de crisis.
Procedimiento general de actuación:Secuencia de activación.
Procedimiento de actuación.
Desarrollo de los pasos del procedimiento.
Análisis de públicos afectados.
Comunicación interna.
Lista de comprobación de los pasos del procedimiento.
Herramientas de comunicación.
Recomendaciones para la elaboración de los materiales de comunicación.
Elaboración de mensajes( formularios tipo de ruedas de prensa.. etc) tanto online
como offline.
Redacción de documentos informativos ( online y offline).
Preparación de los portavoces.
Listado de contactos.
Listado de medios de comunicación online y offline.
Check list.
24
HACER FRENTE AL ESTRÉS
TRABAJOS CON PRESION EMOCIONAL
El tratamiento para personal de residencias se centra en tres variables.
Nivel cognitivo
Entrenamiento en adquirir nuevas estrategias psicológicas para hacer frente a la situación. -
Reestructuración cognitiva de todos los pensamientos negativos surgidos a raíz del bajo estado
de ánimo.
Técnicas específicas para controlar las preocupaciones excesivas derivadas de la ansiedad:
parada del pensamiento, tiempo limitado dedicado a preocupaciones,...
Resolución de problemas para encontrar descargas en su tarea.
Descarga emocional.
.- En el caso de trabajos con contacto con Enfermos graves
.- En el caso de fase terminal de una enfermedad o de muerte: preparación y
acompañamiento a la muerte y superación del duelo.
Nivel fisiológico : principales técnicas
. relajación progresiva
. relajación autógena
. relajación a través de la imaginación
. técnicas de inervación vagal
. entrenamiento en respiración controlada
Nivel conductual
Estrategias destinadas a mejorar la relación y comunicación con el enfermo que se trabajan
mediante información y entrenamiento
25
SINDROME DE BURNOUT:
- Diagnóstico:
- Causa:
- Factores de riesgo:
- Signos de alarma:
- Consecuencias:
PREVENCIÓN
(EVITAR EL ESTRÉS QUE PUEDA DAR LUGAR AL SÍNDROME)
- Factores estresantes.
- Estrategias psicológicas de afrontamiento:
o Entrenamiento en adquirir nuevas estrategias psicológicas para hacer frente a la situación. -Reestructuración cognitiva de todos los pensamientos negativos surgidos a raíz del bajo estado de ánimo.
o Técnicas específicas para controlar las preocupaciones excesivas derivadas de la ansiedad: parada del pensamiento, tiempo limitado dedicado a preocupaciones,...
o Resolución de problemas para encontrar descargas en su tarea. o Descarga emocional. o En el caso de fase terminal de una enfermedad o de muerte: preparación y
acompañamiento a la muerte y superación del duelo.
- Estrategias conductuales
- Estrategias fisiológicas:
o Relajación progresiva o Relajación autógena o Relajación a través de la imaginación o Técnicas de inervación vagal o Entrenamiento en respiración controlada
ACTUACIÓN:
(ABATIR EL ESTRÉS Y ELIMINAR EL SÍNDROME)
- Aceptar y tomar conciencia del síndrome.
- Crear estrategias para disminuir el agotamiento emocional
- Aumentar la MOTIVACIÓN por la profesión.
- Aumentar la AUTOESTIMA personal.
- Disminuir el estrés.
26
Cursos Modelos de Gestión de los Recursos Humanos:
Competencias, Desempeño, Objetivos y Valores
Duración: 50 Horas
Objetivos
Conocer los distintos modelos de gestión de los Recursos Humanos.
Capacitar al alumno para implantar en la empresa el modelo de gestión de Recursos Humanos
que más se adapte a las necesidades de la misma.
Planificar el desarrollo empresarial del modelo de gestión de recursos humanos en la empresa,
estableciendo estrategias, objetivos y asentando valores.
Temario
GESTIÓN POR COMPETENCIAS:
Competencia laboral: aproximación al concepto y modelos
Sistema de competencias: Objetivos y funciones
Clases de competencias
Perfil de competencias para un puesto determinado
Diseño de mapas de competencias: definición del puesto de trabajo
Implantación de un sistema de gestión por competencias: integración de equipos de trabajo,
consecución de objetivos y de oportunidades
Evaluación y reconocimiento de las competencias profesionales
GESTIÓN DEL DESEMPEÑO:
La evaluación del desempeño
Gestión del desempeño: Beneficios y problemas más usuales
El proceso de evaluación del desempeño: 5 pasos
Software para la evaluación del desempeño
Evaluación integral del trabajador: Evaluación de 360 grados
Relación del desempeño con la recompensa o retro alimentación
GESTIÓN POR OBJETIVOS
Coherencia en la gestión del Departamento de Recursos Humanos: Estrategia, misión, visión y
objetivos organizacionales
Determinar, diseñar y establecer objetivos
Gestión por objetivos: Análisis de la estrategia a seguir y definición de objetivos
GESTIÓN POR VALORES
Los valores en la empresa: Dirección por valores
Gestión por valores: valores económicos, emocionales y éticos
Objetivos de gestión por valores: cultura de empresa
27
FORMACION DE POR AREAS O DEPARTAMENTAL Dentro de cada Area o departamento se estudiara la formación especializada y
personalizada que se requiera así como de la formación transversal que sea necesaria
siempre siguiendo los Objetivos Generales de Así- Sé “ Desarrollo practico de la formación y
personalización de la misma con los procesos productivos del departamento”
Las formaciones habituales dentro de las Areas como de
INFORMATICA.- Sql Server, Programación Android, Gestión Bases de Datos, Gestión de
Redes Sociales, … etc.
ADMINISTRACION,.- Contabilidad, Nominas, Balances, Auditorias, etc…
LOGISTICA.- Gestión de Almacén, ADR, Gestión Rutas, etc…
PREVENCION,.- PRL Básico, Carretilla Elevadoras, Puente Grúa, etc.
MARKETING,.- Gestión de Ventas, Marketing 360º, Marketing online, etc..
CALIDAD - NORMATIVA ISO 1400, 9001, OHSAS 18001 .. ETC…
MEDIOAMBIENTE.- Gestión de Residuos, Normativas, Seguridad Medioambiental etc..
IDIOMAS ………. Estructura Gramatical, o Conversacional,
No dude en Solicitar
INFORMACION, ASESORAMIENTO
SIN COMPROMISO