Fases de Implementación & Mantenimiento del Nuevo Sistema de Información SCI 333.
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Fases de Implementación & Mantenimiento del Nuevo Sistema
de InformaciónSCI 333
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Fase- Implementación• Actividades Principales
– Obtener el nuevo hardware– Preparar la programación para el nuevo sistema (instalar la programación si esta
es en paquetes)– Instalar el hardware– Convertir los datos del sistema actual a un formato compatible con las exigencias
del nuevo sistema– Prueba de la programación– Preparar los manuales y la documentación para los usuarios– Plan de Adiestramientos a usuarios– Prueba del sistema completo
• Test environment• Operational environment
– Prueba del sistema con los usuarios– System Changeover
• Direct cutover• Parallel operation• Pilot operation• Phased operation
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Programación para el nuevo sistema
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Programación del nuevo sistema
Program Flowchart
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Programación del nuevo sistema
Pseudocódigos
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Visualización del nuevo sistema
System Flowchart
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Prueba de la Programación
Unit testing- prueba de cada programa de forma individual (corrección de errores, compilación, etc.)Integration testing- prueba de interacción entre varios programasSystem testing- prueba de todos los programas que forman parte del sistema
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Documentación• Describe la manera en que un sistema de
información debe interactuar con los usuarios.– Program documentation- describe los inputs, outputs,
y la lógica de procesamiento de todos los programas ó módulos del sistema
– System documentation- describe las funciones del sistema y cómo éstas se implementan
– Operation documentation- describe la manera en que se deben operar los equipos que formarán parte del sistema
– User documentation- instrucciones e información que ayudarán a los usuarios a interactuar con el sistema
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Instalación y Prueba del sistema
Test environment: entorno donde los programadores y analistas del sistema desarrollan y producen la programación del nuevo sistemaOperational environment: entorno de las operaciones actuales del sistema
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Plan de Adiestramientos
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Data Conversion
• Cuando un sistema reemplace a otro, el proceso de conversión de los datos actuales debe ser lo más automatizado posible.
• El sistema actual debe ser capaz de exportar los datos en un formato aceptable para el nuevo sistema en una forma estándar (ASCII o ODBC*)– *ODBC es un protocolo estándar que permite que
las bases de datos de diferentes manufactureros puedan interactuar e intercambiar datos.
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System Changeover
Métodos :•Direct cutover- sustitución inmediata del antiguo sistema por uno nuevo•Parallel operation- ambos sistemas (el actual y el nuevo) deben operar a la vez por un periodo específico de tiempo•Pilot operation- se implementa el nuevo sistema en una localización seleccionada dentro de la organización•Phased operation- se implementa el nuevo sistema por fases
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Relación entre los costos y el riesgo de los métodos de Changeover
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Mantenimiento del nuevo Sistema• Mantenimiento Correctivo (usuarios)– Diagnostica y corrige errores en un sistema
operacional• Mantenimiento Adaptivo (usuarios)– Mejoras simples que se le hacen al sistema
operacional• Mantenimiento Perfectivo (IT dept)– Cambios a un sistema operacional para hacerlo más
efectivo• Mantenimiento Preventivo (IT dept)– Análisis de las áreas donde pueden ocurrir problemas
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Mantenimiento del nuevo Sistema
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Mantenimiento del nuevo Sistema• Ejemplo de actividades en la fase de mantenimiento
– Correctivo • Corregir errores lógicos• Reemplazo de cableado defectuoso• Actualizar drivers• Instalar software patch
– Adaptativo • Añadir capacidad de comunicación online• Nuevos reportes• Mejorar pantallas de entrada de datos
– Perfectivo • Instalar memoria adicional• Instalar nuevos servidores• Escribir macros para manejar tareas repetitivas
– Preventivo • Instalar nuevo programa antivirus• Desarrollar schedule para backups• Implementar proceso regular de defragmentación de discos
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Mantenimiento del nuevo Sistema
• Obsolescencia del Sistema - Señales– El historial de mantenimiento del sistema muestra que los
mantenimientos adaptativos y correctivos incrementaron en un periodo de tiempo relativamente corto
– Los costos operacionales incrementaron rápidamente– Un nuevo package disponible puede realizar las mismas
tareas de forma más rápida y precisa– La nueva tecnología emergente ofrece maneras de llevar a
cabo las tareas del sistema más eficientemente– Los cambios propuestos al sistema son difíciles y costosos
de implementar