Fase 3 Trabajo Final Mantenimiento de computadores

Cdigo: 103380 - ENSAMBLE Y MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES Fase: Evaluacin Final

ENSAMBLE Y MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES

TRABAJO COLABORATIVO FASE TRES

PRESENTADO POR:

RONALD MAURICIO BERMUDEZ CD. 80165388 ZONA CENTRO BOGOT CEAD JOS ACEVEDO Y GMEZ [email protected] / [email protected]

GONZALO ALFREDO SUAREZ CD. 80151623

[email protected] ZONA CENTRO BOGOT CEAD JOS ACEVEDO Y GMEZ

OMAR STIVEN MORENO CD. 80139854

[email protected] ZONA CENTRO BOGOT CEAD JOS ACEVEDO Y GMEZ

Tutor:

CARLOS ROJAS

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD MAYO 14 DE 2015

BOGOT D.C


INTRODUCCIN

A travs del desarrollo del presente documento, se dar a conocer la visin que el estudiante tiene frente a la conservacin, operacin, mantenimiento preventivo y correctivo de un computador, as como el uso de utilitarios para reconocer los componentes instalados del mismo y dar solucin a requerimientos puntuales en cuanto a deteccin y eliminacin de virus informticos.


MANTENIMIENTO PREVENTIVO EN UNA PC

El mantenimiento preventivo es el destinado a la conservacin de equipos o instalaciones mediante realizacin de revisin y reparacin que garanticen su buen funcionamiento y fiabilidad. El mantenimiento preventivo se realiza en equipos en condiciones de funcionamiento, por oposicin al mantenimiento correctivo que repara o pone en condiciones de funcionamiento aquellos que dejaron de funcionar o estn daados.

El primer objetivo del mantenimiento es evitar o mitigar las consecuencias de los fallos del equipo, logrando prevenir las incidencias antes de que estas ocurran. Las tareas de mantenimiento preventivo incluyen acciones como cambio de piezas desgastadas, cambios de aceites y lubricantes, etc. El mantenimiento preventivo debe evitar los fallos en el equipo antes de que estos ocurran.

Relativo a la informtica, el mantenimiento preventivo consiste en la revisin de equipos en funcionamiento para garantizar su buen funcionamiento, tanto de hardware como de software en un ordenador o PC. Estos influyen en el desempeo fiable del sistema, en la integridad de los datos almacenados y en un intercambio de informacin correcta, a la mxima velocidad posible dentro de la configuracin ptima del sistema.

Dentro del mantenimiento preventivo existe software que permite al usuario vigilar constantemente el estado de su equipo, as como tambin realizar pequeos ajustes de una manera fcil.

Adems debemos agregar que el mantenimiento preventivo en general se ocupa en la determinacin de condiciones operativas, de durabilidad y fiabilidad de un equipo en mencin este tipo de mantenimiento nos ayuda en reducir los tiempos de parada que pueden generarse por mantenimiento correctivo.

En lo referente al mantenimiento preventivo de un producto software, se diferencia del resto de tipos de mantenimiento, especialmente del mantenimiento de actualizacin, que se produce generalmente tras una peticin de cambio por parte del cliente o del usuario final o tras un estudio de posibilidades de mejora en los diferentes mdulos del sistema, el preventivo se produce para garantizar el funcionamiento en las condiciones actuales de prestaciones, seguridad y fiabilidad.

Aunque el mantenimiento preventivo es considerado valioso para las organizaciones, existen una serie de fallas en la maquinaria o errores humanos: averas, mal uso, etc. que son impredecibles a la hora de realizar estos procesos de mantenimiento.


PRECAUCIONES Y RECOMENDACIONES AMBIENTALES Se debe trasladar el computador de acuerdo a las medidas de seguridad, no se debe transportar cuando el equipo cuando este encendido, antes de moverlo debe estar apagado y desconectado de la corriente elctrica tambin todos los componentes como el mouse, teclado, monitor, impresora, etc. el mejor traslado de computador es en una caja de cartn resistente y empaques de hielo seco e hicopor, esto se hace para evitar que los movimientos de la computadora afecten partes internas o externas de la misma. Se debe evitar movimientos bruscos o golpes al equipo de cmputo, ya que pueden afectar algunas de sus piezas internas, as mismo se debe evitar el contacto de la computadora con cualquier tipo de lquidos corrosivos, igualmente se debe mantener el equipo en un lugar seco y fresco ya que el calor o la exposicin al sol le puede afectar piezas internas a la CPU o al monitor. Conectar y desconectar los diferentes dispositivos; empezaremos viendo qu puertos vienen en la cpu, para esto podemos buscarlos en la parte trasera, no todos estn ubicados en el mismo lugar, este es un ejemplo: en la cpu no difieren si es horizontal o vertical el gabinete ya que los puertos pueden estar de las 2 formas sin que esto afecte el desempeo, su funcionamiento es exactamente igual. Se deben tener en cuenta la utilizacin de equipos de proteccin contra variaciones de corriente, si se adquiere un buen supresor de picos, el pc queda protegido contra ese suceso, sin embargo hay problemas elctricos menos intimidantes y notorios, y por ello ms peligrosos, que pueden daar lentamente los componentes del computador, sin que la persona lo note, se trata de fluctuaciones de voltaje. Limpieza Fsica y normas de seguridad de equipo de cmputo, uno de los aspectos ms importantes en el mantenimiento de un PC es la limpieza fsica interior, este factor no es tan importante en las computadoras porttiles (laptops), cuyo interior est ms aislado y protegido. Sin embargo en el interior de las computadoras de mesa, clones o de marca, se acumula suciedad de diversos orgenes, y los conectores interiores tienden a oxidarse o a disminuir su conectividad por factores mecnicos. El grado de suciedad acumulado en una PC depende fundamentalmente del ambiente donde se encuentra instalada. Los principales orgenes de la suciedad interior son los siguientes: - Polvo ambiental - Huevos y deposiciones de origen animal - Corrosin de componentes internos - Oxgeno del aire, que inevitablemente genera procesos de oxidacin.


Equipo de limpieza: utilizar aire comprimido para sacar la suciedad de todos los lugares pero el polvo sale disparado y si el ordenador est muy sucio se puede localizar el sucio en otros sitios de la cpu. Tambin se puede utilizar un aspirador, para quitar la mayor parte de la suciedad. Se pueden ayudar con una brocha pequea para trabajar los lugares con un acceso ms complicado. Limpiezas peridicas: es difcil decir cada cuanto tiempo hay que limpiar el equipo depende de las condiciones del entorno y puede ser interesante hacerlo cada tres meses o una vez al ao. El interior de una PC es un albergue ideal para cucarachas, pequeos roedores, y diversos tipos de insectos. Un PC cuenta generalmente con infinidad de aberturas por donde estos entes penetran, generalmente en horas de la noche, eligiendo en ocasiones al PC como morada, procreando en su interior. Es por esto que debemos tener mucho cuidado con este tema y revisar seguido el interior de nuestro computador para asegurarnos que este no est siendo casa de algunos pequeos animales.

HERRAMIENTAS DE DIAGNSTICO DE HARDWARE Y SOFTWARE DE UNA PC

Para la verificacin acerca de la configuracin del equipo puedo informar que he utilizado las opciones de Windows para la verificacin de mi equipo, dado que el ltimo laboratorio ser el prximo 20 de mayo. Para una correcta configuracin del Hardware se debe efectuar una correcta colocacin de todas y cada una de las partes del mismo, en el informe No. 1 se relacion la manera correcta de su instalacin, en este documento solo se mencionarn las partes principales a instalar: Gabinete Fuente de poder MotherBoard o Tarjeta Madre Procesador Disipador de calor Unidad de Disco duro Unidad de CD/DVD Conectores SATA Conectores PCI Memoria RAM (independiente del modelo) Tarjeta de red Tarjeta de video Tornillos


Teniendo cada dispositivo listado, se debe verificar su compatibilidad con la Board y el Procesador, para evitar que dicha incompatibilidad pueda ocasionar problemas como cortocircuitos. Una vez se han colocado todas las piezas, se procede a probar si dicha instalacin fue correcta, conectamos el cable de poder y verificamos que el equipo encienda y a travs del SETUP podemos evidenciar si el equipo reconoci o no todas sus partes. Procedemos entonces a realizar la instalacin del SO de nuestra eleccin, para el caso de los laboratorios, se instalaron las versiones de Windows 7 Professional Edition y Linux Ubuntu V10, dentro del proceso de instalacin de los sistemas operativos, se pide que se ejecuten las instalaciones automticas por defecto, con lo cual cualquier controlador y/o software instalado ser actualizado durante el proceso. Para la verificacin de software instalado, presion las teclas Windows + Pausa y arroj la siguiente informacin.

Ejecutando el Administrador de Dispositivos pude observar la configuracin de los dispositivos instalados en mi PC, arrojando la siguiente informacin:


El diagnstico del hardware se puede realizar con la herramienta Hirens, que como se describi en el numeral 2 de este documento, cuenta con una serie de utilitarios que permiten la recuperacin del disco duro, sistema operativo y arranque, entre otros.


FORMATO ESTANDARIZADO DE HOJA CLNICA DE UNA PC

HISTORIA CLINICA DEL COMPUTADOR

DESCRIPCION DEL LUGAR DEL EQUIPO

EMPRESA No PLACA FECHA Y HORA DE

APERTURA

DEPENDENCIA DIRECCION RESPONSABLE

CARGO TELEFONO EMAIL

CONFIGURACION HARDWARE DEL EQUIPO

SOFTWARE TIPO VERSION ID REMOTO

DESCRIPCION GENERAL

HARDWARE MARCA MODELO SERIAL No ACTIVO

TORRE CPU

MONITOR

TECLADO

MOUSE

PORTATIL

COMUNICACIONES

IMPRESORA

SCANNER

REGULADOR

UPS

PARLANTES

OTRO

ESPECIFICACIONES TECNICAS TORRE CPU

TIPO HARDWARE S/N MARCA CAPACIDAD

OBSERVACIONES

BOARD

PROCESADOR

MEMORIA

DISCO DURO


PROCEDIMIENTO PARA RECUPERACIN DE DATOS

El borrado de datos es un problema frecuente, se borran de medios de almacenamiento como memorias USB, tarjetas Micro o del mismo Disco Duro. En el mercado encontramos diferentes programas que permiten casi en su totalidad recuperar los archivos borrados, desde los gratuitos hasta los pagos y ms complejos. Pero antes de hablar de los programas es preciso aclarar que al borrar un archivo lo que se hace es marcarlo como espacio libre para sobrescribir, por lo que si ya se ha escrito sobre l es imposible de recuperar. Los programas son (Emezeta): Recuva

DESCRIPCION GENERAL

No Usuario Final Contratista Mantenimiento

1 Fecha de Reporte Fallas

Firma quien

Reporta Fecha

Revisin Diagnostico Tipo

Manto Reparacin

Firma quien

entrega

2

3

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6

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8

9

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15


Desarrollado por Piriform, permite realizar una bsqueda rpida y profunda tanto en discos como en dispositivos, e-mails, discos daados o formateados, provee una versin portable, ejecutable desde un disco diferente al que se desea recuperar.

TestDisk and PhotoRec

Es ms avanzada que la anterior, cuenta con un pack de licenciamiento GPL que permite observar todo tipo de informacin, recuperar o reparar particiones, reconstruir arranques, realizar copias de seguridad e incluso recuperar archivos de particiones FAT, NTFS o incluso EXT2/EXT3. Disponible para versiones Windows, Linux, FreBSD, SunOS y Mac, incluso ltimamente han agregado un interfaz grfico al margen de la potente versin en lnea de comandos.

Pandora Recovery


Es un software de recuperacin que permite hallar archivos eliminados de particiones FAT, NTFS y NTFS/EFS, es muy sencillo de utilizar y tiene una interfaz muy accesible.

MiniTool Power Data Recovery

Edicin gratuita que permite recuperar ficheros eliminados, particiones daadas, particiones con prdida de datos o unidades USB de cmaras Digitales, memorias auxiliares, memorias USB o medios como CD/DVD.

R-Linux


Es una potente herramienta gratuita que permite recuperar archivos eliminados, formateados, borrados o daados tanto en particiones Linux EXT2, EXT3 o EXT4, como particiones FAT32o NTFS. Contiene diferentes filtros para recuperar informacin, es ideal para usuarios avanzados, as como herramientas de visualizacin hexadecimal, bsqueda personalizada, visor de sectores, etc.


CONCLUSIONES

Se adquirieron y reforzaron conocimientos generales sobre las diferentes aplicaciones de la electrnica, con el fin de poder identificar el problema y sus causas, estudiar diferentes alternativas de solucin y reparacin, evaluar y escoger la mejor y planear la reparacin y actividades a desarrollar.

Se conocieron las herramientas necesarias y el uso de estas para realizar un mantenimiento, ademas de los principales elementos que intervienen en un circuito elctrico y electrnico, con todos sus componentes y funcionamiento.

Se comprendi la utilizacin del sistema de medicin y el proceso de limpieza. Se analiz como poder elaborar un programa de mantenimiento fsico y lgico

de un pc con el fin de poderlo llevarlo a la prctica. Se identific los diferentes tipos de virus y los antivirus que pueden contra

restarlos.


BIBLIOGRAFA

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Luigiem. (9 de Junio de 2010). El blog de Luigiem. Obtenido de https://luigiem.wordpress.com/2010/06/09/productos-necesarios-para-limpiar-una-computadora/

Techtear. (25 de Julio de 2014). Los 5 antivirus ms recomendados para PC 2014. Obtenido de http://tech.batanga.com/13599/los-5-antivirus-mas-recomendados-para-pc-2014

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