Extendiendo Inteligencia de Negocios con SQL Server 2000 Reporting Services Manuel Longo...
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Extendiendo Inteligencia de Extendiendo Inteligencia de Negocios con SQL Server Negocios con SQL Server 2000 Reporting Services2000 Reporting Services
Manuel LongoManuel Longo
Especialista en TecnologíaEspecialista en Tecnología
Microsoft Región AndinaMicrosoft Región Andina
Manuel LongoManuel Longo
Especialista en TecnologíaEspecialista en Tecnología
Microsoft Región AndinaMicrosoft Región Andina
AgendaAgenda
Ampliando la adopción de BIAmpliando la adopción de BI
Introducción a SQL Server 2000 Introducción a SQL Server 2000 Reporting ServicesReporting Services
Algunas consideraciones Algunas consideraciones importantesimportantes
Mundo de hoy: Silos de Mundo de hoy: Silos de InformaciónInformación Enterprise Resource Enterprise Resource
Planning (ERP)Planning (ERP)
Customer Customer Relationship Relationship Management (CRM)Management (CRM)
Supply Chain Supply Chain Management (SCM)Management (SCM)
Comercio InternetComercio Internet
CallCallCenterCenter
Mercadeo/Mercadeo/Gestión de Gestión de campañascampañas
CRM y CRM y eCRMeCRM
InternInternetet
Finanzas/ Finanzas/ ContabilidadContabilidad
Procure-Procure-mentment
HRHR
InventariInventariosos
InteligenciaInteligenciadede
NegociosNegocios
Inteligencia de Negocios:Inteligencia de Negocios:Preocupaciones de negocioPreocupaciones de negocio
Priorizar recursos en una economía difícilPriorizar recursos en una economía difícil Identificar áreas de inversión y de reducción de Identificar áreas de inversión y de reducción de
costoscostos
Mayor productividad de los empleadosMayor productividad de los empleados Desperdicio de tiempo recogiendo informaciónDesperdicio de tiempo recogiendo información
Análisis rudimentarios repetidamenteAnálisis rudimentarios repetidamente
Inhabilidad de compartir fácilmente visión con Inhabilidad de compartir fácilmente visión con
otrosotros
Identificar rápidamente las necesidades Identificar rápidamente las necesidades
cambiantes de los clientescambiantes de los clientes Inhabilidad de medir tendencias de la industria y Inhabilidad de medir tendencias de la industria y
beneficiarse de las oportunidades del mercadobeneficiarse de las oportunidades del mercado
Comunicar el desempeño medido Comunicar el desempeño medido contracontra los los
objetivos estratégicosobjetivos estratégicos Es difícil lograr lo que no se puede medirEs difícil lograr lo que no se puede medir
Inteligencia de Negocios:Inteligencia de Negocios:Preocupaciones de ITPreocupaciones de IT
Falta de sistemas y datos integrados a través de la empresaFalta de sistemas y datos integrados a través de la empresa
Hay silos de datos y los usuarios están creando más cada día.Hay silos de datos y los usuarios están creando más cada día.
Requieren entregar soluciones de análisis y reportes para Requieren entregar soluciones de análisis y reportes para
satisfacer una amplia variedad de necesidades de los usuariossatisfacer una amplia variedad de necesidades de los usuarios
No se puede proveer fácilmente acceso seguro a la informaciónNo se puede proveer fácilmente acceso seguro a la información
““Cuellos de botella” de información con ITCuellos de botella” de información con IT
Falta de herramientas de desarrollo para construir soluciones de Falta de herramientas de desarrollo para construir soluciones de
reportes escalablesreportes escalables
Requieren una solución completa de BIRequieren una solución completa de BI
Enfoque con licenciamiento costoso e integración multi-proveedorEnfoque con licenciamiento costoso e integración multi-proveedor
La democratización del acceso a la La democratización del acceso a la información hace realidad el proceso de información hace realidad el proceso de reportes corporativo. reportes corporativo.
Hoy existen dos clases de soluciones Hoy existen dos clases de soluciones empresariales de reportes para las empresariales de reportes para las organizaciones: las que permiten organizaciones: las que permiten operaroperar el el negocio y las que negocio y las que mejoranmejoran el negocio. el negocio.
BI para toda la empresaBI para toda la empresa
Las soluciones de reportes deben ser Las soluciones de reportes deben ser
diseñadas para que diseñadas para que pasenpasen de ser de ser
soluciones departamentales a soluciones departamentales a
soluciones soluciones corporativascorporativas por medio de: por medio de:
Administración y distribución centralizada Administración y distribución centralizada
de reportes.de reportes.
Arquitectura escalable basada en WebArquitectura escalable basada en Web
Fácil Integración con Portales y Aplicativos Fácil Integración con Portales y Aplicativos
existentesexistentes
BI para toda la empresaBI para toda la empresa
BI para toda la empresaBI para toda la empresa
OperativasEstratégicas Tácticas
Número de decisiones
Valo
r estr
até
gic
o
Todo el tiempo
Fácil uso Vista alto
nivel
Análisis Acceso a
datos Colaboración
BI 24x7 Form
Factors ETL en
tiempo real
Incrustado
VolumenVolumen Explosión de la Información? El mundo produce Explosión de la Información? El mundo produce
actualmente aproximadamente dos billones de actualmente aproximadamente dos billones de gigabytes de información por año.gigabytes de información por año. Esto es Esto es alrededor de 250 megabytes por cada hombre, alrededor de 250 megabytes por cada hombre, mujer y niño sobre la tierra. mujer y niño sobre la tierra.
CostosCostos IDC estima que las 1000 compañías más grandes IDC estima que las 1000 compañías más grandes
según Fortune perderán $7.5 billones debido a la según Fortune perderán $7.5 billones debido a la dificultad para acceder información.dificultad para acceder información.
ComplejidadComplejidad La compañía típica posee muchas aplicaciones La compañía típica posee muchas aplicaciones
con capacidad limitada para extraer, sintetizar y con capacidad limitada para extraer, sintetizar y explotar datos capturados.explotar datos capturados.
La Montaña de DatosLa Montaña de Datos
ClienteCliente PortalPortal
Plataforma AnalíticaPlataforma Analítica
OLTPOLTP
ERPERP
LOBLOB
CRMCRM
(ETL)(ETL)
DWDW
Data Analysis Data Analysis (OLAP, DM)(OLAP, DM)
Query and Query and ReportingReporting
SQL SERVER 2000
Great PlainsSolomonNavisionMS CRM
DTSAnalysisServices Reporting
Services
Office2003
SPPS2003
SQL SERVER2000
Una respuesta COMPLETAUna respuesta COMPLETA
Analysis ServicesAnalysis ServicesOLAP & Data MiningOLAP & Data Mining
Data TransformationData TransformationServicesServices
SQL ServerSQL ServerRelational EngineRelational Engine
Reporting ServicesReporting Services Man
agem
ent T
oo
lsM
anag
emen
t To
ols
Dev
elo
pm
ent
To
ols
Dev
elo
pm
ent
To
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Inteligencia de Negocios con Inteligencia de Negocios con SQL ServerSQL Server
Necesidades en Reportes de Necesidades en Reportes de NegociosNegocios
Reportes son parte del día a día del negocioReportes son parte del día a día del negocio
Reportes Financieros
Operaciones/Inventarios
Proyecciones de Negocios
Promedios Servicio al ClienteRevisión Empleados
Reportes Ventas/Mercadeo
Investigación de Mercados
Situación ActualSituación Actual
SQL Server Magazine Online PollSQL Server Magazine Online Poll (5/2003)(5/2003)
44%44% - Soluciones desarrolladas de Reportes
45%45% - Soluciones de Reportes de 3eros
4%4% - No usan muchos reportes
7%7% - Satisfechos con lo que tienen
¿Qué usa su compañía actualmente para manejar Reportes?
Preocupaciones TIPreocupaciones TI
Se requiere construir más Reportes Personalizados con Menos Tiempo y
RecursosProblemas:-- Múltiples reportes-- Múltiples fuentes de datos-- Necesidades de usuarios diferentes-- TI en el medio
SQL Server Reporting SQL Server Reporting ServicesServices
Solución:- TI es un recurso, no un intermediario- Usuarios con acceso directo a reportes personalizados
Conecta usuarios a reportes.
Libera al Departamento de Tecnología
Visión de Reporting ServicesVisión de Reporting Services
Por medio de:Por medio de:
Reportes tradicionales e interactivosReportes tradicionales e interactivos
Infraestructura escalable, administrable Infraestructura escalable, administrable e integrablee integrable
Integración con SharePoint, Integración con SharePoint, aplicaciones Office, explorador de Web aplicaciones Office, explorador de Web y otras herramientas familiaresy otras herramientas familiares
Plataforma unificada y herramientas Plataforma unificada y herramientas para todo tipo de datos estructurados para todo tipo de datos estructurados (relacional, jerárquico, (relacional, jerárquico, multidimensional)multidimensional)
Habilitar a los empleados de todos los niveles dentro de una organización a
alcanzar la promesa de BI de promover una mejor toma de decisiones
Perfiles de UsuarioPerfiles de Usuario
AnalistasAnalistas
Consumidoresde
Información
Consumidoresde
Información
Exploradores
deInformación
Exploradores
deInformación
5-10% de usuarios
15-25% de usuarios
65-80% de usuarios
Reporting Services
Servicios de Análisis
Objetivos de diseño de Reporting Objetivos de diseño de Reporting ServicesServices
Optimizar la productividad del negocio.Optimizar la productividad del negocio.
Minimizar el costo total de propiedadMinimizar el costo total de propiedad
Ofrecer confiabilidad y escalabilidad de Ofrecer confiabilidad y escalabilidad de
nivel empresarialnivel empresarial
Conectar personas e información. Conectar personas e información.
Reporting ServicesReporting ServicesReporting Services es una plataforma extensible y abierta que soporta la creación, administración y entrega de reportes poderosos e interactivos a toda la empresa.
Web services
CreaciónCreación AdministracAdministraciónión
EntregaEntrega
Infraestructura Inteligencia de NegociosInfraestructura Inteligencia de NegociosPara Windows Server SystemPara Windows Server System
Report Server DatabaseReport Server Database
Report ServerReport Server
Programmatic InterfacesProgrammatic Interfaces
Delivery
Delivery Channels(E-mail, SharePoint,
Custom)
Security Services(NT, Passport,
Custom)
SecurityData Processing
Data Sources(SQL, OLE DB, XML/A, ODBC, Oracle, Custom)
Rendering
Output Formats (HTML, Excel, TIFF, Custom)
Report Processing
Browser
Web UI
Office Custom App
Reporting Services PlatformReporting Services Platform
Entrega de ReportesEntrega de Reportes Reportes tradicionales e interactivos Entrega de reportes en demanda (“pull”) o basado en eventos
(“push”) Gran integración con Microsoft Office System Escogencia de múltiples formatos (html, Excel, PDF, XML) Entrega de reportes a casi cualquier dispositivo
Creación de reportesCreación de reportes
Use herramientas Microsoft o de terceros que soporten RDL Cree reportes con múltiples fuentes de datos (SQL Server, Access, DB2, OLE DB, ODBC, Oracle, y proveedores de datos .NET)
El diseñador permite “revisar” la distribución y el diseño gráfico del reportePublicar reportes al servidor de reportesRDL expuesta permite su aprovechamiento
Administración de ReportesAdministración de Reportes
Las definiciones de reportes, carpetas y recursos se publican y administran en un Servicio Web de reportes.
Los reportes administrados se pueden ejecutar en demanda o por agenda . Son puestos en caché para consistencia y desempeño
Arquitectura de servicios Web escalable & extensible
Implementación de Implementación de Reporting ServicesReporting Services
¿Qué se requiere para que RS sea ¿Qué se requiere para que RS sea exitoso?exitoso? Setup versus EstrategiaSetup versus Estrategia
Debe ser parte de la estrategia de BIDebe ser parte de la estrategia de BI Debe ser la forma de desarrollar reportes de una Debe ser la forma de desarrollar reportes de una
organizaciónorganización
Buen diseñoBuen diseño ReportesReportes Modelo de seguridadModelo de seguridad Modelo de acceso a los reportesModelo de acceso a los reportes
EntrenamientoEntrenamiento
Escenarios de Escenarios de ImplementaciónImplementación
PequeñoPequeño……
MedianoMediano, , grande…grande…
CorporativoCorporativo……
¿Qué hace esta tecnología tan ¿Qué hace esta tecnología tan importante?importante? Plataforma empresarial de reportesPlataforma empresarial de reportes
TODOS los componentes del servidor son TODOS los componentes del servidor son extensiblesextensibles
Integración garantizadaIntegración garantizada Definición de reportes abierta y extensibleDefinición de reportes abierta y extensible
Escalabilidad y rendimientoEscalabilidad y rendimiento Diseñado desde el inicio a ser un Web ServiceDiseñado desde el inicio a ser un Web Service Escalable a granjas de servidoresEscalable a granjas de servidores Procesamiento y generación de reportes Procesamiento y generación de reportes
optimizadooptimizado Todos los reportes son un Assembly de .NET y Todos los reportes son un Assembly de .NET y
se ejecutan como tal.se ejecutan como tal.
Resumen Reporting ServicesResumen Reporting Services Solución Solución empresarialempresarial de reportes basada de reportes basada
en Weben Web
Gran integración con Office SystemGran integración con Office System
Ambiente de desarrollo robusto VS.NETAmbiente de desarrollo robusto VS.NET
Mayor ROI de la Plataforma de BI Mayor ROI de la Plataforma de BI
integradaintegrada
Solución costo-efectiva para clientes / ISVsSolución costo-efectiva para clientes / ISVs
Integración de reportes, OLAP y base de Integración de reportes, OLAP y base de
datos de un solo proveedordatos de un solo proveedor
¿Preguntas?¿Preguntas?
© 2003-2004 Microsoft Corporation. All rights reserved.This presentation is for informational purposes only. Microsoft makes no warranties, express or implied, in this summary.
AnexosAnexos
EvoluciónEvolución
Posición en el mercadoPosición en el mercado
VendorVendor
20032003(preliminary figures)(preliminary figures) 20022002 20012001 20002000
Market Market positionposition
Share Share (%)(%)
Market Market positionposition
Share Share (%)(%)
Market Market positionposition
Share Share (%)(%)
Market Market positionposition
Share Share (%)(%)
Microsoft Microsoft 11 26.1%26.1% 11 24.4%24.4% 22 21.1%21.1% 33 11.5%11.5%
Hyperion Solutions Hyperion Solutions (incl Brio)(incl Brio) 22 21.9%21.9% 22 23.3%23.3% 11 24.0%24.0% 11 27.4%27.4%
Cognos (incl Cognos (incl Adaytum)Adaytum) 33 14.2%14.2% 33 14.7%14.7% 33 13.7%13.7% 22 13.5%13.5%
Business Objects Business Objects (incl Crystal)(incl Crystal) 44 7.7%7.7% 44 7.4%7.4% 44 7.6%7.6% 66 7.4%7.4%
MicroStrategyMicroStrategy 55 6.2%6.2% 55 5.4%5.4% 66 6.8%6.8% 55 9.1%9.1%
SAPSAP 66 5.8%5.8% 66 5.2%5.2% 77 5.4%5.4% 88 2.9%2.9%
OracleOracle 77 4.0%4.0% 77 4.7%4.7% 55 7.0%7.0% 44 9.9%9.9%
CartesisCartesis 88 3.1%3.1% 99 2.6%2.6% 99 2.4%2.4% 1111 2.2%2.2%
ApplixApplix 99 3.0%3.0% 88 2.6%2.6% 88 2.5%2.5% 77 3.0%3.0%
MIS AGMIS AG 1010 3.0%3.0% 1212 2.1%2.1% 1111 2.1%2.1% 1212 2.1%2.1%
GeacGeac 1111 2.0%2.0% 1010 2.2%2.2% 1010 2.3%2.3% 1010 2.5%2.5%
SAS InstituteSAS Institute 1212 0.9%0.9% 1313 1.1%1.1% 1313 1.2%1.2% 1313 1.6%1.6%
ValoraciónValoración
*Fuentes: OLAP Report
Capacity to:Capacity to: CapabilityCapability
Handle large base data volumes (hundreds of gigabytes or Handle large base data volumes (hundreds of gigabytes or terabytes)terabytes) Very goodVery good
Handle very large dimensions (hundreds of thousands or Handle very large dimensions (hundreds of thousands or millions of members)millions of members) Excellent Excellent
Handle large numbers of dimensions (dozens)Handle large numbers of dimensions (dozens) ExcellentExcellent
Support large numbers of concurrent users (hundreds or Support large numbers of concurrent users (hundreds or thousands)thousands) ExcellentExcellent
Work on a WAN (wide area network)Work on a WAN (wide area network) GoodGood
Work over the InternetWork over the Internet Very good Very good
Integrate with other applicationsIntegrate with other applications Good to excellentGood to excellent
Affordability (a low cost of ownership, including software, Affordability (a low cost of ownership, including software, hardware and people costs)hardware and people costs) ExcellentExcellent