Angélica SulbaránLuis BolívarWalter BarciaYonay GonzálezAndrea Cuellar

Facilitadora: Yelitze Quintero

La organizaciónLa organización

Angélica Sulbaran

Características de la Características de la Organización.Organización.

1- Complejidad: 1- Complejidad: 2- Anonimato:2- Anonimato: 3- Rutina Estandarizada: 3- Rutina Estandarizada: 4- Estructura especializada no oficiales:4- Estructura especializada no oficiales: 5- Tendencia a la especialización y a la 5- Tendencia a la especialización y a la

proliferación de funciones: proliferación de funciones: 6- Tamaño: 6- Tamaño:

Angélica Sulbaran

Estructura Estructura OrganizacionalOrganizacional

Angélica Sulbaran

Autoridad:Autoridad: Departamentalización: Especialización:Especialización:

1.1. Identificación y clasificación de las actividadesIdentificación y clasificación de las actividades2.2. Agrupación de dichas actividades para lograr los objetivos de la Agrupación de dichas actividades para lograr los objetivos de la

organización.organización.3.3. Asignación de las actividades a administradores con autoridad para Asignación de las actividades a administradores con autoridad para

supervisarlas.supervisarlas.4.4. Establecimiento de la coordinación vertical y horizontal.Establecimiento de la coordinación vertical y horizontal.

CADENA DE MANDO CADENA DE MANDO Del gerente general → Al gerente de Finanzas → Al Jefe de Tesorería Del gerente general → Al gerente de Finanzas → Al Jefe de Tesorería

→ Al Contador de Tesorería.→ Al Contador de Tesorería.

Centralización y descentralizaciónCentralización y descentralización : : Formalización:Formalización:

Angélica Sulbaran

Los departamentos de una Los departamentos de una organización se pueden organización se pueden estructurar, formalmente, en tres estructurar, formalmente, en tres formas básicas: por función, por formas básicas: por función, por producto/mercado o en forma de producto/mercado o en forma de matrizmatriz..

Organización Funcional Organización Funcional

Organización por Organización por Producto/MercadeoProducto/Mercadeo

Organización MatricialOrganización Matricial Angélica Sulbaran

Angélica Sulbaran

Angélica Sulbaran

EL GERENTEEL GERENTE

•Personal de una organización que tiene autoridad para tomar decisiones que comprometen a la misma.

•Es la persona encargada de cumplir las cuatro actividades básicas de la administración en el desarrollo de sus relaciones.

Luis Bolivar

TIPOS DE GERENTES TIPOS DE GERENTES

•EL GERENTE INTEGRAL

•EL GERENTE ESTRATEGA.

•EL GERENTE ORGANIZADOR

•EL GERENTE LIDER.

Luis Bolivar

EL GERENTE INTEGRAL EL GERENTE INTEGRAL

El gerente integral reúne en su modo de pensar y actuar los tres ejes de la Gerencia Integral: estrategia, organización y cultura.

Luis Bolivar

EL GERENTE ESTRATEGA EL GERENTE ESTRATEGA

•Un estratega forja el porvenir de su empresa, manejando, y no contemplando, las relaciones entre la empresa y su entorno.

•Adquiere una visión de lo que podría ser la empresa del mañana. De esta visión deriva la misión de la empresa, es decir, la articulación de su razón de ser y de sus objetivos esenciales.

Luis Bolivar

EL GERENTE ORGANIZADOR EL GERENTE ORGANIZADOR

Luis Bolivar

El gerente organizador hace más que definir las tareas de cada uno y diseñar un organigrama con líneas de autoridad y responsabilidad.

EL GERENTE LIDER EL GERENTE LIDER

Luis Bolivar

•Es el que influye en el comportamiento de sus colaboradores para lograr los objetivos de la organización en una forma más eficaz.

•No podrá alcanzar el éxito sin la cooperación de los públicos de la empresa, es decir, tanto del personal como de los clientes, proveedores, accionistas, banqueros

FUNCIONES GERENCIALES.FUNCIONES GERENCIALES.

ORGANIZACIÓNORGANIZACIÓNPLANIFICACIÓNPLANIFICACIÓN

CONTROLCONTROL

DIRECCIÓNDIRECCIÓN INTEGRACIÓN DE INTEGRACIÓN DE PERSONALPERSONAL

Walter Barcia

Niveles GerencialesNiveles Gerenciales

Alta Gerencia

Gerentes Medios

Gerentes de Primera Línea

Yonay González

Espíritu Critico

Espíritu Critico

Integridad MoralY Ética

Integridad MoralY Ética

Capacidad De Liderazgo

Capacidad De Liderazgo

Fortaleza MentalY Física

Fortaleza MentalY Física

Perseverancia Y Constancia

Perseverancia Y Constancia

Espíritu de Lucha

Espíritu de Lucha

Capacidad de Trabajo

Capacidad de Trabajo

Dotes de Mando

Dotes de Mando

Espíritu de Observación

Espíritu de Observación

Capacidad de Escucha

Capacidad de Escucha

Dotes de Psicología

Dotes de Psicología

Capacidad deComunicación

Capacidad deComunicación

Capacidad De AnálisisY De Síntesis

Capacidad De AnálisisY De Síntesis

InteligenciaInteligencia

Motivación Para Dirigir

Motivación Para Dirigir

Perfil de un Gerente

Perfil de un Gerente

Yonay González

Yonay González

Actitud Para Ser GerentePensamiento Conceptual

ÉticaFlexibilidad y seguridad

InteligenciaEmocional

ACTITUD PARA SER GERENTE.ACTITUD PARA SER GERENTE.

1.1. Roles InterpersonalesRoles Interpersonales

2.2. Figura CeremonialFigura Ceremonial

3.3. Líder motivadorLíder motivador

4.4. EnlaceEnlace

5.5. Roles InformativosRoles Informativos

ROLES DEL GERENTE.ROLES DEL GERENTE.

Yonay González

6)6) MonitorMonitor

7)7) DiseminadorDiseminador

8)8) VoceroVocero

9)9) Roles DecisoriosRoles Decisorios

10)10) EmprendedorEmprendedorYonay González

Habilidades gerenciales

Habilidad Técnica

Habilidad Humanística

Habilidad Conceptual

Yonay González

DIFERENCIAS ENTRE:DIFERENCIAS ENTRE: GERETE TRADICIONALGERETE TRADICIONAL

No asegura la imaginación, la No asegura la imaginación, la creatividad, o elcreatividad, o el

Comportamiento ético.Comportamiento ético. Analiza racionalmente una Analiza racionalmente una

situación, el desarrollo situación, el desarrollo sistemático de selección de sistemático de selección de objetivos y propósitos (lo que objetivos y propósitos (lo que hay que hacer). hay que hacer).

Dirige la energía hacia: Dirige la energía hacia: objetivos, recursos, estructura objetivos, recursos, estructura de organización, la de organización, la determinación de los determinación de los problemas a ser resueltos.problemas a ser resueltos.

GERENTE ACTUALGERENTE ACTUAL Utilización poder personal para influir Utilización poder personal para influir

en los pensamientos y las acciones de en los pensamientos y las acciones de los demás.los demás.

Intuitivo, místico, comprensión de lo Intuitivo, místico, comprensión de lo que hay que hacer.que hay que hacer.

Dirige la energía hacia personas con Dirige la energía hacia personas con orientación hacia soluciones práctica.orientación hacia soluciones práctica.

Toma en las señales emocionales de Toma en las señales emocionales de los demás, lo que significa algo en la los demás, lo que significa algo en la relación con un individuo, a menudo relación con un individuo, a menudo apasionado de su trabajo. apasionado de su trabajo.

ANDREA CUELLAR

Planificación Estratégica: visión clara del negocioPlanificación Estratégica: visión clara del negocio Reingeniería de Procesos:Reingeniería de Procesos:

Reingeniería Orientada a Agregar Valor

DEFINIR VISON

EVALUAR/ AAAALINEAR

CREAR PLAN

…...MAESTRO

DISEÑAR PRUEBA .PILOTO .. IMPLANTAR

OPERAR

HERRAMIENTAS GERENCIALSHERRAMIENTAS GERENCIALS

ANDREA CUELLAR

PLANIFICAR RECOLECTAR DATOS

ANALIZARADOPTAR CAMBIOS

BENCHMARKING: PROCESO DE BENCHMARKING: PROCESO DE COMPARACIÓN COMPETITIVOSCOMPARACIÓN COMPETITIVOS

ANDREA CUELLAR

EVALUACIÒN COMPARATIVA: PROCESO CONTINUO

QUÉ ES BSC?

Es una herramienta que permite la transición hacia una gerencia más

estratégica.

Orientada permanentemen

te hacia la visión

Con una amplia participación del

personal

ANDREA CUELLAR

BALANCED SCORECARD O BALANCED SCORECARD O CUADRO DE MANDO INTEGRALCUADRO DE MANDO INTEGRAL

ACÈRQUESE A LOS DEMÁS CON RESPETO, Y A LOS

TRABAJOS CON LA ACTITUD DE “¡PUEDO HACERLO!