PARTICIPACION DE LA TOMA DE DECISIONES

Es de vital importancia para la administración ya que contribuye a mantener la armonía y coherencia del grupo, y por ende su eficiencia.En la Toma de Decisiones, considerar un problema y llegar a una conclusión válida, significa que se han examinado todas las alternativas y que la elección ha sido correcta.

El proceso que conduce a tomar una decisión se podría visualizar de la siguiente manera:Elaboración de premisas.Identificación de alternativas.Evaluación alternativa en términos de la meta deseada.Elección de una alternativa, es decir, tomar una decisión.

La toma de decisión y su puesta en práctica

Las normas y regulaciones relacionadas con un proceso por medio del cual un gerente puede llegar a alcanzar objetivos, políticas y estrategias.

Característica De La DecisiónExisten cinco características de las decisiones:

Efectos futurosTiene que ver con la medida en que los compromisos relacionados con la decisión afectará el futuro. ReversibilidadImpactoCalidadPeriodicidad

Pasos de la toma de decisiones:Determinar la necesidad de una decisiónEl proceso de toma de decisiones comienza con el reconocimiento de la necesidad de tomar una decisiónIdentificar los criterios de decisiónAsignar peso a los criteriosDesarrollar todas las alternativasEvaluar las alternativasSeleccionar la mejor alternativa

Tipos De DecisionesLas decisiones, pueden estar divididas en dos categorías.Decisión Programada

Decisión no Programada

FACTORES DE EVALUACION COMUNICACION Y AMBIENTE

DE TRABAJO

La Comunicación

La comunicación es un proceso verbal, escrito, visual o cualquier expresión que transmite una idea, información, pensamiento y que puede influir en las personas.

Los objetivos de la comunicación son: Auxiliar en la resolución de problemas.

Influencia sobre la opinión.

Promover la acción.

Las comunicaciones verticales descendentes son:

Ordenes: Consecuencia de las etapas del proceso administrativo.  

Instrucciones: emanan de un jefe y precisa la forma de cómo se debe hacer algo. Se incluyen las políticas, las reglas y las informaciones.  

La comunicación vertical ascendente comprende: Sugestiones: surgen de los subordinados y se transmiten a los jefes con el fin de mejorar una situación dada.  

Quejas: Parte de los subordinados, situación recomendable para mejorar lo que sea necesario.  

Informes de la actividad desarrollada: se incluyen los reportes, las entrevistas de ingreso, de ajuste, de salida y encuestas de actividad y actitud.  

AMBIENTE DE TRABAJOSe refiere a las políticas de recursos humanos que afectan directamente a los empleados, tales como compensaciones y beneficios, proyección profesional, diversidad, balance trabajo-tiempo libre, horarios flexibles, programas de salud y bienestar, seguridad laboral, planes y beneficios para sus familias y dependientes. 

TRABAJO EN EQUIPOEs un conjunto de personas que se organizan de una forma determinada para lograr un objetivo común.

MOTIVACIÓN

El comportamiento de un organismo, o razón por la que un organismo lleva a cabo una actividad determinada.

ELEMENTOS DEL TRABAJO EN EQUIPO:

Conjunto de personas

Organización

Objetivo común

Fracasos del trabajo en equipoNo existe un clima agradable de trabajo

Se planifica incorrectamente

Existe negatividad y egoísmo en el grupo

Los miembros están desmotivados y no son perseverantes

Los involucrados no se sienten parte del grupo

No se da la confianza mutua

Los objetivos a cumplir no están claros

Características del trabajo en equipo: Es una integración armónica de funciones y actividades desarrolladas por diferentes personas.  Para su implementación requiere que las responsabilidades sean compartidas por sus miembros.  Necesita que las actividades desarrolladas se realicen en forma coordinada.  Necesita que los programas que se planifiquen en equipo apunten a un objetivo común. 

Condiciones que deben reunir los miembros del equipo: Ser capaces de poder establecer relaciones satisfactorias con los integrantes del equipo.  Ser leales consigo mismo y con los demás.  Tener espíritu de autocrítica y de crítica constructiva.  Tener sentido de responsabilidad para cumplir con los objetivos.  Tener capacidad de autodeterminación, optimismo, iniciativa y tenacidad.  Tener inquietud de perfeccionamiento, para la superación.