Experiencia: Diagnóstico participativo comunitario CESFAM Algarrobo

DIAGNÓSTICO PARTICIPATIVO

COMUNITARIO CESFAM ALGARROBO 2012.

EXPERIENCIA EN SALUD FAMILIAR

Autores: Herrera P., Villacreses T, Morales C, Contreras J., González S.

CENTRO DE SALUD FAMILIAR ALGARROBO

Algarrobo es una comuna del litoral central, también un balneario, conocido como la “Capital NáuFca de Chile", ya que aquí se pracFcan diversos deportes acuáFcos: velas, surf y otros. Es considerada una zona de descanso, especialmente en verano, donde llega gran canFdad de turistas.

CENTRO DE SALUD FAMILIAR ALGARROBO

Según los datos entregados por el Censo del 2002, la comuna posee una población de 8.601 habitantes, esFmándose que para el año 2012 la población comunal sería de 13.472 habitantes. El Centro de Salud Familiar de Algarrobo cuenta con una población inscrita de 9.670 personas para el año 2012.

SECTORIZACIÓN

SECTOR VERDE (El Yeco-‐ San José)

SECTOR AZUL (Brisas Algarrobinas hasta

Mirasol)

SECTOR ROJO (El Canelo hasta El

Litre)

MAPA DE SECTORES

DIAGNÓSTICO PARTICIPATIVO 2012

•  Cambios demográficos y epidemiológicos.

•  Diferencias entre los sectores.

•  Nunca antes se había realizado una consulta ciudadana respecto a sus problemas de salud.

•  DesaSo como equipo.

¿POR QUÉ?


OBJETIVOS: a) ObjeVvo general: Elaborar un DiagnósVco ParVcipaVvo en salud con la comunidad de los 3 sectores de la comuna de Algarrobo que faciliten generar procesos de gesVón y planificación para la solución de las problemáVcas en salud.


b) ObjeFvos específicos: • Determinar la naturaleza y magnitud de los problemas que afectan los sectores objeto de estudio. • Favorecer la parFcipación de los usuarios y esFmular que se involucren en los cuidados de salud de su comunidad. • Profundizar el conocimiento de la realidad local y los factores socioculturales determinantes de su salud. • IdenFficar los problemas de salud que la población considera prioritarios. • Plantear posibles soluciones a los problemas idenFficados en base a los recursos disponibles. • Lograr que la comunidad de los sectores se apropien del resultado del DiagnósFco Social ParFcipaFvo consFtuyéndolo en una herramienta para la toma de decisiones.


EQUIPO ORGANIZADOR EQUIPO OPERATIVO DEL PROCESO

EQUIPO GESTOR DIRECCIÓN

JEFES DE SECTOR PROF. CAPACITADOS EN S.FLIAR

COSAL

FUNCIONARIOS DE CADA SECTOR


LIDERAR EL PROCESO REVISIÓN BIBLIOGRÁFICA DEFINIR METODOLOGIA DEFINIR INSTRUMENTOS CONSOLIDAR LA INFO

ANALIZAR, INTERPRETAR ELABORAR DOCUMENTO

EQUIPO ORGANIZADOR


LOGISTICA ASISTENCIA

LUGARES DE REUNION EQUIPOS DE AUDIO Y PROYECCIÓN, ETC

EQUIPO OPERATIVO DEL PROCESO


PRIMERA REUNIÓN INFORMATIVA


6 REUNIONES = 96 PARTICIPANTES

2 ROJO * 2 AZUL 2 VERDE


CADA REUNIÓN El proceso se realiza en una jornada de trabajo, con el siguiente orden: • Llegada e inscripción de los parVcipantes. • Revisión de algunos antecedentes del modelo de salud familiar. • Presentación acerca de metodología de diagnósVcos parVcipaVvos. • Separación en grupos de trabajo reducido de 5 o 6 personas •  Lluvia de ideas en torno a problemas senVdos respecto al área de salud. • Elección de 3 a 4 problemas en consenso. • Establecimiento de puntuación para cada problema seleccionado, en torno a criterios de magnitud, trascendencia, vulnerabilidad y facVbilidad (Matriz de priorización de problemas)


Sexo Promedio Edad

Femenino 66 60.3 Masculino 30 83.8 Total 96

RESULTADOS SECTOR AZUL

Problema Jerarquizado CanFdad de veces mencionado

Jerarquía

Falta de información a los usuarios (desconocimiento de los procedimientos)

(3) 1º 2º

Drogas y alcohol en la población (venta y consumo)

(3) 2º 3º

Obesidad (2) 2º 4º Diabetes, hipertensión y Artrosis (1) 1º Salud Mental de la Población (1) 1º Falta atención urgencia 24 hrs. (1) 1º Falta de oficina Medio Ambiente (1) 2º Pocas horas dentales (1) 3º Falta de implementos para acFvidad osica en plazas

(1) 4º

Mal trato funcionarios

(1) 4º

RESULTADOS SECTOR ROJO

Problema Jerarquizado CanFdad de veces

mencionado

Jerarquía

Falta de Información y difusión de AcFvidades

(2) 1º 1º

Alcoholismo y drogadicción (2) 3º 3º

Diabetes e Hipertensión (1) 1º

MulFplicidad de funciones en SOME lo que atrasa la atención (agendas, teléfono, cambio de hrs.)

(1) 2º

Falta de medicamentos (1) 2º

RESULTADOS ADOLESCENTES

Problema Jerarquizado CanFdad de veces

mencionado

Jerarquía

Demora en la atención y llamados de urgencia (3) 1º 1º 3º

Poco conocimiento del sistema de atención de urgencia y CESFAM

(2) 1º 1º

Embarazo adolescente (2) 1º 2º Obesidad (2) 2º 2º Consumo de Alcohol y drogas (1) 1º Gran canFdad de alumnos con diabetes e hipertensión

(1) 1º

Falta de urgencia 24 hrs. (1) 3º Falta de Medicamentos (1) 4º Trastornos Psicológicos y alimenFcios (1) 4º

RESULTADOS SECTOR VERDE Problema Jerarquizado CanFdad de veces

mencionado Jerarquía

Falta de movilización para traslados de urgencia (5) 1º 2º 2º4º

Alcohol y drogas (2) 1º 2º Falta de horas dentales (2) 1º 3º

Problema de trato por parte de TPM Posta (2) 1º 2º

Sedentarismo (2) 1º 2º

Falta de atención 24 hrs. (1) 1º

Falta de acFvidades de esparcimiento y recreación

(1) 1º

Diabetes e HTA

(1) 2º

Criadero de moscas

(1) 2º

“Enfermedades de los huesos”

(1) 2º

Falta de medicamentos

(1) 3º

Falta de espacio osico

(1) 4º

Acceso deficiente (malos caminos, poca locomoción) (1) 4º Falta horas disFntos profesionales

(1) 4º

Obesidad infanFl. (1) 4º

RESULTADOS SECTOR VERDE

Problema Jerarquizado CanFdad de veces mencionado

Jerarquía

Acceso deficiente (malos caminos, falta de locomoción)

(2) 1º 2º

Poco acceso a atención de urgencia (1) 1º Depresión (1) 1º Gran canFdad de pacientes Hipertensos (1) 1º Falta de horas disFntos profesionales (1) 2º Aislamiento de personas sin redes de apoyo (1) 3º Obesidad (1) 3º Gran canFdad de moscas en el sector (1) 4º

RESULTADOS


REUNIONES FINALES. VALIDACIÓN DE RESULTADOS

CONCLUSIONES

•  Con este proceso logramos obtener una mirada más amplia que la insVtucional.

•  Se logro reunir al equipo de salud en un trabajo en común. •  La población de Algarrobo que mas parVcipo en las acVvidades

de diagnosVco fue del sexo femenino y adulto mayor. •  Se reconoció que existen temáVcas muy disVntas en el sector

urbano de nuestra comuna respecto al sector rural. •  A propósito de la parVcipación y propuestas realizadas se

observo una visión más individualista en los sectores urbanos que en el sector rural.

CONCLUSIONES

•  La problemáVca más recurrente en el sector urbano fue la falta de información respecto al funcionamiento y prestaciones del CESFAM.

•  El segundo problema mencionado en ambos sectores urbanos fue Alcohol y Drogas.

•  La problemáVca más recurrente en el sector rural fue los problemas de movilización y el acceso a las atenciones de urgencias.

•  En el grupo de los adolescentes el problema más recurrente fue la demora en la atención.

MUCHAS GRACIAS

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Health & Medicine

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