EXCELENCIA OPERATIVA MINERA -...

EXCELENCIA OPERATIVA MINERA Modelo ideal para enfrentar situaciones de crisis

Optimizamos y Desarrollamos Negocios……

POR QUÉ HABLAR DE EXCELENCIA OPERATIVA?

• Lo amerita la situación actual de la economía mundial: Panorama Recesivo

• Debemos procurar ser un país de personas, organizaciones y empresas de Excelencia

• Las empresas en general vienen perdiendo ingentes cantidades de recursos (monetarios y no monetarios)

• Nuestros esfuerzos son mínimos para superar nuestra “improductividad” en el sector minero y otros sectores de la economia

• Para ser competitivos debemos implantar modelos que alineen la estrategia con el modelo operativo, de manera que atendemos plenamente al Cliente


• La tendencia antes de marzo 2013 se enfocaba a incrementar la producción y hoy debemos CENTRARNOS a defender márgenes y rentabilidades

PORQUE:

MACRO Y MICRO ENTORNO Factores externos por aprovechar o enfrentar



EVOLUCION DE LA ECONOMIA MUNDIAL

7.75%

Proyección

• El FMI para 2014 ajustó su proyección del PBI de China a 7,75% • FMI: "hace surgir preocupaciones acerca de la calidad de las inversiones y su impacto en la

capacidad de devolución de los préstamos"


EVOLUCION DE LOS PRECIOS INTERNACIONALES

• El oro estuvo en niveles históricos altos por 10 años (súper ciclo), por la desconfianza de los inversionistas en los papeles de EE.UU y la UE.

• La baja del oro se debió a: la expectativa de repunte de PBI de EEUU, reducción de la compra de activos de la FED y por la creación de impuesto a las importaciones de Oro en la India.

• El consumo del cobre debe subir en 5% para 2013-2015, pero la producción crecerá en mayor proporción que hará caer al cobre a menos de US$3/oz. Para los siguientes 10 años se dice que subirá a US$3.5 porque serán altos los costos para proyectos “greenfield”


Micro Entorno Minero

Los costos de producción se han incrementando en el orden de 45 a 55%, explicados por la inflación minera, antigüedad de M&E y caída de las leyes (x falta de énfasis en exploraciones y desarrollos).

Leyes de Mineral y

Reservas y Deficiencias

Antigüedad de Maquinaria y

déficit de Infraestructura

y R. Social

Inflación Minera

45%-55%

Incremento de Costos

-Mano de Obra -Materiales e Insumos -Tecnología -Externalización -Servicios -Repuestos -Energía

-Renovación de M&E -Costo Financiero -Accidentes de M&E -Exigencias sociales y -Ambientales -Construcción de pistas -Capacitación -y demás infraestructura

Periodo 2010-2012

-Agotamientos de zonas ricas en las minas -Sobrecostos por disfuncionalidades -y otros

Macro y Micro Entorno Minero



Macro y Micro Entorno Minero

Reflexiones

• Las economías de EEUU y de la UE se han recuperado mínimamente el 1° semestre de 2013. Hoy se complica con los recortes de sus gastos públicos

• Es alarmante las estadísticas de la educación en el Perú, sobretodo en lo concerniente a comprensión de lectura y matemáticas

• Existe una marcada tendencia a la baja de los metales preciosos y básicos

• Los costos mineros en los últimos 2 años han crecido entre 45 y55%

• Mejorar el rendimiento de las Inversiones, Administrar los costos y Mejorar la productividad

• Priorizar: “simplificación” de procesos y “racionalización” del uso de recursos

• La escasez de MO calificada y la alta dependencia de tecnología “disponible”

Tarea Inmediata

ANALISIS ECONOMICO DEL SOBRECOSTO OCULTO

Identificación de forados de deseconomías o nichos de ahorros



ANALISIS DE SOBRECOSTOS OCULTOS

Empresa de Mediana Minería

Empresa de Gran Minería

Rubros US$,000 US$,000

Recursos Humanos y Materiales 3,466 18,167

Procesos Operativos, Logísticos, Comerciales 17,600 79,032

Maquinaria y Equipos 22,098 38,059

Contingencias Administrativas y de Comunidades 2,372 34,304

Seguridad, Salud Ocupacional y Cuidado de Medio Ambiente 2,165 8,000

Servicios de Terceros 3,259 21,684

Total del sobrecosto anual

50,960

199,245 Total del sobrecosto mensual 4,247 16,604

Costo Referencial Estándar (promedio) mensual 6,013 45,833

Sobrecosto por ineficiencia 71% 36%

Rotación de Personal

Absentismo

Gastos Adicionales x Accidentes

Deficiente distribución de personal

Despilfarro del uso de materiales

Deshonestidad

Existencias Inmovilizadas

Duplicidad de Codigos

No revisión de tasas de utilización de recursos

Desabastecimientos de materiales (Urgencias)

Deficiente Planificación Integral y de Largo Plazo

Vías y accesos en mal estado

Desincronización de Procesos (Cuellos de Botella)

Violación de los Estandares Operativos

Disparos cortados y soplados

Inflación minera

Inundación de labores

Costos de Maquila y Deducciones

Control de humedad del concentrado

Re chancado y remolienda y reflotación

Compras: Servicios Compartidos

Vida útil de brocas, aceros y neumáticos

Paradas de equipos y planta

Baja utilización y Capacidad instalada ociosa

Accidentabilidad y Mala operación de equipos

Deficiente proceso de prescripción de mantenimiento

Falta de Procedimientos de operación y mantenimiento

Precipitación al Cierre del Periodo

Desgaste prematuro de neumáticos

Seis grandes pérdidas de los equipos

Cambios de Sellos y filtros

Omisión de Programas de mantenimiento

Baja productividad del personal administrativo

Sobrecostos en Seguros TREC (base de calculo)

Gastos incrementales de servicios públicos a

comunidades

Invariabilidad de tasas de consumo en sistema de

información

Sobrecostos en uso de EPPs (Vida Útil)

Sobre costos en Personal supervisor de seguridad

Desarrollo de programas de capacitación rutinaria

Excesivas reuniones de coordinación

Incumplimientos de programas

Paradas de equipos y de planta

Falta de Personal

Disparos fallados y cortados

Desincronización de Equipos


ANALISIS DE SOBRECOSTOS OCULTOS

40% Procesos

- Predictibilidad del planeamiento (geología, mina y diseño de Infraestructura)

- Presupuestos: sin considerar dinámica del avance operativo

- Distribución de Recursos - Procesos de Aprendizaje

de técnicos y operadores - Capacidad Instalada

Ociosa: Factor de Utilización y EGP

- Desincronización de Procesos: Cuellos de Botella y despilfarros

- Calidad de la producción: castigos y penalidades

- Cumplimiento de terceros (70 -85%)

Medianas Gran Minería

Sobrecosto por ineficiencia 71% 36%

20% M&E

- Paradas intempestivas - Accidentabilidad y

“malas” operaciones - Diagnóstico y

Prescripción de Mtto. - Protocolos de

reparaciones y garantías

- Precipitación al cierre del periodo

- Desgaste prematuro de materiales críticos

- Omisión de programas de mantenimiento

- Desgastes ocultos de componentes

26% RRHH y Gastos

Administrativos

- Rotación de personal - Absentismo - Filtros de

reclutamiento - Falta de plan de líneas

de carreras - Diseño de puestos

(Organizacional) - Identificación de

“gente clave” - Bienestar de personal:

habitabilidad y alimentación

- Sistema Atípico - Seguros: TREC - Productividad de

trabajadores

14% Seguridad y

Terceros

- Sobre uso de EPPs - Sobrecosto en

capacitación que no agrega valor

- Actividades que no agregan valor: reuniones rutinarias

- Sobredimensionamiento de supervisores

- Incumplimiento de programas

- Paradas de equipos y performance de M&E

- Desincronización de Equipos

- Baja calidad de materiales


IMPACTO DEL DINAMISMO DE LA OPERACIÓN EN LA PREDICTIBILIDAD

Nv. 07

Nv. 06

Nv. 08

Nv. 09

Nv. 10

Nv. 12

Nv. 05 Considerando Minado Convencional y Mecanizado

Suponiendo un avance de 1km por mes


IMPACTO DEL DINAMISMO DE LA OPERACIÓN EN LA PREDICTIBILIDAD

El impacto provoca “erraticidad” después de terminado el primer periodo de operación, en nuestros controles, en la certeza de: presupuestos, planes, programas, cronogramas, entre otras anomalías.

0 1K 2K Primer Corte o Avance por mes

Zona de erraticidad y en adelante

El Incremento de distancia impacta en:

• Ciclo de Trabajo • Tamaño de Infraestructura • Distribución de Recursos

Hacemos el calculo, Considerando:

• Avance 1K/mes • Hombre 4.32k/h • Jumbo 7k/h

17.14 min. 30 días / Mes 514.2 min. 8.57 Horas / Mes 7 km 01 hora 1 km 8.57 min. 02 Guardias / día

1 km 13.88 min. 04 Viajes ida y vuelta / día 55.55 min. 30 días / Mes 1,666.66 min. 27.77 Horas / Mes4.32 km 01 hora

MODELO DE EXCELENCIA OPERATIVA Identificación de forados de deseconomías o nichos de ahorros



MODELO DE EXCELENCIA OPERATIVA (MEXO)

INNOVACION

PRODUCTOS Y SERVICIOS DE CALIDAD

DESARROLLO Y ANALISIS DE PROCESOS

TECNOLOGIA DE LA INFORMACIÓN

Mejora Continua

Gestión Económica

Este modelo nos TRASLADA de una situación de incertidumbre, crisis y/o de “descontrol” a un CLIMA DE ARMONÍA Y CONTROL

Objetivos

Clientes

Producción

Cadena de

suministros

Finanzas Activos

Sietemas TI

I&D

Mejora Continua


MODELO DE EXCELENCIA OPERATIVA (MEXO)

1. Diseño del Modelo de Negocios

2. Análisis de Procesos: Control de

Flujos de A&P

3.- Implantación de Proceso de

Innovación

4.-Implantación

de sistemas TI: Automatizan los procesos

5.Estrategias para acelerar la cadena de

valor interna y del cliente

Circulo Virtuoso

• Gestión de Talento: Identificar personal clave, desarrollo, línea de carrera e incentivos por méritos

• Administración de Calidad en todos los procesos del Negocio: Diseño de procesos para producir lo requerido por el Cliente

• Rediseñar el Modelo de Operaciones: Alinear la visión o la estrategia con los objetivos operacionales

• Acelerar e Integrar la Cadena de Valor: Dinamizar los procesos con las necesidades del cliente final. Erradicar las “islas” y paradigmas de autonomía

• Administración de los Ciclos del negocio (Modelo de Negocio): Ciclos de trabajo, Control gerencial y Modelo de Gestión

• Análisis y alineamiento de Procesos: Se reconoce Estructura, Procesos y Comportamiento para mejorar la comunicación

• Seguimiento y Control en Línea: La productividad aumenta acelerando el acceso a la información para la toma de decisiones

• Administración Efectiva o Inteligencia Política: Administración de las expectativas de los stakeholders de las organizaciones

Gerencia General

Gerente Operaciones

Gerente de Administración

Gerente Comercial

Asistente

Organizaciones Tradicionales Organizaciones de AR


CONCLUSIONES Y PROPUESTA

• Formar áreas dedicadas a la Investigación, Desarrollo e Innovación dentro de las organizaciones en general.

• Revisión de los procesos y los métodos de trabajo en todo nivel organizacional, empresarial e incluyendo el Estado, para avanzar hacia un país de EXCELENCIA

• Panorama económico mundial incierto a partir del 2015.

• Preocupante atraso de la educación primaria y secundaria: Para los próximos años la demanda de profesionales será superior a la oferta (3 a 1).

• Nuestros modelos de negocios actuales se basan en producir mas que en atender las expectativas de los clientes.

• MEXO nos facilitaría un escenario de certidumbre y su implantación va redituar beneficios para todos los stakeholders.

• Es nuestra responsabilidad implantar valores de excelencia en las empresas y en toda organización, para bienestar del país.

MUCHAS GRACIAS!!


[email protected]

@CarlosArcosB

w w w. b o c o n s u l t i n g p e r u . c o m


MODULOS PARA DISEÑAR UN MODELO DE NEGOCIO

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