Los usuarios de las redes sociales, al igual que

quienes comunican a través de los medios impresos

y electrónicos, tenemos una gran responsabilidad.

Las redes sociales, además de fungircomo medios de catarsis porsituaciones que afectan al usuario, sonuna vía de denuncia o de exhibición desituaciones que afectan a la sociedad. Através de ellas hemos sabido de casosde prepotencia, agresiones físicas aciudadanos, abusos de poder, noticiaspublicadas por distintos medios,comentarios de periodistas,empresarios y jefes de Estado, y nospermiten conocer un sinfín de temas.

Pero los usuarios de las redes sociales, al igual que quienes

comunican a través de los medios de comunicación

impresos y electrónicos, tenemos una gran

responsabilidad.

Un comentario sin sustento puede implicar una violación a

derechos de terceros, un atentado a la dignidad de las

personas o afectar la reputación de una institución; todo ello

puede poner en riesgo la estabilidad laboral de quien escribe.

Sin lugar a duda, las redes sociales son una de las aplicacionesmás comunes que las personas damos a la web; con el paso delos días la red nos ofrece diferentes y modernos mediosde comunicación que no sólo permite el estar en contacto connuestros familiares y amigos, sino que también nos ofrecenuna ventana para conocer nuevas personas. Es realmenteincreíble el impacto que las redes sociales han causado no soloen jóvenes, quienes son los mayores usuarios de la web, sinotambién en niños y adultos.

Pero ¿Cuántas veces no hemos detenido a pensar, si

quiera un minuto, cuales son las responsabilidades y los

riegos a los que nos exponemos por el simple hecho de

pertenecer a una red social?

El pertenecer a una red social, pormás inofensiva que esta puedaparecer, puede causarnos gravesproblemas, ya que dentro de laspolíticas sobre el uso y privacidadcon la que cuenta cada usuario,existen sanciones que giran entorno a la protección de laintegridad física y/o moral de unapersona y al mal uso de lainformación; y aunque tengamosla certeza de que una red social hasido creada con “las mejoresintenciones” esto no la exenta decontar con usuarios que quieransacar provecho de ella.

Particularmente hay dos personajes quejuegan un papel muy importante en laresponsabilidad que implica el uso deuna red social: el usuario y el creador.Una parte importante de laresponsabilidad recae en el creador dela red social, ya que en el desarrollo dela misma es importante generar losposibles escenarios de uso por parte delos futuros usuarios, previendo desdeun uso adecuado hasta un posible abusode la herramienta provista y con ellogenera un reglamento de uso, y tambiénde sanciones, a las cuales se haráacreedora una persona por cometer unaviolación a lo estipulado en elreglamento.

En afán de cuidar su reputación,

algunas organizaciones han

empezado a reglamentar la

participación de sus empleados en

las redes sociales, dado que el

sentido común parece no funcionar,

especialmente cuando se trata de un

desahogo por alguna situación

molesta (un mal servicio, la demora

de un vuelo, una reprimenda del

jefe, etcétera).

Han creado políticas detalladas para el uso de las redes

sociales, con la esperanza de evitar situaciones incómodas.

Lo mismo señala el tipo de contenido que establece guías

para postear y sugiere estilos de redacción, que hasta

prohíbe el uso del equipo de oficina para entrar a las redes

sociales.

Lo mismo sucede con los medios de

comunicación.

Algunos prohíben a sus empleados utilizar sus

cuentas personales para pronunciarse como

periodistas y otros suministran cuentas corporativas

con el único propósito de publicar tuits

informativos.

Es importante mencionar que con lo anterior no se quiere

indicar que el uso de las redes sociales sea malo o

completamente peligroso, solo que nosotros, como

sociedad, seamos más conscientes de los riesgos a los cuales

nos podemos enfrentar con el uso de nuevas tecnologías

virtuales.