Etica empresarial

ÉticaEmpresarial

Reinaldo NieblesJefe de Gobierno Corporativo y Ética Empresarial

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Reglas de juego

• Horario• Celulares• Participación• Preguntas• Contingencias

Reinaldo Niebles // Ética Empresarial

ÉticaEmpresarial



En la mente de las personas la corrupción y malas prácticas está asociada al sector público.


Sin soborno, no hay negocio.

El Tiempo – Martes 30 de noviembre de 2010


9 de cada 10 empresarios«Sin soborno, no hay negocio».

2 de cada 10 empresariosTiene prácticas internas anticorrupción


Corrupción Pública

Corrupción Privada


ÉticaFilosófica

Antropológica

Pragmática

Social

Estratégica


1. La ética como ventaja competitiva



Ejercicio

Asociación libre 5 x 5

La ética como ventaja competitiva :: Enfoque de triple cuenta Reinaldo Niebles // Ética Empresarial

Gato


Jefe


Ética


Celular


Empresa


Ética EmpresaDineroEficienciaImpactoRentabilidadCompetenciaRiqueza

BondadCredibilidadMoralNormasProcederComportamiento


PP rofitrofitlanetlaneteopleeople

PP rofitrofitPP rofitrofit


Económico

Ambiental Social

Eco

efic

ienci

aSocioecon

ómico

Socioambiental

?


La ética como ventaja competitiva :: Gerencia de los desafíos éticos Reinaldo Niebles // Ética Empresarial

Empresa

Medios

Comunidad

Empleados

Gobierno

Accionistas

ProveedoresClientes

Entorno



Tip

La ética como ventaja competitiva :: Origen de los problemas éticos Reinaldo Niebles // Ética Empresarial

• Calidad del producto• Honestidad del precio• Diligencia en servicio• Sinceridad• Buen trato• Cumplimiento de promesas• Puntualidad


• Claridad de condiciones• Respeto a los acuerdos• Pago con precios justos• Oportunidad en los pagos• Apoyo en el desarrollo• Buen trato en las relaciones


• Trato digno• Pago justo• Condiciones seguras• Estabilidad• Reconocimiento


• Manejo del riesgo• Manejo de dividendos• Información transparente• Rechazo a la corrupción


• Pago de impuestos• Participación en política• Manejo ambiental

La ética como ventaja competitiva :: Ventaja competitiva Reinaldo Niebles // Ética Empresarial

Ventajas comparativas

Ventajas Competitivas

Ventajas Estratégicas

¿Qué ventajas posee su organización?

Ejercicio

La ética como ventaja competitiva :: Ventaja competitiva Reinaldo Niebles // Ética Empresarial

“No se puede preservar ni mantener ningún esfuerzo ético o de sustentabilidad en el mundo de hoy si no se obtiene también un beneficio económico”.

Muhtar Kent - CEO Coca-Cola

Tip

2. Los ganadores no hacen trampa



No hay empresas éticas, hay personas éticas.

Los ganadores no hacen trampa:: Una pregunta clave Reinaldo Niebles // Ética Empresarial

Sócrates

Tip

¿Es peor, cometer una injusticia o sufrirla?


Sócrates

Ejercicio


http://images.google.com.co/imgres?imgurl=http://www.thetaonline.co.za/images/clients/parmalat.jpg&imgrefurl=http://eticagrupo7parma.blogspot.com/2009/04/introduccion-y-esquema-de-la-etica-para.html&usg=__iR6FwH8qvvy6VML8Nq5aQTcrOPE=&h=228&w=448&sz=39&hl=es&start=36&um=1&tbnid=AZIllb3BSrjSfM:&tbnh=65&tbnw=127&prev=/images?q=parmalat+escandalos+corporativos&ndsp=20&hl=es&sa=N&start=20&um=1

http://lawyersusadcdicta.files.wordpress.com/2008/01/enron.jpg

http://images.google.com.co/imgres?imgurl=http://www.pbs.org/newshour/updates/images/worldcom.jpg&imgrefurl=http://www.pbs.org/newshour/updates/worldcom_08-01-02.html&usg=__XYGqPb2Fg3hw8ApQUyK4I8KQi3A=&h=160&w=160&sz=3&hl=es&start=1&um=1&tbnid=Y3LkhKf_FAI1CM:&tbnh=98&tbnw=98&prev=/images?q=worldcom&hl=es&sa=N&um=1

Los ganadores no hacen trampa:: Trampas de la ética Reinaldo Niebles // Ética Empresarial

1- Sólo esta vez2- No seré descubierto. 3- Donde fueres haz lo que vieres. 4- La Ceguera moral. 5- Mutismo moral.6- No existe norma al respecto. 7- Siga la Ley. 8- Obediencia. 9- La empresa me protegerá.

“Hay que reconocer que las buenas decisiones éticas no son siempre un buen negocio en el corto plazo. Pero las malas decisiones éticas son en todo caso un mal negocio, siempre”.

James Austin – Harvard University

Los ganadores no hacen trampa:: Trampas de la ética Reinaldo Niebles // Ética Empresarial

Tip

Los ganadores no hacen trampa:: ¿Cereza o levadura? Reinaldo Niebles // Ética Empresarial

Los ganadores no hacen trampa:: ¿Cereza o levadura? Reinaldo Niebles // Ética Empresarial

Mejora del Desempeño Financiero

Fortalece el Compromiso de los trabajadores

Evita Acciones Administrativas y

Judiciales

Reduce conflictos entre

los miembros de la organización

Supone un componente

esencial de la calidad total

Beneficia las Ventas, la

Imagen y la Reputación

Los ganadores no hacen trampa:: Pruebas éticas Reinaldo Niebles // Ética Empresarial

Notoriedad¿Se lo contaría a mi jefe sin problemas?

Reciprocidad¿Me gustaría que otros se comportaran así?

Legado¿Me gustaría que esto se incluyera en mi hoja de vida?

DudaSi hay dudas éticas…es mejor no hacerlo

Espejo¿Me haría sentir mal esto mañana frente al espejo?

3. Recursos para empezar



Recursos para empezar :: ¿Códigos de conducta? Reinaldo Niebles // Ética Empresarial

Ejercicio

Recursos para empezar :: ¿Códigos de conducta? Reinaldo Niebles // Ética Empresarial

Estimular el deseo de autocontrolarse

Parte del supuesto de que personas quieren ser éticas. Se desarrolla capacidad de formular principios en cada persona.

La sanción más temida es la sanción moral.

Ventajas: ética es percibida como un estilo de vida y no como imposición. Desventajas: Requiere tiempo, esfuerzo, confianza y recursos.

Control externo de lo que hacen las personas

Códigos de ética: listados de lo permitido en nombre de la ética, no participativos e impuestos, premios y castigos, procedimientos para quejas y denuncias. Ventajas: relativamente fácil de implementar en culturas donde se acostumbra respetar la ley. Desventajas: cultura del temor a las sanciones, viveza como virtud, mecanismos costosos.

Recursos para empezar :: Comité de ética Reinaldo Niebles // Ética Empresarial

www.unglobalcompact.org

Recursos para empezar :: Pacto global Reinaldo Niebles // Ética Empresarial

Principio unoApoyamos y

respetamos la protección de los

derechos humanos

Principio unoApoyamos y

respetamos la protección de los

derechos humanos


Principio dosNo somos

cómplices de abusos de los

derechos humanos.

Principio dosNo somos

cómplices de abusos de los

derechos humanos.


Principio tresApoyamos la

libertad de asociación y el

reconocimiento efectivo del

derecho a la negociación

colectiva..

Principio tresApoyamos la

libertad de asociación y el

reconocimiento efectivo del

derecho a la negociación

colectiva..


Principio cuatro

Apoyamos la abolición del

trabajo forzoso u obligatorio.

Principio cuatro

Apoyamos la abolición del

trabajo forzoso u obligatorio.


Principio cinco

Apoyamos la erradicación de

cualquier forma de trabajo infantil.

Principio cinco

Apoyamos la erradicación de

cualquier forma de trabajo infantil.


Principio seisNo tenemos

discriminación para el empleo.

Principio seisNo tenemos

discriminación para el empleo.


Principio siete

Apoyamos un enfoque

preventivo frente al medio

ambiente.

Principio siete

Apoyamos un enfoque

preventivo frente al medio

ambiente.


Principio ocho

Promovemos una mayor

responsabilidad medioamabiental

Principio ocho

Promovemos una mayor

responsabilidad medioamabiental


Principio nueve

favorecemos el desarrollo y difusión de tecnologías

respetuosas del medio ambiente.

Principio nueve

favorecemos el desarrollo y difusión de tecnologías

respetuosas del medio ambiente.


Principio diez Trabajamos

contra la corrupción en

todas sus formas, incluidas la

extorsión y el soborno.

Principio diez Trabajamos

contra la corrupción en

todas sus formas, incluidas la

extorsión y el soborno.


Recursos para empezar :: Global Reporting Iniciative (GRI) Reinaldo Niebles // Ética Empresarial

www.globalreporting.org


El Global Reporting Initiative (GRI) es el más amplio estándar para reporte de sostenibilidad en el mundo.


1. Dimensión Económica 1. Desempeño económico2. Presencia en el mercado

2. Dimensión Ambiental 1. Aspecto: Materiales2. Energía3. Agua4. Biodiversidad5. Emisiones, vertidos y residuos6. Productos y servicios7. Cumplimiento normativo8. Transporte

3. Dimensión Social 1. Empleo2. Relaciones Empresa / Trabajadores3. Salud y seguridad en el trabajo4. Formación y educación5. Prácticas de inversión y abastecimiento6. No discriminación7. Libertad de asociación y convenios colectivos8. Explotación infantil9. Trabajos forzados10. Prácticas de seguridad11. Derechos de los indígenas12. Comunidad 13. Corrupción14. Política pública15. Comportamiento de competencia desleal16. Cumplimiento normativo17. Salud y seguridad del cliente18. Etiquetado de productos y servicios

En síntesis :: 10 lecciones Reinaldo Niebles // Ética Empresarial

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