Etapas Del Mobbing

1. INCIDENTE CRITICO

2. PERSECUCION SISTEMATICA

3. INTERVENCION DELOS SUPERIORES

4. ABANDONO DEL TRABAJO

EVOLUCION DEL MOBBING

CUATRO FASES

LA ESPIRAL DEL MOBBING


FASE 1. Se inicia el acoso psicológico

Aparecen los primeros síntomas de malestar

Desorientación Ansiedad

Trastornos del sueño Alteraciones alimenticias

Ideación recurrente

La persona se debate entre la negación del problema y su incredulidad

Busca que el problema no se generalice a la opinión pública

Otras alteraciones menores



FASE 2. Se abre el conflicto

Fuertemente propiciada por el acosador

Gradación más incisiva del acoso psicológico

Objetivo de intimidar a la víctima para que: “no se defienda”

Amenazas dirigidas a la seguridad laboralo al estatus profesional



FASE 3. Intervención de los superiores

El acosado pide ayuda

A los superiores jerárquicos

A los representantes del personal

A personas influyentes en la Organización

Sentimiento de rechazo

Aislamiento

Sentimientos de culpa

Primeros brotes depresivos

ausencia de

respuesta

Entra directamente en la: “ESPIRAL DELMOBBING”


PRESION PRESION DEL ACOSODEL ACOSO

SINTOMAS SINTOMAS PATOLÓGICOSPATOLÓGICOS

INEFICACIAINEFICACIALABORALLABORAL

ESPIRALESPIRALDEL MOBBINGDEL MOBBING


FASE 3. Intervención de los superiores(continuación)

El acosado llega al punto en que:

Pierde el interés por su tarea

Elabora síndromes psicopatológicos

Se deteriora su plano social

Necesita ayuda multidisciplinar urgente

¡¡ Su salud puede verseseriamente dañada !!

Hay que evitar que se siga

autolesionando


FASE 4. La huida

La víctima

Tiene verdadero pánico al contextolaboral

Busca soluciones fuera de su organización

Se va de la empresa o se prejubila

Se mantiene “vegetando” dentrode la empresa

A. PARA LA PERSONA ACOSADA- Salud deteriorada

- Red social desmembrada - Economía rota…

B. PARA LA ORGANIZACIÓN LABORAL

-Pérdida económica -Perdida potencial intelectual

-Pérdida profesionales

C. PARA LA SOCIEDAD- Coste económico

- Freno al avance social

CONSECUENCIAS NEGATIVAS DEL ACOSO PSICOLOGICO


MOBBING: Círculo de EstrésMOBBING: Círculo de EstrésAmenazas contra la víctima si continúa causando baja por enfermedad con :

· ser despedida

· ser sustituida

· ser asignada a otros trabajos

Incremento de la incidencia de la patología, incremento de los síntomas :

· más bajas por enfermedad

Respuesta del organismo :

· ansiedad generalizada

· incremento del estrés

Reacción de la víctima : MIEDO

· evita ponerse enferma

· no toma bajas si está enferma

· niega los síntomas de enfermedad

MOBBING: Perfil de la víctimaMOBBING: Perfil de la víctima

• Elevado nivel de ética

• Honradez, rectitud y alto sentido de la justicia

• Autónomo, independiente y con iniciativa

• Alta capacitación profesional

• Popular entre sus compañeros

• Alto sentido cooperativo para el trabajo en equipo

• Persona sensible y de personalidad estable

IÑAKI PIÑUEL Y ZABALA. Profesor de la Universidad de Alcalá de Henares.

MOBBING: Efectos en la Salud MOBBING: Efectos en la Salud FísicaFísica

EFECTOS COGNITIVOS E HIPERREACCIÓN PSÍQUICAEFECTOS COGNITIVOS E HIPERREACCIÓN PSÍQUICA

Dificultad para concentrarse. Depresión. Falta de iniciativa. Irritabilidad. Agitación. Agresividad. Sensación de inseguridad. Hipersensibilidad.

SÍNTOMAS SICOSOMÁTICOS DE ESTRÉSSÍNTOMAS SICOSOMÁTICOS DE ESTRÉS

Dolores de estómago. Vómitos. Falta de apetito. Llanto persistente. Dolores de espalda dorsales y lumbares. Dolores cervicales. Dolores musculares. Hiper o Hipotensión arterial.

SÍNTOMAS DE DESAJUSTE DEL SISTEMA NERVIOSO AUTÓNOMOSÍNTOMAS DE DESAJUSTE DEL SISTEMA NERVIOSO AUTÓNOMO

Sudoración. Sequedad de la boca. Palpitaciones. Sensación de falta de aire.

TRASTORNOS DEL SUEÑOTRASTORNOS DEL SUEÑO

Dificultad para conciliar el sueño. Sueño interrumpido. Despertar temprano.

CANSANCIO Y DEBILIDADCANSANCIO Y DEBILIDAD

MOBBING: Efectos en la Vida Social, MOBBING: Efectos en la Vida Social, Familiar Familiar

y en las Relaciones Interpersonalesy en las Relaciones Interpersonales

• Exclusión y rechazo de los compañeros

• Intentos por parte de los compañeros de convencer a la víctima para que acate la situación

• Traiciones de los propios compañeros

Incomprensión de la familia ante la situación adversa

Ruptura de la relación o abandono del cónyuge

Aislamiento total de la víctima en lo familiar y lo social

MOBBING: Efectos MOBBING: Efectos PsicológicosPsicológicos

Estrés postraumático

Crisis nerviosa o “breakdown”

Suicidio

Síndrome de Fatiga crónica

Cambios en la personalidad de la víctima: obsesiva

depresiva

resignada

MOBBING: IntervenciónMOBBING: Intervención¡¡ FACILITAR INFORMACIÓN !!¡¡ FACILITAR INFORMACIÓN !!

* A las posibles víctimas

* Al empresario y al hostigador

* A la organización (charlas, carteles, encuestas, etc)

PRESTAR AYUDA TERAPÉUTICA A LA VÍCTIMAPRESTAR AYUDA TERAPÉUTICA A LA VÍCTIMA

* Médico, Psicólogo, Abogado, Trabajadores Sociales.

PRESTAR AYUDA A LA FAMILIAPRESTAR AYUDA A LA FAMILIA

ACOSO Y DERRIBO AL HOSTIGADORACOSO Y DERRIBO AL HOSTIGADOR

* Vulneración del Derecho a la Salud (Art. 14.1 y Art. 16.3

de la Ley 31/1995 de PRL.)

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Health & Medicine

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