Estrategia de contenidos #DDayEADA
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ESTRATEGIA DE MARKETING DE CONTENIDOS
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INDICE
1. ¿Qué es el contenido?
2. Estrategia de contenidos
A. Audiencia
B. Objetivos
3. Tipos
4. Metodología
5. Medición
6. Conclusiones
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1. ¿QUÉ ES CONTENIDO DIGITAL?
§ Todo el material que se publica en Internet
§ Toda publicación de valor para nuestro público
§ El contenido digital tiene la función de convencer, influir, atraer, impactar y educar al usuario
§ El contenido lo consumen personas
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Estrategia de
contenidos
6 Conclusiones
4 Metodología
5 Medición
3 Tipos
2 Estrategia de contenidos
1 ¿Qué es el contenido?
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http://www.miguelangeltrabado.es/652/
¿CÓMO CONQUISTAR EL CORAZÓN DEL CONSUMIDOR?
§ El consumidor del siglo XXI está cansado de que todos y cada uno de los días de su vida las empresas le bombardeen con una mensaje publicitario centrado en el producto
§ Aprecia el contenido de calidad, ya que posee mucha más información
§ Dedica mucho más tiempo libre a sus pasiones y hobbies
§ Quiere participar en tus contenidos
6 Conclusiones
4 Metodología
5 Medición
3 Tipos
2 Estrategia de contenidos
1 ¿Qué es el contenido?
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6 Conclusiones
4 Metodología
5 Medición
3 Tipos
2 Estrategia de contenidos
1 ¿Qué es el contenido?
CONOCER NUESTRA AUDIENCIA
§ ¿Qué le interesa de nuestra empresa?
§ Sus preocupaciones o miedos respectos el sector
§ ¿Quienes son los influencers online del sector?
§ ¿Qué medios sociales utiliza? ¿Dónde esta mi cliente?
§ Mi competencia también tiene un cliente, ¿cómo se comporta?
§ Inquietudes que tiene respecto nuestro producto
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6 Conclusiones
4 Metodología
5 Medición
3 Tipos
2 Estrategia de contenidos
1 ¿Qué es el contenido?
ANALIZAR EL PERFIL SOCIO DEMOGRÁFICO
§ Hombre o mujer
§ Edad
§ Estudios
§ Situación laboral
§ Donde vive
§ Nivel económico
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¿CLIENTE?
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6 Conclusiones
4 Metodología
5 Medición
3 Tipos
2 Estrategia de contenidos
1 ¿Qué es el contenido?
ESTABLECER OBJETIVO
§ Mejorar el conocimiento de marca
§ Atraer a clientes potenciales
§ Atraer tráfico al sitio
§ Mejorar el SEO
§ Generar ventas (convertir visitas en clientes)
§ Atención de clientes
§ Fidelización (construir una comunidad)
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¿OBJETIVO?
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6 Conclusiones
4 Metodología
5 Medición
3 Tipos
2 Estrategia de contenidos
1 ¿Qué es el contenido?
https://www.youtube.com/watch?v=INyWpjPOkeM
ESTRATEGIA DE CONTENIDOS
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6 Conclusiones
4 Metodología
5 Medición
3 Tipos
2 Estrategia de contenidos
1 ¿Qué es el contenido?
CONTENIDOS DE UNA WEB
§ Brand Content
§ Identificar el producto
A tener en cuenta Optimización para los buscadores (Seo)
Diseño: destacar los contenidos visuales
Usabilidad: guiar al usuario hacia y dentro de la misma web
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6 Conclusiones
4 Metodología
5 Medición
3 Tipos
2 Estrategia de contenidos
1 ¿Qué es el contenido?
CONTENIDOS DE UN BLOG § Día a día de la empresa, entrevistas
§ Consejos y soluciones
§ Sobre el sector: actualidad
§ Nicho de contenido específico
§ Aprovecha el concepto solidario y ecológico, es contenido viral
A tener en cuenta Redacción de títulos y texto pensando en buscadores Intercala posts largos (más de 300 palabras) con contenido de vídeo En posts de producto, dar enfoque desde la experiencia Estructura del mismo
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6 Conclusiones
4 Metodología
5 Medición
3 Tipos
2 Estrategia de contenidos
1 ¿Qué es el contenido?
CONTENIDOS EN REDES SOCIALES
§ Ideas cortas del día de la empresa
§ Seguimiento de actos relacionados
§ Enlaces de interés del sector
§ Interactuar y preguntar al cliente
A tener en cuenta De nosotros a ti Twitter: para 10 tweets, 1 o 2 de autopromoción Promociones, regalos y concursos Una imagen vale más que 1.000 palabras No escribas únicamente buscando el click al link Sentido del humor, sé divertido
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¿DUDAS DE NUESTRO CLIENTE?
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6 Conclusiones
4 Metodología
5 Medición
3 Tipos
2 Estrategia de contenidos
1 ¿Qué es el contenido?
CALENDARIZAR CONTENIDOS
Todos los contenidos deberían crearse y aprobarse previamente en un calendario, salvo aquellos contenidos que aprovechen circunstancias especiales o espontáneas.
§ Analiza los momentos de más interacción con tu cliente (días, horas)
§ Viraliza el contenido sin ser intrusivo, el contenido no sirve para todos tus canales
§ Aprovecha la propia empresa como un prescriptor más
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6 Conclusiones
4 Metodología
5 Medición
3 Tipos
2 Estrategia de contenidos
1 ¿Qué es el contenido?
“SI ALGO SE PUEDE MEDIR, SE PUEDE MEJORAR” LORD KELVIN
Medir y controlar los resultados: hagamos seguimiento de los KPIs adecuados.
Analizar el coste interno y externo
§ ¿Hemos invertido en promocionar el contenido?
§ ¿Cuantas compras son debidas al contenido?
§ ¿Los lector es dónde acaban su navegación?
§ ¿Se ha compartido el contenido en Redes Sociales?
§ ¿Se han conseguido los objetivos?
§ ¿Tiempo que pasan en mi web?
§ ¿Conocemos a nuestro público?
§ ¿El canal es el más adecuado?
§ ¿Nuestros mensajes han sido relevantes?
§ ¿Hemos insistido lo suficiente?
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6 Conclusiones
4 Metodología
5 Medición
3 Tipos
2 Estrategia de contenidos
1 ¿Qué es el contenido?
CONCLUSIONES
§ El contenido tiene que inspirar al usuario y ser relevante
§ Tiene que ser una publicación de valor
§ Conocer a nuestro cliente
§ La experiencia del cliente es primordial
§ Establecer objetivos acorde a nuestra estrategia
§ Si algo funciona, ¡sigamos! Pero si no funciona, ¡cambiemos!
CLIENTE – OBJETIVOS - NECESIDADES – Objetivos – Segmentación
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6 Conclusiones
4 Metodología
5 Medición
3 Tipos
2 Estrategia de contenidos
1 ¿Qué es el contenido?
ENLACES DE INTERÉS
§ http://blog.marketo.com/blog/2010/08/6-rules-for-contentmarketing.html
§ http://www.evasanagustin.com/workaholic/
§ http://www.davidsoler.es/
§ http://www.marketingguerrilla.es/lo-que-aporta-la-creacion-de-contenidosa-tu-negocio/
§ http://blog.brandnarrative.com/news/ten-steps-to-content-marketingsuccess/
§ http://econsultancy.com/uk/blog/5552-12-steps-toward-a-content-strategy
§ http://www.miguelangeltrabado.es/