ESTÁNDARES DE CALIDAD PARA LA EDUCACIÓN SUPERIOR A DISTANCIA ESTÁNDARES DE CALIDAD PARA LA...
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ESTÁNDARES DE CALIDAD ESTÁNDARES DE CALIDAD PARA LA EDUCACIÓN SUPERIOR PARA LA EDUCACIÓN SUPERIOR
A DISTANCIA EN AMÉRICA A DISTANCIA EN AMÉRICA LATINA Y EL CARIBELATINA Y EL CARIBE
ELABORADO: ELABORADO:
EQUIPO DE MODALIDAD ABIERTA Y A DISTANCIAEQUIPO DE MODALIDAD ABIERTA Y A DISTANCIA
PONENTE:PONENTE:
MARY MOROCHO QUEZADAMARY MOROCHO QUEZADA
UNIVERSIDAD TÉCNICA PARTICULAR DE LOJA
EDUCACIÓN A DISTANCIAEDUCACIÓN A DISTANCIA
Segunda OportunidadSegunda Oportunidad
Igualdad de OportunidadesIgualdad de Oportunidades
Perfil de población estudiantil Perfil de población estudiantil rejuvenece rejuvenece
Mayor fenómeno educativo (S. XX)Mayor fenómeno educativo (S. XX)
““PROYECTO CENTRO VIRTUAL PARA EL PROYECTO CENTRO VIRTUAL PARA EL DESARROLLO DE ESTDESARROLLO DE ESTÁNDARES DE CÁNDARES DE CALIDAD ALIDAD PARA LA EDUCACIPARA LA EDUCACIÓN SUPERIOR ÓN SUPERIOR A DISTANCIA A DISTANCIA
EN AMEN AMÉRICA LATINA Y EL CARIBE”ÉRICA LATINA Y EL CARIBE”
Auspiciante:Auspiciante:
BID BID Comité Coodinador:Comité Coodinador:
CREAD (Penn State U.)CREAD (Penn State U.)
AIESAD (UNED-España)AIESAD (UNED-España)
UTPL (UTPL (entidad ejecutoraentidad ejecutora))
UNIVERSIDAD TÉCNICA PARTICULAR DE LOJA
OBJETIVOSOBJETIVOS GENERAL:GENERAL: Bases para un sistema de acreditación y Bases para un sistema de acreditación y
Validación preliminar.Validación preliminar.
ESPECIFICOS:ESPECIFICOS: Promover la mejora, lanzamiento y administración Promover la mejora, lanzamiento y administración
de programas de ED.de programas de ED. Contribuir a la capacidad de lo gobiernos para Contribuir a la capacidad de lo gobiernos para
regular, evaluar y acreditar sus programas EDregular, evaluar y acreditar sus programas ED
UNIVERSIDAD TÉCNICA PARTICULAR DE LOJA
COMPONENTE I:
Consultas
Retroali -mentación
C. CoordinadorG. AcadémicoG. Especialistas
C. CoordinadorG. AcadémicoG. Especialistas
a)
Desarrollo de las bases de
estándares de calidad
DocumentosReunión Técnica
Necesidad de Aplicación
Muestra Representativa
Demanda y Beneficios de Estándares
EQUIPO DE EXPERTOS
POTENCIAL MARCO
REGULADOR
UNIVERSIDAD TÉCNICA PARTICULAR DE LOJA
EQUIPO SISTEMA COMUNICACIÓN
CENTRO VIRTUAL
PRUEBA PILOTO4 INSTITUCIONES
E. SUPERIOR
CENTRO VIRTUAL A
DISPOSICIÓN
Retroalimentación
COMPARACIONESDISCUSIONES INTERACTIVAS
COMPARACIONESDISCUSIONES INTERACTIVAS
b) COMPONENTE II:
UNIVERSIDAD TÉCNICA PARTICULAR DE LOJA
COMITÉ COORDINADOR Y EQUIPO DE EXPERTOS
GRUPO ACADEMICO (12 UNIVERSIDADES) Y DE ESPECIALISTAS (ORGANISMOS INTERNACIONALES Y OTRAS UNIVERSIDADES)
UNIVERSIDAD TÉCNICA PARTICULAR DE LOJA
METODOLOGÍAMETODOLOGÍA
Elección de una definición de calidadElección de una definición de calidad
Consideración de objetivos Consideración de objetivos GeneralesGenerales
Elección de un modelo de gestión de Elección de un modelo de gestión de la calidadla calidad
Despliegue del modeloDespliegue del modelo
CRITERIO
SUBCRITERIO
OBJETIVOO META
ESTANDAR
INDICADOR (Instrumentode medida)
Magnitud operativa que permite identificar el cumplimiento de un estándar
Factor crítico para el buen funcionamiento de una organización
Nivel o grado definido como necesario e indispensable para que algo pueda considerarse aceptable
Permiten acotar las áreas a analizar dentro del criterio
Señala la finalidad de cada área
UNIVERSIDAD TÉCNICA PARTICULAR DE LOJA
1- Liderazgoy estilo
de gestión
5- Destinatarios y procesos educativos
9-Resultadosglobales
2- Política y estrategia
3-Desarrollo de las personas
4- Recursos y alianzas
6-Resultados de destinatarios
7- Resultados del desarrollo de
las personas
8- Resultados de sociedad
INNOVACION Y MEJORA CONTINUA
PROCESOSFACILITADORES(Cómo se alcanza)
RESULTADOS(Qué se alcanza)
CENTRO VIRTUALCENTRO VIRTUAL
www.utpl.edu.ecwww.utpl.edu.ec//centrovirtualcentrovirtual
UNIVERSIDAD TÉCNICA PARTICULAR DE LOJA
CriteriosCriterios SubcriteriosSubcriterios ObjetivosObjetivos EstándaresEstándares IndicadoresIndicadores
1ro.1ro. 44 1010 1616 17172do.2do. 44 88 1010 11113ro.3ro. 55 88 2929 55554to.4to. 44 99 3232 65655to.5to. 33 1212 6060 1571576to.6to. 22 88 2020 24247mo.7mo. 22 88 1919 21218vo.8vo. 22 88 2626 31319no.9no. 44 99 1515 3232TotalTotal 3030 8080 227227 413413
Avances del Proyecto Avances del Proyecto Centro VirtualCentro Virtual
Avances del Proyecto Avances del Proyecto Centro VirtualCentro Virtual
TÉCNICAS INSTRUMENTOS
Observación Ficha de observación
Entrevista Guía de entrevista
Encuesta Cuestionario
Taller (focal) Guía Taller
Informe de Resultados
N. CriteriosCentroVirtual/UTPL
EFQM IBEROAMERI-CANO
MALCOLMBALDRIGE
1. Liderazgo 120 100 140 125 (1)
2. Política 85 80 100 85 (2)
3. Personas 105 90 140 85 (5)
4. Alianzas y Recursos
90 90 100 85 (4)
5. Destinatarios y procesos
150 140 120 85 (3)85 (6)
6. Resultados en clientes
130 90 110 200 (7.1)
7. Resultados en personas
120 200 90 70 (7.4)
8. Resultados en la sociedad
70 60 90 70 (7.2)
9. Resultados Globales
130 150 110 70 (7.5)40 (7.3)
TOTAL 1000 1000 1000 1000
500 400450450
REGISTRO DE AUTOEVALUACIÓN
Criterio: 1.Criterio: 1. LIDERAZGO Y ESTILO DE GESTION(110)LIDERAZGO Y ESTILO DE GESTION(110)
Subcriterio: 1.Subcriterio: 1.a.a.
Los líderes o responsables del programa demuestran Los líderes o responsables del programa demuestran visiblemente su compromiso con una cultura de excelencia del visiblemente su compromiso con una cultura de excelencia del programa, en el marco de la Política y Estrategia de la programa, en el marco de la Política y Estrategia de la Institución con la que debe estar alineada.Institución con la que debe estar alineada.
Objetivo: 1.a.Objetivo: 1.a.1.1. Estar implicados en la gestión de calidad del programa.Estar implicados en la gestión de calidad del programa.
Estándar:Estándar: 1.a.1.a1.a.1.a Conocen las directrices de la Conocen las directrices de la Política y Estrategia de la InstituciónPolítica y Estrategia de la Institución
Informe de Informe de resultados resultados
del estándardel estándar
EscalaEscala ValoraciónValoración
PPCalific.Calific.
%% VV
77 Indicador:Indicador: [1][1] Porcentaje de responsables del programa que conoce las Porcentaje de responsables del programa que conoce las directrices de la Política y Estrategia de la Institución.directrices de la Política y Estrategia de la Institución.
Actores Actores InformantesInformantes Fuente/DatosFuente/Datos CódigoCódigo UbicaciónUbicación / /
DependenciaDependencia TécnicasTécnicas
Comentarios:Comentarios:
Sugerencias:Sugerencias:
Lineamientos Lineamientos para el proceso para el proceso de de autoevaluación. autoevaluación.
Publicación de Publicación de diez diez documentos de documentos de trabajo.trabajo.
Elaboración de Elaboración de un Portafolio un Portafolio ElectrónicoElectrónico
Avances del Proyecto Avances del Proyecto Centro VirtualCentro Virtual
VALORACIONES POR CRITERIOS
VALORACIONES POR ESTÁNDAR
TABLA DE VALORACIÓN
REGISTRO DE AUTOEVALUACIÓN
INFORME DE RESULTADOS
OBJETIVOS
1- Reflexionar sobre la calidad en EaD desde sus múltiples perspectivas
2- Contribuir a la mejora de la calidad en EaD a través de propuestas para la aplicación de estándares e indicadores
3- Proponer una opción de certificación internacional de los procesos específicos de los Sistemas de EaD
Áreas Temáticas:Áreas Temáticas:
La calidad como reto en educación a La calidad como reto en educación a distancia, distancia,
Estándares e indicadores de calidad en Estándares e indicadores de calidad en educación a distancia.educación a distancia.
La acreditación internacionalLa acreditación internacional
CONCLUSIONES DEL CONGRESO
La calidad como imperativo en todas las instituciones.
Desmitificación del término y necesidad de fomentar una cultura de la calidad.
Proceso permanente y vivencial, enfoque ético de la misma, lo que se siente y se vive.
CALIDAD:
ESTÁNDARES E INDICADORES
El Centro Virtual Estándares de Calidad - Pensado para LAC - Es un referente holístico - Flexible (adaptaciones del mismo)
Otros modelos alternativos de evaluación Mejora permanente de los modelos Modelos no rígidos, dinámicos y cambiantes Necesidad de tener en cuenta factores cualitativos
ACREDITACIÓN INTERNACIONAL
No sólo rendición de cuentas Reconocimiento de títulos internacionalmente
Proceso inminente de globalización - Necesidad de marcos legales para homologación de titulaciones (UE) - Revisión de las legislaciones - Alianzas - Competir con calidad
En su evolución acelerada, apostar por la calidad en EaD será más grato que defender su necesidad
CREACIÓN DEL INSTITUTO LATINOAMERICANO Y DEL CARIBE DE CALIDAD EN EDUCACIÓN
SUPERIOR A DISTANCIA – “CAL-ED” 19/10/05 UTPL - Loja
El CAL-ED es el Instituto Latinoamericano y del Caribe de Calidad en Educación Superior a Distancia. Misión: Contribuir al mejoramiento de la calidad en la enseñanza superior a distancia en todas las instituciones de América Latina y el Caribe que ofrezcan este tipo de estudios.
Asesorías en el proceso de autoevaluación de los programas que lo requieran.
RIACESAgencias Nacionales
de Acreditación
UNIVERSIDADESOtras instituciones
C.R.E.A.D
UTPL
UNAMUNED-CRUNADPUCPUCNIUACEDERJUNISULUAPA..//..
Consejo Consejo AcadémicoAcadémico
LAC*LAC*
Cát. UNESCO EDCát. UNESCO e-L
UNED-ESUOC
EADTUNOVA
PENN SSUNY
ACADIA U..//..
Consejo Consejo Académico Académico
No-LAC*No-LAC*
Secretaría Secretaría EjecutivaEjecutiva
OEA
OUI UDUAL
ISTEC OEI
ICDE-LAC
Consejo AsesorConsejo Asesor
Junta DirectivaJunta Directiva
PLANTEAMIENTOS ASUMIDOS EN EL ACTA PLANTEAMIENTOS ASUMIDOS EN EL ACTA CONSTITUTIVA DE CAL-EDCONSTITUTIVA DE CAL-ED
Cumplir el principio de la UNESCO: Cumplir el principio de la UNESCO: Educación de calidad al alcance Educación de calidad al alcance de todos de todos
Importancia de la ESaD en el desarrollo de LACImportancia de la ESaD en el desarrollo de LAC
Necesidad de unir esfuerzos para promover y fortalecer las Necesidad de unir esfuerzos para promover y fortalecer las Universidades de LAC en la consecución de una oferta de EaD de Universidades de LAC en la consecución de una oferta de EaD de calidad calidad
Mejorar la calidad de los programas de ESaDMejorar la calidad de los programas de ESaD
Reafirmar la propuesta de Estándares de Calidad y las conclusiones Reafirmar la propuesta de Estándares de Calidad y las conclusiones de la Memoria del Proyecto CV de la Memoria del Proyecto CV
Tener en cuenta la autonomía universitaria y la diversidad cultural en Tener en cuenta la autonomía universitaria y la diversidad cultural en los procesos de evaluación y acreditaciónlos procesos de evaluación y acreditación
Reconocer la potestad de las Agencias Nacionales de evaluación de Reconocer la potestad de las Agencias Nacionales de evaluación de la calidad de los países de LAC para acreditar las titulaciones y la calidad de los países de LAC para acreditar las titulaciones y programas de ESaDprogramas de ESaD
OBJETIVOS DEL CAL-EDOBJETIVOS DEL CAL-ED
Promover la cultura de la evaluación y de la calidad en ESaD Promover la cultura de la evaluación y de la calidad en ESaD
Contribuir a la elaboración de directrices e instrumentos para Contribuir a la elaboración de directrices e instrumentos para la evaluación, acreditación y certificación de Titulaciones, la evaluación, acreditación y certificación de Titulaciones, Programas y Servicios de ESaD.Programas y Servicios de ESaD.
Generar mecanismos de reconocimiento de la calidad Generar mecanismos de reconocimiento de la calidad basados en criterios, indicadores y estándares comunes para basados en criterios, indicadores y estándares comunes para la ESaD.la ESaD.
Asesorar a las Universidades en los procesos de evaluación Asesorar a las Universidades en los procesos de evaluación de la calidad y acreditación en ESaD de América Latina y el de la calidad y acreditación en ESaD de América Latina y el Caribe.Caribe.
Coordinar esfuerzos y colaborar con las agencias nacionales Coordinar esfuerzos y colaborar con las agencias nacionales de acreditación en los sistemas de ESaD.de acreditación en los sistemas de ESaD.
Promover publicaciones, seminarios, talleres, encuentros, Promover publicaciones, seminarios, talleres, encuentros, congresos... en ESaD congresos... en ESaD
Crear y mantener actualizada la página web con Crear y mantener actualizada la página web con información sobre calidad y acreditación en información sobre calidad y acreditación en ESaDESaD..
Trabajar en el consenso de estándares de calidad a Trabajar en el consenso de estándares de calidad a través del “Centro Virtual para el Desarrollo de Estándares través del “Centro Virtual para el Desarrollo de Estándares de Calidad para la Educación Superior a Distancia en de Calidad para la Educación Superior a Distancia en América Latina y el Caribe”.América Latina y el Caribe”.
Poner a disposición de las instituciones un portafolio Poner a disposición de las instituciones un portafolio electrónico con ejemplos, directrices e instrumentos de electrónico con ejemplos, directrices e instrumentos de autoevaluación.autoevaluación.
Asesorar y acompañar en procesos de autoevaluación.Asesorar y acompañar en procesos de autoevaluación.
ACTIVIDADES DEL CAL-EDACTIVIDADES DEL CAL-ED
Preparar a las instituciones que lo requieran en el Preparar a las instituciones que lo requieran en el proceso de evaluación con fines de acreditación externa.proceso de evaluación con fines de acreditación externa.
Mantenerse en contacto con las agencias nacionales e Mantenerse en contacto con las agencias nacionales e internacionales de acreditación con la finalidad de internacionales de acreditación con la finalidad de conocer sus lineamientos y políticas de calidad y conocer sus lineamientos y políticas de calidad y acreditación en acreditación en ESaD.ESaD.
Colaborar con las agencias nacionales e internacionales Colaborar con las agencias nacionales e internacionales en los procesos de evaluación y acreditación en en los procesos de evaluación y acreditación en ESaDESaD..
Mantener contactos con instituciones de Mantener contactos con instituciones de ESaD ESaD ..
Elaborar un boletín informativoElaborar un boletín informativo
GRACIASGRACIAS
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