Sistema de Indicadores da Sociedade da Información (decembro 2011)
Estado da Sociedade da información en Galicia (marzo 2011) - Resumo executivo
-
Upload
observatorio-osimga -
Category
Documents
-
view
227 -
download
1
description
Transcript of Estado da Sociedade da información en Galicia (marzo 2011) - Resumo executivo
Estado da Sociedade da Información en GaliciaResumo executivo
Pleno do Observatorio da Sociedade da Información
e a Modernización de Galicia (OSIMGA)
Santiago de Compostela, 2 de marzo de 2011
páxina 2
Estado da Sociedade da Información en Galicia
Ámbitos de observación:
Empresas O Sector TICCidadanía
Infraestruturas de Telecomunicacións
Contexto socio-económico
eGoberno
páxina 3
1. Contexto socio – económico:
Poboación segundo o sexo e a idade.
Envellecemento poboacional:
Nivel de renda:
Fonte: Atlas comarcal. IGE. Ano 2009
59%
9%4% 3%1% 1%
23%
sen asalariados/as de 1 a 2 asalariados/as
de 3 a 5 asalariados/as de 6 a 9 asalariados/as
de 10 a 19 asalariados/as de 20 a 49 asalariados/as
de 50 ou máis asalariados/as
Dispersión poboacional:
� En Galicia, o 34,5% da poboación ten máis de
55 anos fronte ao 27,7% de España.
� O PIB per cápita en Galicia atópase por
baixo da media estatal, cun valor relativo
estimado do 87,4% no ano 2009.
� Concentración da poboación no eixo
atlántico Ferrol – A Coruña - Vigo
� As 7 cidades de Galicia só concentran o
35,7% da poboación .
� En Galicia existen 30.567 núcleos de
poboación con menos de 1.000
habitantes
Atomización empresarial:
Empresas con actividade en Galicia segundo estrato de asalariados/as.
Fonte: Elaboración do OSIMGA a partir a partir de datos IGE. Ano 2009
páxina 4
2. Cidadanía2.1 Equipamento TIC nos fogares
23,1%
35,4%38,3%
46,5%
42,0%49,0%
56,0%61,0%
39,2%
57,4%
51,3%44,6%
0,0%
20,0%
40,0%
60,0%
80,0%
Ano 2007 Ano 2008 Ano 2009 Ano 2010
Galicia Estado UE27
Base: Total de fogares
Fonte: Datos Galicia: OSIMGA (anos 2007 e 2008); INE (anos 2009 e 2010). Datos España: INE. Datos UE27: Eurostat
58,2%
34,8%28,4% 25,9% 24,7%
14,3%
56,3%
28,2% 24,8%20,8% 23,0%
14,9%
0,0%
20,0%
40,0%
60,0%
80,0%
Non necesitan/nonlles resulta útil ou
interesante
Falta decoñecementos para
usar Internet
Custos de conexiónelevados
Contidosperxudiciais
Custos do equipoelevados
Acceden desdeoutro lugar
% fogares
Galicia España
Fogares que dispoñen de conexión a Internet contratada a través de banda larga. Anos 2007 - 2010
No período 2009 – 2010,
o crecemento da
conexión a banda larga
foi maior en Galicia
(21,4%) que en España
(11,9%) e Europa (8,9%)
Principais motivos polos que non dispoñen de acceso a Internet no fogar. Ano 2010
Base: Fogares que non dispoñen de acceso a Internet
Fonte: Elaboración do OSIMGA a partir de datos INE. Ano 2010
páxina 5
2. Cidadanía2.2 Uso das TIC
57,8%53,6%
14,4%
67,4% 64,2%
17,4%
71,0% 69,0%
31,0%
0,0%
20,0%
40,0%
60,0%
80,0%
Uso do Ordenador nosúltimos tres meses
Uso de Internet nosúltimos tres meses
Adquisión dalgún produtoou servizo por Internet nos
últimos tres meses
% persoas
Galicia España EU27
Uso das TIC. Ano 2010
Base: Total de persoas
Fonte: Elaboración do OSIMGA a partir de datos INE e Eurostat. Ano 2010
Principais servizos de comunicación, procura de información e servizos en liña
� Os internautas de Galicia superan á media española en descarga de
software, lectura de xornais en liña e procuras de información sobre a
saúde
� A banca electrónica experimentou un incremento do 15% no período
2009 – 2010.
� Un 61,6% dos galegos/as que utilizaron Internet nos últimos tres
meses utilizaron servizos relacionados con viaxes e aloxamentos.
� Un 46,9% dos galegos/as que utilizaron Internet nos últimos tres
meses enviaron mensaxes a chats ou foros en liña.
Evolución positiva do uso das TIC en Galicia
no perído 2009 – 2010:
� Uso de ordenador: 6,4%
� Uso de Internet: 7,6%
� Compras a través de Internet: 5,1%
páxina 6
2. Cidadanía2.3 A fenda dixital segundo o hábitat
Máis de 100.000 hab. e capitais de prov.De 50.000 a 100.000 habitantesDe 20.000 a 50.000 habitantesDe 10.000 a 20.000 habitantesMenos de 10.000 habitantes
58,2%
Galicia
- 665,7%53,2%48,4%
Diferenza
Galicia-España
33,8%
4,1-7,4
-10,2-13,5
64,2%61,6%60,6%58,6%47,3%
Media
estatal
Diferenza entre hábitat
urbano e rural en Galicia
24,4 puntos porcentuais
Concellos
Vivendas con conexión a Internet contratada segundo o hábitat. Ano 2010
Base: Total de fogares
Fonte: Elaboración do OSIMGA a partir de datos INE. Ano 2010
páxina 7
2. Cidadanía2.4 A fenda dixital segundo o sexo e a idade
85,5%91,1%
81,1%
68,3%
41,6%
26,2%
6,2%
87,3%94,1%
85,3%
74,6%
60,0%
34,2%
13,4%
0,0%
20,0%
40,0%
60,0%
80,0%
100,0%
De 10 a15 anos
De 16 a24 anos
De 25 a34 anos
De 35 a44 anos
De 45 a54 anos
De 55 a64 anos
De 65 a74 anos
% persoas
Galicia España
18,4 puntos
4,2 puntos3 puntos
6,3 puntos
1,8 puntos
8 puntos
7,2 puntos
Uso de Internet segundo a Idade
Base: Total de persoas
Fonte: Elaboración do OSIMGA a partir de datos INE. Ano 2010
Uso de Internet en Galicia segundo o sexo. Ano 2010
Diferenza Homes – Mulleres en Galicia: 4,2 puntos
Redución fenda de xénero 2009 -2010 : 3 puntos
A fenda dixital segundo o xénero en Galicia é inferior á
estatal (5,7 puntos) e europea (6 puntos)55,7%
51,5%
Homes
Mulleres
páxina 8
3. As Empresas e a Sociedade da Información3.1 Empresas de 10 e máis empregados/as
58,9%
39,6%
47,5%
58,8%
22,8%
63,9%
45,0%
55,7%51,2%
25,1%
0,0%
20,0%
40,0%
60,0%
80,0%
Páxina web (1) Intercambioelectrónico de datos
Sinatura dixital (1) Recepción facturaelectrónica (2)
Envío facturaelectrónica (2)
% empresas de 10 e
máis empregados/as
Galicia España
Web e sistemas TIC para a relación con clientes e provedores. Ano 2010
Base: Total de empresas de 10 e máis empregados/as.
(1) Base do indicador relativo á páxina web e á sinatura dixital: empresas de 10 e máis empregados/as con conexión a Internet
(2) Base do indicador relativo á recepción e ao envío de facturas electrónicas: empresas de 10 e máis empregados/as que realizan intercambio
automatizado de datos
Fonte: Elaboración do OSIMGA a partir de datos INE.
� A porcentaxe de empresas galegas deste segmento empresarial que
dispoñen de ordenador (98%), Internet (94,9%) e Banda larga (93,4%)
sitúase por riba da media europea (96%, 94% e 86%, respectivamente).
� O envío de facturas electrónicas experimentou un incremento do
18,8% no período 2009-2010, superior ao crecemento estatal (8,7%).
� Un 18,5% das empresas galegas proporcionaron no último ano
actividades formativas sobre as TIC, cun crecemento interanual do 51,6%,
superior ao crecemento estatal (40,3%).
páxina 9
3. As Empresas e a Sociedade da Información3.2 Empresas de 10 e máis empregados/as: negocio electrónico
XestiXestiXestiXestióóóón de stocksn de stocksn de stocksn de stocks 27,1%27,1%27,1%27,1%
GaliciaGaliciaGaliciaGalicia Media estatalMedia estatalMedia estatalMedia estatal
ContabilidadeContabilidadeContabilidadeContabilidade
Xestión de ProduciónXestión de ProduciónXestión de ProduciónXestión de Produción
Xestión de DistribuciónXestión de DistribuciónXestión de DistribuciónXestión de Distribución
ERP ERP ERP ERP
CRM CRM CRM CRM
28,1%28,1%28,1%28,1%
28,6%28,6%28,6%28,6% 34,6%34,6%34,6%34,6%
26,4%26,4%26,4%26,4% 31,5%31,5%31,5%31,5%
26,6%26,6%26,6%26,6% 27,7%27,7%27,7%27,7%
18,9%18,9%18,9%18,9% 22,5%22,5%22,5%22,5%
22,3%22,3%22,3%22,3% 28,6%28,6%28,6%28,6%
Base:Total de empresas de 10 e máis empregados/as
Fonte:Elaboración do OSIMGA a partir de datos INE.
Ano 2010
Implantación de sistemas de negocio
electrónico
16,4%
23,6%
20,3%
24,1%
0,0%
20,0%
40,0%
Ano 2009 Ano 2010
% empresas de 10 e
máis empreempregados/as
Galicia España
9,1%9,9%
11,1%
13,1%
0,0%
20,0%
Ano 2009 Ano 2010
% empresas de 10 e
máis empreempregados/as
Galicia España
Compras a través de Internet Vendas a través de Internet
Base: total de empresas de
10 e máis empregados/as.
Fonte: Elaboración do
OSIMGA a partir de datos
facilitados pólo IGE
procedentes
da enquisa INE. Ano 2010
páxina 10
Equipamento TIC nas empresas de menos de 10 empregados/as. Ano 2010
54,8%
47,3%43,9%
19,6%
66,2%
58,1%54,4%
25,0%
0,0%
20,0%
40,0%
60,0%
80,0%
Ordenador Conexión a Internet Banda larga fixa Páxina web (1)% empresas de menos de 10
empregados/as
Galicia España
Diferenza: 10 ou máis puntos entre Galicia e a media estatal
Diferenza: 5,4
puntos
Base: total de empresas de
menos de 10 empregados/as.
(1) Base do indicador relativo á
dispoñibilidade de páxina web:
empresas de menos de 10
empregados/as con conexión a
Internet.
Fonte: Elaboración do OSIMGA a
partir de datos INE. Ano 2010
3. As Empresas e a Sociedade da Información3.3 Microempresas
Crecemento banda larga
en Galicia 2008 -2010: 28%
Crecemento banda larga
media estatal 2008 -2010: 11,2%
34,3%
48,9%
43,0%
52,1%
43,9%
54,4%
0,0%
20,0%
40,0%
60,0%
Galicia España
% empresas de menos de 10
empregados/as
Ano 2008 Ano 2009 Ano 2010 (1)
Evolución da banda larga nas microempresas
páxina 11
4. O Sector TIC
Andalucía; 4906Cataluña; 10545
Madrid ; 13605
Castela- A Mancha; 964
Castela e León; 1354
País Vasco; 2025
Canarias; 1794
Galicia; 1767
Navarra; 502
Aragón; 1097
Balears (Illes); 1081
Murcia ; 970
Asturias; 715
Ceuta e Melilla; 52
Rioxa; 200
Estremadura; 427
Comunitadade Valenciana; 4137
Cantabria; 370
Ano 2007 Ano 2008 Ano 2009 Ano 2010
0
2.000
4.000
6.000
8.000
10.000
12.000
14.000
16.000
18.000
12.44113.521
16.327 15.851
Nú
me
ro d
e e
mpr
eg
ad
os
/as
Número de empresas TIC por CCAA. Ano 2010
Base: Total de empresas TIC
Fonte: Elaboración do OSIMGA a partir de datos INE Ano 2010
� Galicia é a sétima Comunidade
Autónoma con maior número de empresas
do sector TIC
� O número de empresas do sector TIC
experimentou un crecemento do 14,6% no
período 2009 – 2010 fronte ao 11,5% de
España.
Emprego no sector TIC de Galicia. Anos 2007 – 2010
Fonte: Elaboración do OSIMGA a partir dos datos facilitados polo IGE procedentes dos ficheiros de afiliacións e contas de cotización facilitados pola
Seguridade Social. Anos 2007-2010
Nota metodolóxica: No ano 2009 produciuse a adaptación á nova clasificación europea (NACE Rev.2) e á versión española da mesma (CNAE 2009). Isto
pode provocar desviacións na evolución do indicador
páxina 12
5. eGoberno5.1 Interacción da Cidadanía e empresas coas AAPP a través de Internet
52,7%48,2% 47,0%49,0% 49,0%
41,0%
53,3%
47,7%
42,0%
51,7%46,4%
41,0%
0,0%
20,0%
40,0%
60,0%
Galicia España UE27
% persoas
Ano 2007 Ano 2008 Ano 2009 Ano 2010
Galicia España UE27
0,0%
20,0%
40,0%
60,0%
80,0%
100,0%
60,3% 61,7%
70,0%64,1%
67,1%73,0%
67,4% 67,8%75,0%
68,1% 70,1%
80,0%
Ano 2007 Ano 2008 Ano 2009 Ano 2010
% empresas de
10 e máis empregados/as
Persoas que se comunicaron coas AAPP a través de Internet para obter información da web
Base: Persoas que utilizaron Internet nos últimos 3 meses
Fonte: Elaboración do OSIMGA a partir de datos INE (Galicia e España) e Eurostat (UE27)
Empresas de 10 e máis empregados/as que interactuaron coas AAPP a través de Internet
Base: empresas de 10 e máis empregados/as con conexión a Internet
Fonte: Elaboración do OSIMGA a partir de datos INE (Galicia e España) e Eurostat (UE27)
páxina 13
5. eGoberno5.2 Contexto autonómico: Interacción da Cidadanía e empresas coas AAPP a través de
Internet
Cidadanía:
Obter información
Madrid 54,7%
Galicia (3º) 51,7%
Media estatal
46,4%
Cidadanía:
Descarga formularios
oficiais
Ceuta 43%
Media estatal
26,9%
Melilla 35%
Galicia (5º) 31,7%
Cantabria 20,8%
Administración electrónicaAdministración electrónica
Empresas de 10 e máis
empreg.: Interacción coas
AAPP
A Rioxa 76,1%
Galicia (8º) 68,1%
Media estatal 70,1%
Baleares 57,1%
A Rioxa 65,2%
Castela A Mancha 42,4%
Empresas de 10 e máis empreg.:
Interacción coas AAPP para
devolver impresos cumprimentad.
Canarias 38,4%
Castela A Mancha (2º) 34,4%
Galicia (8º) 51,3%
Media estatal 51,8%
Base: Persoas que utilizaron Internet nos tres últimos meses
Base: Empresas de 10 e máis empregados/as con conexión a Internet
Fonte: Elaboración do OSIMGA a partir de datos INE 2010
páxina 14
5. eGoberno:5.3 eXunta
2,0
2,0
1,7
2,1
2,2
2,3
2,5
2,4
2,2
3,2
2,5
0,0
0 1 2 3 4 5
Impostos e taxas de calquera tipo
Ofertas de emprego
Emisión de certificados
Concursos, licitacións e contratacións
Solicitudes, licenzas e autorizacións
Inscricións e actualizac. en rexistros ou directori os
Axudas e subvencións de calquera tipo
Suxestións, queixas e reclamacións
Rexistro de documentos
Consulta e seguimento da tramitación de expedientes
Sancións e multas
Denuncias e atestados
niveis
Nivel medio dos servizos electrónicos ofrecidos nas webs das Consellerías
Base: Consellerías da Xunta de Galicia
Fonte: OSIMGA. Enquisa propia 2009.
Os niveis de interacción a través da web considerados nesta enquisa son os seguintes:
0 Non ofrece información ningunha da xestión ou servizo na web.
1 Ofrece unha información xeral da xestión ou servizo na web.
2 Permite descargar ou pedir formularios xenéricos para cubrir
3 Permite entregar, actualizar ou consultar información individual personalizada
4 Permite o trámite completo en liña incluído ordenar ou realizar o pago ou a transacción
5 Ofrécese o servizo personalizado e automático (proactivo)
páxina 15
5. eGoberno:5.4 eEducación, eSanidade, eXustiza
2005/06 2006/07 2007/08 2008/09Media España 8 6,6 6,1 5,3
Galicia 10,5 7,9 6,3 5,6
Total Centros
� O Proxecto “Abalar”: reforzou notablemente os investimentos en
formación e contidos, ademais de distribuír 14.500 ordenadores.
� O 2010 rematou con 443 centros de Atención Primaria con receita
electrónica, o 92% do total, que teñen adscritos ao 98% da poboación.
�A porcentaxe de receitas dispensadas electronicamente no mes de
decembro de 2010 foi superior ao 70%, unha cifra que destaca
especialmente se a comparamos con finais do 2009 cando era do 15%.
� No 2010 impartíronse 1.600 horas de formación sobre diversas
aplicacións empregadas no ámbito xudicial, dos que se
beneficiaron preto de 900 usuarios
Número medio de alumnos/as por ordenador nos centros educativos destinado a tarefas de ensinanza e aprendizaxe
Fonte: Ministerio de Educación
páxina 16
6. Infraestruturas de Telecomunicacións
Poboación con posibilidade de acceder á banda larga por tamaño de núcleo
Fonte: : Oficina Técnica do Plan Banda Larga baseada no Mapa de Infraestruturas de Telecomunicación de Galicia no ano 2009
e nos avances do Plan Banda Larga de Galicia no ano 2010.
� As accións do Plan Banda Larga permitiron reducir nun terzo a
poboación sen acceso á banda larga en Galicia
� Incremento de case 4.000 núcleos de poboación con acceso á banda
larga con respecto ao ano 2009
� Importante incremento de centros de saúde e de centros educativos
con posibilidade de acceso ao servizo de banda larga con respecto ao
ano 2009.
42,2%
63,0%
88,7%
56,4%
77,6%
91,9%
0,0%
20,0%
40,0%
60,0%
80,0%
100,0%
Núcleos de menos de100 hab.
Núcleos entre 100 hab. e1.000 hab.
Núcleos de máis de1.000 hab.
2009 2010
páxina 17
7. Análise DAFO
FORTALEZAS� Bos niveis de equipamento e uso TIC no hábitat urbano.� Niveis de uso das TIC entre as persoas de 10 a 34 anos similares á media estatal.� Converxencia dos indicadores nas empresas de 10 e máis empregados coa media estatal.� Uso da eAdministración por parte da poboación superior á media estatal e europea.� Formación e especialización dos xóvenesgalegos en estudos universitarios relacionados coas TIC
OPORTUNIDADES
�Mellora das infraestruturas de telecomunicación.�Integración das TIC na práctica educativa.�Impulso da Administración electrónica.�Servizos de tramitación electrónica na Sanidade�Fomento do FLOSS.�Capacitación dos colectivos en risco de exclusión.�Apoio á innovación e á implantación das TIC nas empresas.
AMEAZASCONDICIONANTES XEOGRÁFICOS E SOCIOECONÓMICOS:
� Envellecemento poboacional.� Dispersión poboacional.� Complexa orografía.� Baixo nivel de renda familiar.� Excesiva atomización empresarial (95%
microempresas).� Actual conxuntura económica
Análise DAFO
DEBILIDADES
�Dificultade de penetración das infraestruturas de telecomunicación no hábitat rural.�Baixos niveis de acceso e uso das TIC no hábitat rural.�Baixos niveis de acceso e uso das TIC no grupo de idade de 45 a 74 anos.�Baixo nivel de equipamento e uso das TIC nas microempresas.
Pleno do Observatorio da Sociedade da Información
e a Modernización de Galicia (OSIMGA)
Santiago de Compostela, 2 de marzo de 2011