Estadísticas de comunicaciones móviles y de tráfico de ... · Estadísticas de comunicaciones...

Estadísticas de comunicaciones móviles y de tráfico detelecomunicaciones

- Indicadores internacionales de tráfico y de tarífasSr. T. Kelly, UIT, Suiza

- Indicadores de comunicaciones móvilesSr. M. Minges, UIT, Suiza

- Cuestionario sobre las comunicaciones móvilesSr. M. Minges, UIT, Suiza

- Estadísticas de telecomunicaciones en TogoSr. S. Mensah, Togo Telecom

- Definición de los datos, datos recopilados por varias entidades(reguladores, operadores, agencias de estadísticas, industrias), datos deInternetSr. M. Minges, UIT, Suiza

- “Challenges to the Network 1999”Sr. B. Petrazzini y Sra. L. Männistö, UIT, Suiza

2a. Reunión sobre indicadores de telecomunicaciones mundiales(Ginebra, 29 - 31 de marzo 1999)

FUENTE: SR. TIM KELLY, UIT/BDT

TÍTULO: ESTADÍSTICAS INTERNACIONALES DE TRÁFICO Y DE TARIFAS

________

UNION INTERNATIONAL DETELECOMUNICACIONES

OFICINA DE DESARROLLO DE LASTELECOMUNICACIONESUNIDAD DE SISTEMAS DE INFORMACION

Documento WTIM99/13-S26.03.99Original: inglés

Estadísticas internacionalesEstadísticas internacionalesde de tráfico y de tarifastráfico y de tarifas

Dr Tim Kelly *,Unidad de Planificación Estrategica,

Unión Internacional de Telecomunicaciones,WTIM ‘99, 30 de marzo, 1999

* Las visiones espresadas en esta presentación son aquellas del autor y no implican la expresión de ningunaopinión de la parte de la UIT o de sus miembros. Se puede contactar Tim Kelly por e-mail: [email protected].

Estadísticas internacionales de tráfico y de tarifas

OrdenOrden deldel díadíal ¿Pourqué son las stadísticas de tráfico y de

tarifas importantes?ð Medir la “globalización”ð La muerte de la distanciað El comercio de las telecomunicacionesð ¿Minutos, megabytes o circuitos?ð Tráfico telefónico/fax contra tráfico Internetð Comparaciones de tarifas

l Actividades de la UIT/TeleGeographyð Recogida de datosð Informes, Bases de datos, Proyectos

l ¿Para qué sirve todo esto?

0

250

500

750

1'000

1'250

1'500

1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005

Abo

nado

s (m

illon

es)

0

50

100

150

200

250

300

Mil

mill

ones

de

min

utos

de

tráf

ico

inte

rn.

Líneas principales fijas

Abonados móbiles

Tráfico internacional total

Previsiones Previsiones de de las tendencias del crecimientolas tendencias del crecimiento,,abonadosabonados fijosfijos y y celularescelulares y y tráficotráfico internacionalinternacional, 1995-2005, 1995-2005

Fuente: UIT.


¿¿Porqué Porqué se se necesita medir losnecesita medir losminutosminutos de de tráfictráfic internacionalinternacional??

lTráfico = Comercioð Tráfico internacional telefónico, télex, fax e e-mail

reflejan de cerca el flujo de comercio internacional

lMinutos = Dineroð En el sistema internacional de las tasas de

repartición, el saldo neto de minutos de tráfico setraduce en pagos efectivos

lLlamadas telefónicas = Familiasð Los modelos de llamadas bilaterales llevan la

imprenta de la migración histórica entre países

El El flujo del tráfico muestra flujo del tráfico muestra la la globalizaciónglobalizaciónen en acciónacción

Visualización de un ejemplar de flujo de tráfico Internet:Fuente: Stephen Eick, Bell Labs.

1

10

100

1'000

10'000

100'000

TAT-71983

TAT-81988

TAT-91991

TAT-101992

T-111993

T-12/131995

Gemini1998

TAT-142000

Cos

te p

or p

ista

voc

al (U

S$)

1

10

100

1'000

10'000

100'000

1'000'000

100'000'000

Cap

acid

ad (p

ista

voc

al)

Coste por pista vocal(US$), decaye de

41% por año

InfraestructuraInfraestructura de la de la capacidad capacidad y y deldelcostecoste, , Cables Cables trasatlánticostrasatlánticos, 1983-2000, 1983-2000

Fuente: UIT, TeleGeography Inc., FCC.Nota: el número de pistas supone una proporción de compresión de 5:1 del número de circuitos.

10'000'000

Capacidad (pista

64% por añovocal), crece de

“La muerte de la“La muerte de ladistancia, en tanto quedistancia, en tanto quedeterminante del preciodeterminante del precio

para comunicar, seràpara comunicar, seràprobablemente el único yprobablemente el único yel factor más importanteel factor más importante

de la formación de lade la formación de laprimera mitad delprimera mitad delpróximo siglo.”próximo siglo.”

Frances Cairncross, “The Death ofDistance”, 1997


¿¿Qué tenemosQué tenemos que medirque medir? ? TráficoTráficol ¿Medir los minutos?ð Enfoque tradicional, útil para el tráfico telefónico y de fax.

Estadística perfecta para el tráfico de «cabo-a-cabo» debidoal intercambio de cuentas internacionales.

ð PERO, la concurrencia y el cambio de tecnología erosionala pertinencia de los minutos.

l ¿Medir los megabytes?ð A partir de los minutos, parece ser una evolución lógica

con fin de medir la mezcla de datos/tráfico vocal/flujo deimágenes.

ð PERO, el tráfico se dirige raramente de «cabo-a-cabo» enlas redes IP

l ¿Medir los circuitos?ð Tecnología mejor-medida de capacidad neutrað PERO, no mide la interacción de cabo-a-cabo

La La capacidadcapacidad de de loslos circuitoscircuitos muestramuestra la la rotaciónrotacióndel Teléfono haciadel Teléfono hacia Internet. Internet. UtilizaciónUtilización de de circuitoscircuitosinternacionales entre losinternacionales entre los EE.UU & RU, 1995-97 EE.UU & RU, 1995-97

Fuente: UIT, adaptado de TeleGeography, FCC.

0

10'000

20'000

30'000

40'000

50'000

60'000

1995 1996 1997

Líneas internacionales privadas(principalmente Internet)

Teléfono público

Circuitos libres


¿¿Qué devemos medirQué devemos medir? ? TarifasTarifasl ¿Medir el precio al detalle?ð Precio al detalle (ej. 3 minutos de llamada de X hacia Y) son

los indicadores los más pertinentes para los consumidoresð PERO, la disponibilidad muy difundida de rebajas, ofertas y

sobretasas dificulta la uniformidad y pertinencia de losprecios

l ¿Medir el precio de venta al pormayor?ð Tradicionalmente las tasas de liquidación determinan un

precio de base de telecomunicaciones. Los precios deventa al pormayor reflejan la tasa de liquidación.

ð PERO, paradigmo naciente para la interconexión nacional

l ¿Medir las inversiones por minuto de tráfico?ð Muestra de forma efectiva la disponibilidad de rebajasð PERO, los datos disponibles son muy limitados

Divergencia sobre el tiempo entre precio Divergencia sobre el tiempo entre precio “al“aldetalledetalle” y ” y precioprecio “al “al pormayorpormayor”.”. EE.UU, 1990-97EE.UU, 1990-97

Fuente: UIT, adaptado de FCC.Nota: “Ingreso US medio por minuto facturado” = ingreso internacional total / minutos intern. totales de salida.

US

$ po

r min

uto

0.32

0.64

0.68

0.83

0.20.30.40.50.60.70.80.9

11.11.2

1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997

Tasa de liquidación US media por minuto

Ingreso US medio por minunto intern. facturado

Alza de las tasas deliquidación al pormayor130%

212%

0 500 1000 1500 2000

Suiza, SwissCom

Japón, NTT

Canadá, Bell

España, Telefonica

Australia, Telstra

EE.UU, Nynex, NY + AT&T

Italia, T.I.

Alemania, DT.

RU, BT

Francia, FT.

Irlanda, Telecom

Finlandia, Sonera

Países bajos, KPN

Noruega, Telenor, Basis

Dinamarca, Telecom

Suecia, Telia

Precios fijosPrecios de utilización

Cesta Cesta dedetarifastarifas

CestaCestacomercialcomercialnacionalnacional , ,febfeb. 1999. 1999en US$en US$

Fuente: OCDE/Eurodata Foundation.


CuestionarioCuestionario parapara la la recogidarecogida de de datosdatosl Minutos de tráfico de entrada y de salida hacia las

destinaciones las más solicitadas (top 20)ð por paísð (si es necesario, por proveedor cuando no existen

estadísticas globales)ð por año

l Coste de una llamada directa de 3 min., hora puntay hora baja, hacia las destinaciones las mássolicitadasð para los proveedores más importantesð por añoð en moneda local

l Publicación de datos sobre las tasas de liquidación(ej.: USA, UK, NZ)


Actividades Actividades de la UIT/de la UIT/TeleGeographyTeleGeography

l Publicacionesð “Direction of Traffic” informe y base de datosð “TeleGeography” informe anual

(http://www.telegeography.com)

l UIT-T Comisión de Estudios 3 Grupo especializadoð Análisis de tasas de liquidación, índice de tránsito

(http://www.itu.int/intset/focus/index.html)ð Utilización de “media minima de 20%” para determinar los

índices meta indicativosð Estudio de caso de 13 países comisionados por la UIT, el

CTO, la UE (http://www.itu.int/wtpf/cases/index.htm)

l Oficina regional Asia y Pacífico/UITð Comparaciones de tarifas para la región Asia y Pacífico

http://www.telegeography.com

http://www.itu.int/intset/focus/index.html

http://www.itu.int/wtpf/cases/index.htm


“Direction of Traffic”“Direction of Traffic”

l 1994: Tendencias deltráfico telefónicointernacional

l 1996: Tendencias de lastarifas telefónicasinternacionales

l 1999: Comercio deminutos detelecomunicaciones(previsto para julio 1999)

Para más informaciones: http://www.itu.int/ti/publications/index.htm#TRAFFIC96

http://www.itu.int/ti/publications/index.htm#TRAFFIC96


FUENTE: SR. MICHAEL MINGES, UIT/BDT

TÍTULO: ESTADÍSTICAS DE LAS COMUNICACIONES MÓVILES

________




Estadísticas decomunicaciones móviles

Michael MingesOficina de desarrollo de lastelecomunicaciones (BDT)Unión internacional de lastelecomunicaciones (UIT)

Indice

• Importancia de las estadísticas decomunicaciones móviles

• Tipos de estadísticas de comunicacionesmóviles

• Recogida a través de las autoridadesnacionales de regulación

Importancia de lascomunicaciones móviles

• En terminos deabonados, ingresos yotros indicadores, elcellular móvil crecemucho más rápidamenteque la red fija

• En Finlandia, lapenetración móvilsobrepasa la fija,mientras que enCamboya hay másabonados celularesmóviles que fijos

205

55

142

90

3411 2316

1990

1991

1992

1993

1994

1995

1996

1997

0%

5%

10%

15%

20%

25%

Abonados celulares

móbiles en el mundo

(m)

En % del total de abonados telefónicos

Estadísticas de comunicacionesmóviles: Categorias

• Red & abonados• Ingreso & Inversión• Empleo• Tráfico• Tarífas

Red móvil &estadíscas de abonados

• Número de abononadoscelulares móviles– Analógico

• AMPS• NMT• TACS• Otro

– Numérico• D-AMPS• GSM• CDMA• Otro

• Número de abonoscelulares móviles depago previo

• Número de estaciones debase

• Población cubierta (%)• Territorio cubierto (%)

Personal, inversión móvil yestadísticas de los ingresos

• Personal empleado porlos operadores celularesmóviles

• Inversión en la redcelular móvil

• Ingresos celularesmóviles– Coste de conexión– Coste de suscripción– Coste de llamada

• Local• Nacional• Internacional• Itinerancia

Estadísticas de tráfico móvil

• Unidades:– Ambos, minutos y

llamadas• Más allá se puede dividir

por:– Móvil-Fijo– Fijo-Móvil– Móvil-Móvil

• De entrada• De salida

– Local– Nacional– Internacional

• Intinerancia

Estadísticas de tarífasmóviles

• Dificultad creciente paraencontrar un plan detarífas único

• Mejor recoger todos losplanes de todos losoperadores

• Un enfoque por plan esesencial para lacomparación de tarífas

• Un número creciente deoperadores ponen lastarífas en el web

• Handset bundling

• Coste de conexión• Suscripción mensual

– Minutos gratuitos• Costes de llamada:

Móvil-Fijo, Móvil-Móvil– tasa hora punta por

minuto– tasa hora baja por

minuto

Tarífas móviles

Estadísticas de comunicacionesmóviles en Internet

• Colombia - Ministerio de Comunicaciones• Francia - Autorité de Régulation des

Télécommunications (ART)• Hong Kong SAR - Office of Telecommunication

Authority (OFTA)• Estádos Unidos - Cellular Telecommunication

Industry Association (CTIA)

Colombia

Francia

Hong Kong SAR

Estadísticas móviles en cifras:Tele Yearbook Denmark ‘97

Abonados móviles 1’444’016 NMT (Analógico) 232’610 GSM (Numérico) 1’211’406Abonados móviles por100 habitantes

27.3

Tráfico móvil de salida(1’000 minutos)

1’301’430

Minutos móviles desalida por abonado

943

Estaciones de base 3’441Ingresos de la telefoníamóvil (DKK millones)

5’030

Estadísticas de tarífas móvilesen cifras: Cesta UIT para Africa

Plan de Conexión Suscrip- Hora punta Hora baja Cesta Tasa de cambioPaís Operador ción minuto minuto * Rango (hacia el US$) Nota

Cote d'Ivoire Comstar 60.35$ 31.04$ 0.32$ 0.32$ 67.97$ 8 579.92 No menciona si se incluyela tasa o no.

Madagascar Sacel Ravinala 28.30$ 15.58$ 0.32$ 0.26$ 46.95$ 5 5300 No menciona si se incluye

la tasa o no.

Malawi TNM 20.41$ 6.80$ 0.02$ 0.02$ 10.77$ 1 44.1 No menciona si se incluyela tasa o no.

Marruecos IAM 64.41$ 25.76$ 0.34$ 0.31$ 63.92$ 7 9.315 Se excluye la tasa. Seincluye itinerancia.

Mozambique mCel Executivo 93.43$ 42.04$ 0.37$ 0.19$ 77.86$ 9 12416 Se Incluye 20% de tasa.

Namibia MTC 42.46$ 16.99$ 0.24$ 0.15$ 40.40$ 3 5.8875 Se incluye tasa.

Sudáfrica MTN Companion 15.80$ 18.93$ 0.42$ 0.11$ 34.83$ 2 6.0228

Se incluye 14% IVA. SeIncluye 15 min. en horapunta y 85 min. en hora baja.

Sudáfrica Vodacom Family Call 15.77$ 18.26$ 0.42$ 0.11$ 46.06$ 4 6.0228 Se incluye 14% IVA.

ZambiaTelecel IN TOUCH 60 49.00$ 43.50$ 0.40$ 0.28$ 58.78$ 6 1

Se excluye la tasa. Se incluye 60 minutos gratuitos. Precios enUS$.

MEDIA 43.33$ 24.32$ 0.32$ 0.20$ 49.73$


FUENTE: UIT, SUIZA

TÍTULO: INFORME SOBRE EL DESARROLLO MUNDIAL DE LASTELECOMUNICACIONES 1999CUESTIONARIO SOBRE COMUNICACIONES MÓVILES

________




Informe sobre el desarrollo mundial de las telecomunicaciones 1999Cuestionario sobre las comunicaciones móviles

Nombre del país Año fiscal al cual se refieren los datos:? Acabando el 31 dic. 98 ? Acabando el 31 marzo 99 ? Acabando el 30 junio 98 ? Acabando el 30septiembre 98

I. Indicadores móviles

Actual Previsiones1997 1998 2000 2005 2010

Número de abonados celularesmóviles De los cuales - Analógico-AMPS - Analógico-TACS - Analógico-NMT - Analógico-otro (sírvasedetallar________________) - Numérico-GSM - Numérico-D-AMPS (TDMA) - Numérico-CDMA - Numérico-otro (sírvasedetallar________________)Número de abonados celularesmóviles de previo pagoNúmero de estaciones de base% de población cubierta% del territorio cubiertoPersonal empleado por losoperadores celulares móvilesInversión en la red celular móvilIngresos celulares móviles De los cuales Tasa de conexión Tasa de suscripción Tasa de llamada Local Nacional InternacionalTasa de itinerancia Nacional InternacionalTráfico Minutos entrantes de las redescelulares móviles Minutos salientes de las redescelulares móviles De los cuales itineranciainternacional


II. Políticas y reglamentación de los celulares móviles2.a. Licencias celulares móvilesSírvase proveer aquí abajo las informaciones sobre licencias celulares móviles existentes:

Operador Fecha dela licencia

Zona de lalicencia

Suma pagadapor licencia

(USA $)

Fecha decomienzo de

lasoperaciones

Sistema Abonadosdiciembre

1998

2.b.: ¿Tienen los detentores de licencias algunas obligaciones de acceso / servicio universal?? Si ? NoEn caso de respuesta afirmativa, sírvase detallar (por ejemplo: exigencias de cobertura,teléfonos públicos, tarifas, etc.)

2.c.: ¿Son las tarifas celulares móviles reglamentadas? ? Si ? NoComentarios:

2.d.: ¿Es el « Calling Party País » disponible? ? Si ? NoComentarios:

2.e.: ¿Existe alguna superficie de contacto por aire de tipo corriente en su país ? (por ejemplo,GSM, CDMA, AMPS, TDMA, etc.)

? Si ? NoComentarios (incluso las cuestiones de frecuencias, de « analog phase-out », etc.)

2.e.: Sírvase indicar algunas otras cuestiones tratando de políticas y reglamentación:


III. Las tarifas celulares móviles

Las tarifas celulares móviles son de complexidad creciente con varios planes y opciones. Por locual preferimos que se añada un documento que contenga todas las opciones de tarifas para uno(o todos) los operadores celulares móviles de su país (de preferencia el más importante en cuantoa parte del mercado). Sin embargo, si tal documento no fuese disponible, sírvase completar eltablero aquí abajo.

Nivel de entrada 100 minutos De previo pagoTasa de conexiónAlquiler mensualTarifa para 1 minuto(hora punta) red fijaTarifa para 1 minuto(hora baja) red fijaTarifa para 1 minuto(hora punta) a lamisma red móvilTarifa para 1 minuto(hora baja) a la mismared móvilTarifa para 1 minuto(hora punta) a otra redcelular móvilTarifa para 1 minuto(hora baja) a otra redcelular móvilMinutos gratuitosincluidos¿Son las tasaincluidas ?(Si/No)Indice de tasa (%)Nota (ej : ¿Está elaparato incluido ? Sies el caso, ¿Esgratuito o se necesitapargarlo?)

¿En quedenominación (clase)se encuentran lastarjetas de previopago ?

Cualquier información a propósito de aparatos es útil, tal como modelos disponibles, precios,derechos de importación, restricciones, etc.


FUENTE: TOGO TELECOM, TOGO

TÍTULO: RECOPILACIÓN Y DIFUSIÓN DE LAS ESTADÍSTICAS

________



Documento WTIM99/31-S10.05.99Original: francés

REPUBLIQUE TOGOLAISETRAVAIL - LIBERTE – PATRIE

TOGO TELECOMSEGUNDA REUNIÓN SOBRE LOS INDICADORESDE LAS TELECOMUNICACIONES MUNDIALES

Ginebra, 29 - 31 de marzo 1999

RECOPILACIÓN Y DIFUSIÓN DE LASESTADÍSTICAS

En la compañía TOGO TELECOM existe una División que se ocupa esencialmentede lo concerniente a las estadísticas y a los informes de gestión: la División deEstadísticas e Informes de Gestión (DSTB, Division Statistiques et Tableaux deBord).

El informe de gestión prefigura el Sistema de Información de Gestión de lasTelecomunicaciones (SIGET), a partir del cual se recuperan los datos estadísticos al31 de diciembre.

Para las diferentes etapas del proceso se ha dado responsabilidad a diferentes agentesde recopilación y encargados de indicadores.

Todas estas personas obedecen a un calendario de transmisión de la información y acircuitos de información precisos cuyos esquemas se adjuntan.

La difusíon de los indicadores se efectúa en papel, pero está madurando un proyectode Intranet, y todo el sistema será automatizado durante el presente año 1999.

La Dirección Nacional de Estadísticas nos proporciona, mediante sus proyecciones yestimaciones, los datos demográficos y macroeconómicos.

La División proporciona datos estadísticos a las instituciones nacionales einternacionales que los solicitan.

Lomé, 26 de marzo 1999Jefe de la División de Estadísticas e Informes de Gestión

William Séwa D. MENSAH

SOCIETE DES TELECOMMUNICATIONS DU TOGO

Avenue Nicolas GrunitzkyBoîte Postale: 333 LOME - TOGO

Téléphone: 21 – 44 – 01Fax: 21 – 03 - 73

Télex: 5245Télégramme: TOGOTEL TG

Vll. DEFINICIÓN DE LOS CIRCUITOS DE INFORMACIÓN Y DEL CALENDARIO DETRANSMISIÓN

CIRCUITOS DE INFORMACIÓN

Desde la recopilación de los datos elementales hasta la difusión de los informes de gestión, sedefinen tres circuitos de información, a saber:

a) Un circuito de recopilación de los datos elementales para de elaborar el indicador del sectorpertinente.

En este circuito, el agente recopilador recoge los datos de base y los transmite al encargadodel indicador.

b) Un circuito de transmisión del indicador

Este circuito va del encargado del indicador a la sección Sistema de Información.

c) Un circuito para la difusión de los informes de gestión elaborados.

Va de la sección Sistema de Información a los diferentes destinatarios de los informes degestión, a saber, la Dirección General, las Direcciones, las Divisiones, las Subdivisiones ylos Centros Operativos.

La vía jerárquica adoptada para la transmisión de las informaciones desde el sitio de recopilación delos datos elementales hasta la sección Sistema de Información se consideró necesaria pararesponsabilizar a los diferentes niveles jerárquicos, tanto en lo concerniente al respeto de loscalendarios de transmisión de la información como a la fiabilidad y coherencia de las informacionessuministradas. Este método permite responsabilizar a toda la cadena del personal que intervienepara que haya un mejor seguimiento y para que se tomen acciones correctivas antes de que elresultado aparezca en los informes de gestión.

El esquema siguiente ilustra los circuitos descritos:

CIRCUITOS DE INFORMACIÓN

DST

SIGET

RECOPILADOR

RESPONSABLEANTJEFES DE DIVISIONESSUBDIVISIONES YCENTROS DE MANTE -NIMIENTO

DIRECTORES

I.V.T.

CELULAS DE ESTUDIO

Datos

DIRECTOR GENERAL

INFORMESDE GESTIÓN

CALENDARIO DE TRANSMISIÓN

El informe de gestión provisional aplicado desde el mes de agosto de 1993 ha mostrado que se hantransmitido muchas informaciones por fax desde centros distantes, tanto del interior del país comode la periferia de la capital.

Este resultado nos permite proponer el calendario de transmisión de información siguiente, en elque J es el último día laborable del periodo considerado para el indicador (mes, trimestre o semestreo día de edición de las facturas).

a) En el sistema de información de gestión para recopilación automática.

Los datos deben llegar al responsable del indicador a más tardar el día J + 2.

b) Del responsable del indicador a la sección Sistema de Información

Los datos deben llegar a más tardar el día J + 5 al responsable del Sistema de Información:

- A las Divisiones, Subdivisiones y Centros Operativos, a más tardar J + 3

- A la División Estadísticas de Telecomunicaciones, a más tardar J + 4

c) De la sección Sistema de Información al Director General, a los Directores y Jefes deDivisiones, Subdivisiones y Centros Operativos.

Los diferentes informes de gestión deben llegar a los destinatarios a más tardar el día J + 10

CALENDARIO DE TRANSMISIÓNPeriodo considerado

Del agente recopilador alresponsible del indicador

Del responsable al SIGET a travésdel Jefe de la División de Estadísticas

Del SIGET alDirector GeneralDirectoresJefesDivisiones, SubsdivisionesCentros de mantenimientoCelulas de estudioServicios de inspecciónetc…

J+10

J+5

J+2

J

SÍNTESIS DE LOS DATOS ESTADÍSTICOS AL 31 DE DICIEMBRE DE 19981994 1995 1996 1997 1998

A – PRODUCCIÓN

I. TELÉFONOCapacidad instalada (equipos de abonado)Parque de líneas principales (LP) en servicioDensidad telefónica (LP/100 habitantes)Parque de líneas principales en servicio en LoméTel. públicos de previo pago (teléfonos de previopago + cabina públicas)Cabinas privadas declaradasPuestos de facsímil (estimación)Ingresos de explotación telefónica (MFCFA)Ingresos telefónicos efectivamente cobrados(MFCFA)Plantilla (agentes)Productividad (agentes/1000 LP)Telefonía celular GSM (capacidad instalada)Parque de abonados (GSM)

II. TÉLEXCapacidad instalada y equipada(circuitos y abonados)Parque de líneas télex en servicio (LPX)Ingresos de télex en MFCFAIngresos de télex efectivamante cobrados enMFCFA

III. OTRAS REDESTRANSMISIÓN DE DATOSNúmero de abonados videotexProveedores de informaciones

23 61421 400

0,5216 315

145

8564 000

12 02010 210

89342

1 497

317220190

853

23 61421 715

0,5316 432

152

86810 00013 80011 730

88841

1 497

301214182

853

26 11224 050

0,5518 545

168

96212 00017 40013 920

86036

1 497

286120102

853

26 11224 920

0,6019 481

191

1 16315 00018 12011 500

85033

10 0003 5000

1 497

2306545

853

47 10431 395

0,7124 705

321

1 71218 00021 06711 793

84126

10 0007 500

1 497

20016068

853

1994 1995 1996 1997 1998Abonados al servicio X25Circuitos arrendadosIngresos en MFCFAIngresos efectivamente cobrados MFCFANODO DE ACCESO A INTERNETEncaminadores CISCOISP (Internet Service Providers)Contratos de usuarios

B. CALIDAD DE SERVICIO

I. CONMUTACIÓNTASA DE EFICACIA (%)Eficacia localEficacia interurbanaEficacia internacional

II. TRANSMISIÓNDISPONIBILIDAD (%)Enlaces urbanosEnlaces interurbanosEnlaces internacionales

III. REDES LOCALESVelocidad de reparación en 24 horas %Velocidad de reparación en 48 horas %Velocidad de reparación en el mes

4162210179

706045

10099,90

98

859599

8164415353

706045

10099,90

99

9097

100

8165165372

706045

10099,90

99

9599

100

8165675230

36

247

706045

10099,90

99

9599

100

8165540210

38

615

706045

10099,90

99

959799

1994 1995 1996 1997 1998

IV. COMERCIALTasa de pago (abonados privados) (%)Tasa de pago total (%)

V. FINANCIERAVolumen de negocios (MFCFA)

VI. TRÁFICO INTERNACIONAL (minutos facturados)SalidaLlegadaCircuitos internacionales (número)Digitales (IDR)

C. ENTORNO (DATOSMACROECONÓMICOS)

Población (10 X 3) habitantsPIB (10 X 9) CFAPNB (10 X 9) CFA

8575

14 061

9 003 46410 573 029

296

4 010534.8497.6

8575

15 868

8 487 44711 787 229

275

4 138605.6607.9

8070

19 703

8 637 18316 737 925

225161

4 201704.7

6255

20 192

7 935 89019 892 590

225161

4 264

7560

20 213

314222

4 406

TOGO TELECOMEL LÍDER DE LAS TELECOMUNICACIONES EN TOGO

CON TOGO TELECOM LA VIDA ES MÁS FÁCIL

PRESENTACIÓN DE TOGO

Togo tiene una superficie de 56 600 km2 y limita al Norte con Burkina Faso, al Este con Benin, al Oestecon Ghana y al Sur con el Océano Atlántico.

La población es de aproximadamente cuatro millones quinientos mil (4 500 000) habitantes, con una tasade crecimiento del 2% anual.

La tasa de urbanización era del 33% en 1997, y cerca del 70% de la población vive en las zonas rurales.

La densidad telefónica es de 0,6 líneas principales por 100 habitantes.

Togo es miembro de organizaciones de telecomunicaciones tales como:

– UIT: Unión Internacional de Telecomunicaciones.

– UPAN: Unión Panafricana de Telecomunicaciones.

– INTELSAT: Organización Internacional de Comunicaciones por Satélite.

– RASCOM. Organización Regional Africana de Comunicaciones por Satélite.

– etc...

POLÍTICA SECTORIAL

Para adaptar el marco reglamentario e institucional del sector de las telecomunicaciones a las exigencias dela clientela y al contexto planetario de mundialización y liberalización general del comercio, el GobiernoTogolés publicó en febrero de 1996 una declaración de política sectorial en la que reafirma su voluntad depromover una política que favorezca el crecimiento global del sector a través de los mecanismos delmercado, lo que permitirá la participación de los operadores privados en el desarrollo del sector y en lasatisfacción de las demandas cada vez más diversificadas y acuciantes de la clientela.

Los principios de esta política se basan en la disociación de las funciones de reglamentación y deexplotación y en la introducción de un órgano de reglamentación objetivo e independiente.

La Asamblea Nacional acaba de votar una ley que prevé la creación de un órgano de reglamentación, queestará encargado de aplicar esta nueva política sectorial del Gobierno.

TOGO TELECOM

TOGO TELECOM es una empresa estatal surgida de la división de la OPPT en dos empresas estatales.Está regida por la Ley nº 90-26 del 4 de diciembre de 1990 relativa a la reforma del marco institucional yjurídico de las empresas públicas. Tiene personalidad jurídica y autonomía financiera, con un capitalde 4 000 millones CFA.

TOGO TELECOM está encargada de los equipos y de la explotación del servicio público detelecomunicaciones y depende en lo técnico del Ministerio de Correos y Telecomunicaciones.

Está previsto abrir el capital de TOGO TELECOM a los inversionistas privados durante el presente año(1999).

INFRAESTRUCTURAS DE TOGO TELECOM

1- Red telefónica conmutada

TOGO TELECOM dispone de una red telefónica automática totalmente digital, cuya capacidad es deaproximadamente veintiséis mil (26 000) líneas principales, de las cuales diecinueve mil quinientas (19 500) estánen Lomé. Un proyecto que está concluyendo de revisarse llevará esta capacidad a más de cuarenta y seis mil (46 000)líneas principales.

Esta red está pilotada por tres nodos de cadenas de transmisión: dos en Lomé y uno en Kara.

Las unidades de conexión de abonados y los nodos de las cadenas de transmisión están conectados entre sí medianteenlaces radioeléctricos o de fibra óptica.

La interconexión internacional se hace a través de una estación terrena de tipo A. Está realizándose un proyecto para laimplantación de una segunda estación terrena en Kara.

2- Red de telefonía rural

TOGO TELECOM dispone de una red de telefonía rural que permite atender más de 30 localidades, esencialmentecapitales departamentales y municipales, gracias a equipos radioeléctricos para zonas rurales.

La segunda fase de este proyecto que empezó en 1997 permitirá atender aproximadamente otras 30 localidades ycontinuar así la política acabar con el aislamiento de todas las regiones de Togo, teniendo por objetivo que haya unteléfono en un radio de 5 km de aquí al año 2000.

3- Red télex

TOGO TELECOM dispone de una red télex de 1 500 líneas de capacidad y unos 250 abonados en servicio.

Esta red está declinando conforme a la tendencia mundial. La reemplazan cada vez más el facsímil y las transmisiones dedatos más modernas.

4 Red de transmisión de datos por paquetes (TOGOPAC)

TOGO TELECOM dispone de un red de transmisión de datos que utiliza la conexión X25. Esta red, puesta en servicioen 1998, tiene actualmente una capacidad de 88 puertos.

Se basa en dos centrales situadas en Lomé y en Kara. La central de Lomé está conectada al nodo de tránsito internacionalde París para el acceso a la red internacional.

5- Red GSM

TOGO TELECOM dispone de una red de telefonía celular de norma GSM con una capacidad de 10 000 abonadosampliable a 150 000 abonados. Se puso en servicio en septiembre de 1997.

Esta red cubre todas las grandes ciudades de Togo y sus alrededores, permitiendo así el acceso potencial a todos losabonados.

Está previsto crear una filial en la que TOGO TELECOM poseerá el 40%; dicha filial estará encargada de la explotacióntécnica y comercial de esta red.

6- Nodo de acceso a Internet

TOGO TELECOM dispone de un nodo de acceso a Internet que funciona desde octubre de 1997.

Este nodo dispone de un acceso a la red internacional a 256 kbit/s extensible a 2 Mbit/s, lo que permite la conectividadmundial.

LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS DE TOGO TELECOM

TOGO TELECOM comercializa numerosos productos y servicios, en particular:

ü el teléfono;ü el facsímil;ü la telegrafía;ü el teléfono móvil (norma GSM);ü Internet;ü la transmisión de datos;ü los enlaces especializados;ü la telefonía comunitaria;ü los teléfonos públicos;ü el videotex;ü la transferencia de ficheros;ü los servicios de valor añadido (transferencia de llamada, llamada de espera, mensajería vocal,

facturación detallada, recordatorio, código confidencial, etc.)

TELEFONÍA COMUNITARIA

La telefonía comunitaria es un nuevo producto que TOGO TELECOM ha puesto adisposición de las comunidades rurales y urbanas. Permite a los habitantes de esascomunidades disponer virtualmente de una línea telefónica. Se les puede llamar al númerotelefónico de su localidad.

DIRECCIÓN GENERAL / DIRECCIÓN COMERCIALAvenue Nicolas GRUNITZKY BP 333 Lomé - TOGO

Tel: 21 44 01 Fax: 21 03 73 Télex: 5245 LCorreo electrónico: Togo.télé[email protected]

RED DE TELECOMUNICACIONES

GHANABENIN

GOLFO DE BENIN

BURKINA FASO

Capital departamentalcon centro automáticoArteria de radioenlace digitalEnlaces proyectadosEnlaces existentesEstaciones centralesEstaciones terminalesEstaciones terminales proyectadasEstaciones relevadorasEstaciones relevadores proyectadas

COBERTURA GEOGRÁFICA DE LA RED CELULAR

BURKINA FASO

BENINGHANA

GOLFO DE BENIN


FUENTE: ITU, SWITZERLAND

TÍTULO: DEFINICIÓN DE DATOS, DATOS RECOPILADOS POR DIFERENTESENTIDADES (REGULADORES, OPERADORES, AGENCIAS DEESTADÍSTICAS, ASOCIACIONES DE INDUSTRIAS), DATOS SOBREINTERNET

________




Estadísticas detelecomunicaciones:

Definiciones, Fuentes eInternetMichael Minges

Definiciones de las estadísticasde telecomunicaciones

• Definiciones de descripción de los datos• Qué datos han de recabarse• Problemas

Definiciones de lasestadísticas

• Manual de indicadores detelecomunicaciones de laUIT– Se enumeran los

indicadores másimportantes y seproporcionandefiniciones

– Editado en 1994• Publicaciones nacionales

sobre estadísticas detelecomunicaciones

http://www.itu.int/ti/papers/handbook/handbook.pdf

http://www.itu.int/ti/papers/handbook/handbook.pdf

Indicadores detelecomunicaciones:

¿Qué datos deben recabarse?• En el Manual de indicadores de

telecomunicaciones de la UIT se identifican 50indicadores fundamentales

• Los datos vienen determinados asimismo porlas políticas, las metas y las necesidades decontrol nacionales

• Consenso general, teniendo en cuenta losdatos que recopilan los reguladores,operadores y organismos de estadísticas detodo el mundo

Problemas de definición

• Escasos en lo que respecta a los datosrelativos a la red y a los abonados

• Los datos financieros son más problemáticos– problema de doble recuento– Amplitud del sector de las telecomunicaciones

Doble recuento

• Es preferible cubrir a losoperadores de red y no alos revendores

• La interconexión puedegenerar doble recuento

Operador 1:Ingresos 1’000 Serv. de telecomunicaciones 800 Interconexión 200Costes Interconexión 100

Operador 2:Ingresos 1’000 Serv. de telecomunicaciones 900 Interconexión 100Costes Interconexión 200

Ingresos nacionales:Según los operadores: 2’000Ingresos netos nacionalesreales: 1’700

Amplitud del mercado de serviciosde telecomunicaciones

• Servicio telefónico• Servicio móvil• Comunicaciones de datos, incluida Internet• Radiodifusión (televisión por cable y con

regardo)

Fuentes de las estadísticasde telecomunicaciones

• Reguladores / Ministerios deTelecomunicaciones

• Organismos nacionales de estadística• Operadores• Asociaciones del sector• Consultores, investigadores del mercado• Organismos interestatales internacionales,

regionales y bilaterales

•América–CFT (México)

•http://www.cft.gob.mx/html/5_est/indest.html

–MC (Columbia) (Móvil)•http://www.mincomunicaciones.gov.co/estadisticas/index.htm

–FCC (EE.UU)•http://www.fcc.gov/indstats.html

Reguladores y Ministerios deTelecomunicaciones:

Estadísticas en la Web•Asia

–MPT (Japón)•http://www.mpt.go.jp/data/index-e.html

–Ofta (Hongkong SAR)•http://www.ofta.gov.hk/index_eng1.html

–TAS (Singapur)•http://www.tas.gov.sg/website/home.nsf/html/indexOnlineServices

–MIC (Rep. de Corea)•http://www.kisdi.re.kr/kisdi/event/mwp9815.gif

•Europa–NTA (Dinamarca)

•http://www.tst.dk/uk/html/statistics.htm

–OPTA (Noruega)•http://www.npt.no/publikasjoner/statistikk/eng_index.htm

–ART (Francia) (móvil)•http://www.telecom.gouv.fr/english/activ/telecom/mobidec.htm

Conexiones con sitios dedicados a lareglamentación de las telecomunicaciones:http://www7.itu.int/treg/queries/z_url.idc

�http://www.cft.gob.mx/ht

�http://www.mincomunicac

�http://www.fcc.gov/indsta

�http://www.mpt.go.jp/dat

�http://www.ofta.gov.hk/in

�http://www.tas.gov.sg/website/

�http://www.kisdi.re.kr/kis

�http://www.tst.dk/uk/htm

�http://www.npt.no/publik

�http://www.teleco

http://www7.itu.int/treg/queries/z_url.idc

OFTA - Hong Kong SAR

Véase eldocumento

29

Información sobre el mercadoOFTEL recopila y publica información y cifras relativas al mercado de telecomunicaciones del

Reino Unido obtenidas directamente de los operadores y de losproveedores de servicios. Actualmente están participando más de30 operadores de enlaces fijos, admás de los cuatro operadores deredes celulares. Al final de cada año se publica un resumencompleto de la información, que se actualiza trimestralmenteincluyendo las cifras de que se dispone con respecto al últimotrimestre.

Oftel - Reino Unido

Véase el documento 21

Organismos nacionales deestadísticas

• Muy pocos elaboranestadísticas detelecomunicaciones

• Quienes lo hacen, confrecuecia disponen dedatos obsoletos oirrelevantes

• Normalmente se incluyenen la categoría de“transporte ycomunicaciones”

• Son una fuente de datossobre la penetracióntelefónica en los hogares

• Buenos ejemplos:– Statistics Canada– Statistics South Africa

(para penetracióntelefónica en loshogares)

• Buen modelo para losorganismos deestadísticas de todo elmundo:– Statistics Sweden

http://www.scb.se/scbeng/statbuen.htm

http://www.scb.se/scbeng/stat

Statistics Canada

http://www.statcan.ca/english/IPS/Data/56-002-XIB.htm

http://www.statcan.ca/english/IPS/Data/56-

Pertinencia de los datos de losorganismos nacionales de

estadísticas (ONE)?

Los datos delos ONE nosiempre sonpertinentes o

estánactualizados

http://www.scb.se/scbeng/svsiffror/svsiffrortrafikeng.htm

http://www.scb.se/scbeng/svsiffror/svsiffrortrafikeng.htm

Operadores

• Muchos operadores de telecomunicacionesrealizan Informes anuales y un número deellos cada vez mayor los publica en Internet

• En algunos casos un solo OPT refleja lasituación del país (al menos para los serviciosfijos)

• Alogunos OPT publican asimismo otrasinformaciones útiles

Datos procedentes de losoperadores

Organismos internacionalesy bilaterales

• Organizaciones internacionales: UIT, OCDE,Eurostat

• Organizaciones regionales detelecomunicaciones: RCC, Comtelca

• Bilaterales

RTR

http://rtr.worldweb.net

http://rtr.worldweb.net

Asociaciones del sector

Cellular Telecommunication Industry Association(USA)http://www.wow-com.com/statsurv/survey/datasurvey_index.cfm

• El sector detelefonía y de losservicios móvilescelulares cuentaen algunos paísescon asociacionesque recopilanestadísticas

http://www.wow-com.com/statsurv/survey/datasurvey_index.cfm

Consultores

• Los consultores y las organizaciones deinvestigación del mercado también “recopilan”datos de telecomunicaciones

• Con frecuencia la metodología no está clara• Los Informes suelen ser muy caros• Excepción: cuando los reguladores contratan

consultores para preparar Informes demercado (Suecia)

http://www.pts.se/DWNLOAD/stel97-e.doc

Suecia

http://www.pts.se/DWNLOAD/stel97-e.doc

Conclusiones

• Comenzar ahora a pequeña escala e irperfeccionando…

• Aprender de la expeciencia de otros...

OFTA - Hong Kong SAR

Israel

http://www.cbs.gov.il/shnaton/shnatone.htm

http://www.cbs.gov.il/shnaton/shnatone.htm

Dinamarca

Noruega

México

Colombia


FUENTE: SRA. LAURA MÄNNISTÖ Y SR. BEN PETRAZZINI, UNIDAD DEPLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA, UIT

TÍTULO: CHALLENGES TO THE NETWORK

________




EdiciónEdición 1999 1999UITUIT

Las opiniones expresadas en este documento pertenecen a su autor y no reflejan necesariamente las opinionesde la UIT ni las de sus Miembros.

Challenges toChallenges tothe Network:the Network:

Internet Internet parapara eleldesarrollodesarrollo

ÍndiceÍndice

lCapítulo 1: ¿Qué tiene de especial Internet?

lCapítulo 2: Internet en los países en desarrollo

lCapítulo 3: Internet para el comercio

lCapítulo 4: Internet para la salud

lCapítulo 5: Internet para la educación

lCapítulo 6: Internet para los operadores detelecomunicaciones públicas

lCapítulo 7: ¿Reglamentar o no reglamentar?

¿¿QuéQué tienetiene de especial de especialInternet (Internet (CapítuloCapítulo 1) 1)

lTecnología fundamental

lFijación de precios

lFlujos de tráficos y de valores

lCentralización en Estados Unidos

lRitmo de difusión

1.3 2.24.8

9.4

16.1

29.6

43.2

0

5

10

15

20

25

30

35

40

45

1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999

Usuarios de Internet en todo el mundo (en millones)

RitmoRitmo de de difusióndifusión

Fuente: “Challenges to the Network: Internet para el desarrollo “, UIT, 1999

WWW

Radio

4

13

16

38

74

WWW

Televisión

Computadoraspersonales

Radio

Teléfono

Años que han sido necesarios para llegar a 50 millones de usuarios

RitmoRitmo de de difusióndifusión

Canadá y Estados Unidos

64.1%

Europa24.3%

ALC*1.2%

África0.5%

En desarrolloAsia-Pacífico

2.9%Otros4.6%

Australia, Japón y

Nueva Zelandia7.0%

DesarrolladosDesarrollados::312312 computarorascomputaroras

centralescentrales parapara 10’000 10’000personaspersonas

En En desarrollodesarrollo::66 computadorascomputadoras

centralescentrales parapara 10’000 10’000personaspersonas

… … peropero muymuy desparejadodesparejado

Fuente: “Challenges to the Network: Internet para el desarrollo “, UIT, 1999

DitribuciónDitribución mundialmundial de deInternetInternet

lEl 96% de las computadoras centrales de Internetse halland en países de alto ingreso, donde resideúnicamente el 16% de la población mundial

lExisten más computadoras centrales de Interneten Finlandia que en toda América latina y elCaribe

lLa ciudad de Nueva York tiene más computarescentrales de Internet que todos los países deÁfrica

Internet en Internet en loslos paísespaíses en en desarrollodesarrollo((CapítuloCapítulo 2) 2)

lSituación de Internet en los países en

desarrollo

l¿Quiénes se conectan a Internet?

ð economía - educación - sexo - ubicación - edad

lProblemas relacionados con:

ð tarifas de acceso - estructura del mercado -

infraestructura - contenido e idioma

lGeografía del ciberespacio

Internet Internet parapara elel comerciocomercio((CapítuloCapítulo 3) 3)

lTendencias mundiales

lTendencias en los países en desarrollo

lDesarrollos recientes por región

lAnálisis de la industria

lCoste y ventajas del comercio electrónico

para los países en desarrollo

4%

4%

6%

17%

35%

56%

Other (Speed,free software)

Availability ofhome page

Marketingopportunities

Low costaccess

E-mail andconnectivity

Better access toinformation

Most positive aspects of the

Internet(% of developing

country firms surveyed)

¿¿PorPor quéqué elel comerciocomercio electrónicoelectrónico??

Mejor acceso ala información

Correo electrónico yconnectividad

Acceso de bajocoste

Oportunidades demercado

Disponibilidad de lapágina de acceso

Otros (velocidad,programas informá-ticos gratuitos)

Aspectos máspositivos de Internet

(% de empresas depaíses en desarrolloque participan en la

encuesta)

Internet Internet parapara la salud la salud((CapítuloCapítulo 4) 4)

lMala información, mala salud

lConsultas por la red

lPublicaciones médicas y bases de datos médicos

l Informes médicos en línea

lEpidemias y desastres naturales

lReglamentación y financiación de la salud en

línea

lLa telemedicina y la UIT

Internet Internet parapara la la educacióneducación((CapítuloCapítulo 5) 5)

lEducación primaria y secundaria

lEducación superior e investigación

lCapacitación y educación permanente

lFinanciación

lAspectos complementarios y sustitución

lEducación en el siglo XXI

Internet Internet parapara la la educacióneducación((CapítuloCapítulo 5) 5)

Country Institution Established Students Budget (US$ m.) FacultyTurkey Anadolu University 1982 577’804 [95] 30 1’260China China TV University System 1979 530’000 [94] 1.2 31’000Indonesia Universitas Terbuka 1984 353’000 [95] 21 5’791India Indira Gandhi National Open Univ. 1985 242’000 [95] 10 13’652Thailand Sukhothai Thammathirat Open Univ. 1978 216’800 [95] 46 3’536Korea Korea National Open University 1982 210’578 [96] 79 2’840France Centre Nat. d'Enseignement à Dist. 1939 184’614 [94] 56 4’800UK The Open University 1969 157’450 [95] 300 8’191South Africa University of South Africa 1873 130’000 [95] 128 3’311Iran Payame Noor University 1987 117’000 [95] 13.3 3’665Spain Univ. Nac. de Educación a Distancia 1972 110’000 [95] 129 4’600

Internet Internet parapara loslos operadoresoperadores de detelecomunicacionestelecomunicaciones públicaspúblicas

( (CapítuloCapítulo 6) 6)

lUna nueva forma de competencia

lTendencias de precios y servicios

lTelefonía por Internet

lNuevos mercados, nuevas aplicaciones

lCost y ventajas del comercio electrónico

para los países en desarrollo

¿¿ReglamentarReglamentar o ono no reglamentarreglamentar??

((CapítuloCapítulo 7) 7)

lContenido

lDerecho del autor

lProtección de la vidad privada

lNombres de dominio

l Jurisdicción

lPolítica en materia de competencia

Estadísticas de comunicaciones móviles y de tráfico de ... · Estadísticas de comunicaciones...

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