Espacio Web del Ayuntamiento de El Franco Propuesta de desarrollo. 10/10/03 Trisquelmedia S.L. Copyright © 2003 Trisquelmedia Todos los derechos reservados

1 / 1 7

Desarrollo del Espacio Web del Ayuntamiento de El Franco.

Antecedentes

Trisquel ha desarrollado el web institucional de los Ayuntamientos de Teverga (en fase de desarrollo); Llanes [http://www.ayuntamientodellanes.com], [http://www.venallanes.com]; Boal [http://www.concejodeboal.net]; Los Oscos [http://www.los-oscos.net]; Grandas de Salime [http://www.grandasdesalime.net]; Taramundi [http://www.taramundi.net] y Vegadeo [http://www.vegadeo.net] . Este último fue merecedor de una mención especial del jurado en la última edición de los premios Möbius Barcelona Multimedia y es la única corporación en España en la que su corporación participa activamente en un foro permanente on-line con el resto de los vecinos, en un ejercicio democrático sin precedentes. Trisquel ha participado como empresa consultora en el diseño de la interfaz de navegación y estudio de usabilidad del portal PRINCAST.ES del Gobierno del Principado de Asturias. Trisquel ha desarrollado el proyecto piloto EDUCASTUR SIN BARRERAS, un web que será la base para desarrollar la accesibilidad web del portal EDUCASTUR, la intranet educativa del Principado. En este sentido Trisquelmedia dispone de un amplio conocimiento sobre accesibilidad. Además de esta experiencia en la incorporación de las administraciones locales a la sociedad de la información, nuestros clientes y los múltiples reconocimientos obtenidos avalan la calidad y profesionalidad de nuestros trabajos. (ver anexo)

2 / 1 7

Objetivos

Este proyecto se ha concebido como un primer paso para la incorporación del Ayto a la sociedad de la información de una manera sencilla y eficaz, que permita ofrecer a todos sus vecinos un servicio de atención al ciudadano lo más completo posible. Además, de cara al exterior, se pretende difundir y publicitar las posibilidades de El Franco como destino turístico. Los objetivos principales que se persiguen son por tanto:

. Dotar al web de una serie de herramientas y contenidos que permita a los distintos departamentos del ayuntamiento informar de forma eficaz de sus actividades, propuestas y convocatorias. - Ofrecer una visión de conjunto del Concejo y de sus recursos a las personas que visiten el web desde otros municipios o regiones de España o de Europa. Desarrollar un apartado específico en torno a la oferta y posibilidades turísticas de El Franco. - Fomentar la participación ciudadana y el contacto entre los vecinos y sus instituciones.

3 / 1 7

Elementos de diseño:

Para construir el diseño, tanto desde el punto de vista gráfico y de interfaz de usuario como de estructura se tendrán en cuenta los siguientes aspectos: Funcionalidad. El proyecto persigue fundamentalmente ofrecer de forma rápida y bien estructurada una cantidad importante de información, textos, formularios y documentos. Imagen. El entorno natural del concejo ofrece unas singularidades paisajísticas de gran belleza. No hay duda de que se trata de una zona con unas posibilidades de desarrollo turístico muy importantes que deberán ser potenciadas en el web, realizando para ello un tratamiento especialmente cuidadoso de las imágenes y de la identidad gráfica del proyecto. Escalabilidad. Dado el carácter institucional del proyecto, este debe tener capacidad de crecer e incorporar un número cada vez mayor de documentos, incluso de albergar proyectos no relacionados directamente con las actividades del Ayuntamiento. (asociaciones culturales, proyectos educativos...) Usabilidad. Se primará la rapidez y facilidad de movimientos a través del web frente a esquemas de navegación rígidos o demasiado aparatosos. Los distintos apartados estarán debidamente interrelacionados, de modo que la navegación sea siempre lo más sencilla y fluida posible. Se implementará un motor de búsqueda de palabras o frases dentro del propio web, que hará más fácil la localización de contenidos. Accesibilidad. Un web de servicio de atención al ciudadano debe cumplir los requisitos de accesibilidad que aseguren que cualquier persona discapacitada o de cierta edad pueda acceder a la información sin ningún tipo de problemas. El desarrollo del web se someterá por tanto a los criterios de accesibilidad recomendados por el W3C. El diseño y la arquitectura del web debe entonces adaptarse a todos estos requerimientos.

4 / 1 7

Estructura

El web se estructuraría de la siguiente forma:

0. Portada. Entrada al web. Familiarizaremos al usuario con los elementos gráficos, colores e iconos que constituirán la interfaz de navegación a lo largo del web. Se presentarán las áreas principales con enlaces a los contenidos más relevantes. Se mostrará un resumen de las últimas noticias generadas en el apartado de “Noticias” y se enlazará de forma directa con apartados especiales como el de “Postales virtuales” En esta página también se mostrará una selección de enlaces externos a diarios, información meteorológica, etc...

1. El Ayuntamiento Área dedicada fundamentalmente a ofrecer información y servicios a los vecinos del concejo. 1.1 Servicios Cada uno de los servicios del Ayto tendrá su propio espacio, donde figurarán sus líneas maestras de actuación, información de contacto y actividades principales. Una lista posible de servicios podría ser: Agencia de Desarrollo local, Casa de Cultura, Centro Asesor de la Mujer, Oficina de información Juvenil (OIJ), Servicios Sociales, Polideportivo, Escuela de Música, etc Dentro del espacio de cada uno de estos servicios existirá un módulo que irá mostrando los titulares de las noticias generadas por ese departamento en concreto y que enlazará con el apartado de noticias del web.

5 / 1 7

1.2 La Corporación Municipal Presentación del alcalde y composición de la corporación (nombre, dirección, teléfono, partido político y área en la que desarrolla su actividad). Se habilitará una dirección de correo electrónico para los concejales que lo deseen y un enlace con el área de formularios de contacto del apartado “agenda”. 1.3 Noticias Se desarrollará un sistema de gestión de noticias en tiempo real a través del que cualquier usuario autorizado de los distintos departamentos de la Mancomunidad podrá enviar, editar o borrar información textual y fotográfica al web. El internauta podrá ver en la portada del web un resumen de la últimas noticias y en cada uno de los apartados del web podrá leer los titulares de las noticias generados por ese departamento concreto. Estos titulares enlazarán directamente con el texto completo de la noticia. A partir de un sencillo panel de control en un área de acceso privado dentro del propio web se podrán redactar noticias, editarlas o borrarlas y mantener una biblioteca de fotos para adjuntar a dichas noticias. El sistema actúa a modo de hemeroteca, evitando que se pierda ninguna noticia y dispone de un sistema de navegación, un motor de búsqueda interno además de un sistema de gestión de listas de correo que permite enviar los titulares de las nuevas noticias y un enlace directo a las personas que se hayan suscrito al mismo. 1.4 Documentación / Descarga de impresos Lugar desde el cual las personas interesadas puedan consultar y descargar en sus ordenadores impresos, resúmenes de plenos, ordenanzas, formularios o cualquier otra documentación que el Ayto quiera poner a disposición de los vecinos. Estos documentos podrán ser añadidos, eliminados o modificados dentro del servidor por los funcionarios autorizados del Ayto a partir de simples paneles de control protegidos mediante clave en el propio web. El usuario dispondrá de una relación de los documentos disponibles ordenados según distintas carpetas y subcarpetas con una breve descripción y un enlace directo para iniciar la descarga.

2. Foro El Franco Área destinada a la participación ciudadana. Desarrollo de un foro de opinión on-line con capacidad de gestión (o no) por medio de moderadores y segmentación de mensajes según temática.

6 / 1 7

3. Turismo Área dedicada a la promoción turística del concejo. 3.1 Visita al concejo

4.1.1 Mapa. Localización dentro de Asturias y de España. Modo de llegar. Principales medios de transporte. 4.1.2 Lugares de interés. Recorrido fotográfico y textual:

Paisajes naturales, playas, pueblos, .. Patrimonio histórico y artístico.

4.1.3 Historia.

3.2 Opciones de ocio y tiempo libre 4.2.1 Agenda Cultural. Eventos y Fiestas 4.2.1 Artesanía y Gastronomía 4.2.3 Rutas.

3.3 Guía de alojamientos Aplicación que permitirá al Ayuntamiento mantener una base de datos con todos los establecimientos relacionados con el turismo y la hostelería. El usuario del web se encontrará con un listado inicial de categorías: restaurantes, hoteles, turismo activo… Cada una de ellas le dará acceso a un listado (dividido en las páginas que sean necesarias) de todos los establecimientos disponibles. Pulsando el nombre del establecimiento se podrá acceder a su ficha completa, que incluirá una fotografía, descripción breve, direcciones de contacto y enlaces directos en su caso a su web particular. El sistema se gestionará a través de un panel de control protegido mediante claves que será accesible on-line en el propio web. Los funcionarios autorizadas por el Ayto podrán añadir, editar o borrar fichas dentro de cada una de las categorías establecidas previamente. 3.4 Sistema de postales virtuales El usuario podrá seleccionar entre varias fotos turísticas del concejo para enviar una postal a sus conocidos, que recibirán un correo con un enlace para recoger su postal en el web de El Franco. Una vez que haya sido recogida, el remitente recibirá notificación de que su postal ha sido recibida.

7 / 1 7

4.Otros elementos Se trata de contenidos que estarán siempre accesibles al usuario a través de enlaces e iconos que no estarán situados en el menú principal de navegación, sino que debido a su singularidad se destacarán en otros lugares de la pantalla. Estos elementos son herramientas de utilidad que facilitan la navegación y localización de contenidos. 4.1 Copyright Información legal de acuerdo con lo establecido en la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información, Copyright de los contenidos del web. 4.2 Buscador Sistema de búsqueda por palabras y frases clave dentro del web. 4.3 El Franco Directo – Direcciones de interés Formulario para enviar solicitudes, comentarios o preguntas directamente al Ayuntamiento, pudiendo elegir el departamento al que se destina el mensaje. Teléfonos y direcciones de contacto de entidades del concejo: Farmacias, Centro de Salud, Guardia Civil, etc... Enlaces con otros web relacionados con la comarca 4.4 Ayuda Información sobre la estructura de contenidos del web y cómo localizarlos. Mapa completo de contenidos. 4.5 Control de calidad Formulario para que los usuarios puedan comunicar a los responsables del web fallos, erratas o sugerencias. 4.6 Envía esta dirección a un amigo Elemento autopromocional que permitirá al usuario alertar a sus conocidos para que visiten determinado documento dentro del web.

8 / 1 7

Presupuesto

Acciones a desarrollar: - Diseño y desarrollo del web. Programación y configuración de los sistemas. - Hospedaje. - Soporte técnico y disponibilidad para cualquier tipo de consulta. A excepción de los gráficos, imágenes, ilustraciones y elementos propios de la interfaz de usuario y de la propia identidad gráfica del web, en este presupuesto se entiende que todos los contenidos (textos e imágenes) que aparecerán en los distintos apartados antes descritos, serán aportados por el cliente, siendo el depositario de sus derechos de autor. El servicio de hospedaje aquí ofrecido garantiza el soporte físico del proyecto y es por tanto un elemento imprescindible en su desarrollo. Todos los precios en euros. IVA no incluido.

Elementos básicos y estructurales

Diseño gráfico, programación, estructuración de contenidos, análisis accesibilidad y usabilidad. 1.500

Desarrollo

0. Portada

80

1. Ayuntamiento 1.1 Servicios 1.2 Corporación Municipal 1.3 Noticias 1.4 Documentación

350

40 450

550

2. Foro

150

3. Turismo 3.1 Visita 3.2 Ocio y Tiempo libre 3.3 Guía de alojamientos 3.4 Postales virtuales (5 postales)

600 300 500 350

4. Otros elementos 4.1 Copyright 4.2 Buscador 4.3 El Franco Directo 4.4 Ayuda 4.5 Control de Calidad 4.6 Envía esta dirección a un amigo

40

120 120 40 60 90

Alojamiento

Alquiler de espacio y gestión dominio. (Ver anexo 1) Coste anual: 360 c

9 / 1 7

Plazo de ejecución

2 meses a partir de la entrega por parte del cliente de todos los contenidos gráficos y textuales. Vegadeo, 10/10/03 Jose Manuel Fernández Copyright 2001 Trisquel Todos los derechos reservados Plazo aproximado de ejecución: 2 meses.

1 0 / 1 7

Anexo 1

Características más importantes del servicio de hospedaje: Gestión y renovación nombre de dominio. Alojamiento servidor linux apache. 100 MB de espacio 10 Gb tráfico web / mes 10 cuentas de correo POP con servidor de correo saliente SMTP. Redireccionamiento de correo. Gestión de zonas protegidas. Soporte PHP 4 y PERL. Estadísticas detalladas on-line. Acceso vía ftp 24 horas al día. Servicio técnico de Lunes a Viernes en horario de oficina. Copias de seguridad diarias de los datos alojados. Soporte hasta 50 bases de datos MySQL Servicio de mensajería webmail para los buzones del dominio.

La solución que aquí se detalla es la que nosotros creemos más económica y eficaz para el volumen de contenidos y tasas de transferencias que prevemos podría tener un espacio de estas características. Correo. Cada concejal o departamento del Ayuntamiento podrá tener asignado un buzón de correo bajo el dominio del ayuntamiento del tipo cultura@elfranco.net . De esta forma se facilitará al ciudadano el acceso directo a sus representantes. El sistema permite ofrecer un servicio de correo electrónico a todos los Vecinos de la Mancomunidad que lo soliciten. Consultar precios. El contrato de alojamiento incluye la gestión, mantenimiento y soporte técnico de las herramientas detalladas en la descripción del mismo.

1 1 / 1 7

Soporte Tecnológico

El proyecto será alojado y publicado en la red a través de un servidor de las siguientes características: Hardware: Intel Pentium III - 850 Mhz 256 MB RAM (ampliable 1 GB) 40 GB HD IDE 100 Mbps LAN Software: Linux Apache 1.3.19 PHP 4.0.5 MySQL 3.23.28 Datacenter: Arquitectura CISCO Redudante 15 Gbps Conectividad BGP4 Seguridad contra incendios Viligancia 24/24h Alimentación redundante

1 2 / 1 7

Curriculum Vitae de Trisquelmedia S.L.

1 3 / 1 7

Visión periférica

Los socios fundadores de Trisquelmedia somos un equipo formado por personas provenientes de muy diversos ámbitos profesionales. En conjunto atesoramos más de 36 años de experiencia en la dirección de equipos multidisciplinares de trabajo y en la gestión y desarrollo de proyectos empresariales y de I + D. En los últimos meses se han incorporado a nuestra empresa 4 jóvenes profesionales que aportan un importante grado de frescura a nuestros proyectos. Es precisamente esta diversidad de experiencias y formación la que nos permite abordar los problemas con una gran perspectiva y visión de conjunto, ofreciendo soluciones globales, coherentes y realmente eficaces.

Compromiso

Siempre estamos dispuestos a colaborar de forma desinteresada en la difusión del conocimiento de la red, la multimedia y sus posibilidades: “Una década de aplicaciones multimedia. Reflexiones de la industria”. Ágora Möbius. Facultad de ciencias de la Comunicación de la UAB. Barcelona, diciembre 2002. Iniciativas singulares en Asturias. Congreso Ciberciudadano 2002. Mesa Redonda. Gijón. Márketing on-line y Turismo rural. Jornadas sobre Turismo y Medios de Comunicación. Instituto Regional de Turismo. Colombres, marzo 2002 Internet y Medio Rural. Conferencia. Jornadas sobre Nuevas Tecnologías. Nuevas generaciones del PP. Gijón, diciembre 2001 Empresas "punto com" ¿crisis o bache?. Mesa Redonda. II Jornadas Internacionales sobre Comercio Electrónico. Oviedo, noviembre 2001 Incorporación de las Pymes rurales al comercio y mercados electrónicos. Conferencia. TECNOLOGÍAS PARA EL DESARROLLO RURAL. MENDIKOI. Departamento de agricultura y pesca del Gobierno Vasco. Donosti, abril 2001. Posibilidades de desarrollo del Occidente de Asturias. Mesa Redonda. ESCUELA DE VERANO DE VEGADEO. UGT Asturias. Vegadeo, septiembre 2000. Nuevas tecnologías aplicadas al desarrollo rural. Mesa redonda. Cursos de verano de la Universidad. Universidad de Oviedo. Centro de Cooperación y Desarrollo Territorial. Ibias, julio 2000. La aplicación de Nuevas Tecnologías en los Sectores Tradicionales. Conferencia. Jornadas Juventudes Socialistas. Salas, junio 2000

1 4 / 1 7

Espíritu emprendedor

Tenemos una gran inquietud y un afán innovador que nos ha impulsado a desarrollar una labor de incubadora, promoviendo el nacimiento de alguno de los proyectos más interesantes en el panorama de la red en Asturias de los últimos años. Es en estas iniciativas donde nos jugamos nuestro prestigio y nuestros recursos económicos y constituyen por tanto el mejor aval de nuestra capacidad técnica y humana. El día a día de estos proyectos es un durísimo banco de pruebas donde debemos enfrentarnos a la realidad tecnológica, económica y social de la red. De esta manera, cuando aplicamos nuestra experiencia y conocimientos sobre los proyectos de terceros, lo hacemos respaldados por la seguridad de que nuestras soluciones ya han tenido éxito anteriormente. www.asturclick.com – El portal inmobiliario de Asturias. www.bancoimagenes.com – Stock profesional de imágenes para uso publicitario y editorial. www.frisona.com – El canal profesional para el sector del vacuno de leche. www.buenosdiasasturias.com y www.buenosdiasgalicia.com – Servicio de búsqueda y suscripción a titulares de la prensa asturiana y gallega respectivamente.

Talento

La calidad de nuestro trabajo, la creatividad y el especial enfoque sobre los proyectos desarrollados han sido merecedores tanto a nivel nacional como internacional del reconocimiento de los profesionales y medios del sector: Construccionesdicar.com seleccionado en el anuario internacional Web Design Index 3. Noviembre 2002. larectoral.com y fundacionmagistralia.com han sido seleccionadas en el Top Ten de los meses de noviembre y diciembre respectivamente de la revista Flash-es. Premio MOTIVA 02 de gráfica publicitaria por la postal multimedia de navidad elaborada para la Viceconsejería de Educación del Principado y una Mención de Honor a la iniciativa empresarial por el proyecto de comercio electrónico bancoimagenes.com. Octubre 2002. Bancoimágenes [bancoimagenes.com] ha sido seleccionado por la revista Actualidad Económica como uno de los 20 mejores proyectos de comercio electrónico en España en el año 2002. Oscoseoturismo [oscoseoturismo.com] Web recomendado en la galería de autores de Macromedia España (mayo 2.002) e incluido en el Top-ten de la revista Flash-es del mes de abril.

1 5 / 1 7

Diario EL Comercio: “…Trisquel es un lujo para las nuevas tecnologías de Asturias, al estar considerada hoy como una de las empresas más importantes en el mundo de Internet…” Asociación Nacional de Especialistas en Medicina Bovina de España [www.anembe.com]. Proyecto nominado a los premios internacionales Möbius Barcelona Multimedia 2001. Estos premios están convocados por la Universidad Autónoma de Barcelona y la Comisión Europea. (noviembre 2001) Agencia de Viajes Ribadeo Estival Tour [www.ribadeoestivaltour.com]. Web recomendado en la galería de autores de Macromedia España (agosto 2001). La empresa ZONA MEDIÁTICA (www.zonamediatica.com), especializada en el desarrollo de estrategias de márketing on-line, nos propone como empresa recomendada en el campo de la producción web. La revista e-site (www.e-site-es.com) dedicada al mundo del diseño flash y la producción multimedia nos invita a participar en su galería de estudios de diseño web. La revista GANAR.COM selecciona a Trisquel en su número de Julio de 2001 como una de las tres empresas más destacadas del panorama de internet en Asturias. 1er premio del concurso de carteles 2001 para la SEMANA INTERNACIONAL DE CINE DE AUTOR de Lugo. La revista ACTUALIDAD ECONÓMICA y el diario EXPANSIÓN nos destacan como una de las tres empresas más innovadora de Asturias en el año 2001. 1er premio EUROPRIX 2000 [www.europrix.org] a la mejor producción multimedia europea en el ámbito de la incorporación de las PYMES al comercio electrónico y la economía digital por el canal ganadero Frisona Internet [www.frisona.com]. Estos premios, los más importantes de cuantos se celebran en Europa, están convocados por la Comisión Europea y el Ministerio de Economía de Austria. (diciembre 2000) Mención especial del jurado en los premios internacionales Möbius Barcelona Multimedia 2000. por el canal ganadero Frisona Internet [www.frisona.com] Diario El Mundo - El web de la semana: "... Frisona.com es sin duda uno de los proyectos más interesantes y mejor hechos que han llegado a esta sección, todo un ejemplo de portal especializado..." TCM Principado [www.tcm-principado.com] es incluido en el Top-Ten de la revista digital Flash-es [www.flash-es.net] especializada en la edición y diseño multimedia realizados con la tecnología FLASH, (agosto 2000). TCM Principado [www.tcm-principado.com]. Web recomendado en la galería de autores de Macromedia España (julio 2000). Hábitats [www.trisquel.com/habitats]. Proyecto de carácter artístico y experimental incluido en la terna finalista al mejor web personal hispano en los premios AUI MundoInternet (marzo 2000). Trisquel [www.trisquel.com]. Web destacado en la galería de autores de Macromedia España, (marzo 2000) Mención Especial del Jurado en los premios internacionales Möbius Barcelona Multimedia 99. Por el proyecto Vegadeo, desplegando velas [www.vegadeo.net] realizado para el Ayto. de Vegadeo (noviembre 99) Trisquel [www.trisquel.com]. Destacado en el Top-Ten de Flash-es España, (junio 99)

1 6 / 1 7

Contacte con nosotros

www.trisquel.com imagina@trisquel.com Tf/Fax: (+34) 985.476.705 Hornos Altos s/n Valnalón 33930 LANGREO Principado de Asturias Emilio Cotarelo 1, 1º dcha 33770 VEGADEO Principado de Asturias

1 7 / 1 7