Escoex Publicidad Las Agencias.Dia4 [Modo De Compatibilidad]
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La PublicidadLa PublicidadCuarto Día Cuarto Día Cuarto Día Cuarto Día
Las Agencias.Las Agencias.
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Las Agencias.
Introducción de la publicidad en el plan de marketing
Dentro del desarrollo del plan de marketing y específicamente dentro de las acciones de encaminadas a la promoción de la venta la publicidad ocupa un papel fundamental. Pero seguramente por esto esta sometido aun permanente ejercicio de valoración respecto a su eficacia en el resultado de la ejecución Plan.
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Emisor Canal Receptor
AnunciantesEmpresas
PublicitariasConsumidor
El mensaje integrado. “La observación del negocio” En todo el proceso de comunicación , pero en especial en la comunicación publicitaria
debemos tratar de integrar todas la fuentes de información ( externas e internas) acerca del
producto, del mercado y de los clientes o potenciales clientes. El resultado de este proceso
trata de mover al cliente a la acción mantenerlo fiel a la marca.
• La comunicación publicitaria es una herramienta de contacto con una determinada audiencia
• Debemos determinar claramente el mensaje y este debe ser el resultado de una comunicación basada• Debemos determinar claramente el mensaje y este debe ser el resultado de una comunicación basadabasada en la necesidades del consumidor potencial (con su lenguaje).
• Debe estar integrada de dentro de la estrategia de comunicación de la marca
• Y debe buscar un resultado medible desde la estrategia comercial y desde la penetración de la campaña
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¿ Estamos en Crisis? Debilidad del mensaje publicitario “estamos en crisis”
• Falta de credibilidad : consumidor más maduro : quiere saber donde esta lo que necesita
• Saturación publicitaria : mucho ruido : llegar a quien realmente necesitamos
.
el sector de esta
movilizando por necesidad
esta en juego su
credibilidad movilizando por necesidad credibilidad
Clientes que se especializan : adecuada orientación del negocio
Superación del concepto gasto por inversión : debemos buscar resultado
La multiplicación de soportes/medios : fortalece la búsqueda de nuevos target
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La agencia esta concebida como un sistema productivo. bajo un proceso de gestión de equipo de trabajo. Por lo que su ambiente interno es más determinanteque en otras industrias.
Se debe buscar la especialización de los servicios. Por lo hay
¿ Estamos en Crisis?
Se debe buscar la especialización de los servicios. Por lo hay que contar con estructuras flexibles.
Se debe buscar la calidad, la eficacia y la orientación al cliente.
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..¿ Como mejorar un relación necesaria?
Agencia Cliente • Adaptarse al presupuesto del cliente
• Considerar que el cliente puede pensar
• Escuchar de forma constructiva sus sugerencias
• Valora el trabajo realizado
• La agencia no conoce el producto como tu
• Los datos facilitados deben de ser precisos • Escuchar de forma constructiva sus sugerencias
• Recordar siempre quien es el cliente
• Ofrecer transparencia
• Justificar sus costes y comisiones
• Ofrecer alternativas
• Los datos facilitados deben de ser precisos
• Conoce a sus personas y procesos
• Paga de forma pactada
• No es esperar comprar duros a cuatro pesetas
• No esperen que hagan más de los solicitado
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La AgenciasLa Agencias
El arte de producir el “octavo El arte de producir el “octavo
arte”. arte”.
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.Agencias Tradicionales
Era la industria publicitaria clásica, basada en una oferta de servicios integrales. Buscan
ofrecer al cliente todos los servicios que pueda demandar de la industria. Es el verdadero
referente del concepto de intermediación. Suplen las carencias estructurales de determinados
clientes que no disponen de equipo de marketing solidó. Su posición, en un mercado que
busca de la especialización, esta en clara discusión.
Servicios : Creatividad, Planificación, Compra, Investigación, RRPP,
Promociones, etc. Promociones, etc.
Estructura : Poseen estructuras pesadas con múltiples departamentos y equipo de trabajo. Normalmente superan la veintena de persona.
Modelo de Organización: De cara a cliente se presenta como una agencia para todo. Con fortaleza clara en los departamentos ejecutivos.
Internamente se organizan en función de los servicios que ofrecen. Pero disponen de una de
red de colaboradores externos muy sólidos, para la producción de materiales o incluso apoyo
en el desarrollo creativo.
En Canarias : Publicidad Atlantis, Atlantis ComunicaciónEscoex Publicidad. Curso Escoex Publicidad. Curso 2008.09 2008.09 www.escoexwww.escoex--publicidad.blogspot.com publicidad.blogspot.com
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Agencias Creativas ( Estudios)
Su orientación de negocio esta centrada en la creación de piezas publicitarias, imagen de marca,
diseño gráfico, maquetación de publicaciones, etc. Presta servicios a un cliente final o a otras
organizaciones de la propia industria, como podría ser agencias y medios.
Servicios : Creatividad Y Estrategia PublicitariaEstructura : Estructura : Poseen estructuras muy livianas , de mucha rotación. Pero de alta cualificación creativa
Modelo de Organización: Ofrecen pocos servicios, muy centrados en la parte creativa. Puntualmente puede complementar su catalogo servicios de producción grafica o
audiovisual. normalmente no disponen de estructura ejecutiva. Y el interlocutor con el cliente, suele
ser el director creativo
En Canarias : Avatara, FF, Dr.Job, GC JEM &J, Maldito Rodríguez, La Sombra del
Guisante, Creapolis, Codex Comunicación
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Agencias RRPP y Comunicación
Era la industria publicitaria clásica, basada en una oferta de servicios integrales. Buscan ofrecer al
cliente todos los servicios que pueda demandar de la industria. Es el verdadero referente del
concepto de intermediación. Suplen las carencias estructurales de determinados clientes que no
disponen de equipo de marketing solidó. Su posición, en un mercado que busca de la especialización,
esta en clara discusión.
Servicios : Relaciones con los medios ( Publicity, gabinete de prensa), elaboración de contenidos comerciales, organización de eventos.
Estructura : Estructura : Poseen estructuras muy ligeras, basadas en periodistas y redactores. Los servicios de producción de eventos, están desarrollados gracias a la externalización de servicios
Modelo de Organización: al tener pocos pero clientes estables, casi forman parte del departamento de comunicación del cliente. La organización gira en torno a una
figura líder. El resto son normalmente periodistas en formación.
En Canarias : MK Canarias, Imaco, Mass Comunicación
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Agencias de Medios
Son agencias que prestan servicios de medios (investigación, planificación y compra principalmente). Su
nacimiento y auge se produjo como consecuencia de la importancia que adquirió la compra de medios a lo
largo de los años 80 Unas veces proceden del desgajamiento del departamento de medios de una o varias
agencias de publicidad tradicionales, mientras que otras han sido creadas de nueva planta
Servicios : Creatividad, Planificación, Compra, Investigación, RRPP,
Promociones, etc. Promociones, etc.
Estructura : Poseen estructuras pesadas con múltiples departamentos y equipo de trabajo. Normalmente superan la veintena de persona.
Modelo de Organización: De cara a cliente se presenta como una agencia para todo. Con fortaleza clara en los departamentos ejecutivos. Internamente se
organizan en función de los servicios que ofrecen. Pero disponen de una de red de
colaboradores externos muy sólidos, para la producción de materiales o incluso
apoyo en el desarrollo creativo.
En Canarias : Publicidad Atlantis, Atlantis Comunicación, Soporte Media, Arco, BC Publicidad, Oportunidades Canarias
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El proceso creativo
ANUNCIANTE
Ejecutivo de Cuentas
Agencia de Creatividad
Briefing de Creatividad
Ejecutivo de Cuentas
Agencia de Medios
Briefing de Medios
Ejecutivo de Cuentas
Copy Director de
Arte
Pieza creativa: spot, valla, anuncio
prensa, etc.
Ejecutivo de Cuentas
Dpto. de Compra
Dpto. de PlanificaciónDpto. de
Investigación
Plan de Medios