PROGRAMA TLC: TLC en mantenimiento Preventivo y Correctivo de computadoresPROCESO: Formación para el Trabajo y el desarrollo Humano

NOMBRE DEL DOCUMENTO: Guía de claseCLASE: PROBLEMAS DE LA BIOS

VERSION: 1.0 – Julio 2010

NOMBRE:_____________________________________________GRUPO:__________ FECHA:__________

SONIDOS DE LA BIOS

Si no hay problemas, el BIOS emitirá un sonido corto para informar que no hay errores.

SIGNIFICADO DE LOS SONIDOS EN LOS SISTEMAS MÁS RECIENTES DE AWARD BIOS:NÚMERO DE

SONIDOSSIGNIFICADO CÓMO SOLUCIONAR EL PROBLEMA

1 sonido cortoLa PC se inicia con normalidad.

 

2 sonido cortos Problema de CMOSReiniciar el CMOS al quitar la pila del BIOS y al reemplazar o al mover el puente JP4.

1 sonido largo/1 sonido corto

Problema con la placa madre o la memoria RAM

Ubique correctamente los módulos de memoria RAM en su ranura, luego pruebe la memoria RAM o cámbiela.

1 sonido largo/2 sonidos cortos

Problema con la tarjeta gráfica

Verifique que la tarjeta gráfica esté colocada correctamente en su ranura. De ser necesario, pruebe con otra tarjeta de video.

1 sonido largo/3 sonidos cortos

Problema con el tecladoVerifique que el teclado esté conectado correctamente y que no haya teclas presionadas. De ser necesario, pruebe con otro teclado.

1 sonido largo/9 sonidos cortos

Falla del BIOS El BIOS no es válido, cámbielo por una versión más reciente.

3 sonidosFalla en los primeros 64 KB de la memoria RAM.

La memoria RAM contiene errores. Intente insertarla nuevamente en forma correcta o bien reemplácela.

4 sonidos Error de ActualizaciónLa memoria RAM no se actualiza correctamente. Reinicie los valores de actualización en el BIOS o reinicie el BIOS.

5 sonidos Error del procesadorVerifique que el procesador esté conectado correctamente y que el ventilador funcione. De ser necesario, cámbielo.

6 sonidos Problema con el tecladoVerifique que el teclado esté conectado correctamente y que no haya teclas presionadas. De ser necesario, pruebe con otro teclado.

8 sonidosProblema con la tarjeta gráfica

Verifique que la tarjeta gráfica esté colocada correctamente en su ranura. De ser necesario, pruebe con otra tarjeta de video.

Sonidos largos y constantes

Error en la memoria RAM.Ubique correctamente los módulos de memoria RAM en su ranura, luego pruebe la memoria RAM o cámbiela.

Sonidos cortos y constantes

Error de la fuente de alimentación

Verifique que todos los cables estén conectados correctamente a la placa madre, pruebe con otra fuente de alimentación o cámbiela.

SIGNIFICADO DE LOS SONIDOS DEL BIOS AMI:NÚMERO DE

SONIDOSSIGNIFICADO CÓMO SOLUCIONAR EL PROBLEMA

1 Error de actualización

La memoria RAM no se actualiza correctamente. Reinicie los valores de actualización en el BIOS o reinicie el BIOS. Ubique correctamente los módulos de memoria RAM en la ranura o bien cámbielos

2 Error de ParidadUbique correctamente los módulos de memoria RAM en la ranura o bien cámbielos. Pruebe la memoria RAM.

3Falla en los primeros 64 KB de la memoria RAM

Ubique correctamente los módulos de memoria RAM en su ranura o cámbielos De ser necesario, actualice el BIOS.

4No funciona el temporizador del sistema

Se debe enviar la placa madre para que sea reparada.

5 Error del procesadorVerifique que el procesador esté conectado correctamente y que el ventilador funcione. De ser necesario, cámbielo.

6 Falla en la puerta A20.Verifique que el teclado esté conectado correctamente y que no haya teclas presionadas. De ser necesario, pruebe con otro teclado.

Elaborado por: Elves E. Barragán D. E-mail: pcfumdir@gmail.com Pág. 1

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7Error de excepción/identificador del procesador

Se debe enviar la placa madre para que sea reparada.

8Error de lectura/escritura en la RAM de video

Verifique que la tarjeta gráfica esté colocada correctamente en su ranura. De ser necesario, pruebe con otra tarjeta de video.

9Error de suma de comprobación de la memoria ROM

Se debe reemplazar o bien actualizar el chip del BIOS.

10Error de lectura/escritura en el registro de cierre de CMOS

Se debe enviar la placa madre para que sea reparada.

11 Problema con la memoria caché

Verifique que el procesador esté conectado correctamente y que el ventilador funcione. De ser necesario, cámbielo. Ubique correctamente los módulos de memoria RAM en sus ranuras o bien cámbielos.

 SIGNIFICADO DE LOS SONIDOS EN EL BIOS PHOENIX

NÚMERO DE

SONIDOSSIGNIFICADO CÓMO SOLUCIONAR EL PROBLEMA

1-3-1-1Error en la actualización de la memoria DRAM

Ubique correctamente los módulos de memoria RAM en las ranuras o bien cámbielos.

1-2-2-3Error de suma de comprobación de la memoria ROM

Ubique correctamente los módulos de memoria RAM en las ranuras o bien cámbielos.

1-3-1-3Error del controlador del teclado

Ubique el teclado correctamente en su lugar o bien cámbielo.

1-3-4-1Error en la memoria RAM

Ubique correctamente los módulos de memoria RAM en sus ranuras o bien cámbielos.

1-3-4-3Error en la memoria RAM

Ubique correctamente los módulos de memoria RAM en las ranuras o bien cámbielos.

1-4-1-1Error en la memoria RAM

Ubique correctamente los módulos de memoria RAM en las ranuras o bien cámbielos.

2-2-3-1 Interrupción inesperada

 Para un BIOS Award, sólo los errores relativos al video producirán algún tipo de sonido. Los demás errores son enviados como códigos POST y se muestran en pantalla. De esta manera, un sonido largo, seguido de dos sonidos cortos, indican un error en alguno de los dispositivos de video (tarjeta gráfica). En dicho caso, verifique que la tarjeta esté ubicada correctamente en su ranura o en última instancia, cámbiela. Cualquier otro sonido indica un error relacionado con la memoria. A continuación, una lista de códigos POST y el significado de las secuencias de sonidos para cada uno de los 3 principales fabricantes de BIOS: Phoenix - Código POST del BIOS de PhoenixAMIBIOS - Código POST de AMIBIOSAward - Código POST del BIOS de AwardConfiguración del BIOSLa mayoría de los BIOS tienen un programa de configuración que permite modificar la configuración básica del sistema. Este tipo de información se almacena en una memoria auto-alimentada (por medio de una batería), para que la información permanezca almacenada incluso si el computador se encuentra apagado (la memoria RAM se reinicia cada vez que se inicia el sistema).Cada equipo cuenta con varios BIOS: El BIOS de la placa madreEl BIOS que controla el tecladoEl BIOS de la tarjeta de videoy eventualmente, El BIOS para controladoras SCSI, que se utiliza para iniciar desde un

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dispositivo SCSI, el que luego se comunica con el DOS, sin que se necesite un controlador adicional.(El BIOS de la tarjeta de red para iniciar desde una red)Cuando se enciende el computador, el BIOS muestra una mensaje de copyright en pantalla, luego realiza los diagnósticos y pruebas pertinentes a la inicialización. Luego de completadas las pruebas, el BIOS muestra un mensaje en el que se invita al usuario a que presione una o más teclas para ingresar a la configuración del BIOS. Según la marca de BIOS, puede tratarse de la tecla F2, de la tecla F10, o bien de la tecla Supr, o alguna de las siguientes secuencias de teclas: Ctrl+Alt+SCtrl+Alt+EscCtrl+Alt+InsEn los BIOS Award, se muestran los siguientes mensajes durante el POST:PARA INGRESAR A LA CONFIGURACIÓN ANTES DE REINICIAR PRESIONE CTRL-ALT-ESC O LA TECLA DELReiniciar el BIOSComo la configuración del BIOS permite modificar la configuración del hardware, puede suceder que el sistema se vuelva inestable, incluso que no pueda reiniciarse. Cuando esto suceda, será necesario cancelar las modificaciones en el BIOS y restaurar nuevamente la configuración predeterminada. Si el computador se inicia y se logra acceder al BIOS, por lo general, podrá volver a la configuración predeterminada. En el BIOS Phoenix, presionando la tecla F9 puede volver a la configuración predeterminada por el fabricante. En el BIOS Award, presione F5 para restaurar la configuración anterior, F6 para restaurar la configuración predeterminada de BIOS Award y finalmente, F7 para restaurar la configuración predeterminada por el fabricante de la placa madre. Si no puede acceder al BIOS por medio de los procedimientos estándar, la mayoría de las placas madre poseen un puente para recuperar los valores predeterminados. Sólo debe cambiar la posición del puente y dejarlo en esta nueva posición durante diez segundos.

Se recomienda enfáticamente que apague el computador antes de realizar estos cambios. Siempre que lo haga, consulte el manual que viene con su main board.

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