Ingeniería de Métodos

ERGONOMIARUBEN SALAZAR CONDORI 8338-4ING. ELECTROMECANICA

1.- EVOLUCION HISTORICA2.- CONCEPTOS GENERALES3.- CLASIFICASION E LA ERGONOMIA

INTRODUCCION A LA ERGONOMIA

CONTENIDO:

OBJETIVOS

Conocer los conceptos fundamentales que conforma el campo de la ergonomía.

Analizar la evolución y situación actual de la materia.

INTRODUCCIÓN La ergonomía forma parte de la prevención de

riesgos laborales como una disciplina auxiliar dentro de las empresas, se realiza el estudio de labor de una persona que realiza cualquier tarea .

El ser humano tiene una tendencia a adaptarse al medio en que se encuentra lo hace para conseguir el mayor bienestar .

1.- EVOLUCION HISTORICA En la antigüedad los útiles que se usaban eran (huesos, piedra,

madera, hierro) e ideados para que su huso fuese fácil. Los autores abarcan desde Leonardo da Vinci en su cuaderno de

anatomía (1498) cuyos bocetos son sobre dimensión humana La ergonomía comienza en la segunda mitad de este siglo, al final

de la segunda guerra mundial en la que utilizaron equipos mas sofisticados obligando a los ingenieros tener en cuenta no solo las características físicas sino también las características mentales, el comportamiento humano bajo las diversas situaciones.

La primera sociedad dela ergonomía fue denominada “ergonomics Research Society” que fue fundada en 1949 en Inglaterra por Murrell junto con otros ingenieros , fisiólogos, sociólogos, con el objetivo de adaptar el trabajo a las personas . Extendiéndose en la República Federal Alemania, Francia, Suecia,…etc.

2.- CONCEPTOS GENERALES

De la misma forma del campo de la prevención de riesgos laborales como la seguridad, la psicología, la higiene y la medicina también estudia las condiciones de trabajo que pueden tener efectos negativos sobre la salud y su prevención , la ergonomía no solo analiza las condiciones de trabajo sino que también propone mejoras

El termino ergonomía esta compuesto por ergos: trabajo, actividad y nomos: principios o normas.

La ergonomía se puede definir como el conjunto de técnicas cuyo objetivo es la educación entre el trabajo y la persona .

El objetivo que busca la ergonomía es alcanzar la mejor calidad de vida entre hombre-maquina , busca el incremento el bienestar del usuario.

3.- CLASIFICASION E LA ERGONOMIA

Existen diversas formas de clasificar la ergonomía : Ergonomía biométrica Ergonomía ambiental Ergonomía Cognitiva Ergonomía Preventiva Ergonomía De concepción Ergonomía correctiva

ERGONOMIA ANBIENTAL1. AMBIENTE TERMICO2. AMBIENTE ACUSTICO3. AMBIENTE LUMINOSO4. ORGANIZACIÓN ESPECIAL :LA PROXEMIA5. SINDROME DEL EDIFICIO ENFERMO

CONOCER LOS FARTORES AMBIENTALES CARÁCTER TERMICO ACUSTICO Y LUMINOSO .

OBJETIVOS

1. AMBIENTE TERMICO

El ser humano necesita mantenerse a una temperatura interna de 37ºC (la temperatura interna del cuerpo varia entre 36ºC a 38ºC). Cada persona tiene un intervalo de bienestar térmico propio que varia a otros.

INTERVALO TERMICO.-El intervalo térmico se produce entre individuo y el medio

donde se realiza la actividad como la física que genera calor, mediante los termo rectores que se encuentran en la piel y otras partes del cuerpo los cambios de temperatura informando al cerebro.

Las condiciones ambientales deben facilitar el desempeño del hombre en ocasiones es imposible por diversas razones .

CONDICIONES AMBIENTALES.-La temperatura del aire se mide con un termómetro de

mercurio, se produce calor entre el trabajo y el aire si existe diferencia a este fenómenos lo llama convección.

HUMEDAD RELATIVA.-La humedad relativa es el contenido del agua o

concentración del vapor y se mide atreves de un psicómetro .

VELOCIDAD DEL AIRE.-La velocidad del aire puede provocar corrientes de aire

es muy importante como la temperatura o la humedad ya que favorece el intercambio de calor entre el medio y el trabajo. Podemos medir la velocidad del aire con un anemómetro(m/s)

2. AMBIENTE ACUSTICOEl sonido es un fenómeno físico que se transmite atreves de hondas

invisibles para el ser humano pero que se puede oír y medir.La presión acústica es la intensidad del sonido, no todas las

personas pueden oír lo misma depende de la edad, fatiga, concentración, así mismo como el sonido puede ser molestoso para algunos y para otros no.

La legislación española fija como limite para medidas preventivas a partir de 80 dB(decibelios) de promedio diario 8 horas. El principal riesgo de la ex poción al ruido es la perdida irrecuperable de la audición.

Para lograr disminuir el nivel de ruido la primera tarea consiste en la fuente emisora y aislarla. La falta obliga a las medidas de protección personal como la reducción del tiempo o turnos rotativos con periodo de descanso o también se puede usar como medio de protección individual: tapones, cascos, etc.

3. AMBIENTE LUMINOSOLa luz se define como la radiación electromagnética

capaz de ser detectados por el ojo humano. En la visión se han de tener en cuenta los aspectos personales del individuo , su agudeza visual (facultad de distinguir objetos que se estén aproximando) la sensibilidad del ojo ( capases para ajustar automáticamente las diferentes iluminaciones de los objetos en todos ellos influye la edad del individuo.

Unidades de medicion

Un buen sistema de iluminación debe asegurar suficientes niveles de iluminación en los puntos de trabajo y en sus entornos y podemos medir con el luxómetro.

4. ORGANIZACIÓN ESPECIAL :LA PROXEMIAEl espacio de trabajo en oficinas es el medio donde mejor se

aprecia la necesidad de la distribución de los espacios de trabajo. Habitualmente los puestos de trabajo se distribuyen de acuerdo a la jerarquía, según donde se ubique el puesto de trabajo el individuo se sentirá mejor o peor. Los puestos de trabajos próximos a pasillos, recibidores, son perturbadores y hacen sentir desprotegidos , suelen alegar de tener problemas de ruido , temperatura, corrientes, luz, etc.

La proxemia ambiental trata distinto aspectos. En las empresas aunque nadie sea propietario de su puesto de trabajo, todo el mundo desarrolla un sentimiento de pertenencia sobre el espacio en el que trabaja, pudiendose sentir agredido o incomodo si vulneran ese “sitio”, si “invaden” su “espacio personal”.

Diferencia de territorios básicos en el trabajo: territorio primario, son los ocupados por los mobiliarios,

mesa, silla, ordenador, armario. Territorio secundario, son zonas conjuntas , los vestuarios,

maquina de café, sala de descanso o fumadores. Territorios públicos, son los uso general, el recibidor, el

pasillo principal, sala de conferencia.La orientación corporal es otro factor a considerar ya que no

es lo mismo tener a una persona a lado o en frente o detrás de uno mismo, el comité técnico 159/SC de ISO recomienda una superficie mínima de:

1. 9m² por persona para trabajos administrativos.2. 6m² por personas en oficinas divididas.3. 10m² por personas en oficinas no divididas.4. 12m² por personas que se encuentran situadas unas

detrás de otras.

Las dimensiones de los locales de trabajos deberán permitir que los trabajadores realicen su trabajo sin riesgo para su seguridad y salud y en condiciones ergonómicas aceptables.

1. 3m de altura desde el piso hasta el techo.2. 2m² de superficie libre por trabajador.3. 10metros cúbicos, no ocupados, por trabajador.

5. SINDROME DEL EDIFICIO ENFERMOEl nombre de síndrome del edificio enfermo se le da en

los que sus moradores sufren un conjunto de síntomas, existiendo una relación temporal positiva.

Los habitantes suelen manifestar problemas de salud que no son siempre fáciles de identificar. Las enfermedades mas frecuentes son las que están relacionadas con la vía respiratoria, dolor de cabeza, nauseas, mareos y etc.

En la mayoría de los casos el síndrome esta relacionado con el sistema de ventilación del mismo. En el aire de los edificios herméticos suelen concentrarse todo tipo de sustancias y partículas que incluso se desprenden del ismo mobiliario.

Para determinar la existencia de un edificio enfermo debe atenderse distintos aspectos, como el momento de aparición de los síntomas y de su desaparición.

EL DISEÑO DE PUESTOS DE TRABAJO

1. ANTROPOMETRIA2. INTERACCION HOMBRE-MAQUINA3. EL DISEÑO DE PUESTOS DE TRABAJOS4. LOS DIPOSITIVOS DE INTERACCION Y CONTROL

OBJETIVOS•ADQUIRIR CONOCIMIENTO DE ANTROPOMETRIA, INTERACCION HOMBRE-MAQUINAY DISPOSITIVOS DE INTERACCION Y CONTROL.•SABER APLICAR DICHOS CONOCIMIENTOS EN LA VALORACION DEL DISEÑO DEUN PUESTO DE TRABAJO.

INTRODUCCION:El diseño de lugares y puestos de trabajo es alguna

manera el objetivo básico de la ergonomía. El objetivo final de la ergonomía es configurar uno puesto de trabajos que hagan el trabajo más seguro, cómodo y productivo.

Para ello la ergonomía debe auxiliarse de diferentes disciplina: ingeniería, medicina, psicología y sociología.

El diseño de puestos de trabajos (DPT) se realizan atendiendo a las acciones que deben ejecutarse en una determinada tarea y al tipo de acciones que el hombre puede acometer con un margen suficiente de seguridad y comodidad

1. LA ANTROPOMETRIALa antropometría se remonta al “canon” elaborados

por los escultores griegos que estableció las diferentes medidas de las diferentes partes del cuerpo.

La antropómetra es la ciencia que estudia las medidas del cuerpo humano tomando como referencia las estructuras anatómicas principales.

Las medidas antropométricas:El numero de medidas varia en función de la precisión

deseada y de los fine buscados.

MEDIDAS ANTROPOMÉTRICAS

El diseño ergonómico y la antropometría:La antropometría es el diseño del puesto de trabajo:1. Diseño en función al a población (quienes lo van a

utilizar)2. Diseño en función de la tarea ( que trabajo especifico

se va desarrollar.Diseño en función a la población:El DPT raramente se hace atendiendo a una sola persona,

el diseño unipersonal es raro lo habitual es realizar para un grupo o población.

Sistemas de diseño:3. El diseño para los extremos.4. El diseño ajustable.5. El diseño promedio.

2. LA INTERACCIÓN HOMBRE - MAQUINAEl DPT tiene el objetivo de especificar y facilitar la

interacción del hombre con su entorno laboral en forma que su trabajo resulte mas cómodo y seguro.

Entrono manual.- Se produce cuando el usuario aporta toda la energía que exige en la ejecución de un trabajo.

Entorno mecánico.- Es el momento que el hombre y la maquina aportan conjuntamente la energía para la ejecución del trabajo.

Entorno automático.- Los sistemas automáticos es el momento en que el hombre y la maquina son muy escasas, pues la misma maquina realiza un auto control necesario para su operación.

3. EL DISEÑO DE PUESTO DE TRABAJO

Los mas importantes son:1. El espacio2. La posición3. Los planos de trabajo4. Los elementos de la interacciónEl espacio de trabajo.- Es el lugar donde se realiza una

determinada tarea, en algunos casos es fijo y en otros móvil.La posición de trabajo.- Las posiciones en un puesto de trabajo son

múltiples, las posiciones mas cómodas son de pie y sentado no obstante cada posición tiene sus ventajas e inconvenientes.

Los planos de trabajo.- Es el diseño e os mismos es importante tener en cuenta el tipo de trabajo que se va a efectuar la altura de la persona es el criterio mas relevante cuando se trata de establecer la altura de planos.

El uso de los planos de trabajo se puede distinguir tres tipos de trabajo: precisión, mecanográfico o similar y de lecto-escritura.

Las aéreas de trabajo.- Las aéreas de trabajo son zonas donde se encuentran generalmente las maquinas o realiza las tareas asignadas. El área o espacio de trabajo conveniente mente es aquel en el que se realiza los movimientos permitentes y necesarios sin que requiera gastos energéticos excesivos o esfuerzos notables.

4. LOS DISPOSITIVOS DE INTERACCIÓN Y CONTROL

La interacción H-M se efectúa en el intercambio de información entre los dos componentes.

Dispositivos informativos visuales:1. Alarmas (pilotos luminosos que se activan).2. Indicadores(no tiene una acción inmediata).3. Símbolos(información o norma que se debe cumplir).4. Escritura.5. Contadores(son dispositivos que informan un

numero o valor).6. Diales y cuadrantes.7. Pantallas (monitores).

Aunque los dispositivos visuales son los mas recurridos no son los únicos utilizados en el sistema H-M, los dispositivos auditivos tienen la ventaja de que no necesita una ubicación fija del trabajador y son mas resistentes a la fatiga.

El control de la interacción.- La interacción H-M tiene el objetivo de controlar los procesos los controles de iniciar o detener un proceso .

Tipos de controles que se pueden utilizar son: palancas, volantes, pedales, manivelas, perillas, selectores rotativos, interruptores y botones de diversos tipos.

El primer requisito de los controladores es que su uso sea fácil y minimice los errores, la compatibilidad estudia estos aspectos: espacial, de movimientos, temporal y cultural.

LA CARGA FISICA DEL TRABAJO

1. LA BIOMECANICA2. EL SISTEMA ENERGETICO HUMANO3. LOS ESFUERZOS DEL ORGANISMO4. MEDICION DEL GASTO ENERGETICO5. LA ELEVACION DE ESFUERZOS

OBJETIVOS•CONOCER LOS ASPECTOS FISIOLOGICOS DE LA CARGA FISICA DE TRABAJO.• ESTAR EN CONDICIONES DE EFECTUAR UNA VALORACION INICIAL DE LA CARGA FISICA EN UN PUESTO DE TRABAJO.

1. LA BIOMECANICAEl estudio del movimiento del cuerpo,

especialmente relacionado con el esfuerzo esta vinculado la biología y la mecánica y sus principios. La mecánica aporta la información con respecto al movimiento y reposo del cuerpo.

La biología aporta sus conocimientos sobre el reposo y movimiento del cuerpo, principalmente del sistema osteo-muscular.

2. EL SISTEMA ENERGÉTICO HUMANOLa generación de energía en el organismo es el

resultado de la combustión de los alimentos con el oxigeno. Entre los tres tipos básicos de alimentos: carbohidratos, grasas y proteínas. La acumulación de del acido láctico en los músculos produce fatiga muscular y puede dar lugar a calambres. El descanso genera la metabolización del acido lácteo y la desaparición de las molestias musculares.

El gasto energético humano.- cuando el cuerpo esta en reposo no varia el consumo de oxigeno, cuando el organismo realiza un ejercicio requiere un aumento del gasto energético de oxigeno.

3. LOS ESFUERZOS DEL ORGANISMOEl organismo esta realizando esfuerzo incluso

cuando no produce un desplazamiento o vencimiento de una resistencia; en pocos casos el gasto energético proviene del mantenimiento de postura y tiene dos fases: contracción y extensión.

Cuando se produce solo la primera parte de la acción se produce el esfuerzo estático o isométrico, cuando se efectúan las dos se produce el esfuerzo dinámico.

4. MEDICIÓN DEL GASTO ENERGÉTICO

Existen dos formas de medir el gasto energético: calorimetría indirecta e directa. La calorimetría directa es la medición del calor que pierde el organismo al realizar una actividad dentro un colorímetro.

La capacidad de trabajo físico.- La capacidad de trabajo físico (CTF) se define como la cantidad máxima de oxigeno que puede metabolizar una persona

5. LA EVALUACIÓN DE ESFUERZOLa importancia del esfuerzo físico sigue siendo

de gran importancia a pesar delos procesos de mecanización cada vez mas extendidos.

El método NIOSH. Es un método elaborado especialmente para evitar lesiones en hombres y mujeres tiene una gran ventaja en utilizar los procesos biomecánicas, fisiológico, y psicofísico.

El método AFNOR. En este caso su campo de aplicación es el esfuerzo limite recomendado en el manejo de controles y herramientas, excluyendo los desplazamientos corporales con carga.

La medición de la carga física.- la carga física esta expresada en unidades de potencia (SI) julios gastando en un segundo son watios.

Formula:1J=0.239calW/m²*60s/min*1.8m²( superficie del

hombre)=J/mJ/min*0.239(cal/J)/1000(cal/Kcal)=Kcal/minLa formula total seria la siguiente:Medida de la carga= carga postura + carga

física muscular + carga de desplazamiento.

LA CARGA MENTAL

1. NATURALEZA DE LA CARGA MENTAL2. PROCESO DE LA CARGA MENTAL3. METODOS DE MEDICION DE LA CARGA MENTAL

OBJETIVOS

• CONOCER LOS ASPECTOS FISIOLOGICOS DE LA CARGA MENTAL DE TRABAJOY LOS CRITERIOS DE VALORACION DE ESTA.•ESTAR EN CONDICIONES DE EFECTUAR UNA VALORACION INICIAL DE LA CARGAMENTAL.

1. LA NATURALEZA DE LA CARGA MENTAL

La carga mental alude, a la dificultad de la tarea mental que hay que resolver, la dificultad puede provenir de la dificultad de la tarea que se debe ejecutar o del tiempo que se dispone.

La carga mental presenta problemas no solo cuando es excesiva sino también por la problemática cuando es insuficiente. Cada persona necesita un nivel mínimo de actitud mental en la realización de su trabajo.

Carga mental y carga física son dos factores de carga laboral diferentes e independientes, las consecuencias de la carga mental cuando persiste en el tiempo es la aparición de fatiga mental, se caracteriza por la perdida del la calidad y precisión en la ejecución de una tarea.

2. PROCESOS DE LA CARGA MENTALLos procesos mentales son complejos y mal conocidos.

En el estudio de los procesos mentales el enfoque con mayor aceptación es conocido como “procesamiento de la información.

El proceso de la información propone desarrollar en barias fases y tener un carácter fundamental acumulativo, el proceso mental doble limitación. Limitación cuantitativa y limitación de velocidad

La atención La atención es el nivel de la vigilancia, o conciencia, sobre los

acontecimientos, también tiene dos problemas la falta de elementos y el exceso de los mismos, la híper vigilancia y la hipo vigilancia para disminuir estos problemas son:

1. Presentar información periódica a la que el sujeto debe responder

2. Proporcionar descanso periódicos3. Crear un ambiente estimulante la comprensión La comprensiónUno de los elementos mas importantes de la carga

mental es el nivel de complejidad y dificultad de la información que se procesa. El aumento del nivel de elaboración supone un mayor esfuerzo mental y de la carga mental correspondiente.

La complejidad de la tarea aumenta según aumenta el tipo de inteligencia que implica.

La decisión Aunque la toma de decisiones no figura como

elemento especifico en el procesamiento de la información la carga mental es mayor en la toma de decisiones cuando hay un nivel de incertidumbre en el resultado de la misma.la carga mental aumenta según aumenta la relevancia de las posibles consecuencias, la consciencia de la insuficiencia de la información y la incertidumbre de los resultados.

3. MÉTODOS DE MEDICIÓN DE LA CARGA MENTAL

Aunque tradicional mente la preocupación por la medición de la carga física a sido prevalente en los últimos años se ha notado un desplazamiento hacia la medición de la carga mental. El gran problema de la medición de la carga mental ha consistido en obtener medidas objetivas. Mientras en la carga física la naturaleza de los procesos hace posible objetivar el gasto energético y los esfuerzos realizados en términos físicos.

COMENTARIOLa ergonomía nos enseña la precaución que debemos

tener en un puesto de trabajo y sus instrumentos como maquina, y la ergonomía es un conjunto de técnicas para mejorar el rendimiento hombre – maquina y también estudia los factores del ambiente tipos de trabajo el ruido que exististe y una iluminación adecuada.

La ergonomía es una rama muy importante para la producción de hombre – maquina para una mejor atención .