RESUMEN DE ENTREVISTA REALIZADA A MICHAEL PORTER SOBRE

ESTRATEGIAS:

A medida que han transcurrido los años la humanidad ha crecido con la administración, las

decisiones estratégicas se toman en todo tipo y tamaño de organización desde una

empresa transnacional exitosa hasta una pequeña ferretería local.

Actualmente la administración es parte importante para destacar en cualquier rama

empresarial, la cual representa una técnica que nos permite utilizar los recursos humanos,

materiales, técnicos y financieros con los que cuenta una organización, de manera eficaz y

eficiente para poder alcanzar los objetivos, misión y visión.

Otro concepto importante en la gestión empresarial es el de estrategia, el cual nos lo

define Michael Porter, Especialista en Gestión de Administración de Empresas, Director del

Instituto para la estrategia y la competitividad, de la siguiente manera:

¿Cómo defines la estrategia? ¿Qué es la estrategia, en términos muy simples?

“En términos muy simples la estrategia es lo que hará distinta a una organización en

particular, brindando una ventaja competitiva, básicamente la competencia es destructiva,

cuando las compañías están compitiendo en lo mismo, eso obliga a la competencia a

gravitar en el precio

Estrategia es encontrar una forma distinta de competir, creando un valor distinto para el

consumidor, permitiendo a la compañía prosperar y lograr una superior rentabilidad”

¿Que no es estrategia?

“Simplemente implementar prácticas mejores, comprar las últimas maquinarias, usar

internet para comunicarte con tus clientes, hay muchas cosas que hacen los gerentes y

que tienen que hacer para que la compañía sea más eficiente y más productiva y para

tener la última tecnología y el conocimiento del management, esas cosas son una

necesidad pero no una estrategia.

Estrategia es hacer lo mismo pero mejor, estrategia es hallar un lugar distinto para que la

organización de valor, el desafío es hacer las dos cosas a la vez, tienes que asimilar las

mejores prácticas y a la vez tener claro dónde haces la diferencia.

De estos dos conceptos se obtiene la administración estratégica, que se define como el

arte y ciencia de formular, implementar y evaluar decisiones multifuncionales que le

permitan a una organización lograr sus objetivos, en pocas palabras es el plan de juego

de cualquier empresa”

El proceso de administración estratégica inicia con la formulación de la estrategia que

incluye el desarrollar la misión y la visión, además de identificar las oportunidades y

amenazas externas para la organización así como sus fortalezas y debilidades internas.

Implementación de la estrategia, en esta etapa de acción la empresa formula objetivos

anuales, establece políticas, motiva a los empleados y destina recursos para llevar a la

práctica las estrategias.

En la última etapa de la administración estratégica se hace referencia a la evaluación

donde los gerentes necesitan saber de inmediato que ciertas actividades no están

funcionando bien, 3 de las actividades fundamentales de esta etapa son:

Revisar los factores internos y externos que son la base de las estrategias

Medir el desempeño

Realizar acciones correctivas

Este proceso puede ocurrir entre niveles jerárquicos de cualquier organización,

corporativa, divisional y funcional.

En resumen, el éxito del proceso de administración estratégica, requiere de actividades

interrelacionadas que muestren el apego a las estrategias planteadas para cumplir con los

objetivos de establecidos.

Para continuar es necesario definir 9 términos claves:

1. VENTAJA COMPETITIVA.- es todo lo que la empresa hace respetivamente bien en

comparación con empresas rivales

2. ESTRATEGAS.- personas en las que recae la mayor responsabilidad por el éxito o el

fracaso de una empresa

3. DECLARACION DE LA MISION.- es el alcance de la operaciones de la empresa en

términos del producto y del mercado, responde a la pregunta: ¿cuál es nuestro

negocio?

4. LA VISION.- es el primer paso en la Planificación Estratégica, y responde a la

pregunta ¿en que nos queremos convertir?

5. MATRIZ FODA.- son las oportunidades y amenazas externas, se refieren a las

tendencias que podrían beneficiar o perjudicar a una organización tales como

factores económicos, políticos, sociales, culturales, tecnológicos y competitivos.

Las fortalezas y debilidades internas son las actividades que una empresa si puede

controlar y que desempeña especialmente bien o con deficiencias respectivas.

6. OBJETIVOS DE LARGO PLAZO.- son resultados específicos que una organización

busca alcanzar al cumplir su misión básica a largo plazo es por más de un año

7. ESTRATEGIA.- son los medios por los cuales se logran los objetivos a largo plazo y

requieren que la empresa considere los factores internos y externos a que se

enfrentan.

8. OBJETIVOS ANUALES.- son logros a corto plazo que las organizaciones deben

cumplir para poder cumplir sus objetivos a largo plazo y representan las bases

sobre las que asientan la asignación de recursos.

9. POLITICAS.- son medios que permiten alcanzar objetivos anuales e incluyen:

directrices, reglas y procedimientos establecidos para guiar la toma de decisiones y

manejar situaciones recurrentes

La mejor manera de aplicar la planificación estratégica es utilizando un modelo que inicia

así:

Formulación de la Visión y misión

Auditorías internas y externas

Objetivos a largo plazo

Generación evaluación y selección de estrategias

Implementar la Estrategia que muestre mayor apego al cumplimiento de los

objetivos, en todos los departamentos: Finanzas, Marketing, Sistemas de

Información.

Medir y evaluar para verificar que no existan desviaciones que afecten el

cumplimiento de los objetivos.

En caso de que existan desviaciones se puede retroceder y realizar los cambios

necesarios.

El proceso de administración estratégica es dinámico y continuo, un cambio en cualquiera

de los componentes principales del modelo hace necesario cambiar los otros

componentes.

Históricamente el principal beneficio de la administración estratégica ha sido ayudar a las

organizaciones a utilizar un enfoque más sistemático, lógico y racional de la dirección

estratégica, pero los estudios más recientes muestran que su contribución más importante

es el proceso en si más que las decisiones o los documentos

La comunicación es la clave de una administración estratégica exitosa, el objetivo

fundamental del proceso es lograr la comprensión y compromiso de todos los gerentes y

empleados, de esta manera un gran beneficio de la ésta es lograr que el proceso otorgue

una mayor decisión a los individuos, también conocidos como Empowerment

Por lo general las empresas que tienen sistemas de planeación que se asemejan a la

administración estratégica, muestran un rendimiento financiero superior y son más

rentables y más exitosas en relación con aquellas que no tienen sistemas de planeación.

Además de los beneficios financieros existen otros beneficios como: tener una mayor

conciencia de las amenazas externas, mayor productividad de los empleados, y a menudo

impone orden y disciplina en las empresas que de otra manera estarían a la deriva.

Debido al cambio es común que se desaten críticas contra el proceso estratégico y se

generen problemas para la organización. Este proceso no debe convertirse en un

mecanismo burocrático, sino en un proceso de aprendizaje reflexivo que genere nuevos

puntos de vista e ideas novedosas a través de una mentalidad abierta.

Un grave error de muchos gerentes es seguir múltiples estrategias al mismo tiempo, con

lo que se ponen en peligro los recursos de la empresa, lo más recomendable es seguir

una o pocas estrategias que no sean excluyentes entre si.

En conclusión, es un hecho conocido y aceptado que las personas y las organizaciones que

planean por adelantado tienen más posibilidades de convertirse en lo que quieren ser, que

las que no planean en absoluto. Esto en pocas palabras, es la esencia de la

Administración Estratégica.