Enfoque Para Una Direccion Estrategica
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Estrategia. Concepto
Estrategia: es el conjunto de medidas
competitivas y los planteamientos
comerciales con que los
administradores hacen crecer el
negocio, atraen y satisfacen a sus
clientes, compiten con éxito y
alcanzan los niveles de desempeño
deseados.
La administración enfrenta tres elementos centrales al evaluar los proyectos comerciales de sus compañías:
La estrategia de una compañía se trata del “cómo”, es decir:
a) Cómo pretende crecer.
b) Cómo construir una clientela leal y vencer a su competencia.
c) Cómo operará cada una de sus áreas.
d) Cómo mejorará su desempeño.
Una estrategia ofrece mejores perspectivas cuando se basa en acciones, planteamientos comerciales y medidas competitivas dirigidos a:
1) Atraer clientes de forma que los distinga de los demás.
2) Conquistar su propia posición en el mercado.
Estrategia y búsqueda de la ventaja competitiva
Una empresa tiene una
ventaja competitiva cuando
una buena cantidad de
compradores prefiere sus
productos o servicios, con
respecto de las ofertas de sus
competidores.
Cuatro de los planteamientos estratégicos más socorridos y confiables para distinguir a la empresa de sus competidores, construir una lealtad solidad en el cliente y ganar una ventaja competitiva sostenible son:
1. Esforzarse por ser un proveedor de bajo costo en la industria.
2. Sacar a los rivales de la competencia con características distintivas.
3. Centrarse en un nicho pequeño de mercado y ganar una ventaja
competitiva al satisfacer las necesidades de mejor manera que los
competidores.
4. Cultivar experiencia y recursos que den a la compañía capacidades
competitivas que los rivales no puedan imitar con facilidad o en las
que fallen con sus propias capacidades.
¿Qué hace que una estrategia tenga éxito?
1. Que la estrategia se ajuste a la situación de la empresa.2. Que la estrategia contribuya a obtener una ventaja competitiva
permanente.3. Que la estrategia genere un mejor desempeño. a) Aumento en la rentabilidad y fortaleza de las finanzas b) Aumento en la fortaleza competitiva y posición en el mercado
¿Por que es importante la elaboración y ejecución de una estrategia?
1. Una estrategia clara y razonada es la receta de la administración para hacer
negocios, su mapa para llegar a la ventaja competitiva, su plan para complacer
a los clientes y así desempeñar su desempeño financiero.
2. La calidad de la elaboración y ejecución de una estrategia tiene un efecto muy
positivo en el aumento de los ingresos, las ganancias y el rendimiento de la
inversión.
Debe revisarse conforme se necesite con base en el desempeño real, las condiciones cambiantes, las nuevas ideas y las oportunidades.
Pensar estrategicamente en el ambiente industrial y
competitivo de una empresaPara entender ambiente industrial y competitivo los gerentes
no necesitan renir toda la informacion posible ni gastar
mucho tiempo en analisis. La tarea es mucho mas definida;
pensar en dicho ambiente, implica el uso de algunos
conceptos precisos y herramientas analiticas para
responder siete preguntas:
1.
1. ¿Cuales son las características económicas predominantes de la
industria?
2. ¿Que clase de fuerzas competitivas enfrentan los miembros de la
industria y que intensidad tiene cada una?
3. ¿Que fuerzas impulsan el cambio en la industria y que efectos tendrán en
la intensidad competitiva y la rentabilidad de la industria?
4. ¿Cuales son las posiciones que ocupan en el mercado los rivales de la
industria; quien tiene una posición solida y quien no?
5. ¿Que movimientos estratégicos es probable que realicen los rivales?
6. ¿Cuales son los factores básicos para el éxito futuro competitivo?
7. ¿Las perspectivas de la industria son lo bastante atractivas respecto de
la rentabilidad?
Medidas para contruir una ventaja competitiva.• ¿Menores costos en relación a los rivales?• ¿Oferta de productos diferente o mejor en comparción con la de la competencia?• ¿Mejores capacidades para atender un nicho de mercado o a grupos de compradores específicos?
Acciones planeadas y proactivas para vencer a los rivales (mejor diseño de producto, más características, mejor calidad o servicio, mejores capacidades de comercio electrónico, tecnologías superiores, líneas de productos más amplias,etc.)
Estrategia comercial (Plan de acción para
manejar una sola línea de producto)
Medidas para responder y reaccionar ante condiciones cambiantes en el macroambiente y a las condiciones competitivas de la industria.
Alcance de la cobertura geográfica (local, regional, nacional, multinacional o global)
Sociedades de colaboración y alianzas estratégicas
I&D, Tecnología,Estrategia de ingeniería
Estrategia de administraciónde la cadena de abastecimiento
Estrategia de producción
Estrategia de ventas, marketing, promoción y distribución
Estrategia de recursos humanos
Estrategia financiera
Análisis FODA Es una Herramienta sencilla
pero poderosa para ponderar las capacidades y
los recursos de una empresa, sus
oportunidades comerciales y las amenazas externas de
su bienestar futuro…
Identificar las fortalezas de recursos y capacidades competitivas de la empresa
Lo que se observa en las listas FODA
Identificar las debilidades de recursos y deficiencias competitivas
Identificar las oportunidades comerciales
Identificar las amenazas externas para las perspectivas comerciales
Conclusiones sobre la situación general de la empresa:
En una escala de “alarmantemente débil” a “excepcinalmente fuerte”, ¿dónde se ubica la situación de su empresa?
¿Cuáles son los aspectos atractivos y los desfavorables de la situación de la empresa?
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Acciones para mejorar la estrategia de la empresa:
Emplear las fortalezas y capacidades de la empresa como apoyos fundamentales para la estrategia
Ir tras las oportunidades comerciales que se ajusten mejor a las fortalezas y capacidades de la empresa
Corregir las debilidades y deficiencias que perjudiquen el aprovechamiento de oportunidades comerciales importantes o aumenten la vulnerabilidad ante amenazas externas
Emplear las fortalezas de la empresa para mitigar el efecto de amenazas externas importantes
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