Energía limpia, continua en un UPS compacto diseñado para ... · • La derivación estática y...

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SmartOnline ® Serie S3MX Energía limpia, continua en un UPS compacto diseñado para aplicaciones críticas. 30 kVA a 200 kVA, 380V / 400V / 415V Entre Fases • El mejor tamaño de base y densidad de energía en su clase • Reducido costo de propiedad • Pantalla táctil de color grande y avanzada • Operación eficiente y confiable • Poderosa administración de red • Capacidad en paralelo hasta 400 kVA • Operación de VFI con control DSP • Planes de servicio integrales SISTEMAS UPS TRIFÁSICOS Energía limpia, continua y compacta para aplicaciones críticas • Energía limpia, continua y compacta para aplicaciones críticas • Energía limpia, continua y compacta para aplicaciones críticas • Energía limpia, continua y compacta para aplicaciones críticas • Energía limpia, continua y compacta para aplicaciones críticas • Energía limpia, continua y compacta para aplicaciones críticas • Energía limpia, continua y compacta para aplicaciones críticas • Energía limpia, continua y compacta para aplicaciones críticas • Energía limpia, continua y compacta para aplicaciones críticas • Energía limpia, continua y compacta para aplicaciones críticas • Energía limpia, continua y compacta para aplicaciones críticas • Energía limpia, continua y compacta para aplicaciones críticas • Energía limpia, continua y compacta para aplicaciones críticas • Energía limpia, continua y compacta para aplicaciones críticas • Energía limpia, continua y compacta para aplicaciones críticas • Energía limpia, continua y compacta para aplicaciones críticas • Energía limpia, continua y compacta para aplicaciones críticas • Energía limpia, continua y compacta para aplicaciones críticas • Energía limpia, continua y compacta para aplicaciones críticas • Energía limpia, continua y compacta para aplicaciones críticas • Energía limpia, continua y compacta para aplicaciones críticas • Energía limpia, continua y compacta para aplicaciones críticas • Energía limpia, continua y compacta para aplicaciones críticas • Energía limpia, continua y compacta para aplicaciones críticas • Energía limpia, continua y compacta para aplicaciones críticas • Energía limpia, continua y compacta para aplicaciones críticas • Energía limpia, continua y compacta para aplicaciones críticas • Energía limpia, continua y compacta para aplicaciones críticas • Energía limpia, continua y compacta para aplicaciones críticas • Energía limpia, continua y compacta para aplicaciones críticas • Energía limpia, continua y compacta para aplicaciones críticas • Energía limpia, continua y compacta para aplicaciones críticas • Energía limpia, continua y compacta para aplicaciones críticas • Energía limpia, continua y compacta para

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SmartOnline® Serie S3MX

Energía limpia, continua en un UPS compacto diseñado para aplicaciones críticas.

30 kVA a 200 kVA, 380V / 400V / 415V Entre Fases

• El mejor tamaño de base y densidad de energía en su clase

• Reducido costo de propiedad

• Pantalla táctil de color grande y avanzada

• Operación eficiente y confiable

• Poderosa administración de red

• Capacidad en paralelo hasta 400 kVA

• Operación de VFI con control DSP

• Planes de servicio integrales

SISTEMAS UPS TRIFÁSICOS

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EL MEJOR TAMAÑO DE BASE EN SU CLASE

30 kVA / 40kVA = 0.24 m2 (300 x 815 mm)

60kVA / 80kVA = 0.28 m2 (360 x 790 mm)

100kVA / 120kVA = 0.54 m2 (567 x 945 mm)

Rack de 42U = 0.6 m2 (600 x 1000 mm)

160kVA / 200kVA = 0.56 m2 (567 x 995 mm)

¿Qué tan pequeño es? El SmartOnline S3MX proporciona hasta 200 kVA

en un tamaño de base menor al de un gabinete de rack estándar de 42U.

Energía Limpia, Continua en un UPS Compacto para Aplicaciones Críticas

El UPS SmartOnline de la serie S3MX de Tripp Lite soporta la disponibilidad continua de sus cargas más importantes a través

de todas las condiciones de energía, proporcionando un plataforma compacta de respaldo de energía que es fácil de manejar

y económica de operar. El SmartOnline S3MX proporciona hasta 200 kVA de energía limpia y continua en un tamaño de base

notoriamente compacto. Es ideal para aplicaciones críticas en ambientes de TI, comunicaciones, corporativos, comerciales,

menudeo, financieros, de transporte, seguridad, emergencia e industria ligera.

EL MEJOR TAMAÑO DE BASE Y DENSIDAD

DE ENERGÍA EN SU CLASE

• El pequeño tamaño de base para hasta 200 kVA ahorra

valioso espacio para equipo generador de ingresos

• La capacidad en paralelo proporciona hasta 400 kVA

DISEÑO EFICIENTE DE ALTO RENDIMIENTO

• El 94% de eficiencia en Doble Conversión y 98%

de eficiencia en modo ECO reducen los costos de operación

• La baja THDi (< 3%) mejora la capacidad del generador

• La baja THDv (≤ 2%) y la corrección activa del factor de

potencia mejoran el rendimiento de salida

• La operación de voltaje y frecuencia independiente (VFI)

y el avanzado control de tecnología de rectificador IGBT

proporcionan calidad confiable de energía de salida

• La derivación estática y de mantenimiento incorporada

transfiere la carga del UPS a la energía de la red pública

duriante fallas, sobrecargas y mantenimiento para evitar

costoso tiempo muerto del sistema

PODEROSA ADMINISTRACIÓN DE ENERGÍA

• La gran pantalla táctil de 25.4 cm [10”], a color permite la

administración local integral mediante una interfaz avanzada,

intuitiva y amigable con el usuario

• La tarjeta opcional para administración de red permite

administración remota mediante interfaces incrustadas de red

HTML5, SSH / telnet y SNMP, así como integración con una

amplia gama de Sistemas de Administración de Red

y plataformas DCIM

• El Apagado de Emergencia Remoto [REPO] estándar permite

apagar desde una distancia segura durante emergencias

PLANES DE SERVICIO INTEGRALES*

• Los planes de servicio de Tripp Lite CareSM mejoran la

confiabilidad, longevidad y control de costos del UPS mediante

mantenimiento preventivo, respuesta rápida y soporte 24/7

1 metro

Características y Ventajas Principales

REDUCIDO COSTO DE PROPIEDAD

La tecnología de doble conversión altamente eficiente

sin transformador ofrece ahorros en costos operativos

y su diseño compacto proporciona más potencia

con el menor costo en el menor espacio.

Reducido Costo de Propiedad

• El 94% de eficiencia en modo de doble conversión y 98 %

en modo ECO reducen los costos de energía y enfriamiento

de su organización

• La baja THDi (< 3%) y la corrección activa del factor de potencia

de entrada eliminan el costoso sobre-dimensionamiento

de generadores y otros equipos

• El pequeño tamaño de base requiere menos espacio en el

centro de datos y permite la instalación en espacios menores

sin costosa actualización

• El diseño unificado de la plataforma y el firmware reduce el número

de tableros únicos, mejorando el tiempo medio para reparar (MTTR)

• Los planes de mantenimiento y servicio integral

de Tripp Lite Care* reducen el costoso tiempo

muerto programado y no programado

* La disponibilidad del servicio varía con la ubicación.

Para más información, póngase en contacto con

su representante local de ventas Tripp Lite.

El SmartOnline Serie S3MX Usa Menos Espacio

en Su Centro de Datos y en Su Presupuesto

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ADMINISTRACIÓN LOCAL

La pantalla de INICIO

muestra una variedad

de información

importante del UPS,

incluyendo el estado

de operación,

modelo, especificación

de potencia, porcentaje

de carga por fase,

carga de batería y botones de navegación

para pantallas adicionales selectas del UPS.

La pantalla de

CONTROL

muestra comandos que

le permiten cambiar

el modo de operación

del UPS y probar sus

baterías.

La pantalla de

MEDICIÓN

está dividida en

múltiples pantallas que

muestran los datos

detallados acerca

de entrada, salida,

derivación, carga y

batería.

La pantalla de

CONFIGURACIÓN

le permite cambiar

una variedad de

parámetros de

operación del UPS

para asegurar una

operación óptima.

La pantalla de

INFORMACIÓN

muestra datos

importantes como

la configuración

del UPS y baterías

y versiones del

firmware.

La pantalla

de EVENTO

muestra un registro

detallado de

hasta 500 eventos,

permitiéndole

reconstruir

condiciones de

energía, solución de

problemas de fallas,

observar tendencias y corregir problemas potenciales antes de

que impacten la disponibilidad del sistema.

Poderosa Administración Local

al Alcance de Su Mano

La gran pantalla táctil a color de 25.4 cm [10”], en los

modelos de 100 kVA a 200 kVA permite el monitoreo

y control local integral mediante una interfaz avanzada,

intuitiva y amigable con el usuario

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Los modelos de 30 kVA a 80 kVA incluyen un LCD intuitivo que muestra una variedad de

información clave de un vistazo, incluyendo el modo de operación, voltaje de entrada / salida,

carga, voltaje de la batería, autonomía y condiciones de falla.

ADMINISTRACIÓN REMOTA

Con la poderosa tarjeta WEBCARDLX instalada en el UPS S3MX y PDUs controlables de plataforma LX de Tripp Lite, usted puede

monitorear y controlar el apagado al nivel de salida con precisión de grado facturación.

5

Una Poderosa Administración de Red está Sólo a un Click de Distancia

La tarjeta WEBCARDLX

opcional permite monitoreo

y control remotos mediante

interfaces de red HTML5,

SSH / telnet y SNMP, así

como integración con una

amplia gama de Sistemas de

Administración de Red y plataformas DCIM Utilizando la tarjeta

WEBCARDLX en su UPS combinado con PDUs controlables de

Tripp Lite habilitados para red, puede administrar la energía en

toda su instalación.

Acceda a sistemas

UPS, PDUs

controlables y

sensores conectados

desde ubicaciones

remotas. Las alertas

automáticas le

permiten detectar

problemas antes de

que causen tiempo muerto.

Administrador Remoto

de TI

UPS S3MX de 200 kVA y

Gabinete Escalable de Baterías

Racks de 42U y PDUs Trifásicos

Controlables de Tripp LiteControles Individuales de Carga para PDUs Controlables,

Accesibles mediante Plataforma de Web, NMS o DCIM

LAN / WAN

ESPECIFICACIONES

Los Gabinetes de Baterías Escalables Completan Su Instalación

• Los gabinetes de baterías escalables soportan

autonomía de 5 minutos a 3 horas

• Agregue el juego del termostato opcional

TEMPC100200 para activar la carga compensada

por temperatura (disponible para modelos

de 100kVA ~ 200kVA)

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Modelo S3M30KX S3M40KX S3M60KX S3M80KX S3M100KX S3M120KX S3M160KX S3M200KXCapacidad (VA) 30 kVA 40 kVA 60 kVA 80 kVA 100 kVA 120 kVA 160 kVA 200 kVACapacidad (Watts) 27 kW 36 kW 54 kW 72 kW 90 kW 108 kW 144 kW 180 kWENTRADAVoltaje Nominal Entre Fases 380V / 400V / 415V (Entre Fase y Neutro 220V / 230V / 240V)Rango de Voltaje Entre Fases 208V ~ 478V a < 50% de Carga; Entre Fases 208V ~ 478V a 305V ~ 478V entre el 50% y 80% de Carga

(El Rango de Voltaje Varía con la Carga); Entre Fases 305V ~ 478V a > 80% de CargaRegresos de Voltaje Pérdida Baja de Voltaje +10V; Pérdida Alta de Voltaje -10VFrecuencia Nominal 50Hz / 60Hz (Seleccionable Automáticamente)Rango de Frecuencia 46Hz ~ 54Hz (Sistema de 50 Hz); 56Hz ~ 64Hz (Sistema de 60 Hz) 40Hz ~ 70HzFase Trifásico con Neutro (3 Fases, Neutro + Tierra)Factor de Potencia (100% de Carga) ≥ 0,99Distorsión Armónica (THDi; 100% de Carga) < 3%SALIDAFase Trifásico con Neutro (3 Fases, Neutro + Tierra)Voltaje Nominal Entre Fases 380V / 400V / 415V (Entre Fase y Neutro 220V / 230V / 240V)Regulación de Voltaje de CA (Modo de Doble Conversión)

±1% (Con Carga Balanceada)

Regulación de Voltaje de CA (Modo de Convertidor o Modo de Respaldo por Batería)

±1%

Factor de Potencia 0.9Regulación de Voltaje de CA Modo (ECO) ± 11V del Nominal ± 15V del NominalFrecuencia 46Hz ~ 54Hz (Sistema de 50 Hz); 56Hz ~ 64Hz (Sistema de 60 Hz) Seleccionable ± 1 Hz, ± 2 Hz, ± 4 Hz de Entrada (Predeterminado: ± 4 Hz)Regulación de Frecuencia (Modo de Convertidor o Modo de Respaldo por Batería)

± 0.1 Hz

Rango de Frecuencia (Modo de Respaldo por Batería)

50 Hz ± 0.1 Hz o 60 Hz ± 0.1 Hz

Sobrecarga (Modo de CA) Hasta 110% = 10 min; Hasta 130% = 1 min; > 130% = 1 s

Hasta 110% = 1 h; Hasta 125% = 10 min; Hasta 150% = 1 min; > 150% = 200 ms

Sobrecarga (Modo de Respaldo por Batería) Hasta 110% = 30 s; Hasta 130% = 10 s; > 130% = 1 s

Hasta 110% = 1 h; Hasta 125% = 10 min; Hasta 150% = 1 min; > 150% = 200 ms

Relación de la Cresta de Corriente 3:1 MáximoDistorsión Armónica (100% de Carga) ≤ 2% THD (Larga Lineal); ≤ 4% THD (Carga No Lineal)Tiempo de Transferencia (Línea ‹—› Batería) 0 msTiempo de Transferencia (Inversor ‹—› Derivación)

Síncrono = 0 ms; Asíncrono < 4 ms Síncrono = 0 ms; Asíncrono < 1 ciclo

Tiempo de Transferencia (Inversor ‹—› ECO) < 10 ms < 20 msENTRADA EN DERIVACIÓNVoltaje Nominal Entre Fases 380V / 400V / 415VFase Trifásico con Neutro (3 Fases, Neutro + Tierra)Rango de Voltaje Límite Superior: Fase-Neutro 231V ~ 264V

Límite Inferior: Fase-Neutro 176V ~ 209VLímite Superior: +10%, +15% o +20%

Límite Inferior: -10%, -20% o -30%Frecuencia Nominal 50Hz / 60Hz (Seleccionable Automáticamente)Rango de Frecuencia Seleccionable: ± 1Hz ~ 4Hz (Predeterminado: ± 4 Hz) Seleccionable ± 1 Hz, ± 2 Hz, ± 4 Hz (Predeterminado: ± 4 Hz)Sobrecarga (Modo en Derivación) < 150% = 1 min 105% ~ 110% = 1 h; 111% ~ 125% = 10 min;

126 ~ 150% = 1 min; > 150% = 200 msEFICIENCIAModo en Línea de CA 94% a 100% de Carga Resistiva; 93.5% a 50% de Carga Resistiva 94% a 100% de Carga Resistiva; 93.5% a 50% de Carga ResistivaModo ECO 98% a 100% de Carga Resistiva; 97.5% a 50% de Carga Resistiva 98% a 100% de Carga Resistiva; 97% a 50% de Carga ResistivaModo de Respaldo por Batería 93.5% a 100% de Carga Resistiva; 93% a 50% de Carga Resistiva 93% a 100% de Carga Resistiva; 92.5% a 50% de Carga ResistivaPARALELOEn Paralelo para Capacidad Hasta 3 Unidades Hasta 2 UnidadesEn Paralelo para Redundancia N/A Req. Ext. Panel

para Derivación N+1

Hasta 2 Unidades

Hasta 2 Unidades

Hasta 2 Unidades

Baterías de 12V 65 / 100 Ah x 40

Baterías de 12V9 / 10 Ah x 80

Baterías de 12V40 Ah x 40

Nota: Están disponibles unidades de 30kVA ~ 40kVA con baterías internas (S3M30KX y S3M40KX) o sin baterías internas (S3M30KX-NIB y S3M40KX-NIB). Las unidades de 60kVA ~ 200kVA requieren gabinetes de baterías externas.

UPS de 200 kVA UPS de 80 kVA

Modelo S3M30KX S3M40KX S3M60KX S3M80KX S3M100KX S3M120KX S3M160KX S3M200KXBATERÍAS INTERNAS (S3M30KX y S3M40KX incluyen baterías internas. Las versiones están disponibles también sin baterías internas: S3M30KX-NIB y S3M40KX-NIB).Tipo 12V Sin Derrames VRLA AGM / GEL

Sin Baterías Internas

Baterías Externas Requeridas para S3M30KX-NIB, S3M40KX-NIB, S3M60KX, S3M80KX, S3M100KX, S3M120KX, S3M160KX y S3M200KX

Capacidad 9 Ah 10 AhCantidad 80 (2 x Cadenas de 20 + 20)Autonomia (50% / 100% de Carga) 17min / 5.7 min 15 min / 5 minTiempo de Recarga 9 h al 90%Corriente Máxima de Carga con Tablero de Carga Incluido

Ajustable hasta 4A ±10% (Predeterminado 2A ±10%)

Voltaje en Flotación 13.65V / Batería; 2.27V / Celda Carga Elevada 14.1V / Batería; 2.35V / CeldaFinal de Descarga 10V / Batería; 1.67V / CeldaBATERÍAS EXTERNAS (S3M30KX-NIB, S3M40KX-NIB, S3M60KX, S3M80KX, S3M100KX, S3M120KX, S3M160KX y S3M200KX requieren baterías externas para respaldo).Tipo 12V Sin Derrames VRLA AGM / GELVoltaje de CD Nominal de Aceptación ± 240V CDCantidad 40N (N ≥ 1 x Cadenas de 20 + 20)Corriente Máxima de Carga Ajustable hasta 4A ± 10%

(Máximo 12A con 2 x CBKIT30-40).Ajustable hasta 8A ± 10%

(Máximo 24A con 2 x CBKIT30-80).Ajustable hasta

24A ± 1%Ajustable hasta

32A ± 1%Ajustable hasta

40A ± 1%Ajustable hasta

48A ± 1%Voltaje en Flotación 13.65V / Batería; 2.27V / Celda Carga Elevada 14.1V / Batería; 2.35V / CeldaFinal de Descarga 10V / Batería; 1.67V / CeldaCompensación de la Temperatura del Cargador

N/A -3 mV / Celda/°C (Requiere juego de termostato TEMPC100200 opcional).

FÍSICOMedidas (Al x An x Pr) 1000 x 300 x

815 mm1000 x 300 x

815 mm1010 x 360 x

790 mm1010 x 360 x

790 mm1015 x 567 x

945 mm1015 x 567 x

945 mm1455 x 567 x

995 mm1455 x 567 x

995 mmPeso de la Unidad (Con Baterías Internas)

265 kg 316 kg N/A N/A N/A N/A N/A N/A

Peso de la Unidad (Sin Baterías Internas)

60 kg 61 kg 108 kg 113 kg 194 kg 229 kg 301 kg 335 kg

AMBIENTETemperatura de Operación 0 ºC a 40 ºC (≤ 25 ºC para vida útil óptima de la batería).Temperatura de Almacenamiento 0 ºC a 35 ºC (UPS con baterías), -15 ºC a 60 ºC (UPS sin baterías).Humedad de Operación 0% a 95% (Sin Condensación)Altitud de Operación < 1000 m (Redución de la potencia de salida en 1% por cada 100 m por encima de 1000 m)Ruido Audible < 60 dBA a 1 m < 70 dBA a 1 m < 70 dBA a 1 m < 75 dBA a 1 m < 70 dBA a 1 m < 73 dBA a 1 mDisipación de Calor (100% de Carga) 5527 BTU / h 7362 BTU / h 11054 BTU / h 14738 BTU / h 19600 BTU / h 23507 BTU / h 31343 BTU / h 39179 BTU / hDisipación de Calor (50% de Carga) 2994 BTU / h 3992 BTU / h 5998 BTU / h 7984 BTU / h 9974 BTU / h 11048 BTU / h 14731 BTU / h 18414 BTU / hADMINISTRACIÓNInterfaz de Administración de Red Requiere la tarjeta WEBCARDLX opcional. (Monitoree, controle y reinicie el UPS usando interfaces de web HTML5, SSH / telnet y SNMP.

Soporta administración centralizada mediante la integración con un amplio rango de plataformas DCIM y de Sistemas de Administración de Red).

Panel de Control LCD de 62 mm con LEDs suplementarios. Gran pantalla LCD táctil a color de 25.4 cm [10"] con LEDs suplementarios. (Monitoree, controle, configure y diagnostique

el UPS desde la pantalla).Interfaz de Cierre de Contactos Requiere Tarjeta Opcional Programable de E / S por Relevador RELAYCARDSV Apagado de Emergencia Remoto (REPO) Característica Incluida (Predeterminado: Normalmente Cerrado)RS-232 Incluido (Sólo Servicio)ESTÁNDARESSeguridad IEC/EN 62040-1:2008+A1:2013 (Aprobado por TUV)EMC / EMI EN 62040-2:2017 / IEC 62040-2:2016 (Aprobado por TUV)Ingrese Capacidad de Protección IP20Marca CE SíCumple con RoHS SíSistema de Administración de Calidad ISO 9001OTRA INFORMACIÓNColor RAL 9005 Negro JetMovilidad RuedasACCESORIOS (Vendido por Separado)Gabinetes de Batería Escalables Soportan de 5 min a 3 h de autonomía al 100% de carga. Los modelos incluyen BP480V100-NIB, BP480V100, BP480V65, BP480V40-NIB, BP480V40,

BP480V10-NIB, BP480V10, BP480V09. (NIB = Sin baterías internas).Tarjeta de Administración de Red WEBCARDLX (Monitoree, controle y reinicie el UPS usando interfaces de web HTML5, SSH / telnet y SNMP.

Soporta administración centralizada mediante la integración con un amplio rango de plataformas DCIM y de Sistemas de Administración de Red).Sensores Ambientales Remotos (Requieren WEBCARDLX.)

E2MT (Sensor de Temperatura); E2MTDO (Sensor de Temperatura con Salidas Digitales); E2MTDI (Sensor de Temperatura con Entradas Digitales); E2MTHDI (Sensor de Temperatura/Humedad con Entradas Digitales)

Tarjeta de Cierre de Contactos RELAYCARDSVPanel de Derivación Externa Para más información, póngase en contacto con su representante o distribuidor local de ventas.Juegos de placas de carga Escalables CBKIT30-40 (Agrega 4A; Máximo 2) CBKIT30-80 (Agrega 8A; Máximo 2) N/AJuego de Cable Paralelo P3080KIT P100200KITJuego de Termostato para Compensación de la Temperatura de la Batería

N/A TEMPC100200

ESPECIFICACIONES

7

Copyright © 2018 Tripp Lite. Todas las marcas registradas son propiedad de sus respectivos propietarios. Tripp Lite utiliza agencias primarias y de terceros para probar el cumplimiento de las normas de sus productos. Los productos pueden diferir ligeramente de las fotografías. Tripp Lite tiene una política de mejora continua. Las especificaciones están sujetas a cambios sin previo aviso. 17

-12-

122

95-3

4F9

MÁS DE

Casa Matriz de Tripp Lite 1111 West 35th Street

Chicago, IL 60609 EE. UU. +1.773.869.1212

www.tripplite.com

Para más información, póngase en contacto con Tripp Lite:

Tripp Lite América Latina +1.305.406.2523 | [email protected]

Tripp Lite Chile y Uruguay +562.2371.8401 | [email protected]

Tripp Lite Perú +51.9975.35216 | [email protected]

Tripp Lite Bolivia +591.7660.9596 | [email protected]

SERVICIO

Contratos de Servicio Anual Tripp Lite Care

Están disponibles contratos de servicio integral en varios niveles. También puede añadir servicios según sea necesario, lo que permite

personalizar cada aspecto del servicio para satisfacer las necesidades de su organización y su presupuesto.

Servicio y Soporte Tripp Lite Care

El servicio y soporte Tripp Lite CareSM mantiene su UPS al máximo. Nuestros

procedimientos de mantenimiento preventivo integral evitan averías, extienden la

vida útil del equipo y reducen su costo de propiedad. Los Proveedores de Servicios

Certificados de Tripp Lite en todo el mundo proporcionan planes de servicio

localizados con capacidad de clase mundial, lo que le permite beneficiarse de nuestra

experiencia técnica y repuestos originales [OEM]. Asegurándose de que su equipo está

correctamente instalado, mantenido de forma adecuada y funcionando confiablemente,

Tripp Lite Care mantiene su organización operacional todo el tiempo por años venideros.

TRIPP LITE CARE

Servicios Adicionales de Tripp Lite Care

Garantías Extendidas | Asistencia en la Instalación | Puesta en Marcha del UPS | Capacitación del Usuario

Acuerdos del Nivel de Servicio (SLAs) | Mantenimiento Preventivo con Reportes de Estado | Servicio / Reemplazo de la Batería

Servicio de Reparación de Respuesta Rápida | Refacciones | Soporte Técnico 24/7

BÁSICO BRONCE PLATA ORO

Soporte Técnico – 24/7

Respuesta en 4 Horas – 24/7

Respuesta en 8 Horas – 24/7

Respuesta al Día Hábil Siguiente, Horas Hábiles Normales

Costos de Viaje y Mano de Obra Incluidos

Una Visita de Mantenimiento Incluida – 24/7

Una Visita de Mantenimiento Incluida, Entre Semana, En Cualquier Momento

Una Visita de Mantenimiento Incluida, Entre Semana, Horas Hábiles Normales

Refacciones Incluidas (Excluyendo Consumibles*)

Refacciones Con Descuento

Consumibles* con Descuento

La disponibilidad del servició varía con la ubicación. Para más información, póngase en contacto con su representante local

de ventas Tripp Lite. * Los consumibles incluyen baterías, condensadores y ventiladores.