CONSEJERÍA DE EDUCACIÓN, JUVENTUD Y DEPORTES. R.MURCIA

ENCUESTAS A LA COMUNIDAD EDUCATIVA

IES PUEBLOS DE LA VILLA

Este documento contiene los resultados de las encuestas realizadas por diferentes sectores de la Comunidad Educativa de nuestro centro: Alumnos, familias, docentes, miembros de la CCP, miembros de los departamentos, miembros del Consejo Escolar.

1.- ENCUESTA A LOS ALUMNOS.

A continuación vamos a ver los resultados de las encuestas dirigidas a los

alumnos del centro. Con esta encuesta pretendemos conseguir evidencias del

nivel de satisfacción del sector del alumnado sobre una variada gama de

aspectos generales del centro.

Según las respuestas que nos han aportado, nos van a ayudar a detectar

situaciones y problemas que probablemente no conocíamos, por un lado, así

como el grado de satisfacción sobre los aspectos preguntados.

El 57,06% del alumnado matriculado, ha realizado esta encuesta.

Las preguntas que se han realizado giran en torno a estos grandes bloques:

Instalaciones del centro.

Funcionamiento del centro.

Labor docente (profesores, tutor, departamento orientación).

Equipo Directivo.

Personal de Administración y Servicios.

Actividades complementarias y extraescolares.

Servicios: Cantina y Transporte escolar.

Nos ha interesado evaluar y detectar si es necesario realizar alguna revisión y

mejora, así como comprobar el funcionamiento de esos sectores.

CONCLUSIONES:

Las principales conclusiones que podemos extraer de las respuestas dadas por

los alumnos que han participado en la encuesta son:

1.- Los alumnos valoran y tienen en muy cuenta cómo se encuentra el centro,

su acondicionamiento y el orden y limpieza en las aulas.

2.- La mayoría del alumnado está satisfecho con la información recibida del

centro, el 83%. Sin embargo, un 17% no lo está, que podría ser porque no llega

la información que necesita o lo que le llega no le interesa.

3.- En cuanto a las valoraciones que emiten sobre el trabajo docente (de sus

profesores), la figura del tutor, del equipo directivo, del personal de

administración y servicios (ordenanzas y administrativa) son muy positivas,

entre el 76% y el 86% todas ellas.

4.- La valoración sobre la respuesta que les da el centro a sus demandas de

cara al futuro, la mayoría también está satisfecho, 86,8%. No obstante, un

14,5% no lo está.

5.- En cuanto a las actividades extraescolares y complementarias, también está

mayoritaria satisfechos con las que se han propuesto a lo largo del curso.

6.- Finalmente, sobre los servicios complementarios que ofrece el centro, la

cantina y el transporte escolar, encontramos dos respuestas distintas. El

servicio de la cantina está muy bien valorado, sin embargo, de los alumnos que

hacen uso del transporte escolar el 62,1% está muy contento, pero un 37,9%

no lo está.

ENCUESTA A LOS PADRES.

Las preguntas formuladas a los padres en la encuesta están destinadas a

revisar estos grandes sectores:

Las instalaciones del centro.

Visión del centro: funcionamiento general, relación, gestiones.

Comunicación con el centro: profesorado, tutor, medios empleados…

Labor docente: profesorado, tutor.

Departamento orientación.

Equipo Directivo.

Actividades extraescolares y complementarias.

Servicio de transporte escolar.

Se detallan a continuación con los resultados obtenidos en sus respuestas.

CONCLUSIONES:

Los datos más relevantes que nos ofrecen estas encuestan y que hemos de

tener en cuenta son:

1.- Los padres valoran muy positivamente el estado general de las

instalaciones del centro.

2.- Cada vez que han tenido que hacer cualquier gestión en el centro, la

atención recibida, la información dada y el tiempo de espera destinado en esos

trámites, más del 80% de los padres que han realizado la encuesta, las han

valorado muy positivamente todas ellos. Concretamente sobre la información

recibida es el 90,4% de los mismos que la consideran muy adecuada.

3.- Preguntados por sus preferencias en los canales de comunicación a la hora

de recibir la información que el centro les da, la mayoría sigue prefiriendo el

SMS. Tan solo un 7,7% consulta la página web del centro.

4.- En cuanto a la labor de los profesores, su relación con ellos, entrevistas con

ellos y los tutores, tiempo de espera para ser atendidos, un porcentaje muy alto

dice estar muy satisfecho.

5.- La mitad de los encuestados dice haber tenido algún contacto con el equipo

directivo y la mayoría, el 90%, dicen estar muy satisfechos con él.

6.- Sobre las actividades extraescolares ofrecidas a sus hijos la mayoría

también las valora muy adecuadamente, así como la imagen que tienen ellos y

su entorno del centro.

7.- Por otra parte, reconocen que participan muy poco en las actividades del

centro, un 58,7% de los encuestados.

8.- Finalmente, en cuanto a los que sus hijos son usuarios del transporte

escolar, un 71,2% está contento con este servicio, mientras que un 28,8% no lo

está.

ENCUESTA A LOS MIEMBROS DE LA CCP

El objetivo de esta encuesta es valorar el funcionamiento en sí mismo de este

órgano colegiado y de otros aspectos del centro.

La han realizado los componentes de la Comisión de Coordinación

Pedagógica, básicamente todos los jefes de los distintos departamentos.

Las preguntas realizadas pueden agruparse en torno a estos temas de interés:

Funcionamiento general de la CCP

Temas y asuntos tratados.

Documentos institucionales.

Sobre la Dirección del centro.

A continuación vamos a ver los resultados obtenidos según las respuestas

dadas.

CONCLUSIONES:

La mayoría de las respuestas obtenidas muestran un alto grado de acuerdo o

muy de acuerdo con los temas e ítems tratados, estando en muchos de ellos el

100% de los encuestados.

Únicamente revisar, aunque sean en resultados muy bajos, analizar ese 15,45

de los encuestados que no ha considerado la CCP como un foro útil de trabajo

y canal agilizador de los claustros. Así como revisar el que no haya tenido fácil

acceso al proyecto de dirección.

Además de atender la propuesta presentada de mayor puntualidad de los

miembros de la CCP y el respeto a los turnos de palabra.

ENCUESTA AL CLAUSTRO.

Las preguntas realizadas a todos los miembros del Claustro han sido

realizadas para conocer y evaluar los siguientes aspectos generales:

Instalaciones del centro.

Recursos los digitales.

Sobre la formación en Nuevas Tecnologías.

Funcionamiento de: CCP, Claustro, Consejo Escolar

Sobre el departamento de orientación.

Documentos institucionales: PGA, PEC, Memoria.

Convivencia del centro.

Gestión de la información.

RMI

Herramientas: INFOALU, documentos generales de registro empleados

en el centro.

Tras conocer las respuestas, nos ayudan a comprobar el grado de satisfacción

del claustro de profesores y la adecuación o no en cuanto al funcionamiento de

los aspectos tratados.

Las respuestas recogidas han sido:

CONCLUSIONES:

1.- La gran mayoría del profesorado considera adecuado o muy adecuado el

estado y el acondicionamiento de las instalaciones del centro, así como la

equipación del mismo, entre el 86% y el 90%.

2.- Sobre la información ofrecida y la gestión de la página web del centro, el

100% están satisfechos de cómo está.

3.- En cuanto a la formación de los docentes este curso en torno a las

tecnologías de la información, el 73,95% reconoce no haber recibido ningún

tipo de formación este curso. Aunque admiten haber recibido ofertas y

propuestas desde el centro.

4.- La información sobre aspectos organizativos del centro: calendarios de

claustros, consejos escolares, sesiones de evaluación…, el 95% está muy

satisfecho con la misma.

5.- El 89,1% considera que el acceso a los documentos institucionales (PGA,

PEC, Memoria Anual…) es muy adecuado.

6.- El responsable de medios informáticos está muy bien valorado, pues el

90,6% del profesorado encuestado, está muy de acuerdo con su labor de

cuidado, supervisión y mantenimiento de los equipos informáticos del centro.

7.- La gran mayoría del profesorado que ha llegado nuevo al centro, el 90,6%

del encuestado, dice haber recibido toda la información necesaria sobre el

centro a su llegada. Hemos de revisar las causas del 9,4% que no la recibió.

8.- Se han evaluado todos los documentos de registro de elaboración propia,

con motivo del CAF, que venimos usando varios cursos. La valoración de todos

ellos ha sido mayoritariamente de adecuados o muy adecuados.

9.- El 91,3% del profesorado dice haber recibido toda la información necesaria

de organización del centro a principio de curso, a la hora de elegir grupo para la

elaboración de los horarios.

ENCUESTA A LOS DEPARTAMENTOS:

Las preguntas realizadas a los departamentos han ido dirigidas a los siguientes

temas:

Nuevas tecnologías.

Funcionamiento del departamento.

Sobre la PGA, Memoria Anual.

Sobre las actividades extraescolares y complementarias.

Formación del profesorado.

CONCLUSIONES:

Los resultados de estas encuestas son muy similares a las dadas en las del

claustro.

1.- Casi el 100% hace uso de las nuevas tecnologías para el desempeño diario

de su labor docente, valora muy adecuadamente el funcionamiento del

departamento en el que se encuentra y el que sus aportaciones para los

documentos institucionales (PGA, Memoria) hayan sido tenidas en cuenta.

2.- Existe más variedad de respuestas en cuanto a la formación recibida este

curso, pero mayoritariamente reconocen haber recibido información sobre

actividades de formación desde el centro.

3.- En cuanto a las actividades extraescolares y complementarias

programadas, todos los departamentos han programado actividades de este

tipo y las han realizado casi todas. Las que no han podido realizarse, se

detallan las principales causas: poco interés por parte del alumnado,

participación insuficiente y se han tenido que suspender, por su coste.

ENCUESTA AL CONSEJO ESCOLAR.

Los aspectos sobre los que se les ha preguntado a los miembros del Consejo

Escolar han sido:

Instalaciones del centro.

Datos e información sobre el centro recibida en este órgano.

Valoración del equipo directivo.

La relación del centro con otras instituciones.

Las actividades realizadas en el centro.

Los acuerdos adoptados se ven reflejados en los documentos

institucionales.

Gestión de los recursos y medios informáticos.

Planes y programas en los que participa el centro.

CONCLUSIONES:

Las valoraciones emitidas por los miembros encuestados del Consejo Escolar a

todos los ítems sobre los que han sido preguntados, han sido muy

satisfactorias o muy adecuadas, en cada caso.

Valoración muy positiva de todos ellos.