Empresa y sociedad del conocimiento

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  • 1. Empresa y Sociedad del Conocimiento Karla Rivas Cataldo06 de mayo de 2010Profesor: Jorge Israel

2. IntroduccinEn la ltima dcada los sistemas de informacin y medios de comunicacin masivas han sufrido cambios debido al desarrollo y la difusin de nuevas tecnologas de informacin y las comunicaciones todas lideradas por el Internet. Ahora, con cierta visin hacia el futuro, se puede afirmar que falta un largo trecho por recorrer para lograr una conexin convenientemente entre el sistema educativo y las tecnologas de informacin y comunicacin. Los pasos que se siguieron, para la implementacin de las Tics fueron tres: Adquisicin de los primeros equipos informticos Conexin a medios de comunicacin e Internet. Integrar la Informtica en el plan estudio. Esto nos lleva, a pensar en que la implementacin de las Tics desde lo nuevo, pero como todo proceso tambin se aplica a empresas que buscan un mejoramiento o un surgimiento, mayor conectividad con empresas y clientes. Se puede llegar a la conclusin que a pesar de la aplicacin, Implementacin y conocimiento sobre las Tics nos falta un largo trecho por seguir avanzando, para mejorar las Tics. 3. QUE SON LAS TICS?Las tecnologas de la informacin y la comunicacin (TIC) es la unin de los computadores y las comunicaciones estas desataron una explosin sin precedentes de formas de comunicarse al comienzo de los aos '90. A partir de ah, la Internet pas de ser un instrumento especializado de la comunidad cientfica a ser una red de fcil uso que modific las pautas de interaccin social. Por Tecnologas de la informacin o Tecnologas de la informacin y de la comunicacin (TIC) se entiende un trmino dilatado empleado para designar lo relativo a la informtica conectada a Internet, y especialmente el aspecto social de stos. Ya que Las nuevas tecnologas de la informacin y comunicacin designan a la vez un conjunto de innovaciones tecnolgicas pero tambin las herramientas que permiten una redefinicin radical del funcionamiento de la sociedad; Telefona fija, mviles, computadoras, mail e Internet, cientos de equipos tecnolgicos para nuestra comunicacin. En resumen las nuevas tecnologas de la Informacin y Comunicacin son aquellas herramientas computacionales e informticas que procesan, almacenan, sintetizan, recuperan y presentan informacin representada de la ms variada forma. Constituyen nuevos soportes y canales para dar forma, registrar, almacenar y difundir contenidos de informacin. Algunos ejemplos de estas tecnologas son la pizarra digital (ordenador personal + proyector multimedia), los blogs, y por supuesto, la Web. Las Tics, son herramientas y materiales de construccin que facilitan el aprendizaje, el desarrollo de habilidades y distintas formas de aprender, estilos y ritmos.APRENDIZAJE VENTAJAS Aprendizaje cooperativo. Los instrumentos que proporcionan las TICS facilitan el trabajo en grupo y el cultivo de actitudes sociales ya que propician el intercambio de ideas y la Cooperacin. Alto grado de interdisciplinariedad. Las tareas educativas realizadas con computadoras permiten obtener un alto grado de interdisciplinariedad ya que el computador debido a su versatilidad y gran capacidad de almacenamiento permite realizar diversos tipos de tratamiento de una informacin muy amplia y variada. 4. Alfabetizacin tecnolgica (digital, audiovisual). Hoy da an conseguimos en nuestras comunidades educativas algn grupo de estudiantes y profesores que se quedan rezagados ante el avance de las tecnologas, sobretodo la referente al uso del computador. Por suerte cada vez es menor ese grupo y tienden a desaparecer. Dada las necesidades de nuestro mundo moderno, hasta para pagar los servicios (electricidad, telfono, etc) se emplea el computador, de manera que la actividad acadmica no es la excepcin. Profesor y estudiante sienten la necesidad de actualizar sus conocimientos y muy particularmente en lo referente a la tecnologa digital, formatos de audio y video, edicin y montaje, etc.Desventajas Dado que el aprendizaje cooperativo est sustentado en las actitudes sociales, una sociedad perezosa puede influir en el aprendizaje efectivo. Dado el vertiginoso avance de las tecnologas, stas tienden a quedarse descontinuadas muy pronto lo que obliga a actualizar frecuentemente el equipo y adquirir y aprender nuevos software. El costo de la tecnologa no es nada despreciable por lo que hay que disponer De un presupuesto generoso y frecuente que permita actualizar los equipos peridicamente. Adems hay que disponer de lugares seguros para su Almacenaje para prevenir el robo de los equipos. 5. PORQUE SON TAN IMPORTANTES PARA LAS ORGANIZACIONES YEN ESPECIAL PARA LAS PYMES?La PYMES tiene que lograr que sus negocios surjan y que mejor que haciendo conocido su mercado a nivel internacional porque reduce la distancia, especialmente en trminos de intercambio de informacin. El fcil acceso a las cadenas de suministro internacionales y a las redes de produccin y distribucin por medio de la Internet impulsa a muchas empresas a reasignar sus recursos hacia la produccin de exportaciones. El uso de la Internet tambin ofrece nuevas oportunidades como complemento o como sustituto de la publicidad tradicional. Se logra que las compaas estn ms visibles y sean ms fciles de contactar por parte de los clientes actuales y futuros. Aunque aun existe un bajo nivel del uso de las Tics, Uno de ellos es el desconocimiento de las mismas y para qu pueden las empresas utilizarlas. Otro es la falta de servicios disponibles en algunos lugares, tal es el caso del servicio de telfonos fijos, mviles y de conexin a la Internet. Tambin podemos identificar otra razn aducida por los empresarios: las TIC son muy caras. En la medida que las PYMES tienen un mayor grado de adopcin de las Tics, menor es el porcentaje de ellas que considera que el costo de instalar y mantener estas herramientas tecnolgicas (telfono fijo, celular, acceso a la Internet y presencia en una pgina Web) es "caro o muy caro. A pesar de ello, la mayora piensa que el uso de TIC es muy importante. La importancia del uso de TIC es corroborada por aquellas empresas que las usan. las empresas hace referencia que la adopcin de las Tics ha producido impactos importantes en el desempeo de las PYMES, en lo referente a la mayor flexibilidad de los procesos de produccin y administrativos, el aumento de la calidad de los productos y del trabajo de los empleados y en el aumento de la eficiencia en la entrega del producto a los clientes. De igual manera, la adopcin de TIC por las empresas incidi en un aumento de la productividad del trabajo, en el clima organizacional de las empresas, en la efectividad del trabajo en equipo de sus empleados, y en la satisfaccin del personal con su trabajo. Como conclusin, puede decirse que las empresas que usan las TIC se han beneficiado de su implementacin de diferentes maneras, tanto en lo que respecta al incremento de su eficiencia y productividad, como en la calidad de sus productos y por tanto en el aumento de la competitividad. 6. Cmo las TIC pueden ayudar a su empresa a crecer Las pequeas y medianas empresas (PYMES) pueden mejorar la eficiencia de los diferentes procesos empresariales -produccin, ventas y administracin- reducir costos y elevar su competitividad mediante el uso de Tecnologas de Informacin y Comunicacin (TIC). Adems de mejorar la eficiencia y la productividad, el uso de TIC tiene especial importancia para el mercadeo y las ventas, para la bsqueda y comunicacin con proveedores y clientes, y para el continuo aprendizaje del empresario y del personal. Ahora, gracias a la Internet, UD. puede dar a conocer su empresa a una audiencia nacional lo mismo que a una internacional por el mismo costo, ya que para la Internet las fronteras no existen. Un sitio Web viene a ser la puerta de entrada a su empresa en la red internacional conocida como World Wide Web (WWW) disponible para ser visitada las 24 horas del da durante todo el ao por los usuarios de la red en cualquier parte del mundo. A travs de la Internet su empresa puede conseguir clientes sin incurrir enaltos costos de mercadeo, publicidad, viajes, etc. Un sitio Web debidamentepreparado desempea la funcin de un agente de ventas que trabaja parausted las 24 horas del da a un costo muy bajo en comparacin con lasalternativas tradicionales. Tambin, por medio de su sitio Web, podr ser contactado por personasque quieren ofrecerle un producto que puede ser til para su empresa, unanueva materia prima o material, un equipo ms eficiente para su proceso deproduccin, un servicio del cual su empresa podra beneficiarse, o tal vezalguien interesado en asociarse con usted para ampliar su negocio, quinsabe, todo depende de quines visiten su sitio Web. Adems, un sitio Web puede ayudarle en otras operaciones empresariales,como en el caso del servicio post venta para sus clientes, estableciendo uncanal de comunicacin que ayuda a mantener la lealtad de los clientes ycontinuar comprando sus productos. 7. El Sitio Web es la herramienta tecnolgica ms importante para las empresas en el mundo de hoy. Especialmente para aquellas que miran al mercado internacional. Desde el punto de vista de los clientes en el mercado internacional, una empresa sin su sitio Web no se considera competitiva. Tambin, las que tienen su sitio Web son las que consiguen los clientes porque se les puede encontrar fcilmente a travs de la Internet y lograr un contacto ms rpido. En los negocios, el tiempo es oro. En resumen: con el uso de TIC en su empresa usted puede beneficiarse: Reduciendo costos y mejorando la eficiencia de las operaciones oReemplazando procesos manuales que consumen tiempo y reduciendo lanecesidad de movilizarse para realizar trmites o buscar informacin Generando ingresos adicionales o Usando su sitio Web para vender sus productos y servicios Alcanzando nuevos mercados y clientes o Usando la Internet para ampliar suclientela a bajo costo, tanto en el mercado nacional como internacional. Facilitand