Empresa Nacional Hoja de Coca

8/17/2019 Empresa Nacional Hoja de Coca

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EMPRESA NACIONAL DE LA COCA S.A.

É


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INTRODUCCION

El Estado, reconociendo la trascendencia histórica y cultural del legado ancestral de

las culturas precolombinas de los andes; ha creado la Empresa Nacional de la Cocaen el año 1949, como la única empresa peruana autorizada para la comercializaciónde la hoja de coca y sus derivados; a través del Decreto Ley 22095 de Represión delTráfico Ilícito de Drogas, se dispone que sólo el Estado, mediante la EmpresaNacional de la Coca realizará la comercialización interna y externa de la hoja decoca, ampliada por Ley 27634 sobre la industrialización y comercialización de la hojade coca proveniente de los predios empadronados.

A partir del año 1982, mediante Decreto Supremo 008-82-AG, se aprueba laconversión de la Empresa Nacional de la Coca en una Empresa Estatal de DerechoPrivado, en la modalidad de Sociedad Anónima, con la finalidad de coadyuvar apreservar la salud de la población a través de la comercialización de la hoja de cocay sus derivados, así como su industrialización con fines benéficos; todo ellosustentado en el marco jurídico vigente a esa fecha. Entre los productos quecomercializa están la hoja de coca para el masticado o chacchado tradicional,

i t áti l t i f i d h j d h j d


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PROCESO DEL PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO

La metodología utilizada para el desarrollo del Plan Estratégico Institucional Periodo 2013 –

2017 de la Empresa Nacional de la Coca Sociedad Anónima, corresponde a la establecidaen los Lineamientos para la formulación, aprobación y modificación del Plan Estratégico dela Empresas bajo el ámbito de FONAFE aprobada por Acuerdo de Directorio Nº 003-2013/002-FONAFE de fecha 05.02.2013; teniendo como referencia inicial el Plan Estratégico2009 2013.

En la formulación del Plan Estratégico de la Empresa Nacional de la Coca Sociedad Anónima, se ha contado con la participación y aportes del Directorio, Funcionarios y

Trabajadores de la Empresa con cuyo concurso se actualizaron conceptualmente tanto lai ió i ió i l í l l i li i d lí i


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INDICE GENERAL

Introducción 2

Índice general 4

1. Visión 5

2. Misión 5

3. Rol de la Empresa 5

4. Valores 7

5. Diagnostico Institucional 8

5.1 Diagnóstico externo 8

5.2 Diagnóstico interno 20

6. Objetivos Estratégicos Generales 24

7. Mapa Estratégico 25

8 Obj ti E ífi 26


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1. VISIÓN

“Ser la única empresa en el mundo reconocida legalmente que provee hoja de coca yproductos industrializados al mercado nacional e internacional, revalora la tradiciónandina, contribuye con la salud de la humanidad y respeta el medio ambiente”.

2. MISIÓN

“Somos una empresa estratégica del Estado Peruano, que se dedica al acopio,industrialización y comercialización de la hoja de coca con fines benéficos para la saludde la humanidad y coopera en la lucha contra las drogas, con la activa participación ycompromiso de sus trabajadores y productores empadronados, respetando los tratadosinternacionales, la legislación nacional y el medio ambiente”.

3. ROL DE LA EMPRESA

El 22 de julio de 1949 se creó mediante Ley No. 11064 el Estanco de la Coca, unmonopolio estatal con funciones reguladoras sobre el sembrío, cultivo, cosecha,distribución, consumo y exportación de la planta de coca y sus derivados.


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Mediante Ley No. 27634 del 16 de enero del 2002 se modifica los artículos 41 y 68 delDecreto Ley No. 22095 de Represión del Tráfico Ilícito de Drogas; estableciendo laindustrialización y comercialización de la hoja de coca, proveniente de los prediosempadronados en aplicación de la primera disposición transitoria del referido DecretoLey No. 22095.

La Empresa Nacional de la Coca Sociedad Anónima, tiene las siguientes funciones:a) Ejecutar la comercialización interna de la hoja de coca y de los productos y sub-

productos provenientes de su industrialización.b) Ejecutar la comercialización externa de la hoja de coca y de los productos y sub-

productos provenientes de su industrialización.c) Ejecutar la industrialización de la hoja de coca.d) Otras que le confiere la Ley de Represión del Tráfico Ilícito de Drogas - Decreto Ley

No. 22095, tales como: i. Artículo 13.- Las operaciones de importación y exportación de drogassolamente se efectuarán por las aduanas del puerto del Callao y del Aeropuerto Internacional Lima-Callao, con la excepción de hojas de coca quetambién podrán hacerse por los puertos de Salaverry y Matarani.

ii. Artículo 31.- Queda terminantemente prohibido el cultivo de coca y almácigosen nuevas áreas del territorio nacional, esta prohibición incluye renovacionesy recalces en los cultivos existentes.

iii. Artículo 32.- El Estado fiscalizará el cultivo de todas las variedades de coca,S


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viii. Artículo 41.- (modificado por el art 1 de la Ley No. 27634 publicada el 16enero 2002). El Estado a través de la Empresa Nacional de la Coca Sociedad Anónima - ENACO S.A.- realizará la industrialización y comercialización de lahoja de coca proveniente exclusivamente de los predios empadronados enaplicación de la primera disposición transitoria del Decreto Ley Nº 22095.La industrialización comprende la elaboración de pasta básica de cocaína,

clorhidrato de cocaína y demás derivados de la hoja de coca de producciónlícita con fines benéficos.ix. Segunda Disposición Transitoria.- Mientras que la Empresa Nacional de la

Coca (ENACO S.A.) no cuente con los medios para asumir las atribucionesque le confieren el presente Decreto Ley, controlará y normará el acopio,secado y transporte para su distribución, a fin de que la producción de la cocano derive a fines ilícitos. Así mismo, determinarán anualmente los fundoscuyos conductores, deban venderle obligatoriamente la totalidad de su

producción, de acuerdo a las disposiciones del Comité Multisectorial deDrogas.

De acuerdo a su Estatuto, el objeto social de la Empresa Nacional de la Coca Sociedad Anónima, es desarrollar actividades lícitas vinculadas a la producción, industrialización ycomercio interno y externo de la hoja de coca y sus derivados; así como, actividadesvinculadas a la producción, industrialización y comercio interno y externo de otrasplantas medicinales y sus derivados.


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d) Probidad: Actuar con rectitud y honradez, procurando satisfacer el interés general ydesechando todo provecho o ventaja personal.

e) Veracidad: Buscar la verdad en el ejercicio de las funciones de ENACO S.A., en lainteracción con los productores cocaleros, demás instituciones públicas y privadas,medios de comunicación, entre otros.

f) Responsabilidad: Cumplir con los acuerdos adoptados al interior de ENACO S.A.,asumiendo las consecuencias de sus acciones y decisiones.

g) Transparencia: Desarrollar sus funciones teniendo en consideración el derecho delos usuarios, proveedores y entidades vinculadas al cultivo de la hoja de coca, derecibir la información necesaria sobre la acciones desarrolladas por ENACO S.A.

h) Excelencia: Actuar con eficacia y eficiencia, sustentando técnicamente suspropuestas ante los órganos directivos de ENACO S.A. y diversas instituciones

públicas y privadas.i) Capacitación: Fomentar la capacitación permanentemente para el buen rendimiento

de las funciones y cumplimiento de metas de los trabajadores de ENACO S.A.

j) Obligación de Denunciar: Denunciar inmediatamente con las pruebas del caso ypor escrito, al Presidente del Directorio o Gerente General, con la debida reserva,cualquier falta a la ética de la que tenga conocimiento con motivo o en ocasión delejercicio de sus funciones y que pudieran causar perjuicio a ENACO S.A. o constituirun delito funcional, a los órganos de control pertinentes OCI o Fiscalía.


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1. Marco legal internacional

El Perú es miembro de la Convención Única de 1961 sobre Estupefacientes,que señala que todos los Estados miembros están obligados a prohibir elcultivo del arbusto y/o planta de hoja de coca y como tal debe ejercer todaslas acciones que tiene en su poder para eliminarlo, y donde se realizan

cultivos del arbusto de coca, se aplicará un sistema de fiscalización queestablece un organismo oficial para desempeñar las siguientes funciones:

Designar zonas y parcelas de terreno en que se permitirá el cultivo; Sólo podrán dedicarse a dicho cultivo los cultivadores que posean una

licencia; Cada licencia especificará la superficie en la que se autoriza el cultivo; Todos los cultivadores estarán obligados a entregar la totalidad de sus

cosechas.

Se comprará y tomará posesión material de dichas cosechas, lo antesposible, a más tardar cuatro meses después de terminada larecolección;

En el Perú, ENACO es la única empresa estatal en el mundo, que legalmenteposee el monopolio de la comercialización de la hoja de coca en su país.

El Perú se reservó el derecho de autorizar temporalmente la masticación dela hoja de coca, por lo cual aceptó que en un plazo de 25 años esta actividad


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2. Política de gobiernoLa revisión del Plan Estratégico de ENACO S.A., se enmarca dentro de larevisión del Plan Estratégico Corporativo de FONAFE, en el que se recoge loseñalado en el primer documento del Plan de Gobierno del Presidente OllantaHumala, denominado “La gran transformación”, en el que se presentan

algunos aspectos orientadores de la actividad de Estado, en términos defortalecimiento y modernización de las empresas estatales4 lo que muestra unenfoque claramente distinto al de los gobiernos anteriores.

3. Padrón de productores de hoja de cocaMediante Ley No. 22095: Ley de Represión del Tráfico Ilícito de Drogas de1978, se creó un Padrón General de Productores de hoja de coca con el finde identificar a los productores que en ese año estaban autorizados a vender

a ENACO S.A. En este padrón se registraron 25,159 productores y se lesentregó 25,159 licencias correspondientes a predios registrados con unasuperficie declarada de 17,015.73 hectáreas y una producción de 9,747toneladas de hoja de coca.5

“ RESUELVE: Aprobar la Convención de las Naciones Unidas contra el tráfico ilícito de estupefacientes y


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Por adhesión a la Convención de Estupefacientes de 1961, enmendado por elProtocolo de 1972 en España, no se puede modificar o ampliar la lista deproductores empadronados.

4. Escenario de operación de alto riesgo, politizado y presencia decorrupción por el narcotráfico

Es uno de los principales problemas que enfrenta ENACO S.A., derivado delescenario de trabajo principalmente ilegal con presencia de narcotráficoexistente en los valles cocaleros del país, que se manifiesta a través de:

Amenaza de grupos narco terroristas a los funcionarios, vehículos einfraestructura de ENACO S.A.Corrupción de algunos malos funcionarios que solicitan su destaque azonas de narcotráfico, afectando a ENACO S.A. en el cumplimiento desus funciones y comprometiendo el prestigio de instituciones como la

Policía Nacional del Perú, Ministerio Público y Poder Judicial.El intento de designación política de los miembros del directorio deENACO S.A.Presión ejercida por parte de algunos Gobiernos Regionalessolicitando la transferencia de ENACO S.A. a su región.La permanente insistencia de Congresistas de la República, Alcaldes,Consejeros Regionales y autoridades locales de canalizar la solicitudde organizaciones de productores cocaleros, de ampliar el padrón de


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6. La Ley General del TrabajoLa nueva Ley General del Trabajo, aprobada en el año 2012, inició suimplementación en el Cusco, donde ENACO S.A. tiene su sede principal y laprincipal innovación de la Ley es la celeridad del proceso y sentencia.

ENACO S.A. cuenta con 168 procesos judiciales, de los cuales el 54% son de

índole laboral y la tercera parte generados en el Cusco, por lo que constituyeun aspecto importante que amerita su prioridad en tiempo y recursosnecesarios.

Conclusiones de los factores político - legales

A partir del análisis de los factores político – legales, se han identificado las siguientesoportunidades:

ENACO S.A. cuenta con un mandato legal que le otorga el Estado Peruano yconvenios internacionales que regulan su accionar en la comercialización de hoja decoca de procedencia legal (O1)

El padrón de productores de hoja de coca, no se puede ampliar sin embargo, sedebe requerir su cumplimiento en base a la entrega de la totalidad de la produccióndeclarada. (O2)

Se han identificado las siguientes amenazas:


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No obstante, la cartera de exportaciones de ENACO S.A. representan un 10%de las ventas totales, estos clientes colocan sus productos terminados enpaíses que se encuentran afectados por la crisis internacional.

2. La Inflación

Es un factor que incide en la rentabilidad de la empresa. Se evidencia queesta variable en los últimos años, se ha mantenido en niveles inferiores al 3%y según el Banco Central de Reserva del Perú - BCRP, proyecta que semantendría en dichos niveles (2% +/- 1%) para los siguientes años, por laadecuada política fiscal y monetaria que viene conduciendo tanto el MEFcomo el BCRP. En tal sentido, no representa una amenaza para eldesempeño de ENACO S.A. en el periodo del plan.

Gráfico No. 1. Inflación y meta de inflación en el Perú 2002 - 2012


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4. La tasa de interés pasiva del sistema bancarioLa evolución de las tasas de interés pasivas en moneda nacional, son enparticular importantes para ENACO, debido a que la empresa mantienedepósitos de corto plazo en entidades bancarias por aproximadamente 08millones de soles, debido a los criterios establecidos para la administraciónpública y en particular para las empresas del Estado pertenecientes a

FONAFE.

Como se aprecia a continuación, las tasas de interés pasivas en monedanacional presentan un comportamiento estable en los dos últimos años, enpromedio para el sistema financiero nacional.

Se proyecta que los niveles de la tasa de interés pasiva (y activa) mantenganeste nivel debido a que el BCRP mantiene constante la tasa de interés

referencial en niveles de 4% aproximadamente.Gráfico No. 2: Evolución de la tasa de interés pasiva 2007 – 2012 (en %)

3

3.5

4

4.5


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De presentarse una tenencia a la baja en el tipo de cambio, va a tener unefecto directo en los ingresos recibidos por las exportaciones que tieneprogramada la empresa para los siguientes años.

Gráfico No.3. Evolución del tipo de cambio 2007 – 2012 (soles por dólar)

2.3

2.5

2.7

2.9

3.1

3.3

COMPRA VENTA

Fuente: SBS

6. Incremento de los ingresos en Gobiernos Regionales y locales


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5.1.3 Factores sociales

Dentro de este análisis en el aspecto social, se analizarán: 1) Menor consumotradicional, 2) Desinformación de la población y 3) Conflictos sociales.

1. Menor consumo tradicional de hoja de cocaEl consumo tradicional o ancestral para el chacchado o masticado, vieneexperimentando una tendencia decreciente, debido a diversas razones: lamigración de las zonas rurales a urbanas, la menor identificación de lapoblación joven con la práctica del chacchado, cambio de los hábitos deconsumo, restricciones en el consumo minero, entre otros.

Esta situación es un factor considerable en el análisis del entorno de ENACO

S.A. La última estimación de consumo se realizó hace 10 años por el InstitutoNacional de Estadística e Informática – INEI, en la que se estimó un consumode 9,000 tm de hoja de coca por año. En el año 2013, se está efectuandouna nueva encuesta de medición por el mismo organismo, que ofreceráelementos para implementar estrategias concretas de acuerdo a losresultados obtenidos.

2. Desinformación de la población.


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Gráfico No.4. Distribución porcentual de los conflictos sociales registrados

Conclusiones de los factores sociales


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2. La estrategia nacional de gobierno electrónicoEsta estrategia contempla 05 objetivos de los cuales, 03 se encuentranvinculados a ENACO S.A. como empresa del holding de FONAFE:

Objetivo 1: Acercar los servicios del Estado a los ciudadanos y empresas

mediante el uso de tecnologías de la información y comunicaciones quepermitan la innovación de prácticas que simplifiquen los procedimientosadministrativos tradicionales, implementando proyectos e iniciativas degobierno electrónico en beneficio de la sociedad.

Objetivo 2: Desarrollar un conjunto de proyectos estratégicos que permitan laintegración de sistemas e instituciones claves para el desarrollo de iniciativasde gobierno electrónico y, que por su importancia impacten en el corto y

mediano plazo, permitiendo la adopción de las nuevas prácticas yconstituyéndose en proyectos emblemáticos de uso masivo.

Objetivo 3. Mejorar los procesos de la administración pública de tal forma dehacerlos más eficientes, transparentes y con enfoque al usuario para facilitarsu informatización a través de tecnologías de la información ycomunicaciones considerando las expectativas y requerimientos delciudadano así como criterios de optimización.


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5.1.5. Factores ambientales

Dentro del análisis de factores de orden ambiental, se analizarán: 1) efectosdel cambio climático.

1. Efectos del cambio climático

En las zonas de intervención de ENACO S.A. se vienen generando una seriede distorsiones en las condiciones de producción del cultivo de hoja de cocacomo consecuencia del cambio climático, ocasionando el adelanto o retrasodel periodo de lluvias, ampliando o acortando el período de máxima cosechanormalmente estimado en 05 meses (diciembre a abril), determinando lamayor o menor disponibilidad de hoja de coca que ENACO S.A. podráadquirir en los próximos años.

En efecto, las lluvias son un factor determinante en la calidad de hoja de cocaque el productor obtendrá en la última fase del cultivo previo a su envío aENACO S.A. para su acopio. En tal sentido, muchos productores evitancosechar sus parcelas por la persistencia de las lluvias, lo que tambiéndetermina un secado deficiente debido a la alta humedad del ambiente.

Por tanto, es un factor de alta incidencia en el cumplimiento de lasproyecciones de compra de hoja de coca de ENACO S.A. que influye en la


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AMENAZAS (A)

A1 El escenario de trabajo con presencia de narcotráfico, la sensibilidadpolítica del cultivo y la presencia de corrupción en las entidades delEstado que cooperan con ENACO S.A.

A2 La política tributaria del impuesto a la renta que la SUNAT implementarágeneralizará la constitución de agente de retención en el corto plazo, porlo que se deberá revisar la política tributaria de la empresa a fin deadecuarse a su realidad operativa.

A3 El incremento del precio del jornal agrario como consecuencia de losrecursos disponibles por los gobiernos regionales y locales, incrementalos costos de producción de los productores de hoja de coca legales.

A4 La disminución progresiva del consumo tradicional (chacchado) prevé unatendencia decreciente en el mediano plazo de las ventas de hoja de coca.

A5 La desinformación existente en la población y en los mercados, sobre laexclusividad de ENACO S.A. en la comercialización de hoja de coca deprocedencia legal, es mayoritaria y dificulta la aplicación de estrategiascomerciales de la empresa debido a la competencia desleal y evasión deimpuestos.


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Compra-Venta de Hoja de Coca, con personal especializado en hoja decoca y presencia en la mayor parte de valles cocaleros del paísencargados de adquirir la producción en base al padrón de productoresy venderla a través del registro de comerciantes.

En Lima, se cuenta con una planta y recursos humanos para elaborar

productos industrializados a partir de la hoja de coca.

Conclusiones de la descripción general de ENACO S.A.

De la descripción de ENACO se obtiene lo siguiente:- ENACO S.A. es la única empresa del mundo, facultada. para

ejercer con carácter de exclusividad la comercialización legal de

hoja de coca a nivel nacional. (F1)- ENACO S.A. cuenta con capacidad operativa y personal conexperiencia en el acopio y venta de hoja de coca en los principalesvalles cocaleros. (F2)

- ENACO S.A. cuenta con un padrón de productores legales y unregistro actualizado de comerciantes mayoristas y minoristasautorizados. (F3)


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ENACO S.A. cuenta con una Junta General de Accionistas, cuya titularidadrecae en el Fondo Nacional de Financiamiento de la Actividad Empresarial delEstado- FONAFE. Luego tiene un directorio que aprueba y supervisa laejecución de la política de la empresa y un órgano ejecutivo a cargo de lagerencia general, cuya operatividad se ejecuta a través de cuatro niveles, 1)

Central en Cusco, 2) Sucursales, 3) Agencias y 4) Unidades Operativas.

Grafico No. 6: Organigrama de ENACO S.A.


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Cuadro No.2: Personal de ENACO S.A. al 31 de diciembre del 2012CATEGORIAS PLANILLA LOCACION DE SERVICIOS SERVICIOS TERCEROS TOTAL

GERENTES 1 1

EJECUTIVOS 7 1 8

PROFESIONALES 33 2 35

TÉCNICOS 108 0 108

AUXILIARES 31 76 30 137OTROS (Obreros) 4 4

TOTAL 184 79 30 293

PENSIONISTAS 49 49

PRACTICANTES 7 7 Fuente: Área de Personal de ENACO S.A.

Hace 14 años, que los niveles remunerativos del personal de ENACO

S.A. están congelados, evidenciándose un retraso con respecto alpromedio de remuneración del mercado, resultando que trabajadoresde obra en los municipios con secundaria completa perciben unaremuneración similar o mayor a la de un jefe de unidad operativa deENACO S.A. que tiene que trasladarse con dinero para comprar ovender hoja de coca exponiendo su integridad física a través de zonasdonde predomina el narcotráfico, asumiendo responsabilidadadministrativa.


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2.5 Matriz de factores internos (fortalezas y debilidades)

FORTALEZAS (F)

DEBILIDADES (D)

F1 ENACO S.A. es la única empresa del mundo, facultada. para ejercercon carácter de exclusividad la comercialización legal de hoja de

coca a nivel nacional.

F2 ENACO S.A. cuenta con capacidad operativa y personal conexperiencia en el acopio y venta de hoja de coca en los principalesvalles cocaleros.

F3 ENACO S.A. cuenta con un padrón de productores legales y unregistro actualizado de comerciantes mayoristas y minoristas

autorizados.

D1 ENACO S.A. requiere tomar acciones para acopiar la producciónlegal de hoja de coca y evitar que se derive a otros fines.


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7. MAPA ESTRATÉGICO DE ENACO S.A.

Crear valor agregado

como miembro delHolding del FONAFE

Desarrollo delSistema Interno

Tecnológico de

Información

Ampliar la capacidad

operativa de laEmpresa

Comunicar laBase Legal

“Difusión”

Programa deResponsabilidad

Social “Motivar las

entregas de Hoja

de coca

PerspectivaFinanciera

PerspectivaDe los

Clientes


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8. OBJETIVOS ESTRATÉGICOS ESPECÍFICOS DE ENACO S.A.

A continuación se muestra la estructura de objetivos estratégicos generales yespecíficos de ENACO S.A.:

Cuadro No. 4: Objetivos Estratégicos Específicos de ENACO S.A.

OBJETIVOSESTRATEGICOS

GENERALES

OBJETIVOS ESTRATEGICOS ESPECIFICOS(Estrategias)

1.- Incrementar la creación devalor económico de laempresa

1.1. Incrementar la rentabilidad de la empresa

1.2. Mejorar la cobertura de acopio de productores legales de hoja decoca

2.- Recuperar el principio deautoridad en el mercado legalde hoja de coca

2.1 Implementar un programa de sensibilización social


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9. INDICADORES DE DESEMPEÑO Y METAS

Los indicadores de desempeño constituyen la base para el monitoreo y evaluacióndel Plan Estratégico Institucional para el período 2013 – 2017 y permiten cuantificar

una evaluación objetiva de los avances logrados a varios niveles de naturalezacualitativa.

Los indicadores considerados para el presente Plan, son los siguientes:

Cuadro No. 5: Indicadores y metas anuales 2013 - 2017

2013 2014 2015 2016 2017

OEG1. Incrementar la creación de valoreconómico de la empresa

Rentabilidad Patrimonial de la empresa % 3.66 3.75 3.85 3.99 4.13Rotación de Activos de la empresa % 0.77 0.78 0.78 0.79 78.93Margen de ventas (MV) de la Empresa % 3.47 3.51 3.55 3.59 3.63Incremento de los ingresos de la empresa % 14.35 1.99 1.99 1.99 1.99

INDICADORES DE DESEMPEÑO Y METASMetas

Objetivos Estrategicos General / IndicadoresUnidad de

Medida


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10. MATRIZ ESTRATEGICA DE ENACO S.A.

Cuadro No. 6: Matriz Estratégica de ENACO S.A.

2013 2014 2015 2016 2017

Rentabilidad Patrimonial de la empresa % 3.66 3.75 3.85 3.99 4.13(Utilidad o Pérdida Neta/Total Patrimonio al cierre

del año anterior) x 100

Rotación de Activos de la empresa % 0.77 0.78 0.78 0.79 0.79 (Total ventas/Total Activo)

Margen de ventas (MV) de la Empresa % 3.47 3.51 3.55 3.59 3.63 (Utilidad o Pérdida Neta/Total Ingresos) x 100

Incremento de los ingresos de la empresa % 14.35 1.99 1.99 1.99 1.99(Ing. Año Actual - Ing. Año Previo) / Ing. Año Previo

x 100

Mejorar la cobertura de acopio de

productores legales de hoja de coca

Incrementar la cobertura de compra dehoja de coca a los productores legales

empadronados

TM 2,335 2,360 2,385 2,410 2,435 Volumen de hoja de coca comprada en TM.

N° de beneficiarios de la misiónestrategica de la Empresa (unica

empresa autorizada para controlar laproducción, acopio, comercialización e

industrialización de la hoja de coca)

N° 12,110 12,120 12,130 12,140 12,150 N° de productores em padronados ac tivos

Percepción promedio sobre el alcance dela misión social o estrategica de la

Empresa.% --- 80.00 83.00 85.00 87.00

Porcentaje de percepción de las autoridades einstituciones, respecto a la misión social o

estrategica de la Empresa.Nivel de satisfacción promedio de los

clientes o beneficiarios de los servicios dela empresa (mediante encuestas)

% 81.00 83.00 85.00 87.00 89.00Porcentaje de satisfacción de los clientes o

beneficiarios de los servi cios

Implementación del sistema de controlinterno - COSO

% 100.00 100.00 100.00 100.00 100.00(Numero de Actividades Implementadas / Numero

de Actividades Programadas) X 100

Implementación del Código de BuenGobierno Corporativo - CBGC

% 100.00 100.00 100.00 100.00 100.00(Numero de Actividades Implementadas / Numero

de Actividades Programadas) X 100

Avance en la implementación de los

programas anuales de responsabilidadsocial de la Empresa

% 100.00 100.00 100.00 100.00 100.00 ( Actividades implementadas acumuladas / Total deactividades programadas) x 100

Avance en la implementación entecnologia de la información de la

Empresa% 100.00 100.00 100.00 100.00 100.00

(N° de adquisiciones ejecutadas / N° deadquisiciones programadas)

Capacitación de Personal N° 5,430.00 5,760.00 5,760.00 6,720.00 6,720.00 N° de horas lectivas

Desarrollo de Cultura Organizacional N° 8.00 9.00 10.00 11.00 12.00 N° de charlas y/o seminarios ejecutados

Meta

FinancieraImpulsar el crecimiento de las

empresas para contribuir al desarrollodel país

Incrementar la creación de valoreconómico de la Empresa

Incrementar la rentabilidad de la empresa

Impulsar la creación de valor socialRecuperar el principio de

autoridad en el mercado legal dehoja de coca

Mejorar la eficeincia operacionalde la Empresa

Fortalecer el talento humano y laorganización, empleando

tecnologías de información ycomunicación en la empresa

Implementar un programa desensibilización social

Desarrollo de recursos humanos y culturaorganizacional

Implementar los sistemas de gestiónpública corporativa

Cliente y Gruposde Interes

Procesos InternosIncremetar la eficiencia a travéz de la

excelencia operacional

AprendizajeFortalecer el talento humano, la

organización y el uso de las TIC en lacorporación

Visión corporativa "Crear alto valor social y empresarial en sectore s de interes para el Estado Pe ruano, actuando con eficiencia y eficacia y siendo reconocidos por su contribución al desarrollo del país"

Perspectiva Objetivo Estratégico FONAFEObjetivo Estratégico General

ENACO S.A.Objetivo Estrategico Especifico

ENACO S.A.Forma de cálculo

Vision de ENACO S.A. "Ser la unica Empresa en el mundo reconocida legalmente que provee hoja de coca y productos industrializados al mercado nacional e internacional, revalora la tradición andina, contribuye con la salud de la humanidad y respeta el medio ambiente".

Indicador ENCAO S.A.Unidad de

Medida

MATRIZ ESTRATEGICA EMPRESA NACIONAL DE LA COCA S.A. - ENACO S.A.

Empresa Nacional Hoja de Coca

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