Emprendimiento Empresarial

Competencia: 240201500

Resultados: 240201500-2, 4 y 13

2019

Planteamiento de la Solución

Se trata de la acción y efecto de resolver una dificultad o una duda

La solución supone la satisfacción de una inquietud o la razón con

que se destraba un problema

Un empresario no es otra cosa que un “solucionador de problemas”

Es la persona que soluciona problemas a la gente, obteniendo por ello una ganancia

Empresario

El mayor problema para los futuros emprendedores es tener la capacidad de detectar estos problemas y definir la mejor vía para solucionarlos

Todos los productos y servicios que están en el mercado y se venden es

porque:

• Resuelven un problema.

• Dan solución a una necesidad.

• Satisfacen una pasión.

Piensa en lo que han hecho otras empresas:• eBay hizo más sencillo comprar y vender por Internet• Google facilitó las búsquedas de información online• Amazon simplificó la forma de comprar y vender online• Netflix supo satisfacer la demanda de medios de comunicación en streaming (El

streaming simplemente es la tecnología que nos permite ver un archivo de audio ovideo directamente desde internet en una pagina o aplicación móvil sin descargarlopreviamente a nuestro dispositivo)

• Uber está intentando mejorar la demanda de servicios de transporte

¿Qué puedes hacer tú que mejore lo que ya existe o que sea totalmente nuevo?

NO HABLE DE LOS PRODUCTOS QUE VENDE,

SINO DE LOS PROBLEMAS QUE RESUELVE

1. Siempre que los consumidores tengan problemas, buscarán soluciones2. Los clientes no compran productos sino expectativas de beneficios3. No hable de los productos o servicios que vende

• Hable de los problemas que resuelve• Los beneficios que brinda o• Las necesidades que satisface

3. No se trata de lo que es importante para usted, se trata de lo que es importantepara su cliente

4. Hable de lo que lo hace diferente y lo que el cliente experimentará al trabajarcon usted o consumir lo que usted tiene para ofrecer

5. Asegúrese de comunicar lo que su cliente obtiene, no lo que usted hace6. A nadie le importa lo que hace a menos que resuelva algo7. Los clientes no tienen tiempo para descifrar si lo que usted ofrece es lo que

necesita

3. Un contador no vende servicios contables, vende organización y elsentimiento de control de un negocio donde no habrá sorpresas.

Ejemplos

1. Una empresa de extintores no vende productos para apagar elfuego o para cumplir con la normatividad legal en la empresa,vende la tranquilidad mental de saber que si hay un corto circuito yse prende fuego, usted está protegido.

2. Un almacén de ropa no vende ropa, vende la expectativa de reflejaruna identidad y enviar un mensaje a quienes le rodean.

¿Qué compra realmente su cliente cuando le compra?

1. La mejor forma de saber cuál es el problema o en últimas el beneficio que uncliente está comprando• Es preguntarse ¿qué está realmente comprando el cliente?• Claramente nadie compra un Rolex para ver la hora (hay formas más

baratas de ver la hora), la gente cuando compra un Rolex compra estatus.

2. La gente paga por:• Librarse de algo• Mejorar en algo o • Disfrutar de algo• Librarse de kilos de más• Optimizar el tiempo• Mejorar en algo como aprender inglés• Blanquearse los dientes• Cambiar de carro• Disfrutar de algo como remodelar la cocina,• Unas vacaciones o una cena romántica en un restaurante.

La diferencia entre lo que usted vende y lo que la gente le compra

Asegúrese de promover lo que sea que vendade manera que refleje el valor que tiene parasu cliente y por lo cual está dispuesto a pagar

Un diseñador web vende páginas web Un cliente compra una vitrina en internet

Una empresa vende servicios de mudanza Un cliente compra el evitarse la empacada

Una peluquería vende cortes de pelo Un cliente compra sentirse bien consigo

mismo

Una librería vende libros Un cliente compra la ilusión de aprender

algo

1. Deje de vender productos y empiece a resolver problemas2. Trate cada vez de resolverle ese problema a la mayor cantidad de gente posible3. Esta es la fórmula del éxito

Recomendaciones a tener en cuenta

1. Los consumidores están sobrepasados con el gran número de eleccionesdiarias que tienen que realizar

2. Los periodos de atención al producto son cada vez más cortos en la erade la multi-tarea y son muy pocos los productos que consiguen destacar.

3. La demanda de resultados muy rápidos hace que cada vez sea más difícilsatisfacer plenamente las necesidades de los consumidores.

4. Debemos ser sobresalientes y, sobretodo, rápidos

Céntrate en construir un producto que se “deba tener” y no uno que “sería bonito tener”:

1. Google hizo mejores búsquedas2. Amazon simplificó la forma de comprar y vender online3. Netflix supo satisfacer la demanda de medios de comunicación en streaming4. Uber está intentando mejorar la demanda de servicios de transporte

¿Qué puedes hacer tú mejor o más inteligentemente?

¿Cuál es ese problema que puedes solucionar?

5. Para llamar la atención de tus clientes, empieza por satisfacer sus necesidades6. Si has sido capaz de identificar un problema y puedes exterminarlo de forma

efectiva, estás en disposición de crear un negocio que importe

Resuelva problemas realmente dolorosos

1. Algunos emprendedores tratan de solucionar problemas con los que se identifican oles apasionan

• De esta forma conseguirán que su trabajo sea menos laborioso y• Podrán disfrutar sus duras jornadas emprendedoras

2. Necesitarán toda la inspiración, compromiso y perseverancia para hacer tu idea denegocio realidad.

3. “Las personas más felices y exitosas que conozco no solamente aman lo que hacen,sino que están obsesionadas en solucionar problemas importantes, algo querealmente les importa”, dijo Drew Houston, co-fundador de Dropbox durante lasjornadas MIT 2013.

4. Trabajar con pasión es la capacidad de ejecutar• Si no puedes ejecutar, no estás en el negocio• Los productos que satisfacen necesidades son fáciles de producir y no tendrás

que convencer a gente sobre la existencia de dicho problema y la necesidad detu producto. Ellos se identificarán con él.

Tu negocio debe ser tu pasión:

1. Trabaja duro, comprueba tu idea y asegúrate de que ésta se ajusta al mercado2. No abras “otro” negocio, resuelve un problema que afecte a las personas y

esto disparará tus oportunidades de éxito

No debes poner en marcha un negocio que puede no sobrevivir:

No vendas, resuelve los problemas de tus clientes

1. Vender es resolver problemas.2. Si quieres tener éxito:

• Céntrate en resolver los problemas de tus clientes• No te obsesiones con vender.

3. Muchas personas piensan que lo vendedores a lo que se dedican es “crear necesidades”• Esto no es correcto, es imposible crear una necesidad.• La necesidad o se tiene o no se tiene, no te la pueden crear.

4. Otra cosa diferente es que un cliente no sea consciente de una necesidad y se lahagamos ver.• Podría ser que le presentemos una solución nueva a un problema antiguo, pero la

necesidad tiene que estar latente.5. Por ejemplo:

• Tener un móvil no es una necesidad nueva, si no una solución distinta a unanecesidad existente: comunicarse.

7. La diferencia entre un buen vendedor y otro mediocre está:• En que los primeros están convencidos de que al vender sus productos ayudan

a las personas y realizan una acción social positiva.• Vender es ejecutar su misión.• Por ejemplo, si una empresa tiene dificultades para captar nuevos clientes y

un vendedor les ofrece sus servicios para posicionar su sitio web en primerapágina de Google, les está: Resolviendo una necesidad Solucionando un problema Ayudando a otras personas

6. Para vender no se han de crear necesidades:• Las necesidades se estudian• Se despiertan y luego• Se ofrecen soluciones

8. Los vendedores mediocres, cuando van a realizar una presentación, creen que le estánquitando tiempo y dinero a su cliente.

9. El vendedor de éxito está ayudando, está cumpliendo su misión: ayudar.10. La mentalidad emprendedora se basa en comprender que las necesidades insatisfechas

y los problemas de un determinado grupo de personas o empresas representa laverdadera oportunidad para hacer negocio.

11. Estamos hablando del arte de la venta, el arte de satisfacer las necesidades y resolverlos problemas creando un valor real y/o perceptible muy superior al precio que se pidea cambio.

12. El gran secreto del éxito en las ventas, es dar valor obteniendo un beneficio, siempreesforzarse en dar valor real.

13. Centra tus esfuerzos en comprender y resolver los problemas de un públicoobjetivo bien definido, mediante un plan de acción que te asegure obtenerun beneficio de manera constante.

14. Aportar soluciones a problemas es tu razón de estar en los negocios y en laventa, ellos no te pagan por tu tiempo, como se suele creer.

15. Te pagan por resolver problemas, eliminar quebraderos de cabeza.16. Nunca olvides este planteamiento, es fundamental para un correcto enfoque

en el mundo de las ventas.